工人先鋒號事跡材料

工人先鋒號事跡材料

　　在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡材料吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時(shí)代精神、引導讀者認識先進(jìn)，學(xué)習先進(jìn)的作用。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？以下是小編為大家收集的工人先鋒號事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　整建制進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱(chēng)工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現有工作人員4人，其中黨員3人。多年來(lái)，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導和支持下，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，爭創(chuàng )先進(jìn)團隊，不斷創(chuàng )新工作機制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來(lái)，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，嚴格依法辦事，積極熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類(lèi)登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無(wú)一例超時(shí)辦理，無(wú)一例效能投訴，按時(shí)辦結率達100％，基本做到零差錯。在工商窗口人員的不懈努力之下，自xx年連續五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評為“先進(jìn)集體”，是滁州市“巾幗文明崗”，得到了廣大經(jīng)營(yíng)者、特別是外來(lái)投資者的好評。

　　一、加強隊伍建設，提高服務(wù)水平

　　窗口既是政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監測點(diǎn)”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、能獨立承擔行政許可（審批）工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。工作崗位實(shí)行a、b崗，確保了辦理事項及時(shí)受理和按時(shí)辦結。

　　我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運行以來(lái)，我局嚴格按照市政府的統一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時(shí)就實(shí)現了進(jìn)駐項目的兩集中和兩到位。

　　市局領(lǐng)導高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對不能勝任窗口崗位的人員及時(shí)予以調換。同時(shí)，為及時(shí)了解工商窗口人員工作和服務(wù)情況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負責人、中心其它窗口人員和企業(yè)負責人，了解工商窗口人員的服務(wù)情況，征詢(xún)企業(yè)及有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)征求意見(jiàn)，使我們在工作中能夠改進(jìn)缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

　　為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開(kāi)展“紅旗窗口”規范化服務(wù)的活動(dòng)，為此，市局下達了《xx市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開(kāi)展“紅旗窗口”規范化服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，該實(shí)施意見(jiàn)提出了6個(gè)規范，即：語(yǔ)言規范、儀表規范、行為規范、服務(wù)規范、環(huán)境規范、辦件規范。這六規范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來(lái)管理工商窗口，來(lái)規范我們的一言一行。

　　二、服務(wù)地方經(jīng)濟，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位，我局對創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口非常重視，在人員選派、進(jìn)駐項目選擇上都做到了非常細致的研究和安排。時(shí)把企業(yè)名稱(chēng)核準登記、公司、個(gè)人獨資、合伙企業(yè)設立、變更、注銷(xiāo)等涉及24個(gè)行政審批項目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權到窗口、進(jìn)駐中心項目到窗口，所有的登記類(lèi)事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結�？梢哉f(shuō)，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每天從上班到下班，窗口都有絡(luò )繹不絕前來(lái)咨詢(xún)、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時(shí)間登記程序結束不了的，就延長(cháng)工作時(shí)間完成，及時(shí)的將營(yíng)業(yè)執照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，影響工商部門(mén)乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責任制”、“一次性告知制”、“節假日預約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度，嚴格執行中心的各項服務(wù)措施和規定，切實(shí)做到到了市局授權到窗口、進(jìn)駐中心項目到窗口，所有的登記類(lèi)事宜可以不出行政服務(wù)大廳就可以一次性辦結�？梢哉f(shuō)，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每天從上班到下班，窗口都有絡(luò )繹不絕前來(lái)咨詢(xún)、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時(shí)間登記程序結束不了的，就延長(cháng)工作時(shí)間完成，及時(shí)的將營(yíng)業(yè)執照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，影響工商部門(mén)乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口積極推行“首辦責任制”、“一次性告知制”、“節假日預約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項制度，嚴格執行中心的各項服務(wù)措施和規定，切實(shí)做到熱情為企業(yè)服務(wù)，積極為企業(yè)辦事。

　　三、推行“一表通”，更好的為招商引資服務(wù)企業(yè)登記注冊“一表通”，是xx市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊，由工商部門(mén)牽頭技術(shù)監督、稅務(wù)部門(mén)共同參加的一項審批制度。

　　承接這項任務(wù)后，我局高度重視，派專(zhuān)人接待此項工作。要求我們要實(shí)現“三個(gè)快速”：即：快速受理,快速核準,快速發(fā)照。

　　“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是xx市長(cháng)恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且符合法定形式后，從上午9點(diǎn)20分，工商開(kāi)始受理、審查，走程序、報局長(cháng)審批、核準、發(fā)照；到技術(shù)監督局核發(fā)組織機構代碼證書(shū)；到稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時(shí)是上午的11點(diǎn)10分，在不到2各小時(shí)的時(shí)間里完成了企業(yè)登記注冊“一表通”的審批。當法定代表人謝建秀拿到各項證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當然我們深知，我們只做了我們該做的事情。

　　企業(yè)登記注冊“一表通”，按照審批承諾，三項證照辦好登記從原來(lái)需要3天至5天縮減到兩個(gè)小時(shí)以?xún)�。大大的方便了企業(yè)。

　　從第一例受理開(kāi)始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊“一表通”實(shí)行以來(lái)，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評。

　　四、登記流程再造，打造效能工商

　　為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對目前的登記流程進(jìn)行再造，縮短登記時(shí)間，減少審批程序。流程再造后，名稱(chēng)預先核準時(shí)間由10天減少到1天；企業(yè)設立時(shí)間由30個(gè)工作日減少到5個(gè)甚至3個(gè)工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且符合法定形式的，基本上當天就可以申領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執照。二是對工業(yè)園區企業(yè)注冊登記實(shí)施“六放寬”。即放寬市場(chǎng)主體名稱(chēng)登記條件、放寬企業(yè)集團設立登記條件、放寬公司注冊資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍條件、放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)條件、放寬特殊群體投資人主體準入條件，為我市工業(yè)園區的發(fā)展提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　五、再接再厲，努力做好窗口服務(wù)工作

　　我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認識到：我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導的要求還有一定的差距，還存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題。我們將認真總結經(jīng)驗，再接再厲，進(jìn)一步提高認識，轉變觀(guān)念，改進(jìn)作風(fēng)，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為xx經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想，嚴格依法辦事，熱情服務(wù)企業(yè)，切實(shí)做好本職工作，為實(shí)現xx經(jīng)濟跨躍式發(fā)展做出我們應有的貢獻。

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