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青年文明號匯報材料
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，匯報出現的頻率越來(lái)越高，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告，怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報呢？以下是小編精心整理的青年文明號匯報材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
青年文明號匯報材料1
株洲云龍示范區管理委員會(huì )發(fā)展規劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務(wù)的青年隊伍。自開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，我們始終把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年，團結青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點(diǎn)，結合我們自身的素質(zhì)，以服務(wù)全局為核心，以敬業(yè)愛(ài)崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務(wù)。
一、抓隊伍建設，提升干部素質(zhì)，建設“學(xué)習型”青年文明號
1.加強學(xué)習培訓。大力推進(jìn)學(xué)習型部門(mén)建設，堅持用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝干部思想，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)把各項專(zhuān)題學(xué)習培訓與部門(mén)內部業(yè)務(wù)交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，形成了一股“遠離牌桌，走進(jìn)書(shū)桌”的良好學(xué)習氛圍。
2.深化作風(fēng)建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求，不定期開(kāi)展部門(mén)內部監督檢查，對待發(fā)現利用上班時(shí)間炒股、玩游戲、打牌等現象，嚴肅處理，并在部門(mén)會(huì )議上進(jìn)行通報批評。提倡真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，要求主動(dòng)撲下身子去基層、去企業(yè)、去農戶(hù)排憂(yōu)解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動(dòng)遵守管委會(huì )各項工作規章制度，積極上報各類(lèi)相關(guān)信息，不搞部門(mén)特殊。嚴格執行黨風(fēng)廉政責任制，加強干部廉政教育，運用先進(jìn)典型開(kāi)展示范教育，結合典型案例開(kāi)展警示教育，拓展宣傳載體開(kāi)展社會(huì )教育，部門(mén)干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變能力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現象易發(fā)處，沒(méi)有出現任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實(shí)，促進(jìn)區域發(fā)展、建設“實(shí)效型”青年文明號
1.加強規劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區總體規劃》等各項規劃設計工作。完成《株洲云龍示范區國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十二個(gè)五年規劃綱要》。加強對城鄉規劃的實(shí)施管理，嚴格執行建設項目“一書(shū)三證”和建設工程規劃核實(shí)制度，逐步建立了一套適合示范區實(shí)際情況的規劃管理機制。加強鄉鎮規劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規及時(shí)受理。成立了綜合信息服務(wù)中心和技術(shù)審查中心，建立規劃信息系統，有效對城市建設進(jìn)行跟蹤、監測、分析，動(dòng)態(tài)掌握示范區用地、規劃、實(shí)施等具體情況。
2、推進(jìn)項目建設。強化項目策劃和包裝，積極實(shí)施項目準入制度，開(kāi)展“兩型”創(chuàng )建活動(dòng)，對符合“兩型”要求的產(chǎn)業(yè)項目，建立審批綠色通道;對不符合“兩型”要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)項目和省企業(yè)技術(shù)改造和創(chuàng )新項目，促進(jìn)了企業(yè)向低排放、低能耗轉變。
3.落實(shí)全面工作。出臺符合示范區實(shí)際的《株洲云龍示范區招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務(wù)中心招投標市場(chǎng)，完善各項工作規章制度。制定完善了安監部門(mén)行業(yè)監督管理、鎮(辦事處)安全生產(chǎn)責任效能考核等一系列規章制度，并與鎮辦事處簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，同時(shí)加大安檢力度。高質(zhì)量完成年報任務(wù)和各項常規統計報表，編印《株洲云龍示范區領(lǐng)導工作手冊》和《株洲云龍示范區統計月卡》等統計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風(fēng)好”要求，重點(diǎn)在興隆村、交通村、云龍村開(kāi)展新農村示范創(chuàng )建活動(dòng)。按城市化標準改造農貿市場(chǎng)。
三、抓觀(guān)念更新，樹(shù)立為民意識，建設“服務(wù)型”青年文明號
1.服務(wù)大局。作為云龍示范區發(fā)展、規劃、改革的.重點(diǎn)部門(mén)，也是建設項目前期工作必須涉及到的部門(mén)，發(fā)展規劃部項目立項、規劃選址等工作的完成情況，直接影響到項目建設進(jìn)度。以全局意識做好各項前期工作，是發(fā)展規劃部青年干部常懷的理念。
2.服務(wù)項目。全面落實(shí)“一個(gè)項目、一個(gè)領(lǐng)導、一個(gè)班子”的工作服務(wù)機制，建立項目前期工作聯(lián)系會(huì )議制度和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，切實(shí)調度和解決了項目建設和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。大眾傳動(dòng)、興隆化工等企業(yè)得到省“小巨人”計劃扶持資金，明照水泥廠(chǎng)得到申報企業(yè)關(guān)閉補助資金。
3.服務(wù)群眾。積極響應團市委的號召，到三沖社區、交通村、柏嶺村看望困難戶(hù)，并送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢面對困難、解決困難。切實(shí)把共青團組織和青年集體的關(guān)懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面提供切實(shí)有效的幫助。
青年文明號匯報材料2
xx塔臺管制室承擔著(zhù)xx地區xx機場(chǎng)塔臺、地面和進(jìn)近范圍內的空中交通管制任務(wù)，現有管制人員23名，平均年齡31歲，幾年來(lái)在上級的正確領(lǐng)導下，認真貫徹各項指示精神，堅持以安全生產(chǎn)為中心，積極開(kāi)展爭創(chuàng )全國“青年文明號”活動(dòng)�！扒啻韩I給空管，提高服務(wù)質(zhì)量，確保飛行安全”的“青年文明號”活動(dòng)主題已深入到每名管制員的心中。
一、加強思想教育，展示青年文明號風(fēng)范
xx塔臺管制室自1997年榮獲遼寧省團委及民航東北管理局青年文明號以來(lái)，始終把安全教育和愛(ài)崗敬業(yè)放在首位，全體管制人員努力用自己的行動(dòng)踐行著(zhù)“人民利益高于一切，安全責任重于泰山”這一宗旨，積極主動(dòng)地保障每一架航班的安全，體現了空中交通管制員的良好素質(zhì)，促進(jìn)了青年文明號的建設，展示了青年文明號的風(fēng)范。
二、以各項活動(dòng)為契機，促進(jìn)“青年文明號”建設
塔臺管制室幾年來(lái)組織全體人員積極開(kāi)展各項競賽活動(dòng)，促進(jìn)“青年文明號”建設。在創(chuàng )建青年文明號工作中，我們認真開(kāi)展了“五比五看”活動(dòng)：即“比安全意識，看誰(shuí)更牢靠”、“比安全管理，看誰(shuí)更規范”、“比服務(wù)質(zhì)量，看誰(shuí)更優(yōu)質(zhì)”、“比遵章守紀，看誰(shuí)更自覺(jué)”、“比工作業(yè)績(jì)，看誰(shuí)更突出” 。并通過(guò)“爭上游，創(chuàng )業(yè)績(jì)，無(wú)愧青年文明號”等主題活動(dòng)，努力確保航班正點(diǎn)，為“全國旅客話(huà)民航”活動(dòng)xx運行中心榮獲空管服務(wù)質(zhì)量第一名貢獻了力量。
三、立足崗位成材，爭創(chuàng )青年新銳
多年來(lái)為做好管制安全工作，進(jìn)一步推進(jìn)“青年文明號”建設，我們開(kāi)展了“立足崗位成材，爭創(chuàng )青年新銳”的'活動(dòng)。一是在全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)交流方面，我們根據不同時(shí)期的航班流量、天氣特點(diǎn)、工作重點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行全員性的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)交流。二是結合青年文明號的創(chuàng )建活動(dòng)，組織以業(yè)務(wù)骨干為主的“qc”質(zhì)量管理小組，解決影響飛行安全的關(guān)鍵問(wèn)題。三是認真研究軍民航飛行的特點(diǎn)，做好軍民航防相撞工作。四是針對塔臺管制室年輕同志較多，制訂了《塔臺管制室見(jiàn)習管制員培訓大綱》，使代培工作逐漸走上正規化，系統化，規范化。
四、加強規范化建設，嚴格落實(shí)各項安全規章制度
一直以來(lái)，東北空管局從上至下非常重視規范化管理，制訂了一整套完善的、科學(xué)的管理體系，對保證飛行安全起到了關(guān)鍵作用。xx塔臺管制室認真按照要求進(jìn)行規范化管理，嚴格落實(shí)各項規章制度。一是根據實(shí)際工作情況的變化及時(shí)修訂和完善各項職責和工作程序，實(shí)行專(zhuān)人負責制；二是按照規范化手冊的要求按章操作，牢固樹(shù)立“空管運行必須規范，必須規范空管運行”這一理念，如管制工作“五個(gè)規范”的原則：即通話(huà)用語(yǔ)、進(jìn)程單使用、管制移交、交接班程序、設備操作都有合理的、規范的程序和標準，對確保飛行安全起到了積極的作用。
五、全面提高特情處置能力，努力打造安全塔臺
幾年來(lái)，由于注重業(yè)務(wù)建設，我們極大地提高了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和特情處置能力，多次處置飛行中的不正常情況，自1997年xx塔臺管制室榮獲青年文明號以來(lái)，近400余次處置了飛行中的不正常情況，由于指揮果斷，處置得當，受到了有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的好評。
六、不斷深化青年文明號的活動(dòng)內容，促進(jìn)精神文明建設
在“青年文明號”活動(dòng)開(kāi)展中，塔臺管制室認真加強思想作風(fēng)建設，樹(shù)良好形象，愛(ài)心奉獻社會(huì )。開(kāi)展“牽手希望，共筑和諧”活動(dòng)，將“青年文明號”從崗位延伸向社會(huì )，資助了xx工業(yè)大學(xué)和王濱溝小學(xué)的貧困學(xué)生，擴大了空管單位在社會(huì )的影響力，樹(shù)立了管制良好形象。
以上是我們在創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中所做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，成績(jì)的取得離不開(kāi)上級的正確領(lǐng)導、兄弟單位的無(wú)私幫助，更是幾代管制員共同努力的結果。榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)任重道遠，在今后的工作中我們將按照青年文明號的要求和標準，不斷進(jìn)取，努力提高自身的綜合素質(zhì)，高標準、嚴要求、高質(zhì)量的完成各項工作，讓我們頭頂上的藍天變得更加安寧，讓安全之樹(shù)長(cháng)青，文明之花開(kāi)得更加璀璨。
青年文明號匯報材料3
公司現有職工10名，平均年齡26周歲，其中黨員2名，團員7名，是 公路戰線(xiàn)上一支以特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻而著(zhù)稱(chēng)的青年集體。公司自95年成立以來(lái)，始終把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結合交通設施工作特點(diǎn)，以倡導職業(yè)文明為核心，以規范文明，立足本職、自我監控、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻“的工作理念，確立了建設”學(xué)習型“、”自控型“、”奉獻型“青年文明號的創(chuàng )建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工，并完成 線(xiàn)、 線(xiàn)等標志標牌5000余塊， 國道、 國道等公路標線(xiàn)500萬(wàn)平方米，實(shí)現產(chǎn)值近億元 ,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績(jì)，多次被 評為”先進(jìn)集體“，被 授予 ”雙文明建設特別貢獻獎杯“和”優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎“等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、以人為本，提素強基，建設”學(xué)習型“青年文明號
在長(cháng)期的青年文明號創(chuàng )建實(shí)踐中，我們始終把建設”學(xué)
習型“青年文明號、培育”學(xué)習型“青年職工作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng )新能力。
一是堅持理論引導，增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促
發(fā)展為目標，狠抓團員青年的政治學(xué)習，嚴格堅持政治學(xué)習制度，將選編好的政治學(xué)習內容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習；每月結合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì )。我們還堅持實(shí)施”三個(gè)一“學(xué)習法：每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識競賽，每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習的演講比賽。團員青年還約定每年的 ”5.4“青年節為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì )。
二是依托書(shū)架建設，提升文化水平。我們以”讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)“為指導思想，在集體中建立了”三好書(shū)架“，通過(guò)制定《圖書(shū)借閱制度》、《圖書(shū)管理制度》，籌建《青年職工讀書(shū)檔案》，完善配書(shū)、管書(shū)、用書(shū)三個(gè)環(huán)節，搭建了青年職工學(xué)習交流舞臺，大興”講學(xué)提素“之風(fēng)，并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習小組，強化讀書(shū)效果。其中，”宣傳報道小組“通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng )辦《富通信息》，提高了青年職工的寫(xiě)作技能；”自第 10 頁(yè) 共 15 頁(yè)
學(xué)考試小組“自成立以來(lái)，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級預算員資格證書(shū)；”練功比武小組“也為段培養了一批技術(shù)尖兵，營(yíng)造了讀書(shū)育人的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。
三是開(kāi)展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設”學(xué)習型“青年文明號的有力手段，廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，我們推出了”案例制“練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現場(chǎng)，面對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線(xiàn)車(chē)和引進(jìn)的先進(jìn)劃線(xiàn)施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現車(chē)分析、現車(chē)”解剖“、現車(chē)演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本，創(chuàng )新理念，建設”自控型“青年文明號
對于交通設施施工一線(xiàn)來(lái)說(shuō)，”青年文明號“創(chuàng )建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來(lái)，按照”自控型“集體建設的工作重點(diǎn)，我們結合生產(chǎn)實(shí)際，在建設”自控型“青年文明號方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng )建新路子。
一是樹(shù)旗幟，弘揚”富通“精神。我們長(cháng)年奮戰在人煙稀少的公路上，在工作實(shí)踐中不斷追求爭創(chuàng )”四個(gè)一流“的工作目標，叫響”“突擊奉獻比貢獻、樹(shù)立品牌創(chuàng )精品”的口號全面加強青年突擊隊管理，規范各種圖表、職責、制度，做到施工現場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱(chēng)牌、安全生產(chǎn)紀律宣傳牌、爭創(chuàng )“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年文明號”創(chuàng )建工作向科學(xué)化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監控”的工作理念，并把其運用到“自控型”集體建設中，促使青年職工在工作中嚴格執行工程施工操作規范，保質(zhì)保量高標準的完成施工任務(wù)。
二是明職責，強化基礎管理。根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規定，我們結合實(shí)際，制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度――《“共青團文明號”行為規范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年文明號號長(cháng)李緒龍創(chuàng )造了工作“五化”標準：?jiǎn)挝还芾碇贫然�，行為規范軍事化，服裝工具統一化，作業(yè)過(guò)程標準化，環(huán)境衛生優(yōu)美化；推出了“六個(gè)一樣”承諾：冬天夏天一個(gè)樣，白天夜晚一個(gè)樣，雨天晴天一個(gè)樣，有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣，要求與不要求一個(gè)樣，領(lǐng)導在與領(lǐng)導不在一個(gè)樣。幾年來(lái)，職工出勤率始終保持在 95以上，在上級主管部門(mén)標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體，引入全新理念。為進(jìn)一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺(jué)性，我們深入開(kāi)展了自控型集體管理活動(dòng)，幫助職工樹(shù)立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營(yíng)造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控能力，我們根據現場(chǎng)實(shí)際情況，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習；為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監督體系，成立了團支部、團小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，聘請團支委、團小組長(cháng)、技術(shù)尖子為監督員，協(xié)助落實(shí)“三檢二查”制度，即開(kāi)工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標準化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
三、誠信為本，弘揚新風(fēng)，建設“奉獻型”青年文明號
倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實(shí)加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法：即每季一書(shū)（讀一本書(shū)）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡）、每日一題（背會(huì )一道公民道德建設問(wèn)答題），時(shí)刻提醒第 13 頁(yè) 共 15 頁(yè)
青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過(guò)征集崗位格言，教育和引導青年職工“愛(ài)國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養了青年職工無(wú)形的'奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現集體青年踐行《公民道德建設實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
二是深入開(kāi)展信用建設。我們在量化《青年文明號信用建設示范行動(dòng)》上下功夫，制作了“信用建設”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，通過(guò)制定“承諾目標”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣大青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準，通過(guò)對奉獻時(shí)間、奉獻業(yè)績(jì)等不同方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”，極大地調動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻進(jìn)取的積極性。
三是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻。我們成立了“青年志愿者便民
服務(wù)隊”，堅持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節假日積極為公路職工和社區群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。在濟寧市公路管理局團委的指導下，我們“青志愿者服務(wù)隊”推出了“三個(gè)一”工作法。即：每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開(kāi)展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶(hù)家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊”建立段內外青年志愿者服務(wù)基地4處……
幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中做了一
些探索，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習和借鑒其它單位的創(chuàng )建經(jīng)驗，繼續發(fā)揚“ ”企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為 做出新的更大的貢獻，努力在 跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號的華章！
青年文明號匯報材料4
創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)是跨世紀青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導，繼續堅定不移地把發(fā)展作為第一要素，通過(guò)員工的共同努力，使我們的整體工作邁上一個(gè)新的臺階，我們的工作理念由原來(lái)的粗放型向節約型轉變，要求“以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)”的標準來(lái)發(fā)展經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展“服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)水平、落實(shí)服務(wù)制度”等活動(dòng)，使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。持之以恒，常抓不懈的開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，使我們的工作處高效率、高標準運轉，確保申報活動(dòng)運行有序，扎實(shí)有效，深入健康地發(fā)展下去，真正是“青年文明號”，富有當代青年精神風(fēng)貌，成為行業(yè)典型形象，人才培養鑄造的熔爐。
一、發(fā)揮“窗口”作用，倡導職業(yè)文明，樹(shù)立良好的外部形象。
“窗口”體現著(zhù)形象，展示著(zhù)文明�！按翱凇钡男蜗笕绾�，直接關(guān)系到全局的總體形象和面貌，因此，把以倡導職業(yè)文明為核心內容的“青年文明號”活動(dòng)與樹(shù)立良好的“窗口”形象緊密結合起來(lái)，將文明標準貫穿于日常工作之中，用實(shí)際行動(dòng)充分體現員工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神。在日常工作中，做到“三好一提高”，即服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨的基礎上，又自覺(jué)做到了“六聲”，即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢(xún)有答聲、求助辦事有聲、不足有道歉聲、合作有謝聲和“五心”，即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象在“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾�！傲辽矸荨�，公開(kāi)接受社會(huì )的監督，接聽(tīng)電話(huà)雖然事小，但體現了一個(gè)單位的文明水平，親切的一聲“您好”，“住房資金管理中心”，然后有我們工作人員耐心細致地解答每一個(gè)問(wèn)題，即使在最繁忙的工作時(shí)，我們解答依然耐心，受到上級部門(mén)和社會(huì )各界的廣泛好評。
二、加強自身建設，注重崗位練兵，培養高素質(zhì)人才群體
在創(chuàng )建“青年文明號”過(guò)程中，我們始終把創(chuàng )建“學(xué)習型”窗口作為一項首要的任務(wù)來(lái)抓，自覺(jué)營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，努力創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，通過(guò)長(cháng)期學(xué)習與短期培訓，定期學(xué)習與參加學(xué)歷教育等形式相結合，緊緊抓住當前保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的有利時(shí)機，認真學(xué)習貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，正確把握十六大和十六屆三中、四中全會(huì )精神。組織員工學(xué)習當前最新的時(shí)勢政策、會(huì )議精神，不僅能使大家及時(shí)了解和掌握當前最新的政策和制度，做到耳聰目明，而且進(jìn)一步提高了干部的政策水平和文化修養。
三、創(chuàng )建實(shí)施“四個(gè)一”工程
“中心”以青年文明號創(chuàng )建為載體，通過(guò)實(shí)施“四個(gè)一”工程，以創(chuàng )建規范管理，以創(chuàng )建改進(jìn)服務(wù)，達到了集體創(chuàng )建與本職工作兩促進(jìn)的良好效果�！八膫�(gè)一”工程：
營(yíng)造一種氛圍。通過(guò)加大創(chuàng )建工作宣傳力度，積極推行承諾服務(wù)，形成了“人人為創(chuàng )建做貢獻”的共識，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng )建氛圍。
發(fā)揚一種精神。即發(fā)揚“團結拼搏、負重奮進(jìn)、自我加壓、敢于爭先”的精神，在這種精神的激勵下，“中心”青年拼搏向上，創(chuàng )造出了一流的工作業(yè)績(jì)。
完善一套制度�！爸行摹币郧嗄晡拿魈杽�(chuàng )建為契機，健全完善了中心各項規章制度，促進(jìn)了各項工作的`規范有序開(kāi)展。
樹(shù)立一種觀(guān)念。即樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng )新的觀(guān)念。通過(guò)樹(shù)立這種觀(guān)念，激發(fā)了中心青年的改革和創(chuàng )新意識，成為推動(dòng)工作的不竭動(dòng)力
四、積極開(kāi)展“號戶(hù)結對”活動(dòng)
“中心”在開(kāi)展“青年文明號”的過(guò)程中了解到楊林鎮下莊村曹巍巍同學(xué)家生活極其艱苦，父親五年前去世，母子相依為命，今年曹巍巍同學(xué)又以高分入取到臺州臨海美術(shù)學(xué)院，使一個(gè)家庭陷入了困境，“中心”了解到這些情況，八月二十九日，在團縣委的帶領(lǐng)下，到下莊村獻愛(ài)心，結成助學(xué)對子。
在今后工作中，我們將圍繞創(chuàng )建工作目標，根據“中心”特點(diǎn)，以文明服務(wù)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標，狠抓落實(shí)，立足單位發(fā)展規劃，把創(chuàng )建工作在重管理、求實(shí)效、樹(shù)形象上有新的突破，服務(wù)于單位的改革創(chuàng )新，不斷把創(chuàng )建工作引向深入，力爭取得新的、更大的成績(jì)。
青年文明號匯報材料5
市公路運輸管理處 支管站是一個(gè)團結奮進(jìn)，朝氣蓬勃的年青集體，現有職工6人，平均年齡33歲，其中中共黨第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè)員5人，具有本科學(xué)歷5人，可以說(shuō)是一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的執法隊伍 。
一、強化創(chuàng )建出實(shí)招
處領(lǐng)導高度重視交管站標準化建設工作，把加強交管站
硬件設施與提高執法能力緊密結合，成立了創(chuàng )建“青年文明號”領(lǐng)導小組，制定了創(chuàng )建的具體措施，提出了在創(chuàng )建過(guò)程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問(wèn)題要快，總體工作要穩”的工作思路，唱響了“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、服務(wù)為民、廉潔高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的創(chuàng )建口號，落實(shí)創(chuàng )建經(jīng)費，確保創(chuàng )建活動(dòng)規范有序開(kāi)展。與此同時(shí)，始終不渝地堅持抓職工的思想教育，組織職工學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，“文明誠信”“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”等活動(dòng)，規范了執法行為，提高了自身素質(zhì)，強化了服務(wù)意識，奠定了思想基礎。
二、以誠服務(wù)樹(shù)形象
交管站在“青年文明號”創(chuàng )建中，堅持以德治運，誠信服務(wù)，有諾必踐，以經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的`滿(mǎn)意度為起點(diǎn)，在服務(wù)水平、環(huán)境優(yōu)良和創(chuàng )新手段上下功夫。
�。ㄒ唬┦菄栏窆芾砗徒ㄕ铝⒅葡嘟Y合。結合工作實(shí)際，
建立了以崗位職責為中心的內部管理。如：學(xué)習制度衛生制度，稽查員職責等。
�。ǘ┦莿�(chuàng )建監督與民主管理相結合。幾年來(lái)通過(guò)設立
“青年文明號服務(wù)臺”，公布服務(wù)監督電話(huà)，向業(yè)戶(hù)發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，聘請行業(yè)監督員，多方聽(tīng)取意見(jiàn)。同時(shí)，在職工之間開(kāi)展“一幫一”談心活動(dòng)， 使每位職工強化服務(wù)意識，提高集體榮譽(yù)感和主人翁責任感。
�。ㄈ┦墙鉀Q業(yè)戶(hù)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與強化服務(wù)效能相結合，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。 （
四）是創(chuàng )新服務(wù)和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境相結合。幾年來(lái)， 交管站始終注重在軟硬件服務(wù)上下功夫，加強“二化三有四上墻”服務(wù)，二化即業(yè)務(wù)辦理大廳美化，服務(wù)環(huán)境凈化；三有即有業(yè)戶(hù)休息區、有空調、有飲水機，有應急藥箱、工具箱等服務(wù)措施；四上墻即“青年文明號”信用 公約上墻，規費征收標準上墻，規章制度上墻，人員情況上墻；在接待業(yè)戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)中做好五項服務(wù)，即微笑服務(wù)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代辦服務(wù)，堅持做到“接
一、顧二、招呼三”，真正讓業(yè)戶(hù)來(lái)時(shí)高興、去時(shí)滿(mǎn)意。
三、規范市場(chǎng)出成效
為保證轄區市場(chǎng)規范和健康的發(fā)展， 站積極向業(yè)戶(hù)宣傳法律法規知識和政策信息，同時(shí)組織人員有計劃地開(kāi)展了維修市場(chǎng)調查工作，為規范維修市場(chǎng)提供了準確的依據。在路檢路查中，為確保打擊效果采取靈活地錯時(shí)監管模式，在檢查車(chē)輛時(shí)做到“微笑到、敬語(yǔ)到、敬禮到”，并嚴格遵守法定程度，實(shí)現了執法工作的無(wú)一起錯案，無(wú)一起投訴和無(wú)一起公路“三亂”的“三無(wú)”目標，使轄區的道路運輸市場(chǎng)秩序得到了凈化。
四、幫扶群眾獻真情
為了樹(shù)立交通運政法良好的社會(huì )形象，使“青年文明號”由崗位向社會(huì )延伸。一是通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”工程活動(dòng)，結合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，走出辦公室主動(dòng)聯(lián)系幫扶城南運輸公司，保穩汽車(chē)修理廠(chǎng)，燕山第三輪窯廠(chǎng)和一位農機運輸經(jīng)營(yíng)戶(hù)，向他們提供上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)指導和政策咨詢(xún)，了解業(yè)戶(hù)需求，傾聽(tīng)意見(jiàn)，努力架設與業(yè)戶(hù)溝通的橋梁紐帶。二是以“愛(ài)心工程”為契機，先后向受災群眾捐款捐物達千余元，為瀕臨失學(xué)的周廣根和徐惠如同學(xué)捐款獻愛(ài)心，幫助完成學(xué)業(yè)，圓了他們的學(xué)習夢(mèng)想，兩位同學(xué)也因此刻苦學(xué)習，在班 級中成績(jì)優(yōu)良。除了每學(xué)期按時(shí)足額交納學(xué)費和書(shū)本費外，節假日為其家里送去生活用品和學(xué)生用具，幫助修理房屋，折合人民幣約達5000余元。真情催開(kāi)文明之花， 交管站將以省級青年文明號為動(dòng)力，時(shí)刻鞭策自己，不斷改革創(chuàng )新，以嶄新的精神風(fēng)采，為我市的交通事業(yè)發(fā)展做出一份努力。
青年文明號匯報材料6
xx市工商局信息中心現有12人，平均年齡35周歲，其中青年黨員7人，團員2人，是我局唯一一個(gè)既有黨支部又有兼顧團支部建設的青年集體，也是全局最年輕的青年團隊。市局黨委及團支部自05年以來(lái)，始終將樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為搞好青年干部隊伍建設的第一要務(wù)，以實(shí)現青年干部全面發(fā)展為目標，把“青年志愿者服務(wù)社會(huì )”及創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會(huì )、服務(wù)一線(xiàn)、建功立業(yè)的有效形式，緊密結合建設服務(wù)型機關(guān)，以倡導行政服務(wù)勤政高效、公正文明、求真務(wù)實(shí)為宗旨，以立足本崗、規范文明，敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻為理念，確立了建設學(xué)習型和奉獻型青年文明號的創(chuàng )建思路，出色地完成了省市局交付的，以“一號工程”為中心，以電子檔案及數據綜合管理應用為主的，覆蓋全局范圍的信息化基礎性建設，并結合本職本崗開(kāi)展了服務(wù)社會(huì )、奉獻愛(ài)心的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
一、堅持思想政治教育，遵守公務(wù)人員行為準則，建設政治堅定的學(xué)習型團隊
市局黨委、團支部，信息中心黨支部高度重視青年干部的政治理論、國家公務(wù)人員職業(yè)修養與業(yè)務(wù)素養的學(xué)習教育，發(fā)揮思想政治教育核心作用，以培育學(xué)習型青年干部作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容，突出針對性和人性化，一方面堅持政治理論學(xué)習制度，狠抓青年干部政治學(xué)習，信息中心利用黨團建設于一個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢，堅持“三會(huì )一課”制度，搞好青年干部的思想政治建設。另一方面，市局黨委、團支部領(lǐng)導還直接與青年黨團員面對面地談心交流，聽(tīng)取青年人的心聲，通過(guò)這種有效方式，掌握青年人思想動(dòng)態(tài)。07-08年度信息中心有2人光榮加入中國共產(chǎn)黨。
信息中心青年黨員、團員還積極發(fā)揚青年團隊作用，協(xié)助市局黨委、團支部搞好青年干部團隊精神建設。在連續3年的五四青年節及12.9活動(dòng)中，以信息中心為主要承辦單位，在全局范圍內開(kāi)展了以“卓越因為有你”為主題的戶(hù)外和室內拓展活動(dòng)以及以“展青春風(fēng)采、迎和諧奧運，建美麗江城”為主題的紀念活動(dòng)。在活動(dòng)中，信息中心青年黨團員充分展現個(gè)人智慧和能力，互相幫助，互相促進(jìn)，以生動(dòng)活潑的拓展項目，增進(jìn)了青年干部的凝聚力和向心力，增強了團隊創(chuàng )造力和執行力�；顒�(dòng)結束后，又以宣傳板的形式進(jìn)行了全面的總結和宣傳，充分展示了青年干部積極向上的精神面貌，得到全局同志的一致好評。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，規范管理，建設高效務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)性團隊
為落實(shí)省局信息化建設“一號工程”規劃，提升工商執法的.科技含量提供強有力的技術(shù)支撐和保障這整體目標，信息中心全體青年干部在市局黨組領(lǐng)導下，圍繞夯實(shí)業(yè)務(wù)軟件應用、數據應用等基礎性性工作，切實(shí)有效措施，從加強自身建設入手，著(zhù)力完善信息化管理。
一是突出安全運行，搞好維護。為解決困擾全局的網(wǎng)絡(luò )病毒侵擾，信息中心全體青年干部多次技術(shù)專(zhuān)題會(huì )，商討解決方案，并犧牲個(gè)人時(shí)間，在業(yè)務(wù)部門(mén)年末修整的時(shí)間，集中一周時(shí)間對全局180余臺互聯(lián)網(wǎng)計算機全部進(jìn)行清理，有效杜絕了arp網(wǎng)絡(luò )病毒的侵蝕。
二是圍繞業(yè)務(wù)應用，搞好保障。針對每年開(kāi)展的企業(yè)年檢工作，信息中心青年干部組成專(zhuān)業(yè)技術(shù)組對窗口單位及有審批權限的重點(diǎn)科室進(jìn)行跟班技術(shù)跟蹤服務(wù)，現場(chǎng)解決計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )鏈接等技術(shù)問(wèn)題百余臺次，保障各子系統業(yè)務(wù)工作的順利運行。
青年文明號匯報材料7
xx支局現有職工x人，其中黨員x人，共青團員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口，主要擔負縣城用戶(hù)各類(lèi)儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來(lái)，我們在上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)省、市、縣局會(huì )議精神，采取多種措施，狠抓各項工作的落實(shí)，使支局各項工作都有取得了較好的成績(jì)，為廣大客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評，支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進(jìn)集體”等市級以上榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、文明服務(wù)，弘揚奉獻，創(chuàng )建“奉獻型”青年文明號。倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
1、強化青年職工的職業(yè)道德，嚴格服務(wù)制度。要求窗口員工認真執行各項服務(wù)規范，自覺(jué)使用文明服務(wù)用語(yǔ)，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。
2、探索創(chuàng )新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。隨著(zhù)社會(huì )需求的多元化和用戶(hù)需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎上，推出上門(mén)服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便，支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系，組織員工每周三中午上門(mén)服務(wù)，又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達xx后，及時(shí)組織員工上門(mén)慰問(wèn)，與移民們結下深厚的友誼等等。并組織客戶(hù)經(jīng)理、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)上門(mén)，深入開(kāi)展個(gè)性化，差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)施大客戶(hù)綠色滿(mǎn)意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節假日積極為社區群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的'贊譽(yù)。我們支局向廣大用戶(hù)委作出了“四保證”的承諾：即招之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝、勝之不驕。
二、以人為本，提素強基，建設“學(xué)習型”青年文明號。
我們始終把建設“學(xué)習型”青年文明號、培育“學(xué)習型”青年職工作為創(chuàng )建活動(dòng)的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng )新能力。
學(xué)習型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢。一個(gè)企業(yè)只有致力于創(chuàng )建學(xué)習型組織，才能不斷創(chuàng )新，才能具備快速的市場(chǎng)應變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。在創(chuàng )建“學(xué)習型”青年文明號過(guò)程中，xx支局注重加強員工現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培養，在原有的教育形式，如每月的職工會(huì )議、服務(wù)動(dòng)態(tài)講評等基礎上，力爭有所創(chuàng )新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強組織員工開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng)，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認識，從而進(jìn)一步增強員工的危機感，激發(fā)青年職工以更強烈的責任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺(jué)主動(dòng)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，支局注重加強員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進(jìn)行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在xx年支局員工參加中級工技能鑒定，通過(guò)率達到100%，目前支局除了兩名剛入局員工外，其余的員工均通過(guò)了中級工技能鑒定。
三、管理為本，創(chuàng )新理念，建設“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng )建青年文明號的同時(shí)，堅持“以人為本”，進(jìn)一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺(jué)性，我們通過(guò)講案例，談經(jīng)驗，學(xué)法律，深入開(kāi)展自控型集體管理活動(dòng)，幫助職工樹(shù)立“立足本崗，自我監控”的工作新理念，在職工中大力營(yíng)造建設自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行，和諧發(fā)展，建設“和諧型”青年文明號。
構建和諧的班組內部關(guān)系，人的因素最為重要。支局在創(chuàng )建青年文明號過(guò)程中著(zhù)重把提升班組凝聚力作為創(chuàng )建出發(fā)點(diǎn)。在年初支局會(huì )議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開(kāi)展以大局意識、責任意識創(chuàng )建和諧班組，增強班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動(dòng)。把思想發(fā)動(dòng)和專(zhuān)題學(xué)習教育貫穿創(chuàng )建活動(dòng)的始終，探討交流如何充分調動(dòng)自我主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高服務(wù)技能水平、加強業(yè)務(wù)能力、提高思想覺(jué)悟、提高執行力。通過(guò)討論使團員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點(diǎn)帶面，樹(shù)立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動(dòng)紀律而受到局、部門(mén)的處罰。
五、以經(jīng)營(yíng)為核心，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)會(huì )省公司、市局、縣局工作部署會(huì )議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調動(dòng)員工發(fā)展積極性，取得較好成績(jì)，支局是縣局第一個(gè)郵儲余額突破1億的網(wǎng)點(diǎn)，完成縣局下達各項任務(wù)指標，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。
我們雖然在創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們將不斷學(xué)習和借鑒其它單位的創(chuàng )建經(jīng)驗，繼續發(fā)揚企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為創(chuàng )建有中國特色的社會(huì )主義做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發(fā)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號的華章。
青年文明號匯報材料8
xx銀行xx支行現有員工19人，其中國共產(chǎn)黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來(lái)，在總行、我行領(lǐng)導的高度重視下，全體員工根據省市創(chuàng )建“青年文明號”組委會(huì )要求和本行業(yè)的實(shí)際，堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，圍繞著(zhù)“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流”的建設目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”的活動(dòng)。全行上下積極參與，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)創(chuàng )建工作的開(kāi)展。
在短短三年的時(shí)間內，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，先后于xx年被總行評為“先進(jìn)集體”，xx年獲得市、區兩級“青年文明號”稱(chēng)號，xx年被思明區政府評為“文明單位”，各項業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績(jì)，連續幾年各項經(jīng)營(yíng)指標均名列系統內前茅。去年由于業(yè)績(jì)突出，管理到位，服務(wù)過(guò)硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統內所有32家經(jīng)營(yíng)單位綜合考評中，取得第三名的好成績(jì)。
領(lǐng)導重視，營(yíng)造“創(chuàng )建”氛圍為加強對該項活動(dòng)的組織領(lǐng)導，切實(shí)把爭創(chuàng )省級“青年文明號”活動(dòng)的各項工作落到實(shí)處，我行為此成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組，該小組以我行副行長(cháng)為組長(cháng)，組長(cháng)直接對行長(cháng)負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關(guān)要求，致力于服務(wù)內容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng )新，促進(jìn)員工素質(zhì)、工作效率的提高，從而提升整體服務(wù)水平，打造“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動(dòng)和促進(jìn)本行窗口服務(wù)的.規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高群眾滿(mǎn)意度和行業(yè)窗口的美譽(yù)度。
為了在我行營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍，我行加大宣傳力度，統一全行的思想認識，增強創(chuàng )建意識，營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng )建活動(dòng)的氛圍，把創(chuàng )建工作層層落實(shí)到實(shí)處。為此我行召開(kāi)了創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )、創(chuàng )建推進(jìn)大會(huì )；組織“青年文明號”有關(guān)常識、《中國青年報》和相關(guān)內容的學(xué)習；提出“奉獻價(jià)值，服務(wù)社會(huì )”的創(chuàng )建口號；制作創(chuàng )建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監督牌以及不同時(shí)期的相關(guān)宣傳橫幅等。
制度規范，打造一流管理
為規范我行的各項管理，我行建立健全了各項規章制度，強化內控，防范風(fēng)險，完善服務(wù)。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《xx支行部門(mén)崗位職責》、《xx支行部門(mén)考核細則》、《xx支行黨風(fēng)廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開(kāi)展爭創(chuàng )文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實(shí)施意見(jiàn)》、《xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防搶劫突發(fā)事件處置預案》等。
以營(yíng)銷(xiāo)工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶(hù)經(jīng)理制，營(yíng)銷(xiāo)工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶(hù)以營(yíng)銷(xiāo)小組形式進(jìn)行維護；除以營(yíng)銷(xiāo)小組形式維護的客戶(hù)外，均以客戶(hù)經(jīng)理為單位進(jìn)行維護，設主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡(luò )、內部協(xié)調，擬寫(xiě)授信報告、季度五級分類(lèi)認定報告；協(xié)辦負責后臺綜合事務(wù)管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過(guò)推行客戶(hù)經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營(yíng)的壓力釋放到個(gè)人，同時(shí)又引導客戶(hù)經(jīng)理化壓力為動(dòng)力，這樣既把責任落實(shí)到人，又鍛煉了客戶(hù)經(jīng)理。
根據總行每年下達的任務(wù)及考核辦法，對我行任務(wù)進(jìn)行細化，分解到各部門(mén)，加大獎懲力度，加強全員營(yíng)銷(xiāo)意識，并根據員工引入客戶(hù)的情況進(jìn)行獎勵，極大地提高了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性。對柜面服務(wù)要求高效、準確、及時(shí)、細心、周到，要求柜員嚴格執行總行各項會(huì )計制度......
青年文明號匯報材料9
20xx年4月，xx市南門(mén)小學(xué)恒盛皇家花園校區語(yǔ)文教研組獲得推薦廬陽(yáng)區“青年文明號”創(chuàng )建資格。作為學(xué)校最大的教研組，作為一個(gè)以80后為主、平均年齡29歲、半數教師為三年內新進(jìn)教師的年輕團隊——xx市南門(mén)小學(xué)恒盛皇家花園校區語(yǔ)文教研組，憑借什么成為學(xué)校的“優(yōu)秀教研組”，又憑借什么獲得一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jì)?
回答這個(gè)問(wèn)題，不得不提到一個(gè)詞語(yǔ)，那就是——以人為本，首先是以教師為本，致力于提升教師專(zhuān)業(yè)素養的快速提升，打造高效課堂;其次是以學(xué)生為本，以提升學(xué)生的語(yǔ)文素養為目的，站在傳承優(yōu)秀文化的高度，讓學(xué)生幸福成長(cháng)的人文關(guān)懷。
一、打造優(yōu)秀育人團隊，提升教師教學(xué)水平。
恒盛語(yǔ)文教研組是個(gè)年輕的團隊，新進(jìn)教師數量多。為提升全體語(yǔ)文教師，尤其是青年教師的教育教學(xué)水平，該校語(yǔ)文教研組多措并舉，把更新教育思想觀(guān)念，提升育人水平作為重點(diǎn)對教師進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)培訓，其中特別強化對新課標、新理念和新技能的學(xué)習培訓。
學(xué)習培訓中，該組將校本培訓、網(wǎng)絡(luò )培訓、外出集中培訓等多種培訓形式結合起來(lái)，特別注重對近三年來(lái)新進(jìn)青年教師的培養工作，努力為青年教師創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，讓他們青藍結對，拜師學(xué)藝。青藍結對不僅局限與校內有經(jīng)驗的老師結為師徒，還與南門(mén)小學(xué)本部名師結為師徒，讓他們迅速成長(cháng)。教研組還經(jīng)常選派骨干教師到南京、上海、西安、北京等地參加各級各類(lèi)培訓和教研活動(dòng)，把先進(jìn)的教育理念和教育技術(shù)帶回到學(xué)校，通過(guò)恒盛講壇、教研組匯報交流等形式傳達給每位教師。
為適應現代教育技術(shù)的發(fā)展，語(yǔ)文組以市區級教育主管部門(mén)安排的多媒體技術(shù)大練兵活動(dòng)為契機，加強教師現代教育技術(shù)能力培訓。20xx年以來(lái)，語(yǔ)文組 4件作品獲得市級多媒體學(xué)術(shù)作品獎勵，十多篇作品獲得區級多媒體學(xué)術(shù)作品獎勵;20xx年秋，廬陽(yáng)區開(kāi)展多媒體課堂教學(xué)評比，語(yǔ)文組共派出4位教師參賽，獲得3個(gè)一等獎，1個(gè)二等獎的優(yōu)異成績(jì)，參賽比例和獲獎比例處于全區前列，。
值得一提的是，該組積極發(fā)揮團隊優(yōu)勢，組建了名師發(fā)展室，建立磨課團隊，在提升教師專(zhuān)業(yè)素養，打造教學(xué)新秀過(guò)程中，全體成員的教育教學(xué)水平得以提升。20xx年該組依托“衛華名師發(fā)展室”和磨課團隊，力推名師發(fā)展室成員萬(wàn)金琴老師參與全國第六屆smart杯電子白板課堂教學(xué)大賽，在這次比賽中，語(yǔ)文組凝心聚力，雖然上課的只是一個(gè)人，但其背后凝聚著(zhù)該組全體成員的心血和智慧。萬(wàn)老師不負眾望，最終獲得全國二等獎的好成績(jì)。
2、堅持以課程改革為重點(diǎn)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。
課堂是教育教學(xué)的主陣地，恒盛校區語(yǔ)文組在學(xué)習、借鑒實(shí)施新課程成功經(jīng)驗和做法的基礎上，全面推進(jìn)課程改革，加強新課程背景下語(yǔ)文課堂教學(xué)模式的研究。該組以大力開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng)，向課堂40分鐘要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量。
該組聽(tīng)評課活動(dòng)的`扎實(shí)開(kāi)展為課堂教學(xué)水平的整體提升奠定了良好的基礎。通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課、同課異構、生態(tài)杯課堂教學(xué)評比等活動(dòng)，語(yǔ)文組全體教師在自己的課堂教學(xué)領(lǐng)域收獲了成長(cháng)、進(jìn)步，逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，整組課堂教學(xué)水平整體提高。教研組內形成賽課、研課的良好氛圍，各項活動(dòng)有條不紊，成效顯著(zhù)。語(yǔ)文教研組也因此被學(xué)校授予學(xué)�！皟�(yōu)秀教研組”光榮稱(chēng)號。
3、關(guān)注學(xué)生語(yǔ)文素養的提升，為孩子生命奠基。
語(yǔ)文組廣大教師關(guān)注孩子語(yǔ)文能力的培養，經(jīng)常開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，全面提高學(xué)生素質(zhì)。一年來(lái)相繼開(kāi)展了講故事比賽、聽(tīng)寫(xiě)比賽、朗讀比賽、作文比賽等孩子們喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富了孩子們的校園文化生活，提升了學(xué)生的語(yǔ)文素養。在此基礎上，近年來(lái)，老師們輔導學(xué)生參加各級大型活動(dòng)也屢獲殊榮，如區級講故事比賽一、二等獎，區級普通話(huà)比賽教師組、學(xué)生組均斬獲特等獎，廬陽(yáng)區首屆漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽和首屆成語(yǔ)大賽均榮獲一等獎。區級課本劇展演、經(jīng)典誦讀活動(dòng)，均獲得不俗成績(jì)。李璐同學(xué)是五一班的學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)靦腆害羞的小姑娘，由于語(yǔ)文老師的不斷引導和鼓勵，她的表達能力不斷增強，慢慢變得自信起來(lái)。后來(lái)她還參加了學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的播音員招募，成為一名光榮的小播音員，在20xx年廬陽(yáng)區普通話(huà)比賽中，該生一舉奪得了特等獎，為學(xué)校和自己取得了榮譽(yù)。像李璐一樣體驗到成功的孩子還有很多，是語(yǔ)文組豐富多彩的活動(dòng)給了孩子們綻放光彩的廣闊舞臺。
4、大力推進(jìn)書(shū)香校園建設，開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。語(yǔ)文組高度重視讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展，促使學(xué)生受到優(yōu)秀文化的浸染。三年來(lái)，語(yǔ)文組開(kāi)展了以《小學(xué)生必背古詩(shī)詞》和《日有所誦》為主要內容的經(jīng)典誦讀活動(dòng)。語(yǔ)文組每年堅持扎實(shí)開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科節活動(dòng)，其中重頭戲就是一年一屆的“經(jīng)典誦讀展演活動(dòng)”，目前第三屆活動(dòng)已成功舉辦，活動(dòng)影響巨大、反響強烈、成效顯著(zhù)，“經(jīng)典誦讀活動(dòng)”已經(jīng)成為南小恒盛校區一項重點(diǎn)特色活動(dòng)和對外宣傳的名片，《新安晚報》《中安在線(xiàn)》等媒體都予以了重點(diǎn)報道。學(xué)校選送的經(jīng)典誦讀節目在廬陽(yáng)區第五屆、第六屆“經(jīng)典誦讀展演活動(dòng)”中分獲“特等獎”“一等獎”，受到區教體局領(lǐng)導的贊譽(yù)。
目前，南小恒盛校區成為xx市首批新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng )建單位，恒盛語(yǔ)文教研組“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)為新優(yōu)質(zhì)學(xué)校創(chuàng )建工作注入了活力，為學(xué)校的文化建設奠定了基礎�！奥仿湫捱h兮”，恒盛語(yǔ)文組的前路光明但布滿(mǎn)坎坷，恒盛小語(yǔ)人將不懈奮斗，“一路歡歌一路笑”，力爭“踏平坎坷成大道”。
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