銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責（通用21篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 1
1、參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執行銷(xiāo)售合同，完成各項銷(xiāo)售指標；
2、開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源（經(jīng)銷(xiāo)商與代理商）和終端客戶(hù)資源；
3、負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源；
4、協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源，配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)；參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng)；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的`最大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 3
一、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標，負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
三、制定自己的銷(xiāo)售計劃，并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)，保證客戶(hù)檔案數據庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
五、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng)，說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品
六、負責進(jìn)行客戶(hù)分析，及時(shí)掌握客戶(hù)現狀及未來(lái)動(dòng)向，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷(xiāo)售報表，及時(shí)匯報給相關(guān)領(lǐng)導，參加公司召開(kāi)的各種銷(xiāo)售會(huì )議和培訓。
八、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
九、與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系，維護企業(yè)形象，積極配合公司其他部門(mén)共同完成好銷(xiāo)售工作。
十、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
十一、保持良好的.心態(tài)和規范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度，遵守職業(yè)道德，嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 4
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系，負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護，協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的.回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 5
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級，能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的`.營(yíng)銷(xiāo)技巧，抗壓力強，喜歡挑戰高目標，高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上，擅長(cháng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和大客戶(hù)的談判
4、從事過(guò)機械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷(xiāo)售工作
5、能夠適應出差、出國
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 6
1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)，具有銷(xiāo)售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗更佳。
3、踏實(shí)肯干，積極樂(lè )觀(guān)，能完成銷(xiāo)售目標。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，擅長(cháng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng)，做好客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣，極力維護公司及產(chǎn)品的形象，責任心強。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 7
1、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
2、積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展和維護新的客戶(hù)；增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略；
4、做好拜訪(fǎng)行程計劃；跟進(jìn)客戶(hù)的'用酒情況；
5、積極完成上級交代的任務(wù)，配合公司領(lǐng)導開(kāi)展日常工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 8
1、訪(fǎng)銷(xiāo)終端，建立客戶(hù)檔案。記錄訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)信息，包括：地址、負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、規模、銷(xiāo)售產(chǎn)品、供貨商等。通過(guò)不斷完善，繪制出終端地圖。
2、建設產(chǎn)品陳列生動(dòng)化。察看商品陳列架，檢查產(chǎn)品系列是否齊全，抓住機會(huì )向店主推薦公司產(chǎn)品；整理貨架，保持貨架的充滿(mǎn)度，陳列位置醒目，集中擺放，所有產(chǎn)品正面向外。更換過(guò)期的廣告，張貼新廣告。
3、檢查終端庫存，估算出上次拜訪(fǎng)以來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售量，對照現有實(shí)際庫存，擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數量。終端訂單報給經(jīng)銷(xiāo)商，并跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商送貨，包括：確定進(jìn)貨種類(lèi)和數量、確定送貨的時(shí)間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動(dòng)態(tài)，掌握競品的.價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)政策、生動(dòng)化、新品推廣、客戶(hù)反映等，調查公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、顧客反映、有無(wú)亂價(jià)，竄貨現象等。
5、執行和落實(shí)各項促銷(xiāo)活動(dòng)，向客戶(hù)解釋正在執行的銷(xiāo)售方案、促銷(xiāo)政策、活動(dòng)截止日期，告訴客戶(hù)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系，協(xié)調終端與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。
7、規劃訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn)，實(shí)行循環(huán)訪(fǎng)銷(xiāo)，終端訪(fǎng)銷(xiāo)間隔期7—10天。在訪(fǎng)銷(xiāo)老客戶(hù)的同時(shí)，每天必須安排2個(gè)小時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作，例如：處理質(zhì)量事故，調查違規行為等。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 9
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等媒介聯(lián)系客戶(hù)，并以拜訪(fǎng)的.方式進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品銷(xiāo)售，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負責向目標客戶(hù)介紹產(chǎn)品知識，推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行銷(xiāo)售談判等新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，簽訂訂單，回收相關(guān)服務(wù)款項；
3、收集客戶(hù)信息，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和發(fā)展，提升客戶(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值。
5、拓展、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成預期的業(yè)績(jì)目標!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 10
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
3、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決
4、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
5、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪
6、對各項業(yè)務(wù)負責到底，對應收的.款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 11
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)途徑尋找開(kāi)發(fā)全國水果商家客戶(hù)；
2、負責維護老客戶(hù)，提高客戶(hù)的'訂貨次數及訂貨數量；
3、負責收集市場(chǎng)信息，推廣公司的品牌及開(kāi)拓市場(chǎng)渠道；
4、了解同行的產(chǎn)品行情，協(xié)同經(jīng)理制定更有效的戰略計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 12
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù)，完成工作業(yè)績(jì)指標；
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；
3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的`招聘方案，全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 13
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。
5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的`意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 14
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的.市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作；
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，與客戶(hù)保持良好溝通，為客戶(hù)提供五星級服務(wù)；
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜，并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫；
4、維護公司現有客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)；
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn)，及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén)；
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況，以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商；
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 15
1、負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售，跟蹤，開(kāi)發(fā)。
2、負責市場(chǎng)合同簽訂。
3、負責貨款的回收。
4、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5、及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6、根據客戶(hù)的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的.訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 16
1、完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及經(jīng)銷(xiāo)商回款任務(wù)；負責經(jīng)銷(xiāo)商的周轉金計劃完成
2、合理規劃下屬業(yè)代的拜訪(fǎng)線(xiàn)路，并在實(shí)踐中不定時(shí)修正
3、合理分配下屬業(yè)代銷(xiāo)售基礎指標，并督導下屬達成
4、負責指導業(yè)代完成轄區內合同店及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數的提升與培養。
4、負責轄區經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存管理。
5、負責下屬業(yè)代作業(yè)規范、流程的培訓與指導
6、負責下轄經(jīng)銷(xiāo)商庫送貨及時(shí)性、送貨量真實(shí)性的.查核
8、負責下屬業(yè)代訂單和其他銷(xiāo)售活動(dòng)真實(shí)性的查核并上報辦事處經(jīng)理
9、負責對下屬協(xié)同拜訪(fǎng)并通過(guò)協(xié)訪(fǎng)對下屬進(jìn)行指導、幫助，提升下屬工作績(jì)效
10、負責經(jīng)分銷(xiāo)商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經(jīng)分銷(xiāo)商上報的庫存數據進(jìn)行查核
11、負責轄區內通路價(jià)格體系管控以及沖貨管理處理
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 17
1.負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)，對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)，直接出差國外與客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2.在分管區域內爭取訂單，鞏固老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，根據銷(xiāo)售指標，制定計劃及執行方案并付諸實(shí)施；
3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作；
4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶(hù)要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
5.負責對賬和催收貨款；
6.組織客戶(hù)投訴或退貨的'處理，并將結果反饋給公司或客戶(hù)；
7.完成上級交辦的其他工作
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 18
1、現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護；
2、現有客戶(hù)的售后服務(wù)維持；
3、針對新客戶(hù)的需求，提供公司相應產(chǎn)品供客戶(hù)承認；
4、針對新客戶(hù)的`實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)；
5、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 19
1、負責所屬團隊日常管理和隊伍建設；
2、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷(xiāo)售目標；
3、負責員工相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的培訓以及日常的督導工作；
4、解決重要客戶(hù)的'投訴以及異議的處理；
5、負責重要客戶(hù)的定期跟蹤回訪(fǎng)以及整體方案的制定；
6、團隊應收賬款的管理以及所屬團隊的成本控制；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 20
1、負責開(kāi)發(fā)所轄區域內的銷(xiāo)售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷(xiāo)商）及終端客戶(hù)資源，達成團隊銷(xiāo)售目標；
2、參與制定團隊銷(xiāo)售指標，制訂團隊銷(xiāo)售計劃，培訓、監督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、管理和組建銷(xiāo)售團隊，加強銷(xiāo)售隊伍的建設，提高團隊績(jì)效；
4、收集和分析本省內生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源；
5、協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng)；
6、協(xié)助區域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的`大型項目的投標活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員崗位職責 21
1、嚴格執行合同簽訂規定，及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定，完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營(yíng)目的.。
5、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
6、認真收集用戶(hù)資料，做好客戶(hù)檔案的歸檔。
7、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》，積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
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