銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-12-01 13:33:27 銷(xiāo)售 我要投稿
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銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

  1、負責建立并完善公司全套管理制度和流程(人事行政、財 務(wù)、運營(yíng)、績(jì)效考核等)并監督執行;

  2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì )溝通、對外公關(guān)和日常管理溝通;

  3、協(xié)助總經(jīng)理監督運營(yíng)計劃的執行、落實(shí)和修正;

  4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行項目管理和資源配合;

  5、協(xié)助總經(jīng)理全方位改善公司整體績(jì)效。 2 廣告公司總經(jīng)理助理崗位職責

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

  大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理職責描述:

  1、分擔公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷(xiāo)售任務(wù);

  2T0P20、行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售及運營(yíng)管理,維護用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;

  3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習、了解行業(yè)規律、發(fā)展趨勢;

  迭代產(chǎn)品;

  5、結合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。

  任職要求: 2VIP、迎接及帶領(lǐng)客人到指定的房間,并介紹房間設施和酒店 情況;

  3VIP、做客人離店記錄,落實(shí)貴賓接待的每一細節;

  5、記錄和處理?yè)Q鎖、換鑰匙的工作;

  6、處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間,并親自鎖定房 間;

  7、處理客人投訴,針對客人心理正確解決問(wèn)題;

  8、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢,盡量參與接待處工作;

  9、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時(shí)排除可防范 的弊端;

  10、與客人談話(huà)時(shí)可適當介紹酒店設施;

  11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系,取得資料作出“意外”、“病 客”報告;

  12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報的房間;

  13、與財務(wù)部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款;

  14、發(fā)生緊急時(shí)間時(shí),必須作正確的指示;

  15、遇危險事故而沒(méi)有領(lǐng)導可請示時(shí),應果斷作出決定,視情況 需要疏散客人;

  16、為生病或意外事故的客人安排送護或送院事宜;

  17、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作;

  18、檢查大堂范圍內需維修項目,并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)維修;

  19、做好本組范圍內的防火防盜工作;

  21、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向前廳部經(jīng)理匯報;

  1、監督檢查前臺、服務(wù)員的.工作質(zhì)量

  2、處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內 發(fā)生的各種突發(fā)事件;

  3、解答賓客詢(xún)問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)

  4、每天做巡視工作,監督酒店工作人員的儀容儀表、衛生狀 況、設備運行、以及安全等情況

  5、監督酒店工作質(zhì)量的“法眼”

  6、與財務(wù)部人員配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款 7、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜 8、大堂范圍內需維修項目,并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)維修; 9、做好本組范圍內的防火防盜工作; 10、向領(lǐng)導反映有關(guān)員工的表現和客人意見(jiàn);

  11、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情

  況,并向前廳部經(jīng)理匯報;

  12、做好領(lǐng)導指派的其它工作。

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

  管理權限:受董事會(huì )的委托,行使對公司工作全面指導、指揮、 監督、管理的權利,并承擔執行各項規章制度的義務(wù)。

  管理責任:主持公司全面工作,對所承擔工作全面負責。

  主要職責:

  1 .執行董事會(huì )決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標的'實(shí)現,及 時(shí)、足額地完成董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)指標。

  2 .組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì )批準的公司年度工作計劃和財務(wù)預算報告 及利潤分配、使用方案。審核以公司名義發(fā)布的各種文件;

  3 .組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì )批準的新上項目。

  4.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事會(huì )委托權限內, 以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān) 事宜。代表公司參代加重大的內外活動(dòng);

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

  L建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。決定組織 體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門(mén)經(jīng)理以 及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。

  2、領(lǐng)導公司建立各級組織機構,并按公司戰略規劃進(jìn)行機構調 整;領(lǐng)3 .決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工 的處分,直至辭退。

  4 .審查批準年度計劃內的.經(jīng)營(yíng)、投資、改造項目和流動(dòng)資金使 用的可行性報告。

  5 .健全財務(wù)管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節支和開(kāi)源節流工 作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值。

銷(xiāo)售部大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

  1.抓好公司的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。搞好員工的思想政治工作,加 強員工隊伍的`建設,

  2堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導一班人”的作用,充分 發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性。

  3 .加強企業(yè)文化建設,搞好社會(huì )公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社 會(huì )形象。

  4 .加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。

  5.積極完成董事會(huì )交辦的其他工作任務(wù)。

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