【精】酒店活動(dòng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的酒店活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
酒店活動(dòng)方案1
一、目的及意義
提高員工勞動(dòng)技能、服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì);促進(jìn)轉型升級、質(zhì)量增效,為升四星級酒店打下良好基礎;打造企業(yè)文化,提高管理水平,創(chuàng )造最佳效益。
二、主題口號
迎接建國七十周年大慶、掀起酒店創(chuàng )“三優(yōu)”活動(dòng)!皠(chuàng )優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng )優(yōu)秀酒店”。
三、主辦單位、組織機構
大酒店
2.總指揮、總策劃人:xxx。
3.本次活動(dòng)組長(cháng):xxx,副組長(cháng):xxx,成員:xxx、xxx、xxx。
4.具體分工:xxx負責活動(dòng)全過(guò)程的組織、落實(shí)、檢查和向領(lǐng)導匯報;xxx負責各部門(mén)、區域的衛生檢查工作,負責起草員工宿舍管理制度、起草本次活動(dòng)的策劃方案;xxx負責酒店員工儀容儀表、禮節禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的培訓工作;xxx負責酒店內部管理后勤保障;xxx負責酒店的維修保養。
四、參賽對象和內容
酒店全體員工,各崗位、部門(mén)都必須2-5組參加競賽,不允許以任何理由拒絕參賽,內容為實(shí)際技能比賽和本崗位的理論知識競賽。
五、時(shí)間
國慶節前,為期一個(gè)月左右的培訓選拔,國慶前兩天左右進(jìn)行競賽。
六、活動(dòng)內容與時(shí)間安排
1.勞動(dòng)技能競賽
第一階段為學(xué)習宣傳期,從x月x日至x月x,學(xué)習酒店“迎國慶創(chuàng )三優(yōu)”活動(dòng)的目的及意義,讓員工了解參加勞動(dòng)技能服務(wù)的程序、內容以及活動(dòng)的意義。
第二階段為衛生清理和全員培訓的準備階段,時(shí)間為x月x日至x月x日。酒店全體員工要配合x(chóng)x省的愛(ài)國衛生運動(dòng),對全酒店進(jìn)行一次徹底的清掃工作,使酒店衛生達到標準要求。于此同時(shí),各負責培訓的負責人,要做好人員組織、培訓資料等的一切準備工作。
第三階段為培訓階段,時(shí)間從x月x日至x月x日為培訓期,主要要求,參賽人員熟練掌握本崗位技能與知識。在此期間,活動(dòng)小組要對各部門(mén)的活動(dòng)加強管理與檢查,確保競賽活動(dòng)的成功。在此期間,活動(dòng)小組要結合酒店與華僑商業(yè)學(xué)校的合作,促進(jìn)實(shí)習學(xué)生的實(shí)際操作和酒店員工的理論技術(shù)水平,同時(shí)組織酒店的文藝娛樂(lè )節目,使這次的競賽活動(dòng)真正做到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的.迎國慶活動(dòng)。
第四階段為初賽階段,時(shí)間為x月x日至x日。各部門(mén)對本部門(mén)所有參賽人員進(jìn)行初賽評比,推選出優(yōu)秀技術(shù)能手,準備參加酒店比賽;顒(dòng)小組應積極參加各部門(mén)的初賽選拔。
第五階段決賽階段,時(shí)間為x月x日至x月x日。這期間,各部門(mén)將已經(jīng)選拔的競賽選手進(jìn)行心理素質(zhì)培訓并做好參加競賽的所有準備工作;顒(dòng)小組要緊密跟進(jìn),檢查各部門(mén)的準備工作是否完備,要確保競賽的成功。組長(cháng)要根據實(shí)際情況與總指揮確定競賽日期。
2.文藝娛樂(lè )節目比賽
。1)活動(dòng)規模和方式
演出節目由各部門(mén)自己排練,每個(gè)部門(mén)2-5個(gè)節目,多者不限,由活動(dòng)小組篩選后(預賽)方能參加酒店比賽。節目應有紅色歌曲、流行歌曲、經(jīng)典歌曲、民族歌曲、情感歌曲;舞蹈、街舞、竹竿舞、xx民族舞、集體雙人舞;小品、相聲、服裝表演、樂(lè )器演奏、京戲以及才藝表演(書(shū)法、繪畫(huà)等)。娛樂(lè )節目的組織應該由有經(jīng)驗、熱心于娛樂(lè )的同志來(lái)組織、策劃。
。2)費用開(kāi)支與后勤保障
本次活動(dòng)的規模、費用應由總指揮確定后,由分管后勤的負責保障本次活動(dòng)所需物品采購、會(huì )場(chǎng)布置、音響、標語(yǔ)、條幅、貴賓煙、打火機、煙灰缸、飲料、獎金、獎品、工作人員的到位和全程攝像,并組織2-3名有經(jīng)驗的主持人。
。3)文藝娛樂(lè )節目的評比
活動(dòng)小組組織制定娛樂(lè )節目的評比打分標準,確定評委,評委熟悉評分標準后,按標準進(jìn)行評比打分,評出本次活動(dòng)的單項獎和集體獎的獎項。
4.頒發(fā)獎金與獎品
由領(lǐng)導對受獎人員進(jìn)行頒獎。
七、競賽獎項
1.先進(jìn)衛生集體。通過(guò)一個(gè)月左右的衛生清掃,活動(dòng)小組每周進(jìn)行評比,衛生好的單位可評為先進(jìn)衛生單位。
2.酒店金牌服務(wù)員。標準由活動(dòng)小組組長(cháng)與總指揮確定后實(shí)施執行。
勞動(dòng)技能選手分金牌服務(wù)員和一、二、三等獎;文娛節目分個(gè)人、集體一、二、三等獎。
3.先進(jìn)集體。被評上一、二、三等獎的部門(mén)可評為先進(jìn)集體。
4.獎勵。金牌服務(wù)員獎勵現金500元,技術(shù)能手一等獎300元,二等獎200元,三等獎100,先進(jìn)集體獎勵現金200元。
5.娛樂(lè )節目的獎項分1、2、3等獎,獎金同上。
八、評比標準
各參賽部門(mén)要根據實(shí)際操作、理論技術(shù)標準,制定評分標準和計分要求并在9月5日前交給活動(dòng)小組,活動(dòng)小組依據上述標準與要求,制定競賽流程,待基本確定后報給總指揮?傊笓]簽字確定后分發(fā)活動(dòng)小組成員和各相關(guān)部門(mén)實(shí)施執行。
九、參賽領(lǐng)導與嘉賓
決賽前本次活動(dòng)小組應征得總指揮批準,邀請中心領(lǐng)導和嘉賓;酒店中層以上領(lǐng)導無(wú)特殊情況均要參加。(邀請嘉賓待領(lǐng)導確定后列出名單由專(zhuān)人邀請)。
十、活動(dòng)準備
待競賽日期確定后,本次活動(dòng)小組就要確定有關(guān)人員對會(huì )場(chǎng)、場(chǎng)內、場(chǎng)外、主席臺進(jìn)行布置;對參賽人員的名單、參賽順序,參賽節目,節目順序進(jìn)行周密安排,精心準備,以免出錯。安排好后還要進(jìn)行仔細核對,一定做到萬(wàn)無(wú)一失。
十一、競賽和娛樂(lè )節目活動(dòng)程序
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白、宣布慶國慶70周年,xx大酒店勞動(dòng)技能競賽和娛樂(lè )活動(dòng)開(kāi)始。
2.主持人介紹主席臺領(lǐng)導與嘉賓。
3.中心領(lǐng)導致辭。
4.酒店領(lǐng)導(本次活動(dòng)總指揮)講話(huà)。
5.應邀嘉賓講話(huà)。
6.競賽開(kāi)始。
7.評委打分
8.酒店領(lǐng)導進(jìn)行小結。
9.酒店自編自導自演的節目開(kāi)始。
10.評委打分。
11.中心、酒店領(lǐng)導頒獎。
12.領(lǐng)導與受獎人員合影留念。
13.本次大賽閉幕。
酒店活動(dòng)方案2
為了給過(guò)情人節的情侶們提供一個(gè)優(yōu)雅、浪漫的環(huán)境,本酒店定于20xx年8月17日推出“某某情人節聚會(huì )”的活動(dòng),具體活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)形式及主題:
活動(dòng)在酒店美食坊采取分餐制的.形式進(jìn)行,突出浪漫、溫馨的情人節氛圍
二、活動(dòng)具體安排:
1、場(chǎng)地布置:8月xx日以前將酒店美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店P(guān)OP旗、搞好燈光配置);
2、廣告宣傳:由公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部在8月xx日在8月xx日前制作10塊宣傳海報分別在xxx臨步行街張貼
3、情人節活動(dòng)其它事項:
a、就餐從17:30開(kāi)始
b、由公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部于8月xx日下午前定購200朵玫瑰
4、營(yíng)銷(xiāo)方式:
采取現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式,來(lái)客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
三、菜譜:
(68元/每2人)羅宋湯或玉米奶油湯2份黃油餐包2份鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)2份水果拼盤(pán)1份蔬菜沙律1份紅酒/咖啡/紅茶各1份
注:客人也可以點(diǎn)其他菜(包括中餐),自己選擇。
酒店活動(dòng)方案3
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心、
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位、應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)、我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因、我店所在的xx區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工、而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。我店雖然屬于xx集團(xx集團是我市著(zhù)名企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周?chē)h(huán)境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群、大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3、競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生、總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的、而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優(yōu)勢分析。
。1)我店是隸屬于xx集團的子公司,xx集團是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地、這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。
機會(huì )點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體、目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”、目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群、酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額、顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定、
因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)、
2、減少銷(xiāo)售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客、而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高、這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果、如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系、在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)、根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的'生活改善、
2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、
3)關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境、學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格、
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重
2、進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個(gè)認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足、
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度、
四、行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系、過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要、
2、降低菜價(jià)吸引顧客、菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求、價(jià)格策略:
、賰(yōu)惠折扣。
、诔楠劶熬焚浰蛢(yōu)惠。
3、為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費、主要目的是以實(shí)惠取勝、面向學(xué)生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車(chē)。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6、在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ǘ⿵V告策略酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為、在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰、酒店市場(chǎng)正是如此、但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。
1、市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝、
2、廣告的表現原則及重點(diǎn)、
a、:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證、
b、先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì )心痛、
c、在廣告中創(chuàng )造一種文化。
3、訴求重點(diǎn)。
a、企業(yè)形象廣告。
b、商品印象廣告。
c、促銷(xiāo)廣告。
4、實(shí)施方法:
、賵蠹垙V告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
、谛麄骱。
、劬C合海報。
、芄久Q(chēng)旗,增強公司的形象。
、莠F場(chǎng)派發(fā)廣告禮品。
、蕃F場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠。
五、營(yíng)銷(xiāo)預算
飯店營(yíng)銷(xiāo)預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷(xiāo)及廣告交際費制服培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額。
六、評估控制
1、年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現,通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量、
2、獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責,通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況、
3、戰略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責,通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體
酒店活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)時(shí)間:XX
二、活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內外
三、活動(dòng)目的:
緊緊抓住本月銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統性的賣(mài)場(chǎng)內外布置宣傳,給顧客耳目一新的.感覺(jué),充分營(yíng)造良好購物環(huán)境,提升超市對外整體形象;通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)主題:購出重重溫暖
五、活動(dòng)目標:日營(yíng)業(yè)額約為8000元,3天合計為24000元
六、賣(mài)場(chǎng)擺設:
賣(mài)場(chǎng)內專(zhuān)設巧克力專(zhuān)賣(mài)區,按照捆綁類(lèi)商品、沖飲類(lèi)擺置堆頭,要求在賣(mài)場(chǎng)內醒目,能吸引顧客的目的。(捆綁商品、巧克力、沖飲類(lèi)、堆頭)
七、商場(chǎng)“三優(yōu)”鄭重承諾:
、賰(yōu)雅的購物環(huán)境,布置賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造節日賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
、趦(yōu)價(jià)的商品特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品,超低價(jià)促銷(xiāo)。
、蹆(yōu)厚的促銷(xiāo)內容:推出一批商品捆綁特價(jià)。
八、各項目組工作內容:(捆綁、標價(jià))
項目一:標價(jià)貼標簽。負責人:xx
項目二:布置場(chǎng)景。負責人:xx
項目三:捆綁。負責人:xx
九、活動(dòng)內容:
店內大酬賓
1、回饋消費者:(詳看圖表一)
超額贈送:
打折類(lèi):xx
捆綁商品特價(jià):
xx店外大派送
現場(chǎng)show
時(shí)間:x年12月26日下午4點(diǎn)半開(kāi)始地點(diǎn):商場(chǎng)門(mén)口店外主持人:xx
條件:所有活動(dòng)均保留小票,憑消費小票(滿(mǎn)10元以上)均可參與內容:3個(gè)小游戲組成,流程如下:
1、名稱(chēng):節日禮物大派送,價(jià)格由你來(lái)猜
條件:消費滿(mǎn)15元以上
游戲規則:清楚了解商場(chǎng)內固定商品的價(jià)格,精確到小數點(diǎn)后一位數字;卮鹫_即可免費獲得該商品一份。數量有限。
猜猜商品:隨機
獎品:xx
2、名稱(chēng):飛鏢環(huán)游記
條件:消費滿(mǎn)10元即可參加
游戲規則:3米外投飛鏢,每個(gè)人有2次機會(huì ),投中5環(huán)內便可免費得商品,商品按照所中環(huán)數可得不同獎品。
獎品分別為:xx
3、名稱(chēng):套圈得商品
條件:消費滿(mǎn)30元
游戲規則:根據場(chǎng)地布置,套圈投中即可免費獲得,每人只得2次機會(huì )備用商品:xx
十、經(jīng)費預算:xx總金額約為xx元
注:黏貼宣傳紙,店內使用明顯顏色卡紙明顯大標簽,店門(mén)口黏貼彩色卡紙宣傳紙(大標簽為特價(jià)標簽,便于顧客明了何種商品特價(jià))。櫥窗黏貼節日貼紙或涂鴉節日噴漆(暫定
備注:
后期準備:
1、策劃宣傳單、折扣標簽、微博發(fā)布、賣(mài)場(chǎng)布置、游戲資料準備。
2、各項目組和進(jìn)出口負責人準備賣(mài)場(chǎng)商品充足,提前入貨。準備捆綁類(lèi),堆頭,特價(jià)標簽
3、信息錄入,預防賣(mài)場(chǎng)收銀臺不支持信息系統。
4、活動(dòng)“猜猜商品價(jià)格”的定價(jià),由xx系統負責,其他人員協(xié)調工作。
總策劃:xx
協(xié)調人員:xx
酒店活動(dòng)方案5
酒店活動(dòng)策劃第一章端午節,又稱(chēng)端陽(yáng)節、午日節、五一節、初五節、艾節、端午日、重午日、午日、夏日。端午節是中國漢族人的傳統節日。這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變成吃粽子、賽龍舟、掛菖蒲和艾葉、抽蒼術(shù)和白芷、喝雄黃酒。為紀念屈原將“中國端午節”定為國家法定假日之一。而且是小長(cháng)假,很多親戚都會(huì )選擇在酒店吃飯。所以直接的影響就是加快酒店的業(yè)務(wù),聰明的商家當然不會(huì )錯過(guò)這么好的機會(huì )。酒店對端午節的精彩宣傳吸引了消費者,提高了商家的利益。酒店如何搞促銷(xiāo)活動(dòng)?以下是某酒店的促銷(xiāo)方案。
一、推廣形式
1.xx餐廳自5月18日起推出三款具有健康特色的新奇粽子(價(jià)格待定):(福宗)
(1)綠茶咸肉餃子:清咽利氣,滋養肌膚。
(2)堿水紅豆醬:清涼解暑,消食健胃。
(3)薏米香菇餃子:清熱解毒,祛風(fēng)開(kāi)竅。
2.xx餐廳計劃同時(shí)大力推出一系列健康特色菜,以明顯的健身效果作為賣(mài)點(diǎn)向食客推廣。
3.xx餐廳計劃結合傳統習俗,開(kāi)展“端午節品嘗香餃、祛病保健”活動(dòng)。
二、室內裝修和氛圍
1.xx餐廳在門(mén)口有一個(gè)展臺,宣傳和出售制作精美的.粽子和艾草蛋糕。
2.用香包和艾草適當裝飾餐廳正面,用各種顏色的氣球裝飾地板。
3.制作精美的傳單和海報進(jìn)行分發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導客人消費。
第三,廣告
1.傳單(由藝術(shù)家制作,16號前完成)。
2.報紙廣告(市場(chǎng)部分別負責5月底和6月初《南山日報》和《晚報》的廣告)。
3.海報制作(美工負責設計,制作彩色噴繪,用KT板放在大堂柱前,16號前完成)。
第四,促進(jìn)分工
1.中餐營(yíng)銷(xiāo)主要負責宣傳單的發(fā)放,其他部門(mén)配合。
2.中餐服務(wù)臺負責個(gè)人預訂。
3.酒店市場(chǎng)部負責定期客戶(hù)和協(xié)議客戶(hù)的預訂
4.鄭經(jīng)理全面負責推廣和預訂工作。
酒店活動(dòng)方案6
一、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月6日-9日
二、執行市場(chǎng):
武漢區域、長(cháng)沙區域、咸寧區域
三、活動(dòng)方式:
1、凡在活動(dòng)期間,提前預定的商務(wù)客戶(hù)均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受 99元/人的溫泉套票。
2、溫泉套票包含內容:魚(yú)療池、玫瑰花一支、香囊一個(gè)、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。
四、3月促銷(xiāo):
3月1日--3月31日
1、價(jià)格包裝:
“親密愛(ài)侶”套票(針對住宿客):
親密愛(ài)侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚(yú)療、標雙(大床)一晚):
溫泉門(mén)票兩張(門(mén)市價(jià)168元/張,套票核算價(jià)98元/張)+魚(yú)療兩人次(門(mén)市價(jià)30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門(mén)市價(jià)918元,散客今日價(jià)588元),價(jià)格執行前期定價(jià)598元。
五、現場(chǎng)活動(dòng)內容:
1、溫泉:
看得見(jiàn)的浪漫:活動(dòng)期間,在溫泉區選擇5-8個(gè)合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營(yíng)造溫泉可以看得見(jiàn)的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時(shí)更換。
聞得到的香氛:活動(dòng)期間,在溫泉區選擇3-5個(gè)合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓消費者可以聞得到實(shí)實(shí)在在的香氣。
感受得到的細膩:活動(dòng)期間,將牛奶湯池增加到3-5個(gè),
并且所加的'奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺(jué)得到牛奶的細膩潤滑。
聽(tīng)得到的優(yōu)雅:活動(dòng)期間,溫泉區的背景音樂(lè )換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
2、超值贈品:“三八節”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進(jìn)行到底;贈送香囊一個(gè),讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;
六、各部門(mén)分工:
溫泉部:
1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當天采購新鮮玫瑰花x箱。
3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用于女士更衣。
4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。
工程部:
1、協(xié)助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
2、協(xié)助懸掛條幅。
營(yíng)銷(xiāo)部:
1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂、門(mén)口。
2、提前設計廣告樣板,在武漢、長(cháng)沙區域進(jìn)行廣告傳播。
保安部:
1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車(chē)輛的停放。
2、請安保人員監管溫泉區門(mén)前的倒票現場(chǎng)。
采購部:
1、根據所需要物品,采購各部所需物資。
酒店活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)名稱(chēng):
——尋找有緣人一起走魔棋,勇敢人得游戲!
二、活動(dòng)時(shí)間:
3月29日至4月1日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
華美都食品連鎖店總店
四、活動(dòng)內容概述:
1、愚人節前三天起,每一個(gè)在華美都公司一次性購物達二十五元得顧客都可以抽取一個(gè)印有:“華美都”、“愚人節快樂(lè )”及一個(gè)號碼得一個(gè)半圓型精美小卡片。
2、每?jì)蓚(gè)半圓一個(gè)相同得號碼,相同得號碼分布在相隔較遠得不同得連鎖店里,以便讓不同得人抽取。
3、四月一日下午五點(diǎn)半在華美都總店里尋找與自己半圓同一數字得人,找到得人將有機會(huì )參加愚人節走魔棋驚險刺激得活動(dòng)。
4、活動(dòng)將是由兩個(gè)數字相同得人一起參加配合得。
5、由主持人現場(chǎng)抽出號碼,抽到幾,拿有這個(gè)號碼得兩個(gè)人就可以現場(chǎng)參加走魔棋活動(dòng)。(抽出具體人數由現場(chǎng)主持人隨情況而定)
6、由華美都公司準備一些難題讓參與者去完成,每過(guò)一關(guān)都將會(huì )獲得者得一份獎品,過(guò)關(guān)越多獎品最多,走到最后得將會(huì )獲得最大得獎勵。 8、活動(dòng)中還將有一個(gè)最佳臨時(shí)搭檔獎,和一個(gè)特別鼓勵獎,將分別發(fā)給配合最好得一對參與者和在活動(dòng)中過(guò)難關(guān)時(shí)碰到特別得事處理得最好得一對搭檔,還有一個(gè)最大貢獻獎,獎勵給華美都公司出了最多最好得意見(jiàn)得參與者。最后抽出一個(gè)最大得獎,幸運愚人獎(此獎?dòng)赡持付ㄈ嗽谶^(guò)完所有得關(guān)得人中現場(chǎng)抽出)。
9、活動(dòng)中沒(méi)有被抽到得,但到場(chǎng)又找到了同自己半圓相同數字得人都可以領(lǐng)得現金代用卷,拿兩個(gè)數字相同得半圓領(lǐng)取一份。
酒店活動(dòng)方案8
活動(dòng)目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的`關(guān)懷與問(wèn)候,使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè )樂(lè )過(guò)好20xx年春節。
活動(dòng)主題:
"酒店員工團年飯"及季度優(yōu)秀員工頒獎
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月18日17:00點(diǎn)-21:30點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):酒店
1樓卓安餐廳(當日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))
參加人員:酒店所有人員及各級領(lǐng)導
參加人數:50人左右
.當日服務(wù)人員:所有管理人員(店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)
活動(dòng)主持:喻某某
活動(dòng)會(huì )場(chǎng)布置:16:00
店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來(lái),營(yíng)造節日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤(pán),花生一盤(pán),瓜子一盤(pán),糖一盤(pán)。
17點(diǎn)前布置完畢。汪某某負責當日攝影及當晚菜單安排。喻某某負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的抽獎券,發(fā)給員工,待員工到達后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買(mǎi)小吃。
17:00 某某做年度工作總結;
17:08 由某某宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由吳某某為各部門(mén)提名員工頒發(fā)獎金;
17:16 由某某宣讀本季度優(yōu)秀員工,并對季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎金,并拍照留念;
17:19 優(yōu)秀員工代表發(fā)言;
17:24 公司CEO致辭;
17:35 由某某宣布開(kāi)餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開(kāi)心用餐;店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
18:00點(diǎn)后陸續開(kāi)始抽獎,由喻某某協(xié)助頒獎發(fā)放。
18:00 鼓勵獎10名,價(jià)值15元左右暖手煲=150元-------------由張某某、張某某、李某某、柴某某、李某某各抽取2名
18:15 三等獎3名,價(jià)值150元左右左右獎品=450元--------- 由汪某某、陳某某、羅某某各抽取1名
18:30 二等獎2名,價(jià)值300元左右獎品=600元-----------------由某某、吳某某各抽取1名
19:00 一等獎1名,價(jià)值500元左右獎品=500元------------------ 由龍某某抽取
19:00 卡拉ok及酒吧娛樂(lè ):用餐結束后約
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌
ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻某某協(xié)調賈紅事先做好預訂。(地點(diǎn),房號,費用、通知員工等)
21:30左右結束,愿意繼續唱歌或泡吧的員工可留下繼續。
其他:?jiǎn)T工春節福利:每人香梨一箱、每人蘋(píng)果一箱、每人金龍魚(yú)調和油一壺由喻某某、張某某、李某某聯(lián)系購買(mǎi)及發(fā)放(在2月15日前采購好發(fā)完)。
酒店活動(dòng)方案9
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展飯店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高
4、其他的`酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、 網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
酒店活動(dòng)方案10
春節過(guò)后,餐飲業(yè)的銷(xiāo)售額慢慢下滑,應該做好厚積薄發(fā),將大展身手來(lái)迎接五一。如何來(lái)把握好五一這個(gè)商機呢?那必須做好周詳的酒店或餐廳五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案,吸引顧客,促進(jìn)消費。五一,這也是餐飲業(yè)里最好的促銷(xiāo)時(shí)間之一。
酒店五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo),都是必須結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),最大限度的展示自己的優(yōu)勢,宣傳自己的品牌,吸引更多的消費者,而做出適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。對于餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)要注意以下四點(diǎn):
在消費者心目中理想的餐廳是什么,最簡(jiǎn)單的便是滿(mǎn)足三方面:一是餐廳的環(huán)境氛圍;二是餐廳的服務(wù)態(tài)度;三是餐廳的菜肴口味;四是餐廳的消費階位。這四方面是酒店餐廳五一促銷(xiāo)活動(dòng)方案最重要的部分?上褚韵略敿毞治。
1、假期餐廳的氣氛。
而氣氛又是從哪些方面體現出來(lái)的?在餐廳消費,食品只是消費都要求的其中一環(huán),更多的是人們要求的是餐廳的整體服務(wù)。因此,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應的布置。而怎樣布置也有講究,如果是主題餐廳的話(huà),那便要依餐廳的.主題來(lái)布置,一般情況下可以參照以下:
燈光,餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著(zhù)重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費欲望,又可以使消費者樂(lè )于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
色調,不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。
布局,餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費者心理進(jìn)行設計,必將受到顧客的青睞。
餐臺,在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。
音響,餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè ),如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
有人喜歡高山流水,有人喜歡情意綿綿,布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境,是做好五一促銷(xiāo)活動(dòng)的第一步。
2、五一勞動(dòng)節餐廳的服務(wù)。
促銷(xiāo)活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現了一個(gè)餐廳的態(tài)度,每一個(gè)人都喜歡被尊重,被關(guān)注,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠征服消費者的心,讓消費都牢牢記住你。所以在促銷(xiāo)之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓,促銷(xiāo)特色培訓,態(tài)度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷(xiāo)活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。
3、五一勞動(dòng)節餐廳的菜肴菜譜創(chuàng )新。
消費都都喜歡新鮮事物,對于新菜都有一種要品嘗的欲望,利用幾款新菜來(lái)吸引消費者,滿(mǎn)足消費都的新鮮感。
4、五一勞動(dòng)節餐廳的消費階位。
消費者都大部分是喜歡實(shí)惠的消費,而餐廳里食品的促銷(xiāo)方法有很多,可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費選擇,但價(jià)格的定價(jià)方面也有講究。如下:
菜式,勞很多商家會(huì )推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
制作,讓消費者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿(mǎn)足消費者的成就感與體驗的欲望。
觀(guān)賞,在消費者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
價(jià)格,通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
贈品,提供一些節日相關(guān)的贈品可以拉動(dòng)一定的消費者。比如說(shuō)提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應。
酒店活動(dòng)方案11
一、活動(dòng)目的
國慶歷來(lái)是飯店、酒店促銷(xiāo)的好時(shí)機,也是刺激消費者、刺激消費的最佳時(shí)機。這個(gè)活動(dòng)一方面是為了獲得更好的利潤,另一方面是為了強化餐廳的對外形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:
“國慶快樂(lè ),好禮物總送!
三、活動(dòng)目標:
針對高中初中低不同人群開(kāi)展不同的'宣傳活動(dòng),有效照顧不同人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:
9月25日-10月8日
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))活動(dòng)形式:
折扣;禮物;抽獎
不及物動(dòng)詞活動(dòng)的具體內容
1、促銷(xiāo)期間,凡在本店用餐,滿(mǎn)100元可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特色菜肴。
2、促銷(xiāo)期間,在我店指定一系列套餐,即可獲得相應的中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店就餐的,均可參加燈迷競猜。同時(shí)可以免費獲得一張快照。
五、活動(dòng)廣告
1、在人流量集中的地方、火車(chē)站、公交車(chē)站等做戶(hù)外廣告。
2、報紙和地方電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并散發(fā)傳單。
六、其他相關(guān)策略
人員調動(dòng),酒店布置等。應該提前安排,啟動(dòng)應急措施。同時(shí)要匯總相關(guān)記錄,為晉升考核做準備。
推廣計劃2周年慶典-美食節
活動(dòng):20xx年9月25日-20xx年10月8日。
目的:不僅能讓消費者花更少的錢(qián)吃到上百道菜,還能讓消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要求:要讓消費者耳目一新。它美麗的名字叫“享受”。
活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特色菜等。
2、折扣消費:
3、禮券:凡消費滿(mǎn)100元的消費者均可獲得禮券。
4、免費餐:凡消費滿(mǎn)200元的消費者可免費獲得一道特色菜。
酒店活動(dòng)方案12
為婦女節增加節日氛圍,提升客人滿(mǎn)意度,同時(shí)宣傳酒店,制定以下婦女節活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
3-7至9日
二、活動(dòng)主題
三八婦女節,xx與您共分享!
三、活動(dòng)地點(diǎn)
餐飲,客房,茶吧,各區。
四、場(chǎng)景布置
1、室外LED:感恩女人節,歡迎您!
2、大廳、十九樓放宣傳展架。
五、活動(dòng)內容
餐飲部:(3月7-9日)
1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養顏湯一碗(注:手機尾號為38兩數字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠);
2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);
3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天);
客房部:(3月8日)
1、當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標準房3.8折優(yōu)惠(不含額外消費);
2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤(pán)一份;
3、儲值卡優(yōu)惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;20xx元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區域)
堂吧:(3月8日)
1、活動(dòng)期間女性客人贈送免費養顏茶(菊花茶);
各區:
1、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價(jià)值xx元美發(fā)卡一張(活動(dòng)為3.7日-9日)發(fā)放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領(lǐng)取。
六、廣告宣傳
1、印制宣傳單;(20xx份)
2、活動(dòng)前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動(dòng)內容;
3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;
4、尋找贊助商,做聯(lián)誼活動(dòng),方便日后互相宣傳,提高酒店利潤;
七、具體工作
前廳部:1、負責發(fā)放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的'有效證明領(lǐng)。┎⒆龊玫怯;
餐飲部:1、做好服務(wù)接待工作;
2、準備所贈送的女士菜;
營(yíng)銷(xiāo)部:1、設計各區宣傳版面;展架2個(gè)(大堂、19樓);編輯手機短信內容群發(fā);(3月5日前完成);
2、跟辦整體活動(dòng),協(xié)調各項事宜;尋找合作贊助商;
3、根據活動(dòng)各項內容,制作各類(lèi)代金、優(yōu)惠券;
各部門(mén):學(xué)習掌握此次活動(dòng)方案內容,全員推銷(xiāo)。
酒店活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)時(shí)間
20x年x月x日——x月x日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xx大酒店
三、活動(dòng)主題
金秋重陽(yáng)花似錦,健康養生知遇父母恩重陽(yáng)節在我國是國家指定的“老人節”,“歲歲重陽(yáng),今又重陽(yáng)”,既指節日,又可寓意老年,因此活動(dòng)的主題應該體現出對老年人的關(guān)注點(diǎn),也就是宣傳的訴求點(diǎn)健康養生,同時(shí)結合重陽(yáng)節傳統的習俗,所以活動(dòng)的主題特別體現“老人”“金秋”、“菊花”和“健康養生”,樹(shù)立起xxx大飯店是一個(gè)既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養生的一個(gè)具有高度社會(huì )責任感的企業(yè)。
四、活動(dòng)目的
1、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統美德;
2、通過(guò)組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會(huì )關(guān)注空巢老人,關(guān)注老人。樹(shù)立_大酒店負責任的大企業(yè)形象;
3、通過(guò)酒店活動(dòng)的舉辦,讓更多的人親身感受到_大酒店健康的美食。
五、活動(dòng)內容
1、健康養生講座:九九重陽(yáng)節是我國的老人節,關(guān)注老人,關(guān)注健康已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì )主題。主辦健康養生講座,結合酒店的健康養生美食,現場(chǎng)邀請健康xx講授,宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統美德,同時(shí)推介酒店美食養生理念,樹(shù)立企業(yè)健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動(dòng),菜單重點(diǎn)推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上臺表達對親人的祝福,也可現場(chǎng)點(diǎn)歌;活動(dòng)現場(chǎng)整體拍攝,制作光碟贈送客人;同時(shí)設簡(jiǎn)單舞臺和音響,配備主持人,演唱《九九重陽(yáng)》(原唱:杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽(yáng)的祝福;現場(chǎng)獻歌《最美不過(guò)夕陽(yáng)紅》;同時(shí)可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動(dòng)現場(chǎng)整體拍攝,制作光碟贈送客人。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛生、陪老人聊天、給老人表演節目同時(shí)邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報。
3、在酒店門(mén)口布置菊花展,聯(lián)系三家大型的.苗木基地,并邀請xx設計,將酒店門(mén)口布置成菊花的大型展示地,供前來(lái)的人們游覽鑒賞,增強節日的活動(dòng)氣氛。通過(guò)園區的菊花和景色,以及功能區分布和講解,加深客人對x大酒店的了解;
4、優(yōu)惠當日,康樂(lè )項目半價(jià);重陽(yáng)節推出適合老年人口味的菜xxxx點(diǎn),時(shí)逢秋季養生的好時(shí)機,酒店推出了養生佳品,及各色重陽(yáng)套餐。重陽(yáng)節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。當天過(guò)生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長(cháng)壽面一份。推出重陽(yáng)節特價(jià)房,憑老年證住房xx元/標間/夜(以住滿(mǎn)為限),客房均贈送果盤(pán))一份。金婚夫婦持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫婦。
六、銷(xiāo)售策略
銷(xiāo)售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系,推薦重陽(yáng)活動(dòng),組織批量客源;同時(shí)接待預定散客。一夜一天套票:xx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽(yáng)節當天健康養生講座,通寶菊花展?腿丝筛鶕䦟(shí)際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價(jià)。團體票5張以上起訂,享受9折優(yōu)惠;10張以上8.5折優(yōu)惠;
七、重陽(yáng)節餐廳氛圍
1、為配合重陽(yáng)節的氣氛,在正門(mén)外擺放大型菊花花壇,并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)xx餐廳賞菊會(huì )”的主題橫幅。
2、在正門(mén)入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
3、餐廳內張貼重陽(yáng)節主題吊旗。
4、在各樓層顯著(zhù)位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
酒店活動(dòng)方案14
活動(dòng)目的:
為了加強公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達公司對員工節日的關(guān)懷與問(wèn)候,使大家開(kāi)開(kāi)心心,快快樂(lè )樂(lè )過(guò)好20xx年春節。
活動(dòng)主題:
"酒店員工團年飯"及季度優(yōu)秀員工頒獎
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月18日17:00點(diǎn)--21:30點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):
酒店1樓卓安餐廳(當日餐廳晚上不營(yíng)業(yè))
參加人員:
酒店所有人員及各級領(lǐng)導
參加人數:
50人左右
當日服務(wù)人員:
所有管理人員(店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等)為基層工作人員服務(wù)。
活動(dòng)主持:
喻xx
活動(dòng)會(huì )場(chǎng)布置:
16:00店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來(lái),營(yíng)造節日氣氛。擺放5桌,每桌10人,餐桌上放水果一盤(pán),花生一盤(pán),瓜子一盤(pán),糖一盤(pán)。
17點(diǎn)前布置完畢。汪xx負責當日攝影及當晚菜單安排。喻xx負責事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的.抽獎券,發(fā)給員工,待員工到達后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買(mǎi)小吃。
17:00xx做年度工作總結;
17:08由xx宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由吳xx為各部門(mén)提名員工頒發(fā)獎金;
17:16由xx宣讀本季度優(yōu)秀員工,并對季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎金,并拍照留念;
17:19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;
17:24公司CEO致辭;
17:35由xx宣布開(kāi)餐(事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開(kāi)心用餐;店長(cháng)、副店長(cháng)、值班經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
18:00點(diǎn)后陸續開(kāi)始抽獎,由喻xx協(xié)助頒獎發(fā)放。
18:00鼓勵獎10名,價(jià)值15元左右暖手煲=150元--由張xx、張xx、李xx、柴xx、李xx各抽取2名
18:15三等獎3名,價(jià)值150元左右左右獎品=450元--由汪xx、陳xx、羅xx各抽取1名
18:30二等獎2名,價(jià)值300元左右獎品=600元--由xx、吳xx各抽取1名
19:00一等獎1名,價(jià)值500元左右獎品=500元--由龍xx抽取
19:00卡拉ok及酒吧娛樂(lè ):用餐結束后約
19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房,初步定在人方賓館的3樓大地飛歌ktv,另可去2樓蘇荷酒吧,由喻xx協(xié)調賈紅事先做好預訂。(地點(diǎn),房號,費用、通知員工等)
21:30左右結束,愿意繼續唱歌或泡吧的員工可留下繼續。
其他:?jiǎn)T工春節福利:每人香梨一箱、每人蘋(píng)果一箱、每人金龍魚(yú)調和油一壺由喻xx、張xx、李xx聯(lián)系購買(mǎi)及發(fā)放(在2月15日前采購好發(fā)完)。
酒店活動(dòng)方案15
酒店行業(yè)市場(chǎng)競爭日趨激烈,為了加強酒店的市場(chǎng)活力,企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷(xiāo)手段進(jìn)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。那么酒店促銷(xiāo)手段都有哪些?又該如何去使用呢?
經(jīng)濟生活水平的提高,酒店行業(yè)的同質(zhì)化競爭也就越來(lái)越嚴重,在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會(huì )找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),讓自己的酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。
簡(jiǎn)單的說(shuō),酒店行業(yè)銷(xiāo)售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同,它是在銷(xiāo)售一種服務(wù),是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內在服務(wù)溶合在一起給客戶(hù)呈獻一種“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件,有針對性的來(lái)選擇酒店促銷(xiāo)手段
下面是酒店促銷(xiāo)手段十三招,希望可以對于酒店促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。
1、最后一分鐘促銷(xiāo)特惠酒店促銷(xiāo)
例:當日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同,有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,酒店應只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標準,由酒店根據實(shí)際情況決定。
2、禮品房
例:禮品房應該是酒店根據之前一段時(shí)間的客房銷(xiāo)售情況,對某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由酒店自由確定。
3、超級團購價(jià)
例:買(mǎi)10送1,凡當日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低的'客房房費或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結款人二百元左右的禮品。很多結款人因禮品會(huì )是我們長(cháng)期客戶(hù)。多為單位團體。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于集團客戶(hù)和團隊客戶(hù)。
4、延時(shí)促銷(xiāo)
例:如果連續住宿4夜,則1夜的住宿免費!或連續入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報銷(xiāo)了房費又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于同種房型的續住,而續住不同房型多則不退少則補。
5、提前預購價(jià)
例:提前2個(gè)月預訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認,可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明:此種促銷(xiāo)手段要求提前預訂的時(shí)間相隔較長(cháng),多出現在淡季促銷(xiāo)中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
6、?投Y品體驗
例:在3月內,住宿超過(guò)6次,第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明:此種促銷(xiāo)旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數,而不是房間晚數為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
7、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo)
例:高考期間,所有考生憑準考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多以社會(huì )事件為契機,如高考,婦女節,奧運會(huì )等等,但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性,只能短期使用。
8、特殊人群促銷(xiāo)
例:新住客超值體驗價(jià),所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多為酒店根據自身特點(diǎn)細分市場(chǎng)而定,并且可以長(cháng)期使用,但需限定房型。
9、商家聯(lián)合促銷(xiāo)
例: 凡持**卡的顧客入住酒店,結帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強強聯(lián)合、互相共享其用戶(hù)資源,而且可不限房型并長(cháng)期使用。
10、限量超值搶購價(jià)
例:百元超值體驗價(jià)!標準房每日限量10間且只能預訂1晚,先確認先得!使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)短期內具有很強的廣告效應,但為保證酒店效益,房間不宜過(guò)多。
11、最低承諾價(jià)
例:09年6月和7月,某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規定時(shí)段內,可多次享受此房?jì)r(jià)。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預收房費并限定入住次數。
12、全國/全城聯(lián)通價(jià)
例:09年11月,預付4000塊,可享受本品牌內所有酒店,限房型數量但不限夜數的優(yōu)惠。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃
例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達200元,可送一百元左右的贈品。 使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀錄工作(如果有推薦人的話(huà))。
因各個(gè)酒店情況不同選擇性做好促銷(xiāo)方案,同時(shí)配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)DM單。宣傳周期為2個(gè)月,會(huì )大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新。
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