房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(15篇)
現如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責項目策略的制定、業(yè)務(wù)洽談、簽約及后續監督執行工作,
2、負責制定部門(mén)各種管理規章制度、流程,
3、負責監督部門(mén)內各種規章制度流程的順暢執行,
4、負責客服工作,
5、負責制定銷(xiāo)售培訓計劃,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì),
6、負責整理部門(mén)日報、周報、月報并上報總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén),
7、負責部分重要客戶(hù)招商及銷(xiāo)售的洽談工作,
8、銷(xiāo)售部會(huì )議的組織,部門(mén)人員工作的`督導。
9、負責本部門(mén)員工的績(jì)效考核及晉升事宜
10、部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責2
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準確信息,具備高尚的`職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
4、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核,銷(xiāo)售總監簽字后執行。
5、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導策劃推廣工作。負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的__。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責3
負責掌握市場(chǎng)和競爭對手信息,設定銷(xiāo)售目標;
掌握和了解各種業(yè)務(wù)數據,制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃;
負責按照公司指導價(jià)格銷(xiāo)售公司所有產(chǎn)品;
負責保溫行業(yè)終端、中間客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護工作;
負責擬定拜訪(fǎng)路線(xiàn),開(kāi)發(fā)、拜訪(fǎng)、跟蹤重點(diǎn)客戶(hù),記錄銷(xiāo)售日記;
熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度,及時(shí)將具有普遍性的市場(chǎng)意見(jiàn)反饋回公司;
負責客戶(hù)和訂單跟蹤、服務(wù)、回款;
負責上級領(lǐng)導安排的`其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責4
1、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;
2、于同不良的.風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;
3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;
5、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);
6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責5
一、崗位職責:
1、負責以上項目在深圳的市場(chǎng)拓展(通過(guò)門(mén)店、展點(diǎn)、陌拜、大客戶(hù)、圈層活動(dòng)、大數據模式網(wǎng)絡(luò )電銷(xiāo)等方式拓展深圳意向購房客戶(hù));
2、根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)推薦合適的樓盤(pán),并安排客戶(hù)看房,為客戶(hù)提供良好的看房體驗;
3、協(xié)助客戶(hù)辦理認籌、認購、簽約等手續,并敦促回款;
4、負責老業(yè)主的不定期維護。
二、職位要求:
1、20~35歲,形象氣質(zhì)佳,有強烈的`責任心、上進(jìn)心;
2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調能力;
3、勤奮、努力,具有優(yōu)秀的團隊合作意識、榮譽(yù)感;
4、喜歡銷(xiāo)售工作,結果導向,具備較強的抗壓能力;
5、有地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗最好,學(xué)習力強的應屆生也可。
三、薪資待遇+培訓發(fā)展:
1、無(wú)責底薪+行業(yè)高提成,輕松月入1.5萬(wàn)以上;
2、統一購買(mǎi)深圳市五險一金,另加商業(yè)保險;
3、系統專(zhuān)業(yè)的培訓:新人訓、回爐訓、進(jìn)階訓、管理訓……
4、陽(yáng)光透明的晉升通道:置業(yè)顧問(wèn)—片區經(jīng)理—分區經(jīng)理—區域總監—執行副總經(jīng)理……
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責項目的商務(wù)洽談、項目對接等工作;主要是環(huán)保、市政、消防類(lèi)項目
2、維護、跟進(jìn)老客戶(hù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系
3、熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供具有針對性的產(chǎn)品及服務(wù)
4、分析客戶(hù)需求為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),制定合理的.解決方案
5、具有保險、醫藥等銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責7
1、主要職責:負責每日客戶(hù)的接待工作并促成成交。
2、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、目標性客戶(hù)及潛在客戶(hù)、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等。
3、當日銷(xiāo)控的核實(shí)工作,并在規定時(shí)間內完成客戶(hù)的后續跟進(jìn)。
4、提交日報、周報及月報。
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓需求。
8、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的`問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責9
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
1)對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對公司領(lǐng)導負責;
2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷(xiāo)售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度,對銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,對銷(xiāo)售現場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;
6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶(hù)關(guān)系,現場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷(xiāo)售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶(hù)投訴。
2、銷(xiāo)售代表
1)主要職責是實(shí)現銷(xiāo)售活動(dòng),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的接待、咨詢(xún)服務(wù);
2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;
4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統計和分類(lèi)管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續,并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調查,及時(shí)上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶(hù)溝通聯(lián)系,為客戶(hù)解決困難;
9)對客戶(hù)有禮有節,不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶(hù)聯(lián)系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶(hù)滿(mǎn)意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;
12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責8
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責9
1、協(xié)助銷(xiāo)售助理做好銷(xiāo)售案場(chǎng)的日常管理工作。
2、協(xié)助銷(xiāo)售助理完成銷(xiāo)售工作計劃、銷(xiāo)售目標及任務(wù)。
3、嚴格執行銷(xiāo)售管理制度,指導、監督置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售工作。
4、主動(dòng)協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)促進(jìn)成交。
5、完成日?记、排班、人員調配工作。
6、負責銷(xiāo)控,成交程序的管理,營(yíng)造現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛。
7、處理客戶(hù)投訴。
8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。
9、監督置業(yè)顧問(wèn)當值工作的.完成情況,及時(shí)向上反饋。
10、主持案場(chǎng)例會(huì ),調動(dòng)人員的積極性。
11、協(xié)調同事之間的糾紛、爭傭等,潤滑上下級之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的工作;
3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;
4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;
7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
8、負責對銷(xiāo)售上碰到的.疑難問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;
10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;
11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責11
1、按公司規定的.業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
2、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
3、輔助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
6、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作;
7、按公司要求參加業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,并能通過(guò)學(xué)習和討論是自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、按公司要求認真及時(shí)進(jìn)行工作統計和總結。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、在銷(xiāo)售總監的領(lǐng)導下,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,完成階段性銷(xiāo)售目標;
2、完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護好客戶(hù)關(guān)系,并定期學(xué)習、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷(xiāo)售日報、周報管理;
5、參與項目的.看樓團及駐場(chǎng)工作;
6、其他上級臨時(shí)性安排的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責店面客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求;
2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶(hù)和中介。
3、房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂;
4、提升單店或團隊業(yè)績(jì),店內突發(fā)事件的處理;
5、維護新老客戶(hù);
6、公司規章制度的宣導及系統的`推行及追蹤;
7、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理處理相關(guān)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責14
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管的崗位職責如下:
1、全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理。
3、負責項目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無(wú)誤。
4、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的'難點(diǎn)問(wèn)題,上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。
6、就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調爭取在最短的時(shí)間內得以順利解決。
7、組織銷(xiāo)售人員有計劃地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì ),進(jìn)行當日工作總結。
9、每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。
11、抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作,著(zhù)重培養相關(guān)人員的信心,提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷(xiāo)隊伍。
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案和銷(xiāo)售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。
14、保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強自身學(xué)習,注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管的日常工作內容:
1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作;
2、負責銷(xiāo)售訂單及合同的審核;
3、要抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作,同時(shí)要想辦法去提高他們的整體素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責15
1、負責完成、執行策劃總監布置年度銷(xiāo)售目標,案場(chǎng)所有人員的管理工作。
2、負責本案的各個(gè)環(huán)節、標準操作流程、業(yè)務(wù)動(dòng)作的品控、監督和修正。
3、負責本案業(yè)主的`高層、中層的全方位、日常維護。
4、負責所屬個(gè)案的請傭結算,尾款結算,以及催款工作,做好本案的財務(wù)成本日?刂婆c預算。
5、負責完成涉及本案法務(wù)方面各類(lèi)文書(shū)的收集、存檔與遞交公司總部的工作。
6、負責完成客戶(hù)分析報告,業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)例會(huì )、培訓、銷(xiāo)講,提升案場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)。
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