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產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃1
一、工作任務(wù)
1、依據和機會(huì )
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數據分析,識別改進(jìn)機會(huì );通過(guò)內部審核和管理評審,發(fā)現的薄弱環(huán)節和改進(jìn)的機會(huì );通過(guò)糾正措施或預防措施的實(shí)施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據“組織應策劃并實(shí)施以下方面所需的監視、測量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求,應實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程:
(a)證實(shí)產(chǎn)品的`符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價(jià)現況,提出改進(jìn)方向
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的監視和測量;
2、加強生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓;對過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核并持證上崗;
三、改進(jìn)措施和目標
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監視和測量管理,監督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的各個(gè)工序加工;
3、一直以來(lái)工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過(guò)程控制;
4、對產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中確保設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;
四、責任部門(mén)
質(zhì)保部:負責監視和測量過(guò)程的歸口管理,編制20xx年度過(guò)程監視和測量策劃,完善過(guò)程監視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn);
生產(chǎn)部:過(guò)程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過(guò)程檢驗,做好產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善工藝文件,對特殊過(guò)程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車(chē)間過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門(mén)責任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃2
一、針對公司的具體情況,制定培訓方案
不同的員工培訓方式也是得不同的,對待老員工培訓一定要是有針對性的,對待新員工培訓是基礎的、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細的觀(guān)察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個(gè)員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認識,自己先制定一套簡(jiǎn)易粗略的培訓方案,之后的'細節問(wèn)題一定要和領(lǐng)導仔細的商量、探討,領(lǐng)導的意見(jiàn)很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導出發(fā)的。培訓的教案都是由我來(lái)編寫(xiě)的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過(guò)培訓之后都能學(xué)到新的東西,在工作能力上都能得到加強,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
二、激發(fā)員工們的培訓欲望,提升他們的積極性
我在公司這么些年,我也知道大家對待培訓是一個(gè)怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著(zhù)借此機會(huì )提升自己各方面的能力,對待培訓的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認為,培訓就是在耽誤時(shí)間,無(wú)用之舉,覺(jué)得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實(shí)一點(diǎn)用都沒(méi)有,所以他們對待培訓是消極的態(tài)度,甚至還會(huì )有人會(huì )有抵觸心理,我要做的就是在培訓之前收集他們對本次培訓的態(tài)度,然后對不積極的員工進(jìn)行心理勸導,本來(lái)較強的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓經(jīng)理的必備技能,讓每一個(gè)人都積極的參與培訓才是我的目的。
三、培訓過(guò)程做到嚴格監督,爭取做到的效果
今年的培訓,我一定要做到每一次都到場(chǎng),對整個(gè)培訓過(guò)程進(jìn)行監督,我不能讓我辛辛苦苦設計的培訓課程,被他們浪費,我很難保證每一個(gè)員工都做到全心全意的去對待培訓,如果我在場(chǎng)也能起到一點(diǎn)的威懾作用,讓他們認真的對待培訓,我可不想一場(chǎng)培訓下來(lái),員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時(shí)間,花了精力,還沒(méi)得到想要結果。最關(guān)鍵的是,我是最熟悉培訓課程的人,我全程進(jìn)行監督,我還能對他們提供意見(jiàn),讓培訓的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進(jìn)。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃3
產(chǎn)品規劃是企業(yè)實(shí)現產(chǎn)品戰略的前提條件,是企業(yè)的重要業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要手段。在具體的咨詢(xún)工作中,發(fā)現很多中小企業(yè)在產(chǎn)品規劃方面存在不足,做法也很不規范,現就產(chǎn)品規劃的工作做一些探討。
一、產(chǎn)品規劃要做的工作
產(chǎn)品規劃不僅要準確地識別和選擇產(chǎn)品機會(huì ),而且要正確確定產(chǎn)品規劃項目的類(lèi)型,以確定產(chǎn)品在企業(yè)內部的定位。企業(yè)規劃的產(chǎn)品一般包括如下四種類(lèi)型:
1、 對已有產(chǎn)品的改進(jìn)產(chǎn)品;
2、 在已有產(chǎn)品平臺上開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品;
3、 新產(chǎn)品平臺;
4、 在新產(chǎn)品平臺上開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品規劃要確定公司將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品整體組合和產(chǎn)品上市時(shí)間;要明確新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)領(lǐng)域;新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品平臺迎合了什么樣的市場(chǎng)趨勢和技術(shù)方向。
二、產(chǎn)品規劃應遵循的準則
1、對已有產(chǎn)品領(lǐng)域,細分市場(chǎng)已十分明朗,應規劃改進(jìn)產(chǎn)品或在舊平臺上的新產(chǎn)品,繼續占有或擴大市場(chǎng)份額。
2、對技術(shù)領(lǐng)先型產(chǎn)品,若無(wú)明顯的競爭對手,規劃可瞄準單一產(chǎn)品;若有潛在競爭對手,則規劃應瞄
準產(chǎn)品平臺。
3、企業(yè)的產(chǎn)品規劃應與企業(yè)的核心能力相適應。如果不適應就應采取措施,或者增強薄弱的核心能力,或者削減與核心能力不適應的項目。
4、企業(yè)的產(chǎn)品規劃項目組合必須與企業(yè)的'競爭策略保持一致。
5、企業(yè)的產(chǎn)品規劃必須與企業(yè)的目標市場(chǎng)方向保持一致。
6、產(chǎn)品規劃應優(yōu)先選取能使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益的項目。
7、企業(yè)的“中、長(cháng)期產(chǎn)品規劃” 引發(fā)出企業(yè)的技術(shù)規劃。技術(shù)規劃應以企業(yè)的“中、長(cháng)期產(chǎn)品規劃”為導向,并與“中、長(cháng)期產(chǎn)品規劃”協(xié)調發(fā)展。
三、產(chǎn)品規劃的過(guò)程
1、 機會(huì )識別階段:
對企業(yè)的目標市場(chǎng)進(jìn)行調查,分析、識別來(lái)自目標市場(chǎng)具體的機會(huì )信息,形成機會(huì )描述和下一階段優(yōu)先級排序所需的市場(chǎng)數據信息(新產(chǎn)品機會(huì )的市場(chǎng)規模、市場(chǎng)增長(cháng)率、競爭程度和獲利潛力情況)。
2、 項目評價(jià)和優(yōu)先級排序階段:
本階段的任務(wù)包括:
、 優(yōu)先級排序,選擇參與競爭的細分市場(chǎng)領(lǐng)域,并使之與企業(yè)的核心能力相適應;
、 選擇能支持企業(yè)的競爭策略的產(chǎn)品類(lèi)型,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟成功的項目;
、 對所篩選出的項目進(jìn)行權衡組合,使之與企業(yè)的核心能力和競爭策略實(shí)現全局性相匹配;
﹙4﹚輸出未來(lái)3—5年產(chǎn)品的規劃路標。
3、分配資源和時(shí)間階段:
對優(yōu)選項目組合逐一進(jìn)行資源分配和開(kāi)發(fā)時(shí)間安排,使企業(yè)的資源得到充分的利用,也使規劃的產(chǎn)品能得到最好的實(shí)施。
4、制定項目計劃階段:
根據規劃項目和資源分配的情況,做出下一年度詳細的項目計劃;并做好項目實(shí)施前的各種準備工作,如項目環(huán)境、項目預算等。
四、產(chǎn)品規劃的方法
1、 過(guò)程迭代:
我們將規劃過(guò)程表示為串行的四個(gè)階段,但在實(shí)際工作中經(jīng)常有過(guò)程迭代發(fā)生。在機會(huì )識別階段和優(yōu)先級排序階段存在過(guò)程迭代,如出現了機會(huì )描述,但缺乏足夠的市場(chǎng)信息數據;或在項目?jì)?yōu)先級確定后為了證實(shí)其正確性,規劃小組往往要返回到上一流程階段,進(jìn)行更深入的市場(chǎng)調查,收集更多的客戶(hù)信息。
在優(yōu)先級排序階段和分配資源階段存在過(guò)程迭代,在分配資源過(guò)程中發(fā)現企業(yè)的資源與所規劃的項目組合不相匹配時(shí),就得返回對規劃項目的優(yōu)先級排序進(jìn)行重新評價(jià),并對規劃項目進(jìn)行重新選擇,如圖表1.虛線(xiàn)箭頭所示。
2、 年度更新:
企業(yè)的核心能力和競爭環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的,根據開(kāi)發(fā)團隊、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)部門(mén)和競爭環(huán)境的最新變化,企業(yè)中、長(cháng)期產(chǎn)品規劃每年都要進(jìn)行迭代更新。
3、 半年調整:
規劃的項目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中隨時(shí)都會(huì )出現各種問(wèn)題,每半年就要對年度項目執行情況進(jìn)行回顧分析,當認識到某個(gè)項目的任務(wù)是不可行或者有重大問(wèn)題時(shí),就要及時(shí)對規劃的項目進(jìn)行調整。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃4
通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標,有利于實(shí)現質(zhì)量方針和目標,有利于落實(shí)質(zhì)量管理體系的要求,有利于質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn),有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿(mǎn)意,有利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的實(shí)現。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續改進(jìn),特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃。
一、工作任務(wù)
1、依據和機會(huì )
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數據分析,識別改進(jìn)機會(huì );通過(guò)內部審核和管理評審,發(fā)現的薄弱環(huán)節和改進(jìn)的機會(huì );通過(guò)糾正措施或預防措施的實(shí)施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據“組織應策劃并實(shí)施以下方面所需的監視、測量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的'要求,應實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程:
(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價(jià)現況,提出改進(jìn)方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的監視和測量;
2、加強生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;
4、加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓;對過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核并持證上崗;
三、改進(jìn)措施和目標
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監視和測量管理,監督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中的各個(gè)工序加工;
3、一直以來(lái)工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過(guò)程控制;
4、對產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中確保設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;
四、責任部門(mén)
質(zhì)保部:負責監視和測量過(guò)程的歸口管理,編制20xx年度過(guò)程監視和測量策劃,完善過(guò)程監視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn);
生產(chǎn)部:過(guò)程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過(guò)程檢驗,做好產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂,進(jìn)一步完善工藝文件,對特殊過(guò)程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車(chē)間過(guò)程檢驗人員,叉車(chē)工作人員,起重機械操作人員進(jìn)行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門(mén)責任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃5
(一)細分目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)弘業(yè)結算主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。的免費公文,
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續跑馬圈地擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高動(dòng)戶(hù)率和客戶(hù)使用率深入開(kāi)展結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以財智賬戶(hù)為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的'新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才
要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
產(chǎn)品經(jīng)理季度工作計劃6
經(jīng)歷過(guò)很多次網(wǎng)站改版,對網(wǎng)站改版的計劃做個(gè)小結,幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫(xiě)的:
1、改版目的
清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。
2、現狀分析
包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問(wèn)題分析,清楚現有狀況,才能知道改版需要調整什么。
整體架構:回顧舊網(wǎng)站架構,明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的.輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
內容維護體系:確定內容維護團隊的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產(chǎn)品上線(xiàn)后原有團隊是否可以高效率進(jìn)行維護。
社區狀況:分析社區中的熱門(mén)、冷門(mén)板塊,為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶(hù)活躍度、話(huà)題趨勢數據。
存在問(wèn)題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個(gè)問(wèn)題(架構、UI、功能、人員后勤服務(wù)、頁(yè)面代碼、技術(shù)、硬件用戶(hù)體驗等問(wèn)題),改版網(wǎng)站可以根據這些問(wèn)題逐個(gè)擊破。
3、改版內容
列出改版要做的調整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問(wèn)起的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡(jiǎn)快速的列舉出來(lái)。
4、新產(chǎn)品
網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調整更新,重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說(shuō)明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來(lái)的效能,吸引老板和投資者注意力。
5、新版架構
詳細列出新版的架構細節,細到首頁(yè)、頻道頁(yè)、SNS、社區、管理后臺、廣告系統、數據中心、電商等的具體設置。
6、時(shí)間安排
改版預期的時(shí)間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內容,通過(guò)時(shí)間節點(diǎn)完成每項工作。
7、人員安排
安排本部門(mén)人員與直接配合其他部門(mén)人員工作時(shí)間、內容,使每項工作按部就班進(jìn)行。
8、維護團隊
對原有維護團隊重新調整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線(xiàn)后可以有條不紊的工作,提供給用戶(hù)各種先進(jìn)、有效的功能內容。
9、硬件系統
改版一般還是原班人馬進(jìn)行,大多不會(huì )更換程序語(yǔ)言,主要是硬件方面的調整。對產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統,強大的硬件系統,才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務(wù),加載速度更快、搜索能力更強、同時(shí)在線(xiàn)人數更多永遠是改版的主題。
10、經(jīng)費預算
人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預算讓工作安排比較心里有數。
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