禮儀的演講稿
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在學(xué)習、工作生活中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？以下是小編整理的禮儀的演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
禮儀的演講稿1
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)：
大家早上好！今天，我國旗下講話(huà)的題目是《文明禮儀，從我做起》。
禮儀是律己，敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養的體現，也是個(gè)人道德和社會(huì )公德的體現。作為具有xxxx年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀。也是弘揚民族文化，展示民族精神的重要途徑。
作為學(xué)生，最基本的`素質(zhì)就是講文明，懂禮儀！
近幾年來(lái)，我們感受到了賀知章學(xué)校校園的優(yōu)美、整潔、詩(shī)意，每處細節都煥發(fā)著(zhù)文明的光輝。你看：每堵墻都會(huì )說(shuō)話(huà)，�；�、校訓、知章故事、校歌墻、知章謠、道德柱；每塊石頭都有寓意：上馬石、文峰毓秀、古石柱、孝經(jīng)、高風(fēng)亮節；竹園、柳園、湘園，還有紫藤花園。
除了校園的物質(zhì)文明外，還有我們學(xué)生的精神文明。表現在我們良好的行為習慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求上。我們共同營(yíng)造了良好、有序、和諧的學(xué)習環(huán)境，形成了健康向上的學(xué)習氣氛。這些事實(shí)和現象讓我們始終堅信，我們的絕大多數同學(xué)是一個(gè)有修養的人，有品質(zhì)的人，守規范、懂禮儀、講文明的人，這是我校優(yōu)良校風(fēng)和優(yōu)美校容得以實(shí)現的重要基礎和保證，這是值得我們驕傲和稱(chēng)道的地方。
當然我們也不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著(zhù)的一些不文明行為和不文明現象，隨地吐痰，亂扔垃圾；在教學(xué)樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩；有的同學(xué)相互之間講臟話(huà)、粗話(huà)，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財物；有的同學(xué)戴首飾、男同學(xué)留長(cháng)發(fā)；上課不遵守課堂紀律，有的還在課堂里吃零食，更有甚者，用小刀掐住同學(xué)??這些不良習氣損壞了學(xué)校的形象，也自己降低了自己的素質(zhì)，與文明漸行漸遠！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
禮儀的演講稿2
敬愛(ài)的老師、同學(xué)們：
你們好！
我們中間的不少同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始閱讀經(jīng)典著(zhù)作了。在被儒家尊崇為“四書(shū)”之一的《禮記·大學(xué)》中有這樣的名言：“欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身”，意思是：“要想在天下弘揚美好品德的人，就先要治理好自己的國家；要想治理好自己的國家，就先要管理好自己的家庭；要想管理好自己的`家庭，就先要修養自身的品德和行為�！笨梢�(jiàn)，一個(gè)人的修養是關(guān)系到家庭興衰、國家興亡的大事，因此，我們每個(gè)人都應該樹(shù)立這樣的信念：成才先成人，愛(ài)國先修身。
同學(xué)們，一滴露珠能夠折射出太陽(yáng)的光輝，同樣，一件小事能夠反映出一個(gè)人的修養。一件小事這樣做就是文明的，那樣做就是不文明的，道理并不復雜，做好一件小事也并不難，但難就難在只有長(cháng)期堅持做好每一件小事，才能養成良好的文明習慣，才能“修身、齊家、治國、平天下”。
文明習慣是一個(gè)人的文化修養和道德品質(zhì)的重要表現。我國自古就有“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道德要求。舉幾件我們身邊的小事：上課專(zhuān)心聽(tīng)講，認真完成作業(yè)是文明行為，上課走神、課后貪玩、不完成作業(yè)就是不文明的表現；尊敬師長(cháng)、團結同學(xué)是文明的行為，不聽(tīng)老師和家長(cháng)的正確教導，與同學(xué)鬧矛盾可就不好了；主動(dòng)撿起地上的廢紙扔進(jìn)垃圾箱是文明的舉動(dòng)，隨手扔掉廢紙就是不文明的表現；課間做正當有益的活動(dòng)是文明的行為，追跑打逗、大喊大叫就是不文明的表現；愛(ài)護校內公共設施是文明的行為，而走路時(shí)不管不顧，弄臟雕塑和墻面，損壞護欄就是不文明的表現；坐、立、走、讀書(shū)、寫(xiě)字姿勢正確是文明的行為，相反，坐、立、走、讀書(shū)、寫(xiě)字姿勢不正確不僅難看，而且也不利于身體健康；按時(shí)到校是文明行為，進(jìn)校門(mén)之前面對國旗認真行禮是愛(ài)國的表現，而早到校，在開(kāi)校門(mén)之際隨便地行個(gè)禮就喊著(zhù)鬧著(zhù)跑進(jìn)校門(mén)就是不愛(ài)國、不文明的表現。
老師們、同學(xué)們，文明習慣無(wú)處不在，成才先成人，愛(ài)國先愛(ài)校。我們必須從小事做起，嚴格要求，長(cháng)期堅持。學(xué)校是我們的家，愛(ài)校護�？看蠹�，讓我們充分利用一切機會(huì )，強化文明行為、培養文明習慣，做當之無(wú)愧的實(shí)驗小學(xué)的學(xué)生！
禮儀的演講稿3
老師們、同學(xué)們：
早上好!
記得有人說(shuō)過(guò)：“人，一撇一捺，寫(xiě)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人�！弊鲈鯓拥娜�，一百個(gè)人會(huì )有一百種答案，但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn)，那就是做人首先要做一個(gè)文明禮儀的人。
文明禮儀是什么?文明禮儀是路上相遇時(shí)的微笑，是同學(xué)有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的親切，是見(jiàn)到師長(cháng)時(shí)的問(wèn)早問(wèn)好，是不小心撞到對方時(shí)的一聲“對不起”，是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明禮儀是一種品質(zhì)，文明禮儀是一種修養，文明禮儀是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。
做文明禮儀之人，就要會(huì )用文明禮儀語(yǔ)，做文明禮儀事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，禮貌待人是中華民族的傳統美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統，就不能真正做一個(gè)快樂(lè )的人�！傲佳匀攵�，惡語(yǔ)傷人六月寒”，這句俗話(huà)大家要記住。文明禮儀禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的`學(xué)問(wèn)都重要。禮貌經(jīng)�？梢蕴娲钫滟F的感情。
同學(xué)們，讓我們在國旗下共同祝愿，祝愿我們的生活處處開(kāi)滿(mǎn)文明禮儀之花!祝愿我們自己一步步地邁向文明禮儀!
做文明禮儀之人，永遠的呼喚!一生的追求!
謝謝大家!
禮儀的演講稿4
大家好！我今日演講的題目是“一言一行見(jiàn)文明”。
談吐舉止能夠說(shuō)是人的外殼，它有美丑之分，雅俗之別。從一個(gè)人的言談舉止中，立刻能夠憑直覺(jué)確定出他的修養、素質(zhì)。我們不無(wú)心寒地看到，有時(shí)在公車(chē)上一些“時(shí)尚達人”“優(yōu)雅地”占著(zhù)位子，看見(jiàn)羸弱的老者、舉步維艱的病人，卻視若無(wú)睹、無(wú)動(dòng)于衷；如果有衣著(zhù)不如自我光鮮的人站在自我的身邊，他們會(huì )投以鄙夷的白眼，嘴中還會(huì )嘟囔著(zhù)“鄉巴佬，沒(méi)文化”之類(lèi)的碎語(yǔ)，然后繼續滔滔不絕地聊著(zhù)自我和某位“上流人士”的交情，并以幾句散裝的“外語(yǔ)”標榜自我的身份和內涵。
他們文明嗎？不，我認為不。文明禮儀不是華麗的外表，不是高雅的姿態(tài)。它能夠只是對陌生人的一個(gè)微笑，能夠是撿起紙屑的一次彎腰；能夠是排隊候車(chē)時(shí)的秩序，能夠是給需要者的讓座；能夠是獲得幫忙之后的`一聲“多謝”，也能夠是難為人家之后的一聲“對不起”；能夠是上學(xué)準時(shí)到校，能夠是上課認真聆聽(tīng)；能夠是一句問(wèn)好，一次點(diǎn)頭；能夠是一次諒解，一點(diǎn)寬容，……文明其實(shí)是由細節構成的，一些屑小的細節都是禮儀，一些微不足道的暖意就是文明，
中國是世界公認的文明禮儀之邦，可現實(shí)又是怎樣的呢？“亂插隊，公共場(chǎng)合大聲喧嘩，隨地吐痰”，這些詞匯似乎成了中國的代名詞。單看學(xué)校內的不文明行為，便能夠用“比比皆是”來(lái)形容。然而，我們腳下的這片擁有五千年文化的文明禮儀發(fā)源之地，憑什么蒙受這樣的恥辱。要改變這種現狀，那我們該如何去做呢？
看看教學(xué)樓前棚變綠發(fā)臭的垃圾，走道上改得面目全非的名言，想想我們距離文明到底還有多遠？聽(tīng)聽(tīng)周?chē)瑢W(xué)的不雅語(yǔ)言，想想我們距離文明到底還有多遠？反思過(guò)后，我們該怎樣呢？是的，我們該努力了，努力做一個(gè)文明之人，少年強則國強，代表民族未來(lái)的我們，正在理解著(zhù)知識教育，更應當知書(shū)達理、舉止文明、談吐得體，提高道德素質(zhì)、振興民族精神，建設社會(huì )主義精神文明，這樣才能學(xué)好知識，成為一個(gè)有道德修養和綜合素質(zhì)的合格中學(xué)生，一個(gè)對社會(huì )有用的人。
如果說(shuō)人生是樹(shù)，功績(jì)是果實(shí)，才能是枝干，而文明禮儀，是不起眼的樹(shù)葉，是那深扎地底的根須。想讓你的樹(shù)碩果累累，就應增強文明禮儀，從我做起，從細節做起！勿以惡小而為之，勿以善小而不為。請我們每一個(gè)人管住自我的嘴巴，不說(shuō)粗痞話(huà)、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不隨處涂鴉；管住我們的腳，不踐踏草坪，不亂踢門(mén)墻。
文明學(xué)校，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在學(xué)校處處盛開(kāi)！
禮儀的演講稿5
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好!
我叫李明佳，是雙碾小學(xué)二年級的一名少先隊員，今天我演講的題目是《滿(mǎn)園春色關(guān)不住，禮儀之花出墻來(lái)》。
講文明，是中華民族的傳統美德;講文明，要從身邊的點(diǎn)滴做起。在我們雙碾小學(xué)，處處盛開(kāi)著(zhù)文明禮儀之花。
升旗儀式是莊嚴之花。每到星期一早上，高年級的大哥哥姐姐們，身穿鮮艷的校服，站在國旗下，嚴肅認真、精神飽滿(mǎn)地高唱國歌。這時(shí)候，我就期盼自己快點(diǎn)長(cháng)大，和他們一樣，成為國旗下莊嚴之花的一朵。
課堂禮儀是可貴之花。就說(shuō)我們二年級的小朋友們吧，我們上課特別守紀律，聽(tīng)講特別認真，發(fā)言特別積極。有一次，其他班的老師經(jīng)過(guò)，看到我們這么乖，還表?yè)P我們呢!我覺(jué)得，雙碾小學(xué)所有班級的`同學(xué)都會(huì )和我們一樣好!
課間禮儀是溫暖之花。下課了，校園里響起禮儀之歌《三德歌》，“校長(cháng)好”“老師好”“同學(xué)你好”，師生間的問(wèn)候不時(shí)響起。同學(xué)摔倒了，有人會(huì )去扶;同學(xué)鬧矛盾了，有人會(huì )去勸;地上有果皮，有人會(huì )去撿。老師同學(xué)個(gè)個(gè)臉上笑呵呵。
禮儀之花開(kāi)遍了雙碾小學(xué)，在這樣美麗的花園里學(xué)習，我怎么能不幸福?我怎么能不快樂(lè )?我只愿禮儀之花開(kāi)得更燦爛!更輝煌!
我的演講完了，謝謝大家!
禮儀的演講稿6
今天的演講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)部分共四個(gè)方面的內容：
我首先演講的是文明禮概述。
一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類(lèi)社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物。
一部文明史，就是人類(lèi)社會(huì )不斷由低級向高級演進(jìn)的歷史，是社會(huì )的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng )造力不斷發(fā)展的結果。
禮儀是人們在社會(huì )交往中受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準則和規范。
對于個(gè)人來(lái)講，禮儀是．個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養和社會(huì )交際能力的一種外在表現；對于社會(huì )來(lái)講，禮儀是一個(gè)社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的綜合反映，是社會(huì )文明和進(jìn)步的具體表現形式。
社會(huì )的文明程度決定著(zhù)禮儀的發(fā)展水平，禮儀的.發(fā)展水平又影響著(zhù)社會(huì )的文明程度。
文明禮儀是在漫長(cháng)的社會(huì )實(shí)踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來(lái)的，具有一些自身獨具的特征，主要體現在共同性、規范性、多樣性、傳承性和實(shí)踐性等方面。
文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國家、同一社會(huì )全體成員調節相互關(guān)系的行為規范，體現了人際關(guān)系中的共同需要，反映了人類(lèi)追求真善美的共同愿望，符合大多數人的價(jià)值取向。
禮儀跨越時(shí)空而普遍存在，表現在人類(lèi)社會(huì )的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域、文化領(lǐng)域，也表現在軍事領(lǐng)域、宗教領(lǐng)域等范疇，滲透于各種社會(huì )關(guān)系中，只要有人和人的關(guān)系存在，就會(huì )有作為人的行為準則和禮儀規范的存在。
文明禮儀有規范性禮儀是一種修養，是長(cháng)期以來(lái)逐漸形成和發(fā)展的一種被大多數社會(huì )成員認可并自覺(jué)遵守的行為規范，具有約定俗成的屬性。
它不是一種程式，也不是一次即興活動(dòng)，而是在一次次重復演變中得到社會(huì )認可形成的固定模式，約束著(zhù)人們在一切交際場(chǎng)合的言談話(huà)語(yǔ)、行為舉止，使之合乎禮儀，而且也是人們在一切文際場(chǎng)合必須采用的一種“通用語(yǔ)言”。
文明禮儀有多樣性各個(gè)國家、民族、地區受不同歷史、文化、習俗和宗教等岡素的影響，導致了禮儀規范的多樣性。
在千姿百態(tài)的禮儀世界中，幾乎沒(méi)有人能完全表達出世界上究竟有多少種禮儀形式。
從語(yǔ)言表達的禮儀到行為舉止的禮儀，從服飾禮儀到儀表禮儀，從風(fēng)俗禮儀到宗教禮儀等，不一而足
即使同一禮儀，在不同場(chǎng)合、對不同對象，也有不同的展現方法。
同樣是握手，男女之間的力度就不同，新老朋友之間也有很大差別。
文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時(shí)代特點(diǎn)，任何國家、民族、地區的當代禮儀都是在以往禮儀的基礎上繼承、發(fā)展起來(lái)的。
離開(kāi)了傳承和揚棄，就不可能形成當代的禮儀。
當然，任何禮儀也不是一成不變的，都有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，都要不斷揚棄，兼容并蓄。
這是禮儀發(fā)展的時(shí)代特征，也是社會(huì )進(jìn)步的要求。
文明禮儀有實(shí)踐性禮儀不是空泛的說(shuō)教，它既有總體上的原則要求，又有細節上的一系列禮貌、禮節、儀式等操作方式方法，是由一個(gè)個(gè)具體的人來(lái)落實(shí)、來(lái)完成、來(lái)體現的。
因而，禮儀是活生生的現實(shí)生活的產(chǎn)物，只有回歸到現實(shí)生活中，才能體現出全部?jì)r(jià)值。
任何禮儀，只有通過(guò)具體的實(shí)踐活動(dòng)，才能變成規范行為、展示修養、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。
二是機關(guān)文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀，切實(shí)加強機關(guān)文明禮儀建設，對于塑造機關(guān)良好形象，提高機關(guān)工作人員素養，進(jìn)而提高機關(guān)工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平都具有重要作用。
禮儀的演講稿7
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的.外在表現。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧�？梢源笾路譃檎⻊�(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
禮儀是人們生活和社會(huì )交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規范，往往會(huì )使人們在交往中感到手足無(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì )活動(dòng)中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著(zhù)講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會(huì )做的恰到好處�？傊粋�(gè)人講究禮儀，就可以變得充滿(mǎn)魅力。
禮儀對規范人們的社會(huì )行為，協(xié)調人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展具有積極的作用。
所以無(wú)論何時(shí)何地，我們都要以最恰當的方式去待人接物。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù)，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。
禮儀的演講稿8
一個(gè)人的禮貌是一面反映他的肖像的鏡子。從一個(gè)人的禮貌，可以看出你的長(cháng)相。
良好的`行為習慣是保證我們順利學(xué)習的前提，也是建立健康人格的基礎。在學(xué)校，良好的文明行為習慣可以營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。在日常生活中，注重文明禮儀可以營(yíng)造和諧的社會(huì )氛圍。為了我們學(xué)習和生活的和諧穩定，我們必須學(xué)會(huì )文明禮貌。
我舉個(gè)例子：昨天，我和姐姐去看電影。在電影院，只有電影的聲音響起。當任何人想到這一點(diǎn)時(shí)，一個(gè)震耳欲聾的手機響了，緊接著(zhù)是一個(gè)滿(mǎn)嘴臟話(huà)的聲音。大家都變回大叔了。我對他做了個(gè)“噓，小聲點(diǎn)”的手勢，他不同意，繼續對話(huà)�！笆迨�，小聲點(diǎn)。這是一個(gè)電影院。老師說(shuō)，客氣點(diǎn)，看完電影就掛了玩。謝謝叔叔�！苯憬闱宕嗟耐曌尨笕四樇t，起身出去了。
只要從身邊和小事做起，就能培養良好的文明習慣，讓文明禮儀之花遍地開(kāi)花。
禮儀的演講稿9
今天我演講的題目是《文明乘車(chē)，從我做起》。
公交車(chē)是城市流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)，是我們重要的出行工具。我們要養成文明乘車(chē)的'好習慣。文明乘車(chē)，我們要從以下幾點(diǎn)做起：
1、候車(chē)時(shí)要站在站臺上，切勿站在站臺下或行車(chē)道上，以防車(chē)輛到站時(shí)危及人身安全。養成自覺(jué)排隊的習慣，不打鬧、不追逐，以防跌倒造成意外。
2、上車(chē)后主動(dòng)投幣，往車(chē)廂里面走。不在車(chē)門(mén)口停留，不緊靠車(chē)門(mén)，以防關(guān)門(mén)時(shí)被夾傷或開(kāi)門(mén)時(shí)摔下車(chē)。要主動(dòng)為老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客讓座，養成關(guān)愛(ài)他人、奉獻社會(huì )的文明習慣。
3、乘車(chē)時(shí)不要將頭和手伸出窗外，以防被過(guò)往車(chē)輛、樹(shù)枝掛傷;在車(chē)廂內，不高聲喧嘩，不打鬧。抓牢扶手，以防緊急剎車(chē)時(shí)摔傷;注意聽(tīng)清站名，防止坐過(guò)站。
4、公交車(chē)輛到站時(shí)，要等車(chē)輛停穩后依次下車(chē)，不擁擠，不隨車(chē)奔跑。下車(chē)后需橫過(guò)道路的，要從人行橫道線(xiàn)上通行，不能隨意橫過(guò)道路。
老師們、同學(xué)們，文明乘車(chē)，從我做起。
讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，做文明乘客，成為文明乘車(chē)的宣傳員、新一代的文明使者，為創(chuàng )建一個(gè)安全、文明、舒適的出行環(huán)境而共同努力!我的演講完畢，謝謝大家!
禮儀的演講稿10
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
如果你今天輸了，你不是失敗者，因為明天還會(huì )再來(lái)。如果你輸了錢(qián)，你不是一個(gè)失敗者，因為生命的價(jià)值不是金錢(qián)可以買(mǎi)到的。如果你失去了文明禮貌，你將徹底失敗，因為你失去了做人的基礎！
我上幼兒園的時(shí)候，天真無(wú)邪，不知道什么是文明禮貌。當我遇到人或朋友時(shí)，我不能打招呼。是我的.老師教我怎么打招呼，怎么打招呼。星期天，我和媽媽去購物，遇到了一個(gè)朋友。我主動(dòng)和她打招呼，她笑著(zhù)向我招手。我突然覺(jué)得心里很溫暖。
有一天，陽(yáng)光明媚，天空晴朗，爸爸讓我去公園的游泳池注冊游泳。當我來(lái)到公園時(shí)，我忘記了游泳池在哪里�？吹揭粋�(gè)大叔，就問(wèn)：“喂，游泳池在哪里？”大叔露出一副滿(mǎn)不在乎的表情，說(shuō)：“我不知道�！蔽乙粴庵碌吐暤溃骸昂�！別告訴我，我自己去找！”然而，公園就像一個(gè)巨大的迷宮。幾個(gè)回合都找不到。我不得不問(wèn)一個(gè)阿姨：“阿姨，游泳池在哪里？”
阿姨和藹地說(shuō)：“哦，從這里直走，然后右轉�！蔽抑x過(guò)阿姨，跑到游泳池。這時(shí)我突然意識到：是不是我對那個(gè)大叔太不禮貌了，讓他不想理我？這時(shí)，我才真正意識到禮貌和禮節的重要性。終于找到了游泳池，成功報名�？磥�(lái)文明禮貌真的不可或缺��！
長(cháng)大了，我上五年級了。我覺(jué)得不能失去文明禮儀，因為文明禮儀是做人的基礎。如果我們失去了基礎，即使我們知道了一些知識和技能，我們也不會(huì )成為對社會(huì )有用的人，因為它使我們養成了禮貌、不隨地吐痰等良好習慣。
比如我看到一個(gè)小孩在踐踏草地，我就上去告訴他不能這樣，因為世界上的一切都是有生命的東西，草地怕疼，不要踐踏。還有一次，看到一個(gè)大叔在公園里到處扔垃圾，我走過(guò)去告訴他，不可能，因為這樣做不僅不文明，還污染了環(huán)境。這也是文明的表現，不僅提醒了自己，也提醒了別人要養成良好的習慣。
這些都是小事，但對我們來(lái)說(shuō)都那么辛苦，因為它們告訴我們文明禮儀的重要性，也告訴我們在我們的成長(cháng)道路上沒(méi)有什么是長(cháng)久的，只有文明禮儀會(huì )一直陪伴著(zhù)我們！
謝謝大家！
禮儀的演講稿11
記得有人說(shuō)過(guò)：“人，一撇一捺，寫(xiě)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人�！弊鲈鯓拥娜�，一百個(gè)人會(huì )有一百種答案，但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn)，那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。
聯(lián)系到前些日子法國時(shí)尚大牌店由于部分中國游客大聲喧嘩影響其他顧客購物而不歡迎中國游客，十一期間天安門(mén)廣場(chǎng)日清理垃圾量達2噸，廣州地鐵為搶坐血戰，武漢航班旅客為拿行李群毆……這些都是發(fā)生在我們身邊的不文明行為，而在我們同學(xué)身上也存在著(zhù)一些不文明的行為。例如，在我們的校園內、樓梯上有時(shí)會(huì )見(jiàn)到廢紙屑、食品袋，甚至有的同學(xué)認為：反正有值日的同學(xué)打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習以為常；還有部分同學(xué)相互之間講粗話(huà)等。文明習慣的養成，從本質(zhì)上展現出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習慣，是保證我們順利學(xué)習的前提，也是樹(shù)立健康人格的基礎。在學(xué)校沒(méi)有良好行為習慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀律，不講衛生，擾亂班級的學(xué)習環(huán)境。相反，如果我們養成了文明的行為習慣，學(xué)習環(huán)境就會(huì )是良好而有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優(yōu)良的學(xué)習環(huán)境，創(chuàng )建出優(yōu)良的學(xué)習氛圍。所以，我們首先應該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子。
中華民族是世界公認的文明禮儀之邦，溫文儒雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓?zhuān)谴鄠鞯膫鹘y美德。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧�！崩^承傳統、倡導文明、講究禮儀、樹(shù)立新風(fēng)，是美麗和諧寧靜校園建設的需要，也是一個(gè)人有氣質(zhì)、有素養、有道德、守規范、成為高尚的人的需要。做人是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。我們尊重能寬容，講平等，善體諒的.人，更崇尚講文明，懂禮儀之人。
做文明之人，就要會(huì )用文明語(yǔ)，做文明事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有“禮儀之邦”之稱(chēng)，禮貌待人是中華民族的傳統美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚這種優(yōu)良傳統，就不能真正做一個(gè)快樂(lè )的人�！傲佳匀攵�，惡語(yǔ)傷人六月寒”，文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重要的，也是最基本的要求。
養成良好的文明習慣，做文明中學(xué)生。請讓我們每一個(gè)人管住自己的口，不說(shuō)粗話(huà)、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在杭十四中處處盛開(kāi)。
在無(wú)邊無(wú)際的宇宙中，太陽(yáng)、月亮和星星組成了光明，同茫茫宇宙的黑暗做遙遙無(wú)期的斗爭。同樣的，在我們的生活中，也存在這兩種不同的道德力量：一種是由無(wú)數的善良人組成的文明群體力量，另一種是無(wú)數個(gè)對自己言行舉止無(wú)拘無(wú)束、毫不在意的不文明道德群體力量。這兩種力量的斗爭此起彼伏，有時(shí)不相上下，處于僵持局面。使我們生活的社會(huì )中出現不和諧音符。然而，邪不能勝正是大勢所趨，文明終將會(huì )一舉擊中不文明行為的要害，文明之風(fēng)將會(huì )刮遍社會(huì )的每一個(gè)角落，文明行為將會(huì )成為社會(huì )道德的主流。
我校開(kāi)展“文明禮貌月”活動(dòng)以來(lái)，文明之風(fēng)漸漸吹遍了校園。過(guò)去在我們的生活中隨處可見(jiàn)的不文明行為，漸漸得到了遏制。不經(jīng)意間在我們身邊泛濫的紙屑、瓜子皮、一次性塑料袋，時(shí)時(shí)被不知姓名的同學(xué)悄悄拾起，送回他們的最終歸屬——垃圾桶。在不經(jīng)意間，當臟話(huà)飛進(jìn)我們耳朵時(shí)，總有人出來(lái)阻止——“請說(shuō)文明語(yǔ)言”。每當不文明現象行為出現時(shí)，文明行為總是緊跟其后，出來(lái)阻止，甚至窮追不舍，使其喪失存在的土壤。
就是這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文明動(dòng)作行為，人的認識是不一樣的，有的人認為是多管閑事，有些人把它當成了耳邊風(fēng)，可是卻贏(yíng)得了大多數人的認可�！拔鹨陨菩《粸�，勿以惡小而為之”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行為卻反應著(zhù)一個(gè)人的品質(zhì)。短短的幾句話(huà)，讓人心里感到快樂(lè )，小小的一件事，短短的幾句話(huà)感悟到生活的真善美，關(guān)鍵就看你如何去對待。
其實(shí)，我們想成為一個(gè)文明少年，還是挺容易的。我們每個(gè)人都有一顆善良的心，每個(gè)人都有一個(gè)良好的愿望，每個(gè)人都希望自己成為一個(gè)文明的人。只是有些人太過(guò)自卑，缺乏自信，不相信自己會(huì )成為文明少年。有些人太過(guò)脆弱，缺乏堅韌的意志，難以拒絕誘惑，因此總是半途而廢。但是他忽略了，這個(gè)世界上還是好人多，一雙雙期待的眼睛在注視著(zhù)你，一雙雙溫暖的手在等待著(zhù)你，只要你主動(dòng)了，一切問(wèn)題終將不是什么問(wèn)題。對我們大多數同學(xué)而言，做一個(gè)文明少年不是什么難事，一句問(wèn)候，一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)手勢，一個(gè)眼神……都可以讓人感到溫暖的。文明距離我們并不遙遠，文明就在我們身邊，不亂扔垃圾，不說(shuō)臟話(huà)，時(shí)刻注意自己的言行，多使用文明用語(yǔ)，常說(shuō)“請、謝謝、對不起、勞駕、請原諒”等等，文明貴在小行為，少一份自私，多一份寬容，換位思考，多從別人的角度著(zhù)想，我們的社會(huì )難道還會(huì )不和諧嗎？
我們每一個(gè)人都是太陽(yáng)，都是月亮，都是星星，都在為這個(gè)社會(huì )奉獻著(zhù)自己的光和熱，文明和諧的社會(huì )還會(huì )離我們遠嗎？
文明，就是一個(gè)人的美德，它可能在你的身邊，只要你仔細觀(guān)察，就能找到。一個(gè)星期天的下午，我看到了一件很不文明的事件。一個(gè)大人買(mǎi)了一件東西，他打開(kāi)塑料袋查看東西時(shí)，直接隨手把那個(gè)塑料袋扔在地上。我連忙過(guò)去撿，結果一個(gè)路人過(guò)來(lái)?yè)炱鹚芰洗�，扔到垃圾箱里。又對那個(gè)人說(shuō)了幾句話(huà)，笑容慈祥，開(kāi)心地走了，我想一定是說(shuō)：“下次不要再扔地上了，我們要保護好我們的家園��！”之類(lèi)的話(huà)，這時(shí)我心里就想：我一定要向這個(gè)主動(dòng)撿起垃圾的人好好學(xué)習，做一個(gè)文明的人，講文明話(huà)。
文明就是身邊的一點(diǎn)一滴，我們要做一個(gè)文明人，開(kāi)口講文明話(huà)，文明就在我們身邊，驛城會(huì )因我們的文明而美麗。
禮儀的演講稿12
尊敬的老師們、親愛(ài)的同學(xué)們：
“講文明、懂禮貌，講衛生、重禮儀�！边@是做人的最重要的要求，作為小學(xué)生的我們更要注重良好行為習慣的`養成。
首先，無(wú)論任何場(chǎng)合都應該使用文明禮貌用語(yǔ)，嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言應該清晰、明了，預期誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和，語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)，提倡使用普通話(huà)，不要隨意打斷別人談話(huà)，認真聆聽(tīng)別人的說(shuō)話(huà)。
然后，我們無(wú)論是對長(cháng)輩、朋友或同學(xué)，都應該有禮貌，見(jiàn)了長(cháng)者要問(wèn)好，見(jiàn)了朋友、同學(xué)要主動(dòng)打招呼，要養成尊老愛(ài)幼的良好習慣。
最后，還要注意衛生習慣的養成，清潔衛生是儀容美的關(guān)鍵，不管長(cháng)相有多好，衣著(zhù)有多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身臭味，那必然破壞一個(gè)人的形象。因此，每個(gè)人應該養成良好的衛生習慣，做到勤洗漱、飯前便后要洗手、勤換衣服、勤洗澡……。愛(ài)護公共衛生環(huán)境，不隨地吐痰、不亂扔垃圾……，自覺(jué)主動(dòng)為鞏固城鄉環(huán)境綜合治理出一份力。
一個(gè)人不管擁有了再大的財富，都要有高尚的品德，文明的行為，別人才會(huì )尊敬你。在心中品德就是一筆巨大的財富，用再多的金錢(qián)也買(mǎi)不到的東西，從此，我們一定要做講文明的好孩子。
禮儀的演講稿13
朋友們：
大家好！
當一個(gè)人需要別人的關(guān)心、幫助和愛(ài)時(shí)，被忽視是多么痛苦。即使你很有錢(qián)，事業(yè)有成，有一張天使般的臉，你也不愿意去關(guān)心一些需要一點(diǎn)幫助的人。這樣的人活著(zhù)有什么意義？即使你在世界上有財富，有巨大的成就，有美麗的容顏，但無(wú)論你走到哪里，別人都會(huì )投來(lái)異樣的眼光，不是羨慕和贊許，而是羨慕和厭惡。助人為樂(lè )，不求回報。我們的世界需要愛(ài)。有了愛(ài)，人不再覺(jué)得世界是MoMo，人也不覺(jué)得孤獨。共同的追求和期待是我們心中的理想世界。
愛(ài)，藏在世界的每一個(gè)角落，取決于你是找到了還是給了別人。每個(gè)人都需要愛(ài)，讓世界充滿(mǎn)愛(ài)！
世界的“愛(ài)”是永恒不變的。都是令人驚嘆的動(dòng)作，會(huì )持續到永遠。它有愛(ài)的力量，是由愛(ài)創(chuàng )造的。沒(méi)有愛(ài)，什么都沒(méi)有。如果一個(gè)人心里有別人，他總能設身處地為別人著(zhù)想，給予愛(ài)，那么他就會(huì )得到內心的充實(shí)，高尚的人格，愛(ài)的光芒。愿意給社會(huì )真情和愛(ài)的人才是最幸福的人，因為幸�？偸瞧珢�(ài)那些熱愛(ài)生活，愿意付出的善良的人。
所以，愛(ài)讓我們彼此聯(lián)系；愛(ài)讓世界不再孤獨。讓你我伸出溫暖的手，讓世界充滿(mǎn)愛(ài)，讓生命開(kāi)滿(mǎn)真善美的花朵。
有一次在一個(gè)雨夜，我躺在窗前，迷茫地看著(zhù)漆黑的天空，尋找一個(gè)我苦苦思索卻不知道的答案。
孩子的世界是無(wú)辜的，他的日記更多的是孩子自己的故事。他們有缺點(diǎn)和缺點(diǎn)，但孩子們表現出更多閃亮的美德。
有一個(gè)掃煙囪的`，因為丟了賺來(lái)的錢(qián)，不敢回家。他在路邊哭泣。剛離校的孩子了解了情況，拿出錢(qián)買(mǎi)書(shū)買(mǎi)東西，想辦法彌補。
一張張臉，但笑容是如此甜蜜，從未接觸過(guò)對方的人，但心是如此美麗。每個(gè)人都那么友好，每個(gè)人都那么熱情，每個(gè)人都那么善良。
原來(lái)這就是愛(ài)，朋友給的愛(ài)。
當有人遇到困難時(shí)，你主動(dòng)去找他，給他建議，想辦法，努力解決困難。得到幫助的人臉上的煩惱會(huì )飛出云端，臉上的笑容又會(huì )綻放�？鞓�(lè )的聲音里的感謝也給幫助過(guò)他的你帶來(lái)了快樂(lè )的心情�？吹阶约河米约旱呐鉀Q了別人的困難，自己會(huì )好受很多。
給別人愛(ài)，不僅能讓別人感受到愛(ài)的溫暖，還能讓自己感受到幫助別人的喜悅！
你在乎的人大多都成了你的朋友。朋友談天說(shuō)地，互相傾訴，一起憧憬未來(lái)，一起分享煩惱與悲傷，一起品味人生的酸甜苦辣。這就是愛(ài)情帶來(lái)的！
如果有人需要照顧，而你視而不見(jiàn)，拒絕向他伸出援手，即使你的家庭富裕美好，別人投給你的目光也不是羨慕，而是厭惡和鄙視。
媽媽生病時(shí)，把藥丸放在枕頭邊；爸爸下班回家，幫他提公文包。爺爺出門(mén)回來(lái)，幫他捶背；奶奶工作的時(shí)候，幫她做家務(wù)。親人互相關(guān)愛(ài)，加深感情，讓家庭更加和諧幸福！
愛(ài)情的定義不再模糊。這本書(shū)給了我們一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
用心付出，用心感受，用心體會(huì )感動(dòng)的力量！我們的世界需要愛(ài)。有了愛(ài)，人就不再覺(jué)得世界是陌陌，人就不會(huì )覺(jué)得孤獨。讓我們一起追求和期待一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的世界。那是我們的理想世界。
謝謝大家！
禮儀的演講稿14
老師們,同學(xué)們:
大家好!今天我演講的主題是《講普通話(huà),寫(xiě)規范,做文明人》。
在我們身邊,經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一幕:寫(xiě)作業(yè)不認真,寫(xiě)歪三別扭;講話(huà)南腔北調,以致于別人都聽(tīng)不出什么來(lái);課上總是跟同桌嘀嘀咕咕,課下卻喜歡打打鬧鬧……
親愛(ài)的同學(xué)們,這一切地一切相信你也曾經(jīng)親眼目睹過(guò)吧!你的感受是什么呢?是支持,還是反對?聰明的你一定會(huì )選擇“反對”吧!如果你也參與過(guò)這些事情,那么你們有沒(méi)有想過(guò)別人的感受?其實(shí)這只會(huì )讓你的'道德和文化素養漸漸在降低,別人也會(huì )因此而不欣賞你、看重你,反而對你多了一份異常的眼光。
其實(shí)說(shuō)好普通話(huà)、寫(xiě)好規范,這對于我們來(lái)說(shuō)并不難,只是需要我們用一顆真心去對待它,認真一些,堅持一下就可以了。其實(shí)最重要的,還是前面所說(shuō)的要有堅強的毅力。如果我們每天都能堅持一個(gè)小時(shí),以后再慢慢地堅持到兩個(gè)小時(shí),三個(gè)小時(shí)……那么我們就能天天堅持下去,然后成為一種習慣,一直伴隨到老。這樣的話(huà),我們的品德將會(huì )是高尚的,別人也會(huì )羨慕我們,并成為他們前進(jìn)的動(dòng)力。
同學(xué)們,就讓我們從現在做起,從自我做起,講好普通話(huà),寫(xiě)好規范,做個(gè)文明人,成為一名21世紀的優(yōu)秀中學(xué)生吧!
為此,我采取了幾個(gè)方法可供大家參考和使用:
1、從日常的點(diǎn)滴小事中,努力堅持做到最好。
2、不輕言放棄。其實(shí)很多時(shí)候我們即將成功,而自己卻沒(méi)有能夠堅持下去,那前面所付出的汗水豈不是白費了嗎?
3、好的方法可以繼續發(fā)揚,不好的就要加以改正。
4、請別人進(jìn)行監督�？梢哉埣议L(cháng)、老師、同學(xué)等等。因為一些同學(xué)的自制力確實(shí)不怎么樣,很有必要通過(guò)監督的方式提高自己的自制力。
親愛(ài)的同學(xué)們,聽(tīng)了上面的內容,你一定會(huì )感到很奇怪吧?你也許會(huì )說(shuō),這能行嗎?“不試不知道,一試嚇一跳”。如果你真的不相信,那你就試試看吧?我等著(zhù)你們的好消息哦!
謝謝大家!
禮儀的演講稿15
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
在這里，首先感謝領(lǐng)導給我們這個(gè)接受禮儀培訓的機會(huì )，雖然只有短短的一的時(shí)間，但是經(jīng)過(guò)培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個(gè)人職業(yè)素養的主要途徑，還是吸引客戶(hù)群、提升xx形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務(wù)與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!
服務(wù)，是金融機構發(fā)展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個(gè)金融機構提供的金融服務(wù)的競爭上。服務(wù)是金融機構的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現可連續發(fā)展的重要保證。對于處于經(jīng)濟大發(fā)展中的我們而言，如何提高服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的核心，服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著(zhù)我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓，我們收獲到了：
第一點(diǎn)、思想得以改變
以前，我們個(gè)人的對于客戶(hù)服務(wù)認識：我們是一線(xiàn)員工，是職工，客戶(hù)你來(lái)我們這里辦理業(yè)務(wù)，是你自己要來(lái)的，不是我要求你來(lái)的;高端客戶(hù)是領(lǐng)導們去找的，去維護的，不關(guān)我的事，我只是打工，沒(méi)有充分認識到，我們是XX的窗口，每個(gè)員工都是代表，客戶(hù)對我們的評價(jià)，是否接受我們的服務(wù)，來(lái)不來(lái)辦理業(yè)務(wù)，都是關(guān)系到XX的發(fā)展，關(guān)系到生存，但是經(jīng)過(guò)這次禮儀培訓，對于客戶(hù)服務(wù)正確的認識：在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，以客戶(hù)為中心，是金融服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行業(yè)服務(wù)的宗旨;培育客戶(hù)忠誠度，是提升我們聲譽(yù)、更是增強綜合競爭實(shí)力的需要。我們要用心感受，用心體會(huì )，學(xué)會(huì )換位思考�！盀樗酥�(zhù)想”是世界的第一等學(xué)問(wèn)，我們要學(xué)會(huì )從客戶(hù)的角度出發(fā)，急客戶(hù)之所急，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，從尊重自己開(kāi)始達到尊重他人的目的，通過(guò)為他人提供服務(wù)和提供方便。
二、儀表、形象的改變
來(lái)參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門(mén)的，什么樣子都存在過(guò)，發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式，著(zhù)裝認為怎么好看就怎么穿，飾品想帶什么就什么，沒(méi)有認識到我們是一個(gè)整體，個(gè)人的.不良儀表、形象損壞的是我們的形象，造成的是損失，經(jīng)培訓班老師的教導，我們就改變了，開(kāi)始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務(wù)禮儀，服務(wù)用語(yǔ)，練習的像晨會(huì )，各種場(chǎng)景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來(lái)。
經(jīng)過(guò)此次培訓，我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆?dòng)，做到學(xué)禮知理運用禮，做到嚴格執行業(yè)務(wù)制度和規范的服務(wù)標準，在工作中做到客戶(hù)到來(lái)有迎聲，客戶(hù)提問(wèn)有答聲，客戶(hù)批評有歉聲，客戶(hù)表?yè)P有謝聲�？蛻�(hù)離開(kāi)有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電，耐心的解答客戶(hù)的請求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對我們的客戶(hù)，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象。
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