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行政文員的工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的行政文員的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
行政文員的工作計劃1
新的一年是充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的開(kāi)始。我已經(jīng)在這里工作一年了。在這里,我制定了一個(gè)20年的工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
(1)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長(cháng)才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在學(xué)習書(shū)本的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營(yíng)養;同時(shí),注重學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀(guān)念。努力做好工作,樹(shù)立部門(mén)良好形象。
(3)做好助理。努力完成上級交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動(dòng)幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)工作。公司在不斷改革,制定新的規定。作為公司的一名員工,你必須在遵守公司規定的同時(shí)承擔責任并充分合作。
在我的日常工作中,我會(huì )做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)公文的登記、上報和分發(fā)工作,對沒(méi)有具體分類(lèi)的公文進(jìn)行分類(lèi)整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的.整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導協(xié)助各部門(mén)。
(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費,按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作需要。
(6)做好辦公設備的維護工作。
(7)協(xié)助上級做好節假日期間的調度和值班工作,保證公司節假日期間的安全。
(8)認真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規章制度。
行政文員的工作計劃2
一、人事工作
1、完善部門(mén)和人員職責,制定人員崗前培訓計劃;了解員工的工作狀態(tài)
4、學(xué)習和積累人事管理經(jīng)驗;
5、按規定時(shí)間審核公司執照;
6、根據公司情況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。
二、行政工作
1、督促全體員工本著(zhù)熱情的原則,以謙恭有禮的態(tài)度接待來(lái)自各方面的客人,確保每年的接待效果更好;
2、在提前保證客戶(hù)接待效果的前提下,盡量節省接待費用,降低公司整體運營(yíng)成本,提高公司盈利水平;
3、繼續管理來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案,對潛在客戶(hù)和合同客戶(hù)的檔案進(jìn)行分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)度,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處推進(jìn)項目業(yè)務(wù);
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)人員,充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,拜訪(fǎng)客戶(hù)的人數日益增多,市場(chǎng)部負責接待的人數明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好接待和招聘工作也是一件非常重要的事情。
5、負責總務(wù)管理。沒(méi)有后勤保障,就無(wú)法保證穩定正常的生產(chǎn)。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)衛、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
6、安全和安保。加強人員出入境、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛出入境、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等管理。同時(shí),對員工進(jìn)行安全教育,貫徹安全第一、預防為主的指導思想,創(chuàng )造和平的`工作生活環(huán)境,確保公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調企業(yè)精神,打造公司企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅可以反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標、群體意識價(jià)值觀(guān)和道德規范,還可以凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導他們?yōu)槠髽I(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力工作。同時(shí),企業(yè)文化也有兩種約束力,一種是硬約束力和制度約束力,一種是軟約束力和無(wú)形約束力,是激活企業(yè)的文化生活、良好的生存環(huán)境和業(yè)余文化生活。
行政文員的工作計劃3
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應商、航空公司訂票電話(huà)以及飯店訂餐電話(huà)等。
3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的`第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應該加強學(xué)習,用知識指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
行政文員的工作計劃4
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習,敢于挑戰困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì )中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在xx集團實(shí)現自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會(huì ),它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的.熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對未來(lái)工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
行政文員的工作計劃5
20年,新的開(kāi)始,新的計劃,下面是人事行政辦事員20年的工作計劃:
1、首先做好公司上傳發(fā)布工作。按照上級領(lǐng)導的意圖行事,靈活反映,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
2、注意主動(dòng)服務(wù)。要提前掌握一切工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,提出自己的看法和意見(jiàn),發(fā)揮員工和領(lǐng)導助手的作用,充當員工和領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、做好各辦公室和部門(mén)的`團結協(xié)作。一朵花獨自站立不是春天。行政工作要講求和諧統一,做好溝通協(xié)調,補臺不拆臺。
4、做好人事勞動(dòng)管理工作。工作雖然瑣碎,但必須認真負責地去做。人事經(jīng)理包括招聘和解聘程序、人員培訓等。踏實(shí)細致處理人事事務(wù),有序歸檔管理員工檔案。
5、進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,提前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況和公司發(fā)展需要,為公司長(cháng)遠發(fā)展和員工利益服務(wù)。及時(shí)調整公司制度,使之更加規范合理,更適合發(fā)展需要。
人事行政文員的工作瑣碎而復雜。本人將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作有序進(jìn)行;也要創(chuàng )造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時(shí),在增強自己創(chuàng )造力的同時(shí),一定要注意做到做事到位不越位,服務(wù)到位不干預決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
一、在行政工作方面
(1)信息官員在各種服務(wù)之間的聯(lián)系和溝通,信息的系統傳輸,以及公司內部信息的就地傳輸;
(2)將員工的信息反饋給公司,是員工溝通的橋梁;
(3)協(xié)助公司的規章制度;
二、個(gè)人素養和能力
(1)參加公司安排的基礎管理培訓,提高專(zhuān)業(yè)工作技能,規劃日常系統工作;
(2)向同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提高自身素質(zhì);
(3)自主學(xué)習可以提高知識水平。
我很清楚,人的能力是有限的,發(fā)展的機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟時(shí)代。如果你能迅速提高自己的個(gè)人能力,你就會(huì )被社會(huì )淘汰。當然是要升級的,重要的平臺,我公司的平臺,我會(huì )抓住這個(gè)機會(huì ),把工作和自己的修養,自我價(jià)值同步。
行政文員的工作計劃6
一、辦公環(huán)境
合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)
1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡。
五、對外事務(wù):
1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3.社保及居住證的辦理。
六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);
1.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
2.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的`活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史。
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等。
行政文員的工作計劃7
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。做好辦公室設備的維護和保養工作。復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。把原來(lái)沒(méi)有具體整理的'文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。積極調動(dòng)人員的參與各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
行政文員的工作計劃8
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對未來(lái)工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的'管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
行政文員的工作計劃9
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l 儀表、著(zhù)裝
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l 電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶(hù)的接待
1、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、 及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
l 衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
l 打印、復印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l 通知公告
根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l 員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l 安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l 保管各種手續、手冊
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l 配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的`其它工作。
3. 積極調動(dòng)人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工
與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;
增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
行政文員的工作計劃10
回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下: 一、工作方面
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊萌粘9ぷ
1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。 (二)完善公司各種行政規章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。 (三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。 (四)其他各類(lèi)行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時(shí)做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:(一)做事不夠細心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。 (二)缺乏創(chuàng )新精神。
辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。 (三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習融為一體,積極爭取每一次學(xué)習機會(huì ),培養自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的.熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 四、
20xx年工作計劃
。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養工作。 6、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。 7、繼續協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完善公司的各項規章制度。 8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。 (二)提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力
1、繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。 五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
人事總務(wù)部:黃晨
20xx-11-20
行政文員的工作計劃11
進(jìn)公司以來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和適應,基本上能按時(shí)完成上級交代工作。但是還會(huì )出現不熟練的情況,據此也有了我20xx年度的工作構想和計劃:
一、使日常工作更規范化
1、儀表、著(zhù)裝:加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊;
3、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時(shí)將收到的`郵件送到主人手中;
5、客戶(hù)的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員;
6、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護方面
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作;
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材;
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
三、加強員工考勤和外出登記,形成規范化
1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
四、加強自已的溝通能力
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續加強的地方,增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,與同事之間友好相處。
行政文員的工作計劃12
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎,春節年會(huì )聚餐,抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì ),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比,評出衛生個(gè)人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外:學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò ),保證公司運營(yíng)正常。
對內:部門(mén)之間的.溝通,定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生:實(shí)行責任制、日檢制,工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政文員的工作計劃13
XX公司
20xx年3月—20xx年5月
工作總結
部門(mén): XXXXXX
姓名: XXXXXX
日期: 20xx年5月20日
目 錄
一、思想方面2
二、工作方面2
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。ǘ┩晟乒靖鞣N行政規章制度??3
。ㄈ┱砀鞣N資料檔案3
。ㄋ模┓e極主動(dòng)地搞好文案工作???3
。ㄎ澹┢渌黝(lèi)行政工作3
三、不足之處4
。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣毿??4
。ǘ┤狈(chuàng )新精神??4
。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮(shí)??4
四、改善之處4
。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習進(jìn)取??5
。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度??5
五、未來(lái)工作計劃???6
。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作????6
。ǘ┨岣邆(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力???7
六、總結?7
工作總結
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉變,F將工作情況總結如下。敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見(jiàn)。
一、思想方面
自入職為XX公司的一名員工起,我就一直本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jì)。在試用期間,認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),遇到不懂的問(wèn)題時(shí)虛心的向同事學(xué)習請教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺(jué)悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,記得剛到公司的時(shí)候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿(mǎn)了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作與學(xué)習,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的'工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了XX集團的發(fā)展情況并學(xué)習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊萌粘9ぷ
1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
。ǘ┩晟乒靖鞣N行政規章制度
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。在集團各種規章制度的原則指導下,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現管理規范化。我剛開(kāi)始對公司的各項行政制度一頭霧水,只能反復熟讀研究集團的規章制度,根本無(wú)從下手。通過(guò)各級領(lǐng)導的指導并改正,并對草稿做出了無(wú)數次的修改,終于完成了XX公司三個(gè)規章制度的擬定并發(fā)布,包括《XX公司公文管理規定》、《XX公司檔案管理工作規定》以及《XX公司辦公用品管理規定》。
。ㄈ┱砀鞣N資料檔案
在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類(lèi)資料檔案進(jìn)行了分類(lèi)編號。并且與部門(mén)領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時(shí)我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
。ㄋ模┓e極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規劃、總結等,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來(lái)文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達,做到上傳下達。
。ㄎ澹┢渌黝(lèi)行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處
在這三個(gè)月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣毿。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領(lǐng)導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來(lái)的效果不好,歪歪扭扭的,我當時(shí)也知道這樣不好,并且也調整了好幾次,但是并沒(méi)有明顯好轉,我沒(méi)有將問(wèn)題解決到底而就這樣讓問(wèn)題湊合過(guò)了。后來(lái)領(lǐng)導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
。ǘ┤狈(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮(shí).
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運用,由于很長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)有接觸,導致剛開(kāi)始無(wú)法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,
行政文員的工作計劃14
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實(shí)際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類(lèi)公文的'登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1.協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2.認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3.積極調動(dòng)人員的參與
l溝通
1.做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3.主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5.工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
計劃人:xxx
20xx年xx月11日
行政文員的工作計劃15
新的一年是一個(gè)充溢應戰、機會(huì )與壓力開(kāi)端的一年。正在這里任務(wù)已經(jīng)過(guò)3個(gè)年初了,正在此,我訂立了20xx年度任務(wù)方案,以便使本人正在新的一年里有更年夜的提高以及成果。
1)發(fā)揮享樂(lè )刻苦肉體。面臨堆棧中事件雜、義務(wù)重的`任務(wù)性子,沒(méi)有怕享樂(lè ),自動(dòng)謀事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動(dòng)順應各類(lèi)情況,正在沉重的任務(wù)中錘煉意志,增加本領(lǐng)。
2)發(fā)揮廢寢忘食的朝上進(jìn)步肉體。增強進(jìn)修,敢于理論,博學(xué)多才,正在向書(shū)籍進(jìn)修的同時(shí)留意搜集各種信息,普遍汲取各類(lèi)養分;同時(shí),考究進(jìn)修辦法,規矩進(jìn)修立場(chǎng),進(jìn)步進(jìn)修服從,積極培育本人具備踏實(shí)的任務(wù)根底、辯證的思想辦法、精確的思惟觀(guān)念。力圖把任務(wù)做患上更好,建立本部分杰出抽象。
3)當好助手。對于主管交代的任務(wù)積極實(shí)現并做好,加強義務(wù)感、加強團隊認識。主動(dòng)自動(dòng)地把任務(wù)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的才能加重指導的壓力。實(shí)現自已經(jīng)分內任務(wù)的同時(shí)可以自動(dòng)幫主管或者共事分管一些任務(wù)。以及共事互幫合作,配合保持調和的任務(wù)情況。
4)熟習公司新的規章軌制以及營(yíng)業(yè)展開(kāi)任務(wù)。公司正在不時(shí)變革,訂立了新的規則,出格正在公司今朝在停止的7S奉行任務(wù)中,作為公司一位老人員,必需以身作責,正在恪守公司規則的同時(shí)盡力共同。
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