周工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的周工作總結，歡迎閱讀與收藏。
周工作總結1
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：
在工作當中我熟悉了公司的規章制度，主持了一次公司的晨會(huì )，懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷(xiāo)售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷(xiāo)售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(cháng)了這方面的知識和見(jiàn)解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。
為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶(hù)資源。
1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶(hù)資源的效率，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。
一周的工作總體感覺(jué)是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著(zhù)同樣的工作，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的`東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開(kāi)始了工作，就會(huì )有絡(luò )繹不絕的應聘者來(lái)參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個(gè)角度觀(guān)察每個(gè)人的綜合素質(zhì)，這也是最能考驗自己專(zhuān)業(yè)素養的時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來(lái)，一步一步來(lái)，少出錯誤，盡求專(zhuān)業(yè)化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人，更重要的是，我的主管從一點(diǎn)一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這里，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開(kāi)始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過(guò)一周的工作，對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習，多遇到一些問(wèn)題，就會(huì )多改進(jìn)，多進(jìn)步。一周的工作沒(méi)有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì )遇到新的問(wèn)題，要向主管和同事請教問(wèn)題，當然也會(huì )給自己帶來(lái)思考。
對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿(mǎn)意的，擁有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，有一排排整齊的辦公用具，寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來(lái)的第一天，熱心的主管幫我引見(jiàn)了公司的一些領(lǐng)導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，公司個(gè)人周工作總結范文對工作的，對人生的。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話(huà)題讓氣氛變得輕松起來(lái)，讓我們的距離越來(lái)越近。
目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專(zhuān)員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作
熟悉解決一些執行問(wèn)題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線(xiàn)的機會(huì )，培養自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶(hù)之間溝通能力的提高。
一周的工作，也發(fā)現了自身的一些問(wèn)題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現走神，導致錯誤出現；人多時(shí)，有時(shí)還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問(wèn)題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶(hù)溝通，減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開(kāi)票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開(kāi)票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過(guò)程的出現的急躁情緒是接下來(lái)工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習和總結工作中經(jīng)驗。
市場(chǎng)部作為賽格電子市場(chǎng)分公司的主體，是賽格電子市場(chǎng)的運行中樞，主要負責對賽格電子市場(chǎng)的現場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛生、消費者維權、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持賽格電子市場(chǎng)分公司正常運轉的核心部門(mén)，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jì)的重要部門(mén)。對于市場(chǎng)的現場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責任維護市場(chǎng)的安全。對于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。
賽格電子市場(chǎng)分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場(chǎng)作為深圳早期發(fā)展起來(lái)的電子市場(chǎng)，對于深圳，對于中國，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場(chǎng)分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶(hù)，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場(chǎng)的擴大，許多類(lèi)似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場(chǎng)份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò )電子服務(wù)平臺相繼出現，不斷削弱了像賽格電子市場(chǎng)這樣的實(shí)體市場(chǎng)�，F在賽格電子市場(chǎng)的模式就像現在的一些購物商場(chǎng)，里面有很多商戶(hù)，賣(mài)著(zhù)不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區，萬(wàn)象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開(kāi)業(yè)的京基，—格式_模板_方法技巧都向高檔購物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶(hù)是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場(chǎng)在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續發(fā)展與增長(cháng)，轉變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場(chǎng)的持續發(fā)展奠定了一定的基礎。賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要面對的各個(gè)商戶(hù)，對于商戶(hù)的管理就尤為重要了，而商戶(hù)信息的收集與分析，對于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。
周工作總結2
周一：1、嚴格午休質(zhì)量和安全
按縣教育局規定自4月16日開(kāi)始我校統一使用夏季作息時(shí)間，下午2:20預備，學(xué)生2:00前不得進(jìn)校。為確保學(xué)生的午休質(zhì)量和安全，我校要求通校生下午2：00前不準到校，未開(kāi)校門(mén)前，嚴禁學(xué)生在校外附近的攤點(diǎn)及小賣(mài)部里逗留、玩耍，更不允許在學(xué)校附近的馬路上打鬧，而是由家長(cháng)監督在家午睡，不要在家無(wú)節制地看電視，防止因貪玩或從事其它活動(dòng)而耽誤了休息。
通過(guò)幾天的觀(guān)察，大部分學(xué)生沒(méi)有保證午休的質(zhì)量和安全。有的央求家長(cháng)早早的送到學(xué)校，在校門(mén)外玩耍；有的在校外附近的攤點(diǎn)及小賣(mài)部里逗留、玩耍，還有的在馬路上亂跑。針對以上現象，我校利用周一大課間時(shí)間召開(kāi)了全體師生會(huì )議，進(jìn)一步嚴格要求午休的的安全和質(zhì)量，使學(xué)生認識到只有合理的休息才能有充沛的精力，才能保證學(xué)習的質(zhì)量。正如毛主席所說(shuō)：“不會(huì )休息的人，就不會(huì )工作�！�
2、適時(shí)教育，穿著(zhù)校服的必要性
服裝，作為人們生活的必需品，無(wú)疑具有保暖和裝扮的功能，而學(xué)生的統一著(zhù)裝除具有服裝的一般功能外，還具有潛移默化的德育效果。
第一，校服可以使學(xué)生在身分感上區別社會(huì )其他人，因而有了學(xué)生自身的約束力，如榮譽(yù)感、遵紀守法、文明禮貌，這些方面校服都可以起到內在約束的作用，一種象征的作用，對他們起到一種潛移默化地培養作用。杜絕學(xué)生的.奇裝異服，也容易形成學(xué)生正確的審美觀(guān)。
第二，校服還可以產(chǎn)生一種平等感。因為學(xué)生現在的家庭收入狀況很不一樣，服飾方面攀比現象比較盛行。如果學(xué)生能穿一樣的服裝，這樣同學(xué)相互之間的感覺(jué)是平等的，容易形成一種合作、團結、相互尊重的精神。以此培養學(xué)生艱苦樸素的品質(zhì)，避免攀比之風(fēng)在校園里盛行。
第三，從推進(jìn)學(xué)校工作來(lái)講，學(xué)生統一著(zhù)裝對于推進(jìn)學(xué)校校園文化建設是非常有益處的。學(xué)生統一穿校服有利于對學(xué)生的教育和管理，有利于提升學(xué)生的自信心、朝氣和樹(shù)立良好的精神狀態(tài)，有利于班級和學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的組織，有利于提升校園文化，培養學(xué)生的團隊精神。
為此，我校一再強調學(xué)生只要進(jìn)校就要穿校服，可總是有那么幾個(gè)學(xué)生與眾不同，穿的很時(shí)尚，由此其他同學(xué)也就效仿。針對這種現象，我校再次強調穿著(zhù)校服的重要性，并制定了相關(guān)的制度措施。
周二：督促黨員學(xué)習，整理學(xué)習體會(huì )
從我鎮教辦組織的第一次黨員集中學(xué)習情況來(lái)看，我們深刻認識到黨員學(xué)習的必要性及重要性，為了能讓這些在職黨員順利的通過(guò)在線(xiàn)考試，盡量給他們騰出時(shí)間多做些模擬試題，并且把他們的微體會(huì )收集整理在一起，共同學(xué)習。
周三：安鎮教辦安排，整理考場(chǎng)
周四：組織三年級考試，并重新布置考場(chǎng)，準備一二年級考試
周五：組織一、二年級考試，下午進(jìn)行大掃除
下周工作計劃
周一：關(guān)注天氣變化，注意更換衣服，預防感冒
據天氣預報，近幾天天氣降溫幅度較大，并伴隨有小到中雨，提醒學(xué)生隨時(shí)關(guān)注天氣，及時(shí)添加衣物，以免生病。
周二：試卷分析
各任課教師根據學(xué)生考試情況搞好試卷分析，找出學(xué)生失分的原因、教師教學(xué)的不足。
周三：制定今后的改進(jìn)措施，布置五一放假、講解假期安全及注意事項。
王寨小學(xué)
周工作總結3
周中工作總結如下：
一、 要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二、 要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作，它的要求很?chē)栏?它要求我必須認真、細致。
三、 要做到在剛統計時(shí)與核對數字相符,數字一定要準確無(wú)誤。無(wú)誤的數據便于以后的查賬，所以，必須要認真,仔細無(wú)差錯。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。
四、 要用百分百責任心對待工作。工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的.好壞,也取決于對工作的責任心。
五、 要加強工作的高效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習，從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問(wèn)題細化，在短時(shí)間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時(shí)間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。
六、 從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一周又已來(lái)到。工作還在繼續，但是新的一周自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
這一周自已也是以抱著(zhù)感激的心情迎接工作的考驗，我時(shí)常在想因為這份工作，我體現了自我的價(jià)值;因為這份工作，我磨練了我的意志。
周工作總結4
一、 工作態(tài)度
我努力做好自己的本職工作，能夠嚴以律己，保持對工作負責的'態(tài)度。
二、 工作內容
1、負責審核票據是否缺少，審核是否有超時(shí)房間等無(wú)主管簽字，招待等是否經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準。
2、負責前臺結賬賬單票據粘貼。
3、負責每日現金收取，負責審核銀行是否正確。
4、負責超記錄每日發(fā)票總額，并與前臺開(kāi)出數額進(jìn)行核對，如有不對交由前臺主管處理。
5、負責購買(mǎi)早餐券、中餐廳結算。
6、負責應收賬單審核，審核后保管，客服離店表審核。
7、負責布草錄入、水電表錄入等。
8、負責每月報稅、燃氣、電費、電話(huà)費、保險等繳納。
9、負責團購單子的審核，月末結算后看是否有沒(méi)結算的。
10.負責現金管理、前臺零錢(qián)換去、負責給供應商付款、打款。
11.負責酒店人員招聘、LED屏信息更換。
12.負責酒店員工的保險、去行政大廳考表交表等。
13.負責每月員工考勤、每月人員工資核算、發(fā)放工資。
14.負責會(huì )議記錄。
15.負責前臺備用金盤(pán)查、每月兩次夜查。
16.負責每月月底現金賬、銀行賬核對確認。
三、工作中的不足
1、在工作中主動(dòng)性不夠、缺乏與領(lǐng)導有效溝通
2、工作中遇事考慮不夠周全細致、語(yǔ)言文字功底欠缺
3、雖然半年來(lái)我努力工作、但是跟我想要達到的還有很大距離
周工作總結5
本周是開(kāi)學(xué)第一周，也是預備周，本周班主任工作主要有以下幾點(diǎn)：
1、新學(xué)期開(kāi)學(xué)入學(xué)前教育。
2、學(xué)生個(gè)人安全教育。
3、個(gè)人衛生及著(zhù)裝要求（要求衣服及紅領(lǐng)巾佩戴、鞋子干凈整齊）。
4、老師與學(xué)生共同學(xué)習新修改的《一日我會(huì )》及結合班級文化補充內容。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設的調整。
本周工作不足之處：
1、孩子們的個(gè)人衛生情況還待加強。
個(gè)人衛生是培養孩子好習慣的首要任務(wù)，我會(huì )在下周特別抽出一個(gè)晨會(huì )的時(shí)間向孩子們進(jìn)行衛生教育，并每天監督，讓各個(gè)小組對組員個(gè)人衛生進(jìn)行評比，好的表?yè)P，并作為小組標兵。
2、課間桌椅、書(shū)本擺放問(wèn)題。
與各科老師協(xié)商，利用下課前預留一分鐘的時(shí)間給孩子們進(jìn)行書(shū)本、桌面的清理，讓孩子們形成良好習慣，并在每節課后對班級小組進(jìn)行抽查，評比優(yōu)秀小組。
新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)，又是一個(gè)新的開(kāi)始，我們205班又踏上了一個(gè)新的征途，在這學(xué)期里我將會(huì )進(jìn)一步加強班級文化建設以及學(xué)習合作小組的.效率，避免建設的過(guò)程中形式化。開(kāi)學(xué)第一天，我與全班同學(xué)重新擬定了班規和班級崗位分配表，并對每位同學(xué)各自崗位責任做了充分說(shuō)明，在此基礎上還成立了新班委會(huì )。利用課余時(shí)間，班委會(huì )由班長(cháng)牽頭，積極開(kāi)展了新學(xué)期第一次班委會(huì )會(huì )議，此次會(huì )議進(jìn)行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們可以這樣有紀律有組織的開(kāi)展活動(dòng)確實(shí)值得老師贊賞！
周工作總結6
在新的一年，社工站本著(zhù)起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念，服從領(lǐng)導、踏實(shí)工作、認真總結，基本完成一零年至一一年的交接任務(wù)，第一周工作總結及下周計劃。各項工作依依踐行�，F將本周工作情況總結如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側重點(diǎn)，借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗，與社區、街道辦等單位強強聯(lián)合，周密籌劃、積極準備、妥善安排，力爭開(kāi)創(chuàng )平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對于 “每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng )新?tīng)巸?yōu)”等活動(dòng)的深入開(kāi)展，保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的'科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力，將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會(huì )議記錄（趙*） 網(wǎng)絡(luò )信息的健全、維護（站*斌） 本周總結（李*何） 內部文本整理、專(zhuān)業(yè)學(xué)習、每周一文（全員）
三、下周計劃
�。�01月10日——01月16）值班：站文斌 本站隨著(zhù)一零年各項工作的完成，基本步入收尾階段。除夕將至，下步本站依據領(lǐng)導安排，準備適當給予假期安排，相關(guān)要去另行通知。
周工作總結7
一周的時(shí)間轉眼間就過(guò)去了，來(lái)公司上班也一周了，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的幫助指導下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。希望對于需要的人能有所幫助
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費商鋪
通過(guò)建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、 嘗試開(kāi)發(fā)后臺求購信息錄入頁(yè)面
后臺求購信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁(yè)面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門(mén)求購信息錄入的.速度。
4、 部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、工作過(guò)程中由于對問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導致有遺漏的問(wèn)題存在，不過(guò)幸好問(wèn)題不大，沒(méi)有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費了一些時(shí)間。
3、剛開(kāi)始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多，雖說(shuō)只有5天的工作時(shí)間，但憑著(zhù)這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導的幫助，讓我成長(cháng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì )做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請公司放心。我會(huì )和公司一起變得越來(lái)越好。
周工作總結8
網(wǎng)購現在成為購物的新趨勢，作為一名淘寶客服，你對于自己一周的工作有哪些心得總結。
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶(hù)拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類(lèi)的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)，沒(méi)能讓客戶(hù)第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶(hù)的.反應程度也不相同，需要收集更多的客戶(hù)反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調整。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，并且不同廠(chǎng)家的生產(chǎn)要求不同，所以導致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶(hù)，這個(gè)是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶(hù)，盡可能的抓住每一個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
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在網(wǎng)上購物的客戶(hù)多多少少都會(huì )有點(diǎn)想占小便宜的思想，當然我也會(huì )。
顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買(mǎi)家在價(jià)格上跟你開(kāi)始壓價(jià)，問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買(mǎi)到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì )把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節日做活動(dòng)，因為有些商家的利潤真的很低，客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會(huì )想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費的問(wèn)題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣(mài)家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當是留個(gè)紀念��！這一般賣(mài)家都會(huì )做的，因為成本也不是很高的，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買(mǎi)東西不像現實(shí)那樣，看得見(jiàn)摸得著(zhù)，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當做一個(gè)買(mǎi)家換位思考一下就會(huì )知道顧客提出的要求你也會(huì )提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿(mǎn)意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問(wèn)題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能使銷(xiāo)售做的更好。
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做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷(xiāo)售的商品的性質(zhì)，這樣買(mǎi)家在打算購買(mǎi)商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷(xiāo)售工作，如果你不了解商品，那么買(mǎi)家在詢(xún)問(wèn)商品的時(shí)候，你就會(huì )出現回復停滯，回復信息速度的變化，很容易影響買(mǎi)家的購買(mǎi)欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題，不要刻意去夸自家的商品，因為一旦顧客收貨發(fā)現商品與介紹不否，就會(huì )產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評或是差評，那就得不償失了。如果買(mǎi)家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評價(jià)信息，因為這是比較客觀(guān)的，大家說(shuō)好才是真的好，更是你推銷(xiāo)的最好方法之一啊。
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這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶(hù)，建立一種客戶(hù)的群體，這樣會(huì )事半功倍。
對于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標上記號，下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類(lèi)的，因為這樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì )介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買(mǎi)衣服，同事覺(jué)得這衣服好看，問(wèn)在哪買(mǎi)的，這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷(xiāo)售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結，以后還要再接再厲，加油哈！
周工作總結9
回顧上周的工作，我們有太多的感動(dòng)，太多的難忘。
過(guò)去的一周，全校教職員工立足本職工作，全身心投入到教育教學(xué)之中，深度閱讀教材文本、認真開(kāi)展集體備課、精心編寫(xiě)導學(xué)案、認真上課和批改作業(yè)。
過(guò)去的一周，絕大部分同學(xué)上課認真聽(tīng)講，注意力集中，課后對不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習興趣，上周星期四和星期五，七、八年級的全體同學(xué)進(jìn)行了第一次月考。
過(guò)去的一周，我們每天都可以看到學(xué)生會(huì )的同學(xué)在校門(mén)口以標準的站姿，微笑著(zhù)迎接全體師生的到來(lái)；每天清晨，我們都會(huì )看到那些為營(yíng)造干凈、整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境而忙碌的身影，他們默默無(wú)聞，但怎能不獲得我們每個(gè)人的欽佩！我們欣喜地看到：同學(xué)們在自習課、課前三分鐘時(shí)開(kāi)始學(xué)會(huì )了自我管理，在整齊的廣播體操隊列中我們看到了規范、安靜、整齊，在越來(lái)越多的課堂上開(kāi)始學(xué)會(huì )了積極的思考、主動(dòng)的參與和積極的討論與展示。
上周，是充實(shí)而忙碌的一周。星期一，赴南京學(xué)習團隊在學(xué)術(shù)廳進(jìn)行了交流匯報，段成祥、李超、夏余、楊梅老師在會(huì )上作了交流；星期二，初一年級小組長(cháng)訓練營(yíng)進(jìn)行第一次培訓；星期六下午，宜賓市八中級課改表彰暨家長(cháng)學(xué)校成立大會(huì )隆重舉行，星期天，1000多名片區外小學(xué)畢業(yè)生來(lái)我校面試，希望能加盟八中這個(gè)集體來(lái)接受良好的教育，在家長(cháng)們殷切的目光里，我們讀懂了什么叫“可憐天下父母心”，我們讀懂了什么叫“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )”。
回顧上周的工作，我們有太多的.遺憾，太多的隱憂(yōu)。
在絕大部分同學(xué)認真學(xué)習，健康成長(cháng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到一些不文明的現象：有些同學(xué)在廁所里說(shuō)臟話(huà)、放學(xué)不按時(shí)回家、在校內校外隨手亂丟垃圾、在下課時(shí)追逐打鬧，在自習課時(shí)不按要求認真作業(yè)和預習，甚至值周組教師還發(fā)現有部分同學(xué)利用早上在餐館吃早餐時(shí)抄襲他人作業(yè)的行為。同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾個(gè)小時(shí)，幾經(jīng)易稿才為你們精心設計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案！同學(xué)們，對于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資。我想不出：當你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇？我們也想不出？誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運？
老師們，我們用拼搏創(chuàng )新實(shí)現著(zhù)一次又一次的發(fā)展，明天，我們又將以更加負責的態(tài)度去迎接新的挑戰。同學(xué)們：崇高的理想，激情的創(chuàng )造，帶給我們振奮人心的喜悅。燃燒的青春，流火的時(shí)空，帶給我們五彩斑斕的遐想。讓我們把昨日的頌歌化成明天的號角，讓我們攜手未來(lái)開(kāi)拓創(chuàng )新不懈求索!我們相信，今天會(huì )比昨天好，明天更比今天更美麗！
周工作總結10
本周工作總結：
1、對坐席員錄音進(jìn)行監聽(tīng)，并與坐席員溝通提出改進(jìn)建議；
2、完成營(yíng)業(yè)部9月份新客戶(hù)回訪(fǎng)情況通報，并通過(guò)OA流程發(fā)布通報；
3、與李總溝通客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)回訪(fǎng)方案與問(wèn)卷，并進(jìn)行最后修訂，通過(guò)OA流程發(fā)布通知，同時(shí)提交本月的專(zhuān)項任務(wù)；
4、將客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)回訪(fǎng)問(wèn)卷錄入客戶(hù)服務(wù)中心坐席系統；
5、關(guān)于客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)回訪(fǎng)工作與營(yíng)業(yè)部同事進(jìn)行溝通指導；
6、完成客戶(hù)服務(wù)中心周報；
7、針對Email地址修改回訪(fǎng)中的部分客戶(hù)進(jìn)行短信通知提醒盡快修改；
8、參加公司合規部組織的.《合同管理培訓》；
9、在線(xiàn)指導坐席員疑難業(yè)務(wù)解答；
10、對總部客戶(hù)服務(wù)中心在線(xiàn)情況監控，并對營(yíng)業(yè)部在線(xiàn)監測。
11、完成總部客戶(hù)服務(wù)中心11月份排班表。
12、匯總以上線(xiàn)呼叫中心系統營(yíng)業(yè)部中繼線(xiàn)號碼數。
下周工作計劃：
1、坐席專(zhuān)員在線(xiàn)疑難業(yè)務(wù)解答并對在線(xiàn)情況進(jìn)行監測，控制呼損率；
2、完成10月份客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)月報；
3、對第三季度營(yíng)業(yè)部回訪(fǎng)信息匯總，并完整總結工作；
周工作總結11
各位老師，同學(xué)們：
大家早上好！
上一周是第15周，值周班級為803班，值周教師有：曹君安、閆艷、李曉、王萍、郭亞玲和我。
上一周，在全校師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，教師愛(ài)崗敬業(yè)、學(xué)生遵規守紀，學(xué)校的各項工作都能按計劃如期開(kāi)展，經(jīng)檢查：
紀律方面：
在上周二晚召開(kāi)班主任會(huì )后，各班都能按照學(xué)校對學(xué)生在校的安全、紀律等方面的要求，積極行動(dòng)起來(lái)，嚴格要求本班學(xué)生，例如：各班均無(wú)遲到現象；早晨起床前的這段時(shí)間，整個(gè)二、三樓再也沒(méi)有發(fā)生學(xué)生翻躍窗臺現象等，各班無(wú)論上課、自習、午休甚至課間活動(dòng)都較以前有了長(cháng)足進(jìn)步，學(xué)生的`行為越來(lái)越規范，遵守紀律已經(jīng)成為了絕大部分學(xué)生的一種習慣行為。上一周學(xué)校還繼續加強了對學(xué)生宿舍的管理，午、晚休紀律變化尤為明顯。
衛生方面：
絕大部分班級的教室里，宿舍內，清潔區衛生打掃得干干凈凈，隨手亂扔垃圾，不注意衛生的同學(xué)減少了，為全體師生創(chuàng )造了一個(gè)良好的校園環(huán)境，通過(guò)多次檢查，教室、宿舍衛生較以前大為改觀(guān)，尤其是飯灶前這塊區域的衛生工作和以前相比，有了明顯的進(jìn)步。
上周存在的主要問(wèn)題：
天氣炎熱，學(xué)生吃冷飲的頻率明顯變高，但隨之而來(lái)的是，亂扔冷飲包裝袋，部分冷飲殘渣掉在地面上，使得衛生打掃的次數變多，難度加大。
對下周工作建議：
教育學(xué)生養成良好的衛生習慣，將食物殘渣妥善處理，將包裝袋丟到指定位置。
周工作總結12
在本中心的正確領(lǐng)導下，我科室精心制定了工作計劃、合理安排人員分工，并認真組織落實(shí)，科室全體成員齊心合力，各項工作取得了一定成效，現將一周工作情況總結如下：
一、制定了科室計劃和人員分工，并開(kāi)展了相應工作。
上周，根據省市有關(guān)工作精神和要求，結合我縣實(shí)際情況，制定了20xx周xx縣疾控中心質(zhì)量管理科工作計劃，合理的進(jìn)行了人員分工，做到了從樣品的收送到檢測報告的發(fā)放，從各個(gè)環(huán)節保證了樣品不漏檢不亂發(fā)放報告現象。通過(guò)全科人員的努力，現已完成食品檢測報告2份、消毒檢測報告5份、公共衛生檢測報告6份、水質(zhì)檢測報告8份，共計21份;完成職防檢測報告5份，職業(yè)健康體檢報告70人份。
二、及時(shí)更新了衛生標準，完善了質(zhì)量管理手冊。
一周來(lái)，我們及時(shí)更新了《醫院消毒衛生標準》GB15982-20xx、《醫療機構消毒技術(shù)規范》WS-T367-20xx、《血液透析用水衛生標準》DB43/T474-20xx，在檢測報告中增加了《監測檢驗評價(jià)記錄》，完善了質(zhì)量管理手冊。
三、推進(jìn)了疾病預防控制和基本公共衛生服務(wù)工作，完成了全中心的工作績(jì)效考核。
為全面貫徹執行國家疾病預防控制相關(guān)的`法律法規、規章制度、規劃方案，加強內部管理，提升能力，履行基本職責，推進(jìn)疾病預防控制和基本公共衛生服務(wù)工作，完善疾病預防控制體制建設，促進(jìn)我縣居民人人享有健康。在周中開(kāi)展質(zhì)量?jì)葘徆ぷ�，旨在加強我中心的整體內部管理，使中心質(zhì)量管理體系得到持續有效的運行。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，致力提高科室的整體工作效率。
為進(jìn)一步組織建立、維護、運行與持續改進(jìn)中心的質(zhì)量管理體系，我科室在分管領(lǐng)導x主任的帶領(lǐng)下，先后兩次到市疾控中心質(zhì)量管理科學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)能力。
周工作總結13
一、進(jìn)度控制
1、形象進(jìn)度與計劃進(jìn)度有較大偏差：綜合制劑對立基礎只完成1~8/A~M軸；高架倉庫獨立基礎未完成；原料車(chē)間基槽開(kāi)挖、墊層完成1~13/A~C軸。
2、原因分析：
a、基礎施工所需原材料組織進(jìn)場(chǎng)與施工脫節；
b、現場(chǎng)停電及雨天停工也有較大影響；
c、現場(chǎng)組織施工的管理人員及項目部的管理力度欠缺。
3、施工方應提前排好材料計劃并組織落實(shí)，確�，F場(chǎng)施工進(jìn)度要求；提前做好雨季、夏季高溫專(zhuān)項施工方案并逐步落實(shí)，減少天氣對進(jìn)度、質(zhì)量的不利影響；根據作業(yè)面的加大，相關(guān)的施工機具、作業(yè)班組應提前組織到位，合理協(xié)調各施工段作業(yè)面的流水作業(yè)。
二、合同管理及資料
甲方盡快完善施工許可證的所需手續，相關(guān)合同應盡快落實(shí)；施工方應加快施工組織設計（及相關(guān)專(zhuān)項方案）和總、月（周）進(jìn)度計劃的編制報審，承包企業(yè)資質(zhì)、組織機構、特種作業(yè)的報驗，項目部的質(zhì)量、安全管理保證體系（人員組織、證件、制度）等盡快落實(shí)。
三、質(zhì)量控制
1、進(jìn)場(chǎng)原材料和其相關(guān)質(zhì)量證明文件未能及時(shí)報驗，需見(jiàn)證取樣送檢的應及時(shí)取樣送檢，否則對質(zhì)量、進(jìn)度都有不利的影響。
2、施工方現場(chǎng)無(wú)質(zhì)檢員，“三檢”制度未貫徹落實(shí)；工人作業(yè)存在只圖進(jìn)度不顧質(zhì)量，望施工方加強現場(chǎng)的質(zhì)量管理及相關(guān)的`自檢制度的落實(shí)。
3、施工組織及相關(guān)專(zhuān)項施工方案、進(jìn)度計劃、技術(shù)交底等是組織指導現場(chǎng)施工重要的文件資料，是保證質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一，施工方應重視并積極落實(shí)。
4、驗收及相關(guān)的隱蔽驗收程序要規范，應在施工方自檢合格的基礎上再進(jìn)行報驗；需主管部門(mén)、設計、勘察單位共同參與驗收的，建設單位、施工單位應及時(shí)進(jìn)行通知和協(xié)調，并完善相關(guān)的驗收簽字手續。
四、安全文明施工
本周無(wú)安全事故，現階段各工作交叉作業(yè)要求施工方注重下幾點(diǎn)：
1、施工現場(chǎng)的三級配電應盡快落實(shí)，專(zhuān)業(yè)電工要持證上崗，臨時(shí)線(xiàn)路的保護要有相應、規范的安全措施；
2、崗前的安全教育、安全交底要落實(shí)到人，現場(chǎng)的安全巡查要定時(shí)定人并要有相應的記錄；
3、挖掘機械、運輸車(chē)輛要注意現場(chǎng)的統一指揮，杜絕安全事故；
4、門(mén)前的“五牌一圖”及相關(guān)的警示標志、宣傳標語(yǔ)應盡快到位；”門(mén)前三包”的衛生及主要道路的硬化也要逐步落實(shí)。
五、協(xié)調事宜及其他
1、施工方對現場(chǎng)及圖紙上有關(guān)材料、技術(shù)、質(zhì)量等方面的問(wèn)題及時(shí)與建設、監理方聯(lián)系溝通。
2、隱蔽工程施工前，準備工作要充分、及時(shí)到位，不要影響下一工序的質(zhì)量和進(jìn)度。
周工作總結14
認真算起來(lái)，加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)陌生、熟悉、適應的過(guò)程，雖然只有短短7天的時(shí)間，但于我自身而言真的收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，新工作是我不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域，本以為嚴重跟不上節奏，內心也存在不小的焦慮，但事實(shí)上，公司內同事相處融洽，遇到不懂的問(wèn)題，上級也會(huì )及時(shí)幫助，現對我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結：
一、整體感受
入職第一周的工作相對來(lái)說(shuō)還是輕松的，在了解公司的工作流程后，開(kāi)始熟悉各項所需技能，只有前期將基礎打牢，在日后的工作中才會(huì )盡量避免錯誤的出現。由于剛開(kāi)始并不是很熟悉操作，因此效率會(huì )低很多，自身也逐漸意識到了問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)上級的指導與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來(lái)自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎軟件的學(xué)習與實(shí)際操作。
3、內容的整合與修改，多次核對與檢查，確認信息無(wú)誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現在以下兩個(gè)方面：
1、在完成工作的過(guò)程中還是不夠細心，會(huì )出現因馬虎而導致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作中也會(huì )及時(shí)改正，及時(shí)做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計劃
在完成了本周的任務(wù)后，對工作流程有了更加深刻的理解，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計劃也進(jìn)行了相應的調整，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行，主要包含以下五個(gè)方面：
1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。
2、每項任務(wù)完成時(shí)間采用計時(shí)的方式，盡可能在保證質(zhì)量的前提下，壓縮時(shí)間成本。
3、依據每日任務(wù)，安排不同的休息時(shí)間。
4、加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己，摒棄惰性，及時(shí)轉換到新的角色中來(lái)。
古語(yǔ)有云，“三人行，必有我師焉”，在這個(gè)新的大家庭中，每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會(huì )盡快提高自身專(zhuān)業(yè)技能，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來(lái)的工作中，我也會(huì )不斷提高自己。
入職一周工作總結9
入職一周，收獲頗多，感觸頗多。
收獲：
1、比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2；鋁合金與其他金屬（鐵）等連接時(shí)一定要有塑膠墊塊；立柱的伸縮縫長(cháng)度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過(guò)日后的不斷努力和在工作實(shí)際中經(jīng)驗的積累，這方面的知識一定會(huì )牢固掌握的。
2、了解了如何根據施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來(lái)，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規格如實(shí)地反映在圖上；第二步是填寫(xiě)提料單，把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫(xiě)在提料單上，且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個(gè)材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習和積累。
3、項目管理手冊的學(xué)習。通過(guò)看項目管理手冊，并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個(gè)項目從中標開(kāi)始到工程的竣工驗收結算整個(gè)過(guò)程中的運行情況，項目管理人員的進(jìn)場(chǎng)，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調，以及各個(gè)管理人員職責的劃分等等項目管理活動(dòng)；還有技術(shù)方面，如埋件的預埋過(guò)程控制，測量放線(xiàn)，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個(gè)大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個(gè)普通的施工管理人員，轉變到了一個(gè)項目的`帷幄者，能從一個(gè)較高的角度去分析把握工作中遇到的問(wèn)題和事情了。這一點(diǎn)我認為是一個(gè)很大的提高。
4。安全技術(shù)培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實(shí)際上是一個(gè)安全技術(shù)交底。通過(guò)培訓，我提高了對安全管理的認識和在施工現場(chǎng)的警惕性，提醒自己在現場(chǎng)一定要全神貫注，時(shí)刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等；資料管理的培訓中，通過(guò)余工根據自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結，給我們講解了資料歸檔過(guò)程中要注意的問(wèn)題和細節，我通過(guò)提問(wèn)的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺(jué)學(xué)到了很多實(shí)用的東西。
感觸：
1、項目部濃厚的學(xué)習氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后，還堅持看書(shū)到深夜，一起來(lái)項目的其他同事也在抽時(shí)間學(xué)習，真的有種一天不學(xué)習就會(huì )落后就會(huì )被淘汰的感覺(jué)，有時(shí)感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧，學(xué)習是件好事。
2、十分簡(jiǎn)單的工作關(guān)系。沒(méi)有畢業(yè)之前，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)社會(huì )關(guān)系如何如何的復雜，如何如何可怕�？蓙�(lái)到了這里，絲毫沒(méi)有這種感覺(jué)，大家都在認真努力的工作，能者上，庸者下，沒(méi)有什么營(yíng)私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑，感覺(jué)和朋友沒(méi)有什么不同的。這不，還要買(mǎi)個(gè)籃球，說(shuō)要組建一個(gè)籃球隊呢。
3、公司領(lǐng)導和項目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無(wú)微不至。就說(shuō)辦公室工作環(huán)境吧，開(kāi)始只有一臺電風(fēng)扇，可就因為我們幾個(gè)來(lái)了，梁經(jīng)理第二天就又買(mǎi)了臺電風(fēng)扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來(lái)了一臺空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長(cháng)方面，張總更是關(guān)懷備至，給我們安排培訓，還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。
工作環(huán)境是艱苦，我的心里是高興的是沒(méi)有選錯公司。太陽(yáng)是熱辣辣的，學(xué)習的激情是火熱的，投入汗水，投入專(zhuān)注，壓力和競爭是無(wú)所不在的，我相信我的成長(cháng)也會(huì )是顯而易見(jiàn)的。喜歡壓力，喜歡挑戰，喜歡這種工作氛圍。
周工作總結15
1、本周招聘3個(gè)人上崗（工業(yè)港保潔工：廖瓊英、舒永英、李瓊英；）其中三人表現的都很積極，工作也非常認真，能服從領(lǐng)導的安排，完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。廖瓊英在做事時(shí)動(dòng)作比其他兩位要慢一點(diǎn)。本周離職1人，基建工：魏祿清因不適應工作環(huán)境和公司規章制度于22日上午離職。本周來(lái)了又走的新員工4人，基建工1人：夏克如因不適應工作而離職。保潔工：1人：李小蓉因不適應工作而離職。園藝工2人：甘元龍和蔣昌華因做事動(dòng)作太慢，不符合要求而離職。本周重新上崗1人：銷(xiāo)售接待 王春梅。
2、招聘情況分析：經(jīng)過(guò)這周的分析統計，公司現在最缺少的是基建工和1名藝術(shù)設計，其他崗位人員已基本配齊，但是我們還需多招備用人才來(lái)充實(shí)我們的人才庫。我們應該根據所缺崗位人數作相對的招聘宣傳，①多走訪(fǎng)各個(gè)職介所宣傳公司現缺崗位并做好溝通聯(lián)系，②應多去附近小區、社區、鄉鎮上貼招聘廣告，③應發(fā)動(dòng)內部員工在家鄉幫忙宣傳。
3、觀(guān)察新員工的工作情況和了解其思想動(dòng)態(tài)，做好記錄并與新員工進(jìn)行工作交流溝通。本周新員工：廖瓊英、舒永英、李瓊英，三個(gè)人工作都很認真，能完成當日任務(wù)，我和她們溝通過(guò)，都說(shuō)能堅持下來(lái)。
4、獨自去溫江職介所面試基建工。（面試結果：本人有砌磚、鋪磚、貼磚、經(jīng)驗，給他講了公司基本規章制度、工資待遇、福利待遇等，但是他為人不誠實(shí)，口氣大愛(ài)虛吹，而且不誠心，不錄用。）
5、完成日常的應聘工作并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
6、實(shí)習新員工的入職安排和對新員工進(jìn)行職前培訓。
7、參加駕駛組、刻制組和接待組的.實(shí)地演練培訓。
8、與企業(yè)服務(wù)中心周經(jīng)理、劉經(jīng)理溝通新新員工的工作情況與新員工在工作中存在的不足處。
9、檢查和維護大朗實(shí)業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站的。
下周工作、學(xué)習計劃
1、完成日常人員招聘面試工作。
2、維持招聘渠道暢通、溝通順暢。
3、每月一日前完成考勤數據的收集，并交人力資源經(jīng)理匯總。
4、完成每周夜間安保巡查記錄的讀取，并制成表格上報人力資源經(jīng)理。
5、新進(jìn)員工的入職安排和職前培訓。
6、觀(guān)察園區、工業(yè)港員工的工作情況，并做好交流溝通。
7、檢查、維護大朗實(shí)業(yè)、華銀工業(yè)港網(wǎng)站。
8、每月重點(diǎn)觀(guān)察員工不少于16人。
9、協(xié)助人力資源部經(jīng)理傳達企業(yè)服務(wù)中心和后勤保障部各班組的制度。
10、在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布現缺崗位的招聘信息。
人力資源部：
匯報時(shí)間：
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