周工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編幫大家整理的周工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
周工作總結1
今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來(lái)越好�，F將本人工作詳細總結如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(cháng)，但也不足以可忽略所存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反饋意見(jiàn)部門(mén)自查，問(wèn)題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：
反復出現的問(wèn)題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時(shí)等，也影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作作為團隊建設基礎，以及時(shí)快速溝通作為團隊建設渠道合作觀(guān)念的培養，帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，積極營(yíng)造精誠團結的合作氛圍，反對“事不關(guān)已、高高掛起”的.工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問(wèn)”的工作現象。
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細節，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細節，追求完美”的旨，視客人為，牢記‘客人永遠是對的’觀(guān)念，突出個(gè)性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪(fǎng)率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)，及時(shí)掌握客人的消費動(dòng)態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見(jiàn)，及時(shí)將客人意見(jiàn)反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。
通過(guò)對工作的回顧和總結，激勵鞭策著(zhù)我和各位同仁能更好地振奮、扎實(shí)工作、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚長(cháng)避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實(shí)現新一年的管理目標、業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)指標和工作計劃而努力奮斗。
周工作總結2
進(jìn)入第十六周，本學(xué)期各項工作已接近尾聲，一周來(lái)，學(xué)校各項工作基本能按計劃順利開(kāi)展，各部門(mén)各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結如下，供各相關(guān)人員參考，不妥之處，請批評指正。
一、班級管理方面
1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間，我發(fā)現有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場(chǎng)，進(jìn)行看班或輔導；二是班級由學(xué)生管理，典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐，邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺(jué)要輕松些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽(tīng)學(xué)生干部的匯報、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣？?jì)入[的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現”。
2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區衛生保潔工作做得非常好，每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環(huán)境區衛生比以往大有進(jìn)步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但，個(gè)別班級的教室和環(huán)境區衛生清理不到位，我認為原因在三個(gè)方面：一是勞動(dòng)委員沒(méi)安排好；二是班主任沒(méi)有認真地指導學(xué)生如何清掃衛生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒(méi)去掉，水多了反而覺(jué)得很糟；三是班主任對衛生清掃的標準沒(méi)要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小，總有一兩個(gè)令人頭痛的“問(wèn)題”學(xué)生，對這些學(xué)生如何管理？除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過(guò)其他的人、其他的途徑和方法來(lái)了解其內心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的？我認為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。
二、教師行為方面
本周通過(guò)晨讀進(jìn)班觀(guān)察、考課發(fā)現大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神，但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā)，還是要找一些問(wèn)題：
1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語(yǔ)文還是英語(yǔ)學(xué)科，總是有個(gè)別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動(dòng)，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場(chǎng)也僅僅是維持個(gè)紀律，不能充分發(fā)揮晨讀對語(yǔ)言學(xué)科或記憶性教學(xué)內容的積極作用。
2、本周初三月考監考工作中，每場(chǎng)都安排了兩人監考，但從巡視記錄和隨機實(shí)地查看，能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。
3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用？現實(shí)的狀況是：有些教師在看班，學(xué)生沒(méi)有事可做，甚至有些學(xué)科在“放野馬”，或完全讓其他統考學(xué)科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務(wù)來(lái)管理學(xué)生，讓學(xué)生有事可做，學(xué)生的違紀行為的頻率就會(huì )增加，反而給當堂老師帶來(lái)更多的麻煩。
4、還有一個(gè)問(wèn)題：期末結束工作，我們本期任務(wù)都完成了嗎？常規的教學(xué)教研活動(dòng)可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣？如未結題的`“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動(dòng)等。
三、學(xué)生行為方面
學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”，如果忽視了對學(xué)生的教育與管理，那就會(huì )失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來(lái)，學(xué)生行為問(wèn)題主要有以下三個(gè)方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱(chēng)之為問(wèn)題。
1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區的管理表現為“外緊內松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內還可以看見(jiàn)散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時(shí)間是有限的，之所以出現這種現象，原因不外乎兩條：學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒(méi)人管、習慣還沒(méi)有養成。有些學(xué)生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個(gè)重要路口更安全。
2、學(xué)生的穿著(zhù)、發(fā)型是越來(lái)越夸張、雷人，這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目，是標新立異的創(chuàng )造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈？為什么有些班級較好而有的班級成群出現？中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應該怎樣評價(jià)？教育者如何引領(lǐng)？問(wèn)題肯定有，解決靠大家，千萬(wàn)別不當一回事。
3、學(xué)生的非正式群體出現，這些非正式群體并不是為了學(xué)習，而是吃喝玩樂(lè )，這里面有頭頭、有骨干成員，會(huì )不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監控和教育疏導。
四、行政管理工作
學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實(shí)”的方法進(jìn)行，做到了有計劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會(huì )、初三第三次月考、初二語(yǔ)文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績(jì)效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長(cháng)的身份，我還有兩點(diǎn)建議，供大家參考：
1、作為每一個(gè)行政管理人員，一定要對學(xué)校內的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注，要有發(fā)現問(wèn)題的能力和及時(shí)處理問(wèn)題的態(tài)度，才能達到群策群力的團隊效果。關(guān)注事務(wù)，不一定是大事、重要的事，更多地應該關(guān)注細節和小事，見(jiàn)微知著(zhù)、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著(zhù)大事，往往會(huì )忽略小事，會(huì )養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮：多做事力求健體，少過(guò)慮以免傷心。
2、管理，管之外，還要理。理，不是被動(dòng)地討好、順從，為建立良好的人際關(guān)系而“理會(huì )人”，而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領(lǐng)工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹(shù)正氣。如本周的績(jì)效工資方案的修訂工作，要解釋每個(gè)選項的意思，以便大家能作出正確的價(jià)值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監督等，以便大家有正確的態(tài)度來(lái)對待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。
五、安全工作
本周內，學(xué)校整體平穩，各部門(mén)的常規安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長(cháng)鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。
1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現象，若不注意控制動(dòng)作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀(guān)察，及時(shí)制止，值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。
2、學(xué)生離家出走現象，本周發(fā)生了一例，在初二年級，班主任和年級聯(lián)系人要調查清楚內在的原因，并予以疏導、教育；同時(shí)，也要引起其他班級的注意，學(xué)生的心理健康教育，尤其是特殊時(shí)期與特殊對象，要經(jīng)常地通過(guò)不同方式開(kāi)展。
3、本周還有一名初三學(xué)生營(yíng)養不良、體質(zhì)過(guò)弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因，可能也有臨近中考學(xué)習負擔加重的原因，這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺(jué)：在學(xué)習上要張施有度，合理調節，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。
最后再次提醒，季節性特點(diǎn)要求當前安全工作，除了常規內容之外，還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點(diǎn)內容。
周工作總結3
一、主要工作完成情況
20xx年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來(lái)里實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén)，在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓
20xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次，技術(shù)培訓XX次，起草并制定新員工培訓方案。
�。ǘ┲贫燃傲鞒探ㄔO
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
�。ㄈ﹩T工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設
隨著(zhù)員工規模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì )，增強員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引
導，提高員工工作積極性；四是通過(guò)表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
�。ㄋ模┲匾淖纸M織及文件起草
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區自主創(chuàng )新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng )新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng )新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì )議組織及紀要發(fā)布等。
�。ㄎ澹┢渌粘Ｊ聞�(wù)性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運營(yíng)的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績(jì)效考核的'組織及實(shí)施、員工轉正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二．存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點(diǎn)，初步建立了基礎管理平臺，但仍然存在不少問(wèn)題，主要體現在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據，員工憑感覺(jué)或以往的習慣做事很容易造成權責不清，遇到問(wèn)題相互推諉扯皮， 獎罰不明，激勵乏力，導致員工得過(guò)且過(guò)；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過(guò)于復雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規定，造成制度執行過(guò)程中困難重重；三是制度缺乏執行力，由于長(cháng)期以來(lái)形成的習慣和文化，在新制度的執行過(guò)程中遇到阻礙，從短期來(lái)看，工作的規范可能會(huì )造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長(cháng)期來(lái)看，沒(méi)有一套規范
的工作流程勢必會(huì )增加不少溝通、培訓成本，更嚴重可能會(huì )阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
�。ǘ﹩T工培訓力度薄弱
員工培訓是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒(méi)有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統的培訓教材，每次培訓的內容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化建設滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面，沒(méi)有大家一致認同的價(jià)值準則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認的行為方式，我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化，員工規模和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以實(shí)現一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(cháng)”，但無(wú)法實(shí)現持久的發(fā)展，甚至還會(huì )滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
�。ㄋ模﹫绦辛皥F隊協(xié)作能力有待加強
公司當前許多制度沒(méi)有得到很好的執行， 一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執行力和團隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過(guò)于擔憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力，導致很多制度在執行過(guò)程中走了樣，甚至半途而廢。
周工作總結4
為了加強管理，增強保安員的全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制，積極做好公司的安全防范工作，維護工廠(chǎng)的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意，讓員工滿(mǎn)意”的服務(wù)目標，為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
具體工作計劃如下：
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立完善的保安管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決出現的問(wèn)題、扭轉保安被動(dòng)的局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，制定《保安應急預案》，增強處理突發(fā)事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞和愛(ài)廠(chǎng)如家的思想。經(jīng)常動(dòng)員隊員一起訓練，以便發(fā)現問(wèn)題，有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節，追求完美。必須注重策略，要理解客人或員工，更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無(wú)理要求或無(wú)端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門(mén)和上級領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確�？头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌�。
4、加強各種設施設備的維護與管理，首先制定完善維保制度，明確維保責任人。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調工作，加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對單位客服單位進(jìn)行報道，形成互動(dòng)，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng )收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
【保安隊長(cháng)周工作總結二】
年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng)，加強經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了==.==%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達==多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng )造性。
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì )停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì )，雖然設施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì )值班，為夜總會(huì )的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度達到==.=度，創(chuàng )歷史高溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線(xiàn)，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅守在第一線(xiàn)。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺風(fēng)過(guò)去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。
進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的.辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái)，局開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節電力專(zhuān)場(chǎng)演出，消防安全運動(dòng)會(huì )，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門(mén)人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間===多小時(shí)，對各項活動(dòng)進(jìn)行安全保衛，圓滿(mǎn)完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門(mén)多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領(lǐng)導的好評，我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線(xiàn)短路=次，發(fā)現不安全因素==次左右，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。棋牌室、夜總會(huì )、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿(mǎn)的解決。
在巡查過(guò)程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話(huà)，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來(lái)，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系，配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛(ài)護、保養好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì )議，起到了監督和互相學(xué)習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動(dòng)，為酒店贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
年度，局工會(huì )以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng)，積極開(kāi)展了各項文體活動(dòng)。我部門(mén)響應酒店工會(huì )的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動(dòng)、消防運動(dòng)會(huì )等各項文體活動(dòng)。在比賽中，我部門(mén)員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jì)。為酒店爭得了榮譽(yù)。
六、積極配合酒店完善ISOx質(zhì)量管理體系和ISOx環(huán)境管理體系的認證工作。
在今年年初，經(jīng)過(guò)外審組的最后評定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認證。一年來(lái)，我部門(mén)嚴格按照認證工作中的《服務(wù)監控控制程序》要求，認真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類(lèi)不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。
雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。
回顧了20xx年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
周工作總結5
一、接待情況
1、重點(diǎn)旅游區（點(diǎn)）接待情況
遵義會(huì )址旅游區（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬(wàn)人次；赤水旅游區共接待2.28萬(wàn)人次；遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次；鹽津河旅游區接待0.32萬(wàn)人次；水晶溫泉接待0.84萬(wàn)人次；烏江旅游區接待0.69萬(wàn)人次；雅泉鄉村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級賓館酒店接待情況。
大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點(diǎn)及變化
游客以散客為主。
省內外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車(chē)游增多。
外地自駕車(chē)游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
游客以探親訪(fǎng)友、休閑度假為主。
城鄉互動(dòng)游增多。
1、紅色旅游持續增長(cháng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀(guān)遵義會(huì )議會(huì )址大幅度增加，成春節黃金周旅游新亮點(diǎn)。
2、溫泉休閑度假游大幅度增長(cháng)。
3、城郊游、鄉村旅游持續增長(cháng)。
4、過(guò)夜游客量大幅度增加。
5、游客人均花費有較大增長(cháng)。
三、原因分析
1、旅游營(yíng)銷(xiāo)宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節慶活動(dòng)。市政府啟動(dòng)東線(xiàn)鄉村旅游大型活動(dòng)；舉辦20xx年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外，還有近20xx年迎春晚會(huì )，紅花崗區舉辦迎春音樂(lè )晚會(huì )，此外，各地舉辦迎春書(shū)畫(huà)展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
3、天氣晴好，適宜出游。
4、節前準備工作充分。各級假日旅游協(xié)調機構加強領(lǐng)導，精心組織，周密安排部署春節黃金周旅游各項準備工作。有關(guān)職能部門(mén)各負其責，開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序為重點(diǎn)的'檢查整治，排除安全隱患，規范旅游市場(chǎng)秩序。
5、各級旅游部門(mén)堅守工作崗位。堅持24小時(shí)值班，及時(shí)為游客提供咨詢(xún)、投訴等方面服務(wù)。
四、存在問(wèn)題
1、交通對我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后，不適應市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì )址旅游區停車(chē)場(chǎng)亟待解決。
周工作總結6
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!我代表上周值周組對第五周工作作如下總結：
1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。特別應該提出表?yè)P的是：我們學(xué)生會(huì )的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標準的站姿，積極向上的精神，微笑著(zhù)迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。
2、教學(xué)工作。今年是翠屏區教育系統“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區歷史學(xué)科‘同課異構’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來(lái)自全區的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日，“翠屏區七年級數學(xué)研討會(huì )”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程初中數學(xué)課堂教學(xué)展示觀(guān)摩活動(dòng)”特等獎的于沁老師，為來(lái)自全區的180余位數學(xué)老師上了示范課，孫校長(cháng)、劉校長(cháng)、楊校長(cháng)全程參加了研討會(huì )。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現我校高效課堂獨具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛生。上周兩個(gè)年級各班清潔衛生的打掃都比較好，現在很多班級都養成了良好的衛生習慣，在早上和下午第一節課前都能看到值日生對教室和所負責公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒(méi)有按規定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養成良好的衛生習慣，早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現有同學(xué)亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規定做好了兩操，八年級組織了廣播體操入場(chǎng)專(zhuān)項訓練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì )的干部們都能快速到位，以標桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標準來(lái)嚴格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當作演練來(lái)進(jìn)行。標準站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿(mǎn)，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級整體形象的體現，更是一個(gè)人基本素養，氣質(zhì)的'展現。
5、學(xué)生學(xué)習。兩個(gè)年級大部分同學(xué)能做到上課認真聽(tīng)講，注意力集中，課后對不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習興趣。星期五上午，八年級的全體同學(xué)接受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓練課”，下午，進(jìn)行了數學(xué)第一單元測試。
在絕大部分同學(xué)認真學(xué)習，健康成長(cháng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無(wú)知當個(gè)性，把莽撞當純真。上周學(xué)生會(huì )的文明勸導員發(fā)現了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!當然，為你們營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和精心設計教學(xué)是我們當老師的責職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學(xué)習，努力提高自己的文化水平嗎?要知道，對于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對絕大多數人來(lái)說(shuō)，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現實(shí)的標準來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運?答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠的學(xué)習者!
總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結時(shí)，要通過(guò)調查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結，避免以偏概全。下面是小編為大家整理的小學(xué)教師值周工作總結，歡迎參考~
周工作總結7
上周的工作主要有以下幾項。
第一、在分管礦長(cháng)的帶領(lǐng)下，12月16日夜班,礦安全小分隊對井上下各崗位及各生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行突擊檢查，檢查情況如下：
從檢查的`情況看，地面各崗位無(wú)脫崗、違章現象。安全小分隊對地面檢查崗位提出的要求，一是注意安全；二是必須堅守崗位，嚴禁脫崗、睡崗；三是嚴格按照本崗位操作規程操作，嚴禁違章操作；
對井下生產(chǎn)環(huán)節(崗位)檢查情況：各崗位人員均正常上崗無(wú)三違現象，查處問(wèn)題隱患4條，一是中央水倉絞車(chē)硐室施工沒(méi)有進(jìn)行探放水，頂板空頂沒(méi)有支護；二是基建三隊驅動(dòng)硐室8根頂錨桿失效不接頂；三是2101膠帶巷25#絞車(chē)沒(méi)有聲光信號，一坡三擋不齊全。四是軌道大巷所有絞車(chē)保險繩不符合要求，需重新更換。以上四條問(wèn)題已全部四定落實(shí)處理；要求：針對本次檢查發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題，各責任隊組要及時(shí)處理。各施工單位要加強工程質(zhì)量管理，嚴格按照規程作業(yè)，確保工程質(zhì)量，保證安全。
第二、對井下各工作面的日常監督檢查工作。重點(diǎn)對2101工作面，中央水倉，安排經(jīng)驗豐富，責任心強的老工人進(jìn)行頂面監督。
第三、落實(shí)決戰決勝全年最后一個(gè)月文件精神，安監站在劉站長(cháng)帶頭下，每人書(shū)寫(xiě)一份安全保證書(shū)。再是利用班前會(huì )時(shí)間對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓及安全思想教育，切實(shí)把文件精神落實(shí)到實(shí)處。
本周工作計劃:
第一、進(jìn)一步加強井下現場(chǎng)的日常監督檢查工作。重點(diǎn)監督21工作面擴刷進(jìn)入頂板破碎段的支護質(zhì)量和安全工作。再一重點(diǎn)就是監督中央水倉的探放水和水情水害檢測工作，一旦出現異常情況及時(shí)匯報或采取措施處理。
第二、繼續加強職工的安全思想教育確保最后這半月時(shí)間安全生產(chǎn)無(wú)事故。
第三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
周工作總結8
回顧這半周的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半周的學(xué)習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現將半周來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著(zhù)實(shí)事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會(huì )議接待任務(wù)比較重，上半周多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本，向領(lǐng)導，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半周來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問(wèn)題
半周來(lái)，本人能認真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半周多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計劃
1、積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學(xué)習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的`業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛生。
6、加強節能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節能的意識，努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來(lái)的日子里，我要努力改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取取得更大的工作成績(jì)，為部門(mén)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
周工作總結9
秉承學(xué)生會(huì )“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨及其發(fā)展方向，努力做好各項工作并開(kāi)展各項活動(dòng)，不斷的探索與發(fā)展，引導學(xué)生學(xué)習與能力的共同提高�，F做工作總結如下。
常規工作整理學(xué)生會(huì )文檔及各部門(mén)資料，規劃學(xué)生會(huì )的檔案管理，并收集和整理學(xué)生會(huì )的各部門(mén)的電子資料。在此期間，我們秘書(shū)部已做了兩份簡(jiǎn)報。一份是由投資3班的張祿佳做的主持人大賽簡(jiǎn)報。另一份是由投資2班張婷做的安全教育講座簡(jiǎn)報。
做好學(xué)生會(huì )例會(huì )的會(huì )議記錄和考勤工作，及時(shí)了解各部門(mén)的工作狀況及活動(dòng)進(jìn)程，向主席團或老師反應工作情況。參加系秘書(shū)系統例會(huì )，及時(shí)了解校學(xué)生會(huì )和其它各系的工作情況，緊密聯(lián)系校和其他系。協(xié)助各部門(mén)舉辦活動(dòng)，了解活動(dòng)的具體情況。收集與整理各部門(mén)的`工作計劃和總結 ，協(xié)助學(xué)生會(huì )各項工作的開(kāi)展。
在過(guò)去的這幾個(gè)星期里，秘書(shū)部的工作既有突出的的地方，也有不足之處。我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，及時(shí)改進(jìn)，彌補不足。提高各方面的能力，使秘書(shū)部的工作完成的更好。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將繼續努力，爭取更大的成績(jì)，與各部門(mén)一起努力構建經(jīng)濟與貿易系學(xué)生會(huì )的美好明天!
周工作總結10
本學(xué)期的工作即將結束。在我班三名教師的共同努力下，根據園內的教研計劃和安排，結合班務(wù)計劃，各項工作開(kāi)展得較好�；仡櫭β�、緊張的一學(xué)期，那點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都記錄著(zhù)我們大班這一個(gè)學(xué)期來(lái)，所有的歡笑，所有的快樂(lè )，以及所有為了執著(zhù)而付出的努力。讓我們重拾那走過(guò)的每一程，細數所有的姹紫嫣紅。在本學(xué)期學(xué)習生活過(guò)程中，幼兒在各個(gè)方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，在某些方面還存在著(zhù)不足。以下是我班這學(xué)期的工作總結。
一、在教學(xué)工作上
本學(xué)期加強了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、算算式等各方面的培養，在學(xué)期初我們就為幼兒準備了：田字格本、數學(xué)練習本、充分利用了餐前、離園前這段時(shí)間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫(xiě)數字、做算術(shù)題等活動(dòng)。開(kāi)展了“學(xué)習星”評比活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，幼兒說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言表達更加生動(dòng)而富有感情，講故事的積極性也越來(lái)越高；幼兒對做算術(shù)題的興趣也更濃了。
二、家長(cháng)工作
開(kāi)學(xué)初，我們以滿(mǎn)腔地熱情接待家長(cháng)，認真對待每一位幼兒的家長(cháng)，從家長(cháng)方面了解幼兒的一些側面。主要是更全面的了解家長(cháng)急于解決的問(wèn)題，也就是面臨非常頭疼的問(wèn)題。有針對性的引導幼兒，解決家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，提高我園的知名度。在幼兒正式入園以后，我們非常關(guān)注宋程宇小朋友在幼兒園的情緒變化，通過(guò)早晚家長(cháng)接幼兒的時(shí)候交流幼兒在園、在家的情況。通過(guò)半個(gè)月到一個(gè)月的觀(guān)察。了解他的情況“對癥下藥”有一天宋程宇的爺爺笑著(zhù)跟我說(shuō)：“現在他特別愛(ài)上幼兒園，我這塊石頭總算落地了，沒(méi)想到，他現在有這么大變化”。家長(cháng)的滿(mǎn)意就是對我們的工作的認可。
俗話(huà)說(shuō)：“眾口難調�！蔽蚁胗迷诩议L(cháng)工作中再恰當不過(guò)了。有時(shí)是家長(cháng)提出要求我們去照顧，有時(shí)是我們主動(dòng)找家長(cháng)反映孩子在幼兒園的生活、活動(dòng)情況，請家長(cháng)協(xié)作教育。根據我班家長(cháng)的特點(diǎn)，我們經(jīng)常利用休息時(shí)間給家長(cháng)打電話(huà)，以誠相待，所以幼兒園舉行的兩次“家長(cháng)滿(mǎn)意度測評”活動(dòng)，我們的工作得到家長(cháng)們的大力支持和充分肯定，滿(mǎn)意率都達到95%以上，這對我們來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵！
三、環(huán)境創(chuàng )設
在幼兒園教育中，環(huán)境教育是必不可少的。新學(xué)期初我班教師根據主題活動(dòng)內容來(lái)創(chuàng )設了與主題活動(dòng)相適應的`環(huán)境，設立了“語(yǔ)言角，美工角，益知角，表演角，結構角�！睘榱耸褂變耗芰Φ亩喾矫娴陌l(fā)展，我班老師不斷的在活動(dòng)區內豐富活動(dòng)材料。特別是美工角我們準備了大量的材料。
四、學(xué)期中存在的不足與措施：
我班的區域活動(dòng)存在的不足：
1、幼兒活動(dòng)時(shí)間不能很好的保證。
2、區域活動(dòng)的材料豐富得還不是很好，在數量上還有一些缺少。
3、教師投入到區域活動(dòng)的時(shí)間、精力還不夠，對幼兒在區域活動(dòng)時(shí)的指導也不夠深入。 措施：在下半學(xué)期中制定出具體的區域活動(dòng)時(shí)間，并嚴格遵守。根據月目標制作區域活動(dòng)的材料，制作時(shí)注意材料的數量。在幼兒玩的時(shí)候，要加強具體的指導。例如：對訓練觀(guān)察力的活動(dòng)材料加以說(shuō)明，用提問(wèn)的方式引導幼兒探索材料的玩法。
我班家長(cháng)工作存在的不足：
我們自認為對家長(cháng)工作做得盡心盡力了，但是還存在著(zhù)家長(cháng)有一些建議，這說(shuō)明我們的工作做得還不細致，還存在不足：
措施：
我們可以做好有針對性的分析工作，并采取相應的措施。還可以利用電話(huà)、網(wǎng)上、早晚談話(huà)
對個(gè)別幼兒的問(wèn)題和家長(cháng)進(jìn)行溝通。 我相信只要我們懷著(zhù)一顆執著(zhù)的童心，繼續努力把我們的班集體完善起來(lái)，時(shí)刻把孩子放到首位，下學(xué)期我們的各項工作肯定會(huì )更上一層樓，也祝愿明天會(huì )更好！
周工作總結11
在紅領(lǐng)巾監督崗學(xué)生的積極監督下，在大隊輔導員和各班主任的管理下，現將值周工作總結如下：
一、本周主要有幾大亮點(diǎn)
1、六一快到了，同學(xué)每天都在辛苦的排練節目，為了給同學(xué)們過(guò)一個(gè)快樂(lè )的六一兒童節，我們的班主任及各位老師不辭辛苦的給同學(xué)們指導及活動(dòng)的準備工作。希望同學(xué)理解老師們良苦用心，配合老師們的工作。
2、早晨自主學(xué)習時(shí)間和中午各班級紀律較好，大部分學(xué)生到校后能夠積極主動(dòng)的學(xué)習，教室里追跑、打鬧現象較少。但還是有個(gè)別班級的同學(xué)追打現象。
3、校園和班級衛生較好。在各班主任老師和同學(xué)們的共同努力下，不怕臟、不怕苦，認真負責的把我們學(xué)校各個(gè)角落打掃很干凈、徹底。希望同學(xué)們的環(huán)境衛生意識不斷增強。每天及時(shí)清掃教室、走廊及衛生區，不留一處死角，每天都要保持像現在一樣的校園環(huán)境。確保同學(xué)們有一個(gè)整潔優(yōu)美的學(xué)習環(huán)境。
4、禮貌方面：每次同學(xué)們進(jìn)校時(shí)，都有不少學(xué)生很懂禮貌，向老師問(wèn)好，這是很好的習慣，希望繼續發(fā)揚，老師更希望看到大家能把禮貌當成自己生活里的一部分。
5、紅領(lǐng)巾監督崗的學(xué)生，工作認真負責，對學(xué)校的衛生、兩操、紀律等方面進(jìn)行有效的監督檢查，為創(chuàng )造優(yōu)美、有序學(xué)習環(huán)境盡職盡責。
6、沒(méi)有出現安全事故的發(fā)生。
二、幾點(diǎn)不足：
1、校園衛生的保持不夠好，個(gè)別班級衛生死角清理不夠及時(shí)。例，書(shū)架子上的圖書(shū)擺放不整齊，教師講桌上很亂很臟，個(gè)別學(xué)生的桌框里裝滿(mǎn)了垃圾，浪費現象依然存在�？吹厣嫌欣荒苤鲃�(dòng)撿拾。
2、在校園里同學(xué)之間沒(méi)有做到相互問(wèn)好，領(lǐng)導到我們學(xué)校來(lái)檢查也沒(méi)有做到主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好，在家里沒(méi)有做到主動(dòng)向自己的家人和朋友問(wèn)好。做得不好的同學(xué)，改正，做得好的同學(xué)，發(fā)揚，讓自己一天天進(jìn)步，能成為大家學(xué)習的好榜樣！
3、早上部分班級人到齊了，但有些窗戶(hù)仍關(guān)閉著(zhù)，緊閉門(mén)窗的教室內空氣混濁，建議同學(xué)們早上到校后的第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)。很多班級每周一的時(shí)候不能主動(dòng)的給班上的桌椅進(jìn)行消毒，個(gè)人衛生也比較差，這些工作都是能夠預防傳染疾病的發(fā)生。
4、“珍愛(ài)生命、預防溺水”，有個(gè)別班級的同學(xué)總是不聽(tīng)老師的.教導，不真愛(ài)自己的生命，私自下河去洗澡。
三、幾個(gè)建議：
1、早上晨讀打起精神，讓瑯瑯書(shū)聲在校園了回蕩。
2、請各位同學(xué)注意交通安全，不在路上逗留，按時(shí)回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。
4、“珍愛(ài)生命、預防溺水”。在我們國家，意外傷害是0～14歲兒童的首要死因。平均每年全國有近50000名兒童因意外傷害而死亡，平均每天有近150名兒童因意外傷害而失去生命。意外溺水是兒童意外傷害的首要死因，10個(gè)因意外傷害而死亡的0～14歲兒童中，有近6個(gè)是因為溺水身亡的。所以我們該怎么預防溺水事故的發(fā)生呢！
�。�1）樹(shù)立安全意識，加強自我保護，不走河邊，溝沿，不走偏僻的道路，回家時(shí)要結伴而行。
�。�2）用學(xué)會(huì )的防溺水知識運用于實(shí)際，堅決杜絕溺水事件的發(fā)生。
�。�3）從我做起，聽(tīng)從長(cháng)輩教導，嚴守學(xué)校紀律，堅決不玩水。
�。�4）在加強自我安全意識的同時(shí)，努力做好說(shuō)服教育工作，對于那些違反學(xué)校紀律，私自玩水的行為，要堅決抵制并勸阻。
�。�5）如要游泳要到有資質(zhì)的游泳場(chǎng)游泳，而且必須要有組織并在大人帶領(lǐng)下方可去游泳。
�。�6）同學(xué)間要互相關(guān)心、愛(ài)護，發(fā)現有的同學(xué)私自去游泳或到危險的地方去玩耍，要及時(shí)勸阻并告訴老師、家長(cháng)。
�。�7）在我們的日常生活中，如果一旦遇到有人落水，我們在營(yíng)救時(shí)應該怎么辦呢？
最重要的一點(diǎn)，就是不能冒然下水營(yíng)救，因為一旦被落水者抓住將十分危險。在水中與落水者糾纏不但會(huì )消耗救助者的大量體力，有時(shí)甚至會(huì )導致救助者體力耗盡最終喪命。所以，發(fā)現有人落水，最正確的做法應立即大聲呼救，尋求大人的幫助。同時(shí)，可以將救生圈、竹竿、木板等拋給落水者。同學(xué)們，生命高于一切，我們是國家和民族的未來(lái)和希望，讓我們行動(dòng)起來(lái)，珍愛(ài)自己的生命。在日常生活中要提高安全意識，安全第一，防患于未然。水無(wú)情，人有情。其實(shí)，只要我們在生活中提高安全防范意識，我們的生命將永遠綻放光彩。同學(xué)們，燕子去了，有再來(lái)的時(shí)候；桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候。但是，已過(guò)去的日子卻不會(huì )復返。
周工作總結12
從9月1號開(kāi)學(xué)到今天童童已經(jīng)上學(xué)七天，在幼兒園度過(guò)了難忘的第一周。第一天因為沒(méi)有好朋友童童哭得稀里嘩啦，一直是老師抱著(zhù)，第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì )小哭一下了，老師給媽媽匯報說(shuō)：“童童進(jìn)步很快，能自己吃飯，也能跟著(zhù)老師的節奏參與班級活動(dòng)，就是比較內向不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，小朋友找她說(shuō)話(huà)她都不搭理�！边@些都是媽媽意料之中的，葡萄的本來(lái)就是不一般的酷，對一般人都是愛(ài)搭不理的，不過(guò)只要混熟了，那就是相當仗義了。
每天接童童回家的時(shí)候，媽媽都要鼓勵和表?yè)P一番她當天的表現，葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況：“我喜歡老師，老師愛(ài)我，喜歡上幼兒園，我今天尿褲子了，明天不尿了，今天老師給了我托馬斯小貼畫(huà)，明天我進(jìn)教室就不哭了�！边@么小的孩子就知道總結真是難能可貴，而且基本能說(shuō)到做到，令媽媽著(zhù)實(shí)感到欣慰。
看著(zhù)童童在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開(kāi)心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶(hù)外活動(dòng)，看著(zhù)童童小小的個(gè)子自己提著(zhù)水壺排著(zhù)隊跟著(zhù)老師出來(lái)，老師安排小朋友們騎小車(chē)，童童左看右看小車(chē)都被大孩子搶光了，自己只能站在那發(fā)呆，看著(zhù)沒(méi)車(chē)了只得去找球玩，老師給她一個(gè)小紅球，抱著(zhù)球也只知道呆呆地站著(zhù)，看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的，眼淚都在眼眶里打轉了，要知道童童平日在小區可是最牛氣的孩子啊，到了幼兒園居然這么面！還好這是老師過(guò)來(lái)了，帶著(zhù)童童一起滾球、拋球，童童也立刻高興起來(lái)和老師開(kāi)心地玩球、追球。此情此景，媽媽不禁感慨，我們家長(cháng)真的不能太呵護孩子了，孩子早晚一天得獨立，參與社交、融入社會(huì )，在社會(huì )里沒(méi)有人會(huì )像父母那樣呵護和照顧你，機會(huì )只給能力強、有競爭力的人準備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的`第一個(gè)小社會(huì )，如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會(huì )很吃虧、很可憐，所以為了孩子的將來(lái)，父母一定得放手，授之以魚(yú)不如授之以漁。
前幾天童童的情緒已經(jīng)基本穩定，可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復，周日中午睡午覺(jué)就開(kāi)始嘮叨：“媽媽?zhuān)也簧嫌變簣@�！倍艺麄�(gè)晚上一直在嘮叨，到了周一早上，打死也不起床，堅決不穿衣服，爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服，強行抱到車(chē)上，一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門(mén)口，老師一把把她抱了過(guò)去，奇跡發(fā)生了，沒(méi)等媽媽把水壺交給老師，人家已經(jīng)沒(méi)有了哭聲，沒(méi)等媽媽填完每日健康表，人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了，搞得媽媽一頭霧水，哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來(lái)接，老師匯報：一切都好，小腦瓜聰明著(zhù)呢，什么都知道，就是很酷，吃飯挑食，睡覺(jué)很好，12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半，既不喝奶也不摸商標了。
今天早上照例又是昨日重現，一番新的戰斗繼續打響，這個(gè)戰斗或許還會(huì )持續十天半月，不過(guò)我們充滿(mǎn)了信心，堅持就是勝利！
周工作總結13
為全面貫徹省、市地震工作會(huì )議精神，大力普及防震減災知識，切實(shí)增強全民防震減災意識，在防災減災宣傳周期間，xx緊緊圍繞“提高災害防治能力，構筑生命安全防線(xiàn)”的主題，多措并舉，注重實(shí)效，深入開(kāi)展形式多樣的防震減災科普宣傳活動(dòng)，取得了較好成效。
一、科學(xué)制定宣傳方案。根據國減電〔20xx〕1號、甘震發(fā)〔20xx〕2號文件和省、市地震工作會(huì )議精神，結合我縣實(shí)際，科學(xué)制定了《xx20xx年5.12防震減災宣傳教育活動(dòng)實(shí)施方案》， 進(jìn)一步明確了防震減災科普宣傳的指導思想、工作重點(diǎn)、責任部門(mén)和保障措施，為促進(jìn)防震減災科普宣傳各項工作的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、深入開(kāi)展“地震體驗”活動(dòng)。充分發(fā)揮“防震減災科普示范教育基地”的宣傳陣地作用，在防災減災宣傳周期間，縣地震局“地震小屋”和“地震科普體驗館”全天候開(kāi)放，縣地震局確定專(zhuān)人，有序接待社會(huì )各界人士。特別是從4月28日起，xx育英幼兒園、好娃娃幼兒園和太陽(yáng)花幼兒園師生800余人前來(lái)參觀(guān)體驗，通過(guò)參觀(guān)體驗，小朋友們加深了對防震減災知識的了解，增強了防震減災意識。
三、深入開(kāi)展中小學(xué)生防震減災專(zhuān)題活動(dòng)。按照縣教育局統一安排，在防震減災宣傳周期間，城關(guān)中學(xué)、東壩中學(xué)、城關(guān)一小、城關(guān)二小等中小學(xué)校陸續開(kāi)展了地震疏散演練活動(dòng)。特別是5月10日，石雞壩初中舉行的地震疏散演練，縣政府分管領(lǐng)導進(jìn)行了實(shí)地觀(guān)摩指導并為石雞壩初中省級科普示范學(xué)校進(jìn)行了授牌，縣電視臺制作的'新聞短片先后在甘肅電視臺，隴南電視臺播出。組織各中小學(xué)校積極參加省局組織的“紀念5.12”有獎?wù)魑幕顒?dòng)，縣東壩中學(xué)，石雞壩初中推薦的20余篇優(yōu)秀作文已上報省局。同時(shí)，各學(xué)校還組織開(kāi)展了主題班會(huì )、板報宣傳、觀(guān)看防震減災影視作品等形式多樣的防震減災主題宣傳活動(dòng)，提高了學(xué)生防震減災素養，起到了“教育一個(gè)學(xué)生”，帶動(dòng)一個(gè)家庭，輻射整個(gè)社會(huì )”的良好效應。
四、深入開(kāi)展防震減災科普宣傳教育進(jìn)農村活動(dòng)。縣地震局組織工作力量分批次赴石坊鎮湯卜溝村，認真開(kāi)展防震減災科普宣傳活動(dòng)，共計發(fā)放宣傳資料300余份，進(jìn)一步增強了社會(huì )公眾防震減災意識，提高了自救互救能力。
五、深入開(kāi)展防震減災宣傳展示活動(dòng)。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，在防災減災宣傳周期間，縣電視臺開(kāi)設專(zhuān)欄防震減災專(zhuān)欄，定時(shí)播出。同時(shí)縣地震局制作了宣傳短片，在江南公園，韓家壩廣場(chǎng)大屏幕滾動(dòng)播放，營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
六、集中開(kāi)展防災減災日科普宣傳活動(dòng)。在5.12防災減災日當天，按照縣委、政府統一安排，縣應急管理、地震、民政、科技、氣象、消防、紅十字會(huì )、團委、婦聯(lián)等部門(mén)單位在政府小區集中開(kāi)展了防災減災科普宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)采取發(fā)放宣傳資料、救援演示和現場(chǎng)咨詢(xún)解答相結合的方式進(jìn)行，縣消防大隊、紅十字會(huì )分別演示了災后排險、人員救治等相關(guān)技能，其他相關(guān)部門(mén)單位發(fā)放了宣傳物品和宣傳資料。本次活動(dòng)累計發(fā)放宣傳資料(圖冊)4000余份，圍裙、手提袋等宣傳物品1000余件。
周工作總結14
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
本周工作總結模板格式，對工作是漸入佳境
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jì)，展現良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著(zhù)這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”，也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中，我會(huì )再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì )鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
近一周來(lái)，隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的'技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
周工作總結15
轉眼又一周，時(shí)間過(guò)的太快了，上班到放工一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有，總在感嘆時(shí)間過(guò)的太快太快。下面，我將這周銷(xiāo)售工作總結如下：
工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長(cháng)大，總在追求完美，那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了，換來(lái)的是那個(gè)依然對工作布滿(mǎn)***、對生活布滿(mǎn)渴看、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人，就是我們常說(shuō)的認死理，只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑，朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層治理者都要到店面進(jìn)行監視盤(pán)點(diǎn)，昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震動(dòng)畢業(yè)論文格式范文又生氣。
一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn)，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng)，只要逛街基本上都是往手機商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格，腦袋當時(shí)就蒙了，由于這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的，對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
金立 某機型 采購價(jià)530元/臺，我給他們定的價(jià)格是599元－699元／臺，她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元／臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷(xiāo)機型，比正常零售價(jià)都高100元－300元，我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少，零售價(jià)格應該多少，競爭對手的標價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少，她基本上一個(gè)題目都回答不出來(lái)，當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好，我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬，店長(cháng)應該由市場(chǎng)部分直接治理，正常情況下我是不會(huì )管這些的，可是實(shí)在看不過(guò)往，一名店長(cháng)，一個(gè)店的負責人，對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解，對競爭對手的信息毫無(wú)了解，這樣的店長(cháng)，要她做甚？
今天一早就找到這個(gè)店長(cháng)的銷(xiāo)售主任，好好噴他一頓，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，這個(gè)人老熟人了，他沒(méi)來(lái)我們公司前在MT公司，現在關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè)，采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個(gè)部分，大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品假如賣(mài)不好，市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了，要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好，同時(shí)采購部又說(shuō)了，賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行，治理不善，哎，這兩個(gè)部分又愛(ài)又恨，互相牽制吧。
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個(gè)老板都在找這種平衡。
透過(guò)現象看本質(zhì)，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革，假如細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意。專(zhuān)心良苦��！取之于民，用之于民，韓國這幾至公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來(lái)用之于中國。
在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上往給他們兩拳， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習吧，我們不如人莢冬就要學(xué)習！
總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國莢冬人與人，我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點(diǎn)，只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。
我們總監往美國旅游８號就回來(lái)了，他走的日子還有點(diǎn)不習慣，也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情，他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周，要銷(xiāo)售20xx臺手機，最近銷(xiāo)量一直不怎么好，估計是肯定實(shí)現不了了，還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
這幾天休息，真要好好想想工作了，部分內部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長(cháng)大！在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
不少職場(chǎng)人士每周都要寫(xiě)周工作總結，那么，周工作總結怎么寫(xiě)呢？周工作總結的格式是怎樣的？為了讓大家更清楚如何寫(xiě)好周工作總結，以下給大家提供一篇周議論文范文工作總結范文，僅供各位參考。
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工作快5個(gè)年頭了，工作方面一年比一年充實(shí)，一天一天在長(cháng)大，總在追求完美，那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了，換來(lái)的是那個(gè)依然對工作布滿(mǎn)***、對生活布滿(mǎn)渴看、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。
我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人，就是我們常說(shuō)的認死理，只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑，朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
金立 某機型 采購價(jià)530元/臺，我給他們定的價(jià)格是599元－699元／臺，她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元／臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷(xiāo)機型，比正常零售價(jià)都高100元－300元，我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少，零售價(jià)格應該多少，競爭對手的標價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少，她基本上一個(gè)題目都回答不出來(lái)，當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好，我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬，店長(cháng)應該由市場(chǎng)部分直接治理，正常情況下我是不會(huì )管這些的，可是實(shí)在看不過(guò)往，一名店長(cháng)，一個(gè)店的負責人，對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解，對競爭對手的信息毫無(wú)了解，這樣的店長(cháng)，要她做甚？
一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn)，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因，我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng)，只要逛街基本上都是往手機商場(chǎng)，我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格，腦袋當時(shí)就蒙了，由于這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的，對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。
每個(gè)月的`最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層治理者都要到店面進(jìn)行監視盤(pán)點(diǎn)，昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震動(dòng)又生氣。
手機行業(yè)，采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個(gè)部分，大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品假如賣(mài)不好，市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了，要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好，同時(shí)采購部又說(shuō)了，賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行，治理不善，哎，這兩個(gè)部分又愛(ài)又恨，互相牽制吧。
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在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上往給他們兩拳， 但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習吧，我們不如人莢冬就要學(xué)習！
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我們總監往美國旅游８號就回來(lái)了，他走的日子還有點(diǎn)不習慣，也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情，他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周，要銷(xiāo)售20xx臺手機，最近銷(xiāo)量一直不怎么好，估計是肯定實(shí)現不了了，還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。
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