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行業(yè)調查報告(14篇)
在現實(shí)生活中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的行業(yè)調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行業(yè)調查報告 篇1
酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的'選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
行業(yè)調查報告 篇2
一、婚慶O2O行業(yè)發(fā)展現狀與前景
1、婚慶行業(yè)簡(jiǎn)介及特征
婚慶行業(yè)，又稱(chēng)婚慶消費行業(yè)，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準備、婚禮慶典、婚后蜜月等時(shí)期）的新婚人群提供系列產(chǎn)品和全面服務(wù)的各種行業(yè)的集合，是傳統意義上僅注重婚慶典禮的婚慶行業(yè)的延伸與擴充。
2、中國整體婚慶行業(yè)狀況
人口、社會(huì )因素共存，結婚登記新人數量穩中有降
20xx年-20xx年，我國每年平均等級新人數量保持在1300萬(wàn)對左右；20xx年前，新人絕對數量穩步上升，但增速逐步下降。
究其原因，1985-1990年為中國最后一個(gè)生育高峰，90年后出生人口數逐步下降，因此近年新人數量出現下降趨勢。另外，女性經(jīng)濟獨立、工作壓力、高房?jì)r(jià)也是導致新人數量降低的因素之一。
未來(lái)婚慶消費需求用戶(hù)數量將持續增加
根據中國人口出生情況可以看出，1985年后，新生人口比例出現增長(cháng)高峰。隨著(zhù)1985年以后出生人口開(kāi)始進(jìn)入適婚年齡，未來(lái)十幾年內有婚慶消費需求的人數將不斷增加，預計在20xx-2024年間逐步達到高峰，其中85后、90后將成為這一群體的主力軍。這樣的人口環(huán)境無(wú)疑為婚慶O2O行業(yè)的發(fā)展提供了強大支撐。
初婚年齡延至25-29歲，并繼續向大齡化發(fā)展
20xx至20xx年間，我國新人初婚年齡集中區間由20-24歲延至25-29歲。預計未來(lái)五年，我國居民初婚年齡將繼續集中在25-29歲區間，并有繼續向大齡發(fā)展的趨勢。
初婚年齡的推遲與現代年輕人的婚姻觀(guān)念及生活觀(guān)念的改變相關(guān)。目前，女性獨立意識的增強使得女性在職場(chǎng)上獲得了更多的認可，經(jīng)濟實(shí)力也逐步增強。而在傳統觀(guān)念中，男性的經(jīng)濟實(shí)力在婚姻問(wèn)題中則是一項重要參考指標，因此男性需要更多的時(shí)間積累財富；另外結婚年齡晚與高學(xué)歷間也存在相關(guān)關(guān)系，高學(xué)歷與教育年限的增加也導致初婚年齡的推延。
預計五年內，每年婚慶消費行業(yè)市場(chǎng)規模在8000億元左右
據國家民政部的統計，20xx年，我國因婚禮當日而產(chǎn)生的消費接近3000億元；全國調查的數據樣本顯示，20xx年，全國的婚慶行業(yè)營(yíng)業(yè)額大概達到7500億至8000億元.
不考慮消費水平上升、物價(jià)上漲等原因，保守預計五年內，每年平均婚慶消費行業(yè)市場(chǎng)規模將在8000億元至9000億元之間。
3、婚慶O2O行業(yè)發(fā)展現狀
婚慶行業(yè)具有 “天然O2O基因”，彌補傳統行業(yè)不足
目前整體看，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下婚慶企業(yè)都有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)這塊未充分開(kāi)墾的大市場(chǎng)。對于大平臺來(lái)說(shuō)，婚慶O2O將會(huì )是典型的現金牛業(yè)務(wù)。
4、婚慶O2O的未來(lái)發(fā)展
社交化—— 獲取用戶(hù) & 培養潛在用戶(hù)
口碑傳播效果突出
婚慶消費者通常是無(wú)經(jīng)驗的新人，單頻次且大額的消費特征以及信息不透明的市場(chǎng)行情使得消費者的信任成本增加。而婚慶體驗的好壞是由經(jīng)驗用戶(hù)無(wú)限傳播，社交化使得“口碑傳播”更容易。
社交平臺培養用戶(hù)效率更高
獲取用戶(hù)從“被動(dòng)廣告營(yíng)銷(xiāo)”向“主動(dòng)獲取消費者”轉變。通過(guò)“到喜啦”“新娘說(shuō)”這類(lèi)服務(wù)社交平臺作為用戶(hù)的獲取渠道成本更低、效率更高；另外通過(guò)社交平臺的方式聚集培養潛在消費者，也可最終將有消費需求的用戶(hù)導向商家。
垂直化 —— 深度挖掘用戶(hù)需求 & 差異化經(jīng)營(yíng)
垂直領(lǐng)域市場(chǎng)前景巨大
婚慶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)，婚禮策劃、禮服購買(mǎi)、婚紗攝影和婚宴服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，均是“小而美”的垂直領(lǐng)域
垂直領(lǐng)域內易深度挖掘用戶(hù)需求
目前線(xiàn)上到線(xiàn)下交易成功的轉化率較低僅為10%左右，深度挖掘用戶(hù)需求才能提高轉化率。通過(guò)線(xiàn)上平臺用戶(hù)信息搜索，線(xiàn)下成功消費的具體情況，進(jìn)行數據分析，以此分析用戶(hù)消費行為并深度挖掘用戶(hù)需求。
個(gè)性化 —— 差異化經(jīng)營(yíng)，為新人打造個(gè)性化婚禮
個(gè)性化服務(wù)更易獲取用戶(hù)
當前結婚主力——90后，有主張有個(gè)性。因此，個(gè)性化的服務(wù)更易獲得他們的青睞。抓準用戶(hù)需求，才能更好的服務(wù)用戶(hù)，進(jìn)而獲得用戶(hù)及口碑宣傳。
專(zhuān)一的差異化經(jīng)營(yíng)獲得市場(chǎng)地位
除去婚紗禮服、婚慶百貨等大眾商品，婚禮策劃、婚紗攝影等創(chuàng )意類(lèi)服務(wù)的同質(zhì)化過(guò)于嚴重。品牌形象的打造需要顯著(zhù)的差異化，為新人提供個(gè)性化的服務(wù)更有助于企業(yè)獲得市場(chǎng)地位。
二、婚慶O2O行業(yè)用戶(hù)數據分析
婚慶互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還處在快速成長(cháng)的階段
淘寶網(wǎng)婚慶行業(yè)數據顯示，20xx年10月-20xx年10月，成交金額從9千萬(wàn)增長(cháng)到2.6億，增長(cháng)迅猛�；閼c行業(yè)消費人群主要集中在25-29歲，與國家統計局給出的數據吻合
全國各省份登記結婚人數分布
登記結婚人數主要聚集在人口大省
婚慶行業(yè)消費人群地域差異
消費人群分布不均勻，北京，上海的網(wǎng)上消費人群明顯偏低�？赡艽蟪鞘羞m婚人群更愿意在一些獨立App上進(jìn)行消費（結合友盟App下載人群省份分布，從一定程度上可以說(shuō)明這點(diǎn)），省份客單價(jià)也反映出，不同地域的'消費人群在婚慶消費方面的觀(guān)念差異。
用戶(hù)省份分布：北京、廣州用戶(hù)數量最多
據友盟用戶(hù)統計數據顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國婚慶App用戶(hù)地域分布呈梯隊式，用戶(hù)多集中于東部沿海省市。北京使用用戶(hù)達108萬(wàn)，穩居領(lǐng)先地位。廣東省以77.5萬(wàn)用戶(hù)規模排名第二位。江蘇、浙江、山東及河南屬于第三梯隊，用戶(hù)規模在30萬(wàn)以上。
用戶(hù)年齡分析：26-35歲年齡段用戶(hù)最多
依據友盟統計數據顯示，婚慶App使用用戶(hù)中，18-35歲年齡段的用戶(hù)共占比75.8%，其中26-35歲用戶(hù)占43.1%，符合初婚年齡當前及未來(lái)預測的年齡分布區間。復雜的人口因素、社會(huì )因素共同作用，初婚年齡將繼續向大齡化發(fā)展。
設備總量：下載量呈階段式變化，小米占安卓設備47.5%
據友盟用戶(hù)統計數據顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國婚慶App下載高峰集中在10、11、12月，增長(cháng)高峰出現在7、8、9月，呈明顯階段性變化；下載設備中，安卓設備占比高達70%以上，其中小米品牌數達19個(gè)，占據安卓設備總數的47.5%。
婚慶App人均使用頻次與使用時(shí)長(cháng)：7、8月為使用高峰期
據友盟用戶(hù)統計數據顯示，20xx年10月至20xx年9月，全國婚慶App使用頻次與使用時(shí)長(cháng)呈現相似的波段走勢。 “五一”“十一”假期為婚禮慶典集中舉辦期。新人們提前2-3個(gè)月便開(kāi)始籌備婚禮，因此出現了3、4月及7、8月的增長(cháng)期。高峰期過(guò)后，9月增長(cháng)率開(kāi)始不斷下降，直到次年3月再次開(kāi)啟增長(cháng)期。
與婚慶行業(yè)密切相關(guān)的其他行業(yè)
淘寶用戶(hù)行為數據顯示，瀏覽，購買(mǎi)過(guò)婚慶行業(yè)類(lèi)目的人群，關(guān)注的其他類(lèi)目主要圍繞婚房裝修，婚禮用品，以及度假旅游。
用戶(hù)屬性分析：汽車(chē)擁有率為11.2%，高于全國平均水平
國家統計局數據顯示20xx年中國汽車(chē)擁有人次比率為5.90%。依據友盟統計數據，婚慶App使用用戶(hù)的汽車(chē)擁有率為11.2%，高于全國平均水平的一倍左右。 “有車(chē)”屬性成為結婚人士的標簽，私家車(chē)有趨勢成為新時(shí)代下“結婚四大件” 之一。
婚慶O2O市場(chǎng)存在的困境
1、婚慶服務(wù)是單頻次消費
單頻次消費意味著(zhù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也很難讓消費者形成二次消費。因此，婚慶企業(yè)須不斷地獲取新用戶(hù)，獲取成本較高。
2、高額成本下，利潤空間被壓縮
店鋪租金、原材料及人力成本不斷上漲；競爭日益增強，用戶(hù)獲取成本逐漸成為婚慶企業(yè)成本的主要部分。
3、服務(wù)難以標準化，信息不對稱(chēng)
消費者需求的差異化導致婚慶服務(wù)很難完全標準化；部分商家為了維持高利潤，在服務(wù)難以標準化的環(huán)境下會(huì )選擇維持信息不對稱(chēng)。
4、本地服務(wù)屬性強，擴張經(jīng)營(yíng)難度大
地域間文化習俗的不同導致婚慶服務(wù)也有所差異。因此，線(xiàn)上平臺在不同地域需選擇不同的攝影、婚宴等合作方，拓展服務(wù)范圍覆蓋全國的難度加大。
行業(yè)調查報告 篇3
據北京中企市場(chǎng)研究中心廣告監測系統提供的統計數據顯示，在剛剛過(guò)去的20xx年中，全行業(yè)共有255個(gè)品牌在全國279種報紙、雜志媒體上發(fā)布了熱水器廣告10524次，投放廣告費用總計6372。88萬(wàn)元，較xx年年減少了0。01%，基本上打了個(gè)平手。
品牌數量之多無(wú)可比擬
在當前我國家電市場(chǎng)中，熱水器行業(yè)的品牌數量之多是任何其它家電品類(lèi)無(wú)法比擬的。統計數據表明，xx年年度參與平面廣告投放的熱水器品牌共有177家，這在整個(gè)家電行業(yè)中已經(jīng)是手屈一指了，然而到了20xx年度又有78個(gè)新品牌競相殺進(jìn)。其中既有美的、長(cháng)虹、康佳之類(lèi)的國內家電大品牌和眾多區域性小品牌，也不乏新進(jìn)入我國熱水器市場(chǎng)的國外知名品牌，使得原本品牌集中度就很低的熱水器市場(chǎng)更加蕪雜，正是這些大量涌入的熱水器新品牌掩飾了老品牌廣告投放的下降頹勢。其實(shí)，在20xx年度有不少已具有相當規模的熱水器生產(chǎn)企業(yè)的平面廣告投放費用比xx年年有較大幅度的下降：曾位居xx年年熱水器行業(yè)平面廣告投放費用排行榜第一名的櫻花20xx年下降了67。02%，小鴨下降了44。29%，博世下降了52。48%，澳柯瑪下降了33。25%，華帝下降了43。76%，科龍下降了54。08%……而與此恰成鮮明對照的諸如皇明、輝煌、恒熱、清華陽(yáng)光、上海能率、創(chuàng )爾特等品牌則今年度大幅度提高了廣告投放力度，其中創(chuàng )爾特xx年年的平面廣告投放費用僅為6。95萬(wàn)元，而到20xx年則驟升到96。48萬(wàn)元，升幅高達1288。2%，其變化之劇烈，反映出企業(yè)極欲在熱水器市場(chǎng)作大、作強的意圖。統計數據顯示出廣告投放費用呈下降趨勢的品牌多是以生產(chǎn)燃氣熱水器為主的企業(yè)，呈上升趨勢的多是以生產(chǎn)太陽(yáng)能熱水器為主的企業(yè)。
20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放費用前10名品牌中，只有阿里斯頓、恒熱、博世三家是國外品牌，這與手機、彩電等行業(yè)平面廣告投放以國外品牌為主的陣容大相徑庭。統計數字顯示，這10家熱水器品牌20xx年平面廣告投放費用總計3172。37萬(wàn)元，約占全行業(yè)平面廣告投放總費用的49。78%，其中皇明一家的平面廣告投放費用就約占行業(yè)總費用的15。73%，領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。此外，1996年登陸中國熱水器市場(chǎng)的澳大利亞品牌恒熱是新近入圍前十名排行榜的熱水器生產(chǎn)企業(yè)，xx年年的平面廣告投放費用是58。5萬(wàn)元，20xx年升至245。22萬(wàn)元，增幅達319。18%廣告投放費用與阿里斯頓并駕齊驅了。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，電熱水器品牌共95個(gè)，燃氣熱水器品牌共44個(gè)，而太陽(yáng)能熱水器品牌則有124個(gè)，無(wú)論是品牌數量還是廣告投放費用，太陽(yáng)能熱水器都占有絕對優(yōu)勢。單從廣告投放量上看，電熱水器呈穩定增長(cháng)態(tài)勢，而燃氣熱水器已顯出頹勢。
熱水器打廣告重點(diǎn)在北方
廣告投放策略因各品牌愛(ài)好不同而大相徑庭，在20xx年度熱水器行業(yè)中，雖然資金實(shí)力雄厚的品牌廣告投放力度相對要大，但是也可以看出一些國外著(zhù)名品牌在熱水器廣告投放上仍保持著(zhù)一定的低調，譬如ao史密斯、松下等，盡管它們表示決心要在中國熱水器市場(chǎng)成為領(lǐng)軍者，并不斷對在中國的生產(chǎn)線(xiàn)增資，但從近年的廣告投放上看，一直很有節制，不溫不火，始終居于第二集團中。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，德國品牌博世的廣告含金量即廣告投放費用與投放次數的平均值最高，共投放費用115。51萬(wàn)元，發(fā)布廣告57次，平均含金量為2。03萬(wàn)元/次。國內熱水器品牌創(chuàng )爾特20xx年的平面廣告投放費用為96。48萬(wàn)元，共發(fā)布廣告1769次，是全行業(yè)平面廣告發(fā)布量最多的品牌，但是廣告含金量又是最低的，僅為0。05萬(wàn)元/次，遠遠低于全行業(yè)平面廣告投放費用的平均值，而且所發(fā)布的廣告形式單一，均為欄花。創(chuàng )爾特以密集的小型廣告進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，明顯有別于其它品牌的廣告投放策略，形成了自己的廣告特色，這在整個(gè)家電行業(yè)的平面廣告中是絕無(wú)僅有的，其市場(chǎng)效果還有待進(jìn)一步驗證。
從熱水器行業(yè)在各行政區的'廣告投放上看，華東、華北、華中三個(gè)地區的投放力度最大，投放費用之和占行業(yè)平面廣告投放費用的63。43%。從平面廣告投放的省份上看，20xx年熱水器行業(yè)平面廣告的重點(diǎn)投放地域是山東、北京、湖北、遼寧、廣東，其中山東最多，總費用高達614。41萬(wàn)元。主要投放品牌是皇明、海爾、澳柯瑪、小鴨四個(gè)品牌，投放費用均在50萬(wàn)元以上。而且這四大品牌又均是山東省本土品牌，其競爭之激烈，自在情理之中。
20xx年熱水器平面廣告投放量最少的省份是西藏，全年的平面廣告投放費用僅為0。74萬(wàn)元。而令人欣喜的是20xx年熱水器行業(yè)在我國西北地區的平面廣告投放量由xx年年的216。01萬(wàn)元提高到20xx年的391。41萬(wàn)元，增長(cháng)了81。2%，增幅之大令人刮目。北京中企市場(chǎng)研究中心的專(zhuān)家認為這巨大的增幅從一個(gè)側面反映出伴隨著(zhù)我國西部大開(kāi)發(fā)步伐的加快，有效的推動(dòng)了西部地區市場(chǎng)需求穩步增長(cháng)，而且這種消費需求的增長(cháng)，絕不僅僅局限在熱水器市場(chǎng)，而是對整個(gè)家電產(chǎn)品全方位的需求。是一個(gè)充滿(mǎn)廣闊發(fā)展前景的市場(chǎng)。
行業(yè)調查報告 篇4
誠通地產(chǎn)總經(jīng)理王嘉敏還稱(chēng)：“自己有幸能夠在盛世時(shí)代從事中國房地產(chǎn)事業(yè)，是我很大的榮耀�！�
當記者問(wèn)及各大開(kāi)發(fā)商的如何面對人才緊缺的問(wèn)題時(shí)，各大開(kāi)發(fā)商都先為為自己的團隊和企業(yè)唱起了贊歌，還沉浸在世界杯賽的人們應該知道非常時(shí)刻贊歌的重要性。
眾所周知，人才的需求與行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。房地產(chǎn)業(yè)初興之時(shí)，不少發(fā)展商、承建商甚至是剛洗腳上田的農民，所謂的房地產(chǎn)只是“起房蓋樓”，據說(shuō)是蓋多少賣(mài)多少。而如今日漸成熟的房地產(chǎn)業(yè)已悄然變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，樓盤(pán)開(kāi)發(fā)講究前期的總體策劃、設計、施工、管理、推廣及后期的環(huán)境綠化、小區文化建設等，相應的人才供需矛盾也凸顯出來(lái)。
記者在調查采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現，一方面，房地產(chǎn)所謂的高薪誘惑著(zhù)其他行業(yè)蠢蠢欲動(dòng)的人才，更一方面，一些專(zhuān)業(yè)工種要求的人才苦苦難覓，像北京東方太陽(yáng)城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司公共關(guān)系部高玲就對記者說(shuō)，我們企業(yè)一直都在吸納人才，特別是項目工程師，需求相對較大，但沒(méi)有多少人才特別合適，北京翰宏基業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司董事總裁李威、首創(chuàng )置業(yè)北京楓樹(shù)置業(yè)有限公司副總經(jīng)理尉朝輝、東華實(shí)業(yè)的控股公司粵泰集團聯(lián)合董事會(huì )銷(xiāo)售總監梁志鵬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)均表示，現在房地產(chǎn)行業(yè)最緊俏的人才是將項目承擔下來(lái)的項目經(jīng)理，各個(gè)企業(yè)都急缺專(zhuān)業(yè)的復合性人才。
新華聯(lián)：新型復合型人才緊俏
雖然是曾是外地公司，但多年在北京的開(kāi)發(fā)經(jīng)歷，讓新華聯(lián)集團的地產(chǎn)業(yè)務(wù)也名聲赫赫。據一位在新華聯(lián)發(fā)展多年的負責人說(shuō)，新華聯(lián)對人才的重視程度值得一說(shuō)。公司始終堅持對人才的培養是個(gè)系統工程。只有人才團隊的配合，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險壓力才會(huì )降到最低。為此，公司在通州區特別修建了近5000平米的新華聯(lián)企業(yè)人才培訓中心。公司特別重視給年輕人機會(huì )，每年會(huì )在培訓中心從基層、中層員工中選拔人才。
人才是企業(yè)可持續發(fā)展的充分條件�，F階段，地產(chǎn)界的新型復合型人才還是比較緊俏的，而且最好能夠掌握新的建筑元素和國際化趨勢。據記者了解，就中坤集團來(lái)說(shuō)，公司較缺了解房地產(chǎn)界高科技、建筑技術(shù)、能源、生態(tài)方面的專(zhuān)家。很多業(yè)務(wù)因為沒(méi)有專(zhuān)項人才做，只能選擇與其他公司合作或者外包出去。這也是中坤集團董事長(cháng)黃怒波現在比較憂(yōu)慮的事。
黃怒波：職業(yè)經(jīng)理人必須專(zhuān)業(yè)化
黃怒波認為，過(guò)去的地產(chǎn)企業(yè)多數是江湖式，一個(gè)人挑起大旗，象萬(wàn)科這樣有規模、有系統的企業(yè)還是少數。未來(lái)的地產(chǎn)人才應該向精細化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，這是地產(chǎn)人才的大趨勢。
目前，很多培訓機構的培訓業(yè)務(wù)還很單一。一方面，企業(yè)成熟發(fā)展后需要專(zhuān)業(yè)人才匹;另一方面，未來(lái)也需要迎合企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的人才。這就需要相關(guān)機構能夠指導專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)。這也許就是未來(lái)地產(chǎn)培訓業(yè)的一個(gè)重要商機。
中坤一直在尋找非常職業(yè)化、懂技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的職業(yè)經(jīng)理人，但在實(shí)際中如此全面的人才比較難尋覓。首先，空降兵在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中很難成功，不光是舊團隊會(huì )排斥;另外新人本身也需要時(shí)間適應，很多人缺乏耐心。另外，因為整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)從觀(guān)念和思想上還未形成人才團隊，也未形成科學(xué)的薪酬體系。所以，很多人才只選擇薪酬高的企業(yè)，缺乏對企業(yè)的整體判斷。以上種種原因，讓黃怒波這樣地產(chǎn)集團企業(yè)的創(chuàng )始人，都認為本土化培養人才的可行性會(huì )更高。
雖然市場(chǎng)的.情勢，讓很多職業(yè)經(jīng)理人危機感重重。黃怒波認為，作為職業(yè)經(jīng)理人也應該借位調整，重新衡量和定位自己的核心競爭力。他堅信，不管市場(chǎng)怎樣變，專(zhuān)業(yè)化的人才是不會(huì )離開(kāi)地產(chǎn)界的。因為房地產(chǎn)業(yè)投入有很高的回報，行業(yè)再發(fā)展幾十年都沒(méi)有問(wèn)題，而且行業(yè)也需要吸納各大城市的專(zhuān)業(yè)人才。那些不專(zhuān)業(yè)的人，或者只是想撈一筆的人，只能算是過(guò)客，匆匆來(lái)匆匆走。
華遠：人才培養是個(gè)長(cháng)期系統的工程
對華遠來(lái)說(shuō)，每個(gè)員工都是企業(yè)事業(yè)與財富的擁有者。華遠對員工和人才有著(zhù)獨辟蹊徑的理念�！艾F在談忠誠談奉獻，可能讓人感覺(jué)有些老套;但你會(huì )發(fā)現當企業(yè)做到的時(shí)候，員工自然也會(huì )做到�！比A遠地產(chǎn)人力資源部總經(jīng)理李春暉女士如是說(shuō)。通常，一位面試遲到的應聘者在華遠不會(huì )得到第二次機會(huì )。
在華遠，培養人才是一個(gè)長(cháng)期系統的工程。從新員工入職的第一天開(kāi)始，公告會(huì )確定新人的業(yè)務(wù)帶崗人。接下來(lái)是三個(gè)小時(shí)的入職培訓，包括企業(yè)文化和規章制度的詳細介紹。
據記者了解，華遠還建立了自己的KSp梯隊計劃，從內部培養管理人才。進(jìn)入梯隊的員工不僅業(yè)績(jì)要突出，還必須具有良好的周邊純凈，包括認同企業(yè)文化、有管理潛質(zhì)等。通過(guò)相關(guān)審核后，人力資源部會(huì )出面和員工進(jìn)行深入的溝通，了解員工對自己的規劃，為員工的成長(cháng)、發(fā)展制定最好的執行計劃。
而在這之后的晉升道路上，員工并非單槍匹馬。他可以選擇高層或中層的管理人員作為自己的導師，而被選擇者必須無(wú)條件提供指導和幫助。年終時(shí)，這些“后備干部”還必須提交論文，以證明自己在管理方面的思考和技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平。身為企業(yè)靈魂人物的任志強還會(huì )親自指導，讓新管理團隊早日成長(cháng)，能打硬仗。
林少洲：職業(yè)經(jīng)理人要有主場(chǎng)意識
現任北京匯超房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理的林少洲，曾是京城地產(chǎn)界卓有成就的職業(yè)經(jīng)理人。在鼓起勇氣選擇創(chuàng )業(yè)之后，他又一次證明了自己的價(jià)值�；貞涀约寒敵醯穆殬I(yè)經(jīng)理人生涯，林少洲頗有感慨。他告訴記者，職業(yè)經(jīng)理人要樹(shù)立正確的人生觀(guān)，擺正自己的心態(tài)。工作把握好可以走向成功，把握不好就是個(gè)負擔，認你很累。即使是現在，林少洲加班的時(shí)間也是所有員工最多的。但林說(shuō)，在成長(cháng)的過(guò)程中，你所付出的一切都會(huì )讓自己成為最大的受益者。這一點(diǎn)他深有體會(huì )。
從《萬(wàn)科周刊》做起，林少洲一向都把工作看作是機會(huì )，才將很多人視為普通的工作做得很出色，讓王石都很有面子。他認為：成功的職業(yè)經(jīng)理人最應該具備的素質(zhì)是，責任感和信任、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習和創(chuàng )新能力。
經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)的艱辛，今天的林少洲對職業(yè)經(jīng)理人和老板的理解認識，和幾年前大大不同。他認為，現在社會(huì )中已經(jīng)很難分清楚誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人，誰(shuí)是老板了。大家都要做好本職的工作、業(yè)務(wù)。今天市場(chǎng)的大環(huán)境下，意味著(zhù)未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )進(jìn)一步細分，而職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展空間會(huì )更嚴峻，很可能有一批人要轉行。他的忠告是，職業(yè)經(jīng)理人應該有主場(chǎng)意識，除了責任外還要自覺(jué)。
根據對行業(yè)地毯式地掃描采訪(fǎng)，特制作如下房地產(chǎn)搶手人才排行榜，以茲參考。
NO1：項目管理人才
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)多以項目公司或項目負責制的形式進(jìn)行，因此需要專(zhuān)業(yè)管理者負責項目開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程，包括前期定位、策劃、規劃設計、工程施工和銷(xiāo)售管理等。項目管理人才由于其涵蓋多個(gè)專(zhuān)業(yè)、負責整個(gè)項目，因而要求人才具有統籌管理的素質(zhì)、全面的知識結構和高度的工作責任心。目前，經(jīng)驗豐富的項目管理人才正是人才市場(chǎng)上的稀有資源。
NO2：工程技術(shù)人才
工程技術(shù)是影響房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)質(zhì)量最為重要的環(huán)節。由于該專(zhuān)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻高、人才培養周期長(cháng)，因此是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)最為重視的人力資源之一。從房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭態(tài)勢看，開(kāi)發(fā)企業(yè)要培養競爭力就必須在產(chǎn)品定位、材料和施工技術(shù)上追求創(chuàng )新，工程創(chuàng )新迫切需要專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人才。
NO3：資金籌措人才
國家對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)貸款政策的調整進(jìn)一步要求開(kāi)發(fā)企業(yè)重視對新的融資渠道和工具的研究，要求更多高質(zhì)量的懂得資金籌措、營(yíng)運的人才。據獵頭消息，這樣的人才一直供不應求。
NO4：地產(chǎn)估價(jià)人才
房地產(chǎn)估價(jià)師需要具備相當強的專(zhuān)業(yè)背景，不僅要求熟悉專(zhuān)業(yè)知識，了解基本規定，還需要掌握具體操作步驟，在工作中不斷地積累行業(yè)經(jīng)驗，因此目前全國已取得房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格的人數不足2萬(wàn)人，僅占房地產(chǎn)估價(jià)從業(yè)人員的20%�，F階段的主要問(wèn)題是從業(yè)人員素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平良莠不齊，在制度上還沒(méi)有對執業(yè)估價(jià)師進(jìn)行細分的機制，尚未形成資深估價(jià)師群體。
NO5：市場(chǎng)研究人才
房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷成熟，消費者需求多元化、決策理性化，企業(yè)競爭層面不斷提升，致使企業(yè)迫切需要把握市場(chǎng)動(dòng)向，包括政策變化影響、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、需求演變動(dòng)態(tài)等等。只有緊追市場(chǎng)，才能建立競爭優(yōu)勢，因此專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究人才是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)急需人才之一。
NO6：房地產(chǎn)法律人才
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易是以各方契約為基礎的活動(dòng)，契約交易以誠信為基礎、以法律為保障。因此，各類(lèi)房地產(chǎn)企業(yè)都需要既熟悉市場(chǎng)和行業(yè)，又熟悉法律法規和相關(guān)政策的法律人才。我國目前房地產(chǎn)法律中介服務(wù)還處于起步階段，既熟知關(guān)于房地產(chǎn)的法律法規，又了解關(guān)于房地產(chǎn)方面的技術(shù)知識的法律人才非常缺乏。同時(shí)這類(lèi)人才也是房地產(chǎn)企業(yè)人才爭奪的焦點(diǎn)。
NO7：物業(yè)管理人才
物業(yè)管理與服務(wù)作為房地產(chǎn)業(yè)的一個(gè)特殊配套工作環(huán)節，越來(lái)越受到長(cháng)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)企業(yè)重視，甚至直接成為房地產(chǎn)企業(yè)品牌運作的一個(gè)重要組成部分。因為對于絕大多數購房者來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的物業(yè)管理服務(wù)是買(mǎi)房以后及入住以后最重要的事，對開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)也是最能夠展現和體會(huì )其良好售后服務(wù)的一面。
NO8：房地產(chǎn)教育科研人才
房地產(chǎn)行業(yè)的管理、房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)的引導需要房地產(chǎn)科研人才及時(shí)地進(jìn)行總結、研究和預測;所有各類(lèi)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才的成長(cháng)和培養需要系統的房地產(chǎn)教育。因此，房地產(chǎn)教育科研人才是影響行業(yè)有序發(fā)展的重要力量。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的健康持續地發(fā)展,將驅動(dòng)許多高校和研究機構，致力于房地產(chǎn)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育與科研的提高和發(fā)展。這一趨勢將引致出對房地產(chǎn)教育科研人才需求的不斷提高。
NO9：房地產(chǎn)策劃人才
“人若無(wú)謀，則事無(wú)成�！狈康禺a(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新的整合期，對于策劃人才的需求日益迫切。目前房地產(chǎn)策劃人才通常從事某一環(huán)節的策劃，如房地產(chǎn)前期開(kāi)發(fā)、后期營(yíng)銷(xiāo)等，大多數人才尚未接受系統、全面的全程策劃培訓。于是，能夠從事房地產(chǎn)全案策劃的人才已經(jīng)成為市場(chǎng)的“搶手貨”。
NO10：企業(yè)公關(guān)人才
房地產(chǎn)行業(yè)由于自身的行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，企業(yè)與政府部門(mén)之間、媒體之間以及社會(huì )各種不同團體、單位、個(gè)人的聯(lián)系非常多，以往一般企業(yè)只是設立了一個(gè)所謂的“外聯(lián)部門(mén)”打理與外界的關(guān)系，更多的只是停留在跑跑手續、通通關(guān)系、做做門(mén)面的層次和階段，離真正“企業(yè)公共關(guān)系”的境界差得很遠。而隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的成長(cháng)，希望可持續發(fā)展的企業(yè)必定要把企業(yè)的公共關(guān)系管理納入工作日程，企業(yè)公關(guān)人員的培養也就越來(lái)越受到房地產(chǎn)企業(yè)的重視。
房地產(chǎn)是一個(gè)業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)極其廣泛的行業(yè)，要使企業(yè)高效運作，當然不能缺人，特別是“一專(zhuān)多能”的復合型人才。
重視人才，首先必須創(chuàng )造一種使人才脫穎而出的機制。完善對人才的激勵和考核監督機制。與其花重金“挖他人墻角”，還不如加強自身隊伍的建設，提供穩住人才的環(huán)境。
行業(yè)調查報告 篇5
摘要：近代以來(lái)人類(lèi)文明進(jìn)步所取得的豐碩成果，主要得益于科學(xué)發(fā)現、技術(shù)創(chuàng )新和工程技術(shù)的不斷進(jìn)步，得益于科學(xué)技術(shù)應用于生產(chǎn)實(shí)踐中形成的先進(jìn)生產(chǎn)力，得益于近代啟蒙運動(dòng)所帶來(lái)的人們思想觀(guān)念的巨大解放�？梢赃@樣說(shuō)，人類(lèi)社會(huì )從低級到高級、從簡(jiǎn)單到復雜、從原始到現代的進(jìn)化歷程，就是一個(gè)不斷創(chuàng )新的過(guò)程。不同民族發(fā)展的速度有快有慢，發(fā)展的階段有先有后，發(fā)展的水平有高有低，究其原因，民族創(chuàng )新能力的大小是一個(gè)主要因素。
近年來(lái)，國家局將煙草行業(yè)創(chuàng )新能力建設提升到了戰略高度，各地各部門(mén)的創(chuàng )新工作如火如荼地展開(kāi)，在取得可喜成績(jì)的同時(shí)，也紛紛遇到了一些問(wèn)題，本文通過(guò)作者從事基層創(chuàng )新工作幾年來(lái)的的親身經(jīng)歷，簡(jiǎn)要分析了目前煙草行業(yè)基層創(chuàng )新工作開(kāi)展過(guò)程中存在的幾個(gè)誤區，并提出了解決辦法，力求探索出一條適合煙草行業(yè)基層單位創(chuàng )新工作持續健康發(fā)展的正確道路，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng )新戰略的順利實(shí)施和建設創(chuàng )新型煙草行業(yè)目標的順利完成。
關(guān)鍵詞：煙草行業(yè) 基層 創(chuàng )新工作 誤區
創(chuàng )新是人類(lèi)進(jìn)步的源動(dòng)力，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的助推器。煙草行業(yè)作為政企合一的壟斷型特殊行業(yè)，長(cháng)期以來(lái)在創(chuàng )新的道路上與新興高科技行業(yè)企業(yè)之間漸行漸遠，特殊的體制和機制會(huì )成為行業(yè)生存暫時(shí)性的保護傘，但隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，尤其是我國加入世貿組織以后經(jīng)濟與全球接軌融合速度的提升，煙草行業(yè)長(cháng)遠的生存發(fā)展無(wú)疑受到了更大的挑戰，在這一背景下，煙草行業(yè)的創(chuàng )新能力建設無(wú)疑顯得越發(fā)重要。為此，國家局近年來(lái)高調地提出了建設創(chuàng )新型煙草行業(yè)的戰略部署，在行業(yè)內大力提倡自主創(chuàng )新，開(kāi)展創(chuàng )新能力建設。
基層部門(mén)是各項生產(chǎn)、管理、組織的直接實(shí)施環(huán)節，因此搞好基層創(chuàng )新工作，提升基層創(chuàng )新能力是實(shí)現建設創(chuàng )新型煙草行業(yè)的重中之重�；鶎觿�(chuàng )新工作的開(kāi)展，決不是少數人的事情，而是需要基層各部門(mén)、各崗位的工作人員充分結合自身崗位特點(diǎn)，發(fā)揮各自主觀(guān)創(chuàng )造性，形成全員參與、齊抓共管的格局，才能有效形成合力，促進(jìn)企業(yè)乃至行業(yè)創(chuàng )新工作的高效開(kāi)展。
目前基層創(chuàng )新工作遠沒(méi)有達到全員參與的程度，很多地方甚至只是為了完成上級交代的任務(wù)，濫竽充數、只重數量不重質(zhì)量的現象十分普遍，究其原因，主要是因為當前的基層干部職工對創(chuàng )新工作存在以下幾點(diǎn)誤區： 誤區一：創(chuàng )新就是要搞發(fā)明創(chuàng )造
持這種觀(guān)點(diǎn)的人往往認為搞創(chuàng )新就是要像科學(xué)家、發(fā)明家一樣研究新的理論、發(fā)明新的東西，只有愛(ài)迪生發(fā)明電燈、貝爾發(fā)明電話(huà)這樣的技術(shù)創(chuàng )新行為才稱(chēng)之為創(chuàng )新。而我們絕大多數人的知識儲備、文化素質(zhì)與這些科學(xué)家、發(fā)明家相距甚遠，因此認為創(chuàng )新工作只是少數專(zhuān)家的事，與自己無(wú)關(guān)，或者是有心無(wú)力。持這種觀(guān)點(diǎn)的人首先就沒(méi)有弄清楚創(chuàng )新一詞的基本概念，創(chuàng )新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。起源于拉丁語(yǔ)，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng )造新的東西；第三，改變，而發(fā)明創(chuàng )造僅僅包含了其中的第二層
含義。
事實(shí)上，我們所需要的，所提倡的，是更加廣義范圍的創(chuàng )新，除開(kāi)發(fā)明創(chuàng )造以外，任何有利于提高工作效率、降低運行成本的更新和改變都叫創(chuàng )新，譬如針對日常工作流程的改進(jìn)、勞動(dòng)工具的改良、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、管理效率的提高，甚至對現有工作模式的總結歸納，都有可能產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng )新成果。
誤區二：創(chuàng )新是一項復雜的.工作
不少人認為，創(chuàng )新項目要取得實(shí)際效果，必須要經(jīng)過(guò)大量的思考、計算、操作、試驗，需要耗費大量的人力、物力、財力，而當前各項業(yè)務(wù)工作都十分繁忙，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力花費在創(chuàng )新工作上。事實(shí)上，煙草行業(yè)需要的和提倡的并不是搞一些類(lèi)似載人航天、大飛機這樣的國家級重點(diǎn)科研項目，而是在一些與我們的日常工作密切相關(guān)的細節問(wèn)題上尋求創(chuàng )新點(diǎn)，比如煙葉種植、移栽機械的改良、客戶(hù)服務(wù)模式的改進(jìn)、專(zhuān)賣(mài)管理方式的改變、送貨線(xiàn)路的優(yōu)化等等�？傊磺杏欣趯�(shí)現“減工、降本、提制、增效”這一目標的新方法、新點(diǎn)子都是一個(gè)成功的創(chuàng )新項目，即使看起來(lái)應用效果并不是那么明顯，只要經(jīng)過(guò)一定的推廣，累計起來(lái)的效益也可能是非�？捎^(guān)的。
誤區三：好的創(chuàng )新項目必須要點(diǎn)大面廣
不少基層單位在開(kāi)展創(chuàng )新工作時(shí)，一味的貪大求全，將研究領(lǐng)域上升到戰略層面，專(zhuān)攻高精尖領(lǐng)域，造成整個(gè)項目的可行性和可操作性低下，失去了實(shí)施的價(jià)值。
基層群眾性的創(chuàng )新活動(dòng)必須要抓點(diǎn)放面，從一個(gè)最細微最直接的點(diǎn)上入手，切忌面面俱到，這樣才符合基層單位實(shí)際，可能產(chǎn)生意想不到的效果。某牙膏廠(chǎng)員工提出的將牙膏管口直徑擴大1毫米的建議，看似微不足道，最終卻給該廠(chǎng)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟效益，并被同行紛紛效仿；將舊的印刷雕版切割成一塊一塊，便誕生了偉大的活字印刷術(shù)。這些都只是著(zhù)眼細節的小小創(chuàng )新，卻產(chǎn)生了比改變本身大得多的影響力，基層創(chuàng )新工作也應將重點(diǎn)放到類(lèi)似的細節方面，著(zhù)重開(kāi)展崗位創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。
誤區四：創(chuàng )新會(huì )違背上級單位的現有制度
實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到有的同志抱怨“現在行業(yè)各項工作都有嚴格的制度要求，必須遵照執行，我們在下面搞創(chuàng )新不是要跟上頭搞不一樣，違背上級指示精神嗎”。之所以會(huì )有這種觀(guān)點(diǎn)，還是因為對創(chuàng )新工作的著(zhù)眼點(diǎn)認識錯誤。創(chuàng )新工作應著(zhù)眼于在現有制度框架內對工作方式的改變，好比財務(wù)制度規定了票據報銷(xiāo)必須粘貼原始票據到粘貼單上、卷煙配送規定了必須按照規定時(shí)間、規定路線(xiàn)將貨物送到客戶(hù)手中，在不違背這些規章制度的前提下，如果能夠找出一種省時(shí)、省事又美觀(guān)整潔的粘貼方法，探索卷煙在送貨車(chē)中如何碼放能夠更方便得拿取、使用什么輔助工具能提高搬運效率，這些其實(shí)就算是一種創(chuàng )新。
以上幾個(gè)誤區的存在，阻礙了基層單位創(chuàng )新工作的開(kāi)展，筆者認為應通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作來(lái)加以化解。
誤區五：創(chuàng )新工作重點(diǎn)在于材料撰寫(xiě)與資料收集整理
不少基層從事創(chuàng )新工作的人員都將創(chuàng )新工作的重點(diǎn)放在了相關(guān)材料的撰寫(xiě)上，認為只要項目資料文字內容寫(xiě)的好，就能通過(guò)立項甚至評審獲獎。同時(shí)部分專(zhuān)家在評審過(guò)程中也過(guò)分注重書(shū)面材料，忽視了對項目成果的實(shí)際應用情況的鑒定，從而造成了有的項目花了大錢(qián)，拿了大獎，卻沒(méi)有看到實(shí)施效果，或者實(shí)施了不長(cháng)一段時(shí)間就銷(xiāo)聲匿跡了。
在這樣一種錯誤觀(guān)念指示下，很多形象項目、皮包項目被立項實(shí)施，最終導致人力物力財力的浪費和對項目實(shí)施人員積極性的打擊。
面對以上幾種誤區，筆者認為應著(zhù)重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作加以糾正：
一、加強教育培訓，提高員工思想意識與創(chuàng )新能力。
任何工作的順利開(kāi)展都必須要有思想上的高度重視作為前提，創(chuàng )新工作是煙草行業(yè)近年來(lái)提出的一項新工作，廣大員工習慣了過(guò)去按部就班的工作方式，對于創(chuàng )新這一新要求一時(shí)間無(wú)所適從，我們要通過(guò)加強教育培訓力度，首先讓廣大員工從思想上樹(shù)立對創(chuàng )新工作的正確認識，掌握正確的工作方法，才有可能激發(fā)大家的積極性和能動(dòng)性，形成全員參與的良性發(fā)展局面。
創(chuàng )新能力的培養應在注重培養能夠開(kāi)展科技創(chuàng )新活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才基礎上，著(zhù)重培養員工立足崗位、立足細節觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識和能力。創(chuàng )新的難點(diǎn)不在技術(shù)上，而在意識上，只要有了創(chuàng )新的意識，注意多觀(guān)察、多思考，即使不具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的普通員工，也能誕生出好點(diǎn)子、好方案，從而產(chǎn)生效果顯著(zhù)的創(chuàng )新成果。
創(chuàng )新能力建設著(zhù)重要注意培養員工以下三種意識：
1、好奇意識
黑格爾說(shuō)過(guò)：“要是沒(méi)有熱情，世界上任何偉大事業(yè)都不會(huì )成功�！彼袀�(gè)人行為的動(dòng)力，都要通過(guò)他的頭腦，轉變?yōu)樗脑竿�，才能使之付諸行動(dòng)。如果一名員工在工作中只知道按部就班地遵循過(guò)去的經(jīng)驗和方式行事，對是否有其他辦法可以讓事情做的更好沒(méi)有絲毫興趣，那么他是永遠無(wú)法產(chǎn)生創(chuàng )新的意識和想法的，因此在工作中引導和培養員工的好奇心理，這是喚起創(chuàng )新意識的起點(diǎn)和基礎。
2、質(zhì)疑意識
創(chuàng )新本質(zhì)上是利用新事物對舊事物的改造與提升，當一個(gè)人對身邊的任何事物都覺(jué)得理所應當的時(shí)候，他的創(chuàng )新意識便喪失殆盡了。只有對舊事物具有質(zhì)疑的意識，凡事多思考這是不是最優(yōu)方案，是不是還有更好的辦法，才能培養一個(gè)人的創(chuàng )新意識和能力。
3、探索意識
有了對事物的好奇，通過(guò)觀(guān)察分析，對事物的當前狀態(tài)產(chǎn)生了質(zhì)疑以后，再通過(guò)不斷的探索，最終找到解決質(zhì)疑的新方法的過(guò)程就只創(chuàng )新的本質(zhì)。
當員工普遍具備了以上三種意識以后，就會(huì )不斷地關(guān)注當前的工作方式、方法，以及生產(chǎn)工具，質(zhì)疑其先進(jìn)性，并愿意通過(guò)積極探索找尋新的替代方案，這樣一來(lái)，員工的創(chuàng )新意識便得以建立，企業(yè)創(chuàng )新能力自然會(huì )大幅度提高
二、營(yíng)造濃厚的全員創(chuàng )新工作環(huán)境
環(huán)境對人的影響自古以來(lái)就被人們所重視，孟母三遷的故事就是最好的案例。要實(shí)現全員
參與創(chuàng )新的目標，就必須營(yíng)造覆蓋全員的創(chuàng )新工作環(huán)境，主要包括以下三個(gè)方面：
1、政策環(huán)境
通過(guò)制定各種鼓勵創(chuàng )新、提倡創(chuàng )新、獎勵創(chuàng )新的政策，向所有員工表明決策層的態(tài)度，同時(shí)讓員工看到企業(yè)崇尚什么，企業(yè)需要什么，鼓勵員工自覺(jué)提升自己的創(chuàng )新能力。
2、評價(jià)環(huán)境
通過(guò)將創(chuàng )新能力考核納入員工績(jì)效考核體系，給員工適當的壓力，督促大家不斷鍛煉自身發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，提高整體創(chuàng )新意識。
3、人文環(huán)境
將創(chuàng )新意識融入到日常工作的一點(diǎn)一滴中，定期進(jìn)行崗位技能交流、比武，
從中發(fā)現和提取具有創(chuàng )新點(diǎn)的新方法、新模式，為員工提供展示自己創(chuàng )新才能的舞臺，促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習、相互交流。
三、重視創(chuàng )新成果的推廣應用和持續改進(jìn)。
創(chuàng )新成果轉化為生產(chǎn)力能力的不足，是我國各行各業(yè)都存在的通病，直接影響到了我國在世界上的競爭力。有統計表明，中國和美國在實(shí)驗室中的技術(shù)水平差距在10年以?xún)�，而在生產(chǎn)水平上的差距則達20-30年，這充分的體現了我們在創(chuàng )新成果轉化方面的落后程度。
創(chuàng )新的終極目標在應用，出成果不是目的，目的是將成果轉化為實(shí)際生產(chǎn)力。我們在開(kāi)展創(chuàng )新工作過(guò)程中，絕不能將成果鑒定作為一個(gè)項目的重點(diǎn)，必須重視成果的推廣和應用，只有將創(chuàng )新成果真正應用起來(lái)，創(chuàng )新工作開(kāi)展的核心目的才能得以體現，也才能讓廣大員工體會(huì )到創(chuàng )新的魅力，使創(chuàng )新工作走上良性發(fā)展的軌道。
創(chuàng )新工作的重點(diǎn)在基層，在細節，在全員參與，只要構建起了全員參與的基層創(chuàng )新工作格局，充分注重細節研究，就能促進(jìn)本企業(yè)、本行業(yè)的持續健康發(fā)展，實(shí)現創(chuàng )新型煙草行業(yè)的建設目標。
行業(yè)調查報告 篇6
隨著(zhù)科技的發(fā)展與進(jìn)步，在這個(gè)娛樂(lè )至死的年代，黑色家電的發(fā)展可謂是順應潮流的，大有越來(lái)越火之態(tài);但是，要想黑電行業(yè)有更多的發(fā)展與創(chuàng )新，我們在分析銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的同時(shí)，還要看到黑電的核心競爭力與其發(fā)展契機。下面這篇《我國黑色家電行業(yè)銷(xiāo)售分析報告》希望能給你提供幫助。
黑色家電是家電的一種分類(lèi)的類(lèi)別。在國內經(jīng)常被經(jīng)銷(xiāo)商簡(jiǎn)稱(chēng)做黑電。在國外通常把把家電分為4類(lèi):白色家電、黑色家電、米色家電和新興的綠色家電。白色家電指可以替代人們進(jìn)行家務(wù)勞動(dòng)的產(chǎn)品包括洗衣機、冰箱等,或者是為人們提供更高生活環(huán)境質(zhì)量的產(chǎn)品,像空調、電暖器;黑色家電是指可提供娛樂(lè )的產(chǎn)品,比如:DVD播放機、彩電、音響、游戲機、攝像機、照相機、電視游戲機、家庭影院、電話(huà)、電話(huà)應答機等;米色家電指電腦信息產(chǎn)品;綠色家電,指在質(zhì)量合格的'前提下,可以高效使用且節約能源的產(chǎn)品,綠色家電在使用過(guò)程中不對人體和周?chē)h(huán)境造成傷害,在報廢后還可以回收利用的家電產(chǎn)品。
黑色家電的起源最早來(lái)源于采用瓏管顯示屏的電視機,最外面有一圈黑色的邊緣,黑褐色的外殼最不容易讓消費者產(chǎn)生視覺(jué)反差,同時(shí)采用黑色的機身更容易散發(fā)熱量,之后電視及其周邊設備如家用游戲機、錄像機等也由于散熱以及與電視產(chǎn)品搭配等原因往往也被設計成黑色。于是人們就開(kāi)始把能夠帶給人們娛樂(lè )、休閑的家電稱(chēng)為黑色家電。從其技術(shù)本身來(lái)講黑電更多的是通過(guò)電子元器件、 電路板等將電能轉化為聲音或者圖像或者其他能夠給人們的感官神經(jīng)帶來(lái)享受的產(chǎn)品。與黑色家電不同,白色家電是通過(guò)電機將電能轉換為熱能、動(dòng)能進(jìn)行工作的, 他們的出現把人們從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)。各類(lèi)家電產(chǎn)品也出現了互相滲透交融的現象,比如網(wǎng)絡(luò )家電,帶液晶電視的冰箱等。
據宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,格力、美的、海爾凈利潤分別增長(cháng)42%、58%、21%,而黑色家電企業(yè)不僅增速較慢,甚至還出現負增長(cháng)情況。其根本原 因在于黑色家電是技術(shù)主導型產(chǎn)業(yè),生命周期短,更新?lián)Q代快,企業(yè)盈利能力高低取決于掌握核心技術(shù)的能力與產(chǎn)品的創(chuàng )新能力。
一直以來(lái),彩電行業(yè)的上游面板、芯片等核心技術(shù)主要被外資品牌所掌控,造成了國內彩電企業(yè)盈利能力普遍低下。相比之下,國內白電品牌產(chǎn)業(yè)鏈相對完備, 產(chǎn)業(yè)鏈上游資源共享,在技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng )新方面能力較強,適合大資金規�；\作,且相對穩定。彩電企業(yè)提升抗風(fēng)險能力,尋找新的增長(cháng)點(diǎn),就需要從被動(dòng)的產(chǎn) 業(yè)結構中跳出來(lái),而白電是一個(gè)非常合適的選擇。
從家電行業(yè)總體來(lái)看,目前國內白電市場(chǎng)仍是由海爾、格力、美的三巨頭所掌控。對于黑電企業(yè)來(lái)說(shuō),是一大挑戰。目前白電市場(chǎng)格局較為穩定,而黑電企業(yè)的市場(chǎng)空間和時(shí)間都十分有限。因此,產(chǎn)品創(chuàng )新、差異化競爭成為了黑電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
據了解,黑色家電企業(yè)除了擁有經(jīng)營(yíng)多年的品牌號召力,還擁有十分成熟的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù)體系。一個(gè)品牌的品類(lèi)綜合性越強,其渠道的商業(yè)運營(yíng)成本越低,盈利能力越強,同時(shí)也不用再花巨額資金和時(shí)間來(lái)構建售后服務(wù)體系。
20xx年下半年,除了全國幾個(gè)大城市以外,很多地方的房屋交易量同比有所上升,而空調、冰箱、彩電等大家電產(chǎn)品對房地產(chǎn)市場(chǎng)依賴(lài)較為明顯,但用戶(hù)購買(mǎi)房屋后,往往會(huì )滯后一段時(shí)間添置家電,因此這一市場(chǎng)利好趨勢有望在明年實(shí)現。
行業(yè)調查報告 篇7
有數據顯示，中國母嬰市場(chǎng)總量有望達到3萬(wàn)億元人民幣，但產(chǎn)品占比不到10%，服務(wù)類(lèi)需求更加旺盛。一方面是市場(chǎng)總量龐大，另一方面是后續服務(wù)供給不足。嚴格來(lái)說(shuō)，我國母嬰護理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級階段，由于準入門(mén)檻和市場(chǎng)集中度低，區域特征明顯，監管體系有待完善，導致行業(yè)競爭自由無(wú)序，企業(yè)發(fā)展良莠不齊。
總的來(lái)說(shuō)，當下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn)：
痛點(diǎn)一：優(yōu)秀服務(wù)人員供不應求，“飛單”現象較為普遍
服務(wù)人員在行業(yè)內的絕對供給數量不足是制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸，因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶(hù)需求的不匹配造成相對供給數量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導，相對供給不足則有賴(lài)于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾。
“飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對周期長(cháng)，服務(wù)人員在客戶(hù)家一般需要服務(wù)數月，很容易培養感情，客戶(hù)為服務(wù)人員介紹生意，從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法，另一方面，母嬰服務(wù)對“人”的依賴(lài)過(guò)重，會(huì )形成尾大不掉，當外界誘惑足夠多，且準入門(mén)檻低，或被挖角，或獨立門(mén)戶(hù)，幾無(wú)阻力。
痛點(diǎn)二：不同價(jià)位服務(wù)標準無(wú)法清晰區分，服務(wù)質(zhì)量和過(guò)程無(wú)法把控
服務(wù)的非標準化及用戶(hù)需求的個(gè)性化，導致服務(wù)本身無(wú)法像標準化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標，尤其當用戶(hù)面對不同價(jià)位的同一服務(wù)時(shí)，就會(huì )更傾向于低價(jià)。在用戶(hù)未體驗之前，差異化是需要明顯表現出來(lái)的，而這恰是非標服務(wù)本身的困惑。兼之依賴(lài)于人的執行，人本身就有思想、感情，受環(huán)境影響大，極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導致服務(wù)體驗存在差別，比如按摩，不同人的力度就很難做量化衡量。
服務(wù)質(zhì)量和過(guò)程無(wú)法實(shí)時(shí)監控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪(fǎng)，通過(guò)用戶(hù)的反饋了解服務(wù)體驗的感受，判斷服務(wù)質(zhì)量。而用戶(hù)很容易依據自己的理想標準去衡量服務(wù)人員，這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別。而對于非顯性服務(wù)結果，用戶(hù)由于專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，在反饋過(guò)程中也容易忽略某些細節，導致服務(wù)過(guò)程的監控容易存在盲區。
痛點(diǎn)三：行業(yè)準入門(mén)檻低，魚(yú)龍混雜
據人社部的數據顯示，全國家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬(wàn)家，從業(yè)人員達到20xx萬(wàn)人，已經(jīng)有規模以上的企業(yè)達到839家，創(chuàng )出知名品牌的48家。一個(gè)行業(yè)發(fā)展越分散，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)存在的問(wèn)題越多，因此可以同時(shí)容納許多家同類(lèi)企業(yè)生存。相比外賣(mài)互聯(lián)網(wǎng)，在20xx年外賣(mài)O2O達到創(chuàng )業(yè)鼎盛時(shí)期，獲得融資的外賣(mài)平臺比比皆是，然而經(jīng)過(guò)3年發(fā)展，目前市場(chǎng)上只剩下餓了么、美團和百度三家外賣(mài)平臺，市場(chǎng)高度集中，技術(shù)和服務(wù)能力達到極限，因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。
同時(shí)小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見(jiàn)，只要有小區，就會(huì )有家庭作坊。即便全國多達50萬(wàn)家企業(yè)，但具體到區域，也不會(huì )影響到它的生存，這里有一個(gè)重要的原因：用戶(hù)對具體服務(wù)本身不了解，行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)滲透不足，區域性品牌和服務(wù)的范圍限制，導致非標服務(wù)難以像標準化產(chǎn)品那樣可以一統江山。
痛點(diǎn)四：當前行業(yè)服務(wù)年齡偏大，服務(wù)員職業(yè)生涯相對較短
目前行業(yè)服務(wù)者來(lái)源絕大部分來(lái)自農村婦女，且年齡偏大，受社會(huì )意識影響，在很多人印象中認為家庭服務(wù)（尤其家政）就是當保姆，不了解其中具體的職業(yè)細分，因此絕大多數年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè)。大齡婦女面臨退休期漸近，而年輕群體服務(wù)隊伍難以及時(shí)補缺，將導致本來(lái)絕對供應不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著(zhù)人力成本不斷上升，包括母嬰在內的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù)，成為一種稀缺的'奢侈服務(wù)。
痛點(diǎn)五：從業(yè)人員整體教育水平較低
由于從業(yè)人員絕大部分來(lái)自農村及下崗女工，她們本身從業(yè)就是因為缺少教育，缺少一技之長(cháng)，迫于生計而為之。受過(guò)系統的良好教育的從業(yè)人員，放眼全國20xx萬(wàn)從業(yè)隊伍，顯然鳳毛麟角。教育水平低，理解能力弱，接受專(zhuān)業(yè)高技能培訓就會(huì )顯得力不從心，從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平，尤其面對消費升級大環(huán)境下用戶(hù)對需求的不斷提高預期，這種矛盾愈發(fā)凸顯。
痛點(diǎn)六：消費頻次不足
無(wú)論母嬰還是養老的住家服務(wù)，其本身就是低頻服務(wù)，不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品，如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊，這無(wú)異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰，想快也快不起來(lái)。
針對以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn)，倍優(yōu)天地董事長(cháng)張文莉結合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程，總結和歸納了6點(diǎn)針對性的解決思路。
痛點(diǎn)一解決思路：加大企業(yè)內部供應側革新，增強企業(yè)文化建設
1、致力于“職業(yè)化、規范化”建設，開(kāi)展員工式管理和人文關(guān)懷，提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度，提升歸屬感，降低員工流失率；2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化（SOP），入戶(hù)服務(wù)人員僅提供基礎服務(wù)，更多增值服務(wù)交由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長(cháng)，使其工作相對更輕松；3、員工檔期管理系統化，減少空檔期，策略性拉長(cháng)上崗時(shí)間（8-10個(gè)月）；4、自建培訓學(xué)校，拓展招募渠道，對現有員工進(jìn)行持續培訓機制；5、通過(guò)平臺和機制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。
痛點(diǎn)二解決思路：不同標準清晰化，外部評價(jià)與內部督導相結合
1、不同價(jià)格服務(wù)標準應有清晰解釋?zhuān)⑿枰ㄟ^(guò)系統設置，令不同級別服務(wù)員不能跨級調動(dòng)；2、設立專(zhuān)門(mén)的評價(jià)體系和升降級機制，建立針對性督導部門(mén)做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控。
痛點(diǎn)三解決思路：鞏固和強化優(yōu)勢，分層級多品牌輸出
1、以倍優(yōu)為例，目前其已發(fā)展成為北京區域月嫂、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌，服務(wù)客戶(hù)囊括政界、商界、傳媒、娛樂(lè )、體育等領(lǐng)域的名人家庭，可以依靠階層知名度持續擴大品牌美譽(yù)度；2、未來(lái)倍優(yōu)將設計不同層次的子品牌，產(chǎn)品定位將有所區分。
痛點(diǎn)四解決思路：廣開(kāi)招募渠道，用制度弱化“賣(mài)人”
1、拓展招工渠道，設計職業(yè)發(fā)展路徑，樹(shù)立良好品牌，吸引和增加年輕服務(wù)員的選用；2、通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專(zhuān)長(cháng)，改變現有“住家”模式。
痛點(diǎn)五解決思路：與高校合作，異地辦學(xué)，縮短供給端距離
1、與國內各高校建立廣泛合作，比如倍優(yōu)目前已與吉林農業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習基地；2、異地辦學(xué)，到服務(wù)員來(lái)源比較集中的一些城市合作辦學(xué)，幫助提高當地辦學(xué)水準。
痛點(diǎn)六解決思路：依據生長(cháng)規律做產(chǎn)業(yè)鏈布局，延長(cháng)消費周期
1、平臺化運營(yíng)，例如倍優(yōu)，覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，增加服務(wù)單項，提升消費頻次；2、增強服務(wù)入口引流功能，提升后期服務(wù)占比。
行業(yè)調查報告 篇8
調查顯示，xx年北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、武漢、青島、杭州、西安十大城市涉及16類(lèi)行業(yè)和11類(lèi)職業(yè)的網(wǎng)民的平均年薪為27060元人民幣。其中，9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000～10000元; 19.4%的人年薪在1萬(wàn)～2萬(wàn)元; 15.3%的人年薪在2萬(wàn)～3萬(wàn)元; 13.6%的人年薪在3萬(wàn)～4萬(wàn); 7.4%的人年薪在4萬(wàn)～5萬(wàn); 8.2%的人年薪在5萬(wàn)～6萬(wàn); 3%的人年薪在7萬(wàn)～9萬(wàn); 0.8%的人年薪在9萬(wàn)～10萬(wàn); 3.1%的人年薪在10萬(wàn)以上。
由以上數據可以看出，低收入者的'比例遠遠大于高收入者，兩端人數均較少，而大部分人收入基本在中間檔次，從1萬(wàn)～5萬(wàn)元的收入者占55.7%。
薪資收入排名前10位的行業(yè)中，it業(yè)年薪排在第一，其值為29948元。xx年是it業(yè)寒冷的冬天，其行業(yè)排名卻是第一，可見(jiàn)冬天來(lái)了，春天將會(huì )更輝煌。排在第二的是媒體/廣告業(yè)，其平均年薪是28239元，后面行業(yè)及其平均年薪依次排行為金融/保險(28218元)、商業(yè)/貿易(25840元)、咨詢(xún)/法律(24404元)、建筑/房地產(chǎn)(23049元)、醫藥/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、機械/儀表(19379元)、其他類(lèi)行業(yè)(19041元)、政府/公用事業(yè)(19023元)、石油/化工(18945元)、礦產(chǎn)/冶金(13931元)、餐飲/旅游(11613元)、紡織/服裝(11181元)、交通/運輸(9250元)。
經(jīng)營(yíng)管理者收入最多
調查顯示，從事經(jīng)營(yíng)和管理類(lèi)的職業(yè)年薪為最高，其平均值為41208元。其次分別為技術(shù)(36220元)、銷(xiāo)售(35965元)、編輯//翻譯(23598元)、律師/法律工作者(10340元)、公關(guān)/市場(chǎng)/廣告(21360元)、后勤/物流(13756元)、財務(wù)/審計(13223元)。
按城市劃分，從事銷(xiāo)售工作的，深圳的平均年薪為最高，高達68000元。經(jīng)營(yíng)和管理工作者，廣州排名第一，約為63083元 ，深圳緊跟其后，為62083元。公關(guān)/市場(chǎng)/廣告職業(yè)者，廣州以50833元勝于北京(35050元)。編輯//翻譯職業(yè)者，北京當仁不讓?zhuān)淠晷綖?6000元，第二名深圳被甩到30000元。財務(wù)/審計的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟中心上海市，其平均年薪為43333元。
各城市收入差距大
此次調查深圳和上海分別以52630元和50215元的平均年薪分列前兩名，北京則以47356元身居第三位，廣州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4萬(wàn)元。
在被調查者最多的四大城市中，各城市最高收入的行業(yè)不一樣。北京地區收入最高的行業(yè)為it業(yè)，平均年薪為50125元;上海地區“咨詢(xún)/法律”行業(yè)高居榜首，平均年薪水平為53254元;廣州薪金排在首位的律師/法律工作者行業(yè)的年薪超過(guò)50000元。在深圳，薪水最高的行業(yè)是“教育/研究”和“醫藥/保健”業(yè)，其年薪平均高達60000元以上。
行業(yè)調查報告 篇9
有力地支撐和促進(jìn)了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )購物的繁榮。電商物流與快遞高速發(fā)展的背后，是數以百萬(wàn)計從業(yè)者的勤勞奉獻、價(jià)值創(chuàng )造和責任擔當，路上疾馳的“卡車(chē)大叔”、走街串巷的“快遞小哥”已經(jīng)成為勞動(dòng)者辛勤工作的真實(shí)寫(xiě)照。
為客觀(guān)反映電商物流與快遞從業(yè)人員的工作、生活情況，倡導全社會(huì )對電商物流與快遞從業(yè)者更多的關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛(ài)，在相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )的大力支持下，中國物流與采購聯(lián)合會(huì )會(huì )聯(lián)合京東、順豐速運、蘇寧物流等骨干企業(yè)共同發(fā)起了20xx年“中國電商物流與快遞從業(yè)人員問(wèn)卷調查”。調查問(wèn)卷直接推送到一線(xiàn)人員，由被調查者自愿、獨立完成，并啟用手機驗證功能確保了問(wèn)卷質(zhì)量。調查時(shí)間為4月13日至26日，共回收有效問(wèn)卷4363份。
一、基本信息
調查中，從業(yè)人員工作的地區覆蓋了全國除寧夏、西藏以外的29個(gè)省、直轄市和自治區，從業(yè)人員籍貫也就是輸出地覆蓋了除寧夏以外的30個(gè)省區市。
省份 樣本量 省份 樣本量 省份 樣本量
遼寧 434 浙江 142 山西 60
江蘇 427 四川 140 上海 48
廣東 420 天津 96 新疆 32
北京 395 福建 95 重慶 32
山東 363 河北 94 云南 29
湖南 276 江西 90 海南 29
河南 244 內蒙古 89 黑龍江 8
吉林 211 陜西 82 貴州 8
湖北 205 安徽 81 青海 6
廣西 163 甘肅 64
(一)地區分布
1、工作地區分布
調查的工作地區覆蓋全國除寧夏、西藏外的29個(gè)省區市(港澳臺除外)。
省份 樣本量 省份 樣本量 省份 樣本量
山東 438 廣西 178 天津 50
河南 363 四川 175 重慶 46
江蘇 362 江西 133 浙江 46
遼寧 361 內蒙古 106 云南 34
湖南 296 山西 97 海南 26
河北 260 甘肅 90 貴州 15
湖北 258 陜西 88 新疆 8
廣東 254 福建 84 上海 5
吉林 215 北京 80 青海 3
安徽 214 黑龍江 77 西藏 1
(二)基礎情況
調查中，近90%的從業(yè)人員為男性，僅約10%為女性。
調查中，青年 所占比重達到80.23%，36-40歲的從業(yè)人員占13.75%，41歲以上的從業(yè)人員占6%。
整體上看，調查樣本中農村戶(hù)口的從業(yè)人員占65.55%，城鎮戶(hù)口占34.45%。
調查中，已婚占75.54%，處于單身狀態(tài)的占24.46%。
調查中，67.02%的人養育1-2個(gè)孩子，31.4%的人沒(méi)有孩子，1.6%的人養育3個(gè)及3個(gè)以上孩子。
調查中，初中、高中學(xué)歷的從業(yè)人員占六成以上，占65.23%，專(zhuān)科、本科學(xué)歷從業(yè)人員合計占34.45%，碩士以上學(xué)歷占0.32%。
二、工作狀況
工作狀況包括了職業(yè)變動(dòng)、從業(yè)時(shí)間年限、工作強度、工作評價(jià)等內容。從職業(yè)變動(dòng)的情況看，電商物流與快遞從業(yè)人員主要來(lái)自公司職員、交通運輸、個(gè)體和制造業(yè)，合計占到60%以上。調查數據顯示，工作時(shí)間超過(guò)5年的人占19.78%，占比僅兩成，60%以上的人工作年限在3年以?xún)�，反映出工作流�?dòng)性依然較高。
(一)職業(yè)變遷
職業(yè)變遷反映的是從業(yè)人員從哪些行業(yè)轉行而來(lái)，調查中，17.65%的人來(lái)自公司職員，15.2%的人來(lái)自交通運輸行業(yè)，13.94%的人從個(gè)體生意轉行，13.82%的人來(lái)自制造業(yè)，來(lái)自餐飲和建筑行業(yè)分別占6.92%和5.66%。
(二)從業(yè)年限
調查中，62.41%的人工作年限在3年以下，28.77%的人在3-8年，8年以上的占8.82%。
(三)工作強度
調查中，62.2%的人平均每天工作時(shí)長(cháng)8-10小時(shí)，24.46%的人在10-12小時(shí)，12小時(shí)以上的占13.34%。
調查中，43.94%的人平均每天業(yè)務(wù)量在80票以下，33.42%的人在81-100票，100票以上的占22.64%。
與過(guò)去的兩年相比，49.14%的人認為工作強度提高不少，30.09%的人認為提高一些，20.76%的人認為工作強度基本持平或者下降。調查反映出電商物流與快遞人員的工作強度都偏高，這一點(diǎn)上與社會(huì )對行業(yè)的認知基本一致。
(四)工作評價(jià)
1、對工作的自我評價(jià)
調查中，83.93%的人對自己工作的評價(jià)在80分以上，16.07%的人對自己工作表現打60-80分，反映出電商物流與快遞人員對自我職業(yè)的認可度較高。
2、對自己職業(yè)的評價(jià)
調查中，87.83%的人認為工作需要責任擔當，75.11%的人認為需要勤奮和智慧，40.73%的人認為是用于養家糊口的體力勞動(dòng)，只有21.2%的人認為這項工作又苦又累地位低。
3、從事本工作的原因
調查中，對于從事電商物流與快遞工作的原因，55.74%的人認為勞有所得，48.09%的人認為收入穩定，42.36%的人認為團隊氛圍，40.61%的.人認為有職業(yè)成就感，反映出從業(yè)人員非�？粗毓降穆殬I(yè)環(huán)境、穩定的收入、和諧的團隊氛圍和價(jià)值實(shí)現渠道。
(五)培訓和建議
1、對當前企業(yè)培訓的評價(jià)
調查中，72.55%的人認為在當前企業(yè)培訓中得到收獲或者很受益，只有7.88%的認為用處不大;說(shuō)明電商物流與快遞人員對職業(yè)培訓的需求較大。
2、對企業(yè)培訓的需求
調查中，70.87%的人認為應增加培訓、提高員工素質(zhì)，21.68%的人認為保持現狀，不到10%的人認為要減少或者不需要培訓。
3、對企業(yè)培訓建議
調查中，72.86%的人認為要加強在專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓，64.47%的人認為要提高員工的管理能力，48.09%的人認為要增加業(yè)務(wù)拓展方面的培訓，以更好的適應各類(lèi)崗位需求，45.47%的人認為需要增加禮儀交際培訓，增強社會(huì )交往能力。
4、對企業(yè)的建議
調查中，77.24%的人建議要改變現有的工資計算方式，64.08%的人認為管理機制不合理，60.62%的人認為績(jì)效考核方法需要調整，42.01%的人認為工作流程上需要優(yōu)化。
(六)未來(lái)打算
調查中，48.41%的人表示將繼續從事這份工作，21.09%的人表示走一步看一步，20.7%的人表示會(huì )立足當前，有一定的職業(yè)規劃和打算，9.81%人有意向轉行。調查顯示，電商物流與快遞人員的隊伍穩定性有待加強。
三、收入支出
從收入看，七成左右的從業(yè)人員收入水平在3000-6000元，75%以上的人認為收入水平比去年增長(cháng)或者基本持平，近八成的人對目前收入水平感到滿(mǎn)意。從支出看，87.5%的人認為生活成本比去年有所增長(cháng)，其中吃、住和教育成為最主要的支出方向，而被調查者認為吃和住兩方面的增長(cháng)最快，33.1%的人認為吃喝增長(cháng)最快，28.8%的人認為居住增長(cháng)最快。
1、收入水平
調查中，74.6%的人月平均收入在3001-5000元，14.94%的人在5001-6000元，5.5%的人在6001-8000元，月平均收入在8001元以上的占1.44%。
2、收入變化
調查中，29.68%的人認為收入水平比去年提高，47.79%的人認為跟去年基本持平，22.53%的人認為比去年有所下降。
3、對收入的滿(mǎn)意度
調查中，選擇比較滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和一般的從業(yè)人員占78.7%，不滿(mǎn)意的占14.6%，很不滿(mǎn)意的占6.7%。
行業(yè)調查報告 篇10
礦泉水是大自然賜予人類(lèi)的寶貴財富，應當予以合理開(kāi)發(fā)利用與保護。礦泉水為人民群眾提供集“天然”、“營(yíng)養”、“衛生”于一身的飲用水，其質(zhì)量關(guān)乎百姓生活乃至身體健康，必須給予充分重視。本文試圖以**省**市為例，分析探討礦泉水質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的根本途徑，以期正確引導礦泉水行業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)礦泉水的合理開(kāi)發(fā)利用與保護。
**市位于**省南部,地理位置處于北緯22°33′—25°12′、東經(jīng)116°54 ′—118 °90′，轄薌城、龍文兩區，龍海一市，漳浦、云霄、東山、詔安、平和、南靖、華安、長(cháng)泰八縣，以及**經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和常山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區。20xx年全市人口468萬(wàn)人、生產(chǎn)總值702.02億元。**市地理交通條件優(yōu)越。轄區地勢由北西向東南傾斜，地貌依次為中低山、丘陵臺地和沖海積平原，有**省最大的.盆地～**盆地。水系發(fā)育，主要河流有九龍江、漳江、東溪和鹿溪;交通便捷，324、319國道和廈(門(mén))漳(州)、漳(州)詔(安)、漳(州)龍(巖)高速公路及鷹(潭)廈(門(mén))鐵路穿境而過(guò)，**港可直通東南亞國家，形成鐵路、公路、水路立體交通網(wǎng)絡(luò )。氣候屬南亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候區,溫暖多雨。區內地層主要有奧陶—志留系、泥盆系、二疊系、三疊系、侏羅系和第四系，廣泛出露燕山早期和燕山晚期侵入巖。區域構造處于政和—大埔深斷裂帶的西南端，南部屬閩西南拗陷帶，北東向、北西向和東西向三組斷裂組成本區的主要構造格架。
**市礦泉水資源十分豐富，已經(jīng)鑒定40處，除東山縣外，其他七縣一市兩區普遍分布，類(lèi)型以偏硅酸為主，個(gè)別含鋅和鍶，累計探明可采儲量2834.77立方米/日。二十世紀80年代末，**開(kāi)始勘查和開(kāi)發(fā)利用礦泉水。90年代是**礦泉水行業(yè)發(fā)展壯大時(shí)期，在此期間全市礦泉水企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從少到多、經(jīng)優(yōu)勝劣汰后又從多到少的大起大落過(guò)程。以1990年、1995年和XX年三年為例，礦泉水企業(yè)數分別為5家、18家和15家，年采水量分別為1.099、3.443和1.862萬(wàn)噸，年工業(yè)產(chǎn)值分別為864、1137.27和1356.57萬(wàn)元。本世紀初，**礦泉水行業(yè)經(jīng)重新洗牌而出現了新的格局。20xx年度，全市共有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)12家，直接從業(yè)生產(chǎn)人數292人，年采礦泉水3.89萬(wàn)噸，年工業(yè)產(chǎn)值2258.74萬(wàn)元，主要產(chǎn)品有**紫山集團有限公司生產(chǎn)的紫山礦泉水、龍�；⒓咨斤嬃嫌邢薰旧a(chǎn)的龍谷礦泉水、**市長(cháng)力食品飲料有限公司生產(chǎn)的長(cháng)力礦泉水、**省平和三平礦泉開(kāi)發(fā)有限公司生產(chǎn)的三平圣水、**市金文實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的金文礦泉水、**省閩南地質(zhì)大隊勞動(dòng)服務(wù)公司生產(chǎn)的靈芝山礦泉水、**閩寶礦泉水飲料廠(chǎng)生產(chǎn)的閩寶礦泉水等。
**礦泉水行業(yè)的發(fā)展變化過(guò)程，歷經(jīng)曲折坎坷，飽含經(jīng)驗教訓，其中有一條最值得回顧反思——科學(xué)開(kāi)發(fā)利用是礦泉水質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)的根本途徑。
1優(yōu)選水源地是礦泉水創(chuàng )優(yōu)的前提
**大地遍布礦泉水，但是不同的水源地其水質(zhì)相差甚遠。
行業(yè)調查報告 篇11
近年來(lái)，市家裝投訴案件連年遞增、居高不下。其中，涉及商業(yè)賄賂的投訴案件占到家裝投訴總量的50%以上，已成為擾亂家裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的重要原因。今年以來(lái)，市工商局開(kāi)展了家裝市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)，組織人員對其中存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題深入調研，認真分析了家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂行為的表現形式及特點(diǎn)，并針對性地提出了部分監管建議。
一、家裝行業(yè)商業(yè)賄賂行為的主要表現形式
�。ㄒ唬┘已b公司“承包式”采購材料。一些業(yè)主因工作繁忙，沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去參與家庭裝修，往往要到家裝公司咨詢(xún)，而家裝公司則會(huì )以省心、省錢(qián)、省力等理由來(lái)說(shuō)服業(yè)主選擇“全包服務(wù)”，多數業(yè)主比較相信家裝公司的“專(zhuān)業(yè)眼光”，放權家裝公司采購裝修材料。然而，一旦簽訂了合同，家裝公司就會(huì )與特定的建材經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，按照采購單的明細從中購買(mǎi)所需建材，經(jīng)銷(xiāo)商故意將建材的價(jià)格調高，事后暗中給付家裝公司“勞務(wù)費”賄賂，即使業(yè)主在場(chǎng)也無(wú)法發(fā)覺(jué)其中的“貓膩”。
�。ǘ┘已b人員“定向式”使用材料�，F在多數家裝人員成為某一個(gè)或者某幾個(gè)建材經(jīng)銷(xiāo)商的“推銷(xiāo)員”，使用特定建材經(jīng)銷(xiāo)商的材料，為經(jīng)銷(xiāo)商拉攏客戶(hù)，賺取更多的利潤，事后獲取豐厚的“回扣”�！罢l(shuí)給的回扣高，就使用誰(shuí)的產(chǎn)品”已經(jīng)成為家裝市場(chǎng)使用材料的“潛規則”，嚴重破壞了家裝行業(yè)公平競爭的環(huán)境。調查發(fā)現，一般的家裝工所拿的回扣大多在10%左右，像油漆工和水泥漆工的回扣更高，能夠達到20%。比如，一般家庭裝修所用的木料費用大約在10000元左右，按10%回扣率計算，木工僅此一項就可從建材經(jīng)銷(xiāo)商店拿到上千元回扣。
�。ㄈ┰O計人員“策劃式”推薦材料。為了追求生活品質(zhì)，部分業(yè)主在裝修過(guò)程中會(huì )聘請專(zhuān)業(yè)設計人員參與策劃，而部分設計員為了拿到建材銷(xiāo)售商暗中給付的“回扣”，往往會(huì )有意識的把設計復雜化，增加許多不必要的裝修項目，同時(shí)還會(huì )向業(yè)主推薦使用何種材料合適。例如，一些設計人員為了拿回扣，故意多設計吊頂、多掏壁櫥。如果業(yè)主聽(tīng)信設計師的建議，就會(huì )不知不覺(jué)進(jìn)入設計師預訂的回扣陷阱。另外，如果不是家裝公司包工包料的話(huà)，一般都是由設計師帶領(lǐng)業(yè)主去建材市場(chǎng)選購，而且會(huì )有意地把業(yè)主帶到約定的經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)建材，或者干脆在設計時(shí)，直接把一些特定的材料設計到效果圖中，讓業(yè)主沒(méi)有選擇的余地。
二、家裝行業(yè)商業(yè)賄賂行為取證及查處難點(diǎn)
家裝市場(chǎng)中商業(yè)賄賂現象較普遍，但因其隱蔽性強等特點(diǎn)，使得工商部門(mén)調查取證工作較為困難。主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┵V賂主體呈現多元化特點(diǎn)。家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂行為往往涉及到較多不同類(lèi)別的建材經(jīng)營(yíng)主體，對一個(gè)家庭裝修業(yè)主來(lái)說(shuō)，裝修時(shí)要采購木材、油漆、水泥、瓷磚、地板磚等多種材料，涉及到的建材經(jīng)銷(xiāo)商較多，經(jīng)營(yíng)類(lèi)別較雜。建材經(jīng)銷(xiāo)商為了在競爭激烈的家裝市場(chǎng)中爭得“一份羹”，往往會(huì )選擇用回扣交易的方式排斥競爭對手，查處商業(yè)賄賂行為點(diǎn)多面廣。另外，家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂中受賄對象比較分散，一個(gè)建材經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )同時(shí)與多個(gè)家裝公司、設計師和家裝工產(chǎn)生回扣交易。其中，家裝工又分為木工、漆工、水泥工等不同工種，這些家裝工沒(méi)有穩定的經(jīng)營(yíng)地址，流動(dòng)性較大，給調查取證帶來(lái)困難。
�。ǘ┵V賂行為具有事后隱蔽性。家裝行業(yè)中的賄賂行為一般都是事后進(jìn)行，不論是家裝公司、設計師還是單個(gè)家裝工，事前與經(jīng)銷(xiāo)商都存在回扣交易的口頭約定，當成功為經(jīng)銷(xiāo)商拉攏到客戶(hù)，獲得盈利后，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )將約定的那部分回扣返還。更有部分精明的經(jīng)銷(xiāo)商，利用搞“積分卡”、“收標簽”等形式來(lái)達到其賄賂的目的。例如，一些油漆經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售的油漆桶上貼上特定的標簽，事先約好一張標簽能夠拿到的回扣數額，油漆工只要拿著(zhù)標簽到經(jīng)銷(xiāo)商處就可以換取回扣。
�。ㄈ┤鄙傧嚓P(guān)書(shū)面證明材料。個(gè)體建材經(jīng)營(yíng)者，通常情況下，根據家裝工拉攏的客戶(hù)的消費數額支付回扣，對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)大多沒(méi)有建立賬簿，執法人員找不到商業(yè)賄賂行為的書(shū)面證據。另外，一些規模較大的建材經(jīng)銷(xiāo)商即使建立賬簿，多數采用不入賬或記作其他項目的方式支付回扣，利用賬簿中出現的業(yè)務(wù)人員較高的獎勵、提成或促銷(xiāo)、折扣、廣告宣傳等開(kāi)支，掩蓋商業(yè)行賄行為。更有甚者，為了應付工商部門(mén)的檢查會(huì )建兩套賬本，甚至三四套賬本。
�。ㄋ模┤罕姟皾撘巹t”意識嚴重。從事家裝經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不論是行賄方還是受賄方，多數法律意識不強，將回扣交易行為看成是普遍存在的“法規則”，參與回扣交易人員存在“拿錢(qián)辦事”的主觀(guān)意識，能夠主動(dòng)揭露行業(yè)內幕的人很少。工商執法檢查中發(fā)現，多數周邊知情群眾僅把交易“回扣”看成“好處費”、“辛苦費”，在心里給予了合理化認識，不愿配合執法人員開(kāi)展調查。
�。ㄎ澹┓煞ㄒ庂x予權力不足。根據《反不正當競爭法》以及《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規定》的有關(guān)規定，查處商業(yè)賄賂行為，工商執法人員沒(méi)有查封、扣留等權力，致使執法中常常出現當事人銷(xiāo)毀證據、逃避檢查等問(wèn)題，特別是對家裝市場(chǎng)中隱蔽較強的賄賂行為很難及時(shí)取證。同時(shí)，工商部門(mén)現有的執法手段顯得過(guò)于單一，調查取證手段不夠有力，往往造成對當事人拒不接受調查、不提供有關(guān)材料等行為束手無(wú)策。
三、家裝行業(yè)商業(yè)賄賂行為監管對策建議
�。ㄒ唬┩菩虚L(cháng)效教育引導制度。定期開(kāi)展“家裝行業(yè)商業(yè)賄賂案例”警示教育活動(dòng)，通過(guò)印發(fā)傳單、在新聞媒體上開(kāi)設專(zhuān)欄等方式，加大家裝市場(chǎng)抵制商業(yè)賄賂行為的宣傳力度，使消費者和建材經(jīng)營(yíng)者從思想上充分認識到商業(yè)賄賂行為的.危害性和違法性，使家裝市場(chǎng)中“見(jiàn)怪不怪”的商業(yè)賄賂現象引起周邊群眾的高度重視，共同參與到家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂行為舉報監督工作中，努力營(yíng)造“以誠實(shí)守信為榮，以商業(yè)賄賂為恥”的氛圍，使家裝行業(yè)經(jīng)濟秩序步入良性運行的軌道。
�。ǘ┩菩薪�(jīng)營(yíng)主體承諾制度。積極推行家裝市場(chǎng)抵制商業(yè)賄賂承諾制，結合實(shí)際制定《建材經(jīng)銷(xiāo)商誠信經(jīng)營(yíng)承諾辦法》，確定由大型建材經(jīng)營(yíng)單位和家裝公司為“承諾試點(diǎn)單位”，要求他們簽訂自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂、不推銷(xiāo)質(zhì)次價(jià)高建材等內容的承諾書(shū)。同時(shí)，工商執法部門(mén)定期開(kāi)展“承諾事項”監督檢查活動(dòng)，引導經(jīng)營(yíng)者提升自律意識，自覺(jué)依法規范經(jīng)營(yíng)行為，全面營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)秩序。
�。ㄈ┩菩屑已b行業(yè)經(jīng)紀人制度。針對多數市民缺乏專(zhuān)業(yè)知識，對裝修所需建材不夠了解，缺乏建材質(zhì)量鑒別力的問(wèn)題，探索推行家裝行業(yè)“家裝經(jīng)紀人制度”，引導一批裝修建材專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)辦裝修信息咨詢(xún)服務(wù)機構，向社會(huì )公開(kāi)當前各類(lèi)建材的市場(chǎng)價(jià)格、質(zhì)量標準、單位面積用料數量等信息，同時(shí)引導部分職業(yè)家裝經(jīng)紀人進(jìn)駐市場(chǎng)，業(yè)主可以隨時(shí)咨詢(xún)裝修知識，并在他們的指導下購買(mǎi)建材，以公開(kāi)的裝修信息機制抵制價(jià)高質(zhì)次裝修建材侵害消費者利益現象。
�。ㄋ模┩菩行庞梅旨壒芾碇贫�。誠信經(jīng)營(yíng)是家裝市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎，沒(méi)有完善的信用制度約束，家裝市場(chǎng)就不可能健康發(fā)展。因此，必須加快建立和完善適合家裝行業(yè)的市場(chǎng)信用制度，探索推行家裝行業(yè)誠信守法提醒制、警示制、公示制等制度，按照“以防為主、打防結合”的要求，由工商部門(mén)與建材經(jīng)銷(xiāo)商共同簽訂《預防和懲治商業(yè)賄賂行為責任書(shū)》，明確界定建材經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)責任和工商部門(mén)的監管責任。同時(shí)，通過(guò)日常市場(chǎng)檢查，將家裝市場(chǎng)中建材經(jīng)銷(xiāo)商的日常經(jīng)營(yíng)行為，包括不正當競爭、商業(yè)賄賂等違法行為，及時(shí)記入企業(yè)信用檔案，對存在商業(yè)賄賂行為的經(jīng)銷(xiāo)商定為一般失信和嚴重失信單位，分別給予強制性監管和后延監管，從根本上防止和減少商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。同時(shí)，在每個(gè)建材市場(chǎng)內部分別設立“誠實(shí)守信”和“黑名單”公示欄，并定期對市場(chǎng)內的經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)行為予以公布。
�。ㄎ澹┩菩邪讣�(lián)合調查制度。積極建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機制，聯(lián)合公安、質(zhì)監、會(huì )計事務(wù)所等單位成立家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂專(zhuān)項調查小組，及時(shí)掌握商業(yè)賄賂的線(xiàn)索、動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)，形成治理家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂的整體合力。充分發(fā)揮各自職能作用，針對家裝市場(chǎng)商業(yè)賄賂的特點(diǎn)，積極拓寬案件來(lái)源渠道，突出抓好家裝行業(yè)商業(yè)賄賂典型案件的查辦，對發(fā)現的重大商業(yè)賄賂案件予以從嚴懲處，實(shí)現“查辦一案，教育一批，規范一批”的良好效果。同時(shí)，進(jìn)一步健全投訴舉報制度，建立投訴舉報激勵機制和保護舉報人制度，鼓勵消費者和同類(lèi)行業(yè)及時(shí)向工商及其他管理部門(mén)投訴舉報商業(yè)賄賂行為。
行業(yè)調查報告 篇12
20xx年中國文化娛樂(lè )市場(chǎng)現狀分析。熱門(mén)影視劇多出自網(wǎng)文改編，IP 改編影視劇迎來(lái)爆發(fā)期。20xx 年全網(wǎng)共播出網(wǎng)劇 355 部，其中 IP 改編劇 31 部，占 20xx 年網(wǎng)劇總量的 8.7%，比 20xx 年增加 15 部，增長(cháng)率 93.8%，增速迅猛。
相關(guān)行業(yè)報告《中國文化娛樂(lè )行業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項調查與前景預測報告(20xx-20xx)》
1、優(yōu)質(zhì)內容多有 IP 支撐
熱門(mén)影視劇多出自網(wǎng)文改編，IP 改編影視劇迎來(lái)爆發(fā)期。20xx 年全網(wǎng)共播出網(wǎng)劇 355 部，其中 IP 改編劇 31 部，占 20xx 年網(wǎng)劇總量的 8.7%，比 20xx 年增加 15 部，增長(cháng)率 93.8%，增速迅猛。近年來(lái)熱門(mén)影視劇多出自網(wǎng)絡(luò )文學(xué)改編，從現象級大劇《甄嬛傳》《步步驚心》到最近的《羋月傳》《花千骨》《親愛(ài)的翻譯官》等 CSM52 收視率超過(guò) 2.0，《羋月傳》和《花千骨》網(wǎng)絡(luò )累計播放量突破 200 億次。電影方面，由《鬼吹燈》改編的《尋龍訣》票房突破 16 億元。
2、付費養成與 IP 加持下內容與渠道形成正反饋
互聯(lián)網(wǎng)視頻已經(jīng)成為主流上網(wǎng)行為，商業(yè)價(jià)值千億以上。中國在線(xiàn)視頻覆蓋用戶(hù)超過(guò) 5 億人，PC 端視頻應用時(shí)長(cháng)占全網(wǎng)前十應用的 64%，移動(dòng)端影音類(lèi)應用使用時(shí)長(cháng)占全網(wǎng)所有應用的 35%。在線(xiàn)視頻占據了越來(lái)越多的.用戶(hù)時(shí)間，以視頻廣告衡量視頻網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值，20xx-20xx 年在線(xiàn)視頻廣告市場(chǎng)規模每年以 55%的復合增長(cháng)率高速增長(cháng)，預計 20xx 年市場(chǎng)規模達到 330 億元。
優(yōu)質(zhì)內容吸引大批付費會(huì )員，增加在線(xiàn)視頻網(wǎng)站收入。隨著(zhù)國內版權環(huán)境和用戶(hù)意識的改變，加之視頻網(wǎng)站創(chuàng )新內容播出方法，實(shí)行付費會(huì )員獨享或搶先看等模式，依靠?jì)?yōu)質(zhì)內容不斷吸引付費會(huì )員，成為視頻網(wǎng)站收入的另一重要來(lái)源。據調查顯示，在線(xiàn)視頻網(wǎng)站的會(huì )員大多因為內容而被吸引，典型的例子有《盜墓筆記》為愛(ài)奇藝帶來(lái)了 500萬(wàn)會(huì )員，樂(lè )視付費會(huì )員因為一部《太子妃升職記》暴增 220 萬(wàn)。20xx 年是付費用戶(hù)爆發(fā)式增長(cháng)的一年，國內視頻網(wǎng)站付費用戶(hù)規模達到 2884萬(wàn)人，同比增幅高達 264.1%，頭部幾大視頻網(wǎng)站的付費用戶(hù)規模在行業(yè)整體中占比較高。認為20xx 年以后視頻付費業(yè)務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展期，未來(lái)幾年仍然保持較高的發(fā)展速度，目前付費用戶(hù)在視頻用戶(hù)中滲透率較低，用戶(hù)付費市場(chǎng)潛力巨大。
視頻網(wǎng)站版權投入增加，激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內容，優(yōu)質(zhì)內容吸引更多流量，形成良性循環(huán)。視頻網(wǎng)站版權投入增加，激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內容，優(yōu)質(zhì)內容吸引更多流量，形成良性循環(huán)。優(yōu)質(zhì)內容為在線(xiàn)視頻網(wǎng)站帶來(lái)了高流量和付費人數的激增，創(chuàng )造了新的利潤，在線(xiàn)視頻網(wǎng)站采買(mǎi)優(yōu)質(zhì)內容版權的能力和動(dòng)力也提高。目前電視劇版權的主要買(mǎi)方是電視媒體，但是新媒體對電視劇版權的購買(mǎi)力不容小覷，20xx 年新媒體采購電視劇的資本支出將超越電視媒體，達到 150 億元。20xx-20xx 年，在線(xiàn)視頻行業(yè)的內容支出總額以每年 38%的高復合增長(cháng)率增加，并預計在 20xx 年支出總額達到 500 億元。相信隨著(zhù)對內容端資本投入的增加，在線(xiàn)視頻行業(yè)將吸引更多優(yōu)質(zhì)內容，從而吸引更多的用戶(hù)，達成良性循環(huán)。
3、網(wǎng)絡(luò )文學(xué)IP價(jià)值得以真正體現
網(wǎng)絡(luò )文學(xué)構建龐大 IP 資源庫，為下游多渠道變現奠定 IP 基礎。據測算，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò )文學(xué)收入不斷增長(cháng)，到 20xx 年網(wǎng)絡(luò )文學(xué)收入規模預計達73.1億元，而網(wǎng)絡(luò )文學(xué)覆蓋用戶(hù)數已達接近3億，構成了最廣泛的 IP 資源庫和核心粉絲群體。認為相較于影視游戲等下游行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )文學(xué)雖然市場(chǎng)整體規模不大，但作為能夠覆蓋到最廣泛用戶(hù)群體的網(wǎng)生內容，其產(chǎn)品具備強大的粉絲屬性，通過(guò)市場(chǎng)內部的競爭和創(chuàng )新篩選出的優(yōu)質(zhì) IP 往往具備海量粉絲，為其后續通過(guò)影視游戲及衍生品等實(shí)現基于 IP 的全品類(lèi)變現奠定了基礎。根據測算，整個(gè) IP全領(lǐng)域運營(yíng)的市場(chǎng)規模已超 3000億元，隨著(zhù)以 IP為核心，打通文學(xué)、動(dòng)漫、影視、游戲和衍生品等領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈變現模式逐步完善，認為未來(lái) IP 運營(yíng)領(lǐng)域市場(chǎng)空間廣闊。
行業(yè)調查報告 篇13
一、概述
20xx年度是我國房地產(chǎn)和建筑業(yè)發(fā)展面臨結構調整和轉型升級之年，也是全行業(yè)聚焦新型建筑工業(yè)化和裝配式混凝土建筑的元年。在國家和地方政府大力提倡節能減排的環(huán)境保護政策引領(lǐng)下，我國建筑業(yè)開(kāi)始艱難的邁向綠色建筑及其工業(yè)化的突圍發(fā)展之路。
我國的裝配式建筑在上世紀八十年代后期突然停滯并很快走向消亡，PC技術(shù)沉寂了三十多年之后又重新在中國興起，這是一個(gè)令人鼓舞和值得期待的事件；時(shí)隔30年的斷檔期，無(wú)論是技術(shù)還是人員都非常匱乏，短期之內無(wú)法從根本上解決人員、技術(shù)、管理、工程經(jīng)驗等軟件方面的問(wèn)題�，F實(shí)的情況是大家采用投資辦廠(chǎng)來(lái)應對產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需求，建了工廠(chǎng)才知道市場(chǎng)并不成熟，運營(yíng)管理非常困難，各地產(chǎn)業(yè)化推廣都停留在試點(diǎn)示范工程階段，根本無(wú)法實(shí)現建筑工業(yè)化的質(zhì)量和成本優(yōu)勢，這種舍本逐末的做法非常普遍。
本年度裝配式建筑受到社會(huì )各界的高度關(guān)注，尤其是在國家最高決策層明確要發(fā)展裝配式建筑，推動(dòng)新型建筑工業(yè)化的號召下，隨著(zhù)國家和行業(yè)陸續出臺相關(guān)發(fā)展目標和方針政策的指導下，全國各地20多個(gè)省市陸續出臺扶持相關(guān)建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化基地和試點(diǎn)示范工程建設。住宅產(chǎn)業(yè)化基地涵蓋開(kāi)發(fā)、設計、施工、建材部品、設備等全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，大多數企業(yè)都將裝配式建筑市場(chǎng)鎖定在住宅產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域。全國各地同質(zhì)化競爭的局面非常嚴重，各主要區域預制混凝土企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)嚴重不足，產(chǎn)品和施工質(zhì)量參差不齊，許多從事PC業(yè)務(wù)的企業(yè)虧損嚴重。建筑工業(yè)化再度引起社會(huì )各界的高度關(guān)注和深入思考。
二、技術(shù)標準
1.裝配式建筑體系
我國目前實(shí)施的裝配式建筑體系包括混凝土結構體系和鋼結構體系兩大類(lèi)，詳見(jiàn)表1。
從表1中可以看出建筑體系與構配件的對應關(guān)系，其中構件之間的連接構造是關(guān)鍵技術(shù)，也是實(shí)施裝配式建筑質(zhì)量控制的重點(diǎn)內容。
2.標準體系
我國預制混凝土技術(shù)標準編制歷時(shí)10年左右時(shí)間，截至目前預制混凝土領(lǐng)域的國家和行業(yè)標準已基本齊備，現行的預制混凝土結構設計、構件生產(chǎn)、結構施工、工程驗收等系列標準完全可以指導我國建筑工程領(lǐng)域的裝配式結構工程實(shí)施。目前最大的困惑是許多專(zhuān)業(yè)人員缺乏預制建筑方案設計和預制工程實(shí)施的訓練，對標準的理解和應用沒(méi)有整體概念，造成許多項目出現技術(shù)經(jīng)濟性差，甚至出現一些質(zhì)量問(wèn)題的現象。當務(wù)之急是要引入有經(jīng)驗的預制混凝土專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構，通過(guò)和業(yè)主、設計、施工、生產(chǎn)等工程實(shí)施主體的緊密合作，系統策劃預制混凝土工程的設計方案、實(shí)施質(zhì)量和項目成本，才能體現裝配式建筑的優(yōu)勢，促進(jìn)裝配式建筑穩步有序的發(fā)展。
國家、行業(yè)及地方主要標準規范已基本編制完成并頒布實(shí)施，為了普及和推廣裝配式建筑有關(guān)知識，裝配式建筑技術(shù)交流和專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng)非�；钴S。在參加學(xué)習交流之后，大家的普遍困惑是我國各地的裝配式建筑發(fā)展理念還很不清晰，裝配式建筑的技術(shù)體系和實(shí)施方案尚沒(méi)有確立，許多企業(yè)缺乏從系統層面開(kāi)展裝配式建筑的研究開(kāi)發(fā)能力。
3.關(guān)鍵技術(shù)研究
裝配式建筑關(guān)鍵技術(shù)研究仍然是未來(lái)需要聚焦開(kāi)展的工作層面，以為我國建筑產(chǎn)業(yè)化的深入、持續和廣泛推進(jìn)提供強大的技術(shù)支撐和保障，表2是關(guān)于裝配式建筑關(guān)鍵技術(shù)研究的項目和主要內容要點(diǎn)，這些研究成果及形成的有關(guān)技術(shù)標準能極大豐富我國裝配式建筑技術(shù)標準體系。
三、發(fā)展動(dòng)態(tài)
1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)
在萬(wàn)科集團為代表的開(kāi)發(fā)企業(yè)推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)化取得階段性進(jìn)展的情況下，許多開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)或被動(dòng)地關(guān)注住宅產(chǎn)業(yè)化和預制混凝土技術(shù)發(fā)展，部分企業(yè)開(kāi)始嘗試產(chǎn)業(yè)化住宅試點(diǎn)項目的探索。目前的房地產(chǎn)宏觀(guān)形勢依然嚴峻，各地出臺的產(chǎn)業(yè)化政策是開(kāi)發(fā)商關(guān)注產(chǎn)業(yè)化的主要動(dòng)力，一旦限制或激勵政策落實(shí)不到位，住宅產(chǎn)業(yè)化將面臨非常尷尬境地。目前開(kāi)發(fā)企業(yè)尚處于產(chǎn)業(yè)化認識的迷茫和困惑期。
2.設計咨詢(xún)企業(yè)
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷和各地產(chǎn)業(yè)化政策相繼出臺，許多有實(shí)力的設計咨詢(xún)企業(yè)開(kāi)始探索向產(chǎn)業(yè)化方向轉型，本年度有實(shí)力的設計企業(yè)通過(guò)試點(diǎn)工程和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)相結合，開(kāi)展裝配式建筑的工程設計工作和技術(shù)服務(wù)，成為本年度產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一大亮點(diǎn)。應該認識到目前的設計咨詢(xún)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)研究工作還比較欠缺，在裝配式建筑領(lǐng)域總體技術(shù)水平有待提升，工程實(shí)踐經(jīng)驗需要慢慢積累。
3.大型建筑施工企業(yè)
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的深度調整，全國各地建筑工程的開(kāi)工量嚴重滯后，本年度最大亮點(diǎn)是中建總公司成立了具有產(chǎn)業(yè)一體化平臺（開(kāi)發(fā)+設計+生產(chǎn)+施工）的建設科技集團，整合全國的產(chǎn)業(yè)化資源，探索裝配式建筑一體化建造模式。全國各地的地方施工企業(yè)也紛紛開(kāi)始涉足建筑工業(yè)化領(lǐng)域，都從預制工廠(chǎng)和試點(diǎn)工程入手，實(shí)施效果還有待時(shí)間檢驗。前期進(jìn)入裝配式建筑領(lǐng)域的承包商一般都面臨產(chǎn)業(yè)平臺建設時(shí)間長(cháng)、投資大、市場(chǎng)空間有限、產(chǎn)業(yè)鏈資源匱乏、產(chǎn)業(yè)化項目實(shí)施困難及成本壓力大等問(wèn)題，很顯然這些問(wèn)題短期內無(wú)法解決，必須要上升到企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略層面來(lái)定位，才能實(shí)現產(chǎn)業(yè)化建造的優(yōu)勢。因此建議實(shí)力較強的承包商應堅持本土化長(cháng)期發(fā)展戰略，盡快形成所在區域的專(zhuān)業(yè)化和差異化競爭優(yōu)勢。
4.PC生產(chǎn)企業(yè)調查
1)缺乏對全國范圍及各區域的PC工廠(chǎng)規劃布局調查分析和指導，造成PC工廠(chǎng)的投資建設處于混亂無(wú)序狀態(tài)，有的地區投資過(guò)度造成重復建設，有的地區尚處于空白狀態(tài)。
2)全國各地原有PC工廠(chǎng)幾乎都是以市政基礎設施和水泥制品為主的企業(yè)，轉型做建筑構件有一定基礎，但也存在經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量標準的巨大差異，需要時(shí)間來(lái)完成轉型。
3)新建的PC工廠(chǎng)近幾年已超過(guò)100家，廠(chǎng)房和設備等硬件設施都比較到位，但缺乏技術(shù)和管理等軟件方面的建設，尤其是專(zhuān)業(yè)人員短缺，造成經(jīng)營(yíng)困難，質(zhì)量水平較低的問(wèn)題比較突出。
4)東部經(jīng)濟發(fā)達地區的大城市PC工廠(chǎng)發(fā)展較快，整體技術(shù)管理水平較高，是引領(lǐng)我國PC企業(yè)健康發(fā)展的排頭兵。
5.PC產(chǎn)品分類(lèi)調查
6.PC產(chǎn)品質(zhì)量水平調查
1)我國PC產(chǎn)品質(zhì)量整體水平依然較低，除了市政基礎設施類(lèi)構件質(zhì)量較穩定外，建筑構件和水泥制品質(zhì)量不容樂(lè )觀(guān)。
2)PC產(chǎn)品生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化和多元化矛盾短期無(wú)法化解，主要問(wèn)題是沒(méi)有長(cháng)期發(fā)展戰略，依靠低價(jià)競爭是其主要經(jīng)營(yíng)手段，給企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升造成困難。
3)PC企業(yè)的科研和技術(shù)質(zhì)量管理投入嚴重不足，科技和生產(chǎn)管理人員短缺且缺乏系統培訓，缺乏創(chuàng )新且產(chǎn)品質(zhì)量低劣問(wèn)題突出，市場(chǎng)有效需求不足和長(cháng)期低價(jià)欠款經(jīng)營(yíng)造成許多企業(yè)處于進(jìn)退兩難的境地。
4)全面提高PC產(chǎn)品質(zhì)量成為PC行業(yè)健康發(fā)展的當務(wù)之急。
7.PC產(chǎn)品市場(chǎng)應用分析
8.設備配件企業(yè)
本年度國內外設備配件企業(yè)發(fā)展較快，我國新建的PC生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化和信息化管理水平不斷提高，預制工廠(chǎng)的設備工業(yè)化水平已達到國際先進(jìn)水平，但設備運行質(zhì)量還很不理想。一方面由于目前的市場(chǎng)嚴重不足，建成之后的生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)法正常運行，大多數都處于停滯狀態(tài)；另一方面由于構件的標準化定型較差，無(wú)法滿(mǎn)足設備的產(chǎn)能要求，生產(chǎn)效率普遍達不到設計要求。由于廠(chǎng)家數量多，設備配件企業(yè)的競爭呈現白熱化狀態(tài)，技術(shù)服務(wù)能力不足，經(jīng)營(yíng)狀況堪憂(yōu)。因此建議設備廠(chǎng)家不要盲目推廣構件生產(chǎn)線(xiàn)，要做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作。綜上所述，裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)面對建筑工業(yè)化發(fā)展普遍面臨準備不足、人才匱乏、缺乏經(jīng)驗積累等軟實(shí)力的考驗。
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我國裝配式建筑和預制混凝土市場(chǎng)尚處于初級階段，全國各地基本上集中在住宅工業(yè)化領(lǐng)域，尤其是保障性住房這一狹小地帶，前期投入較大，生產(chǎn)規模很小，造成預制構件的成本普遍較高，裝配式建筑的成本、質(zhì)量、工期、環(huán)保等優(yōu)勢還很難充分體現出來(lái)，短期之內還無(wú)法和傳統現澆結構市場(chǎng)競爭。
目前的預制構件市場(chǎng)遠未成熟，預制混凝土市場(chǎng)僅依靠政府推動(dòng)遠遠不夠，關(guān)鍵是要依靠一批有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行全方位系列開(kāi)發(fā)裝配式建筑體系，擴大預制混凝土應用領(lǐng)域和使用范圍，形成建筑構件和市政基礎設施構件的同步協(xié)調發(fā)展、預制廠(chǎng)家與工程項目的設計施工緊密合作的局面。我國預制構件的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要堅持多樣化和專(zhuān)業(yè)化相結合的`發(fā)展路徑。
1.住宅市場(chǎng)
目前裝配式結構的熱點(diǎn)多集中在住宅市場(chǎng)，尤其是政策性保障房市場(chǎng)，由于各地政府成本控制比較嚴格，如果不能確立產(chǎn)業(yè)化建造的成品交房標準，提高裝配式建筑的性?xún)r(jià)比和舒適度，短期內無(wú)論是裝配式混凝結構還是鋼結構還都無(wú)法和現澆結構競爭。
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，我國保障房的市場(chǎng)會(huì )逐漸減少，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化建造除了各地基礎條件較差外，工程造價(jià)低成為實(shí)施產(chǎn)業(yè)化建造的主要障礙，未來(lái)的裝配式建筑主戰場(chǎng)不會(huì )是保障房。商品房市場(chǎng)由于受房地產(chǎn)深度調整的影響，目前許多地產(chǎn)商都處于心有余而力不足的觀(guān)望狀態(tài)，大家都往朝輕資產(chǎn)的投資公司方向轉型，希望轉型成為房屋公司的地產(chǎn)商非常少，因此商品房的裝配式建筑體系還有很長(cháng)的路要走，短期主要停留在經(jīng)濟性較好的標準化構配件層面市場(chǎng)需求。
綜上所述，未來(lái)的住宅產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)風(fēng)險和機遇并存，沒(méi)有實(shí)力和資源的企業(yè)投資預制構件行業(yè)需要慎重決策。
2.公共建筑市場(chǎng)
我國公共建筑市場(chǎng)一直很少采用裝配式混凝土結構方式建造，除了建筑個(gè)性化要求外，給工程標準化設計帶來(lái)諸多障礙，導致其實(shí)施裝配式建造難度大，成本高。多年來(lái)預制外墻掛板是公共建筑采用預制混凝土技術(shù)的主要成果，但與各種幕墻的用量相比顯得微乎其微，未來(lái)的市場(chǎng)推廣潛力很大。公共建筑主體結構構件的預制化是未來(lái)裝配式結構的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。
3.工業(yè)建筑市場(chǎng)
我國的工業(yè)建筑市場(chǎng)一直以鋼結構和現澆混凝土結構為主，裝配式結構主要應用在單層重型工業(yè)廠(chǎng)房中，工業(yè)廠(chǎng)房的預制標準化體系比較完善，但一直缺乏創(chuàng )新發(fā)展，用量逐年減少，目前采用的PC廠(chǎng)房一般以排架結構為主。
近年來(lái)預應力空心板和雙T板的在工業(yè)或商業(yè)建筑中的應用開(kāi)始復蘇，一方面由于其采用預制預應力技術(shù)，施工速度快、成本低、經(jīng)濟性較好，逐步得到行業(yè)認可。另一方面由于生產(chǎn)廠(chǎng)家都比較小，產(chǎn)品質(zhì)量控制水平較差，技術(shù)服務(wù)能力不足，經(jīng)常會(huì )出現一些市場(chǎng)推廣方面的困難，也存在工程實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量管理和驗收問(wèn)題。建議從事該產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)加強和設計咨詢(xún)企業(yè)合作，高度重視預應力產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和推廣應用工作，確保裝配式建筑的工程質(zhì)量和性能提升。
4.市政景觀(guān)市場(chǎng)
除傳統地磚、馬路牙等普通水泥制品一直在大量使用外，近年來(lái)各種新型預制混凝土市政景觀(guān)產(chǎn)品得到重視和開(kāi)發(fā)，由于其表面的顏色和質(zhì)感可以采用裝飾混凝土技術(shù)實(shí)現其裝飾耐久功能，包括預制混凝土廣場(chǎng)鋪地板、排水溝、雨水蓋板、景觀(guān)座椅等系列產(chǎn)品開(kāi)始引起行業(yè)關(guān)注，從事該領(lǐng)域的企業(yè)應把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量提升及技術(shù)服務(wù)作為培育市場(chǎng)和推廣應用的重點(diǎn)。
5.基礎設施市場(chǎng)
橋梁、排水管、管片等基礎設施類(lèi)構件標準化程度較高，市場(chǎng)和生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度高，從業(yè)人員比較穩定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一直較好。該類(lèi)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和地域化特征非常明顯，也有部分綜合類(lèi)企業(yè)利用產(chǎn)品多樣化經(jīng)營(yíng)方式保持適度規模和穩定運營(yíng)取得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)我國城鎮化進(jìn)程發(fā)展，各類(lèi)基礎設施需要不斷完善和升級改造，未來(lái)的市場(chǎng)潛力巨大。具有本土化特征的專(zhuān)業(yè)化公司是該領(lǐng)域的發(fā)展方向。
五、問(wèn)題與對策
建筑工業(yè)化和裝配式建筑的呼聲越來(lái)越高，全國各地推廣預制技術(shù)的熱度還在不斷增加，從各地反饋的產(chǎn)業(yè)化試點(diǎn)示范工程和工廠(chǎng)運營(yíng)的信息來(lái)看，實(shí)施過(guò)程存在問(wèn)題很多，實(shí)際效果很差，嚴重影響未來(lái)預制混凝土技術(shù)在我國推廣應用的進(jìn)程。
裝配式建筑相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件建設還很薄弱，工程建設和設計單位的從業(yè)人員對產(chǎn)業(yè)化項目前期策劃管理欠缺，缺乏產(chǎn)業(yè)化技術(shù)支撐能力和工程實(shí)施經(jīng)驗，由于按傳統現澆結構的最低價(jià)競標理念來(lái)管理產(chǎn)業(yè)化項目，經(jīng)常造成產(chǎn)業(yè)化規劃設計方案不合理，選擇的承包商和構件加工廠(chǎng)不具備專(zhuān)業(yè)化技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化實(shí)施能力，嚴重影響產(chǎn)業(yè)化項目的質(zhì)量提升，造成工程實(shí)施過(guò)程存在可建造性差、效率低等現象。
目前的建設或監理單位投入的人員和資源條件少，對于產(chǎn)業(yè)化項目統籌協(xié)調能力嚴重不足，施工單位的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)和管理水平又比較欠缺，導致項目推進(jìn)過(guò)程中經(jīng)常出現質(zhì)量差、工期長(cháng)、成本高等問(wèn)題，甚至得出產(chǎn)業(yè)化不如傳統施工好的結論，嚴重制約PC市場(chǎng)推廣應用健康發(fā)展。應該認識到?jīng)]有人才和質(zhì)量做基礎，停留在趕工期和大規模復制低品質(zhì)建筑的做法是不可取也是行不通的。國內外發(fā)展的歷史經(jīng)驗證明，不顧客觀(guān)條件制約，貪大求全、急于求成的推廣裝配式建筑將后患無(wú)窮。建筑產(chǎn)業(yè)現代化的核心內涵是采用工業(yè)化精益建造手段建造高品質(zhì)建筑，實(shí)現節能減排的綠色發(fā)展目標。
�。�1）很顯然我國現行建筑管理體制還不適應產(chǎn)業(yè)化發(fā)展要求，需要不斷改革完善，各級建設主管政府部門(mén)應及早從市場(chǎng)主體中脫離，探索改革現行建筑管理體制，推進(jìn)工程總承包和專(zhuān)業(yè)化分工相結合的管理模式；鼓勵協(xié)會(huì )開(kāi)展對從事裝配式混凝土業(yè)務(wù)的企業(yè)和人員進(jìn)行系統培訓和產(chǎn)品質(zhì)量認證工作。
�。�2）各企業(yè)應依靠市場(chǎng)競爭規則，構建基于區域特色的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)體系和發(fā)展平臺，開(kāi)展技術(shù)管理創(chuàng )新，提高建筑工業(yè)化技術(shù)水平，拓展預制混凝土應用領(lǐng)域。下大力氣培育一批本土化產(chǎn)業(yè)化公司和工人隊伍，確保產(chǎn)業(yè)化項目初期的完成質(zhì)量和實(shí)施效率。
�。�3）在全國范圍內要從部分有條件的大中城市開(kāi)展試點(diǎn)和示范入手，不斷總結經(jīng)驗，培訓人才，逐步再向中小城市推廣�；谀壳叭珖鞯貙�(shí)施裝配式建筑存在問(wèn)題，與各地政府大力推廣預制裝配技術(shù)形成很強的反差，各地都需要對產(chǎn)業(yè)化的目標、路徑、速度等指標進(jìn)行系統的總結和反思，堅持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，放慢腳步，積累經(jīng)驗，走出一條和而不同的本土化發(fā)展道路。
面對全國各地向建筑產(chǎn)業(yè)現代化發(fā)展轉型升級的迫切需求，各級政府和預制混凝土行業(yè)的相關(guān)企業(yè)應保持清醒的認識，因地制宜的確定產(chǎn)業(yè)化技術(shù)體系和發(fā)展路徑，積極開(kāi)展試點(diǎn)工程和示范工程的建設，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，腳踏實(shí)地的推進(jìn)我國建筑產(chǎn)業(yè)現代化發(fā)展。
行業(yè)調查報告 篇14
1.中國電子商務(wù)崗位薪資標準
1.1不同區域電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員薪資狀況
薪資高反映人才供求平均度。
沿海發(fā)達省市的企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)人員的月平均收入按照不同崗位級別差別較大�？傮w來(lái)看，浙江省、廣東省、上海市的月均收入較高，其次是上海市，江蘇省等次之。這些數據表明兩個(gè)現象，一是，各省市電子商務(wù)目前發(fā)展情況呈現出以浙江、上海為首，廣東、上海和江蘇發(fā)展較快的寬度圖譜結構；二是，各省市對專(zhuān)業(yè)人才的需求度，以上海為例，主管和經(jīng)理級別類(lèi)中層管理人員月均收入在增長(cháng)趨勢上有比較明顯的大幅度提升，表明上海市對有實(shí)戰經(jīng)驗和管理才能的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求空間較大。
1.2不同從業(yè)年限電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況
從業(yè)年限的不同使收入差別明顯，C2C賣(mài)家收入增長(cháng)幅度受經(jīng)驗影響較大。 隨著(zhù)就業(yè)年限的增加，C2C 賣(mài)家及人員的月均收入增長(cháng)較快，個(gè)人財富積累速度明顯高于從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員。對于C2C 賣(mài)家來(lái)說(shuō)，由于對銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等技術(shù)不熟練、交易量很小，在起步1～3
年間一般發(fā)展緩慢。突破理論知
識障礙后快速結束磨合期，在3～5 年時(shí)會(huì )在業(yè)務(wù)體系相對穩定的階段會(huì )出現一個(gè)大幅度高速成長(cháng)。有些網(wǎng)商會(huì )聘用1～2 個(gè)人來(lái)幫助分攤銷(xiāo)售、網(wǎng)站維護、客戶(hù)服務(wù)等工作。多數C2C 賣(mài)家發(fā)展到5 年左右會(huì )遇到經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題，面臨如何優(yōu)化網(wǎng)購渠道、限制經(jīng)營(yíng)成本、擴大經(jīng)營(yíng)規模、減少客戶(hù)投訴、提高信用等級等級多問(wèn)題。當這些問(wèn)題一一解決之后，C2C 賣(mài)家便會(huì )迎來(lái)新一輪的業(yè)務(wù)擴張。
1.3不同級別電子商務(wù)企業(yè)人員月收入狀況
企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）業(yè)務(wù)和網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)（B2C）人員月薪資增長(cháng)速度有明顯不同。企業(yè)間電子商務(wù)人員月收入從級別上來(lái)劃分，各級別人員的月薪差別在3000 元左右，呈現穩定的增長(cháng)趨勢；企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）業(yè)務(wù)人員月收入從級別上來(lái)劃分，表現出從基層人員向中層人員晉升階段收入大幅度增長(cháng)，而成為高層之后薪資增長(cháng)減緩。這可能與收入結構有關(guān)，高層的固定每月發(fā)放的薪資的個(gè)人所得的比例較少，但個(gè)人總體所得的增長(cháng)空間仍然很大。
1.4電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員收入水平增長(cháng)趨勢
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員月均收入水平高于互聯(lián)網(wǎng)整體水平，未來(lái)收入差距擴大化。
在比較發(fā)達的重點(diǎn)省市電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統業(yè)務(wù)崗位級別和月均收入水平進(jìn)
行交叉分析發(fā)現，從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人員從一般人員級別起月平均收入水平略高于傳統業(yè)務(wù)整體水平，約在3100 元左右。經(jīng)過(guò)3～5 年的學(xué)習和成長(cháng)晉升至經(jīng)理級別后，月平均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體水平差距逐漸拉大，體現出高薪優(yōu)勢。
三、網(wǎng)商電子商務(wù)崗位現狀及發(fā)展方向
1.電子商務(wù)企業(yè)的人才發(fā)展現狀
概念定義
總監及以上級別：總監，一般為某項領(lǐng)域的第一監管人，
在企業(yè)中也是高層管
理人員。指既擔對公司有重要影響力又關(guān)系公司全體性的工作事務(wù)的崗位職務(wù)者。站在不同角度，總監的.職務(wù)定義存在本質(zhì)的區別�？偙O及以上級別指包含總監和包含更高崗位職務(wù)者的職位總和。
經(jīng)理級別：經(jīng)理的主要職責是經(jīng)營(yíng)與管理，是指對自己所主管的部門(mén)進(jìn)行有效規劃，制定相應的戰略目標和發(fā)展規劃，與自己的部下一起，通過(guò)切實(shí)有效的方法，使之逐一落到實(shí)處，逐步實(shí)現。
主管級別：對經(jīng)理負責，在部門(mén)內有主持管理職能，掌管某種專(zhuān)門(mén)事務(wù)的職務(wù)。 一般人員級別：人員是公司或者集團的專(zhuān)用人員。
1.1全行業(yè)現狀
1.1.1市場(chǎng)的高速度、縱深化發(fā)展造就了中國企業(yè)電子商務(wù)新增用人需要的井噴，僅20xx年中國企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要超過(guò)230萬(wàn)。
1.1.2市場(chǎng)的主要需求是復合型電子商務(wù)人才，其中對專(zhuān)業(yè)人才的要求極高。當職位空缺與社會(huì )供給發(fā)生矛盾時(shí)，企業(yè)往往選擇寧缺勿濫。
1.1.3中國企業(yè)電子商務(wù)用人需要的社會(huì )提供情況不容樂(lè )觀(guān)，需求滿(mǎn)足率僅達到41%，“用人需要”不等于“就業(yè)”。
1.1.4高端電子商務(wù)人才尤其匱乏，需求滿(mǎn)足率僅達到19%。
1.1.5電子商務(wù)類(lèi)崗位分類(lèi)
經(jīng)對多家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)的深度訪(fǎng)艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)對從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)內部的崗位分類(lèi)給出以下參考：
電子商務(wù)助理/專(zhuān)員；
電子商務(wù)主管；
電子商務(wù)經(jīng)理；
電子商務(wù)銷(xiāo)售；
電子商務(wù)工程師。
電子商務(wù)行業(yè)區域人才需求類(lèi)型
擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、貿易實(shí)操和計算機等技能； 應屆畢業(yè)生應者有1-3 年相關(guān)工作經(jīng)驗社會(huì )人群；本科、高職/高專(zhuān)、中專(zhuān)/職高/技校/普通高中學(xué)歷均可。
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