銀行案件心得體會(huì )(通用19篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編收集整理的銀行案件心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行案件心得體會(huì ) 1
近年來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴峻?v觀(guān)金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識不強,忽視管理。近年來(lái),大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上的現象更是普遍現象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀意識較差,疏于教育。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),絕大多數員工身處最基層,長(cháng)期以來(lái),規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無(wú)意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規觀(guān)念淡薄,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。三是稽核力度較弱,監督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)和客觀(guān)上難以全面實(shí)施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現,發(fā)現的問(wèn)題也沒(méi)有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無(wú)。有些事情雖然發(fā)現了,也下達了整改通知,但對落實(shí)情況沒(méi)做進(jìn)一步的督促檢查,使問(wèn)題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過(guò)學(xué)習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點(diǎn)。
首先要加強法規制度建設。當然,銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來(lái)只是墻上的制度,并沒(méi)有很好的予以落實(shí),規范自己的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬(wàn)能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節和各個(gè)層面是十分重要的。一切要用制度落實(shí)責任,用制度說(shuō)話(huà)。第一,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實(shí)情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(cháng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過(guò)工作機制的轉變,來(lái)防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風(fēng)險防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當做大事來(lái)對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過(guò)這“六看”,及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長(cháng)期工作帶來(lái)的負面效應,避免因熟知了監管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執行的`有效性。
第三,要加強風(fēng)險教育管理。要樹(shù)立全員風(fēng)險意識,突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵,稍有不慎就會(huì )形成損失,釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標結合起來(lái),把風(fēng)險案件專(zhuān)項案件治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結合起來(lái)。提高全員風(fēng)險防范意識。
第四,要加強案防軟環(huán)境營(yíng)造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習、生活和工作困難,解決一線(xiàn)員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂(yōu),使他們能夠一門(mén)心思干工作,滿(mǎn)腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實(shí)充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩定、無(wú)后顧之憂(yōu)的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價(jià)指數漲幅持平,使低收入員工無(wú)后顧之憂(yōu),精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導的藝術(shù)和方法使他們把內心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習教育力度,通過(guò)創(chuàng )新學(xué)習形式,豐富學(xué)習內容來(lái)增強學(xué)習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會(huì )透過(guò)現象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護,自我提高。進(jìn)一步提高內控執行力。要從案例教育、制度學(xué)習、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現、整改等過(guò)程中,全面加強內控執行力建設,進(jìn)一步提高全員內控執行能力,確保執行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節。要把“四項業(yè)務(wù)”“八個(gè)環(huán)節”“十個(gè)嚴禁”作為重中之重抓實(shí)抓細。發(fā)現苗頭性問(wèn)題和隱患,對查出的違規問(wèn)題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個(gè)微小的違規都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消滅違規現象。
銀行案件心得體會(huì ) 2
通過(guò)對xxxx年旺季動(dòng)員大會(huì )上沈剛行長(cháng)的講話(huà),沈義明副行長(cháng)在省分行案件和重大分享時(shí)間防控專(zhuān)題會(huì )議上的講話(huà)的剖析和學(xué)習,并結合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現將對案件防控學(xué)習的心得體會(huì )報告如下。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。柜臺服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅持虛心學(xué)習,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。又是,總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們辦理業(yè)務(wù),在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章支付辦事,我們才有保護自己權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不去按程序操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的`維護和貫徹市需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識和熟練掌握程度,有規不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,地址各種違規作業(yè)等等,做到相互制約,相會(huì )監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持始終按規章辦事。
通過(guò)這次學(xué)習,我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項工作,還應具有敏銳的觀(guān)察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅守規章制度,才能一直各項案件的發(fā)生。
銀行案件心得體會(huì ) 3
近階段發(fā)生的不少違法違規金融案件,給銀行的信譽(yù)和社會(huì )形象帶來(lái)了較大的不利影響,同時(shí)銀行機構對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為進(jìn)一步增強員工防范操作風(fēng)險的意識,促進(jìn)員工掌握風(fēng)險防控要點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)案件防控治理工作,提高案件防控水平,開(kāi)展了中小金融機構案件風(fēng)險防控的集中學(xué)習,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,本人對案件風(fēng)險有了更深的認識。
銀行案件風(fēng)險遍布于所有銀行機構,近年來(lái)我國銀行業(yè)案件在農村中小金融機構發(fā)生居多,案件引發(fā)的原因,追究而言歸結為:
1、思想認識不充分,對案防重視不夠。
近年來(lái),大部分銀行注重業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān),尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。
2、教育培訓不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風(fēng)險防范等應知應會(huì )的培訓,員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力較差,許多金融機構的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監督和約束不夠,未能及時(shí)發(fā)現和糾正指導而產(chǎn)生的。
3、選人機制不科學(xué),重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會(huì )能力”輕專(zhuān)業(yè)水平,誰(shuí)能拉來(lái)客戶(hù)、業(yè)務(wù),誰(shuí)就能得到提拔重用,就可以拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日?己撕吐穆毿Чu價(jià),對其思想、行為變化缺乏監督約束,特別是對異常行為視而不見(jiàn)或見(jiàn)而不察,讓有問(wèn)題的人長(cháng)居關(guān)鍵崗位,為將來(lái)埋下后患。
針對以上的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性:
1、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個(gè)人的意識問(wèn)題,應該使大家認識到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導實(shí)際工作的。特別是案件專(zhuān)項治理的典型案例,對每一位員工都應該有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛(ài)護,也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開(kāi)展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導員工牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養愛(ài)崗敬業(yè)的思想意識、誠實(shí)守信的職業(yè)操守,嚴守法律底線(xiàn),增強遵紀、守法、合規和風(fēng)險意識。加強對員工的崗位培訓,不僅要培訓崗位職責、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養良好的企業(yè)文化、風(fēng)險文化、合規文化,增強遵紀守法的自覺(jué)性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
2、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價(jià)。
有章不循、不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實(shí)情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的`要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出農商行隊伍。
3、加強對案防工作的監管。
每一件有內部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(cháng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問(wèn)題,精心準備,伺機作案。監管部門(mén)要加強對中小金融機構風(fēng)險分析,對轄內機構風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行提示或實(shí)施現場(chǎng)檢查,建立常態(tài)化地監督制度,督促轄內機構增強風(fēng)險意識,監督落實(shí)監管案防部署和要求。對管理松散、內控不力、風(fēng)險突出、案件頻發(fā)的機構及高管人員,要及時(shí)采取監管促使。監管不力的,嚴格按照有關(guān)規定追究監管人員的責任。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來(lái),明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺(jué)性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構建牢固的思想防線(xiàn),做一名優(yōu)秀的員工。
我十分珍惜我這份來(lái)之不易的工作,以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)學(xué)習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀(guān)察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
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在銀行工作,每時(shí)每刻無(wú)不在提案件防控,讓我想起了韓行長(cháng)講的那個(gè)“這是你的船”的故事!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”、“任何作奸犯科的人要想在現場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話(huà)歷經(jīng)了無(wú)數前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著(zhù)僥幸心理,認為自己高明,不會(huì )被發(fā)現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。一件件真實(shí)的案例給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
人是萬(wàn)物之靈,人和動(dòng)物最大的區別就在于人有自制力。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,而人從生下來(lái)那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾,對父母、對親友、對社會(huì )的責任和承諾。然而,生命有限,我們更應該珍惜。一個(gè)人只要守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì )獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見(jiàn)得痛苦,何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀守法做好人呢。
作為一名銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀(guān)察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的.同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規定流程辦理業(yè)務(wù)、每筆業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面讓自己的工作更加完善,另一方面也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,我們要加強學(xué)習,特別是加強規章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實(shí)到工作中去。強化每位員工的責任意識,以身作則,無(wú)論在哪個(gè)崗位上都端正自己的態(tài)度,認真嚴肅對待自己的每一份工作任務(wù),忠于自己的事業(yè),在自己的崗位上堅定信念。放松要求必然會(huì )迷失了自己的方向,抵御不住誘惑,定會(huì )走向犯罪的深淵。樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān),在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生漫漫長(cháng)路。
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近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線(xiàn)職工進(jìn)行了信貸、會(huì )計、出納崗位培訓和多次安全規章制度的集中學(xué)習,先后編發(fā)了《選準人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風(fēng)險防范與監督的啟示》、《案例警示》等文件。我認真參加了學(xué)習,并對這幾個(gè)文件反復品讀,又特別是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風(fēng)險教育讀本《十年恨事》后,心情久久不能平靜。四川銀監局局長(cháng)王筠權說(shuō),編輯這本書(shū)是很痛苦的事,為書(shū)寫(xiě)序同樣痛苦,而看這本書(shū)的我心情也無(wú)法輕松。平時(shí)很穩重斯文的我在看此書(shū)的過(guò)程中忍不住多次罵娘,并多次合上書(shū),不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè),十年時(shí)間,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達41.2億元,風(fēng)險金額高達11.5億元,信用社的發(fā)案率遠遠高于其他專(zhuān)業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點(diǎn)?吹竭@龐大的數字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨:
。ㄒ唬疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳的話(huà)歷經(jīng)了無(wú)數前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著(zhù)僥幸心理,認為自己高明,不會(huì )被發(fā)現,鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵;蛟S你們曾有過(guò)短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢(qián)的“幸福感”,但你們想過(guò)沒(méi)有,你的這種所謂“成就”和“幸!笔墙⒃跓o(wú)數領(lǐng)導、同事、前輩,甚至無(wú)數后輩們辛勤勞動(dòng)的果實(shí)之上?不用問(wèn)你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因為這些太抽象了,捫心自問(wèn),你們對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?你們拿什么來(lái)留給下一代?你們肆意踐踏領(lǐng)導、同事對你們的信任,辜負父母對你的殷切希望,又與自己的目標----幸福、快樂(lè )背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自己和你們的親人。真是一葉障目,不見(jiàn)泰山,說(shuō)直白點(diǎn)就是沖動(dòng)的懲罰。人是萬(wàn)物之靈,人和動(dòng)物最大的區別就在于人有自制力。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,而人從生下來(lái)那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會(huì )。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實(shí)、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì )獲得幸福。其實(shí)在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見(jiàn)得痛苦。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實(shí)地走正道,遵紀守法做好人呢?
。ǘ┤耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經(jīng)營(yíng)得好與壞的關(guān)鍵,曹操之所以能打敗能力和兵力數倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數都是工作能力強的人,但屬于那種很會(huì )抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應該用品質(zhì)好、責任心強、原則性強、工作踏實(shí)的人與之搭檔,那就會(huì )收到很好的效果!膀E馬行千里,耕田不如!闭f(shuō)的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會(huì )收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來(lái)說(shuō),能有德才兼備的人才當然最好,如果二者只居其一,那么用人時(shí)“德”絕對應大于“才”。因此我希望領(lǐng)導在落實(shí)和監督各項規章制度執行的同時(shí),也要注重各種人才的合理配置。
。ㄈ┪沂终湎疫@份來(lái)之不易的工作,它讓我有最基本的生活保障和跟男人一樣養家糊口的成就感。我深知,如果放棄現在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會(huì ),人人面前都充滿(mǎn)著(zhù)巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會(huì )了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實(shí)自然與純凈,學(xué)會(huì )將誘惑放在適當的距離之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)學(xué)習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的`觀(guān)察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。為有效防范案件專(zhuān)項,聯(lián)社加大了對內控制度執行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務(wù)、大額現金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數據恢復、重空領(lǐng)用、使用、銷(xiāo)號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規定。新的規章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。作為門(mén)市臨柜會(huì )計的我將會(huì )認真執行聯(lián)社制定的各項規章制度,按規定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話(huà)是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢(mèng)里香!爆F在,我最喜歡的話(huà)是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足!蔽覍⒂眠@句話(huà)指引我一生的道路。
銀行案件心得體會(huì ) 6
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí),基層機構案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟損失,也給其社會(huì )形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級銀行機構都應該思考的問(wèn)題。通過(guò)對《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習,結合自己在銀行多年工作的`體會(huì ),在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法 。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩健、快速發(fā)展。以?xún)r(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標,是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導思想。銀行各級經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅決拋棄只求規模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營(yíng)理。
(二)加強內部管理,建立和完善科學(xué)的管理機制。商業(yè)銀行應根據銀行的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)思路和年度綜合經(jīng)營(yíng)計劃,建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心、權責利相結合的績(jì)效評價(jià)和考核機制。建立健全、合理、有效的內部控制體系,強化全行員工的風(fēng)險意識,構筑內部稽核、委派會(huì )計主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險管理、審計監督等多層次的風(fēng)險抵御防線(xiàn),形成監督合力。強化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營(yíng)管理責任,推行問(wèn)責制,加大責任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機構負責人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構建和諧團隊,加強員工隊伍建設。銀行機構要把每一位員工都當作主人和價(jià)值創(chuàng )造者,建立公正、公開(kāi)、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工搭建穩定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚企業(yè)文化,培養員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時(shí),經(jīng)常對員工開(kāi)展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強化合規經(jīng)營(yíng)、合規操作意識,培育合規文化。不斷強化經(jīng)營(yíng)管理者和員工的合規經(jīng)營(yíng)、合規操作意識,做到人人主動(dòng)合規,事事處處合規,逐步培育和形成良好的合規文化。
警示教育對防范案件風(fēng)險具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應該注重引導員工思考人生目的、人生價(jià)值、人生態(tài)度等問(wèn)題,對照案例校正人生坐標,增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過(guò)程,則應盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑒。同時(shí),要多挖掘犯罪根源,少展現個(gè)性細節。盡管犯罪形形色色,種類(lèi)多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應該從紛繁的犯罪個(gè)案中抽象出共性的東西來(lái)教育人,在提及違紀犯罪實(shí)例時(shí)要對內容和具體細節把關(guān)。通過(guò)對違紀犯罪現象的理性分析,讓員工明白一個(gè)道理:人的墮落,并非偶然,都有一個(gè)不知不覺(jué)從小變大的漸進(jìn)過(guò)程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
銀行案件心得體會(huì ) 7
為了進(jìn)一步引導全行職工牢固樹(shù)立"珍愛(ài)人生、珍愛(ài)家庭、珍惜崗位、遠離犯罪"的意識,縣支行組織了全行員工參觀(guān)學(xué)習了以16起典型案件作為"前車(chē)之覆、后車(chē)之鑒"案防教材進(jìn)行警示教育的展覽。
案例中以權謀私、濫用職權的領(lǐng)導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進(jìn)了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過(guò)程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)偏離了正確方向;在思想上道德觀(guān)念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的.工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內部管理,安全教育和責任意識。第三、監督部門(mén)的審查監督不嚴、部門(mén)分工不明確、責任沒(méi)落到實(shí)處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應該分析如何防止案件發(fā)生,我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面入手:
一、加強法制學(xué)習,增強法制觀(guān)念,樹(shù)立風(fēng)險防范意識。特別是我們這些新進(jìn)員工,剛走上工作崗位不久,由于平時(shí)疏于學(xué)習,對法律法規知之甚少,思想中罪與非罪、違規與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學(xué)習外,還要多組織員工學(xué)習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規,增強法制觀(guān)念,樹(shù)立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應該經(jīng)常堅持對員工開(kāi)展思想、道德,及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時(shí)的發(fā)現和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),還要強調員工的思想道德教育。
三、加強制度建設,加大制度執行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,加大制度的執行力度,全方位筑牢防范案件風(fēng)險的屏障,讓有章不循、違章操作無(wú)處可循。
此次學(xué)習,以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現金的柜員,更要時(shí)刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線(xiàn),要深知"君子愛(ài)財取之有道"。在日常工作生活中,要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和利益觀(guān),持有正確的追求、健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托,在名譽(yù)、職位、報酬、個(gè)人利益等方面知足常樂(lè )。
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近期,我行開(kāi)展了案件風(fēng)險防控學(xué)習活動(dòng)通過(guò)學(xué)習并結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識,F就此次學(xué)習的心得總結出幾點(diǎn)體會(huì ),也是我對此次學(xué)習的一個(gè)理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強銀行內部風(fēng)險防控
(一)嚴格堅持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶(hù)本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng),
(三)大額儲戶(hù)一定要留有客戶(hù)的電話(huà),及進(jìn)和客戶(hù)進(jìn)行對賬,對客戶(hù)的`賬戶(hù)資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話(huà)號碼一客要和客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)確認,確保為客戶(hù)本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權人員要前移到柜員內,現場(chǎng)復核,確認業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復核,
(六)嚴禁柜員人員留存客戶(hù)身份證復印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強崗位職責流程知識的培訓,學(xué)習研究監管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān),通過(guò)不斷的學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性,結合自身崗位的實(shí)際情況,認真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
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近一時(shí)期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì )形象帶來(lái)了不利影響,應對案件事件形勢嚴峻。同時(shí)銀行機構對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為了切實(shí)加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),開(kāi)展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識,現將本人的心得體會(huì )淺淡如下: 案件的發(fā)生,無(wú)論是對國家和社會(huì ),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
一、給國家和社會(huì )造成了巨大的損失。無(wú)論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì ),國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì )對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
二、給單位業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶(hù),而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現案件,那么我們會(huì )放心讓這樣的一家銀行來(lái)為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶(hù)懷疑我們誠信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平,
三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著(zhù)更好的`前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開(kāi)這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數年數十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì )在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來(lái)痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來(lái)追悔莫及的后果,還給其親友帶來(lái)了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長(cháng)時(shí)間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩定的收入xx。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺(jué)得主要應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹(shù)立高尚的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來(lái)完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節多加注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì )計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì )計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現象;印、證、押管理;會(huì )計交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過(guò)這次案件防控學(xué)習活動(dòng),我們每個(gè)員工應加強規章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強化責任意識,要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動(dòng),伴隨于身邊。
同時(shí),在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹(shù)立“違規無(wú)小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺(jué)的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來(lái),明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺(jué)性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構建牢固的思想防線(xiàn),使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺(jué),一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以?xún)纫芎米约海?小時(shí)以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農行人。
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近期,我行開(kāi)展了銀行案件防控學(xué)習活動(dòng),在學(xué)習活動(dòng)期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn),并結合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識,F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結出幾點(diǎn)體會(huì ),也是我對此次學(xué)習活動(dòng)的一個(gè)理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù)。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的.辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的。損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。正如江蘇盱眙農村合作銀行59萬(wàn)現金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規定當時(shí)銀行應該雙人值班,但當事銀行沒(méi)有;比如銀行應該建設完備的防侵入設施,該銀行沒(méi)有;按規定銀行應該監控全覆蓋,這家銀行同樣沒(méi)有做到。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
銀行號稱(chēng)三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái),我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化起到了極大的幫助。
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在現代社會(huì ),銀行已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的存在。而伴隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行騙貸案件也層出不窮。在此我想借助自己的親身經(jīng)歷,談一下我對銀行騙貸案件的心得和體會(huì )。
眾所周知,銀行騙貸是指個(gè)人或企業(yè)故意通過(guò)虛報財務(wù)狀況、偽造證書(shū)等不正當手段,從銀行獲得貸款而不履行還款義務(wù)的行為。在我的工作中,曾經(jīng)有一位客戶(hù)利用假身份證在我行申請了一筆巨額貸款,然后消失了。這件事情讓我深深地認識到,銀行騙貸案件對于銀行和社會(huì )的危害是巨大的。
首先,銀行騙貸給銀行造成經(jīng)濟損失。銀行發(fā)放貸款給借款人,是以為借款人還款而收取利息的。但如果借款人不履行還款義務(wù),銀行就無(wú)法獲得收益,反而需要承擔損失。更甚者,如果銀行騙貸事件頻發(fā),將會(huì )威脅到銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和穩定性,甚至可能危及整個(gè)金融體系的安全。
其次,銀行騙貸會(huì )傷害信譽(yù)。銀行的信譽(yù)是它能夠獲得公眾贊譽(yù)和市場(chǎng)份額的根本。而銀行騙貸事件的發(fā)生,不僅會(huì )讓銀行失去客戶(hù)和信任度,更會(huì )在輿論和市場(chǎng)上形成不良聲譽(yù),為銀行的發(fā)展造成嚴重影響。
最后,銀行騙貸會(huì )危及社會(huì )和諧。銀行不僅是金融機構,更是社會(huì )責任的承擔者之一。在貸款的審核過(guò)程中,銀行對借款人進(jìn)行資信調查、收入證明等審核工作,也是幫助社會(huì )管理風(fēng)險,維護社會(huì )和諧穩定的'重要手段。但如果銀行騙貸事件頻發(fā),將會(huì )破壞社會(huì )的公平和信任,對銀行和社會(huì )的和諧穩定都會(huì )造成威脅。
在銀行工作中,如何防范銀行騙貸案件呢?首先,要加強風(fēng)險管理,嚴格把控風(fēng)險管控的全過(guò)程;其次,要強化入職培訓和在職培訓,提升員工風(fēng)險防范和處置能力;再次,要呼吁社會(huì )各界關(guān)注銀行騙貸現象,共同防范銀行騙貸的發(fā)生。
總之,銀行騙貸案件是一種違法行為,對于銀行和整個(gè)社會(huì )的危害是極大的,因此必須加強銀行風(fēng)險管理,提高員工防范意識,同時(shí)也呼吁廣大民眾提高自我風(fēng)險意識,共同打造更加安全、公平、和諧的社會(huì )。
銀行案件心得體會(huì ) 12
20XX年6月25日,總行對我們進(jìn)行了風(fēng)險防控培訓。近一時(shí)期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì )形象帶來(lái)了不利影響,同時(shí)銀行機構對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題突出,為了切實(shí)加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證我社商業(yè)銀行改革和發(fā)展的順利進(jìn),省聯(lián)社決定開(kāi)展以風(fēng)險防控和加強制度建設為主要內容的查防銀行案件專(zhuān)項治理工作。
通過(guò)集體學(xué)習,我深刻的體會(huì )到:案件的發(fā)生,無(wú)論是對國家和社會(huì ),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
1、給集體財產(chǎn)和社會(huì )人民造成了巨大的損失。
2、給單位業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)嚴重后果,直接影響銀行在人民中的信譽(yù),造成各項業(yè)務(wù)開(kāi)展困難。
3、斷送了自己的美好前途,至少,是失去了一份穩定的收入來(lái)源。懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺(jué)得主要應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:首先,要從思想上重視案件防控工作,樹(shù)立高尚的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德感,把自己所從事的`銀行工作,當作世界上最神圣的工作來(lái)完成,從內心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節多家注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理;而在會(huì )計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì )計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現象;印、證、押管理;會(huì )計交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。最后,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于危難。
通過(guò)這次活動(dòng),我們每個(gè)員工通過(guò)進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長(cháng)鳴,并對照有關(guān)金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到有效遏制。
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近期,xx海安鹽海村鎮銀行組織了全行一線(xiàn)職工進(jìn)行了信貸、會(huì )計、出納崗位培訓和多次安全規章制度的集中學(xué)習,目的是為了增強行為排查、業(yè)務(wù)排查、責任排查、責任連帶、監控持續、合規教育等等,建立健全常態(tài)化的案件風(fēng)險防控機制。我認真參加了學(xué)習,并對這幾個(gè)文件反復品讀,特別是聽(tīng)了案件通報,心情久久不能平靜。其中商業(yè)銀行涉案金額,風(fēng)險金額,商行的發(fā)案率都遠遠高于其他專(zhuān)業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點(diǎn)?吹竭@龐大的數字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨;現就近期案件防控所學(xué),特別是信貸這一塊的風(fēng)險防控作以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、還款來(lái)源的調查:在一筆貸款中,最重要的就是要考慮貸款人第一還款來(lái)源的穩定性,如果第一還款來(lái)源無(wú)保障,那一切風(fēng)險也隨之而來(lái),對信貸工作是個(gè)巨大的威脅。受宏觀(guān)形勢影響較大的行業(yè)尤為關(guān)注,對該戶(hù)提供資料的完整性,真實(shí)性,有效性進(jìn)行調查核實(shí),做到每一筆信貸業(yè)務(wù)調查采取現場(chǎng)和非現場(chǎng)相結合的方法,從貸款申請人的上下游單位、所處的工業(yè)區或周邊企業(yè)以及其所在居委會(huì )、村委會(huì )甚至是工商部門(mén)、法院等方面,多多了解貸款申請人的情況,對借款申請人的.各項財務(wù)指標清晰了解,事無(wú)巨細,對能想到的貸前風(fēng)險點(diǎn)均不放過(guò),同時(shí)努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高判斷能力。
二、貸款用途:在同一筆貸款中,借款申請書(shū),借款合同,借款借據合法的貸款用途必需保持一致,切不可憑著(zhù)想象,任意而寫(xiě)之,那樣容易發(fā)生爭議,從而有脫保的風(fēng)險。發(fā)現此種情況應當及時(shí)修改,這個(gè)風(fēng)險點(diǎn)今后還得認真對待,杜絕發(fā)生。
三、抵質(zhì)押物的風(fēng)險防范:以前認為,一筆貸款,只要有抵押物,此筆貸款就是風(fēng)險可控,就可高枕無(wú)憂(yōu)。其實(shí)并不是有抵押物就能確保萬(wàn)無(wú)一失的,通過(guò)學(xué)習我知道設備抵押就存在設備拆零轉移的風(fēng)險,庫存材料抵押有流轉替換的風(fēng)險,在建商品房抵押有扣除優(yōu)先抵償權的風(fēng)險,土地使用權有政策性風(fēng)險等。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過(guò)學(xué)習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀(guān)察力,智慧的頭腦,特別是加強規章制度的學(xué)習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去;強化責任意識,要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動(dòng),在自己的崗位上要堅定信念,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
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銀行作為金融體系的關(guān)鍵環(huán)節,其安全性與穩定性關(guān)乎社會(huì )經(jīng)濟的平穩運行。近期聽(tīng)聞的銀行案件令人警醒,深刻認識到銀行案件防控工作的極端重要性與緊迫性。
銀行案件的發(fā)生,往往源于多方面因素。內部管理的漏洞可能使違規操作有機可乘,如部分員工對規章制度視而不見(jiàn),為謀取私利進(jìn)行違規放貸、挪用資金等行為。風(fēng)險防控機制若存在缺陷,在面對復雜多變的金融市場(chǎng)與業(yè)務(wù)創(chuàng )新時(shí),便難以迅速察覺(jué)潛在風(fēng)險,致使風(fēng)險不斷累積直至爆發(fā)。外部環(huán)境的誘惑與壓力,也會(huì )使一些意志薄弱者陷入違法犯罪的泥潭。
這些案件給銀行帶來(lái)的損失是多維度的。聲譽(yù)受損,客戶(hù)對銀行的信任度大幅下降,導致資金流失與業(yè)務(wù)拓展受阻。經(jīng)濟上遭受直接的'資金損失,影響銀行的盈利能力與財務(wù)狀況。員工的職業(yè)前景也因案件蒙上陰影,整個(gè)銀行的工作氛圍與團隊凝聚力被嚴重破壞。
為有效防控銀行案件,需從多方面著(zhù)力。加強內部管理,建立健全嚴密且操作性強的規章制度,并強化監督檢查機制,確保制度得到切實(shí)執行。提升員工的合規意識與職業(yè)道德素養,通過(guò)持續的培訓與教育,使員工明晰違規操作的嚴重后果,自覺(jué)堅守合規底線(xiàn)。同時(shí),利用先進(jìn)的技術(shù)手段,構建智能化的風(fēng)險監測與預警系統,對異常交易與業(yè)務(wù)操作及時(shí)發(fā)現與處置。
身為銀行員工,必須時(shí)刻保持高度的警惕性與責任心。在日常工作中,嚴格遵循業(yè)務(wù)流程與操作規范,不存僥幸心理,杜絕違規行為。積極參與銀行的案件防控工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,為營(yíng)造安全穩定的銀行運營(yíng)環(huán)境貢獻力量。只有如此,方能保障銀行的健康發(fā)展,維護金融市場(chǎng)的穩定與繁榮。
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在銀行工作中,柜員崗位看似平凡卻責任重大。近期的銀行案件學(xué)習讓我深刻意識到,日常操作中的.每一個(gè)環(huán)節都關(guān)乎銀行與客戶(hù)的重大利益。
在現金收付業(yè)務(wù)里,必須嚴格遵循現鈔清點(diǎn)與驗鈔流程。仔細清點(diǎn)、精準辨別真偽,一絲一毫的疏忽都可能讓假鈔流入或真鈔短款,給銀行帶來(lái)直接經(jīng)濟損失。曾經(jīng)有同行因未規范使用驗鈔設備,誤收大量假鈔,導致銀行資金受損,相關(guān)柜員也受到嚴厲處罰。這警示我,嚴謹操作是防范風(fēng)險的關(guān)鍵。
賬戶(hù)管理方面,開(kāi)戶(hù)環(huán)節的身份審核是重中之重。認真核實(shí)客戶(hù)身份信息,確保開(kāi)戶(hù)資料真實(shí)完整,絕不能因客戶(hù)催促或業(yè)務(wù)繁忙就簡(jiǎn)化流程。有案例是柜員未嚴格審查,為不法分子開(kāi)立賬戶(hù)用于非法資金轉移,不僅銀行聲譽(yù)受損,還面臨監管巨額罰款。這提醒我,合規開(kāi)戶(hù)是維護金融秩序與銀行信譽(yù)的基礎。
授權與復核流程同樣不可輕視。每一筆需授權或復核的業(yè)務(wù),都要以高度負責的態(tài)度對待。不能因信任同事就放松審核,相互監督與制約才能避免單人操作失誤或違規行為。一旦授權復核流于形式,就可能出現違規交易未被察覺(jué),造成難以挽回的后果。
通過(guò)這些案件學(xué)習,我深知柜員工作需時(shí)刻保持警惕,將合規意識融入每筆業(yè)務(wù)。在今后工作中,我會(huì )持續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升操作技能與風(fēng)險識別能力,堅守合規底線(xiàn),以嚴謹細致工作態(tài)度為銀行安全穩健運營(yíng)貢獻力量。
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在深入學(xué)習銀行案件后,我深受觸動(dòng),對合規操作與風(fēng)險防控有了更為深刻的感悟。這些案件猶如警鐘,聲聲震耳,提醒著(zhù)我們在金融工作中時(shí)刻保持警醒,堅守底線(xiàn)。
每一起銀行案件背后,都暴露出制度執行的漏洞與人員合規意識的淡薄。無(wú)論是內部欺詐、挪用資金,還是違規操作導致的風(fēng)險失控,都給銀行帶來(lái)了巨大的聲譽(yù)損失與經(jīng)濟沖擊,也讓眾多客戶(hù)的信任遭受重創(chuàng )。從這些案件中,我清晰地認識到,合規絕非空洞的口號,而是銀行穩健運營(yíng)的生命線(xiàn)。
在日常工作中,我們必須以嚴謹的態(tài)度對待每一項業(yè)務(wù)流程,不存僥幸心理,不打制度擦邊球。加強對業(yè)務(wù)知識與法規制度的學(xué)習,提升自身專(zhuān)業(yè)素養,是精準識別風(fēng)險、合規開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎。同時(shí),要時(shí)刻保持敏銳的風(fēng)險洞察力,對異常交易、可疑行為及時(shí)察覺(jué)并深入排查,將風(fēng)險隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
銀行案件的發(fā)生,也反映出部分員工在利益誘惑面前喪失了職業(yè)操守與道德底線(xiàn)。因此,培育良好的'職業(yè)道德與價(jià)值觀(guān)至關(guān)重要。我們要明確自身職責與使命,將客戶(hù)利益與銀行聲譽(yù)置于首位,廉潔自律,不為私利所動(dòng)。
通過(guò)這些案件學(xué)習,我深知銀行合規文化建設任重道遠。它需要全體員工共同努力,從每一個(gè)崗位、每一筆業(yè)務(wù)做起,形成人人講合規、事事守規矩的良好氛圍。只有這樣,我們才能筑牢風(fēng)險防線(xiàn),確保銀行業(yè)務(wù)健康、可持續發(fā)展,為金融市場(chǎng)的穩定與繁榮貢獻力量。在未來(lái)的工作中,我將以更高的標準要求自己,積極踐行合規理念,為銀行的安全運營(yíng)保駕護航。
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在銀行工作的這些年里,我經(jīng)歷了不少事件,其中一些案件給我留下了深刻的印象。這些案件不僅考驗了我的專(zhuān)業(yè)素養,也讓我對銀行工作的復雜性和挑戰性有了更深刻的認識。
面對銀行案件,我深刻感受到責任之重。每一起案件的發(fā)生,都意味著(zhù)我們可能在某個(gè)環(huán)節上出現了疏漏,或是制度執行不夠嚴格。這不僅會(huì )給銀行帶來(lái)經(jīng)濟損失,更重要的是,會(huì )損害銀行的聲譽(yù)和客戶(hù)的信任。因此,在處理案件的過(guò)程中,我始終保持著(zhù)高度的警覺(jué)和責任心,力求從源頭上預防風(fēng)險,確保銀行的穩健運營(yíng)。
在處理案件的過(guò)程中,我逐漸意識到團隊協(xié)作的重要性。銀行案件往往涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)崗位,需要大家共同努力才能解決。通過(guò)案件處理,我學(xué)會(huì )了如何更好地與同事溝通協(xié)作,共同分析問(wèn)題、制定解決方案。這種團隊協(xié)作的精神,不僅提高了我們的工作效率,也增強了團隊的凝聚力和向心力。
同時(shí),銀行案件也讓我更加注重制度建設和執行。制度是銀行穩健運營(yíng)的基石,只有制度健全、執行到位,才能有效防范風(fēng)險。在處理案件的`過(guò)程中,我發(fā)現了一些制度上的漏洞和執行上的不足,及時(shí)向上級反映并提出了改進(jìn)建議。通過(guò)不斷完善制度、加強執行力度,我們成功地防范了一些潛在的風(fēng)險,為銀行的穩健發(fā)展提供了有力保障。
銀行案件還教會(huì )了我如何更好地服務(wù)客戶(hù)。在處理案件的過(guò)程中,我深刻體會(huì )到客戶(hù)對銀行的信任和期望。為了維護客戶(hù)的權益,我們不僅要提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),還要注重與客戶(hù)的溝通和交流,及時(shí)了解他們的需求和反饋。只有這樣,我們才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持,為銀行的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
回顧這些年的工作經(jīng)歷,我深感銀行案件的復雜性和挑戰性。但通過(guò)不斷學(xué)習、總結經(jīng)驗,我逐漸掌握了處理案件的方法和技巧,也提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,為銀行的穩健發(fā)展貢獻自己的力量。
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在銀行工作的日子里,每一次的案件學(xué)習都是一次深刻的警醒與自我提升的機會(huì )。最近一次對銀行案件的深入學(xué)習,讓我有了諸多感觸和思考,這些體會(huì )不僅加深了我對合規操作的認識,也進(jìn)一步堅定了我在崗位上恪守職責的決心。
學(xué)習過(guò)程中,我細致研讀了案例中的每一個(gè)細節,這些案例往往源于一些看似微不足道的疏忽,卻最終引發(fā)了嚴重的后果。它們像一面鏡子,映照出在日常工作中可能存在的風(fēng)險點(diǎn)。我意識到,合規不僅僅是一種制度要求,更是一種自我保護,是對客戶(hù)、對銀行、更是對自己負責的表現。
通過(guò)對案件的分析,我更加清晰地認識到,每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節都需要嚴謹對待,不能有絲毫的馬虎和大意。比如,客戶(hù)信息的核實(shí)、交易憑證的保管、異常交易的監控等,都是確保業(yè)務(wù)安全、防范風(fēng)險的關(guān)鍵步驟。我學(xué)會(huì )了如何在繁忙的工作中,依然保持高度的警覺(jué)性,確保每一步操作都符合規定,不給任何潛在的違規行為留下可乘之機。
同時(shí),這次學(xué)習也讓我深刻體會(huì )到團隊合作的重要性。在案件的防范和應對中,同事之間的相互提醒、相互監督,是構建安全防線(xiàn)不可或缺的一環(huán)。我意識到,作為團隊的一員,不僅要做好自己的本職工作,還要時(shí)刻保持與同事的良好溝通,共同營(yíng)造一個(gè)合規、安全的工作氛圍。
這次學(xué)習還促使我反思了自己的工作態(tài)度和方法。我開(kāi)始更加注重細節,學(xué)會(huì )在忙碌中尋找規律,提高工作效率的同時(shí),也不忘確保每一步操作的準確無(wú)誤。我認識到,只有不斷提升自己的'專(zhuān)業(yè)素養,才能更好地應對工作中可能出現的各種挑戰。
這次銀行案件的學(xué)習經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的成長(cháng)機會(huì )。它不僅增強了我的合規意識,也促使我在今后的工作中,以更加嚴謹的態(tài)度、更加專(zhuān)業(yè)的技能,為銀行的穩健發(fā)展貢獻自己的一份力量。我相信,只要我們每個(gè)人都能夠時(shí)刻保持警醒,嚴格遵守規章制度,就一定能夠共同守護好這片金融的凈土。
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在銀行工作,安全是永恒的主題。最近,我深入學(xué)習了銀行內部發(fā)生的幾起典型案件,這些案例不僅揭示了風(fēng)險防控的重要性,更對我個(gè)人的職業(yè)素養和風(fēng)險意識產(chǎn)生了深遠的影響。
學(xué)習過(guò)程中,我深刻感受到每一個(gè)案件背后,都是對規章制度的忽視和對風(fēng)險管理的輕視。這些案件的發(fā)生,往往源于一個(gè)小小的疏忽或是一個(gè)看似不起眼的決策失誤,但最終卻導致了嚴重的后果。這讓我意識到,在銀行工作中,每一個(gè)細節都至關(guān)重要,每一個(gè)決定都可能影響到整個(gè)機構的穩健運行。
通過(guò)學(xué)習,我更加明白了合規操作的重要性。合規不僅是對規章制度的簡(jiǎn)單遵守,更是一種職業(yè)素養的.體現。在日常工作中,我必須時(shí)刻保持警惕,嚴格遵守各項規章制度,確保每一項業(yè)務(wù)都在合規的框架內進(jìn)行。只有這樣,才能有效防范風(fēng)險,保障客戶(hù)和銀行的利益。
同時(shí),我也認識到了團隊協(xié)作在風(fēng)險管理中的關(guān)鍵作用。一個(gè)團結、協(xié)作的團隊能夠及時(shí)發(fā)現并糾正錯誤,有效避免風(fēng)險的發(fā)生。因此,我需要更加注重與同事之間的溝通與合作,共同維護銀行的穩健運營(yíng)。
這次學(xué)習不僅讓我對銀行案件有了更深入的了解,更讓我對自己的職業(yè)道路有了更清晰的認識。我深知,作為一名銀行從業(yè)者,我需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和風(fēng)險意識,時(shí)刻保持對工作的敬畏之心。只有這樣,我才能在未來(lái)的工作中更好地服務(wù)于客戶(hù),為銀行的穩健發(fā)展貢獻自己的力量。
這次學(xué)習經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的財富,它讓我更加堅定了自己的職業(yè)信念,也讓我更加明確了未來(lái)的努力方向。
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