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職場(chǎng)人際關(guān)系重要性7篇
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性1
如何進(jìn)行有效溝通
溝通是傳遞者→過(guò)濾→接受者→反饋的環(huán)回過(guò)程。有一句話(huà)非常合適:在別人的反應里看到自己。因此,可以這樣說(shuō):有效的溝通是人本管理的第一課,有效溝通是預備+主動(dòng)+誠實(shí)、坦率(語(yǔ)氣、語(yǔ)調)和尊重別人。在職場(chǎng)工作中,溝通是一件十分重要的事,不管是對上司、屬下、同事、客戶(hù),或者是對電話(huà)中接洽商談的單位,都需要更好的溝通技巧。所以,在進(jìn)行有效溝通需要注意方式和技巧,同時(shí)也要把握溝通的時(shí)機。
(一)有效溝通的方法和技巧
1、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì )使事情惡化。有時(shí)我們在溝通時(shí),會(huì )不自覺(jué)地用一些否定式、命令式、或上對下的說(shuō)話(huà)方式。 一般來(lái)說(shuō),人都不喜歡被批評、被否定。但是,有時(shí)我們在言談間卻不知不覺(jué)地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺(jué)得自己都是對的,別人都是錯的?墒,有句話(huà)說(shuō):“強勢的建議,是一種攻擊”。聽(tīng)的那個(gè)人可能是這么想的',我滿(mǎn)贊同你的想法,但我很不喜歡你講話(huà)的口氣;我滿(mǎn)同意你的見(jiàn)解,但我很不喜歡你講話(huà)的態(tài)度。每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見(jiàn)不同,但必須做到異中求同,圓融溝通,有話(huà)照說(shuō),但口氣要委婉許多。
2、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時(shí),你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
3、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。
4、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)
不要急著(zhù)說(shuō),不要搶著(zhù)說(shuō),而是要想著(zhù)說(shuō)。 另外,職場(chǎng)溝通中我們必須學(xué)習“緒忍受力”和“挫折容忍力”。
5、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會(huì )有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無(wú)濟于事。
6、主動(dòng)承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問(wèn)題。
7、說(shuō)對不起
說(shuō)對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉圈"的余地,甚至于還可以創(chuàng )造"天堂"。
(二)把握溝通時(shí)機
1、祝福要在當場(chǎng)傳達
當別人達成某種成果時(shí),最好當場(chǎng)坦率地加以稱(chēng)贊。如果你想:現在很忙,以后再說(shuō)吧。下次見(jiàn)到他的時(shí)候,再告訴他吧。把贊美延后,你會(huì )被視為是嫉妒他人的成功,沒(méi)有自信的人。錯過(guò)時(shí)機的恭喜,不只無(wú)法傳達你的心意,甚至會(huì )被當作是諷刺或社交辭令。
2.道歉要在事發(fā)當天
比如說(shuō),你與上司出了問(wèn)題,即使你認為我沒(méi)有錯,但是在下班回家的時(shí)候,只要一句道歉說(shuō):今天給您添麻煩了。第二天你們的關(guān)系就會(huì )大為不同。如果你鬧意氣,把這件事情放著(zhù)不管,你就錯過(guò)和好的機會(huì )了。
3.注意要比期限還早
比如說(shuō),客人有什么要求的時(shí)候,即使客人沒(méi)說(shuō)請趕快,也要快速響應,這是基本的原則。有些事情確實(shí)是要花時(shí)間去做的,但是迅速的響應,會(huì )提高客人對你的信賴(lài)。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性2
人與人之間沒(méi)有良好的人際關(guān)系,人情就會(huì )淡漠、沒(méi)有良好的人際關(guān)系就會(huì )失去外援,沒(méi)有外援人就會(huì )有很多無(wú)奈,就會(huì )陷入孤立,就會(huì )陷入困境,就會(huì )使人生沒(méi)有意義,更會(huì )使人沒(méi)有發(fā)展,更談不上人的幸福。
因為人與社會(huì ),人與組織,人與人都存在著(zhù)相互依存、相互作用、相互影響的關(guān)系。人只有與人在一起才能獲得生存,獲得發(fā)展,獲得進(jìn)步、獲得快樂(lè )、獲得幸福。如果沒(méi)有社會(huì )、組織、家庭或他人的幫助,一個(gè)人的一生就會(huì )一事無(wú)成。因此,人情世故,建立良好的人際關(guān)系是人類(lèi)生存發(fā)展的第一本領(lǐng)。
在現代社會(huì )中,人們追求高質(zhì)量的生活,需要人與人之間的真誠、理解、和睦相處,人們追求事業(yè)上的成功,需要團結互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的人際關(guān)系。
人際關(guān)系在人們的社會(huì )生活中具有十分重要的作用。由于人際關(guān)系歸根結底是一種社會(huì )關(guān)系,在一定的程度上人際關(guān)系影響社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。新型的進(jìn)步的人際關(guān)系反映了一種新型的先進(jìn)的社會(huì )關(guān)系。先進(jìn)的社會(huì )關(guān)系要求產(chǎn)生新型的政治、經(jīng)濟關(guān)系,反作用于生產(chǎn)力,促迸社會(huì )發(fā)展。而腐朽落后的人際關(guān)系是落后社會(huì )關(guān)系的反映,阻礙社會(huì )發(fā)展。
在社會(huì )生活中,每一個(gè)人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)生重要的影響。人際關(guān)系對人生的意義,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1)良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果身處在相互關(guān)心愛(ài)護,關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩,態(tài)度樂(lè )觀(guān)。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。
2)良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內容,創(chuàng )造人生物質(zhì)生活的幸福,會(huì )受到人際關(guān)系狀況的`影響。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中充分發(fā)揮創(chuàng )造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng )造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無(wú),互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿(mǎn)足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛(ài)、團結、理解、互相關(guān)心的客觀(guān)環(huán)境。
3)良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要
人際關(guān)系對人生業(yè)績(jì)的影響很大,是人們取得成功的重要條件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功,良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng )造優(yōu)良的環(huán)境。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性3
職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗,F代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng )造了快捷方便的條件,也對交往方式提出了更高的要求,F在許多社會(huì )工作任務(wù),越來(lái)越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來(lái)完成要通過(guò)眾多人的共同協(xié)作來(lái)完成。每個(gè)科研項目的攻關(guān),也離不開(kāi)眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享,F代社會(huì )知識量激增,“信息爆炸”,不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說(shuō),現代社會(huì )80%的信息是通過(guò)交往獲得的。而在現代社會(huì )掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強信心,在人生業(yè)績(jì)的創(chuàng )造中左右逢源,得心應手。反之,如果人與人之間互相拆臺,互相牽制,積極性受到壓抑,才能無(wú)法發(fā)揮,消磨意志,空耗時(shí)光,則根本談不上人生業(yè)績(jì)的創(chuàng )造。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系方法
1、真誠待人
真誠是打開(kāi)別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛。如果你一開(kāi)始就是抱著(zhù)某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì )很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當然,這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
2、樂(lè )觀(guān)主動(dòng)
無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì )首選給對方一個(gè)微笑,總是板著(zhù)個(gè)臉給人太嚴肅的樣子,會(huì )讓人覺(jué)得很不解。
如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會(huì )回報一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛(ài)的`傳遞。主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂(lè )觀(guān)的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問(wèn)題多!要堅信所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
3、尊重平等
這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì )因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來(lái)審視,當成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
職場(chǎng)人際關(guān)系的原則
蹺蹺板互惠原則
俗話(huà)說(shuō),助人為快樂(lè )之本。人與人之間的互動(dòng),就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個(gè)過(guò)程才會(huì )好玩,才會(huì )快樂(lè )。一個(gè)永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì )快樂(lè )。因為自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應有的樂(lè )趣,對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時(shí),不可缺少的一門(mén)藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則可以用這樣一個(gè)有趣的現象來(lái)形象說(shuō)明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長(cháng)著(zhù)刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開(kāi)了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們:人與人之間應該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系,而不是親密無(wú)間。我們要學(xué)會(huì )運用刺猬法則,與同事相處時(shí)既不要拒人于千里之外,也不要過(guò)于親密,彼此不分。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說(shuō)家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫(xiě)了專(zhuān)著(zhù)《白金法則》。白金法則的精翻為,你想要人家怎樣待你,你也要怎樣待人。這種為人處世的觀(guān)念和方法,能使我們在社交中始終處于主動(dòng)地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性4
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性
首先如果一個(gè)人在找工作的時(shí)候他有著(zhù)足夠廣泛的交際圈的話(huà)就意味著(zhù)他會(huì )有更多的消息來(lái)源,我們都知道在找工作的時(shí)候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也沒(méi)有獲得招聘消息的渠道的話(huà)就根本不可能找到一份好工作,相反如果一個(gè)人在找工作的時(shí)候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話(huà)那么他很有可能就會(huì )通過(guò)這些眾多消息來(lái)獲得一份好工作。
其次設想一下,在我們的現實(shí)生活當中一個(gè)人非常有能力也非常有才華,但是他卻沒(méi)有廣泛的交際圈子,那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著(zhù)他,他也很少有機會(huì )去和的這一份工作打交道。主要就是因為有很多比較好的工作崗位在招聘員工的時(shí)候都會(huì )考慮身邊的那些比較有背景認識的人,因此如果一個(gè)人有能力但是卻沒(méi)有廣泛的人際關(guān)系圈的話(huà)他根本就不可能有機會(huì )與這些工作接觸到,相反如果這一個(gè)人有才華并且也有很廣泛的交際圈的話(huà)那么在遇到好崗位的時(shí)候自己身邊的人就會(huì )引薦他,他也就會(huì )有更多的機會(huì )來(lái)獲得這一份好工作了。
最后職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時(shí)不知道自己到底應該如何選擇的時(shí)候就可以通過(guò)自己身邊的交際圈來(lái)獲得各行各業(yè)的一些信息,每一個(gè)人在進(jìn)入一個(gè)工作崗位之前都不知道這一個(gè)工作到底是干什么的,因此當一個(gè)人在找工作的時(shí)候面對眾多的崗位卻不知道自己應該如何抉擇。這種時(shí)候如果自己的交際圈足夠廣泛的話(huà)就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢(xún),這樣的話(huà)對自己選擇一份好工作是非常有好處的。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系技巧
利益,少計較
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實(shí)上并沒(méi)有人人做到。但作為一個(gè)初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個(gè)良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個(gè)不成文的規矩:新來(lái)乍到就得當一段時(shí)間的“學(xué)徒”,工種是沒(méi)有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開(kāi)水、掃地之類(lèi)的'雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無(wú)疑是給了人家一個(gè)不良的印象,根據先入為主的心理原則,這個(gè)第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會(huì )影響今后的職場(chǎng)人際交往。事實(shí)上,從長(cháng)遠的眼光來(lái)看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能,適當地選擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會(huì )得到別人的理解。
作風(fēng),莫散漫
當你剛開(kāi)始工作的時(shí)候,可能因為一時(shí)沒(méi)有安排好工作而沒(méi)有事做,或者有的人進(jìn)不了角色。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要顯得那么自由散漫。
沒(méi)事做時(shí),你或者可趁這個(gè)時(shí)機好好讀點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū),或者抓緊練練自己的基本功,或者主動(dòng)幫助別人做些雜事,等等。要學(xué)會(huì )尋找事情做的本領(lǐng),不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無(wú)聊的感覺(jué)。作風(fēng)上莫散漫,要注意的另一點(diǎn)是:在言行舉止上要充滿(mǎn)朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說(shuō),聲音響點(diǎn)。不要懶洋洋地說(shuō),慢吞吞地踱。穿著(zhù)上也不能松松垮垮,趿著(zhù)拖鞋,散著(zhù)紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現在工作場(chǎng)合的?傊,在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺(jué)。
鋒芒,悠著(zhù)點(diǎn)
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長(cháng),請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個(gè)人新到一個(gè)單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會(huì )引入注目,一舉一動(dòng),一言一行,都在別人的視野之中!傲中阒,風(fēng)必摧之!变h芒太露的表現主要有兩種:一是動(dòng)不動(dòng)提意見(jiàn),發(fā)議論,出點(diǎn)子,想方設法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進(jìn)行批評和指責,經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現。這兩種,在別人看來(lái),都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著(zhù)別人的無(wú)能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實(shí)比別人高明,確實(shí)有好的新的點(diǎn)子,也不要急于表現,可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調后,再提出不遲。
職場(chǎng)人際關(guān)系的核心
一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì ),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來(lái)與別人的合作和通,真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性5
人們處在繁忙的工作生活當中,復雜的人際關(guān)系,無(wú)疑給人增添了新的壓力,那么,該怎樣經(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系呢?
一、處理好各種關(guān)系
對上司:上司一般都把下屬當成自己的人,希望下屬忠誠地跟著(zhù)他,擁戴他,聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當重要的。謙遜意味著(zhù)你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習的意向,意味著(zhù)“孺子可教!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬(wàn)不要預設立場(chǎng),認為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ),讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟,以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀(guān)地去評斷每一個(gè)人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會(huì )激發(fā)被領(lǐng)導者的積極性,還使大家對領(lǐng)導的思想修養、工作作風(fēng),領(lǐng)導意圖有所了解,下級對上級習慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當中,處處都有競爭對手。當你超越對手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無(wú)論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說(shuō)不定對手早已在心里向你投降了。
二、人際交往中需要真誠
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復雜社會(huì )交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周?chē)羞@樣一群人:長(cháng)期共處,但還未達到親密無(wú)間的程度。如果將自己內心隱藏的話(huà),和盤(pán)托出,難免會(huì )走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說(shuō)不同的話(huà),有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是,當對方是我們能夠信賴(lài)的人,是我們長(cháng)期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話(huà)的人,雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話(huà),那也許是因為大家都在自覺(jué)認同和承愛(ài)著(zhù)社會(huì )給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著(zhù)說(shuō)出我們的真誠的話(huà)語(yǔ),或許會(huì )收到將心比心的意外收獲?傊,人際交往中還是要多一些真誠。
三、多認識一些帶圈的朋友
多認識些帶圈的朋友,意思是多認識一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數學(xué)的乘方,以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
假如你認識一個(gè)人,他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō):“下星期我們有個(gè)聚會(huì ),你來(lái)參加我們的聚會(huì )吧!蹦愕搅四莻(gè)聚會(huì ),發(fā)現這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的'人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當于信用擔保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著(zhù)朋友是為他做擔保;谶@一點(diǎn),你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補我們個(gè)人在社會(huì )關(guān)系中的不足。
四、保持一顆良好的心態(tài)
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話(huà),你就不會(huì )盡全力去經(jīng)營(yíng),也就不會(huì )得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿(mǎn)善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì )得到肯定的反應。對自己充滿(mǎn)信心了才能結交更多的朋友,才能更好地與周?chē)朔窒砜鞓?lè )。
五、和有錢(qián)人交朋友
絕大多數有錢(qián)的人都非常專(zhuān)業(yè)、聰明,而且一般都受過(guò)很好的教育,因此,對于別人的能力,應該也有相當的判斷力。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠實(shí)力。要把自己也當作同樣成功的人,才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì )等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認識你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認識的一個(gè)做藥品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁,因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著(zhù)其他人。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性6
人際溝通在職場(chǎng)上的重要性
人際關(guān)系是在人際溝通的過(guò)程中形成和發(fā)展起來(lái)的,離開(kāi)了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實(shí)上,任何性質(zhì)、任何類(lèi)型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結果。人與人的交往,就是一個(gè)反復溝通的過(guò)程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點(diǎn)笑話(huà)倒沒(méi)什么,但因此得罪上級或同事,失去朋友,就后悔莫及了。
在職場(chǎng)工作中,人際溝通是必不可少的。不管是對上司、屬下、同事、客戶(hù),或者是對電話(huà)中接洽商談的單位,都需要和對方進(jìn)行有效的溝通。
以前曾聽(tīng)某個(gè)講師的關(guān)于管理的闡述:“管理很簡(jiǎn)單,就像小孩子過(guò)家家,一個(gè)稍懂事的帶領(lǐng)其他孩子做游戲,首先他要懂得游戲規則,會(huì )搞的,把任務(wù)分配好,自己指揮;不會(huì )搞的,自己直接參與而且還比別人都忙”。作為管理者要具備過(guò)硬的對于“游戲規則”理解與應用,更要懂得如何清晰、準確、適時(shí)、適地的用適當的方法將這些規則傳達給下面的人,這個(gè)過(guò)程可以理解為“人際溝通”。同樣,對于一個(gè)公司,如果管理者能夠清晰、準確、適時(shí)、適地的用適當的方法將任務(wù)分配給下面的人,那么肯定會(huì )得到事半功倍的效果?梢(jiàn),人際溝通在職場(chǎng)中是如此的重要。
(一)沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率
信息溝通是領(lǐng)導者激勵下屬,實(shí)現領(lǐng)導職能和提高員工滿(mǎn)意度的基本途徑。領(lǐng)導者要引導追隨者為實(shí)現組織目標而共同努力,追隨者要在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在完成組織目標的同時(shí)完成自己的愿望,而這些都離不開(kāi)相互之間良好的溝通。
(二)沒(méi)有溝通就沒(méi)有支持
人都是有感情的動(dòng)物,只要你真誠地跟別人溝通,能夠得到他人的信賴(lài),那么當你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,只要在大家能幫助你的范圍,他們絕對會(huì )很樂(lè )意幫助你,同時(shí)給你鼓勵和支持。有了這些,我們將離成功不遠了。
(三)沒(méi)有溝通就沒(méi)有感情
部門(mén)內部成員之間要經(jīng)常溝通才會(huì )有感情、友情,不然的'話(huà)日子久了,漸漸地會(huì )產(chǎn)生一點(diǎn)生疏的感覺(jué),心理上覺(jué)得好像有些事不方便講,不好意思講等。就把這份本來(lái)可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。
(四)沒(méi)有溝通各司其政
職場(chǎng)上,通?吹揭恍┕芾碚呤巡抛园,在與別的部門(mén)有工作上的交涉時(shí)一概文字化,規范化,文件來(lái)往,文字冷戰。各部門(mén)之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調,于是便造成各部門(mén)之間各司其政,各部門(mén)間處理工作上的事務(wù)的時(shí)候各有心事,層層關(guān)系如履薄冰,這樣對各個(gè)部門(mén)都沒(méi)有好處,甚至會(huì )影響辦事效率。
(五)沒(méi)有溝通孤苦伶仃
如果一個(gè)人不與人溝通,在整個(gè)團隊進(jìn)程中,會(huì )顯得勢單力薄,俗話(huà)說(shuō):一個(gè)好漢三個(gè)幫,經(jīng)常不與人家溝通,別人很少會(huì )主動(dòng)湊過(guò)來(lái),時(shí)間長(cháng)了會(huì )自然而然地被淘汰出局,成為孤家寡人了。
(六)沒(méi)有溝通固步自封
沒(méi)有溝通的團隊,是不會(huì )有長(cháng)足的進(jìn)步的,因為他們不與人交流,不借鑒別人的好的經(jīng)驗,學(xué)不到新的方法、新的知識,無(wú)法實(shí)現現實(shí)生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新,固步自封,久而久之,漸漸地落后,漸漸地被淘汰。
(七)沒(méi)有溝通困難重重
有句話(huà)這樣說(shuō):“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿(mǎn)謠言、誤解、廢話(huà)與毒藥”,的確,如果他人誤會(huì )了你,而你不給他人解釋?zhuān)敲春苡锌赡軙?huì )在公司充滿(mǎn)謠言,這樣會(huì )受給大家留個(gè)壞的印象,當然會(huì )影響你的工作和生活。
職場(chǎng)人際關(guān)系重要性7
關(guān)于人際溝通的認識過(guò)程
(一)人際溝通的含義
人際溝通是指在一定的社會(huì )環(huán)境下,人們?yōu)榱艘粋(gè)設定的目標,借助共同的符號系統,如語(yǔ)言、文字、圖像、記號及手勢等,以直接或間接的.方式,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。
(二)人際溝通的理解
人際溝通是一種有意義的互動(dòng)歷程. 我們可以從三個(gè)方面來(lái)理解人際溝通:第一,人際溝通是其實(shí)是一種歷程,在一段時(shí)間行程內,我們?yōu)檫_到到一種目的,要進(jìn)行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實(shí)行人際溝通.第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過(guò)程中,主要表現為結果是什么,其意圖所傳達的理由是"為什么這么做?以及其重要性的價(jià)值對應出此溝通的"有多重要性"?第三,雙方在溝通過(guò)程中表現的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在.在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動(dòng)后的結果。
(三)人際溝通的步驟
傾聽(tīng)—— 你的身體告訴對方:“我在聽(tīng)您說(shuō)”;
核對——“您的意見(jiàn)是……”句式核對你的理解;
接納——用眼睛看、用耳朵聽(tīng)、用頭腦想;
拒絕——用坦誠加禮貌的語(yǔ)音說(shuō)“不”;
表達——用準確具體的語(yǔ)言表達你內心的意思;
體態(tài)語(yǔ)音——用身體語(yǔ)音比有聲語(yǔ)音說(shuō)得更有把握,傳達你的真實(shí)意思。