禮儀學(xué)習的心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編整理的禮儀學(xué)習的心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇1
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的'友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇2
溝通,寫(xiě)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,師生之間的溝通……太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)話(huà)就能表達的,需要互相理解的。
例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個(gè)人快樂(lè )時(shí)倆人一起分享,那么快樂(lè )會(huì )邊成原來(lái)的二倍,你會(huì )更快樂(lè ),相反難過(guò)時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì )變成原來(lái)的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。上完溝通學(xué)課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),還需要我們繼續探討。
在學(xué)習溝通學(xué)后,我自己覺(jué)得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著(zhù)學(xué)習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,實(shí)話(huà)說(shuō),我是個(gè)斤斤計較的人,一點(diǎn)小事也不愿意自己受一點(diǎn)點(diǎn)的委屈,老是與人們大吵大鬧,最后鬧得誰(shuí)也不愉快。老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去,這日子太不好過(guò)?墒乾F在不一樣了,我發(fā)現在學(xué)了溝通學(xué)后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。我要謝謝溝通學(xué)。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說(shuō)話(huà)。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關(guān)心,因為絕大多數的生氣是從生氣開(kāi)始的。
好的批評把消極的評論放在一個(gè)概括性最積極的語(yǔ)境中。好的批評會(huì )導致積極后果。當接受批評的人不感到威脅時(shí),就能夠認真的聽(tīng)取意見(jiàn),并且做出改變,相反,差的批評可能會(huì )引起消極情緒,并且接受者認為是不準確的。
工作中的`苛刻和不適當的批評會(huì )破壞工作關(guān)系,增加進(jìn)一步?jīng)_突的可能性,妨礙人們把工作做好,工作中最好的批評是明確的,適時(shí)的批評也是很重要的。
同時(shí),在批評這件事的同時(shí)也要適當的稱(chēng)贊、表?yè)P另一件事。
在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。
高質(zhì)量的友誼總是發(fā)生在兩個(gè)優(yōu)秀的獨立人格之間,它的實(shí)質(zhì)是雙方互相由衷的欣賞和尊敬,因此,重要的是使自己真正有價(jià)值,配得上做一個(gè)高質(zhì)量的朋友,這是一個(gè)能夠為友誼所做的首要貢獻。
親疏隨緣,不要企圖去挽救什么,更不要陷在已經(jīng)不存在的昔日友誼中,感到憤憤不平,好象受了天大的委屈,應該知道,一個(gè)人的人品是天性和環(huán)境的產(chǎn)物,這兩者都不是你能夠左右的,你只能把它們的產(chǎn)物作為既定事實(shí)接受下來(lái),跳出個(gè)人恩怨,做一個(gè)認識者,借自己的遭遇認識人生和社會(huì ),你就會(huì )獲得平靜的心情。
法國19世紀的文學(xué)大師雨果曾說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):"世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。"此話(huà)雖然有點(diǎn)浪漫,但是我覺(jué)得非常有現實(shí)意義。
生活中,心累通常是人為地在自己的思想上加壓造成的。是因為凡事太在意了,太在意同事間的小磨檫,太在意上司偶爾的責備,太在意家人一時(shí)的賭氣。其實(shí),人生總會(huì )有煩心事,睜開(kāi)兩眼歷歷在目,閉上雙眼空無(wú)一物,倘若凡事都記取,必定不堪重負!看開(kāi)瑣事,忘卻不興,藐視挫折,這何常不是一種心靈的釋荷,人生的升華。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇3
9月28日學(xué)校行政后勤人員利用中午的時(shí)間學(xué)習了周思敏講師關(guān)于《服務(wù)禮儀》的講座,整個(gè)中午的學(xué)習大家都被她的談吐優(yōu)雅,氣質(zhì)非凡,落落大方的風(fēng)格所吸引,所以我們的學(xué)習興致都很高,通過(guò)這次服務(wù)禮儀周思敏講師的授課后,讓我受益匪淺,受到很多教育和啟示。
通過(guò)學(xué)習發(fā)現我們在平時(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,比如在平時(shí)工作中儀容儀表不是很標準、文明用語(yǔ)聲音太小或太大、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。
事后在網(wǎng)上查閱了一下她的簡(jiǎn)介。
她,與美國“現代營(yíng)銷(xiāo)之父”米爾頓?铺乩、歐洲“營(yíng)銷(xiāo)之父”多米尼克夏代爾顛峰相會(huì ),探討中口吐珠璣、立下針砭,被贊美為:艷麗四射、秀外慧中、果敢優(yōu)雅的魅力美女,也是國際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家。
服務(wù)禮儀是我們學(xué)習、生活和工作的根基,是我們健康成長(cháng)的臂膀。
荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧。
華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無(wú)不體現一個(gè)人的氣質(zhì)與素養。
服務(wù)禮儀是表現對人的理解、尊重之情的手段和過(guò)程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑……禮儀的最終目的是為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強員工素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,使我們駕校在社會(huì )上立足于不敗之地和獨特的核心競爭力。
我們駕校是屬于服務(wù)型行業(yè),服務(wù)的對象就是所有學(xué)駕駛的學(xué)員,所以在日常工作中,我們一言一行都代表著(zhù)學(xué)校的形象,不管是你的外在的氣質(zhì)形象還是你的言行舉止都會(huì )給學(xué)員留下印象,周老師在講座中提到服務(wù)禮儀所具備的心態(tài),首先我們要有積極的心態(tài),良好的積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)交流會(huì )使談話(huà)變得輕松和舒暢,容易達成共識,是提高服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭里起到很重要的作用。
人與人是平等的,尊重客戶(hù),關(guān)心客戶(hù),是一種高尚的禮儀。
特別是對待出言不遜的.客戶(hù),同樣應給予尊重,友善對待。
對客戶(hù)友善、尊敬,是處理與客戶(hù)關(guān)系的重要原則。
以尊重為禮儀的第一原則,加強道德修養,微笑服務(wù),以良好的禮儀接待每一位學(xué)員,從而達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,使我們學(xué)校在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,以服務(wù)爭高低、決勝負。
市場(chǎng)的競爭是客戶(hù)的競爭,有了忠誠的客戶(hù)群體,就能發(fā)展壯大,穩如磐石。
美國著(zhù)名的人類(lèi)學(xué)家霍爾說(shuō)過(guò);“一個(gè)成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語(yǔ)言,更重要的是能夠觀(guān)察他人的無(wú)聲信號,并且能在不同場(chǎng)合正確使用這種信號。
因此,我們在服務(wù)禮儀要將使用文明敬語(yǔ)與優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)成功的結合在一起,創(chuàng )造一種最佳的表達效果:優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言包括表情語(yǔ)言、手勢語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言。
良好的禮儀,高尚的道德修養,不是一朝一夕可以達到的,它需要不斷的學(xué)習,擴展視野,積累知識,日常潛心培養和訓練。
從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著(zhù)眼,于“細微處見(jiàn)精神。
這是持之以恒的結果,是滴水穿石的效應。
服務(wù)禮儀的使用和推廣,長(cháng)遠來(lái)看,從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的;
從個(gè)人角度來(lái)看
一是有助于提高個(gè)人的自身修養
二是有助于人美化自身、美化生活
三是有助于人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系。
以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)這次學(xué)習才發(fā)現與服務(wù)標準差距還很大。
通過(guò)參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓會(huì )議后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇4
這是一次印象深刻的學(xué)習和培訓。有人說(shuō):“培訓是一種福利”。的確,學(xué)習是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè )的,我就享受了“學(xué)習”這種福利。這是我第一次參加此類(lèi)培訓,通過(guò)四天的禮儀專(zhuān)題講座,讓我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。特別是了聽(tīng)楊茳老師的講課之后,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認識,我深深地體會(huì )到,作為一名教師,尤其是德育教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),這當中就包含著(zhù)對學(xué)生的道德品質(zhì)教育。我們是千年明古國,正從農耕明走向工業(yè)明,從保守走向開(kāi)放,從愚昧走向明。
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。 有人說(shuō) “教養體現于細節,細節展示素質(zhì),細節決定成敗!苯處熓侨祟(lèi)靈魂的工程師,承擔著(zhù)教書(shū)育人,為人師表的光榮職責。 我們的國家素有明古國、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。所以這次培訓的宗旨是:增強對中華民族的歸屬感——我是繼承者;增強對中華化的認同感——-我是傳播者;增強對偉大祖國的自豪感——我是捍衛者。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)
潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。 作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)明。教師的衣著(zhù)整潔、典雅、美觀(guān),則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著(zhù)不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。 教師的著(zhù)裝應符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當今的社會(huì )在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現自己的個(gè)性,展現個(gè)人的獨特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛,以獨出心裁為特色,以眾人矚目為光榮??這些社會(huì )的變化和發(fā)展,影響著(zhù)我們教師的視覺(jué),激蕩著(zhù)我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著(zhù)裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨出心裁,不能奇裝異服,應在簡(jiǎn)潔之中體現端莊,不能以前衛體現個(gè)性,不要過(guò)分張揚。因此教師的著(zhù)裝從一個(gè)側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。 總之,從事了教師職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻一份力量。
教師禮儀的修養如何,不僅直接影響其教學(xué)效果,而且會(huì )直接影響到整個(gè)社會(huì )中傳播人類(lèi)明的效果。 “教師禮儀”指教師在教書(shū)育人的崗位上如何表現教師應有的氣質(zhì)與風(fēng)度!敖處焹x表”是教師整體風(fēng)之一,他們的音容笑貌、舉止明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。 教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用明語(yǔ)言。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬曖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,我們使用明語(yǔ)言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增加師生之間的感情。 在聽(tīng)了鄒翝燕老師的“聽(tīng)、讀、寫(xiě)、說(shuō)”這堂講座后,我更加清楚的認識到一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中還會(huì )規自己的言行,以良的道德風(fēng),對學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。明白了教與學(xué)的目的是:溝通力、應用力、閱讀力、理解力。對于老師來(lái)說(shuō)身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的。會(huì )聽(tīng)和用心聽(tīng)是完全不一樣的。培養自己的口才,培養自己的溝通能力從聽(tīng)、讀、寫(xiě)、說(shuō)四個(gè)方面體現信、里、敬、義。
偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!薄吧碚笔墙虝(shū)育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。 嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學(xué)生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學(xué)生。我覺(jué)得傳統中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應該是一樣的,但現在存在的區別在于:師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從,但現在則要求教師對學(xué)生也應尊重,這是個(gè)進(jìn)步。因此,新時(shí)代的教師在關(guān)愛(ài)和嚴格要求學(xué)生上要提出新的標準。
一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的'熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地,高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學(xué)生健康的人格。通過(guò)鄒教授的講解,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上,而且應當體現在外在的言談舉止上。教師明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著(zhù)修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的人。 對照著(zhù)審視自己在為人師的這一年中,真不敢說(shuō)自己是個(gè)有禮貌的老師。因為試圖控制班級所有學(xué)生的聲音,我曾大聲呵斥過(guò);因為忙于照顧區角的學(xué)生,我沒(méi)有正視和我打招呼的學(xué)生的雙眼;也因為報有“要樹(shù)立老師的威信,要對學(xué)生嚴肅些的想法”,我忽視了對學(xué)生們的微笑。非常慶幸的是,鄒教授的一番話(huà),點(diǎn)醒了我:不要忘了對待學(xué)生也要注意禮貌。老師和學(xué)生之間的禮貌平等交往,這是讓學(xué)生學(xué)習禮儀的最佳途徑,也是尊重學(xué)生、讓學(xué)生喜歡老師的重要前提。聽(tīng)完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開(kāi)始,我要對學(xué)生保持微笑,要做學(xué)生們心中最可愛(ài)的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇5
在這訓練上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了許多東西,曾經(jīng)關(guān)于禮儀的這個(gè)概念很含糊,感覺(jué)無(wú)非便是懂禮貌,經(jīng)過(guò)羅教師的課能夠說(shuō)有板有眼手舞足蹈的解說(shuō),頗有種恍然大悟的感覺(jué),不曾想過(guò)原本禮儀會(huì )有那么多的考究,不過(guò)想來(lái)也是,我國原本便是一個(gè)禮儀大國,開(kāi)展至今,禮儀現已蘊涵了我國數千年的文明沉淀,可算是我國的一種傳統文明了,要想真實(shí)學(xué)精用精,仍是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)教師的解說(shuō),還真不知道商務(wù)禮儀在作業(yè)中那么重要,并且不止作業(yè)時(shí)有用平常在日子中也相同重要。
輕松靈敏的把握商務(wù)禮儀能在作業(yè)中做到如虎添翼,不會(huì )由于自己的失禮影響到正常的作業(yè),還能夠作為人際溝通的一個(gè)東西。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也能夠說(shuō)是教咱們怎樣與人共處,從一個(gè)人的舉動(dòng)習氣怎樣看出是怎樣一個(gè)人,這肯定是一門(mén)學(xué)識,有些人還真是能夠言必有中的看出,我想羅教師應該便是這種,不說(shuō)肯定,也應該是八九不離十?磥(lái)我真是應該好好多多操練,關(guān)于說(shuō)話(huà)方面的技巧,也歸為禮儀,我徹底附和,不只僅在作業(yè)上,在日子中,這也是值得學(xué)習的,平常的時(shí)分也知道自己和他人說(shuō)話(huà)時(shí)要感同身受,教師所說(shuō)遇到工作應先從對方視點(diǎn)動(dòng)身告知對方這樣一來(lái)對方會(huì )有什么優(yōu)點(diǎn),僅僅總是不留意得到的作用也就可想而知了。在說(shuō)話(huà)藝術(shù)上學(xué)會(huì )怎樣去贊許他人,就象禮儀實(shí)質(zhì)是我心存善意在適宜的時(shí)分把他用適宜的辦法傳達給對方,大都的時(shí)分對方都會(huì )轉送回來(lái),這樣一來(lái)咱們就形成了良性循環(huán)。盡管只學(xué)了些皮裘,但我信賴(lài)只需是出于真摯的贊許,有誠心,必定能夠獲得預期的作用。
在課中羅教師從咱們的發(fā)型、穿戴、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、目光禮儀、淺笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀手刺禮儀、介紹禮儀,彼此介紹。尊者居后準則,先將年輕者介紹給年長(cháng)者;將位置低者介紹給位置高者;將客人介紹給主人;將公司搭檔介紹給客戶(hù),將自己公司的搭檔介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資格淺的'介紹給資格深的;將男人介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應站立,特別情況下年長(cháng)者和女士可在外,在宴會(huì )或談判桌上能夠不起立,淺笑允許暗示即可。此外還有攀談禮儀、坐次禮儀、電梯禮儀、跋涉中禮儀。
上完這門(mén)課,就覺(jué)得自己忽然有了決心相同,由于我覺(jué)得我找到了能夠提高自己的辦法,我要學(xué)會(huì )自動(dòng)活躍的做工作,我有挑選自己成為一個(gè)什么樣的人的權力,我覺(jué)得這些都要從教師所講的樹(shù)立一種習氣開(kāi)端做,把覺(jué)得對自己有用的習氣漸漸開(kāi)展下去,真實(shí)融入我的日子中,變成像吃飯睡覺(jué)似的相同,成為我日子中的一部分。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇6
禮儀,是一個(gè)人內涵涵養和實(shí)質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提高咱們的個(gè)人魅力。日子中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的實(shí)質(zhì)。學(xué)習商務(wù)禮儀,不只糾正了咱們日常日子中的一些不良習氣,也為咱們往后的作業(yè)供給了一些學(xué)習。
還沒(méi)開(kāi)端學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門(mén)課充滿(mǎn)了等待。在真實(shí)觸摸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后,我才發(fā)現,原本要真實(shí)做到高雅并不是那么簡(jiǎn)單的。一個(gè)人舉動(dòng)得當,言語(yǔ)文雅,就給他人留下了杰出的形象。
正所謂,愛(ài)美之心,人皆有之。盡管如今崇尚的是天然美,但兩者并不抵觸。恰到優(yōu)點(diǎn)的裝扮和潤飾,不只不會(huì )顯得過(guò)火招搖,反而刻畫(huà)了個(gè)人的杰出形象,展示了個(gè)人的品德實(shí)質(zhì)。
在此之前,我總以為,只需未經(jīng)任何潤飾的美才叫天然美。但是經(jīng)教師一講,我逐步改變了曾經(jīng)的觀(guān)念。學(xué)習商務(wù)禮儀,不只僅局限于應用在正式的交際場(chǎng)合,日子中,禮儀相同隨處可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)對一個(gè)人外表風(fēng)姿,服飾著(zhù)裝,行為舉動(dòng)以及言語(yǔ)談吐的調查,咱們能夠大致了解其日子習氣、個(gè)人喜愛(ài)、思想品德等其他方面的信息。因而,學(xué)好禮儀,對咱們大有用途。
每逢看到銀幕上的亞運會(huì )禮儀小姐迎面走來(lái),個(gè)個(gè)氣質(zhì)特殊,舉手投足間無(wú)不散發(fā)著(zhù)一種高雅。這時(shí),咱們往往不由心生艷羨。忍不住慨嘆,假如咱們能有她們一半的.氣質(zhì)……但是,咱們或許無(wú)須去仰慕他人,只需咱們用心,肯盡力,相同能夠做的很好。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習,我收成頗多。比方著(zhù)裝,在不同的時(shí)節、場(chǎng)合,就要有合適其時(shí)節、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿戴美麗、時(shí)髦才是美,這也不是咱們要尋求的方針。得當大方的穿戴,相同能展示個(gè)人的夸姣形象。在這一系列的禮儀輔導課程中,自我感覺(jué)收成最大的是行為舉動(dòng)。假如在平常,咱們大都隨意任行,從來(lái)沒(méi)有留意過(guò)自己的一些行為舉動(dòng)是否得當。上了禮儀課后,我才發(fā)覺(jué),曾經(jīng)的一些行為在現在看來(lái)是多么地不雅觀(guān),著(zhù)實(shí)有失淑女風(fēng)儀。
在禮儀課的學(xué)習過(guò)程中,咱們獲得了許多的趣味。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單的蹲坐姿態(tài),就蘊含著(zhù)不少學(xué)識。課堂上,當教師提到,坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí),簡(jiǎn)直一切的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué),自己的整個(gè)身體簡(jiǎn)直全癱坐在椅子上了,所以不由一陣暗笑。有些人則暗暗自喜,幸虧自己沒(méi)坐多。又如,當不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)分要半蹲著(zhù)身子,并膝蓋挨近……有時(shí)分,我偶然會(huì )自我惡作劇地說(shuō):連撿個(gè)東西也體現得如此有紳士風(fēng)姿和淑女風(fēng)儀,這還真有點(diǎn)古代的神韻了。不過(guò),這也正好展示了咱們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)儀。
在職場(chǎng)中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿戴得當、談吐高雅、舉動(dòng)大方,無(wú)言中增加了自己的形象分。關(guān)于一個(gè)行將面對作業(yè)的大學(xué)生,更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的常識。光有專(zhuān)業(yè)常識還不行,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)異,但在求職中卻屢次不順,許多時(shí)分往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因而,在面試之前,咱們要給自己來(lái)一個(gè)精心的裝扮,這不只僅對自己擔任,一起也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中,咱們要做到自傲、有禮。如此咱們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的,我信賴(lài),假如你現已具有了必定的專(zhuān)業(yè)常識和技術(shù),那么,一切的問(wèn)題也都能方便的解決了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓咱們從中學(xué)到許多。日子中依然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉動(dòng)和不良的習氣,盡管咱們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái),但至少咱們現已認識到了。咱們常常不斷地提示自己,留意自己的一言一行。信賴(lài)在不久,咱們會(huì )在不斷地改善,完善自我的過(guò)程中獲益不少。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇7
中國素來(lái)有“禮儀之邦”的美稱(chēng),而良好的行為規范又能體現一個(gè)人的禮儀修養。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,有政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場(chǎng)禮儀五大類(lèi)。其中,作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生,學(xué)好職場(chǎng)禮儀尤其重要。
子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。那么,如何學(xué)好職場(chǎng)禮儀又是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn)。所以,在本學(xué)期選修課中,職場(chǎng)禮儀這門(mén)課程成為了我的首選,當然也如愿選到了這門(mén)課程。首先我們應該知道何為職場(chǎng)禮儀?所謂職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分,工作場(chǎng)所,男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì )使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著(zhù)你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!蓖ㄟ^(guò)一學(xué)期的學(xué)習,我對職場(chǎng)禮儀深有體會(huì )。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒(méi)學(xué)習職場(chǎng)禮儀之前,我一直覺(jué)得職場(chǎng)沒(méi)有那么多的束縛。日常,服飾,打招呼之類(lèi)也沒(méi)有太多約束,F在終于明白,在職場(chǎng)禮儀中,握手也是一門(mén)學(xué)問(wèn),日常穿著(zhù)也有嚴格的要求,下屬對上司,上司對下屬的稱(chēng)呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規范自我的,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的`忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
一個(gè)合格的企業(yè),其企業(yè)員工也必將會(huì )有良好的職場(chǎng)禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān),經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職場(chǎng)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,職場(chǎng)禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來(lái)自于員工素質(zhì)的競爭,而職場(chǎng)禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現,還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀能贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注,贏(yíng)得同事尊重,也能贏(yíng)得上司的提拔。員工素質(zhì)修養,直接關(guān)系到業(yè)主滿(mǎn)意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節,還原值我們內心的真誠,當我們真正關(guān)心別人,善待別人,在意他人時(shí),那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下,無(wú)理寸步難行”。通過(guò)本次學(xué)習,我想在步入職場(chǎng)后,我會(huì )更加注重自己的一言一行,從每個(gè)細節做起,嚴于律己,寬于待人,靈活運用理念知識于實(shí)踐,展示自己優(yōu)秀的一面,同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇8
5月11日下午,我們鐵三官廟小學(xué)全體教師有幸聆聽(tīng)了二七區藝術(shù)學(xué)校田燕老師有關(guān)教師禮儀知識的培訓學(xué)習,他不但人長(cháng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,使我收獲頗多。作為一名教師,不僅肩負著(zhù)教書(shū)育人的重任,而且我們隨意的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì )在不經(jīng)意間成為學(xué)生觀(guān)察、模仿對象,也會(huì )對學(xué)生造成潛移默化的影響。因此,教師要注重禮儀的具體表現。
他說(shuō)的一句話(huà)非常好:“沒(méi)有禮儀,就沒(méi)有事業(yè)的成功”。教師是人類(lèi)靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的.育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著(zhù)發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì )學(xué)習的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因為我們是小學(xué)教師,所以要注重形象禮儀,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
教師的著(zhù)裝應符合身份。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇9
人際交際禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來(lái)約束我們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方式來(lái)博得一個(gè)人的心!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了人際交際禮儀的重要性。人際交際禮儀的確是人們在社會(huì )來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構成的應共同違犯的舉動(dòng)尺度和準繩,是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
人際交際禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。人際交際禮儀雖是生活小節,但在某些場(chǎng)合卻代表著(zhù)個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的'標志,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì )交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)人際交際禮儀的時(shí)候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)人際交際禮儀還是挺重要的,就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以人際交際禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國家的形象。
學(xué)習了人際交際禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。就比如交往中的著(zhù)裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒(méi)拆,襪子出現問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現問(wèn)題。
此外,到職場(chǎng)著(zhù)裝六個(gè)不準問(wèn)題:1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身,雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說(shuō)你會(huì )同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因為你不注重那樣的規則。這些會(huì )讓人們在以后的職場(chǎng)生涯中不會(huì )給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧,更會(huì )給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì )伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì )處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì )走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。人際交際禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,人際交際禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用人際交際禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇10
古往今來(lái),禮儀是一個(gè)國家、一個(gè)民族文明程度的重要標志,是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著(zhù)打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)進(jìn)行教育,但從深的層面去分析則是一個(gè)人精神面貌,內在素質(zhì)和人生態(tài)度的體現。
通過(guò)禮儀知識的學(xué)習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學(xué)會(huì )尊重異地的風(fēng)情民俗,學(xué)會(huì )在人際交往中不
觸犯他人的禁忌,學(xué)會(huì )如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發(fā)展。
作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點(diǎn)失禮,在以后的.工作當中我要把今天學(xué)到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個(gè)懂禮儀的人!
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇11
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦,對于當代社會(huì ),尤其是對于大學(xué)生而言,學(xué)習當代社交禮儀,提高自身禮儀素養更是至關(guān)重要的事情。今天有幸聽(tīng)了何星明老師講授的《“禮”性回歸—當代社交禮儀》,受益匪淺。
放在以前的話(huà),我其實(shí)是不太注重這方面的,感覺(jué)復雜而繁冗,但聽(tīng)了老師的詳細講解之后竟然有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),禮儀處于我們生活中的方方面面中,有的時(shí)候是一個(gè)眼神,有的時(shí)候是一個(gè)手勢,甚至一個(gè)細微的動(dòng)作,都可以看出一個(gè)人的禮儀修養,所以,把社交禮儀說(shuō)成人們日常社會(huì )交往中基本的.行為規范和準則一點(diǎn)都不為過(guò)。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是何星明老師舉的典例何老師現場(chǎng)的禮儀演示,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是聚會(huì ),無(wú)論是出席活動(dòng)還是參加派對,都應當注重自己的風(fēng)度和禮儀準則,從細節嚴格要求自己,成為一個(gè)有涵養、有魅力的人。禮儀又是一種習慣,需要我們從生活中的點(diǎn)滴小事就做起,尤其是對于我們大三學(xué)生而言,馬上就要進(jìn)入畢業(yè)求職的時(shí)間了,在面試期間擁有大方得體的禮儀習慣也必將為自己的面試添分加彩。當這次講座結束之后,我才充分意識到,原來(lái)平時(shí)忽略的細小問(wèn)題,其實(shí)帶給對方的負面影響是十分大的,從自己待人接物的細節就可以看出這個(gè)人是什么樣的,這個(gè)人的性格如何如何,所以,良好的社交禮儀習慣也是我們給別人留下良好“第一印象”的不二法門(mén)。所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的學(xué)習和工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面和工作能力方面。
我們參與培訓的每一名學(xué)員,甚至長(cháng)沙理工大學(xué)的每一個(gè)學(xué)生,未來(lái)必須經(jīng)歷的最重要的事情就是找工作甚至是在工作以后,這些行為禮儀習慣對我們的影響都是潛移默化而深遠的。在企業(yè)或者是單位中,每個(gè)人都避免不了和人接觸打交道,更多的是和別的企業(yè)單位相互交流經(jīng)驗或者是合資合作。這時(shí)就需要我們將課堂上學(xué)到的禮儀知識和現實(shí)環(huán)境相聯(lián)合,根據事情發(fā)生的不同時(shí)間與空間接納適合的禮儀方式來(lái)展示自我的優(yōu)勢以便取得我們預期想要的結果。
何老師的這堂課不僅擴充了我的禮儀文化知識,還讓我懂得了做人的道理和怎樣在繁雜的社會(huì )交往中處于優(yōu)勢。這門(mén)課程不僅開(kāi)闊了我的眼界,還讓我找到了學(xué)習禮儀的樂(lè )趣,讓我充分認識到禮儀的重要性,在以后的工作生活中,我也必將嚴格要求自己,“禮”性歸于心田。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇12
這堂禮儀課確實(shí)讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事:有羞愧的,有憤怒地,有感慨地……
曾不經(jīng)意看過(guò)一則新聞,卻讓我現在還感到羞愧:擁擠的公車(chē)里,給一位老人讓座的,竟是一名外國的游賓…中國是禮儀之邦,禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明,但在此時(shí),我很羞愧,羞愧到不知該說(shuō)什么?
也有曾不久前發(fā)生的一件事,在去公司的車(chē)上很擁擠,好不容易旁邊的座位有人下車(chē)了,站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下,我感動(dòng)至極,但當我坐下的這個(gè)動(dòng)作還在發(fā)生時(shí),我同時(shí)也發(fā)現了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機……微笑?禮儀?為什么會(huì )變質(zhì)成為這些人獲得個(gè)人利益的手段?
是的,我害怕了,走在路上,我會(huì )用懷疑的目光審視一切,如若有陌生的路人,禮貌的向我問(wèn)路,我一般情況下會(huì )回答:“不知道!”或不予搭理。因為當今會(huì )利用微笑禮儀手段的人,實(shí)在是無(wú)處不在,無(wú)所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到過(guò)這樣類(lèi)似的情況。也會(huì )做出與我同樣的舉動(dòng)。
當然,以上的舉例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會(huì )文明禮儀的發(fā)展,因為當今社會(huì )里,禮儀不僅是個(gè)人修養的體現,也成了人際關(guān)系交往的介媒,往往是懂得禮儀禮節之人,更能得到人們的認可和贊許。這堂個(gè)人禮儀課讓學(xué)到了很多日常生活中言行舉止要注意的細節,也認識到了個(gè)人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過(guò)馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動(dòng)而且頗有感慨的`事:
那是上夜校的路上,曾跟三個(gè)男學(xué)生在不同的時(shí)間,過(guò)同一條馬路。
學(xué)生A:只要沒(méi)車(chē),就沖過(guò)去,車(chē)來(lái)了,就站在馬路中間等車(chē)開(kāi)過(guò),在車(chē)來(lái)車(chē)往的馬路的中間,我甚至找不到他。
學(xué)生B:等馬路對面的綠燈亮起來(lái)了,才開(kāi)始走。我們會(huì )一路安然無(wú)恙的過(guò)到馬路的對面。
學(xué)生C:一定會(huì )走到斑馬線(xiàn)處,耐心的等對面的綠燈亮,等馬路上的車(chē)都剎穩了,他很自然的走在我的右邊,那是車(chē)開(kāi)來(lái)的方向,等過(guò)完這一段馬路,他又下意識的走到我的左邊,那還是車(chē)開(kāi)來(lái)的方向。
他這個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),確實(shí)讓我很感動(dòng),這是我所遇見(jiàn)的唯一一位過(guò)馬路時(shí)會(huì )注意到這一點(diǎn)的男士。從那以后,再也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)。
后據我對他們的了解:學(xué)生A是公司的一名工程設計職員,學(xué)生B是部門(mén)的一位管理員,而學(xué)生C,是他們公司的開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
或許過(guò)馬路的這些表現,并不能直接說(shuō)明素養禮儀跟職位的內在關(guān)系,但在這堂課上,我找到為什么A只能做一個(gè)職員,B能做管理者,而C則是經(jīng)理的答案!原來(lái),個(gè)人素養和禮儀,真的能成就一個(gè)人或一件事!所以我們要更多的學(xué)禮儀,行禮儀,教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個(gè)人利益的麻木的人們,讓社會(huì )以更快步伐的得以文明的發(fā)展,讓禮儀與素養成就我們的完美人生!
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇13
形體禮儀,顧名思義就是儀態(tài),表情,手勢等一些形體動(dòng)作的培養和矯正。
剛開(kāi)始報名的時(shí)候,是跟著(zhù)同學(xué)報的,自己本身并不是那么想學(xué),認為一定是一門(mén)很枯燥的課。但是幾節課后,覺(jué)得這是一門(mén)很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著(zhù)本書(shū)來(lái)回走,而是加入了許多新鮮的`元素,形體舞,踏板,一些柔韌訓練也并不是我所想的那樣艱難。即使有時(shí)候練習走路的姿勢,也是跟著(zhù)音樂(lè )一起,并不枯燥。
剛開(kāi)始學(xué)形體舞的時(shí)候,覺(jué)得真的太難了,一方面是記不住動(dòng)作,另一方面是要我非常淑女的做這些動(dòng)作,跟我平時(shí)的性格很不符,覺(jué)得很尷尬。但是學(xué)著(zhù)學(xué)著(zhù),動(dòng)作也并不是剛開(kāi)始認為的那么難,也可以跟上了,而且學(xué)習形體舞可以讓自己更放松,并不是惺惺作態(tài),而是由內而外的變得比以前更有氣質(zhì)了。
通過(guò)形體禮儀的練習,可以得到最佳的形體感覺(jué)和精神狀態(tài),讓我的收獲頗豐。
我們小組的表演內容是男女交往中的禮儀規范,通過(guò)編排時(shí)的查找資料和互相討論,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要適當的給對方面子,不要當著(zhù)別人的面議論對方。當一方犯錯時(shí)應該主動(dòng)承認錯誤,不應該從對方身上挑毛病。交往中應該適時(shí)適度,不要做不應該做的事情。男女交往不是為了面子,而是發(fā)自?xún)刃牡,所以作為女生應該懂得什么叫做矜持?/p>
通過(guò)小組表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事項。正確的看待男女交往。
禮儀學(xué)習的心得體會(huì ) 篇14
在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。
我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。
我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門(mén)課程,
主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,
在學(xué)校與社會(huì )上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己,而魅力禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶;再次,
我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。
所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,覺(jué)得這些禮儀都很累,覺(jué)得在生活中也用不到,但是經(jīng)過(guò)老師的講解,
覺(jué)得越來(lái)越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。
從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的.自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。
大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。
學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。
同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,《魅力禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。
作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細一點(diǎn)。
老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。
我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
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