餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-02-05 14:43:12 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

【薦】餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【薦】餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案1

  (一)開(kāi)業(yè)前的籌劃準備工作

  1、由公司外籌備指導人員組成開(kāi)業(yè)籌委會(huì ),迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協(xié)調好與當地職能部門(mén)的關(guān)系,了解當地廣告業(yè)的情況等一系列涉及后期開(kāi)業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執行本方案前三天完成。

  2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執行。

  3、將正式開(kāi)業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部營(yíng)運情況。

  4、正式確定開(kāi)業(yè)日期應盡量避免在周末開(kāi)業(yè)。

  (二)開(kāi)業(yè)前期店內氣氛營(yíng)造與烘托。

  1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專(zhuān)用氣球、專(zhuān)用燈籠、老照片、相關(guān)寫(xiě)真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實(shí)到位。

  2、店堂布置:視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂的梁上懸掛POP吊旗、專(zhuān)用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫(huà)、木雕、專(zhuān)用中國結,注意整齊與數量。

  3、背景音樂(lè ):餐廳播放一些喜慶的音樂(lè )(民樂(lè )、古典音樂(lè )、民歌等),忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂(lè )等)。

  4、店堂內員工整齊站臺、統一著(zhù)裝,開(kāi)業(yè)期內員工按營(yíng)運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營(yíng)業(yè)安排等)

  (三)店外氣氛營(yíng)造

  1、如達到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應有雕像。

  2、門(mén)頭上懸掛兩面XXXPOP旗。

  3、門(mén)頭下方懸掛專(zhuān)用燈籠,每個(gè)燈籠上印有專(zhuān)用字體。

  4、前放置一氣拱門(mén),拱門(mén)直徑根據當地實(shí)際情況而定,拱門(mén)上內容:“中國名火鍋”“重慶火鍋”全國連鎖xx店隆重開(kāi)業(yè),拱門(mén)的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶;疱伻珖B鎖xx店開(kāi)業(yè);消費滿(mǎn)100元,送xx元消費券(一正一反)。

  (1)外墻懸掛豎幅、盡量布設餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

  1、xx單位,恭;疱亁x店隆重開(kāi)業(yè)。

  2、xx單位,恭;疱亁x店生意興隆。

  3、xx單位,恭;疱亁x店生意興隆。

  4、xx單位,恭;疱亁x店財源滾滾。

  5、xx單位,恭;疱亁x店財源廣進(jìn)。

  注:豎幅統一用紅底,黃字或白色字體。

  6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內容:全國X家店同慶X店隆重開(kāi)業(yè)!開(kāi)業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送X元(消費券)、吃火鍋,好禮送不斷;顒(dòng)時(shí)間:20xx年10月1日--20xx年10月10日。

  注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷(xiāo)細則;顒(dòng)解釋權歸店方。

  7、開(kāi)業(yè)花藍至少不少于20個(gè),且要求為真花。

  8、大門(mén)口鋪紅地毯。

  9、在當地主要路口主要是轉盤(pán),進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內容為:吃重慶名火鍋--火鍋,好禮送不斷;開(kāi)業(yè)酬賓吃100(菜品),送X元(消費券),可重復放置。

  10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。

  (四)廣告宣傳

  1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報紙等形式。

  2、隨報夾帶,選擇當地發(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶(hù),時(shí)間為開(kāi)業(yè)前第二天和開(kāi)業(yè)當天、開(kāi)業(yè)第二天。

  3、DM單的發(fā)放,選擇當地人流量較大且人口質(zhì)量較高的區域,如:大型商場(chǎng)門(mén)口、小區門(mén)口、高檔門(mén)面、寫(xiě)字間、政府部門(mén)門(mén)口。發(fā)放要求:

  (1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門(mén)人員上下班時(shí)間。

  (2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的`人,且穿著(zhù),看起來(lái)較有經(jīng)濟實(shí)力者。

  (3)發(fā)放的姿勢及語(yǔ)言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語(yǔ)“歡迎光臨火鍋店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。

  (4)統一著(zhù)裝,披授帶,可選用店內員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。

  (5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來(lái),以免造成不好印象,數量每天10000-20xx0份,三天共計30000-60000份左右。

  (6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數量視店周?chē)樾味ā?/p>

  (7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機關(guān)部門(mén)旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實(shí)行朝九晚五改革后的政府機關(guān)人員,現代企業(yè)的高級打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門(mén)面發(fā)放,但應注意不要其它飯館、面攤上。

  注:隨報附送的DM單做大度16K的規格,而街散發(fā)的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

  (8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風(fēng)格的節目):60人的一個(gè)方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內容為:“重慶火鍋店開(kāi)業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送X元(消費券)”。另一橫幅內容:“開(kāi)業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話(huà)”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開(kāi)業(yè)三天各一支,路線(xiàn)選擇人口密集區或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

  (9)短信發(fā)送內容:“吃火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶火鍋X店開(kāi)業(yè),吃100元(菜品),送X元(消費券);好禮不斷,訂座電話(huà)。

  (10)電視字幕:可以參照短信的廣告內容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。

  (11)當地交通臺。

  (五)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)細則

  (1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。

  (2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個(gè)。

  (3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個(gè)。

  (4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個(gè)。

  此此類(lèi)推,如顧客有撲克數量的要求,可適量加贈,其它類(lèi)推。注:代餐券的使用說(shuō)明應明確、不包括酒水消費。

  注:1、凡來(lái)就餐每桌均贈送手提袋1個(gè),中國結1個(gè)。

  2、持代餐券前來(lái)消費請見(jiàn)代餐券使用細則。

  3、活動(dòng)解釋權歸店方。

  另有以下促銷(xiāo)細則可供參閱:

  1、贈送現金券相關(guān)于就餐人員來(lái)回的交通費。

  2、活動(dòng)期間的就餐人員免費喝各種滋補酒。

  3、凡在活動(dòng)期間內就餐的人員享受X折優(yōu)惠。

  執行此促銷(xiāo)活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當于打約七五折,但給客人的感覺(jué)是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當地起到宣傳作用

  (六)開(kāi)業(yè)慶典

  若能請到當地名人或官員可摘一個(gè)隆重的開(kāi)業(yè)典禮,找一家禮儀公司負責。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案2

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)、擁有自己的特色;

 。2)、全面的(質(zhì)量)管理;

 。3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

 。4)、創(chuàng )新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的`原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

  1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新

  四、具體方案策劃

 。ㄒ唬㏒P方案

  1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”

  在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

 。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新東方”。

  要求:

 。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。

 。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

 。3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本成本節約比賽

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出。!

 。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案

  向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。

  在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

  2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案3

  一、活動(dòng)目的:通過(guò)國慶節、中秋節的促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告宣傳來(lái)聚集人氣,為旺季經(jīng)營(yíng)奠定基矗

  二、活動(dòng)主題:迎國慶慶中秋,重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”

  三、活動(dòng)時(shí)間:9月中旬――10月中旬

  四、活動(dòng)內容:

  1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機會(huì )不多,對“ttt”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對這種現象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來(lái)消費,具體活動(dòng)內容如下:

  9月15日-9月21日 菜品6.8折

  9月22日-9月28日 菜品7.8折

  9月29日-10月10日 菜品8.8折

  2、對于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動(dòng)內容如下:

  在9月15日至9月30日對顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費滿(mǎn)100元送30元代金券,滿(mǎn)200元送60元代金券,以此類(lèi)推。贈送的消費券在10月1日開(kāi)始即可使用,有效期為1個(gè)月。當然,具體返券的金額與消費金額加盟店可根據實(shí)際情況調整。

  3、10月6日,中秋節當天,每桌均贈送月餅,看月餅大小,按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購到桂花酒也可以贈送一些桂花酒,因為中秋節吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統。

  4、因為國慶節是一個(gè)較為休閑的長(cháng)假,加盟店在做以上活動(dòng)時(shí),還可以輔助性的做一些活動(dòng),如送些小禮品,也可以與當地的動(dòng)物園、公園、電影院等聯(lián)系,以相對較低的價(jià)格購回,在客人消費金額達到一定標準后贈送門(mén)票,讓客人感覺(jué)到店內消費還可獲得更多實(shí)惠。

  五、注意事項:

  1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費等不打折。

  2、采取返券的`加盟店,則不需要對外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進(jìn)行回報式的贈送,讓顧客感覺(jué)到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感。

  3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰(shuí)發(fā)放,金額多少,編號多少,顧客姓名、電話(huà)等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認。

  4、店內必須組織員工進(jìn)行培訓,讓員工了解詳細的活動(dòng)內容,并能向顧客解釋。

  5、消費券必須認真設計制作,不能出現漏洞,一定要在消費券上寫(xiě)明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現金、不外賣(mài)等。

  六、宣傳方式:

  1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶(hù)外廣告牌對品牌、活動(dòng)內容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。

  2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國慶、慶中秋,重慶ttt火鍋百店同慶”、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱(chēng)號、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開(kāi)業(yè)”等。

  當然,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細斟酌,公司營(yíng)運部隨時(shí)可以接受你的電話(huà)咨詢(xún)。

  橫幅:

  國慶歡 中秋圓 重慶ttt魚(yú)頭火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”。

  “ttt”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱(chēng)號。

  ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開(kāi)業(yè)。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案4

  端午節,又稱(chēng)端陽(yáng)節、午日節、五月節、五日節、艾節、端五、重午、午日、夏節。端午節是我國漢族人民的傳統節日,這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)槌贼兆,賽龍舟,掛菖蒲`蒿草、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。,是為了紀念屈原以"中國端午節"為國家法定節假日之一。而且是小長(cháng)假,很多的親人都會(huì )選擇到酒店聚餐。所以,直接影響就是加速了酒店的.生意,精明的商家們當然也不會(huì )放過(guò)這樣的一個(gè)絕佳的機會(huì ),一場(chǎng)場(chǎng)精彩的酒店端午節促銷(xiāo)活動(dòng)出場(chǎng),吸引了消費者,也為商家們提高了效益餐飲端午節促銷(xiāo)活動(dòng)方案餐飲端午節促銷(xiāo)活動(dòng)方案。酒店又是如何來(lái)搞促銷(xiāo)活動(dòng)的呢?下面就是某酒店的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。

  一、 推廣形式

  1. xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價(jià)格待定):(由x總負責)

  (1) 綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養顏。

  (2) 豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。

  (3) 薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。

  2. xx酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣(mài)點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷(xiāo)餐飲。

  3. xx酒家擬在端午節期間結合傳統風(fēng)俗推出"端午佳節品香粽、祛病除疾保健康"的活動(dòng)。

  二、 店內裝飾、氣氛

  1. xx酒家在門(mén)口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷(xiāo)、售賣(mài)。

  2. 用香包、艾草對酒家門(mén)面進(jìn)行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。

  3. 制作精美的宣傳單張和海報進(jìn)行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

  三、 廣告宣傳

  1. 宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)。

  2. 報紙廣告(由營(yíng)銷(xiāo)部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

  3. 海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、 促銷(xiāo)分工

  1. 宣傳單張派發(fā)由中餐營(yíng)銷(xiāo)主要負責,其它部門(mén)配合。

  2. 散客預訂工作由中餐營(yíng)業(yè)臺負責。

  3. ?、協(xié)議客預訂工作由酒店營(yíng)銷(xiāo)部負責

  4. 促銷(xiāo)及預訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)氛圍營(yíng)造

  很多餐廳會(huì )在過(guò)節這天派發(fā)紅包,里面也就一兩元錢(qián),主要是氛圍營(yíng)造,有的也會(huì )通過(guò)向顧客索要紅包方式營(yíng)造,但是這種方式相對來(lái)說(shuō)不是很好,另外會(huì )采取對每一位來(lái)賓表達新年祝福的方式營(yíng)造

  二、“團圓宴”菜譜安排

  1、四熱菜:清蒸桂魚(yú)(鱖魚(yú))、三鮮魚(yú)肚、雞火干絲、雪菜冬筍

  2、四涼菜:鹵水兔肉、泡椒木耳、涼拌白芹、海蜇蘿卜

  3、湯、主食:上湯鮮菇、薺菜年糕;

  4、餐后水果:歡聚一堂:

  原料:紅、黃色櫻桃各100克,小蕃茄(圣女果)100克,小黃瓜(荷蘭黃瓜)100克,100%鮮橙汁50克。

  制作:小蕃茄洗凈去蒂,切成兩半,小黃瓜洗凈去兩頭切成小段,放入盤(pán)中,澆上50克鮮橙汁即成,本品總熱量約為110千卡。

  注意事項:新春大家都圖喜慶,因此在菜名上面一定要有所創(chuàng )新,要突出祝福及其他好的主題意義,比如年年有余,金玉滿(mǎn)堂之類(lèi)的。

  三、背景音樂(lè )

  能夠播放一些表達歡喜、祝福的'音樂(lè ),如:喜洋洋,步步高,春節序曲,難忘今宵,花好月圓,金蛇狂舞

  四、餐廳裝飾

  為了突出喜慶,熱鬧的氣氛,餐廳一般都會(huì )設置與春節主題相關(guān)的裝飾品懸掛,主打色為紅色調。各種餐廳可以根據自身的定位,來(lái)進(jìn)行相應的布置。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案6

  要想生意火爆,出了做好前期籌備外,還要做好開(kāi)張后的營(yíng)銷(xiāo)策劃,以便穩定顧客群體。結合小吃店成本低等特點(diǎn),本文就不談那些不切實(shí)際的高成本的宣傳營(yíng)銷(xiāo)手法了,這里只談?wù)労?jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式。

  先來(lái)看個(gè)案例:

  在江西南昌有一家非常有名的煨湯店,看上去這10平方米左右的小店,生意不算很好,客人也不是很多。不過(guò)店主劉國云說(shuō),煨湯這東西就是喜歡喝的人才會(huì )來(lái)喝,自然有一定的顧客群。

  在隔開(kāi)的一間廚房里,只見(jiàn)一只高約1.2米的大瓦罐擺在那里,這就是劉國云的當家寶貝,也是煨好湯的工具。劉國云介紹說(shuō),大瓦罐底部可以燒火,罐內置有鐵架,裝有不同原料的小瓦罐則一層層放置在鐵架上,然后點(diǎn)燃木炭,蓋上蓋,用火慢慢煨。久煨之下,原料鮮味及營(yíng)養成分充分溶解于湯中,成為香濃味美的滋補品。由于加入了人參等藥材,精心烹制出來(lái)的煨湯不僅味道鮮美,而且具有藥補功效。

  根據氣候,結合本地人的口味,劉國云現賣(mài)的'煨湯有人參烏雞湯、海帶排骨湯、黨參鵪鶉湯等等,每份5至10元!跋阄稉浔、味鮮不膩、滋補養顏,這就是煨湯的特色!眲乞湴恋卣f(shuō),在杭州等大城市的一些大飯店,同材同料的煨湯可以賣(mài)到六七十元一份,而且很受人歡迎。

  店主利用人們喝湯的習慣專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一家煨湯店,主要靠固定的顧客群來(lái)維持經(jīng)營(yíng),價(jià)格實(shí)惠、營(yíng)養又高,很受歡迎。這是利用了人們一傳十,十傳百的口碑效應,讓這家小吃店能夠堅持屹立不倒。

  下面介紹幾種適合小吃店的營(yíng)銷(xiāo)方式:

  1、創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)。

  說(shuō)到創(chuàng )意,可能很多創(chuàng )業(yè)者覺(jué)得有難度,畢竟創(chuàng )意這東西并不是所有人都能想出來(lái)的。但其實(shí)創(chuàng )意這東西一點(diǎn)都不難,甚至說(shuō)很容易。比如在菜單,可以做到豐富多彩來(lái)吸引顧客,比如今曰特選、廚師特選、每周特選,本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、美食節菜單等來(lái)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo),在色彩和形狀設計方面也盡量讓顧客看著(zhù)有食欲。

  2、廣告宣傳。

  首先就是吸引流動(dòng)顧客的交通廣告。一般顧客是不太愿意進(jìn)入客人稀少店內購買(mǎi)食品的,所以靠窗的位置特別是落地玻璃墻不要用來(lái)安放太多的桌椅。

  然后是自制店內廣告。店內廣告主要包括店面廣告、櫥窗陳列及放在桌上、貼在墻上的價(jià)格單等。在制作店內廣告時(shí)應注意選擇適當的廣告數量以及注意張貼位置。

  再就是街頭傳單的利用在街頭散發(fā)傳單是一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)手段。因為其投入成本不高,許多企業(yè)都采用這種促銷(xiāo)方法,但是若前期工作沒(méi)做好,通常會(huì )收效甚微,所以在進(jìn)行街頭傳單促銷(xiāo)時(shí)應注意廣告的內容和重視對分發(fā)員工的培訓。

  3、價(jià)格促銷(xiāo)。

  價(jià)格促銷(xiāo)永遠是最常見(jiàn)也是最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式,小吃店同樣適用。小吃店在開(kāi)業(yè)初期可以在價(jià)格上來(lái)吸引顧客消費,比如買(mǎi)一送一、套餐、代金劵、打折等都是常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案7

  活動(dòng)思想:五一小長(cháng)假期間,餐飲行業(yè)的節日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會(huì )選擇在這一時(shí)間段舉辦,一是處在小長(cháng)假期間,親朋好友難得聚會(huì );二是小長(cháng)假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來(lái)的流動(dòng)消費也會(huì )給餐飲行業(yè)帶來(lái)不小的業(yè)績(jì)空間。

  活動(dòng)名稱(chēng):“偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”。

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—x月x日。

  活動(dòng)內容:

  1、“吃熱辣川菜,送清爽飲品”

  x月x日—x月x日活動(dòng)期間,凡賓客來(lái)店用餐滿(mǎn)XX元,每桌可獲贈本店精選清甜水果一份(或清涼酸梅汁一杯)。

  2、“精品川菜,百姓價(jià)格”

  x月x日—x月x日活動(dòng)期間,本店特推出“精品川菜,百姓價(jià)格”的`三款套餐:親子三人套餐xxx元、快樂(lè )六人套餐xxx元、全家福套餐(10人量)xxx元。

  3、“經(jīng)典川菜知多少”小問(wèn)答

  席間進(jìn)行川菜知識提問(wèn)(問(wèn)題不宜太簡(jiǎn)單),顧客發(fā)送答案至餐館短信平臺,答對者獲得價(jià)值X元精美小禮物一份,餐館也借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案8

  魚(yú)躍龍門(mén)、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營(yíng)養套餐的名稱(chēng)。為了餐廳的經(jīng)營(yíng),高考結束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場(chǎng)的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應的套餐。高考前,學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習,高考過(guò)后,不可少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應該抓住這樣的一個(gè)客戶(hù)心理,在餐廳供應必要的餐點(diǎn)之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會(huì )更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營(yíng)。為餐飲淡季帶來(lái)了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來(lái)?yè)尮摿o(wú)窮的“謝師宴”市場(chǎng)。做好“謝師宴”營(yíng)銷(xiāo)應該是一個(gè)很好的商機。

  一、目標市場(chǎng)分析

  恩師,與學(xué)子共度一千多個(gè)日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹(shù)立分秒皆準的觀(guān)念。近年來(lái)“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有N個(gè)理由:

  理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒(méi)面子。

  理由2(家長(cháng)):別的家長(cháng)都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

  理由3(家長(cháng)):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢(qián),為了撈回點(diǎn)也得辦。

  理由4(社會(huì )):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò )感情。

  理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營(yíng)業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。

  二、定價(jià)策略

  1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來(lái),增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(cháng)們的好感。

  2、針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。

  3、謝師宴(下面有說(shuō)明)的價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)謝師宴套餐,可以根據實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xxx元一桌、“金榜題名宴”xxx一桌、“狀元及第宴”xxx元一桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過(guò)合理包裝,體現出濃濃的.文化氛圍。

  2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來(lái);贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀念;金榜題名宴(請領(lǐng)導們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。

  3、商家互動(dòng),款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué);蚬⿷,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏(yíng)”方式,營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。

  4、桌桌有禮品,場(chǎng)場(chǎng)有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值xxx元每瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀念品等等。

  5、免費提供停車(chē)場(chǎng)地,優(yōu)先預定,免費照相、免費博士帽等。

  6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  四、廣告策略

  1、酒店的大門(mén)口放置一些戶(hù)外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),天堂鳥(niǎo)酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學(xué)子一片感恩之情。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區或學(xué)校。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );服務(wù)語(yǔ)言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案9

  活動(dòng)時(shí)間:

  即日起至xx月xx日。XX餐廳在勞動(dòng)節期間舉辦二周年店慶活動(dòng),自即日起至xx月xx日,每天xx點(diǎn)六折優(yōu)惠,xx:00―xx:00的'第一桌客人將將享受單人名單優(yōu)惠。

  活動(dòng)主題:

  入住遠望樓賓館,歡度美好假期。

  活動(dòng)日期:

  20xx年4月xx日―5月xx日。xx賓館為了感謝客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)的大力支持,在五一期間推出了“五一”黃金周優(yōu)惠活動(dòng)。

  客房?jì)?yōu)惠:

  普通標準間促銷(xiāo)價(jià):¥xx元/間夜。(凈價(jià))

  商務(wù)標準間促銷(xiāo)價(jià):¥xx元/間夜。(贈送雙人早餐)

  商務(wù)大床房促銷(xiāo)價(jià):¥xx元/間夜。(贈送雙人早餐)

  在餐飲方面:

  1、推出不同價(jià)位的經(jīng)濟“節日家庭套餐”,以特色菜、家常菜為主。

  三人用:¥xx元/套。(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤(pán)、遠望酸奶/人)

  六人用:¥xx元/套。(6涼、8熱、4點(diǎn)心、1拼盤(pán)、遠望酸奶/人)

  八人用:¥xx元/套。(6涼、9熱、4點(diǎn)心、1拼盤(pán)、遠望酸奶/人)

  2、零點(diǎn)客人將享受xx折優(yōu)惠(不含酒水),同時(shí)贈送“遠望酸奶”。

  在康樂(lè )方面:

  1、憑房卡到康樂(lè )部每日可免費享受以下項目中任意一項活動(dòng)。

  2、營(yíng)業(yè)時(shí)間:xx:00—xx:00。

  3、室內游泳。(1小時(shí))

  4、美國賓士域保齡球。(1局)

  5、落袋式臺球。(1小時(shí))

  6、乒乓球。(1小時(shí))

  7、健身。(1小時(shí))

  詳情可致電:xx

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案10

  一、活動(dòng)目的

  通過(guò)對該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷(xiāo)售為主?不同的直接目的會(huì )導致活動(dòng)主題及細節上的差異。

  而據普遍行業(yè)情形分析,節慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門(mén),而對于中高檔定位的西餐廳,我認為更關(guān)鍵的是通過(guò)對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費氛圍,借此去提前吸引目標群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶(hù)群以保證節日期間的銷(xiāo)售力度。

  二、觀(guān)點(diǎn)提煉

  吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當的人流量;不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。

  策略導入

  1)、西餐廳目標受眾群分析

  考慮三個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)會(huì )去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過(guò)程中的期望是什么?

  中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì )的理想之地,除了消費餐點(diǎn)本身之外,消費者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀(guān)、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

  根據七夕節日營(yíng)銷(xiāo)背景,我們將此次目標受眾定位于x-x歲中高端人群;

  他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

  他們的`消費期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

  2)、如何吸引他們?

  因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿(mǎn)七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿(mǎn)足目標受眾需求,具備創(chuàng )意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標人群加入。

  3)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)差異化亮點(diǎn)

  針對x-x歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿(mǎn)足單身群體的交友需求的'同時(shí)以獨特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng )意亮點(diǎn)吸引更多目標群體,帶動(dòng)餐廳銷(xiāo)售。

  針對x-x歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛(ài)日紀念需求為契機,吸引目標群體的來(lái)店消費。

  4)、傳播規劃

  活動(dòng)宣傳海報的紛發(fā),區域定在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、鬧市區主要鎖定x-x歲目標群體。

  當天廣告活動(dòng)造勢宣傳。

  活動(dòng)期間消費代金券紛發(fā)。

  5)、西餐廳的盈利在哪里?

 、、活動(dòng)期間的消費代金券形式,持續拉長(cháng)西餐廳熱銷(xiāo)周期。不僅提高餐廳當天銷(xiāo)量,更保證其周期性的高銷(xiāo)售量。

 、、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷(xiāo)售量。

  三、部分活動(dòng)規劃

  主題詮釋?zhuān)何鞑蛷d、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),既要有實(shí)際可觀(guān)的讓利促銷(xiāo),也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷(xiāo)概念。

  此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀(guān)點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿(mǎn)足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

  3、活動(dòng)定位及調性

  調性:格調文化時(shí)尚廣泛

  定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門(mén)檻最低、最具話(huà)題性文化性,針對x-x歲中高端消費群體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  4、活動(dòng)形式

  消費達XX金額,返利代金券→以直觀(guān)讓利促銷(xiāo)拉長(cháng)該西餐廳熱銷(xiāo)周期。

  夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話(huà)題,擴大知名度。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案11

  “留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客”。

  五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jì)增長(cháng)。且嘉州新城、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā)。

  針對該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷(xiāo)售策略及會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略。并進(jìn)行針對本火鍋坊消費群體的促銷(xiāo)宣傳。

  會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)實(shí)行會(huì )員制卡的益處:

  1.長(cháng)期廣告效應。

  2.有助于留住老客戶(hù)。

  3.收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。

  (二)會(huì )員劃分

  普通會(huì )員 金卡會(huì )員

  (三)會(huì )員卡功用

  普通會(huì )員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

  金卡會(huì )員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

  注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo)。

  (四)會(huì )員卡制作要求

  普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。

  金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  普通卡及金卡均進(jìn)行統一編號。

  (五)會(huì )員卡發(fā)放形式

  普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送;蚱綍r(shí)在本店消費滿(mǎn)300以上者。

  金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂(lè )山社會(huì )名流。

  備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會(huì )員卡。

  (六)會(huì )員管理(消費者信息收集)

  發(fā)放會(huì )員卡后,對應會(huì )員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來(lái)消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。

  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

  夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著(zhù)現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對于此問(wèn)題應進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):

  清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  組合型銷(xiāo)售策略

  將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的`套餐,對各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。

  該策略作用:

  1.引導消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。

  2.幫助消費者進(jìn)行最佳的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  促銷(xiāo)宣傳策略

  某某酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品XX坊”。

  (一)目標消費者

  目前,某某酒店中餐廳的目標消費者為中高端人士,他們有車(chē),有錢(qián)用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。

  (二)宣傳形式

  傳單:

  1.制作要求:邀請函形式、美觀(guān)、大方、3000份

  2.內容:對某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。

  4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  電視廣告:

  1.內容:某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  2.時(shí)間、時(shí)長(cháng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內,1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案12

  一、活動(dòng)主題

“慶七天樂(lè ),優(yōu)惠、美味等你來(lái)”

  二、活動(dòng)時(shí)間

10月01日~10月07日

  三、活動(dòng)目的

提升客單價(jià),促進(jìn)銷(xiāo)售目標達成

  四、主題活動(dòng)內容

消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿(mǎn)66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

  五、介紹活動(dòng)

活動(dòng)日期及商品活動(dòng)

  六、氣氛布置

店內氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內海報

七、活動(dòng)執行與分工

企劃部:負責活動(dòng)宣傳。

策劃部:操作與跟進(jìn)。

采購部:負責商品的組織,到位。

財務(wù)部:負責資金到位。

店長(cháng):活動(dòng)操作的總負責人,負責督促各部門(mén)的工作。

  食品促銷(xiāo)內容

  1、菜式:餐廳促銷(xiāo),很多商家會(huì )推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

  2、制作:讓消費者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿(mǎn)足消費者的成就感與體驗的欲望

  3、觀(guān)賞:在消費者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌

  4、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌

  5、贈品:提供一些節日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,比如說(shuō)提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應。

  餐飲淡季促銷(xiāo)方法

  1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚(yú)火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚(yú)為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

  2、開(kāi)發(fā)適合當季消費的品種,制造賣(mài)點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣(mài)點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤(pán),甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷(xiāo)

  熱情服務(wù)促銷(xiāo)

  服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì )退出。當然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會(huì )引起顧客反感,避而遠之。服務(wù)人員應對餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當客人詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

  服務(wù)技巧促銷(xiāo)

  服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:

  形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達到促銷(xiāo)的目的。

  解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費者的友好辯論、解釋?zhuān)鋵Σ穗鹊囊闪x。

  加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當的優(yōu)惠。

  加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。

  除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的'菜點(diǎn)。有些客人會(huì )產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應耐心解釋?zhuān)@樣會(huì )使客人覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

  提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理。為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿(mǎn)足不同的需求。

利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì )上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購買(mǎi)。

  代客下決心法:當客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì )關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿(mǎn)意,等等。

  利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),贊同他的觀(guān)點(diǎn),使另一位客人改變觀(guān)點(diǎn)。達到使客人購買(mǎi)的目的。

  有很多餐飲企業(yè),對促銷(xiāo)時(shí)菜品的創(chuàng )新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認真研究客戶(hù)的需求,“特色菜”營(yíng)銷(xiāo)是一把出奇制勝的利劍,從客戶(hù)的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養等方面挖掘。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案13

  六月夏日炎炎,六月父愛(ài)如山。6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著(zhù)父親給予子女那火熱的愛(ài)。父愛(ài)如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的.愛(ài)卻永恒,一年一度的父親節即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節日,為了調動(dòng)起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營(yíng)業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節營(yíng)銷(xiāo)策劃方案如下:

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  6月17日xx6月18日

  二、活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)活動(dòng)刺激親情消費,提升企業(yè)的良好品牌形象;

  2、拉動(dòng)消費量,競爭市場(chǎng)份額;

  3、加大E餐銷(xiāo)售量,提高各店的營(yíng)業(yè)創(chuàng )收。

  三、活動(dòng)主題:

  心系父親節,xx一家親。

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  xxxx

  五、活動(dòng)內容:

  1、活動(dòng)期間,各店迎賓人員對來(lái)店消費的中老年男性送上節日祝!澳,節日快樂(lè )”。

  2、活動(dòng)期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

  3、活動(dòng)期間,訂xxxx餐均有好禮相送。

  凡電話(huà)訂餐消費滿(mǎn)688元免費贈送xxxx餐撲克牌4副,凡電話(huà)訂餐消費滿(mǎn)888元免費贈送xxxxE餐及時(shí)送VIP會(huì )員金卡一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

  4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節愛(ài)心套餐,價(jià)格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養為主,菜品名體現父愛(ài)(參考:感恩之愛(ài)、父愛(ài)如山、父愛(ài)似水、父子情深)。并且主推一道父親節特色菜品。

  5、活動(dòng)期間到店內消費的客人,單桌消費滿(mǎn)800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務(wù)備存。

  6、企劃部統一利用短信平臺給客戶(hù)發(fā)送父親節祝福短信:“心系父親節,xxxx一家親,多款父親節愛(ài)心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂(lè )!”

  六、宣傳事宜:

  1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心系父親節,xxxx一家親”,并與6月15日之前送至各店;

  2、管理公司企劃部于6月16日統一為各店客戶(hù)發(fā)送父親節祝福短信,“心系父親節,xxxx一家親,多款父親節愛(ài)心套餐溫情推出,xxxx餐飲祝天下所有父親節日快樂(lè )!”。

  七、注意事項:

  1、各店認真組織員工學(xué)習活動(dòng)方案,根據方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓;

  2、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng )收點(diǎn);

  3、積分卡活動(dòng)、贈券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。

餐飲促銷(xiāo)活動(dòng)方案14

  一、活動(dòng)主題:慶七天樂(lè ),優(yōu)惠、美味等你來(lái)

  二、動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日

  三、活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷(xiāo)售目標達成)

  四、主題活動(dòng)內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿(mǎn)66元, 即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

  五、介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

  六、氣氛布置。店內氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內海報。

  七、活動(dòng)執行與分工:

  企劃部:負責活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。

  采購部:負 責商品的組織,到位。

  財務(wù)部:負責資金到位。

  店長(cháng):活動(dòng)操作的總負責人,負責督促各部門(mén)的工作。

  食品促銷(xiāo)內容:

  1、菜式,餐廳促銷(xiāo),很多商家會(huì )推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

  2、制作:讓消費者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿(mǎn)足消費者的成就感與體驗的欲望

  3、觀(guān)賞:在消費者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌

  4、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌

  5、贈品:提供一些節日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,比如說(shuō)提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應。

  餐飲淡季促銷(xiāo)方法

  1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),推出一系列適合當季消費的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚(yú)火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚(yú)為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

  2、開(kāi)發(fā)適合當季消費的品種,制造賣(mài)點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣(mài)點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

  3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

  4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤(pán),甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷(xiāo)

  熱情服務(wù)促銷(xiāo)

  服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì )退出。當然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會(huì )引起顧客 反感,避而遠之。

  服務(wù)人員應對餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當客人詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

  服務(wù)技巧促銷(xiāo)

  服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法: 形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以 具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達到促銷(xiāo)的目的。

  解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費者的友好辯論、解釋?zhuān)鋵Σ穗鹊囊闪x。

  加碼技術(shù)法:對一些價(jià)格上有爭議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特 點(diǎn),給客人以適當的優(yōu)惠。

  加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的'印象,從 而產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。

  除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì )產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應耐心解釋?zhuān)@ 樣會(huì )使客人覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

  提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的 菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿(mǎn)足不同的需求。

  利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì )上有地位的知名人士對某菜點(diǎn)的評價(jià),來(lái)證明其 高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購買(mǎi)。

  代客下決心法:當客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō): 先生,這道菜我會(huì )關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿(mǎn)意,等等。

  利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn), 服務(wù)員就應利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),贊同他的觀(guān)點(diǎn),使另一位客人改變觀(guān)點(diǎn).達到使客人購買(mǎi)的目的。

  有很多餐飲企業(yè),對促銷(xiāo)時(shí)菜品的創(chuàng )新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認真研究客戶(hù)的需求,特色菜營(yíng)銷(xiāo)是一把出奇制勝的利劍,從客戶(hù)的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青 其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì )退出。當然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會(huì )引起顧客 反感,避而遠之。

  在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀(guān)察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯.而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì )、團體用餐、會(huì )議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過(guò)程中會(huì )有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷(xiāo)售量。

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