化妝品策劃書(shū)集錦15篇
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標，讓我們對今后的工作做個(gè)策劃吧。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？以下是小編幫大家整理的化妝品策劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
化妝品策劃書(shū)1
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者，歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng)，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。
1996年，歐萊雅與中國最負盛名的醫學(xué)院之一：蘇州醫學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學(xué)院的長(cháng)期合作下，歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時(shí)的信息，使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月，歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起，歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品，包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略，根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品，歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本，這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個(gè)實(shí)例，其一是美寶蓮，它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)，美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠(chǎng)。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌，每一個(gè)中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時(shí)尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初，中國顧客很難接受染發(fā)的觀(guān)念，他們認為染發(fā)并不適合中國人，而且會(huì )令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品，邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā)，又被公認為中國的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道，鞏俐是中國人，她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗，所以染發(fā)不再是中國人不能接受的，而只會(huì )是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請她作為品牌代言人，目的是與當地消費者更好地溝通。
二、在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
(一)廣泛的銷(xiāo)售區域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國，在立足于大城市的同時(shí)，歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統計，歐萊雅總結到：
·中國人結現代美的追求愈顯迫切，它們在美容品上的花銷(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場(chǎng)流行，中國消費者樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái)，歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年，當歐萊雅第一次出現在中國市場(chǎng)時(shí)，它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷(xiāo)售增長(cháng)則來(lái)自零碎的`市場(chǎng)，因為這些市場(chǎng)里的消費者的購買(mǎi)力正在與日俱增。
2、獨特的銷(xiāo)售渠道。面對不同的顧客，歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道：
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品：美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者，它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品，大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告，使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品：特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客，更好地參與競爭，歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性，并致力于以下幾方面的努力：
1、與蘇州醫學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過(guò)設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點(diǎn)，以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品，與此同時(shí)，充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場(chǎng)。
2、由當地的市場(chǎng)部門(mén)全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當地消費者而言，這保證了產(chǎn)品外觀(guān)的方便實(shí)用，區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當地市場(chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷(xiāo)售以盈利為目標，但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開(kāi)拓新市場(chǎng)，對不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)證明該決策的正確性。
4、幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當地市場(chǎng)的平衡。五、在中國市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有500多個(gè)不同品牌，在100多個(gè)國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場(chǎng)中，歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢，還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個(gè)矛盾，歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1)，我們可以看到根據不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規定不同的部門(mén)相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯(lián)系，因此，這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個(gè)新興市場(chǎng)，中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年，歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初，歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員，分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當地員工的溝通，歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類(lèi)似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當地人。近些年來(lái)，在完成組織結構設置后，歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明，這群新生力量取得了迅速的成長(cháng)。
鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權力的：
·基層管理者：他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎，在他們的業(yè)務(wù)范圍內對短期與長(cháng)期的表現負責;
·中層管理者：他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者：他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況，歐萊雅中國在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會(huì )，他們定時(shí)開(kāi)會(huì )商討決策。與此同時(shí)，歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門(mén)會(huì )議等相對較低層次的會(huì )議。在每次會(huì )上，高層管理者都會(huì )強調組織結構變革的重要性，并收集對執行的建議。這些會(huì )議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運轉。
作為一個(gè)法國公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個(gè)員工參與決策，并向他們提供機會(huì )表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地，公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外，公司鼓勵員工提出不同意見(jiàn)。公司認為，由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng )新的能力，并將激發(fā)新的創(chuàng )意。再者，各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通，當雇員與他的直接領(lǐng)導者產(chǎn)生摩擦時(shí)，他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干，長(cháng)期受中國傳統觀(guān)念熏陶的員工，放棄絕對服從而學(xué)會(huì )大膽勇敢。在化妝品行業(yè)，創(chuàng )造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去10年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元，高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線(xiàn)，平均每年申請300項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力，并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁，它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗，在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強自我競爭。
化妝品策劃書(shū)2
1、目標層面
a、年齡：20至40歲。
b、性別:女性。
c、地區：成都市
d、愛(ài)好：喜歡上網(wǎng)以及網(wǎng)購
2、反饋目標
a、目標網(wǎng)頁(yè)
淘寶網(wǎng)
b、點(diǎn)擊率
上漲達到百分之50。
c、郵件獲取的數量
要達到平均每天100個(gè)有效郵件。
3、曝光媒體
a、傳統媒體
我們用在電視上用廣告插播。
b、網(wǎng)絡(luò )媒體
用主頁(yè)廣告以及郵件廣告來(lái)加強我們的促銷(xiāo)手段。
4、創(chuàng )造性
a、我們可以用公益的方法來(lái)提升我們企業(yè)的形象。比如這次玉樹(shù)地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們！我們不僅僅只在這個(gè)時(shí)候在表現我我們的公益事業(yè)。在平時(shí)也可幫助那些貧困山區的孩子們！
5、促銷(xiāo)刺激誘因
可以買(mǎi)一送東西，比如：買(mǎi)一瓶防曬霜送一個(gè)小瓶的柔膚水。
買(mǎi)一套化妝品送一把小傘(小傘必須是防曬的)
反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。
用在主頁(yè)上宣傳的我們的促銷(xiāo)方式！
6、對潛在顧客的評價(jià)
潛在顧客是那些還在用其他產(chǎn)品的`顧客。
我們應該正確的在網(wǎng)上多宣傳我們旁氏產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及它的實(shí)用性。
加之旁氏產(chǎn)品的效果是無(wú)話(huà)可說(shuō)的，而且旁氏的價(jià)格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用！
7、實(shí)行
我現在就要大力的加強對主頁(yè)的制作
以及找人對反饋意見(jiàn)的分析以及做統計！得出結論
8、效果測定
在銷(xiāo)售額上來(lái)測定效果。和以前的銷(xiāo)售額做對比！看一下效果怎么樣！不好的話(huà)看有什么要改正的地方。
化妝品策劃書(shū)3
1) 我們是做什么的？ 我們是針對本校的大學(xué)生群體，專(zhuān)門(mén)為他們提供化妝品和一些日用品的零售店。我們會(huì )打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的化妝品門(mén)市，讓同學(xué)們在我們的化妝品的滋潤下可以更加的.美麗
2) 我們主要賣(mài)什么？ 我們只要是賣(mài)4類(lèi)化妝品
發(fā)用類(lèi)：包括洗發(fā)，護發(fā)，養發(fā)，固發(fā)，美化類(lèi)化妝品 護膚類(lèi)：包括膏、霜、乳液、化妝用油類(lèi)等護膚化妝品。
美容修飾類(lèi)：包括胭脂，香粉類(lèi)、唇膏類(lèi)、潔膚類(lèi)化妝品，指甲用化妝品類(lèi)、眼部用化妝品類(lèi)。
香水類(lèi)：包括香水類(lèi)、化妝水類(lèi)等液體狀化妝品。
其他：肥皂，牙膏，香皂，洗衣粉等日用品類(lèi)
根據后期的經(jīng)營(yíng)情況會(huì )適當的涉及到女性的其他用品的經(jīng)營(yíng)，比如說(shuō)是女性飾品類(lèi)
3) 我們的優(yōu)勢是什么？
肥皂，牙膏，香皂，塑料梳子，牙刷，洗衣粉，護手霜，洗面奶，洗滌劑，洗發(fā)液，染發(fā)劑、潔廁靈、洗手液、各種美白、防護霜劑、沐浴液等等�？傊�，凡是日常生活中必須而且經(jīng)常使用的，非天然的、采用化學(xué)方法合成的物品，統統包含在日化之內！ 按用途分為發(fā)用類(lèi)、護膚類(lèi)、美容修飾類(lèi)、香水類(lèi)。
發(fā)用類(lèi)：包括洗發(fā)、護發(fā)、養發(fā)、固發(fā)、美發(fā)類(lèi)化妝品。
化妝品策劃書(shū)4
做為一個(gè)化妝品連鎖加盟店的活動(dòng)策劃，其實(shí)本就是從店內的優(yōu)惠開(kāi)始入手，讓更多的消費者來(lái)店購買(mǎi)產(chǎn)品，通過(guò)薄利多銷(xiāo)的方式來(lái)打響店的名號，從而擴大自己化妝品店在當地的影響力，縱觀(guān)當下，現在活動(dòng)無(wú)非以下幾種方式展示給消費者面前，只是有的人通過(guò)活動(dòng)做大了，有的人卻還在垂死掙扎。具體的方法如下：
方案一、優(yōu)惠券。
他可以通過(guò)許多的途徑發(fā)到消費者手中，例如報紙上面，或者直接郵寄、雜志以及產(chǎn)品的包裝上面都是一樣非常不錯的方法，很多的化妝品加盟店會(huì )在店的入口處放置這些優(yōu)惠券，方便消費者取閱，顧客只要拿到這種優(yōu)惠券就可以直接在店內購物享受一定的優(yōu)惠。在一些大一點(diǎn)的.城市，店商可以直接通過(guò)郵寄等方式直接把優(yōu)惠券發(fā)到顧客的門(mén)前或者信箱中。
劃方案二、活動(dòng)促銷(xiāo)之買(mǎi)一送一。
買(mǎi)一送一只是一個(gè)代名，意思就是通過(guò)消費者在店內購買(mǎi)商品之后，在達到了你店內的要求就可以免費贈送他禮品�，F在免費的贈品越來(lái)越受到各行各業(yè)歡迎，特別是在化妝品行業(yè)，他們可能通過(guò)購買(mǎi)某一種熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，再贈送一種并不熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，或者是免費贈送一些小禮物或者是其它的小東西之類(lèi)的，包括一些玩具、商業(yè)卡片、或者是其它東西，每一種產(chǎn)品的贈送方式都要不一樣，根據白鈴蘭化妝品加盟店的最新消息顯示，現在包裝內或者是包裝上的贈品都是現在消費者喜愛(ài)的一種促銷(xiāo)方式。
方案三、抽獎/競賽方式進(jìn)行做活動(dòng)。
現在的競賽和抽獎來(lái)做活動(dòng)已經(jīng)是越來(lái)越受歡迎，第一個(gè)，獎品要豐富，而且獎品的價(jià)值要大，不然沒(méi)有人來(lái)愿意參加這種活動(dòng)的，這是針對在消費者的普遍性促銷(xiāo)，這種活動(dòng)促方式看上去具有一定的魅力，而這種方式對于參加的人來(lái)講也是比較刺激，原因就是每一個(gè)消費者都希望能夠拿到這個(gè)大獎，例如在你的化妝品加盟店內購買(mǎi)五十元的商品就可以參加這個(gè)抽獎活動(dòng)，獎品就是一套價(jià)格人民幣300元的高級護理產(chǎn)品，相信很多的人都愿意來(lái)你店購買(mǎi)商品。
每個(gè)人都渴望自己的能力能夠受到重視，被別人認同，通過(guò)有趣的比賽、能夠充分吸引眾人的積極力，例如20xx年情人節各個(gè)商家出奇招，怪招來(lái)吸引消費者，不過(guò)這種活動(dòng)方案在策劃和執行過(guò)程中操作難度比較大，而且不容易控制，需要有詳細的策劃方案，和有控場(chǎng)能力強的人來(lái)執行，要贏(yíng)得大家的關(guān)注與積極的參與才能有機會(huì )成功。針對這種活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)比較大，不建議旗艦店以下的加盟商實(shí)行。
和競賽方式不一樣的抽獎就要輕松很多，抽獎是完全憑著(zhù)自己的運氣來(lái)的，他不一定要求參與者都購買(mǎi)大量的商品，也不需要什么證明，只要在店內購買(mǎi)了一定的商品即可參加抽獎。抽獎的獎金不能設太高，可以設多個(gè)不同從次的獎項，讓更多的人都可以中獎，因為這完全是憑著(zhù)運氣，顧然有很多的消費者愿意，這也是現在活動(dòng)策劃方案中的最常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。
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一、風(fēng)物長(cháng)宜放眼量
“缺少規劃，認識不深刻，只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進(jìn)一步拓寬的首要因素。
美容院的“連鎖經(jīng)營(yíng)”作為一種新穎的經(jīng)營(yíng)模式，在資源共享的基礎上以產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結合的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，極大方便了顧客，深受當時(shí)消費者的喜愛(ài)，可以說(shuō)“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式在當時(shí)占盡了優(yōu)勢。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多，消費者選擇的余地越來(lái)越寬，消費者的要求也越來(lái)越高，即使連鎖經(jīng)營(yíng)下的美容院也面臨著(zhù)極大的生存壓力！
體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲，消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結果，那些裝修得體，設施完備，服務(wù)質(zhì)量好，讓顧客感覺(jué)舒服的美容院就成了消費者的首選。相反，裝修檔次不夠，服務(wù)質(zhì)量不好，則制約了美容院的發(fā)展。
美容院如何解決這些問(wèn)題？首先必須放開(kāi)眼光，樹(shù)立正確的投資心態(tài)，制訂長(cháng)遠的發(fā)展、投資計劃。
投資是什么？投資是為了更好地賺錢(qián)、更長(cháng)久地賺錢(qián)、賺更多的錢(qián)。當前有部分美容院沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，拒絕投資，拒絕改善，從不注重對美容師的培訓工作。據預測，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高和消費觀(guān)念的更新，未來(lái)五年內有美容需求的女性將比現在多五成，甚至會(huì )更多，這意味著(zhù)未來(lái)五年內的專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)將更加廣闊。同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)的全面放開(kāi)，中國每年將有數百家的專(zhuān)業(yè)美容機構，因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門(mén)歇業(yè)，取而代之的將是一批設施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺(jué)好的高檔的專(zhuān)業(yè)美容機構。市場(chǎng)競爭的結果只會(huì )使大量的顧客流向較高層次的美容機構，使這些少數的美容機構日進(jìn)斗金，財源滾滾。
我們是要做未來(lái)市場(chǎng)財富的擁有者，還是做未來(lái)市場(chǎng)的旁觀(guān)者，關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自 影響投資決心的一個(gè)重要原因是：過(guò)于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實(shí)只需要制定一個(gè)持續投資計劃，如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入，將既定的目標分化成多個(gè)階段性目標，就可以將主觀(guān)的心理障礙分化于無(wú)形，輕松實(shí)現愉快投資。
二、投資，應投向何處
1、硬件的建設
美容院的硬件建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬件設施，是顧客對美容院進(jìn)行評判的第一直覺(jué)感受，也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎保障。
美容院給顧客的第一直覺(jué)感受非常重要，它往往影響著(zhù)顧客對美容院其它各項因素的評判，進(jìn)而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現飯店內蒼蠅亂飛，就會(huì )認為飯店的菜也不會(huì )衛生，從而拒絕再次光臨該飯店，這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理，過(guò)于簡(jiǎn)陋、破舊的裝修環(huán)境，再加上沒(méi)有專(zhuān)業(yè)儀器的支撐，一定會(huì )讓顧客對美容院技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可*性產(chǎn)生懷疑，從而就會(huì )在主觀(guān)上對該美容院作出一個(gè)不好的評價(jià)。
相反，同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品，不一樣的完備的設施和高檔的裝修環(huán)境，就會(huì )給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早，裝修與設施已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足時(shí)下的要求，嚴重滯后于后起的效仿者。先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設施拑制的幾無(wú)優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊，儀器不全，甚至冬天取暖還是*店內的煤球爐，（）致使店內整日充溢著(zhù)嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進(jìn)了店內，嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵，怎樣能給顧客留下美好的感受？顧客只要有選擇的余地，一定會(huì )棄你而去，另棲良枝！
當然，我們也并非年年要裝修，月月要改善。當店內的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時(shí)，就用我們的投資儲蓄基金，在原有的基礎上進(jìn)行改善，使之達到一個(gè)更高的層次！當然我們還要不間斷地進(jìn)行我們的投資基金儲備計劃，以備下一輪的更高要求的改善。
2、軟件的完善
有了硬件的支撐還必須用軟件來(lái)進(jìn)行完善，硬件是美容院的骨架，軟件就是美容院的血肉，二者缺一不可！
軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專(zhuān)業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現實(shí)中有部分美容院，因為管理知識欠缺，無(wú)法進(jìn)行較全面的管理，或者是管與理不分，認為管理就是看管住大家賣(mài)力干活，完全忽略了在人事和財務(wù)管理方面“理”的功能，導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。
管理是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習的過(guò)程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索，不斷地學(xué)習與研究，找出適合自己的管理方法。
技術(shù)不熟練，專(zhuān)業(yè)深度不夠，是當前美容行業(yè)普遍存在的現象，也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素，一位優(yōu)秀的美容師，不僅要技術(shù)嫻熟，而且絕對要具備專(zhuān)業(yè)形象，只有這樣才能讓顧客信賴(lài)并接受其服務(wù)。
因此，各美容院在對美容師的專(zhuān)業(yè)培訓方面一定要下大力度，打造美容院在未來(lái)殘酷競爭中的核心優(yōu)勢，以技術(shù)取勝，以服務(wù)取勝，從而從根本上保證美容院財源不斷！
3、形象“工程”——常抓不懈
美容院的專(zhuān)業(yè)形象，除了要*硬件、管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐外，美容院的店面形象、員工形象也是一個(gè)不可忽視的重要因素。
要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新，店內物品擺放要井然有序，美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無(wú)異味，決不可給顧客一種臟亂的感覺(jué)。
美容師要統一服裝、統一形象，工作時(shí)不可濃妝艷抹，統一以淡妝出現，美容師個(gè)人要保持服裝潔凈，不留長(cháng)指甲，無(wú)體味及口腔異味，做好個(gè)人衛生。美容師在進(jìn)行美容護理時(shí)要提前清潔雙手，并配帶口罩。
美容師在接待顧客時(shí)對任何人都要親切自然，不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺(jué)。如顧客暫時(shí)需要等候，且記不可把顧客晾在一邊不管不問(wèn)，正確的作法是為其備上茶水，送上一份顧客愛(ài)看的雜志或陪其聊聊心事！
美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是：促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，有部分美容院對此項工作不夠重視，認為宣傳活動(dòng)無(wú)益于美容院的各項工作，故數年間也不曾開(kāi)展過(guò)一次宣傳活動(dòng)。其實(shí)，各種公益、宣傳活動(dòng)，除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外，還可穩定老顧客。實(shí)踐證明，美容院在宣傳過(guò)程中除了擴大知名度外，還可達到穩定客源、拓展市場(chǎng)的目的！因此各美容院應重視并切實(shí)做好宣傳工作！
現在，中國的美容市場(chǎng)正處在一個(gè)變革的緊要關(guān)頭，各美容院應在原有良好的基礎上，不斷前進(jìn)，才能應對日后更加激烈的.競爭，才能在以后更加廣闊的市場(chǎng)中，賺取更多的財富。隨著(zhù)以后市場(chǎng)準入標準的不斷提高，變革的難度與要求也會(huì )越來(lái)越高，所以，我們要從現在開(kāi)始，立即著(zhù)手進(jìn)行改變，才會(huì )在較輕的壓力下成為未來(lái)市場(chǎng)殘酷競爭中的勝利者！
成功營(yíng)銷(xiāo)——化妝品成功營(yíng)銷(xiāo)的十大鐵律
年關(guān)將至， 化妝品 行業(yè)各路諸侯皆無(wú)不顯示出一副“最后生死戰”的樣子，無(wú)論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷(xiāo)商都顯得非常緊張，但是據筆者看來(lái)這些各路諸侯不僅應該感到緊張，而且應該要在緊張之余做每一步都該謹慎才好，不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點(diǎn)的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷(xiāo)除了一味的降價(jià)就是一味的亂打廣告，白浪費人民幣之外，筆者看來(lái)一點(diǎn)效果都沒(méi)有。這些諸侯簡(jiǎn)直頭腦之發(fā)昏，甚至有些人把一支平時(shí)自己都吹的簡(jiǎn)直要獲得諾貝爾化學(xué)獎似的的美白產(chǎn)品，降到了還不到十元錢(qián)一支，大家說(shuō)這種促銷(xiāo)是好是壞，我看是一分錢(qián)賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢(qián)的好產(chǎn)品，突然現在就賣(mài)還不到十元錢(qián)，給你使用，你會(huì )相信嗎？而且其目標消費群體主要還是愛(ài)美的漂亮女士，你認為女士還會(huì )使用嗎？這只是第一種現象；再給大家舉第二個(gè)例子，前天我受一個(gè)老同學(xué)的邀請去參加一個(gè)團聚，這個(gè)團聚不同于其他的團聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會(huì )就是上酒店之類(lèi)的，而是他們很溫情地安排在一個(gè)同學(xué)家中自己弄火鍋，真是既衛生又熱鬧！
說(shuō)實(shí)話(huà)我這個(gè)同學(xué)家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進(jìn)電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個(gè)搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價(jià)值是幾百元一盒，具體的張數和價(jià)格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價(jià)格，我當時(shí)看了就直笑，我對那個(gè)同學(xué)說(shuō)，你信不信這家公司一定要完蛋，他問(wèn)我為何？我說(shuō)，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢(qián)啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰(shuí)完蛋！
基于種種情況，我感到很憂(yōu)慮，而今正處于金融危機的不利局面之下，竟然還有這樣無(wú)聊的、無(wú)知的公司，為了中國的經(jīng)濟，民生的危機，筆者故借此給那些正在亂化錢(qián)的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎，核心是概念，關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)！”足以見(jiàn)得，營(yíng)銷(xiāo)在化妝品行業(yè)的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢(qián)甚至不花錢(qián)就為產(chǎn)品做一個(gè)好的宣傳呢？因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè)，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問(wèn)題！筆者總結為以下幾大法則：
第一、功效是基礎，核心是概念
每個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品的功效，今日不談我們主要談營(yíng)銷(xiāo)，而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎，核心是概念，我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風(fēng)，即使比如這段時(shí)間中草藥的比較好賣(mài)，但是大家跟風(fēng)也可以，你也要跟的有水平啊，別人說(shuō)自己產(chǎn)品是原生態(tài)的，你還也在鬧原生態(tài)的你就沒(méi)有多少水平了，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)本生就是智慧的較量，你就應該想出比此更有說(shuō)服力的概念來(lái)，哪怕就是祖傳中草藥秘方也可！
第二、聚焦客戶(hù)，定向制作
所謂的“聚焦客戶(hù)群體定向制作臺詞”，意義在于你首先必須明確這種的消費群體是那些，在明確了這些消費群體之中，你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等，譬如：這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費人群，而且是城市中等工薪階層，他們的文化程度是初中至本科，那么你就可以把廣告制作的稍微有點(diǎn)內涵；而假如是農村的婦女，大字不識幾個(gè)，你還把廣告制作的如同抽象畫(huà)一樣，還弄幾段文言文，你覺(jué)得你的產(chǎn)品可以賣(mài)的動(dòng)嗎？
第三、了解客戶(hù)，生活為先
史玉柱的成功確實(shí)令人羨慕不已，但是有人在問(wèn)他是怎樣成功營(yíng)銷(xiāo)的，他卻說(shuō)他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價(jià)格是幾萬(wàn)塊錢(qián)一盒，我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個(gè)價(jià)格，其實(shí)并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業(yè)家朋友都犯了這個(gè)錯誤，認為在今天的經(jīng)濟時(shí)代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產(chǎn)品定價(jià)必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無(wú)其力了！
當然，也不能太便宜，假如我賣(mài)給你一個(gè)藥他確實(shí)能醫治癌癥，但是只要一塊錢(qián)，我估計你一定會(huì )說(shuō)，冉文樂(lè )這個(gè)瘋子簡(jiǎn)直又在忽悠人了，但是我就是拿著(zhù)真正的相關(guān)醫學(xué)鑒定證書(shū)，你也一定不會(huì )相信是吧？
第四、因品而議，渠道為王
上次在《中國化妝品營(yíng)銷(xiāo)的戰略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類(lèi)分化，以及相對應而適合的渠道，今天就不重復！
第五、試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)完善
我們知道做任何事情，為了風(fēng)險要降到最底，我們必須先做一個(gè)實(shí)驗，這個(gè)道理是小的時(shí)候才開(kāi)始上學(xué)的時(shí)候就知道的，所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會(huì )先找一個(gè)適合的根據地來(lái)試銷(xiāo)一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
第六、高空作戰，地面配合
我們必須堅決做到有高空廣告作戰的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個(gè)點(diǎn)可以有貨，要不然干脆就按照市場(chǎng)作戰的時(shí)間來(lái)安排，這個(gè)城市我們還沒(méi)有能力以及時(shí)間來(lái)跟上鋪貨的同時(shí)就根本先不上廣告，一個(gè)城市一個(gè)城市牢牢地吃定它，絕對比你盲目的擴張好的多！
第七、軟文公關(guān)，不行也行
這個(gè)是我以前一直做客戶(hù)時(shí)候所提供的這一個(gè)措施，自我覺(jué)得只要你使用得當了那確實(shí)效果不錯，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵，否則就自找苦吃。
第八、增強靠山，豐富后臺
人出名門(mén)有人捧，貨出品牌自然貴，這個(gè)道理大家可能都懂，一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時(shí)，我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來(lái)的，絕對不是隨便那個(gè)都能搞出來(lái)的，象韓國的卡麗品牌就說(shuō)自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作，這個(gè)就借別人平臺提升自己形象，就如同你本來(lái)是個(gè)平民但是你就和領(lǐng)導人在一起吃過(guò)飯、甚至握過(guò)手你的形象就又不一樣了！
第九、另類(lèi)路線(xiàn)，第一法則
無(wú)論我們是在創(chuàng )造產(chǎn)品本身功效、或者概念，甚至品類(lèi)時(shí)，我們最好是走第一法則路線(xiàn)。什么是第一法則，就是人們因為往往只會(huì )記住的是這個(gè)行業(yè)，這件事情的第一，所以我們就盡量去創(chuàng )造第一，無(wú)論是功效還是概念或者品類(lèi)，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個(gè)品種的NO1，因為中國人始終認為第一個(gè)制造的那再差也有七成。
第十、事件跟上，沸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
這個(gè)是我一直不鼓勵使用的手段，但是這個(gè)確實(shí)是一個(gè)很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強！
化妝品策劃書(shū)6
一、設計精美的產(chǎn)品包裝！
這個(gè)前面講了，這里不重復了。
二、提煉獨特的核心賣(mài)點(diǎn)！
我們先看一下什么是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：賣(mài)點(diǎn)也就是我們營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里通常所說(shuō)的USP，即產(chǎn)品的獨特銷(xiāo)售主張。它由20世紀50年代著(zhù)名的廣告人R?雷斯提出，是一種具有廣泛影響力的廣告創(chuàng )意策略，其基本要點(diǎn)為每一則廣告必須向消費者“說(shuō)一個(gè)主張”，必須讓消費者明白購買(mǎi)廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體利益，而這種利益是競爭產(chǎn)品所不具備的，所夸大的主張必須強有力，必須聚集到一個(gè)點(diǎn)上，集中感動(dòng)、感動(dòng)和吸引消費者來(lái)購買(mǎi)相應的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀的實(shí)踐和完善，USP理論已經(jīng)遠遠地超出了原來(lái)產(chǎn)品的范疇，如今已經(jīng)從產(chǎn)品層面延伸至品牌層面以及觀(guān)念層面。從某種意義上說(shuō)，USP已經(jīng)從一種廣告策略范疇上升到一種方法論和思維模式的高度，成為企業(yè)屢試不爽的利器。
如何提煉出獨特的、核心的、有效的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)呢？提煉賣(mài)點(diǎn)主要抓住從產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細節、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等從產(chǎn)品本身提煉賣(mài)點(diǎn)是最常用的，也是顧客關(guān)注最多的，畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。
第一可以從產(chǎn)品的新技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的元素有關(guān)里找：相信大家對“維他命原B5”這個(gè)名詞已不再陌生。它最大的特點(diǎn)就是滲透性極佳，可以深入到毛發(fā)及皮膚深層。另外，維他命原B5可以促進(jìn)膠原蛋白再生，還有抗氧化，所以讓潘婷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。第二是再細分，再定位：在所有洗發(fā)水都在訴求“去屑”時(shí)，飄影提出了“去屑不傷發(fā)”的賣(mài)點(diǎn)，獨樹(shù)一幟；索芙特在訴求防脫發(fā)時(shí)，霸王則提出了重要不僅防脫，而在于養，深度不言而喻；第三想別人沒(méi)有想到的特性（也可以是大家共有但都沒(méi)有說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品特性），螨婷第一個(gè)提出了除螨的洗面奶，獨特新穎；第四從消費者的迫切利益去尋找：比如洗滌的不傷手到超強三倍去污，就是消費者對普通去污的滿(mǎn)足。
賣(mài)點(diǎn)一定可以找出來(lái)，而且要符合消費者的利益和目的，看看寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，雖然都是洗發(fā)水，但各自都有獨立的賣(mài)點(diǎn)。
原則一：抓人眼球的終端形象！
終端，對于現在無(wú)數的銷(xiāo)售人員來(lái)講，是一個(gè)充滿(mǎn)誘惑的名詞，因為終端的銷(xiāo)量決定著(zhù)市場(chǎng)的產(chǎn)量。
不管是專(zhuān)業(yè)線(xiàn)還是日化線(xiàn)，還是專(zhuān)營(yíng)店，化妝品的終端的POP海報、易拉寶、燈箱、立牌、促銷(xiāo)海報、包括陳列專(zhuān)柜、堆頭、端架等這些終端的所有物料對銷(xiāo)售非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)很很化妝品企業(yè)認識到了，但真正能做好的沒(méi)有幾個(gè)。
終端是產(chǎn)品流通過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節、同時(shí)也是最重要的環(huán)節之一。據統計：到商場(chǎng)購買(mǎi)化妝品的顧客，指定品牌的比例小于50%，另外過(guò)半的顧客并沒(méi)有明確的購買(mǎi)目標，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費者主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷(xiāo)道具等宣傳物料的刺激和銷(xiāo)售人員的導購，以及各式的終端促銷(xiāo)活動(dòng)的刺激而實(shí)現購買(mǎi)的；而指定品牌購買(mǎi)的消費者，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售人員的有效推薦和終端形象的配合，會(huì )有25％左右的人改變原意，從而購買(mǎi)了推薦品種或品牌。
能不能讓自己的終端形象在眾多包圍中脫穎而出，決定了在新顧客購買(mǎi)決策時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品，以及能不能給予老顧客更多的信心。而要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象能夠入心三分，那就得在助銷(xiāo)道具上下一番功夫。
在今天的化妝品行業(yè)內，能將終端助銷(xiāo)道具發(fā)揮的淋漓至盡，當屬寶潔公司了。寶潔旗下各品牌的助銷(xiāo)道具從設計、制作到使用都是非常完美的。對于終端的深刻了解并能付之行動(dòng)，寶潔做到了一個(gè)很高的高度，這一點(diǎn)甚至是歐萊雅都要稍遜于他。最起碼在中國市場(chǎng)上是這樣。
品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺和道具就能樹(shù)起來(lái)。統一高雅的終端形象。必將協(xié)助品牌對顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也必定為品牌的成長(cháng)起到積極推動(dòng)的作。
原則二：新穎實(shí)效的促銷(xiāo)活動(dòng)！
促銷(xiāo)在化妝品銷(xiāo)售中非常常見(jiàn)，面對激烈的`市場(chǎng)競爭，新品上市、提升銷(xiāo)量、排空庫存、應對降價(jià)、增進(jìn)老顧客感情等都需要搞促銷(xiāo)。眾多化妝品企業(yè)圍繞促銷(xiāo)各展手段、各施招術(shù)，想盡快獲取主動(dòng)贏(yíng)得先機，走進(jìn)終端賣(mài)場(chǎng)或者美容院，首先進(jìn)入我們視線(xiàn)的往往是促銷(xiāo)廣告。
促銷(xiāo)按對象可分為消費者促銷(xiāo)，經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)和內部員工促銷(xiāo)，常用的促銷(xiāo)工具有：針對消費者的優(yōu)優(yōu)惠券、贈品、折價(jià)、獎金、現金返還、免費試用、光顧獎勵、產(chǎn)品陳列和示范；針對經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)有購買(mǎi)折讓、廣告和展示折讓、免費產(chǎn)品、現金返還、實(shí)物獎勵、培訓及旅游等，針對員工促銷(xiāo)、銷(xiāo)售競賽、達標獎勵等。折價(jià)促銷(xiāo)是一把雙刃劍，在殺傷敵人的同進(jìn)也往往傷害了自己，這一點(diǎn)不少企業(yè)已有深切體驗。折扣優(yōu)惠的含義就是調低商品售價(jià)，即降低利潤以?xún)?yōu)惠顧客。此種促銷(xiāo)方式因其最能與競爭品牌的價(jià)格相抗衡深受大多數廠(chǎng)商的喜愛(ài)。
所以促銷(xiāo)活動(dòng)的設計就顯得非常重要，由于促銷(xiāo)占終端資金投入相當大的比例，促銷(xiāo)資金的無(wú)效使用是“終端黑洞”形成的重要原因。
如果企業(yè)對消費者的需求關(guān)注不夠，不能保證促銷(xiāo)的生動(dòng)化，調動(dòng)消費者日益更新的興趣，必然造成促銷(xiāo)的無(wú)效性，陷入“促銷(xiāo)黑洞”的陷阱�！坝写黉N(xiāo)有銷(xiāo)量，沒(méi)促銷(xiāo)沒(méi)銷(xiāo)量”是目前許多化妝品在終端銷(xiāo)售上面臨的嚴峻問(wèn)題。對促銷(xiāo)品項、促銷(xiāo)品項的銷(xiāo)售價(jià)格、促銷(xiāo)方式等各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節加以總體協(xié)調把控，將促銷(xiāo)品生動(dòng)化，以保證促銷(xiāo)的有效性而非單純銷(xiāo)量獲得
化妝品策劃書(shū)7
朋友的公司是做化妝品的，他們公司的XXX品牌化妝品嚴重滯銷(xiāo)，如果再不賣(mài)了就要過(guò)期了，怎么辦?他們領(lǐng)導要讓他寫(xiě)一份關(guān)于滯銷(xiāo)化妝品的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)，希望搞次促銷(xiāo)活動(dòng)可以把滯銷(xiāo)的產(chǎn)品消化掉，以下就是他們制定的`促銷(xiāo)策劃書(shū)。
一、全體員工店內促銷(xiāo)
目前歐瑞福庫存為：毛利率為：
美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅共為：
以上4個(gè)品種實(shí)行按毛利(不含稅)提50%獎勵到個(gè)人，提完獎勵后，不影響工資計提。(電腦顯示：每筆銷(xiāo)售中的毛利10元，則按：10*50%=5元提取獎勵)
獎勵金額在下月工資中發(fā)放。
二、10月份門(mén)店將開(kāi)展周年店慶的大規模促銷(xiāo)活動(dòng)
屆時(shí)，請公司市場(chǎng)部配合，邀請知名化妝品牌促銷(xiāo)員為我們提供幫助，大規模洗貨。
方案暫時(shí)待定(因本人化妝品促銷(xiāo)能力薄弱，需要與薇姿相關(guān)人員討論定稿)。
xxx店滯銷(xiāo)的化妝品有以下幾個(gè)品牌：協(xié)和(過(guò)效期下柜，未做報損)、歐瑞福、美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅、玉蘭油(逐漸消化中)。
20xx-9-19
化妝品策劃書(shū)8
一、策劃方案
(1) 成立公司年會(huì )籌備小組
本次年會(huì )的總統籌為企業(yè)策劃部，成員為各部門(mén)活躍份子。
總負責人：寇*、賈**
(一)節目組 王* 于**
任務(wù)：a、完成節目收集、篩選及后期的排練、彩排工作
b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核;
c、負責節目的編排及員工才藝表演全流程的銜接
d、準備好晚會(huì )所需的一切服裝道具;
(二)宣傳組 賈**、王*、劉**
任務(wù)：a、制作年會(huì )背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作
b、現場(chǎng)攝影及dv攝像
(三)外聯(lián)及禮儀組 臧**、寇*、賈**
任務(wù)：a、確定晚會(huì )邀請的嘉賓并且及時(shí)送出請柬;
b、確定禮儀人員(頒獎?dòng)?
c、物品購買(mǎi)(年會(huì )小禮品及請柬、抽獎禮品等)
d、聯(lián)系媒體報道、記者、及攝影人員;
(2)主題選定
主要是對公司一年的業(yè)務(wù)和運行做一個(gè)回顧總結，并將公司的下一年計劃和目標傳遞給全體員工。在年會(huì )上對表現好的員工進(jìn)行獎勵，增強企業(yè)凝聚力，鼓舞員工士氣，為來(lái)年打一個(gè)好的基礎。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂(lè )，讓員工有一種"辛苦一年，該休息、收獲一下了"的`感覺(jué)。同時(shí)員工也可以通過(guò)這個(gè)機會(huì )與平時(shí)不太有機會(huì )接觸的公司領(lǐng)導及其它部門(mén)的同事們進(jìn)行溝通和了解。
(3)場(chǎng)地選擇
主要參照值是參加年會(huì )的人數及環(huán)節設置的需要。一般的年會(huì )會(huì )選在酒店的宴會(huì )廳進(jìn)行。
(目前已定 )
(4)時(shí)間確定
XX年1月12日(星期三)下午17：00至22：30
(5)環(huán)節設定
1、主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì )領(lǐng)導和嘉賓，邀請領(lǐng)導上臺致詞;
2、李總上臺致辭，做年度工作總結及下年度工作計劃;
3、其它領(lǐng)導及嘉賓致詞;
4、XX年第四季度及年度各種優(yōu)秀獎頒獎
5、邊會(huì )餐邊看員工才藝表演，現場(chǎng)有獎問(wèn)答、互動(dòng)游戲，中間穿插抽獎;
(6)會(huì )場(chǎng)布置
會(huì )場(chǎng)內：
1、舞臺背景用酒店原有背景板，在背景板的中心安裝背景噴畫(huà);
2、舞臺上方懸掛紅布橫幅：
文字內容：
3、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;
4、舞臺兩側放置易拉寶各2個(gè)，內容：宣傳企業(yè)文化;
會(huì )場(chǎng)外：
1、酒店入口處掛紅布幅;
2、酒店內放置指示牌;
文字內容：
二、年會(huì )活動(dòng)的準備工作
(1)人員分工--依據大家本身的特長(cháng)來(lái)分配工作，每個(gè)人都將獨立負責自己的環(huán)節部分的準備工作，并及時(shí)統一向總負責人報告，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
1、會(huì )場(chǎng)總負責：寇*
主要工作：策劃、總體工作協(xié)調、人員調配、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排。
2、會(huì )場(chǎng)協(xié)調、邀請嘉賓：賈**
主要工作：節目安排、彩排、舞臺協(xié)調;對外協(xié)調。
3、音響、燈光、音樂(lè )：賈**
主要工作：配合前期制作各種影像和年會(huì )各環(huán)節音樂(lè )、影像播放
4、物品準備：王*、于**、王*
主要工作：禮品、獎品等物品的準備，年會(huì )舞臺背景設計的各種準備。
5、第四季度及年度各個(gè)獎項獲獎名單：王*
(2)嘉賓邀請(名單)
(3)節目預演時(shí)間表
12月13日進(jìn)行第一次節目預審(初步篩選節目，嚴格把關(guān)節目質(zhì)量)
12月15日進(jìn)行第二次節目預審(落實(shí)表演節目名單)
01月05日進(jìn)行第一次彩排
01月12日進(jìn)行第二次彩排(演出前彩排)
(4)制作、購買(mǎi)物品及相關(guān)年會(huì )用品準備
1、年會(huì )舞臺背景噴畫(huà)制作、年會(huì )場(chǎng)地布置的物品準備(橫幅、氣球)
2、第四季度及年度各種優(yōu)秀獎的獎品準備
(獎杯、獎牌、錦旗、獎金、信封)
3、抽獎環(huán)節的禮品準備
4、有獎問(wèn)答、互動(dòng)游戲環(huán)節的禮品準備
5、員工才藝表演獎品的準備
(5)獎項及禮品設置
(6)細節安排
(a)需要對工作人員、攝像師提前進(jìn)行培訓。這種培訓包括工作人員分工以及執行手冊的制定。
在活動(dòng)開(kāi)始之前，需要對所有設備進(jìn)行調試。包括演示的筆記本電腦是否設置了自動(dòng)關(guān)機或者屏幕保護程序，活動(dòng)現場(chǎng)需要演示的ppt文件投影出來(lái)是否足夠清晰等看似非常微小，卻又在現場(chǎng)活動(dòng)得以順利運行過(guò)程中起到關(guān)鍵作用的很多細節環(huán)節。
(b) 活動(dòng)期間
對工作人員進(jìn)行明確的分工，每項工作都必須責任到人，保持手機或對話(huà)機的開(kāi)通便于及時(shí)聯(lián)絡(luò )。
一場(chǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行需要各個(gè)方面的配合，更需要對現場(chǎng)環(huán)節的控制及管理。對于演出的催場(chǎng)候場(chǎng)，舞臺上的道具提供，對于整體活動(dòng)的節奏的把握都是非常重要的。
(c)獲獎感言的審核
(d)年會(huì )各種視頻的制作
化妝品策劃書(shū)9
1、目標層面
a、年齡：20至40歲。
b、性別：女性。
c、地區：成都市
d、愛(ài)好：喜歡上網(wǎng)以及網(wǎng)購
2、反饋目標
a、目標網(wǎng)頁(yè)淘寶網(wǎng)
b、點(diǎn)擊率上漲達到百分之50。
c、郵件獲取的數量要達到平均每天100個(gè)有效郵件。
3、曝光媒體
a、傳統媒體我們用在電視上用廣告插播。
b、網(wǎng)絡(luò )媒體用主頁(yè)廣告以及郵件廣告來(lái)加強我們的促銷(xiāo)手段。
4、創(chuàng )造性
a、我們可以用公益的方法來(lái)提升我們企業(yè)的形象。比如這次玉樹(shù)地震我們可以大量捐款以及派人到災區去幫助他們！我們不僅僅只在這個(gè)時(shí)候在表現我我們的公益事業(yè)。在平時(shí)也可幫助那些貧困山區的孩子們！
5、促銷(xiāo)刺激誘因
可以買(mǎi)一送東西，比如：買(mǎi)一瓶防曬霜送一個(gè)小瓶的柔膚水。
買(mǎi)一套化妝品送一把小傘（小傘必須是防曬的）反正是必須是用得上的.、夏天還可以送濕巾。用在主頁(yè)上宣傳的我們的促銷(xiāo)方式！
6、對潛在顧客的評價(jià)
潛在顧客是那些還在用其他產(chǎn)品的顧客。
我們應該正確的在網(wǎng)上多宣傳我們旁氏產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及它的實(shí)用性。
加之旁氏產(chǎn)品的效果是無(wú)話(huà)可說(shuō)的，而且旁氏的價(jià)格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用！
7、實(shí)行
我現在就要大力的加強對主頁(yè)的制作以及找人對反饋意見(jiàn)的分析以及做統計！得出結論
8、效果測定
在銷(xiāo)售額上來(lái)測定效果。和以前的銷(xiāo)售額做對比！看一下效果怎么樣！不好的話(huà)看有什么要改正的地方。
化妝品策劃書(shū)10
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者，它的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在全球范圍內穩步增長(cháng)。迄今為止，歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛，其最大動(dòng)力正是來(lái)源于它把亞洲市場(chǎng)作為今后數年擴展的目標。
歐萊雅的中國之行始于香港，早在１９６６年就通過(guò)一家名為ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的經(jīng)銷(xiāo)辦事處銷(xiāo)售產(chǎn)品。當時(shí)，這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的產(chǎn)品推銷(xiāo)到化妝品專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)和各類(lèi)免稅商店。１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成為其全資子公司，同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護發(fā)產(chǎn)品，并建立了廣泛的市場(chǎng)渠道。
�。保梗梗衬瓿�，歐萊雅向進(jìn)軍中國廣闊市場(chǎng)邁出了重要一步，一支由中國人組成的致力于開(kāi)拓大陸市場(chǎng)的隊伍正式在香港成立，為盡快了解和把握中國市場(chǎng)，歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象柜臺。
在成功收購了美寶蓮品牌之后，歐萊雅不僅擴大了它全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)，還取得了全面進(jìn)入中國市場(chǎng)的機會(huì )。通過(guò)美寶蓮的銷(xiāo)售渠道，歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場(chǎng)。至２０００年，歐萊雅在中國５０多個(gè)大城市成立了８７０家專(zhuān)賣(mài)店，聘用了２０００名專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)，并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后，歐萊雅又耗資３千萬(wàn)美元在蘇州新加坡工業(yè)園區建造了分工廠(chǎng)。專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠(chǎng)于１９９９年４月正式投產(chǎn)。新工廠(chǎng)將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn)，其生產(chǎn)能力將達到２千萬(wàn)套，并向歐萊雅全球市場(chǎng)供貨。
一、在中國市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
研究數據表明，歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外，產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線(xiàn)的拓展全面滿(mǎn)足了消費者的不同需求，并為歐萊雅贏(yíng)得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高，但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國市場(chǎng)而言，歐萊雅的四大產(chǎn)品類(lèi)型各具特色，它們分別是：專(zhuān)業(yè)美發(fā)品；大眾化妝品；高檔化妝品（香水和美容品）；特殊化妝品。如今，歐萊雅在中國市場(chǎng)推出的品牌有：巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、ＶｉｃｈｙＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ、ＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ、ＧｉｏｒｇｉｏＡｒｍａｎｉＰｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、ＨｅｌｅｎａＲｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、ＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓＧａｒｎｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ５ｔｈＡｖｅｎｕｅＮＹ等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者，歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng)，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。
�。保梗梗赌�，歐萊雅與中國最負盛名的醫學(xué)院之一：蘇州醫學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學(xué)院的長(cháng)期合作下，歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時(shí)的信息，使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。１９９７年２月，歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起，歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品，包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略，根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品，歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本，這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個(gè)實(shí)例，其一是美寶蓮，它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于１９９２年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)，美寶蓮早在１９９２年之前就已在蘇州建立自己的工廠(chǎng)。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌，每一個(gè)中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時(shí)尚的'代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初，中國顧客很難接受染發(fā)的觀(guān)念，他們認為染發(fā)并不適合中國人，而且會(huì )令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品，邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā)，又被公認為中國的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道，鞏俐是中國人，她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗，所以染發(fā)不再是中國人不能接受的，而只會(huì )是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請她作為品牌代言人，目的是與當地消費者更好地溝通。
三、在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
�。ㄒ唬⿵V泛的銷(xiāo)售區域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國，在立足于大城市的同時(shí)，歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統計，歐萊雅總結到：
·中國人結現代美的追求愈顯迫切，它們在美容品上的花銷(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場(chǎng)流行，中國消費者樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái)，歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在１９９７年，當歐萊雅第一次出現在中國市場(chǎng)時(shí)，它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷(xiāo)售增長(cháng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng)，因為這些市場(chǎng)里的消費者的購買(mǎi)力正在與日俱增。
�。�、獨特的銷(xiāo)售渠道。面對不同的顧客，歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道：
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品：美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者，它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品，大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告，使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品：特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護理產(chǎn)品。
四、在中國市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客，更好地參與競爭，歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性，并致力于以下幾方面的努力：
�。�、與蘇州醫學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過(guò)設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點(diǎn)，以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品，與此同時(shí)，充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場(chǎng)。
�。�、由當地的市場(chǎng)部門(mén)全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當地消費者而言，這保證了產(chǎn)品外觀(guān)的方便實(shí)用，區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
�。�、由當地市場(chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷(xiāo)售以盈利為目標，但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開(kāi)拓新市場(chǎng)，對不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)證明該決策的正確性。
�。�、幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當地市場(chǎng)的平衡。
五、在中國市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有５００多個(gè)不同品牌，在１００多個(gè)國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場(chǎng)中，歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢，還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個(gè)矛盾，歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中（圖－１），我們可以看到根據不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規定不同的部門(mén)相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯(lián)系，因此，這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個(gè)新興市場(chǎng)，中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。１９９７年，歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初，歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員，分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當地員工的溝通，歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理（圖－３）。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類(lèi)似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當地人。近些年來(lái)，在完成組織結構設置后，歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明，這群新生力量取得了迅速的成長(cháng)。
鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權力的：
·基層管理者：他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎，在他們的業(yè)務(wù)范圍內對短期與長(cháng)期的表現負責；
·中層管理者：他們負責資金、人力和信息資源的調配；
·高層管理者：他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況，歐萊雅中國在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會(huì )，他們定時(shí)開(kāi)會(huì )商討決策。與此同時(shí)，歐萊雅中國也舉行諸如Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ、部門(mén)會(huì )議等相對較低層次的會(huì )議。在每次會(huì )上，高層管理者都會(huì )強調組織結構變革的重要性，并收集對執行的建議。這些會(huì )議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運轉。
作為一個(gè)法國公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應性。
鼓勵每個(gè)員工參與決策，并向他們提供機會(huì )表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地，公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外，公司鼓勵員工提出不同意見(jiàn)。公司認為，由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng )新的能力，并將激發(fā)新的創(chuàng )意。再者，各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通，當雇員與他的直接領(lǐng)導者產(chǎn)生摩擦時(shí)，他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干，長(cháng)期受中國傳統觀(guān)念熏陶的員工，放棄絕對服從而學(xué)會(huì )大膽勇敢。在化妝品行業(yè)，創(chuàng )造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去１０年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達３２億美元，高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近５０％的生產(chǎn)線(xiàn)，平均每年申請３００項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力，并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁，它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗，在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強自我競爭。
化妝品策劃書(shū)11
概況
市場(chǎng)概況目前男性化妝品市場(chǎng)沒(méi)有專(zhuān)一男性化妝品牌。為數不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場(chǎng)上所建立的知名度立足，大多數化妝品往往是在原有女性化妝品基礎上進(jìn)行改良。
營(yíng)銷(xiāo)分析
市場(chǎng)細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實(shí)力，品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格，他們新時(shí)代自我審美標準是舉止得體，儀容整潔，個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單，清爽淡雅，獨特超群的男性化妝品。另一個(gè)目標是大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對女性的吸引力，儀表整齊，意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì )使人的自我得到滿(mǎn)足。
其中，中年男性是男性化妝品消費的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買(mǎi)能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的.質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
營(yíng)銷(xiāo)策略
總體戰略
公司將在3到5年內成為男性化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導地位
公司使命
服務(wù)于那些整潔，成熟，時(shí)尚，成功又有個(gè)性的新時(shí)代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì)，高品位，高服務(wù)“三高”產(chǎn)品，幫助消費者塑造完美的男性形象。
目標群體
中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)；大學(xué)生，以及其他中高消費男性群體
品牌形象
基于國內市場(chǎng)的實(shí)際，我們選擇高品牌形象，中高檔價(jià)格定位的策略，樹(shù)立品牌的陽(yáng)剛之氣，體現男性健康活力美感。
價(jià)格定位
針對國內市場(chǎng)的男性化妝品品牌從產(chǎn)品，定價(jià)到渠道都定位于中低檔市場(chǎng)，真正競爭力，概念明晰的國內高檔品牌尚未出現和男性化妝品的消費群體多為成熟男性，購買(mǎi)能力相對比較高，對產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度的特點(diǎn)，我們擬采取價(jià)格走中高端路線(xiàn)，盡可能靠近目標消費群體，率先打動(dòng)消費者的心靈，樹(shù)立良好的品牌形象，利用先入為主的心理，搶占男性化妝品的市場(chǎng)。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外，時(shí)尚雜志（如男人裝），互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
公關(guān)策略
整合企業(yè)資源，通過(guò)有創(chuàng )意的活動(dòng)，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，使之成為大眾關(guān)心的話(huà)題，吸引媒體的報道和消費者的參與，迅速提高品牌的知名度。
主題活動(dòng)
主題活動(dòng)目的：塑造品牌形象，提高美譽(yù)度
主題活動(dòng)創(chuàng )意原則：創(chuàng )新，雙向溝通，緊緊把握男性健康美容時(shí)尚脈搏
公關(guān)及形象活動(dòng)
公關(guān)及形象活動(dòng)目的：培養消費者品牌偏好，消除不良干擾因素
公關(guān)及形象原則：輕易不做，做則做到圓滿(mǎn)。疏通關(guān)系，聯(lián)絡(luò )感情借各方力量，直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。
化妝品策劃書(shū)12
一、一般熟悉程度
中國的化妝品行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)�！�20xx年化妝品行業(yè)研究咨詢(xún)報告》顯示，國內人均化妝品消費從1980年的0.2元增長(cháng)到1988年的16元，再到20xx年的27元。未來(lái)幾年，化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額將以12.9%左右的平均速度增長(cháng)，明顯快于經(jīng)濟增速，達到20 *。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美標準發(fā)生了很大的變化，對自身形象的要求也越來(lái)越高，所以化妝品行業(yè)在中國會(huì )有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景
(1)化妝品在空之前成長(cháng)，財富在空之間無(wú)限膨脹。
1.雖然中國的美妝市場(chǎng)呈現出誘人的空利潤，但到目前為止，化妝品的銷(xiāo)售渠道只局限于百貨專(zhuān)柜和超市兩種傳統模式。百貨公司品牌出名，產(chǎn)品多，但價(jià)格相對較高，主要面向中高端消費群體。超市主要針對中低端消費群體。雖然價(jià)格比較低，但是品種少，質(zhì)量難以保證。以上兩種模式遠遠不能滿(mǎn)足消費者需求的多層次變化。
2.目前市場(chǎng)上各種品牌的化妝品競爭激烈。無(wú)論是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的，舊的還是新的，高檔的、中檔的還是低檔的化妝品都使出渾身解數，積極倡導新的護膚方式和化妝方式，推陳出新，不斷創(chuàng )造新的消費熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費潛力�？梢哉f(shuō)花樣層出不窮，名目繁多。為了對比、分析、思考、討論，女性消費者在思維上疲憊不堪，備受折磨。因此，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷(xiāo)售渠道來(lái)打破傳統的銷(xiāo)售模式。從此，消費者再也不用費心為買(mǎi)不到的化妝品品牌和各種美容電器在商店里穿梭了。
(2)調查分析
中國化妝品行業(yè)市場(chǎng)分析
1.供應工廠(chǎng)的數量增加了。隨著(zhù)中國加入世貿組織，許多重量級公司不僅帶著(zhù)雄厚的資金進(jìn)入，而且還帶來(lái)了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)側率。以化妝品為例，世界級化妝品公司歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國市場(chǎng)。一兩年后，又以迅雷不及掩耳之勢收購了小* * *和小* *，開(kāi)始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競爭的特征逐漸從單一產(chǎn)品延伸到組織和戰略的整體層面。
2.隨著(zhù)消費者消費意識的增強，消費者產(chǎn)品知識和法律知識的成熟，以往對消費者有效的銷(xiāo)售策略已未能發(fā)揮實(shí)際作用。
3.信息泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降。曾經(jīng)的“廣告一響，黃金兩千”的好事逐漸成為過(guò)去，品牌理性凸顯。
(3)調查總結
有權威機構做過(guò)統計，經(jīng)濟越發(fā)達，全國pod冬季市場(chǎng)的清潔用品和美容用品越多，每年銷(xiāo)量都呈上升趨勢。目前，中國人均銷(xiāo)售額達到30元的20%，而世界人均消費水平為35%至70%�？梢�(jiàn)中國化妝品行業(yè)網(wǎng)站消費水平較低。然而，隨著(zhù)人們生活消費觀(guān)念的更新，我們欣喜地看到，無(wú)論是全天候的媒體廣告轟炸，還是貿易區不斷被這些產(chǎn)品侵蝕，消費者的消費趨勢都不會(huì )受到羞辱。中國化妝品消費需求市場(chǎng)正顯示出無(wú)限潛力，是增長(cháng)最快、沖擊最強的國內消費品。中國的市場(chǎng)長(cháng)大了，世界化妝品市場(chǎng)增長(cháng)最快的蛋糕。換裝以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性長(cháng)期以來(lái)獲得成功。
第二部分:市場(chǎng)競爭對手和公司自身目標市場(chǎng)分析。
一、產(chǎn)品定位
通過(guò)以上對國內行業(yè)形勢的分析，整個(gè)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍然掌握著(zhù)全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的力量，其銷(xiāo)售額約占全球化妝品總銷(xiāo)售額的32%。像* *這樣的化妝品精品店和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售化妝品的直銷(xiāo)店的發(fā)展，將對未來(lái)幾年化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。* *林化妝品有限公司將產(chǎn)品定位為引領(lǐng)時(shí)尚品類(lèi)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品類(lèi)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的增值護理服務(wù)，扭轉產(chǎn)品銷(xiāo)售。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標定位
我們公司將把產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標鎖定在高收入、能承受高消費的女性身上。
第三部分:網(wǎng)站建設與規劃。
(1)網(wǎng)站名稱(chēng):
(2)網(wǎng)站建設的目的和功能定位
網(wǎng)站規則
名字
簡(jiǎn)介
主頁(yè)
首頁(yè)底色為酒紅色，給人一種華麗迷人的感覺(jué)。網(wǎng)頁(yè)的布局采用框架板的形式，也能給客戶(hù)一種簡(jiǎn)單、清晰、易操作的感覺(jué)。在頁(yè)面色彩搭配上，高貴的酒紅色也是原色，給人一種時(shí)尚的感覺(jué)和享受。
網(wǎng)站專(zhuān)欄
公司公告
發(fā)布網(wǎng)站產(chǎn)品或理由。
商品種類(lèi)
細分各種商品
旗艦產(chǎn)品
顯示主要產(chǎn)品信息
會(huì )員中心
向會(huì )員展示增值服務(wù)
幫助中心
為客戶(hù)提供各種問(wèn)題或幫助
* *林化妝品公司網(wǎng)站建設的目標是:建設一個(gè)優(yōu)秀的化妝品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，展示公司形象，在網(wǎng)站建設的基礎上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的便利性、資源的共享性等一系列特點(diǎn)，利用自身的優(yōu)勢和劣勢，開(kāi)展化妝品直銷(xiāo)。
(3)網(wǎng)站發(fā)布和推廣
序列號
推廣模式
解釋
1搜索引擎
與* *和* *兩大搜索引擎廠(chǎng)商合作，使中央網(wǎng)站在數百家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同類(lèi)行業(yè)搜索中排名前列。
2商務(wù)信息發(fā)布平臺
與* *、* *、* *等業(yè)務(wù)平臺合作，讓中央網(wǎng)站及時(shí)有效的出現在我們客戶(hù)面前。
3產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
尋求廣泛的同行網(wǎng)站聯(lián)盟進(jìn)行行業(yè)連接。
4郵件列表
利用郵件權限營(yíng)銷(xiāo)，在中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對性的、廣泛的郵件推廣。
(4)費用明細
序列號的項目成本(人民幣)
網(wǎng)站制作
1.注冊一個(gè)英文域名和一個(gè)中文域名各* * *元左右。
2買(mǎi)一臺主機大約
3主機托管費用大概是* * * * *
4購買(mǎi)的電子郵件地址大約是* * *
5關(guān)于* * * *的廣告發(fā)布
相當于
化妝品網(wǎng)站策劃書(shū)(二)1。網(wǎng)站設計和制作背景
1.1電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景
近年來(lái)，隨著(zhù)全球經(jīng)濟的穩定增長(cháng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)的快速普及，世界主要國家和地區的電子商務(wù)市場(chǎng)一直保持著(zhù)快速增長(cháng)的趨勢。以美國為首的發(fā)達國家，
仍然是全球電子商務(wù)的主力軍。然而，中國等發(fā)展中國家的電子商務(wù)卻異軍突起，正在成為國際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。
隨著(zhù)中國網(wǎng)民數量的增加，網(wǎng)上購物和銀行卡支付的消費模式日益普及，市場(chǎng)份額也在快速增長(cháng)。電子商務(wù)逐漸成為行業(yè)熱門(mén)話(huà)題，相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮。
1.2國外化妝品網(wǎng)站發(fā)展現狀
在國外電子商務(wù)的發(fā)展中，特別是在電子商務(wù)的安全方面，標準受到了相當的重視。例如，美國政府長(cháng)期以來(lái)一直致力于加密技術(shù)的標準化。
以歐美國家為例，可以說(shuō)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼。在法國、德國等歐洲國家，電子商務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的1/4，而在美國，已經(jīng)達到1/3以上。然而，電子商務(wù)在歐美國家的發(fā)展只有十幾年。在美國，著(zhù)名的電子商務(wù)公司如* * * *、* * *和* *在19**年左右開(kāi)始賺錢(qián)，到20xx年，他們已經(jīng)創(chuàng )造了7.8億美元。* *電子商務(wù)、* *書(shū)店、* *電腦、* *超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域獲得了不可思議的巨額利潤。
1.3國內化妝品網(wǎng)站發(fā)展現狀
電子商務(wù)的初級形式于1994年開(kāi)始在中國出現。到目前為止，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發(fā)行等各個(gè)方面都成功進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域，并進(jìn)行了大量可靠的交易。這些構成了電子商務(wù)發(fā)展的基礎，并為其進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。1999年以后，電子商務(wù)在中國各地特別是大中城市風(fēng)起云涌，一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)如* *、* *書(shū)店、* *網(wǎng)站等迅速崛起。目前，中國國內電子商務(wù)企業(yè)正逐步從貿易、零售等行業(yè)向傳統制造業(yè)拓展，電子商務(wù)已成為中國新經(jīng)濟的重要景觀(guān)。
1.4化妝品行業(yè)前景分析
20xx全球藥妝市場(chǎng)已經(jīng)達到133億美元，20xx護膚品銷(xiāo)售額已經(jīng)達到70億美元。預計到20xx年將達到170億美元。目前我國藥妝市場(chǎng)雖然還比較小，但是每年都在以* *%以上的速度發(fā)展。中藥作為藥妝中的新生力量，目前正處于成長(cháng)階段。珍珠化妝品是藥妝的一個(gè)類(lèi)別。珍珠有美白、養顏、祛斑等特殊功效。珍珠化妝品是純天然化妝品，符合未來(lái)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
1.5化妝品行業(yè)內部競爭分析
珍珠化妝品行業(yè)有* *、* *、* *、* *珍珠等幾大品牌。* *是做了很久的國際品牌。它走的是高端化妝品路線(xiàn)。還有* *，* *和* *都是一個(gè)班的。其中各大品牌都在不斷推出自己的新品種，* *也一直以其珍珠粉為主要賣(mài)點(diǎn)。* *整體來(lái)說(shuō)，品牌影響力和實(shí)力都不強。* *珍珠在市場(chǎng)知名度上有優(yōu)勢。
1.6化妝品在電子商務(wù)中的功能定位
網(wǎng)上銷(xiāo)售也要有推廣產(chǎn)品的功能。以功能模塊的靈活性為原則。為珍珠化妝品電商網(wǎng)站的設計者、生產(chǎn)者、維護者提供一個(gè)動(dòng)態(tài)的空空間，自主更新維護，完善運營(yíng)自己的網(wǎng)站，達到一次性投入，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
1.7化妝品網(wǎng)站投資與回報分析
網(wǎng)站的.主要投入是花在前期網(wǎng)站建設和后期網(wǎng)絡(luò )廣告的費用上。鑒于* *珍珠已經(jīng)是國內知名品牌，只要加大宣傳力度，我想是可以達到預期回報的。
1.8化妝品網(wǎng)站的運營(yíng)模式
主要是廠(chǎng)家和消費者之間的直銷(xiāo)，采用B2B和B2C模式。
2.網(wǎng)站的需求分析和可行性分析
2.1化妝品網(wǎng)站需求分析
* *珍珠在中國已經(jīng)是很好的品牌了。但是經(jīng)過(guò)我的調查，發(fā)現* *宣傳的不夠好。國內很多人對這個(gè)品牌不熟悉。所以我覺(jué)得有必要進(jìn)一步線(xiàn)上推廣，這樣才能擴大品牌的知名度。
2.2化妝品網(wǎng)站的經(jīng)濟可行性分析
* *是一家很大的化妝品公司，有很好的管理體系，也有實(shí)力支持我的網(wǎng)站建設。所以我覺(jué)得我的網(wǎng)站建設在經(jīng)濟上是可行的。
2.3化妝品網(wǎng)站的技術(shù)可行性分析
* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設和平時(shí)維護只需要一些基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。這個(gè)網(wǎng)站在技術(shù)上是可行的。
2.4化妝品網(wǎng)站的社會(huì )可行性分析
在不違反國家法律和公共道德的基礎上，網(wǎng)站建設以* *公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也注重社會(huì )的利益和本網(wǎng)站對社會(huì )的影響。
3.網(wǎng)站的整體設計
3.1網(wǎng)站功能模塊的分析與設計
網(wǎng)站一開(kāi)始分為四個(gè)部分:產(chǎn)品指數，* *交易，新品發(fā)布，BBS等。未來(lái)將逐步增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布版塊，增加會(huì )員版塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3.2網(wǎng)站布局設計
采用商業(yè)布局設計的簡(jiǎn)單版本。不同系列的化妝品有不同的色調，并有一個(gè)或多個(gè)與主題相關(guān)的背景圖片。
3.3網(wǎng)站的風(fēng)格設計
(1)風(fēng)格定位簡(jiǎn)潔明快，圖文結合，以淺色為基調。
(2)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片。
3.4網(wǎng)站的站點(diǎn)地圖設計
從網(wǎng)上下載時(shí)尚化妝品網(wǎng)站地圖或使用設計網(wǎng)站地圖相關(guān)的軟件設計適合本公司產(chǎn)品的網(wǎng)站地圖。
4.網(wǎng)站的詳細設計
4.1網(wǎng)站主要模塊的設計與分析
整體形象設計包括標準文字、標志、標準色彩、廣告標語(yǔ)等。主頁(yè)設計包括布局、顏色、圖片、動(dòng)態(tài)效果、圖標等風(fēng)格，以及banner、菜單、標題、版權等模塊設計。一般主頁(yè)設計1-3種不同的風(fēng)格。
4.2網(wǎng)站主要模塊的數據流設計與分析
數據流設計采用HIPO數據流圖。還可以及時(shí)繪制簡(jiǎn)單詳細的數據流程圖，方便網(wǎng)站的管理和維護。另一方面，流程圖也可以做成簡(jiǎn)單的結構圖。
4.3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境設計
根據本網(wǎng)站的內容和范圍，將成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項目工作組，負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML制作等。還有就是使用JSP和tomcat進(jìn)行服務(wù)器開(kāi)發(fā)，數據庫管理使用ACCESS。從而保證網(wǎng)站能夠順利完成，實(shí)現網(wǎng)站的發(fā)展。
4.4網(wǎng)站運行環(huán)境的設計
網(wǎng)站的運營(yíng)需要專(zhuān)門(mén)的人員跟進(jìn)客戶(hù)的提貨單，反饋客戶(hù)的建議。網(wǎng)站可以成立客服團隊，客服時(shí)間是早上6點(diǎn)到晚上凌晨，實(shí)行三班倒制度，跟進(jìn)客戶(hù)的訂單和意見(jiàn)。還需要組建網(wǎng)絡(luò )維護團隊，招聘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )人才，能夠及時(shí)更新和維護網(wǎng)站。
環(huán)境:(1)進(jìn)入* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站。(2)操作系統:Windows 20xx/ XP/20xx，WIN7。(3)瀏覽器:IE 6.0以上。(4)決議:**24*768
5.網(wǎng)站的實(shí)施
5.1網(wǎng)站設計時(shí)間計劃
2個(gè)月內完成網(wǎng)站基本建設，次月測試發(fā)布網(wǎng)站。正式發(fā)布后，網(wǎng)站要常年推廣宣傳。
5.2)網(wǎng)站代碼設計
DREAMWEAVER軟件多用于網(wǎng)站建設，其中使用了CSS和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的部分代碼。
5.3網(wǎng)站測試
每個(gè)模塊初步完成后，上傳到服務(wù)器，對網(wǎng)站進(jìn)行全方位測試。包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性、溢出測試等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并記錄。
5.4網(wǎng)站的發(fā)布
(1)去* * *在線(xiàn)* * * *注冊域名。
(2)在* * * *網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)**MB雙線(xiàn)虛擬空房間。
(3)網(wǎng)站測試后，可以上傳到自己購買(mǎi)的虛擬空房間。
6.網(wǎng)站的運行和維護
(1)每天至少在網(wǎng)站發(fā)布一條新消息，可以是產(chǎn)品的新款，也可以是珍珠化妝品的咨詢(xún)信息，也可以是自己網(wǎng)站的通知公告，或者是發(fā)貨清單。發(fā)貨清單每天更新，必須在網(wǎng)站公告欄上廣播。
(2)初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員進(jìn)行網(wǎng)站的基礎維護。
7.網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)和推廣
(1)借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎，讓用戶(hù)可以通過(guò)各種搜索引擎找到網(wǎng)站。
(2)通過(guò)在線(xiàn)鏈接和廣告推廣。
(3)線(xiàn)下媒體宣傳推廣活動(dòng)計劃通過(guò)傳統媒體在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
(4)從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行大改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
(5)其他
8.摘要
經(jīng)過(guò)一系列網(wǎng)站的分析和初步設計，針對* *珍珠化妝品網(wǎng)站的服務(wù)對象:女性消費者。網(wǎng)站運營(yíng)推廣維護后，希望XX公司能在中國電子商務(wù)市場(chǎng)不成熟的時(shí)候進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，在沒(méi)有激烈競爭的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。同時(shí)，通過(guò)線(xiàn)上推廣宣傳，也希望* *這個(gè)化妝品品牌在國內的知名度能夠進(jìn)一步提升。
化妝品策劃書(shū)13
在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷(xiāo)售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著(zhù)國外知名化妝品的嚴重挑戰！
作為一個(gè)銷(xiāo)售國內化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續發(fā)展的道路，雖然我的想法過(guò)于宏大，自己也無(wú)法完成，但是我想我會(huì )努力的：
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現狀 ：
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家，最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家，銷(xiāo)售總額達217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年%的速度增長(cháng)，最高的年份達41%，增長(cháng)速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長(cháng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據入世協(xié)議，入世后，我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會(huì )降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力；一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn)，這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。此外，入世后國內將會(huì )出現的外國個(gè)人護理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國際市場(chǎng)，就必須正確認識自己與外國企業(yè)的.差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數的14%，但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內市場(chǎng)上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗，而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著(zhù)很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來(lái)，在科技創(chuàng )新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小，質(zhì)量難以保證：
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠(chǎng)。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡(jiǎn)單，但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠(chǎng)由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外，在經(jīng)營(yíng)機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng )造必要的條件，當企業(yè)形成一定規模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距，但國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費習慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國內市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢：
1、消費者偏好：
國內的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內市場(chǎng)上除一般的消費者外還擁有一個(gè)穩定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內，具有其他外國品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點(diǎn)上的差異，外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場(chǎng)要有一個(gè)適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業(yè)贏(yíng)得了寶貴的應戰準備時(shí)間。
2、成本價(jià)格 ：
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中，外國企業(yè)主要占據了高檔化妝品市場(chǎng)，而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數倍甚至數十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏(yíng)得市場(chǎng)，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢，將隨著(zhù)我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著(zhù)關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內市嘗在國內建廠(chǎng)等各種法規限制逐步取消后，外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會(huì )降低，價(jià)格也必然會(huì )有所下降。另外，還會(huì )有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
化妝品策劃書(shū)14
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
從店主所銷(xiāo)售的產(chǎn)品來(lái)看，可以將店主的店鋪定位為“女性時(shí)尚用品網(wǎng)店”。不管從現實(shí)生活中的實(shí)體店來(lái)看，還是從網(wǎng)上各類(lèi)女性時(shí)尚用品店的銷(xiāo)售情況來(lái)看，女性時(shí)尚用品的市場(chǎng)前景可觀(guān)。據有關(guān)資料表明，“美容和時(shí)裝消費是女性時(shí)尚用品的主力軍。各類(lèi)化妝品、保健品、減肥藥，各種服裝、飾品及相關(guān)服務(wù)，成為市場(chǎng)永恒的熱點(diǎn)�！薄�1993年以來(lái)，上海市婦女用品商店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每年以10％的速度增長(cháng)，并始終保持極高的利潤。該商店營(yíng)業(yè)面積只有1100多平方米，但年銷(xiāo)售額卻高達兩億多元，去年上繳利潤712萬(wàn)元，令其它百貨商店刮目相看�！薄芭允袌�(chǎng)也為假日經(jīng)濟提供了不竭的動(dòng)力。除了元旦、五一、國慶等社會(huì )公眾假日外，女性還是情人節、三八節和母親節的消費主角�！边@些資料都表明了，女性時(shí)尚用品具有無(wú)可限量的市場(chǎng)潛力，而且會(huì )是市場(chǎng)永恒的熱點(diǎn)。
下面根據店主所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品來(lái)研究一下貴店的產(chǎn)品市場(chǎng)。
1、美容護膚品
美容護膚和彩妝產(chǎn)品是關(guān)注度比較高的一類(lèi)產(chǎn)品，在淘寶上也有很多同類(lèi)網(wǎng)店，可謂競爭相當激烈。從上面的資料不難看出，美容消費是女性時(shí)尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營(yíng)這一類(lèi)產(chǎn)品從市場(chǎng)需求度來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯的選擇。而從店主的選擇來(lái)看，應用了品牌效應（同仁堂）和名人效應（大S的女人我最大）�？v觀(guān)淘寶各類(lèi)美容護膚店的銷(xiāo)售模式大抵如此。
2、品牌內衣褲
隨著(zhù)生活水平和質(zhì)量的提高，很多人開(kāi)始崇尚選擇品牌內衣褲，而且講究舒適度。從店主經(jīng)營(yíng)的品牌內衣褲來(lái)看，這兩者都有，而且，相對來(lái)說(shuō)還有價(jià)格上的優(yōu)勢。但是，有不少人多少會(huì )對網(wǎng)購的內衣褲持懷疑態(tài)度，這就要求店主多花些心思來(lái)打消客戶(hù)的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗，比較漂亮的內衣褲，但是，品牌與舒適度依舊是選擇內衣褲的首選。而店主的一些低端價(jià)位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。
3、正版CD
做這一類(lèi)產(chǎn)品其實(shí)有點(diǎn)冒險。正版CD即使做實(shí)體店也是個(gè)冒險。因為在網(wǎng)絡(luò )資訊大行其道的當今，很少有人會(huì )愿意購買(mǎi)正版CD。年輕人一般都直接從網(wǎng)上down,中年人可能有比較喜歡店主所經(jīng)營(yíng)的頂級音樂(lè )，但是可能會(huì )更多的選擇從實(shí)體店購買(mǎi)。畢竟中國人的整體素質(zhì)還達不到。不過(guò)，在銷(xiāo)售世界里，沒(méi)有什么是不可能的。店主既然選擇了這一類(lèi)產(chǎn)品，肯定是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，只要店主用心經(jīng)營(yíng)，那肯定就會(huì )成功。在淘寶網(wǎng)里也有很多做這一行做得很不錯的商家，筆者認為，店主可以適當地模仿或是學(xué)習一下。
4、時(shí)尚包包
在果果女孩里，看到店主有經(jīng)營(yíng)包包的�？钍狡枕n系。其實(shí)這一類(lèi)產(chǎn)品很受年輕女孩的歡迎，很多白領(lǐng)麗人也相當偏愛(ài)這種色彩明艷又很亮麗的包包。貨品很正，只要做足了推廣，相信會(huì )賣(mài)得更好。
二、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘和說(shuō)明
其實(shí)，女性購物從來(lái)都是感性而非理性的。如果一個(gè)網(wǎng)店可以做得有聲有色，那么，購物者的心態(tài)會(huì )更加偏向感性。從大體上來(lái)講，女性購物通常有三個(gè)思想左右她們的行為：1、品牌效應；2、名人或明星效應；3、人氣效應。這些都能在很大程度上左右年輕女性購物的傾向。另外，還有產(chǎn)品是否時(shí)尚漂亮，質(zhì)量是否過(guò)硬，價(jià)格是否公道等等也是女性經(jīng)�？紤]的問(wèn)題。同一款產(chǎn)品，在網(wǎng)店銷(xiāo)售，客戶(hù)可以以更短的時(shí)間通過(guò)搜索來(lái)貨比三家，這就要求要有一定的性?xún)r(jià)比才能成功占領(lǐng)市場(chǎng)。光是低價(jià)是沒(méi)有用的，現在的消費者都比較偏向于思考性?xún)r(jià)比。下面談?wù)勝F店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
1、美容護膚品——品牌效應、名人效應，可嘗試做名品折扣店。
在產(chǎn)品的市場(chǎng)分析里，筆者提到了店主經(jīng)營(yíng)的美容護膚品的'品牌效應和名人效應。個(gè)人覺(jué)得這兩者是做美容護膚產(chǎn)品的制勝法寶。很多成功的美容護膚品網(wǎng)店，都取了這兩點(diǎn)策略。而且在實(shí)體店中，消費者也更偏向于買(mǎi)品牌產(chǎn)品。在這一類(lèi)產(chǎn)品中，筆者認為店主可以嘗試著(zhù)做美容護膚品的品牌折扣店。另外，也有不少同類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)店走的路線(xiàn)是海外代購，這也不失為一種經(jīng)營(yíng)策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經(jīng)營(yíng)策略要看經(jīng)營(yíng)者的條件是否允許。
2、品牌內衣褲——品牌效應、價(jià)格優(yōu)勢。
筆者搜了不少品牌內衣褲的網(wǎng)店，發(fā)現貴店所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和同行來(lái)看，多了價(jià)格優(yōu)勢。這也是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一大賣(mài)點(diǎn)。
3、正版CD——正品、紀念意義、稀有。
果果女孩所銷(xiāo)售的是正版CD，這是一大優(yōu)勢。雖然現在盜版猖獗，但是在音樂(lè )的世界里，也有不少人尊崇原版原音，正版正品。另外，筆者認為，店主可以銷(xiāo)售一些比較有紀念意義的正版CD和一些比較稀有的，大陸市場(chǎng)上很難買(mǎi)到的正版CD。在產(chǎn)品市場(chǎng)分析中，提到過(guò)網(wǎng)絡(luò )資訊的發(fā)達，還有盜版的猖獗，使得正版CD很難有發(fā)展市場(chǎng)。但是并不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀念意義的，稀有的產(chǎn)品卻能另辟市場(chǎng)。
音樂(lè )的分類(lèi)很多，有古典樂(lè )、流行音樂(lè )、爵士樂(lè )、鄉村樂(lè )、印音系等等，影視分有電視劇和電影兩大類(lèi)，其中又細分了更多的類(lèi)型。各種類(lèi)型都有一批忠實(shí)的擁護者。比如，現在的年輕人都比較喜歡歐美劇集或電影，哈韓哈日的10多歲的小少女可能喜歡韓國偶像劇或者宮崎駿的動(dòng)畫(huà)。也有不少比較小資的白領(lǐng)麗人，對歐美經(jīng)典文學(xué)改編的電影情有獨鐘。那么店主可以根據自己店鋪的“時(shí)尚女性用品”的主題，以及消費群主體——年輕女性，來(lái)選擇主打產(chǎn)品的類(lèi)型。店主可以參考一下這個(gè)音像店，這是一個(gè)主題明確的小店，經(jīng)營(yíng)得相當不錯，開(kāi)店剛兩個(gè)多月，賺了5顆心。
在音像制品網(wǎng)店這一行，也有不少海外代購的，在我們身邊有不少搖滾青年，不是不想買(mǎi)正版CD，其實(shí)是市場(chǎng)上買(mǎi)不到他們想要的。這一類(lèi)人都比較喜歡歐美搖滾，而海外代購恰好彌補了這一點(diǎn)。
4、時(shí)尚包包——時(shí)尚實(shí)用、絢麗多彩、彰顯青春。
包包這一塊不用多說(shuō)了，其實(shí)店主的貨很正。不過(guò)現在很多普通的女生不是很舍得買(mǎi)一百以上的包包，尤其是大學(xué)女生。不過(guò)，在銷(xiāo)售策略上，店主可以把它包裝成“戀人禮物”來(lái)做推廣。就是把包包賣(mài)給女生的男友，相信會(huì )是個(gè)不錯的選擇。
三、推廣策略
在本章里，會(huì )從三個(gè)方面來(lái)講“果果女孩”女性時(shí)尚用品網(wǎng)店的推廣策略。第一，是網(wǎng)店的基本管理；第二，是網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理；第三，是網(wǎng)店現階段的發(fā)展與突破。為什么在這里要講網(wǎng)店的基本管理？也就是日常管理呢？因為，在銷(xiāo)售的手段中，不僅要有實(shí)際的產(chǎn)品的銷(xiāo)售行為，更重要的是店鋪和產(chǎn)品的包裝——相信店主在開(kāi)店之初也經(jīng)歷了淘寶大學(xué)的學(xué)習階段。其實(shí)做網(wǎng)店也好，開(kāi)實(shí)體店也好，銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是店鋪的形象，或者說(shuō)是公司的形象或是文化內涵。而這些抽象的內在的因素反過(guò)來(lái)又會(huì )幫助經(jīng)營(yíng)者成功銷(xiāo)售出產(chǎn)品。這就好比一個(gè)求職者的自我包裝一樣，他們的知識——相當于產(chǎn)品，而他們的形象與內在品格——就相當于店鋪或企業(yè)的形象和文化。所以筆者認為，這一點(diǎn)在電子銷(xiāo)售當中相當重要。下面就具體闡述推廣策略。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)店基本管理
1、貨源
保持貨源的充足和貨源的品質(zhì)。好品質(zhì)自然有好信譽(yù)、好收益。相信這點(diǎn)店主已經(jīng)做得很到位了。
2、拍圖
產(chǎn)品圖片簡(jiǎn)單明了，注重細節。這一點(diǎn)店主做得也不錯，像服飾、包包這一類(lèi)的產(chǎn)品，有細節圖、模特圖是最好不過(guò)的，能讓客戶(hù)感覺(jué)到店主的用心與專(zhuān)業(yè)。建議店主在拍圖的時(shí)候可以有更多的花樣，比如，可以把同一款不同顏色的內褲都裹起來(lái)，裹成花樣，以一種顏色為主打鋪開(kāi)來(lái)拍，其余的堆積起來(lái)擺一起拍出來(lái)，會(huì )有更生動(dòng)的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來(lái)就很能表達CD內容里的意境，但是如果店主再稍加修飾，會(huì )更錦上添花。那樣能讓客戶(hù)從視覺(jué)上首先感受到音樂(lè )的美麗意境。
3、網(wǎng)店裝修
裝修要突出主題，裝修不要太過(guò)花哨，但是需要內容豐富，圖文并茂，注重網(wǎng)店文化內涵。簡(jiǎn)潔明了，但又內容豐富，圖文并茂，貼近網(wǎng)店主題的裝修，可以配上一兩首經(jīng)典的音樂(lè )，建議用抒情的輕音樂(lè )比較好。這樣不僅可以從視覺(jué)上更好地吸引客戶(hù)，另外，舒緩溫和的音樂(lè )能讓客戶(hù)有“購物”的氛圍和欲望。有時(shí)候一首好的背景音樂(lè )會(huì )讓客戶(hù)停留好半天，筆者在網(wǎng)購的時(shí)候就有過(guò)這種經(jīng)歷。
一打開(kāi)網(wǎng)店，首先映入眼簾的是導航欄，“果果女孩”的LOGO設計，和整體搭配，感覺(jué)沒(méi)有強烈突出產(chǎn)品所體現出來(lái)的主題�！肮ⅰ彼�(jīng)營(yíng)的是正版CD、品牌男女內衣、各類(lèi)美容護膚品、日韓系包包。另外，店名——果果女孩。產(chǎn)品所體現的是時(shí)尚與經(jīng)典，而店名所體現的是消費主體——女性，并且是30歲以?xún)鹊呐�。那么網(wǎng)店就該將時(shí)尚、經(jīng)典、女性這三個(gè)主題融合在一起，從店面的裝修里體現出來(lái)。建議店主根據定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過(guò)能表達時(shí)尚、經(jīng)典、女性的顏色，筆者認為黑色、金色、香檳色、都比較能體現經(jīng)典和高端，但是卻不能用一兩種顏色來(lái)定義時(shí)尚和女性，時(shí)尚和女性都是多變的，五彩斑斕的顏色。但是在網(wǎng)店模板的選擇上，建議不要用色太多，避免太復雜，給人感覺(jué)眼花繚亂和累贅。
4、產(chǎn)品說(shuō)明
產(chǎn)品介紹說(shuō)明不要太公式化，可以嘗試更多的新意。比如店主經(jīng)營(yíng)的印音系音樂(lè )CD，這些音樂(lè )其實(shí)很美麗的，店主在介紹的時(shí)候可以運用更多的美麗的文字，或是一小段詩(shī)，或是再配上一幅很能觸動(dòng)感情的圖畫(huà)。這樣一來(lái)，產(chǎn)品說(shuō)明就不再空洞無(wú)味，和大家的如出一轍的雷同，而且，也說(shuō)了，女性購物往往是感性的，只有不斷打動(dòng)客戶(hù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)。
5、產(chǎn)品分類(lèi)
筆者覺(jué)得店鋪分類(lèi)顯得有些雜亂，有的分類(lèi)下沒(méi)有寶貝。
左側“正版CD音樂(lè )專(zhuān)區”分類(lèi)里只有一個(gè)寶貝。我明白店主是想把這個(gè)分類(lèi)做成三級分類(lèi)里的一級分類(lèi)，那么建議不要再在這個(gè)分類(lèi)里放寶貝，可以做個(gè)LOGO，加上這個(gè)分類(lèi)的鏈接。再在這個(gè)分類(lèi)下面細分“古典音樂(lè )專(zhuān)區”“流行音樂(lè )系列”“影視系列”“寶寶系列”，這樣分類(lèi)，就不會(huì )顯得雜亂了。另外，“服飾系列”“美容護膚系列”等也可以像這樣來(lái)分類(lèi)。
而導航欄里“正版CD專(zhuān)區”里只有“古典音樂(lè )”這一個(gè)分類(lèi)。能否把導航欄“正版CD專(zhuān)區”里放上古典音樂(lè )、流行音樂(lè )、影視系列和寶寶系列（建議改為胎教系列）這幾個(gè)分類(lèi)。要么就把導航欄里這個(gè)分類(lèi)改成“促銷(xiāo)”或是各類(lèi)“活動(dòng)”的專(zhuān)題分類(lèi)，要么就是“新品上市分類(lèi)”這樣一來(lái)，不僅可以更加吸引客戶(hù)，也不再和左側的分類(lèi)重復而顯得雜亂。
關(guān)于分類(lèi)下沒(méi)有寶貝的情況，建議店主要么趕緊補貨，要么在第一時(shí)間把分類(lèi)刪了。這是很有必要的。
6、服務(wù)
在服務(wù)的過(guò)程中秉承專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、用心的原則。對待客戶(hù)熱情周到，耐心給客戶(hù)講解。
做好售后服務(wù)——發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡(jiǎn)介和宣傳的卡片，這也不失為一種簡(jiǎn)單的推廣策略。
（二）網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)管理
1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷(xiāo)貨或市場(chǎng)稀缺貨。在貨物上架時(shí)，永遠都優(yōu)先上淘寶里的熱銷(xiāo)貨、稀缺貨。相信店主也很明白，淘寶搜索列表里的默認排序是從產(chǎn)品剩余時(shí)間少到多排的。這就表示，你最先上的貨，會(huì )被最先搜索到。而熱銷(xiāo)貨因為熱銷(xiāo)，所以需求量大，稀缺貨，因為在現實(shí)市場(chǎng)或是淘寶市場(chǎng)都比較稀缺，而客戶(hù)又很需求，那么，就能創(chuàng )造點(diǎn)擊機會(huì )。店主在貨品上架前，可以在淘寶里做下小小的調查，看看同類(lèi)產(chǎn)品那些款比較熱銷(xiāo)，簡(jiǎn)單的搜索一下便可知道個(gè)大概。
2、利用好淘寶直通車(chē)，以增加流量。淘寶直通車(chē)，這是一個(gè)不錯的推廣手段，低成本，辦大事。不知道店主有沒(méi)有開(kāi)始用這一項推廣。您登錄以后點(diǎn)擊進(jìn)入：我的淘寶頁(yè)面，在左側導航欄里有個(gè)“我要推廣”，點(diǎn)擊進(jìn)入就有詳細講解。
3、一元拍，荷蘭拍，搞活人氣。在生意低谷的時(shí)候可以做拍賣(mài)，往往能提高流量。
4、做好節假日經(jīng)營(yíng)——節假日的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、參加淘寶公益活動(dòng)，賺人心、賺人氣。
6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專(zhuān)業(yè)的論壇。比如一些音樂(lè )論壇，音樂(lè )網(wǎng)站等。還有類(lèi)似“豆瓣”這樣的網(wǎng)站也是很不錯的選擇，很多網(wǎng)友在上面交換自己的讀書(shū)心得或是看電影聽(tīng)音樂(lè )的心得，通常也有很多人在上面發(fā)布自己近期想要購買(mǎi)或是想要看的書(shū)或電影，其中也有音樂(lè )。只要店主能精心策劃一下，也許就能吸引過(guò)來(lái)一批客戶(hù)。另外就是一些女性美容護膚之類(lèi)的網(wǎng)站論壇。
7、可到校園網(wǎng)開(kāi)博客，開(kāi)辟“大學(xué)生”客源�，F在已經(jīng)有很大一批高校學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)購一族。尤其是女生特別喜歡在網(wǎng)店消費時(shí)尚用品。店主可以到校內網(wǎng)或者騰訊校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上開(kāi)博客，和學(xué)生們打成一片，宣傳自己的店鋪。
8、旺旺上群發(fā)最新促銷(xiāo)或是最新到貨信息。這個(gè)手段可以有效的鞏固老客戶(hù)，但是有個(gè)缺點(diǎn)就是，有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過(guò)店主可以在不忙的時(shí)候，主動(dòng)和老客戶(hù)聊聊天，問(wèn)問(wèn)產(chǎn)品使用的情況，或是寒暄幾句。
9、設置VIP，或是類(lèi)似于滿(mǎn)100返10元的讓利活動(dòng)等等。這些手段是推銷(xiāo)必不可少的。
10、讓人驚喜的小禮品，往往能出其不意地打動(dòng)客戶(hù)。在發(fā)貨時(shí)，放上一個(gè)小禮品，通常都能使客戶(hù)驚喜之外又很感動(dòng)。店主不妨給客戶(hù)送一袋護膚品使用裝做禮物，又能賺人心，又能做產(chǎn)品推銷(xiāo)。何樂(lè )而不為呢？
11、多參加淘寶論壇的各種話(huà)題和討論，用心寫(xiě)一兩篇精品貼，讓淘寶賣(mài)家成為您的潛在客戶(hù)。
�。ㄈ┈F階段的發(fā)展
店主現在已經(jīng)做到兩鉆，已經(jīng)有了很不錯的信譽(yù)和客戶(hù)群的積累�？梢钥紤]擴大經(jīng)營(yíng)，沖破兩鉆的平臺。
1、一方面，根據網(wǎng)店的主題，在原來(lái)產(chǎn)品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進(jìn)一些自己沒(méi)有的其他類(lèi)的貨源。比如女性家居用品，女性首飾之類(lèi)的貨品。不知道店主對自己網(wǎng)店的未來(lái)有何規劃或是打算，但是在寫(xiě)階段里筆者認為首先要做的是鞏固老客戶(hù)，開(kāi)辟新客戶(hù)，擴大經(jīng)營(yíng)，沖破兩鉆平臺，而補充貨品是必不可少的。
2、在營(yíng)銷(xiāo)方面，可到大學(xué)里做小促銷(xiāo)活動(dòng)，也可贊助高校社團活動(dòng)，取得活動(dòng)冠名權，從而提升自己的知名度。在第二章的第4點(diǎn)里，筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷(xiāo)給大學(xué)男生，讓他們送給自己的女朋友。當然也可以把其他產(chǎn)品包裝成類(lèi)似的禮包做推銷(xiāo)。
化妝品策劃書(shū)15
一、各店高掛橫幅"專(zhuān)業(yè)鑄就十五年輝煌，**眼鏡國慶豪禮大送"，
二、做了一期報紙，介紹了公司的活動(dòng)，并且附上了30塊的優(yōu)惠券。
三、電視廣告上注明了優(yōu)惠活動(dòng)。
其他的沒(méi)有做什么宣傳了，本來(lái)想做一些傳單的，結果城管不讓發(fā)，后來(lái)想去租拱門(mén)和氣球過(guò)來(lái)。結果也不讓掛，因為創(chuàng )辦衛生城市。
應該說(shuō)，整個(gè)宣傳活動(dòng)做的很不好，個(gè)人認為，不同的市場(chǎng)下不同的`區域宣傳途徑應該有所不同，如果是針對學(xué)生市場(chǎng)，去各學(xué)校門(mén)口發(fā)一些傳單或者小禮品還是有效的，而在各大城市，報紙電視宣傳可以起到一定得作用。
關(guān)于活動(dòng)內容：
1、進(jìn)店送禮：國慶期間凡是進(jìn)店即送可樂(lè )一罐。
該活動(dòng)效果還可以，很多顧客拿到可樂(lè )都很高興，但是可樂(lè )的吸引力還是不夠，下次活動(dòng)，我想換成眼鏡清潔劑。
2、消費送禮：
任意消費即送精美禮品，包括筆記本、水杯、雨傘等等。
3、各種各樣的各種價(jià)位的套餐活動(dòng)。
總之，有的店國慶業(yè)績(jì)還可以，有的店沒(méi)有做起來(lái)，今年的放假跟往年又不一樣。還是要根據各店的實(shí)際情況制定。
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