化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，為了迎接新的工作目標，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新，希望能夠幫助到大家。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新1
一、對化妝品的認識：
中國美妝業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)！統計顯示：從1980年人均消費0。2元，增長(cháng)到1998年的16元，再到20xx年的27元，而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷(xiāo)售額。市場(chǎng)巨大得驚人！隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美觀(guān)也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來(lái)越高，所以化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景：
雨果說(shuō)：“上帝使女人美麗”。愛(ài)美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，于是越來(lái)越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前，心情不言而喻，欣慰中帶著(zhù)炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買(mǎi)最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著(zhù)都市，化妝品妝扮著(zhù)女人。天性貪靚的都市女人熱愛(ài)化妝品，甘心情愿地將越來(lái)越多的時(shí)間與金錢(qián)花在其上。
�。ㄒ唬┗瘖y用品空前增長(cháng)、財富空間無(wú)限擴大
女人為什么愛(ài)美？是“女為悅己者容”，是為爭奇斗艷，還是為了攬鏡自顧的一份滿(mǎn)足？可以這么說(shuō)，愛(ài)美是女人的一種本能，與生俱來(lái)，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄托，引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
�。�1）盡管中國美妝市場(chǎng)展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷(xiāo)售渠道還僅限于兩種傳統模式：百貨公司專(zhuān)柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多，但價(jià)格高，主要面向中、高端消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價(jià)格低，但品種少，質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠遠滿(mǎn)足不了當今消費需求的多層次變化。
�。�2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無(wú)論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或新生派的、高中檔或低檔的'化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷制造新的消費熱點(diǎn)，積極挖掘新的消費潛力�？芍^花樣層出不窮，名目種類(lèi)繁多。譬如同樣是護膚的產(chǎn)品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場(chǎng)那么多，品牌那么多，我要比較質(zhì)量，打聽(tīng)價(jià)格。于是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著(zhù)思維。
因此，市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷(xiāo)售渠道打破傳統銷(xiāo)售模式。讓消費者從此不再為了買(mǎi)不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然，這其中蘊藏著(zhù)巨大的商機！
�。ǘ┱{查分析：
我國的化妝品市場(chǎng)現狀
�。�1）供應廠(chǎng)家增加，隨著(zhù)中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入，更以高超嫻熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、市場(chǎng)戰略進(jìn)入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國，一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”，開(kāi)始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競爭的特點(diǎn)，從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
�。�2）消費者消費意識增強，消費者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見(jiàn)效的銷(xiāo)售手段出現邊際效應的遞減。
�。�3）資訊泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種“廣告一響，黃金萬(wàn)兩”的好事逐漸成為過(guò)去，品牌理性凸顯出來(lái)。
三、調查總結
眾所周知，要想獲得貨真價(jià)實(shí)的名牌化妝品，沒(méi)有良好的進(jìn)貨渠道是萬(wàn)萬(wàn)不行的。批發(fā)市場(chǎng)里假貨泛濫，讓人無(wú)法放心；而名牌化妝品，規模小的公司和個(gè)人根本無(wú)法取得其經(jīng)銷(xiāo)權�！�20xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢(xún)報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0。2元，增長(cháng)到1998年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程，今后幾年化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額將以年平均12。9%左右的速度增長(cháng)，這種增長(cháng)幅度顯然大于經(jīng)濟速度，到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達到3600億的銷(xiāo)售額，市場(chǎng)巨大得驚人！有權威機構做過(guò)統計，經(jīng)濟越發(fā)達的國家，市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多，而且銷(xiāo)售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20—30元人民幣，而世界人均消費水平則為35—70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著(zhù)人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無(wú)論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤(pán)，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場(chǎng)正展現其無(wú)限潛力，是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！中國市場(chǎng)已經(jīng)成為世界化妝品市場(chǎng)成長(cháng)最快的一塊蛋糕�；瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新2
一、風(fēng)物長(cháng)宜放眼量
“缺少規劃，認識不深刻，只圖眼前利益”是當前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進(jìn)一步拓寬的首要因素。
美容院的“連鎖經(jīng)營(yíng)”作為一種新穎的經(jīng)營(yíng)模式，在資源共享的基礎上以產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結合的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，極大方便了顧客，深受當時(shí)消費者的喜愛(ài)，可以說(shuō)“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式在當時(shí)占盡了優(yōu)勢。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和競爭對手的增多，消費者選擇的余地越來(lái)越寬，消費者的要求也越來(lái)越高，即使連鎖經(jīng)營(yíng)下的美容院也面臨著(zhù)極大的生存壓力！
體驗經(jīng)濟的呼聲日益高漲，消費者的取舍標準是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結果，那些裝修得體，設施完備，服務(wù)質(zhì)量好，讓顧客感覺(jué)舒服的美容院就成了消費者的首選。相反，裝修檔次不夠，服務(wù)質(zhì)量不好，則制約了美容院的發(fā)展。
美容院如何解決這些問(wèn)題？首先必須放開(kāi)眼光，樹(shù)立正確的投資心態(tài)，制訂長(cháng)遠的發(fā)展、投資計劃。
投資是什么？投資是為了更好地賺錢(qián)、更長(cháng)久地賺錢(qián)、賺更多的錢(qián)。當前有部分美容院沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，拒絕投資，拒絕改善，從不注重對美容師的培訓工作。據預測，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高和消費觀(guān)念的更新，未來(lái)五年內有美容需求的女性將比現在多五成，甚至會(huì )更多，這意味著(zhù)未來(lái)五年內的專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)將更加廣闊。同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)的全面放開(kāi)，中國每年將有數百家的專(zhuān)業(yè)美容機構，因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門(mén)歇業(yè)，取而代之的將是一批設施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺(jué)好的高檔的專(zhuān)業(yè)美容機構。市場(chǎng)競爭的結果只會(huì )使大量的顧客流向較高層次的美容機構，使這些少數的美容機構日進(jìn)斗金，財源滾滾。
我們是要做未來(lái)市場(chǎng)財富的擁有者，還是做未來(lái)市場(chǎng)的旁觀(guān)者，關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自 影響投資決心的一個(gè)重要原因是：過(guò)于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實(shí)只需要制定一個(gè)持續投資計劃，如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習再深造儲備基金、60%作為純盈利收入，將既定的目標分化成多個(gè)階段性目標，就可以將主觀(guān)的心理障礙分化于無(wú)形，輕松實(shí)現愉快投資。
二、投資，應投向何處
1、硬件的建設
美容院的硬件建設是指美容院的室內裝修、美容儀器等配套設施的完善及整改工作。美容院的硬件設施，是顧客對美容院進(jìn)行評判的第一直覺(jué)感受，也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎保障。
美容院給顧客的第一直覺(jué)感受非常重要，它往往影響著(zhù)顧客對美容院其它各項因素的評判，進(jìn)而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現飯店內蒼蠅亂飛，就會(huì )認為飯店的菜也不會(huì )衛生，從而拒絕再次光臨該飯店，這就是消費環(huán)境對顧客消費心理的影響作用。同樣的道理，過(guò)于簡(jiǎn)陋、破舊的裝修環(huán)境，再加上沒(méi)有專(zhuān)業(yè)儀器的支撐，一定會(huì )讓顧客對美容院技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可*性產(chǎn)生懷疑，從而就會(huì )在主觀(guān)上對該美容院作出一個(gè)不好的評價(jià)。
相反，同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品，不一樣的完備的設施和高檔的裝修環(huán)境，就會(huì )給顧客留下截然不同的美好印象。有相當一部分美容院由于起步較早，裝修與設施已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足時(shí)下的要求，嚴重滯后于后起的效仿者。先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設施拑制的幾無(wú)優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊，儀器不全，甚至冬天取暖還是*店內的煤球爐，（）致使店內整日充溢著(zhù)嗆人的煤氣味。有的'美容院甚至把廚房也搬進(jìn)了店內，嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵，怎樣能給顧客留下美好的感受？顧客只要有選擇的余地，一定會(huì )棄你而去，另棲良枝！
當然，我們也并非年年要裝修，月月要改善。當店內的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時(shí)，就用我們的投資儲蓄基金，在原有的基礎上進(jìn)行改善，使之達到一個(gè)更高的層次！當然我們還要不間斷地進(jìn)行我們的投資基金儲備計劃，以備下一輪的更高要求的改善。
2、軟件的完善
有了硬件的支撐還必須用軟件來(lái)進(jìn)行完善，硬件是美容院的骨架，軟件就是美容院的血肉，二者缺一不可！
軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專(zhuān)業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運作的先決條件。在現實(shí)中有部分美容院，因為管理知識欠缺，無(wú)法進(jìn)行較全面的管理，或者是管與理不分，認為管理就是看管住大家賣(mài)力干活，完全忽略了在人事和財務(wù)管理方面“理”的功能，導致“管”、“理”不順、渠道不暢、財物浪費、人員流失嚴重。
管理是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習的過(guò)程。各美容院應在管理上下大功夫、不斷地探索，不斷地學(xué)習與研究，找出適合自己的管理方法。
技術(shù)不熟練，專(zhuān)業(yè)深度不夠，是當前美容行業(yè)普遍存在的現象，也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素，一位優(yōu)秀的美容師，不僅要技術(shù)嫻熟，而且絕對要具備專(zhuān)業(yè)形象，只有這樣才能讓顧客信賴(lài)并接受其服務(wù)。
因此，各美容院在對美容師的專(zhuān)業(yè)培訓方面一定要下大力度，打造美容院在未來(lái)殘酷競爭中的核心優(yōu)勢，以技術(shù)取勝，以服務(wù)取勝，從而從根本上保證美容院財源不斷！
3、形象“工程”——常抓不懈
美容院的專(zhuān)業(yè)形象，除了要*硬件、管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐外，美容院的店面形象、員工形象也是一個(gè)不可忽視的重要因素。
要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新，店內物品擺放要井然有序，美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無(wú)異味，決不可給顧客一種臟亂的感覺(jué)。
美容師要統一服裝、統一形象，工作時(shí)不可濃妝艷抹，統一以淡妝出現，美容師個(gè)人要保持服裝潔凈，不留長(cháng)指甲，無(wú)體味及口腔異味，做好個(gè)人衛生。美容師在進(jìn)行美容護理時(shí)要提前清潔雙手，并配帶口罩。
美容師在接待顧客時(shí)對任何人都要親切自然，不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺(jué)。如顧客暫時(shí)需要等候，且記不可把顧客晾在一邊不管不問(wèn)，正確的作法是為其備上茶水，送上一份顧客愛(ài)看的雜志或陪其聊聊心事！
美容院的形象建設中另一項不可忽視的工作是：促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，有部分美容院對此項工作不夠重視，認為宣傳活動(dòng)無(wú)益于美容院的各項工作，故數年間也不曾開(kāi)展過(guò)一次宣傳活動(dòng)。其實(shí)，各種公益、宣傳活動(dòng)，除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外，還可穩定老顧客。實(shí)踐證明，美容院在宣傳過(guò)程中除了擴大知名度外，還可達到穩定客源、拓展市場(chǎng)的目的！因此各美容院應重視并切實(shí)做好宣傳工作！
現在，中國的美容市場(chǎng)正處在一個(gè)變革的緊要關(guān)頭，各美容院應在原有良好的基礎上，不斷前進(jìn)，才能應對日后更加激烈的競爭，才能在以后更加廣闊的市場(chǎng)中，賺取更多的財富。隨著(zhù)以后市場(chǎng)準入標準的不斷提高，變革的難度與要求也會(huì )越來(lái)越高，所以，我們要從現在開(kāi)始，立即著(zhù)手進(jìn)行改變，才會(huì )在較輕的壓力下成為未來(lái)市場(chǎng)殘酷競爭中的勝利者！
成功營(yíng)銷(xiāo)——化妝品成功營(yíng)銷(xiāo)的十大鐵律
年關(guān)將至， 化妝品 行業(yè)各路諸侯皆無(wú)不顯示出一副“最后生死戰”的樣子，無(wú)論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷(xiāo)商都顯得非常緊張，但是據筆者看來(lái)這些各路諸侯不僅應該感到緊張，而且應該要在緊張之余做每一步都該謹慎才好，不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點(diǎn)的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷(xiāo)除了一味的降價(jià)就是一味的亂打廣告，白浪費人民幣之外，筆者看來(lái)一點(diǎn)效果都沒(méi)有。這些諸侯簡(jiǎn)直頭腦之發(fā)昏，甚至有些人把一支平時(shí)自己都吹的簡(jiǎn)直要獲得諾貝爾化學(xué)獎似的的美白產(chǎn)品，降到了還不到十元錢(qián)一支，大家說(shuō)這種促銷(xiāo)是好是壞，我看是一分錢(qián)賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢(qián)的好產(chǎn)品，突然現在就賣(mài)還不到十元錢(qián)，給你使用，你會(huì )相信嗎？而且其目標消費群體主要還是愛(ài)美的漂亮女士，你認為女士還會(huì )使用嗎？這只是第一種現象；再給大家舉第二個(gè)例子，前天我受一個(gè)老同學(xué)的邀請去參加一個(gè)團聚，這個(gè)團聚不同于其他的團聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會(huì )就是上酒店之類(lèi)的，而是他們很溫情地安排在一個(gè)同學(xué)家中自己弄火鍋，真是既衛生又熱鬧！
說(shuō)實(shí)話(huà)我這個(gè)同學(xué)家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進(jìn)電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個(gè)搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價(jià)值是幾百元一盒，具體的張數和價(jià)格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價(jià)格，我當時(shí)看了就直笑，我對那個(gè)同學(xué)說(shuō)，你信不信這家公司一定要完蛋，他問(wèn)我為何？我說(shuō)，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢(qián)啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰(shuí)完蛋！
基于種種情況，我感到很憂(yōu)慮，而今正處于金融危機的不利局面之下，竟然還有這樣無(wú)聊的、無(wú)知的公司，為了中國的經(jīng)濟，民生的危機，筆者故借此給那些正在亂化錢(qián)的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎，核心是概念，關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)！”足以見(jiàn)得，營(yíng)銷(xiāo)在化妝品行業(yè)的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢(qián)甚至不花錢(qián)就為產(chǎn)品做一個(gè)好的宣傳呢？因為化妝品行業(yè)不同于其他行業(yè)，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問(wèn)題！筆者總結為以下幾大法則：
第一、功效是基礎，核心是概念
每個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品的功效，今日不談我們主要談營(yíng)銷(xiāo)，而我認為化妝品行業(yè)功效是基礎，核心是概念，我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風(fēng)，即使比如這段時(shí)間中草藥的比較好賣(mài)，但是大家跟風(fēng)也可以，你也要跟的有水平啊，別人說(shuō)自己產(chǎn)品是原生態(tài)的，你還也在鬧原生態(tài)的你就沒(méi)有多少水平了，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)本生就是智慧的較量，你就應該想出比此更有說(shuō)服力的概念來(lái)，哪怕就是祖傳中草藥秘方也可！
第二、聚焦客戶(hù)，定向制作
所謂的“聚焦客戶(hù)群體定向制作臺詞”，意義在于你首先必須明確這種的消費群體是那些，在明確了這些消費群體之中，你必須清楚他們的消費水平以及文化程度等等，譬如：這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費人群，而且是城市中等工薪階層，他們的文化程度是初中至本科，那么你就可以把廣告制作的稍微有點(diǎn)內涵；而假如是農村的婦女，大字不識幾個(gè)，你還把廣告制作的如同抽象畫(huà)一樣，還弄幾段文言文，你覺(jué)得你的產(chǎn)品可以賣(mài)的動(dòng)嗎？
第三、了解客戶(hù)，生活為先
史玉柱的成功確實(shí)令人羨慕不已，但是有人在問(wèn)他是怎樣成功營(yíng)銷(xiāo)的，他卻說(shuō)他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認為他更加了解了這些消費者真正的消費水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價(jià)格是幾萬(wàn)塊錢(qián)一盒，我估計也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個(gè)價(jià)格，其實(shí)并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業(yè)家朋友都犯了這個(gè)錯誤，認為在今天的經(jīng)濟時(shí)代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產(chǎn)品定價(jià)必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費者的經(jīng)濟承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無(wú)其力了！
當然，也不能太便宜，假如我賣(mài)給你一個(gè)藥他確實(shí)能醫治癌癥，但是只要一塊錢(qián)，我估計你一定會(huì )說(shuō)，冉文樂(lè )這個(gè)瘋子簡(jiǎn)直又在忽悠人了，但是我就是拿著(zhù)真正的相關(guān)醫學(xué)鑒定證書(shū)，你也一定不會(huì )相信是吧？
第四、因品而議，渠道為王
上次在《中國化妝品營(yíng)銷(xiāo)的戰略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類(lèi)分化，以及相對應而適合的渠道，今天就不重復！
第五、試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)完善
我們知道做任何事情，為了風(fēng)險要降到最底，我們必須先做一個(gè)實(shí)驗，這個(gè)道理是小的時(shí)候才開(kāi)始上學(xué)的時(shí)候就知道的，所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會(huì )先找一個(gè)適合的根據地來(lái)試銷(xiāo)一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
第六、高空作戰，地面配合
我們必須堅決做到有高空廣告作戰的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個(gè)點(diǎn)可以有貨，要不然干脆就按照市場(chǎng)作戰的時(shí)間來(lái)安排，這個(gè)城市我們還沒(méi)有能力以及時(shí)間來(lái)跟上鋪貨的同時(shí)就根本先不上廣告，一個(gè)城市一個(gè)城市牢牢地吃定它，絕對比你盲目的擴張好的多！
第七、軟文公關(guān)，不行也行
這個(gè)是我以前一直做客戶(hù)時(shí)候所提供的這一個(gè)措施，自我覺(jué)得只要你使用得當了那確實(shí)效果不錯，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵，否則就自找苦吃。
第八、增強靠山，豐富后臺
人出名門(mén)有人捧，貨出品牌自然貴，這個(gè)道理大家可能都懂，一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強烈功效的同時(shí)，我們必須讓消費者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來(lái)的，絕對不是隨便那個(gè)都能搞出來(lái)的，象韓國的卡麗品牌就說(shuō)自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作，這個(gè)就借別人平臺提升自己形象，就如同你本來(lái)是個(gè)平民但是你就和領(lǐng)導人在一起吃過(guò)飯、甚至握過(guò)手你的形象就又不一樣了！
第九、另類(lèi)路線(xiàn)，第一法則
無(wú)論我們是在創(chuàng )造產(chǎn)品本身功效、或者概念，甚至品類(lèi)時(shí)，我們最好是走第一法則路線(xiàn)。什么是第一法則，就是人們因為往往只會(huì )記住的是這個(gè)行業(yè)，這件事情的第一，所以我們就盡量去創(chuàng )造第一，無(wú)論是功效還是概念或者品類(lèi)，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個(gè)品種的NO1，因為中國人始終認為第一個(gè)制造的那再差也有七成。
第十、事件跟上，沸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
這個(gè)是我一直不鼓勵使用的手段，但是這個(gè)確實(shí)是一個(gè)很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強！
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新3
一、前言：
圣誕節是西方傳統的節日，就像中國的春節。如今中國人對圣誕節已不再陌生�，F在可以說(shuō)沒(méi)有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動(dòng)，連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標簽，不失時(shí)機地打出了圣誕牌，圣誕節之所以被炒得火熱，是因為它帶有商業(yè)性特征，而這種商業(yè)性是全球的，聲勢和影響都很大�，F在，在中國過(guò)圣誕節已漸成時(shí)尚，特別在年輕人中很有市場(chǎng)。
XXx酒樓作為一家在銀川餐飲市場(chǎng)首屈一指的漢餐酒樓，自然也要把握住這一商機。為了順應市場(chǎng)需要，同時(shí)擴大餐飲客源市場(chǎng)，樹(shù)立良好的品牌形象，體現湘悅情酒樓圣誕節活動(dòng)的豐富多彩，我們精心策劃了一系列精彩的活動(dòng)。
為了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，現對于圣誕節活動(dòng)的籌備、操作，做出如下方案：
二、活動(dòng)策劃思路：
1、XXx酒樓節日特色的裝飾，營(yíng)造圣誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個(gè)節慶消費的環(huán)境。
2、緊緊把握以“濃郁的節日氛圍營(yíng)造+適度的促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)”的思路，吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，引起廣大消費者對XXx酒樓的關(guān)注，以達到提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，鞏固顧客忠誠度，開(kāi)拓新客源等目的。
3、充分利用XXx酒樓硬件設施的優(yōu)勢，通過(guò)聲音（圣誕歌曲）、圖像（圣誕電影）和的特色節日裝飾，讓每位進(jìn)店消費的顧客倍感舒適和溫馨，在消費者心目中樹(shù)立良好的形象。
三、活動(dòng)目的：
通過(guò)圣誕節的'策劃活動(dòng)，擴大XXx酒樓的知名度，加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導周邊地區的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
XXx酒樓
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年XX月XX日
六、活動(dòng)主題：
“繽紛圣誕美食無(wú)限”
七、活動(dòng)內容：
1、本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用活動(dòng)最終解釋權歸本店所有。
2、本活動(dòng)返還的代金券不可當餐抵用現金，二次消費僅限大廳。
3、尋找圣誕“�！毙�
24/25日晚市，19：30由店總抽出圣誕“福星”，抽中的顧客可享受圣誕特別折扣，每日17位幸運顧客，總計34位。
一等獎（2位）：菜金8.8折
二等獎（5位）：菜金9折三等獎（10位）：菜金9.5折
4、幸運24/25
24/25日，凡進(jìn)店消費的顧客，年齡是24/25周歲，手機尾號為24/25，生日是12月24/25日，駕駛證尾數是24/25等的顧客，均可獲贈湖湘秘制辣椒醬一瓶。
4、狂歡派對好禮多多
圣誕節期間，更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品，好禮多多，驚喜多多。
八、活動(dòng)氛圍布置：
主體思路：重點(diǎn)以大堂和人員為主，包間大廳點(diǎn)綴為輔。
1、大廳和包間：
�、糯髲d頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的小飾品；
�、瓢g門(mén)上張貼圣誕卡通造型貼畫(huà)；
2、人員：
�、潘蟹⻊�(wù)人員以及前廳人員（店總、經(jīng)理除外）一律佩戴圣誕帽、胸貼；
�、菩枰幻憩F力極佳的男生選扮演圣誕老人；
3、禮品：
大量的蘋(píng)果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等；
九、內部宣傳
�、艑⒕茦枪澣招麄鞑邉澔顒�(dòng)的內容大例會(huì )宣講形式向員工進(jìn)行講解；
�、茖傧聠T工進(jìn)行節日期間的語(yǔ)言規范、禮儀禮貌方面的培訓；
�、翘暨x合適的人員扮演圣誕老人，并進(jìn)行適當的培訓；
�、炔シ殴澣掌陂g的背景音樂(lè )、電影，以烘托整個(gè)酒樓的過(guò)節氣氛。
�、蓞⒖急尘耙魳�(lè )：《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽(tīng)啊，天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當》；播放電影：《全城搜尋圣誕狗》（24日）、《飛屋環(huán)游記》（25日）
十、廣告宣傳：
�、磐ㄟ^(guò)店面裝飾，營(yíng)造喜慶的圣誕節日氣氛，利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來(lái)店消費。
�、浦谱魇ス澣沾黉N(xiāo)宣傳x展架在一樓門(mén)廳和大堂進(jìn)行宣傳。（12月15日前貼出去，提前宣傳）
�、请娮悠粱顒�(dòng)概要宣傳（12月15日前完成）
�、榷绦判麄鳎合颥F有客戶(hù)群發(fā)短信，宣傳節日促銷(xiāo)活動(dòng)。（12月20日前完成）
�、绍浳男麄鳎涸阢y川晚報美食版發(fā)布節日促銷(xiāo)軟文。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)最新4
化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多端：產(chǎn)品結構變化，市場(chǎng)更加細分，概念日漸翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入，更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜，品牌專(zhuān)柜銷(xiāo)售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品，到1999年5月，該企業(yè)在中國各地百貨商場(chǎng)設立了230個(gè)歐珀萊品牌專(zhuān)柜，產(chǎn)品十分暢銷(xiāo)。
人員直銷(xiāo)目前也相當流行，如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例，其創(chuàng )品牌的至今，已有116年歷史，其市場(chǎng)推廣過(guò)程就是直銷(xiāo)成功的過(guò)程。雅芳公司目前年銷(xiāo)售額逾45億美元，員工超過(guò)3。2萬(wàn)人，產(chǎn)品遠銷(xiāo)125個(gè)國家，品種多達16000多種，暢銷(xiāo)世界每個(gè)角落。雅芳公司以高額的傭金制度，吸納了近200萬(wàn)雅芳小姐，在全世界推銷(xiāo)雅芳化妝品 。
還有目標營(yíng)銷(xiāo)、藥店營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、包裝營(yíng)銷(xiāo)、保健式營(yíng)銷(xiāo)、俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)、連鎖營(yíng)銷(xiāo)等新興的營(yíng)銷(xiāo)策略，各具優(yōu)勢，各有特色，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域都成就了相當多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例，分別剖析營(yíng)銷(xiāo)策略之要義，期望對化妝品營(yíng)銷(xiāo)人士有所裨益。
目標營(yíng)銷(xiāo)策略
目標顧客營(yíng)銷(xiāo)是指針對特定消費者，研究其消費心理，采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。這里主要分析女性的消費心理。
女性的消費心理方面與男性不同，因此其購買(mǎi)行為也各有特點(diǎn)。女性購買(mǎi)欲望上多愛(ài)自我感覺(jué)，易受購買(mǎi)環(huán)境氣氛影響，容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。當她們逛商場(chǎng)時(shí)，碰巧看見(jiàn)一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經(jīng)美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動(dòng)一次，即興購買(mǎi)。
另外，女性購買(mǎi)化妝品，一般自我意識比較重，常常以個(gè)人喜好，或參照一定標準后，實(shí)施購買(mǎi)行為。女性天生好幻想，神經(jīng)非常敏感，她們在選購化妝品時(shí)，愛(ài)憑主觀(guān)感覺(jué)，以所見(jiàn)、所聞、所觸摸為參照，然后決定購買(mǎi)行為，這種特別的心理特點(diǎn)，在銷(xiāo)售中決不能忽視。如果銷(xiāo)售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿(mǎn)足和心理上的`認同，化妝品的使用價(jià)值是美容，從情感方面還要滿(mǎn)足女性愛(ài)美、希望青春常在的心理需求。針對目標對象，以情感訴求方式贏(yíng)得市場(chǎng)的案例比比皆是。早在七十年代，當西方女性們刻意追求獨特個(gè)性時(shí)，露華濃率先推？查理"香水，并宣揚"個(gè)性化"情感，引導一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨特，新穎別致的個(gè)性化商品，引得不少女性爭先購買(mǎi)。不久后，女性的消費情感發(fā)生了變化，從獨立性變?yōu)樽非笈曰�，露華濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點(diǎn)，使其產(chǎn)品再次受到市場(chǎng)青睞。 針對不同的消費心理，可以打造不同的個(gè)性品牌，業(yè)內人士將女性在購買(mǎi)化妝品時(shí)的心理狀態(tài)，總結為以下幾種：
虛榮與攀比：從營(yíng)銷(xiāo)角度分析，女人有兩張臉，一面是現實(shí)，一面是夢(mèng)想。通過(guò)化妝可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強自信，得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重，以消費名牌高檔化妝品來(lái)彰顯自己的財力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿(mǎn)足一時(shí)的好奇需求。
女性會(huì )根據自己經(jīng)濟能力、消費習慣和喜好，擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識，永遠無(wú)法使她們得到滿(mǎn)足。女人不愛(ài)關(guān)心社會(huì )新聞，但卻非常關(guān)注自己周?chē)氖��？吹酵沦I(mǎi)了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鐘愛(ài)的衣服別人也擁有了，頓時(shí)感覺(jué)無(wú)優(yōu)越感可言，這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨：隨著(zhù)年齡增長(cháng)，皮膚會(huì )出現皺紋、斑點(diǎn)，失去彈性，暗淡無(wú)光光澤而逐漸衰老。女人天生愛(ài)美、怕老，擔心青春過(guò)早流逝，容顏衰老，因此將希望寄托在化妝品上，夢(mèng)想能留住青春容顏。
女人在購買(mǎi)商品時(shí)，卻不果斷，態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出，西店進(jìn)，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時(shí)機循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀里糊涂買(mǎi)了，也許過(guò)后就后悔。
流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時(shí)髦，對于新潮東西，她們絕不會(huì )視而不見(jiàn)，莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當敏感，都渴望永遠走在時(shí)尚的前沿，決不愿落后半步，這正好中了商人反季節銷(xiāo)售的詭計，這其實(shí)是一種超前的消費。
女人對名人也特別有好感，往往樂(lè )此不疲，曾風(fēng)行一時(shí)的"簡(jiǎn)愛(ài)帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜：只要有便宜可占，女人往往會(huì )毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機會(huì )，紛紛打出了"忍痛大削價(jià)"、"免費贈送"、"巨獎銷(xiāo)售"等怪招，遍街林立的專(zhuān)營(yíng)"特價(jià)商品"的商店也應運而生。在女人的購買(mǎi)心理中，不管是否實(shí)用，只要有甜頭可吃，她們就樂(lè )意消費。
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x年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，x年我們店專(zhuān)柜也較x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破�，F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下：
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到x年x月x日，店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。
二、會(huì )員拓展
�。ㄒ唬┬聲�(huì )員拓展
截止到x年x月x日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員x人。與xx年相比，遞增了xx%。
�。ǘ├蠒�(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度，耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流，更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的'管理細則，讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。
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