化妝品策劃書(shū)【薦】
時(shí)光如箭,轉眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,迎接我們的將是新的工作目標,為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫(xiě)一份策劃書(shū)了?靵(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編幫大家整理的化妝品策劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
化妝品策劃書(shū)1
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
(二)高;瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義17PR是中國公關(guān)門(mén)戶(hù),是中國最大企業(yè)公關(guān)總監、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的'市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng):國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:
。1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開(kāi)道,促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導,以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
化妝品策劃書(shū)2
一、活動(dòng)目的:
借助三八婦女節吸引xx的人氣,營(yíng)造第二個(gè)銷(xiāo)售高峰,提升xx的品牌形象,以及針對長(cháng)假后的冷淡市場(chǎng)有的'放矢,減緩銷(xiāo)售下降趨勢。
活動(dòng)主題:
三八婦女節,好禮送不停
活動(dòng)內容:
1、幸運抽獎
參賽人員:限64名
比賽時(shí)間:3月7、8日
報名方式:只要購物滿(mǎn)50元,即可憑購物小票現場(chǎng)報名參加。
獎品設置:
一等獎2名各獎價(jià)值248元套裝一個(gè)
二等獎3名各獎價(jià)值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價(jià)值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價(jià)值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿(mǎn)100元送30元優(yōu)惠券,多買(mǎi)多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿(mǎn)100元以上使用。
活動(dòng)宣傳
1、店內海報:(活動(dòng)內容)
2、條幅:xx
3、電話(huà)邀約老顧客
4、電視飛字:xx三八婦女節,好禮送不停,買(mǎi)100送30
5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
場(chǎng)景布置
1、店外布置:
三八婦女節海報
2、店內布置
藥茶的擺放:組裝一個(gè)禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
xx擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫(xiě)著(zhù)適應癥。
化妝品擺放:美觀(guān)、新穎。
化妝品策劃書(shū)3
一、我國化妝品市場(chǎng)分析
隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們不僅只滿(mǎn)足于在吃穿等方面更是注重自己的儀容,隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟快速的發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)也迅猛的發(fā)展,因此化妝品這個(gè)市場(chǎng)有很大的發(fā)展前景同時(shí)也面臨著(zhù)很大的競爭力。
二、化妝品競爭力分析
國內化妝品企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要在于低價(jià)格,主要面對的中低消費者,而在國內女性使用的化妝品品牌中大多數是國外品牌。
三、消費者分析
影響消費者購買(mǎi)化妝品的因素有以下因素
。1)受身邊的朋友影響
。2)受電視廣告的影響
。3)受情緒的影響
。4)受促銷(xiāo)的影響
消費者的總體消費趨勢:總體消費趨勢不斷上升,尤其是18——30多歲的年輕女性消費者消費趨勢上升,現在的年輕女性們不只僅看重衣服鞋子等更把消費眼光盯在了化妝品上,現在是一個(gè)追求年輕化、時(shí)尚化的社會(huì )。
四、該產(chǎn)品分析
美顏化妝品不同于其它化妝品,它是有美容保顏的功效,它最大的特點(diǎn)就是不含對皮膚有傷害的物資,它的研制一切都是純天然的植物,而且里面還摻雜著(zhù)一些對人皮膚有多種功效的中藥材,這些都是我們公司親自選購親自研制試用的,我們公司的.員工都在使用我們公司的產(chǎn)品,()我們爭取用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們公司的誠信與能力,我們會(huì )把消費者的利益看做第一位,我們公司主要是一系列的美白、活膚的乳液。
五、廣告創(chuàng )意
。ㄒ唬 一個(gè)女孩手捧著(zhù)一大束玫瑰花,生氣的說(shuō)每年都送這個(gè),這時(shí)男孩又從背后神秘的拿出了一個(gè)禮物,女孩打開(kāi)后露出了燦爛的笑容,說(shuō)美顏化妝品我喜歡。
。ǘ┯妹舜,比如林心如代言然后用幾秒的時(shí)間放一下采集藥材的畫(huà)面,然后說(shuō)純天然美容養顏化妝品,您的最佳選擇。
六、廣告表現策略
時(shí)間:xx年12月—xx年5月為期六個(gè)月
制作費:250萬(wàn)元六個(gè)月的廣告費用
十二月:300萬(wàn)元
一月:200萬(wàn)元
二月:230萬(wàn)元
三月:250萬(wàn)元
四月:200萬(wàn)元
五月:200萬(wàn)元
七、廣告媒介策略
媒介:電視廣告、雜志、網(wǎng)絡(luò )廣告等
電視廣告時(shí)間:在晚上7:00—9:00的黃金時(shí)間
雜志廣告:在時(shí)尚、時(shí)尚美容等雜志
網(wǎng)絡(luò )廣告:在優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等右下角
八、預算分配
六個(gè)月廣告廣告總預算有1850萬(wàn)元,其中250萬(wàn)元為制作費,
策劃費:250萬(wàn)元
制作費;250萬(wàn)元
電視費:800萬(wàn)元
雜志費:200萬(wàn)元
廣播費:150萬(wàn)元
互聯(lián)網(wǎng):200萬(wàn)元
合計:1850萬(wàn)元
九、廣告效果預定
廣告播出后或雜志刊登出后可以不定期做一下問(wèn)卷或專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)座談會(huì ),這樣可以有利改進(jìn)方案。
座談會(huì )每個(gè)月都開(kāi)一次,對消費者有更進(jìn)一步的了解,這樣更能促進(jìn)企業(yè)與消費者的溝通,更有利于公司的發(fā)展。
十、廣告投放
網(wǎng)絡(luò )廣告投放的網(wǎng)頁(yè):頻道頁(yè)、內容頁(yè)。
網(wǎng)絡(luò )廣告投放的方式:網(wǎng)頁(yè)的頂端或兩側。
化妝品策劃書(shū)4
一、前言
隨著(zhù)現在人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高,21世紀的新新人類(lèi)——不管是女人還是男人,都越來(lái)越注重自己的形象問(wèn)題,化妝品已不再是女士的專(zhuān)利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護理、更需要好好的保養。
目前,男士化妝品在市場(chǎng)上還比較少,而男士在化妝品方面的需求日益增多,城鎮60%的男性每天都在使用化妝品,其中有90%的人認為男性應該使用自己專(zhuān)業(yè)的化妝品。面對龐大的目標消費群,市場(chǎng)上卻沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的男士品牌,即使有個(gè)別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系。不爭的事實(shí)告訴我們,男士護膚品前景十分可觀(guān),而男士化妝品專(zhuān)賣(mài)店在市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有。
根據男性的特點(diǎn)和愛(ài)好,以及我們對國內市場(chǎng)與太原市場(chǎng)的調查與分析,發(fā)現在女士化妝品早已占滿(mǎn)整個(gè)市場(chǎng)的今天卻沒(méi)有一個(gè)真正像樣的男士化妝品專(zhuān)賣(mài)店來(lái)為男士朋友們提供服務(wù)。因此,在通過(guò)充分的.市場(chǎng)調研及對大量二手資料分析后,我們決定開(kāi)一家男士化妝品專(zhuān)賣(mài)店公司并為之制定了一套營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
公司概述
某某品牌男士化妝品有限公司是一個(gè)假想的公司,即一家集專(zhuān)業(yè)美容護膚產(chǎn)品研產(chǎn)銷(xiāo)為一體的企業(yè)。我們擁有男士化妝品研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和獨特配方,提出優(yōu)雅時(shí)尚,經(jīng)典男人的新觀(guān)念,讓消費者看到簡(jiǎn)單、快速、有效地美容方法,并跟上國際時(shí)尚腳步,讓男人擁有一個(gè)好的形象。本公司致力于發(fā)展成為具有國際競爭力的民族品牌為目標,不斷集聚近萬(wàn)名海內外有識之士,群策群力,共同進(jìn)!目前主導品牌已成為具有較強親和力并為億萬(wàn)消費者所鐘愛(ài)的知名品牌。 我國化妝品市場(chǎng)每年約為400億元的市場(chǎng)需求,且仍年均15%的速度增長(cháng)。男士化妝品市場(chǎng)份額目前占有率為1%到2%,公司采用投資建廠(chǎng)解決方案。公司重視長(cháng)期和短期目標相結合,目標在于發(fā)展產(chǎn)品的領(lǐng)域,注重在美容、營(yíng)養療效、多功能、原料天然化以及生物工程產(chǎn)物方向發(fā)展,并且開(kāi)發(fā)了保健食品,還涉足家庭護理領(lǐng)域,形成了以男士化妝品為主的多元化經(jīng)營(yíng)公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創(chuàng )造健康與環(huán)保美容的新概念。 產(chǎn)品理念:安全、有效、關(guān)愛(ài)每個(gè)男人的護膚生活。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量與價(jià)格成正比,價(jià)格與服務(wù)成正比。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)標準:符合國際質(zhì)量標準,綠色環(huán)保。
產(chǎn)品價(jià)格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品 。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:某某品牌本著(zhù)對顧客高度負責的責任心,每件產(chǎn)品均采用天
然無(wú)污染的環(huán)保原料,配以世界上最先進(jìn)的技術(shù)精制而成,
保證其對人體肌膚無(wú)任何不戶(hù)影響。
品牌戰略:立足中國、面向世界。
工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。
二、環(huán)境分析
我國是個(gè)人口大國,而且男性比例一直高于女性比例。
有研究證明,男性由于皮膚特點(diǎn)、生活習慣和工作性質(zhì)的要求,也需要化妝品的保護。男性使用化妝品是文明程度提高的標志之一。最近20年來(lái)全球男士化妝品銷(xiāo)售一直穩步上升,目前約占化妝品市場(chǎng)的10%。而在中國,盡管化妝品銷(xiāo)售總額,年增長(cháng)速度在9%以上,但男士護膚品市場(chǎng)還基本是一片空白。中國的男士美容市場(chǎng)無(wú)論從市場(chǎng)容量還是目前的實(shí)際情形看,很像十幾年前的女性美容市場(chǎng),存在著(zhù)巨大的潛在發(fā)展空間。
目前國內男士化妝品市場(chǎng)猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩(shī)蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場(chǎng),另一方面國內本土專(zhuān)業(yè)男士化妝品品牌數量極少,至今無(wú)領(lǐng)導品牌出現,可供男性消費的男士專(zhuān)業(yè)美容院或專(zhuān)柜更是鳳毛麟角。
面對這“尚待開(kāi)發(fā)的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專(zhuān)用護膚品搶占市場(chǎng),歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發(fā)男士化妝品。國外知名品牌把國內中高檔男士化妝品市場(chǎng)幾乎權占了,雖然國內一些品牌也有開(kāi)發(fā)了專(zhuān)屬于男士化妝品的,但是走的大都是中低檔的價(jià)位,效果一般。
三、SWOT分析
S優(yōu)勢:
主業(yè)品牌,男士色彩 產(chǎn)品有自己的個(gè)性,有利于在男士消費中樹(shù)立形象,同時(shí)也能克服現在市場(chǎng)男士化妝品的男士特點(diǎn)不明顯的弱點(diǎn),這也是在目標市場(chǎng)細分時(shí)所必需的。
男士專(zhuān)用,品種齊全 本公司是根據男士肌膚和生理特點(diǎn)而研發(fā)生產(chǎn)的,產(chǎn)品系列從潔膚、護膚、保養,到洗發(fā)、護發(fā)、香水、沐浴,剃須用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產(chǎn)品可以從多個(gè)方面滿(mǎn)足不同的消費者的需要。
直銷(xiāo)模式 我們的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)布局不走大流通渠道,采取的是店鋪+推銷(xiāo)人員的直銷(xiāo)模式,這樣可以節約轉移到消費者身上的成本,更可以直接滿(mǎn)足消費者的需求,加大消費者的對我們忠誠度,也增加了對市場(chǎng)的應變能力。
W劣勢
缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標市場(chǎng)上已讓沒(méi)有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的推廣和傳播。
定價(jià) 我們的產(chǎn)品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場(chǎng)的大小,對我們的產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的推廣會(huì )產(chǎn)生一定的阻礙,特別對于一些對價(jià)格要求較高的消費者。
沒(méi)有分銷(xiāo)渠道 對于處于起步階段,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的成本,又會(huì )在一定程度上妨礙我們產(chǎn)品的傳播。
O機會(huì )
男士美容觀(guān)念的改變決定了市場(chǎng)前景無(wú)比廣闊 每一種新時(shí)尚的誕生,他的背后邊蘊藏了一塊有待開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)。隨著(zhù)越來(lái)越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化妝品應運而生,推動(dòng)了男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展。
國際美容發(fā)展趨勢決定了國內男性化妝品市場(chǎng)的前景 據有關(guān)資料報道:20xx年在英國男性每月用于護膚化妝品的人均消費為5.3英鎊;美國市場(chǎng),男性化妝品的年銷(xiāo)售額達23.8億美元。全球男性化妝品銷(xiāo)售總額達到53.37億美元,約占全年化妝品總銷(xiāo)量的5%。而同年我國化妝品銷(xiāo)售額為650億元,這一數字幾乎完全由女性化妝品構成。我們此時(shí)進(jìn)入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機。
T威脅
化妝品策劃書(shū)5
一、一般熟悉程度
中國的化妝品行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!20xx年化妝品行業(yè)研究咨詢(xún)報告》顯示,國內人均化妝品消費從1980年的0.2元增長(cháng)到1988年的16元,再到20xx年的27元。未來(lái)幾年,化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額將以12.9%左右的平均速度增長(cháng),明顯快于經(jīng)濟增速,達到20 *。隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美標準發(fā)生了很大的變化,對自身形象的要求也越來(lái)越高,所以化妝品行業(yè)在中國會(huì )有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。
二、市場(chǎng)前景
(1)化妝品在空之前成長(cháng),財富在空之間無(wú)限膨脹。
1.雖然中國的美妝市場(chǎng)呈現出誘人的空利潤,但到目前為止,化妝品的銷(xiāo)售渠道只局限于百貨專(zhuān)柜和超市兩種傳統模式。百貨公司品牌出名,產(chǎn)品多,但價(jià)格相對較高,主要面向中高端消費群體。超市主要針對中低端消費群體。雖然價(jià)格比較低,但是品種少,質(zhì)量難以保證。以上兩種模式遠遠不能滿(mǎn)足消費者需求的多層次變化。
2.目前市場(chǎng)上各種品牌的化妝品競爭激烈。無(wú)論是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的,舊的還是新的,高檔的、中檔的還是低檔的化妝品都使出渾身解數,積極倡導新的護膚方式和化妝方式,推陳出新,不斷創(chuàng )造新的消費熱點(diǎn),積極挖掘新的消費潛力?梢哉f(shuō)花樣層出不窮,名目繁多。為了對比、分析、思考、討論,女性消費者在思維上疲憊不堪,備受折磨。因此,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷(xiāo)售渠道來(lái)打破傳統的銷(xiāo)售模式。從此,消費者再也不用費心為買(mǎi)不到的化妝品品牌和各種美容電器在商店里穿梭了。
(2)調查分析
中國化妝品行業(yè)市場(chǎng)分析
1.供應工廠(chǎng)的數量增加了。隨著(zhù)中國加入世貿組織,許多重量級公司不僅帶著(zhù)雄厚的資金進(jìn)入,而且還帶來(lái)了先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論和市場(chǎng)側率。以化妝品為例,世界級化妝品公司歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國市場(chǎng)。一兩年后,又以迅雷不及掩耳之勢收購了小* * *和小* *,開(kāi)始了市場(chǎng)布局。市場(chǎng)競爭的特征逐漸從單一產(chǎn)品延伸到組織和戰略的整體層面。
2.隨著(zhù)消費者消費意識的增強,消費者產(chǎn)品知識和法律知識的成熟,以往對消費者有效的銷(xiāo)售策略已未能發(fā)揮實(shí)際作用。
3.信息泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降。曾經(jīng)的“廣告一響,黃金兩千”的好事逐漸成為過(guò)去,品牌理性凸顯。
(3)調查總結
有權威機構做過(guò)統計,經(jīng)濟越發(fā)達,全國pod冬季市場(chǎng)的清潔用品和美容用品越多,每年銷(xiāo)量都呈上升趨勢。目前,中國人均銷(xiāo)售額達到30元的20%,而世界人均消費水平為35%至70%?梢(jiàn)中國化妝品行業(yè)網(wǎng)站消費水平較低。然而,隨著(zhù)人們生活消費觀(guān)念的更新,我們欣喜地看到,無(wú)論是全天候的媒體廣告轟炸,還是貿易區不斷被這些產(chǎn)品侵蝕,消費者的消費趨勢都不會(huì )受到羞辱。中國化妝品消費需求市場(chǎng)正顯示出無(wú)限潛力,是增長(cháng)最快、沖擊最強的國內消費品。中國的市場(chǎng)長(cháng)大了,世界化妝品市場(chǎng)增長(cháng)最快的蛋糕。換裝以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性長(cháng)期以來(lái)獲得成功。
第二部分:市場(chǎng)競爭對手和公司自身目標市場(chǎng)分析。
一、產(chǎn)品定位
通過(guò)以上對國內行業(yè)形勢的分析,整個(gè)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍然掌握著(zhù)全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的力量,其銷(xiāo)售額約占全球化妝品總銷(xiāo)售額的32%。像* *這樣的化妝品精品店和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售化妝品的直銷(xiāo)店的發(fā)展,將對未來(lái)幾年化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。* *林化妝品有限公司將產(chǎn)品定位為引領(lǐng)時(shí)尚品類(lèi)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品類(lèi),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的增值護理服務(wù),扭轉產(chǎn)品銷(xiāo)售。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標定位
我們公司將把產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標鎖定在高收入、能承受高消費的女性身上。
第三部分:網(wǎng)站建設與規劃。
(1)網(wǎng)站名稱(chēng):
(2)網(wǎng)站建設的目的和功能定位
網(wǎng)站規則
名字
簡(jiǎn)介
主頁(yè)
首頁(yè)底色為酒紅色,給人一種華麗迷人的感覺(jué)。網(wǎng)頁(yè)的布局采用框架板的形式,也能給客戶(hù)一種簡(jiǎn)單、清晰、易操作的感覺(jué)。在頁(yè)面色彩搭配上,高貴的酒紅色也是原色,給人一種時(shí)尚的感覺(jué)和享受。
網(wǎng)站專(zhuān)欄
公司公告
發(fā)布網(wǎng)站產(chǎn)品或理由。
商品種類(lèi)
細分各種商品
旗艦產(chǎn)品
顯示主要產(chǎn)品信息
會(huì )員中心
向會(huì )員展示增值服務(wù)
幫助中心
為客戶(hù)提供各種問(wèn)題或幫助
* *林化妝品公司網(wǎng)站建設的目標是:建設一個(gè)優(yōu)秀的化妝品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,展示公司形象,在網(wǎng)站建設的基礎上,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的便利性、資源的共享性等一系列特點(diǎn),利用自身的優(yōu)勢和劣勢,開(kāi)展化妝品直銷(xiāo)。
(3)網(wǎng)站發(fā)布和推廣
序列號
推廣模式
解釋
1搜索引擎
與* *和* *兩大搜索引擎廠(chǎng)商合作,使中央網(wǎng)站在數百家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站同類(lèi)行業(yè)搜索中排名前列。
2商務(wù)信息發(fā)布平臺
與* *、* *、* *等業(yè)務(wù)平臺合作,讓中央網(wǎng)站及時(shí)有效的出現在我們客戶(hù)面前。
3產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
尋求廣泛的同行網(wǎng)站聯(lián)盟進(jìn)行行業(yè)連接。
4郵件列表
利用郵件權限營(yíng)銷(xiāo),在中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對性的、廣泛的郵件推廣。
(4)費用明細
序列號的項目成本(人民幣)
網(wǎng)站制作
1.注冊一個(gè)英文域名和一個(gè)中文域名各* * *元左右。
2買(mǎi)一臺主機大約
3主機托管費用大概是* * * * *
4購買(mǎi)的電子郵件地址大約是* * *
5關(guān)于* * * *的廣告發(fā)布
相當于
化妝品網(wǎng)站策劃書(shū)(二)1。網(wǎng)站設計和制作背景
1.1電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景
近年來(lái),隨著(zhù)全球經(jīng)濟的穩定增長(cháng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)的快速普及,世界主要國家和地區的電子商務(wù)市場(chǎng)一直保持著(zhù)快速增長(cháng)的趨勢。以美國為首的發(fā)達國家,
仍然是全球電子商務(wù)的主力軍。然而,中國等發(fā)展中國家的電子商務(wù)卻異軍突起,正在成為國際電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量。
隨著(zhù)中國網(wǎng)民數量的增加,網(wǎng)上購物和銀行卡支付的消費模式日益普及,市場(chǎng)份額也在快速增長(cháng)。電子商務(wù)逐漸成為行業(yè)熱門(mén)話(huà)題,相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮。
1.2國外化妝品網(wǎng)站發(fā)展現狀
在國外電子商務(wù)的發(fā)展中,特別是在電子商務(wù)的安全方面,標準受到了相當的重視。例如,美國政府長(cháng)期以來(lái)一直致力于加密技術(shù)的標準化。
以歐美國家為例,可以說(shuō)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼。在法國、德國等歐洲國家,電子商務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的1/4,而在美國,已經(jīng)達到1/3以上。然而,電子商務(wù)在歐美國家的發(fā)展只有十幾年。在美國,著(zhù)名的電子商務(wù)公司如* * * *、* * *和* *在19**年左右開(kāi)始賺錢(qián),到20xx年,他們已經(jīng)創(chuàng )造了7.8億美元。* *電子商務(wù)、* *書(shū)店、* *電腦、* *超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域獲得了不可思議的巨額利潤。
1.3國內化妝品網(wǎng)站發(fā)展現狀
電子商務(wù)的初級形式于1994年開(kāi)始在中國出現。到目前為止,證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發(fā)行等各個(gè)方面都成功進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,并進(jìn)行了大量可靠的交易。這些構成了電子商務(wù)發(fā)展的基礎,并為其進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。1999年以后,電子商務(wù)在中國各地特別是大中城市風(fēng)起云涌,一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)如* *、* *書(shū)店、* *網(wǎng)站等迅速崛起。目前,中國國內電子商務(wù)企業(yè)正逐步從貿易、零售等行業(yè)向傳統制造業(yè)拓展,電子商務(wù)已成為中國新經(jīng)濟的重要景觀(guān)。
1.4化妝品行業(yè)前景分析
20xx全球藥妝市場(chǎng)已經(jīng)達到133億美元,20xx護膚品銷(xiāo)售額已經(jīng)達到70億美元。預計到20xx年將達到170億美元。目前我國藥妝市場(chǎng)雖然還比較小,但是每年都在以* *%以上的速度發(fā)展。中藥作為藥妝中的新生力量,目前正處于成長(cháng)階段。珍珠化妝品是藥妝的一個(gè)類(lèi)別。珍珠有美白、養顏、祛斑等特殊功效。珍珠化妝品是純天然化妝品,符合未來(lái)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
1.5化妝品行業(yè)內部競爭分析
珍珠化妝品行業(yè)有* *、* *、* *、* *珍珠等幾大品牌。* *是做了很久的國際品牌。它走的是高端化妝品路線(xiàn)。還有* *,* *和* *都是一個(gè)班的。其中各大品牌都在不斷推出自己的新品種,* *也一直以其珍珠粉為主要賣(mài)點(diǎn)。* *整體來(lái)說(shuō),品牌影響力和實(shí)力都不強。* *珍珠在市場(chǎng)知名度上有優(yōu)勢。
1.6化妝品在電子商務(wù)中的功能定位
網(wǎng)上銷(xiāo)售也要有推廣產(chǎn)品的功能。以功能模塊的靈活性為原則。為珍珠化妝品電商網(wǎng)站的設計者、生產(chǎn)者、維護者提供一個(gè)動(dòng)態(tài)的空空間,自主更新維護,完善運營(yíng)自己的網(wǎng)站,達到一次性投入,長(cháng)期受益,降低成本的根本目的。
1.7化妝品網(wǎng)站投資與回報分析
網(wǎng)站的主要投入是花在前期網(wǎng)站建設和后期網(wǎng)絡(luò )廣告的費用上。鑒于* *珍珠已經(jīng)是國內知名品牌,只要加大宣傳力度,我想是可以達到預期回報的。
1.8化妝品網(wǎng)站的運營(yíng)模式
主要是廠(chǎng)家和消費者之間的直銷(xiāo),采用B2B和B2C模式。
2.網(wǎng)站的需求分析和可行性分析
2.1化妝品網(wǎng)站需求分析
* *珍珠在中國已經(jīng)是很好的品牌了。但是經(jīng)過(guò)我的.調查,發(fā)現* *宣傳的不夠好。國內很多人對這個(gè)品牌不熟悉。所以我覺(jué)得有必要進(jìn)一步線(xiàn)上推廣,這樣才能擴大品牌的知名度。
2.2化妝品網(wǎng)站的經(jīng)濟可行性分析
* *是一家很大的化妝品公司,有很好的管理體系,也有實(shí)力支持我的網(wǎng)站建設。所以我覺(jué)得我的網(wǎng)站建設在經(jīng)濟上是可行的。
2.3化妝品網(wǎng)站的技術(shù)可行性分析
* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設和平時(shí)維護只需要一些基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。這個(gè)網(wǎng)站在技術(shù)上是可行的。
2.4化妝品網(wǎng)站的社會(huì )可行性分析
在不違反國家法律和公共道德的基礎上,網(wǎng)站建設以* *公司的利益為出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也注重社會(huì )的利益和本網(wǎng)站對社會(huì )的影響。
3.網(wǎng)站的整體設計
3.1網(wǎng)站功能模塊的分析與設計
網(wǎng)站一開(kāi)始分為四個(gè)部分:產(chǎn)品指數,* *交易,新品發(fā)布,BBS等。未來(lái)將逐步增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布版塊,增加會(huì )員版塊,對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3.2網(wǎng)站布局設計
采用商業(yè)布局設計的簡(jiǎn)單版本。不同系列的化妝品有不同的色調,并有一個(gè)或多個(gè)與主題相關(guān)的背景圖片。
3.3網(wǎng)站的風(fēng)格設計
(1)風(fēng)格定位簡(jiǎn)潔明快,圖文結合,以淺色為基調。
(2)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)采用統一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
3.4網(wǎng)站的站點(diǎn)地圖設計
從網(wǎng)上下載時(shí)尚化妝品網(wǎng)站地圖或使用設計網(wǎng)站地圖相關(guān)的軟件設計適合本公司產(chǎn)品的網(wǎng)站地圖。
4.網(wǎng)站的詳細設計
4.1網(wǎng)站主要模塊的設計與分析
整體形象設計包括標準文字、標志、標準色彩、廣告標語(yǔ)等。主頁(yè)設計包括布局、顏色、圖片、動(dòng)態(tài)效果、圖標等風(fēng)格,以及banner、菜單、標題、版權等模塊設計。一般主頁(yè)設計1-3種不同的風(fēng)格。
4.2網(wǎng)站主要模塊的數據流設計與分析
數據流設計采用HIPO數據流圖。還可以及時(shí)繪制簡(jiǎn)單詳細的數據流程圖,方便網(wǎng)站的管理和維護。另一方面,流程圖也可以做成簡(jiǎn)單的結構圖。
4.3網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境設計
根據本網(wǎng)站的內容和范圍,將成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項目工作組,負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML制作等。還有就是使用JSP和tomcat進(jìn)行服務(wù)器開(kāi)發(fā),數據庫管理使用ACCESS。從而保證網(wǎng)站能夠順利完成,實(shí)現網(wǎng)站的發(fā)展。
4.4網(wǎng)站運行環(huán)境的設計
網(wǎng)站的運營(yíng)需要專(zhuān)門(mén)的人員跟進(jìn)客戶(hù)的提貨單,反饋客戶(hù)的建議。網(wǎng)站可以成立客服團隊,客服時(shí)間是早上6點(diǎn)到晚上凌晨,實(shí)行三班倒制度,跟進(jìn)客戶(hù)的訂單和意見(jiàn)。還需要組建網(wǎng)絡(luò )維護團隊,招聘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )人才,能夠及時(shí)更新和維護網(wǎng)站。
環(huán)境:(1)進(jìn)入* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站。(2)操作系統:Windows 20xx/ XP/20xx,WIN7。(3)瀏覽器:IE 6.0以上。(4)決議:**24*768
5.網(wǎng)站的實(shí)施
5.1網(wǎng)站設計時(shí)間計劃
2個(gè)月內完成網(wǎng)站基本建設,次月測試發(fā)布網(wǎng)站。正式發(fā)布后,網(wǎng)站要常年推廣宣傳。
5.2)網(wǎng)站代碼設計
DREAMWEAVER軟件多用于網(wǎng)站建設,其中使用了CSS和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的部分代碼。
5.3網(wǎng)站測試
每個(gè)模塊初步完成后,上傳到服務(wù)器,對網(wǎng)站進(jìn)行全方位測試。包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性、溢出測試等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并記錄。
5.4網(wǎng)站的發(fā)布
(1)去* * *在線(xiàn)* * * *注冊域名。
(2)在* * * *網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)**MB雙線(xiàn)虛擬空房間。
(3)網(wǎng)站測試后,可以上傳到自己購買(mǎi)的虛擬空房間。
6.網(wǎng)站的運行和維護
(1)每天至少在網(wǎng)站發(fā)布一條新消息,可以是產(chǎn)品的新款,也可以是珍珠化妝品的咨詢(xún)信息,也可以是自己網(wǎng)站的通知公告,或者是發(fā)貨清單。發(fā)貨清單每天更新,必須在網(wǎng)站公告欄上廣播。
(2)初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員進(jìn)行網(wǎng)站的基礎維護。
7.網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)和推廣
(1)借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎,讓用戶(hù)可以通過(guò)各種搜索引擎找到網(wǎng)站。
(2)通過(guò)在線(xiàn)鏈接和廣告推廣。
(3)線(xiàn)下媒體宣傳推廣活動(dòng)計劃通過(guò)傳統媒體在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
(4)從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行大改版,打響品牌,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
(5)其他
8.摘要
經(jīng)過(guò)一系列網(wǎng)站的分析和初步設計,針對* *珍珠化妝品網(wǎng)站的服務(wù)對象:女性消費者。網(wǎng)站運營(yíng)推廣維護后,希望XX公司能在中國電子商務(wù)市場(chǎng)不成熟的時(shí)候進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),在沒(méi)有激烈競爭的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現盈利。同時(shí),通過(guò)線(xiàn)上推廣宣傳,也希望* *這個(gè)化妝品品牌在國內的知名度能夠進(jìn)一步提升。
化妝品策劃書(shū)6
1) 我們是做什么的? 我們是針對本校的大學(xué)生群體,專(zhuān)門(mén)為他們提供化妝品和一些日用品的.零售店。我們會(huì )打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的化妝品門(mén)市,讓同學(xué)們在我們的化妝品的滋潤下可以更加的美麗
2) 我們主要賣(mài)什么? 我們只要是賣(mài)4類(lèi)化妝品
發(fā)用類(lèi):包括洗發(fā),護發(fā),養發(fā),固發(fā),美化類(lèi)化妝品 護膚類(lèi):包括膏、霜、乳液、化妝用油類(lèi)等護膚化妝品。
美容修飾類(lèi):包括胭脂,香粉類(lèi)、唇膏類(lèi)、潔膚類(lèi)化妝品,指甲用化妝品類(lèi)、眼部用化妝品類(lèi)。
香水類(lèi):包括香水類(lèi)、化妝水類(lèi)等液體狀化妝品。
其他:肥皂,牙膏,香皂,洗衣粉等日用品類(lèi)
根據后期的經(jīng)營(yíng)情況會(huì )適當的涉及到女性的其他用品的經(jīng)營(yíng),比如說(shuō)是女性飾品類(lèi)
3) 我們的優(yōu)勢是什么?
肥皂,牙膏,香皂,塑料梳子,牙刷,洗衣粉,護手霜,洗面奶,洗滌劑,洗發(fā)液,染發(fā)劑、潔廁靈、洗手液、各種美白、防護霜劑、沐浴液等等?傊,凡是日常生活中必須而且經(jīng)常使用的,非天然的、采用化學(xué)方法合成的物品,統統包含在日化之內! 按用途分為發(fā)用類(lèi)、護膚類(lèi)、美容修飾類(lèi)、香水類(lèi)。
發(fā)用類(lèi):包括洗發(fā)、護發(fā)、養發(fā)、固發(fā)、美發(fā)類(lèi)化妝品。
化妝品策劃書(shū)7
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人們越來(lái)越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著(zhù)他們還在意自己的皮膚保養,俗話(huà)說(shuō)“世界上沒(méi)有丑女人只有懶女人”這里是說(shuō)只要你精心的打扮自己就不會(huì )丑了,而化妝在這個(gè)“打扮”中式占重要位置的,F在不管是男人還是女人都需要化妝品來(lái)保養他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一、位置的選取
位置首先決定以后客源量的多少,我覺(jué)得可以把點(diǎn)選在人流量比較大的.地方!比如一些高等學(xué)校附近,租一間大一點(diǎn)的房子。價(jià)格大約24000每年。
二、產(chǎn)品的選購
1:首先根據學(xué)校附近的學(xué)生的消費水平,必須要選擇2到3個(gè)主要的護膚產(chǎn)品。
2:不僅要上自己的品牌還應該有一些一線(xiàn)品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。當然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現一些化妝品店一般都會(huì )有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會(huì )給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全,即使這次他沒(méi)有買(mǎi)東西但下次他一定會(huì )考慮過(guò)來(lái)買(mǎi)的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據情況我要設一個(gè)彩妝專(zhuān)柜都一部分。
4:我的店里面還會(huì )附帶一些其他產(chǎn)品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類(lèi)的。
三、店面的宣傳
1:我們是學(xué)校附近所以我會(huì )把店打入校園。
2:我會(huì )在學(xué)校學(xué)生出入較多的地方設立現場(chǎng)促銷(xiāo)!便宜買(mǎi)一些一線(xiàn)品牌,也附帶一些自己的牌子,我前期主要宣傳我們店是以:質(zhì)量保證,便宜,實(shí)惠,為營(yíng)業(yè)的主體。
3:請一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單。
4:設立會(huì )員制,會(huì )員會(huì )是我店長(cháng)期的消費群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會(huì )員打折積分的形式來(lái)吸引大家。
四、店面的管理
我準備在店里安裝收銀系統軟件,它可以解決所以管理上的不便,包括庫存量,銷(xiāo)售情況的查詢(xún)等這樣一來(lái)我可以對自己對自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售有了很好的掌控,還可以了解會(huì )員的詳細情況
五、資金來(lái)源
找合伙人,向銀行申請大學(xué)創(chuàng )業(yè)貸款。
六、規劃和目標
我的化妝品店先不急于求成,應先把基礎打好,把店的聲譽(yù)打出去我們要做到顧客是上帝,服務(wù)和質(zhì)量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會(huì )員有什么重大活動(dòng)是可以免費跟她們化妝,2位服務(wù)員工資大約1200,如果他們銷(xiāo)售情況好的還有獎金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來(lái)后,我們還可以擴張店面,或是開(kāi)分店。
化妝品策劃書(shū)8
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者,它的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在全球范圍內穩步增長(cháng)。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛,其最大動(dòng)力正是來(lái)源于它把亞洲市場(chǎng)作為今后數年擴展的目標。
歐萊雅的中國之行始于香港,早在1966年就通過(guò)一家名為ScentalLtd.的經(jīng)銷(xiāo)辦事處銷(xiāo)售產(chǎn)品。當時(shí),這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷(xiāo)到化妝品專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)和各類(lèi)免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護發(fā)產(chǎn)品,并建立了廣泛的市場(chǎng)渠道。
。保梗梗衬瓿,歐萊雅向進(jìn)軍中國廣闊市場(chǎng)邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力于開(kāi)拓大陸市場(chǎng)的隊伍正式在香港成立,為盡快了解和把握中國市場(chǎng),歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象柜臺。
在成功收購了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴大了它全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn),還取得了全面進(jìn)入中國市場(chǎng)的機會(huì )。通過(guò)美寶蓮的銷(xiāo)售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場(chǎng)。至2000年,歐萊雅在中國50多個(gè)大城市成立了870家專(zhuān)賣(mài)店,聘用了2000名專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn),并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬(wàn)美元在蘇州新加坡工業(yè)園區建造了分工廠(chǎng)。專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠(chǎng)于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠(chǎng)將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn),其生產(chǎn)能力將達到2千萬(wàn)套,并向歐萊雅全球市場(chǎng)供貨。
一、在中國市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
研究數據表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線(xiàn)的拓展全面滿(mǎn)足了消費者的不同需求,并為歐萊雅贏(yíng)得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高,但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國市場(chǎng)而言,歐萊雅的四大產(chǎn)品類(lèi)型各具特色,它們分別是:專(zhuān)業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場(chǎng)推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
。保梗梗赌,歐萊雅與中國最負盛名的醫學(xué)院之一:蘇州醫學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學(xué)院的長(cháng)期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠(chǎng)。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀(guān)念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會(huì )令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會(huì )是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。
三、在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
。ㄒ唬⿵V泛的銷(xiāo)售區域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統計,歐萊雅總結到:
·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場(chǎng)流行,中國消費者樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái),歐萊雅的.覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷(xiāo)售增長(cháng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng),因為這些市場(chǎng)里的消費者的購買(mǎi)力正在與日俱增。
。、獨特的銷(xiāo)售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道:
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者,它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護理產(chǎn)品。
四、在中國市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:
。、與蘇州醫學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過(guò)設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場(chǎng)。
。、由當地的市場(chǎng)部門(mén)全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當地消費者而言,這保證了產(chǎn)品外觀(guān)的方便實(shí)用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
。、由當地市場(chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷(xiāo)售以盈利為目標,但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開(kāi)拓新市場(chǎng),對不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)證明該決策的正確性。
。、幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當地市場(chǎng)的平衡。
五、在中國市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規定不同的部門(mén)相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個(gè)新興市場(chǎng),中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類(lèi)似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當地人。近些年來(lái),在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長(cháng)。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎,在他們的業(yè)務(wù)范圍內對短期與長(cháng)期的表現負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部,而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅中國在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會(huì ),他們定時(shí)開(kāi)會(huì )商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門(mén)會(huì )議等相對較低層次的會(huì )議。在每次會(huì )上,高層管理者都會(huì )強調組織結構變革的重要性,并收集對執行的建議。這些會(huì )議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運轉。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。
鼓勵每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機會(huì )表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外,公司鼓勵員工提出不同意見(jiàn)。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng )新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng )意。再者,各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領(lǐng)導者產(chǎn)生摩擦時(shí),他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長(cháng)期受中國傳統觀(guān)念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會(huì )大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng )造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線(xiàn),平均每年申請300項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強自我競爭。
化妝品策劃書(shū)9
引言
歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng)至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的理念。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢受到很多企業(yè)的青睞,同時(shí)也影響和改變著(zhù)人們的生活。根據調查大學(xué)生網(wǎng)購現象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設計,文字性和展示性的的內容都不是很多,尤其是展示性的內容,缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競爭效果。但是,這些對于未來(lái)的市場(chǎng)的激烈競爭是遠遠不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步,但也是必須要解決的問(wèn)題,只有這樣,歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。
一、環(huán)境分析
在調查中顯示,大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的渠道方面,38%大學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)(其中男生基本上80%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)),48%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi),可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購快捷便宜,大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍,50%的人會(huì )選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)護膚品和化妝品,但網(wǎng)購也存在諸多問(wèn)題,例如產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,而大學(xué)生對于商場(chǎng)里品牌專(zhuān)柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過(guò)朋友的介紹了解商品,是大學(xué)生了解護膚品、化妝品的主要方式;17%的同學(xué)是選擇了通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的方式了解,由于大學(xué)城離市區較遠,一些促銷(xiāo)活動(dòng)都涉及不到,所以大學(xué)生通過(guò)這種方式了解商品的情況較少,應多讓商品在網(wǎng)上做促銷(xiāo)活動(dòng),擴大市場(chǎng);47%的同學(xué)選擇了解商品是通過(guò)廣告宣傳,現代信息傳媒比較發(fā)達,大學(xué)生又是主要的參與者,所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì )更好;而34%的同學(xué)選擇了通過(guò)其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò )渠道的宣傳力度,從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額。
二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷(xiāo)目標
通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),要達到以下目標:
1.提高歐萊雅在大學(xué)生消費者中的品牌知名度,達到讓大學(xué)生在購買(mǎi)歐萊雅的產(chǎn)品時(shí),不僅熟識產(chǎn)品。更能在見(jiàn)到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。
2.使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額,利潤在原有的基礎上提高10%。
3.使歐萊雅通過(guò)網(wǎng)絡(luò )便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的,個(gè)性化的`服務(wù),提高消費者滿(mǎn)意度。擴大消費者群體。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰略的選擇
在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著(zhù)企業(yè)自身的形象,必須從網(wǎng)頁(yè)策劃著(zhù)手,加強網(wǎng)址宣傳,提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度?梢栽诰W(wǎng)上做廣告,人人,百度,谷歌,雅虎等搜索或時(shí)尚類(lèi)的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示,公司簡(jiǎn)介,建議留言,必須給瀏覽者視覺(jué)的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化,爭取網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)率和回訪(fǎng)率。也要在淘寶,拍拍等網(wǎng)站上開(kāi)設旗艦店,挖掘潛在消費者。
在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流,或是客服,可以采集消費者的意見(jiàn),同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù),根據不同年齡興趣愛(ài)好,皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護膚品,達到顧客滿(mǎn)意,成為回頭客。
網(wǎng)站可以實(shí)行相應的活動(dòng),享受會(huì )員價(jià),買(mǎi)多少有折扣,送小樣。提供抽獎活動(dòng),吸引更多大學(xué)生注冊成為歐萊雅的客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)的選擇
。ㄒ唬┚W(wǎng)頁(yè)策略
在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)空間中,企業(yè)的網(wǎng)站即代表著(zhù)企業(yè)自身的形象,因此必須:
加強網(wǎng)址的宣傳,提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。
網(wǎng)絡(luò )廣告是目前比較普遍的促銷(xiāo)方式,在百度,谷歌,雅虎等網(wǎng)站上做為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結構,如公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品展示,化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺(jué)沖擊,是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。
定期對網(wǎng)站進(jìn)行維護和刷新資料,并進(jìn)行優(yōu)化,爭取網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率。
利用第三方平臺,如淘寶,開(kāi)設旗艦店,挖掘潛在消費者。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣,種類(lèi)多而精,以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客,使大學(xué)生顧客認識到其可選擇的空間更大,更具有靈活性。
在網(wǎng)站上,通過(guò)留言等形式與顧客交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛(ài)好不同為他們推薦適合的化妝品,以達到顧客的滿(mǎn)意。
。ㄈ﹥r(jià)格策略
設置市場(chǎng)價(jià)和會(huì )員價(jià),當瀏覽者通過(guò)免費注冊成為會(huì )員后,購買(mǎi)歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì )員價(jià)。而且,網(wǎng)站適當時(shí)期安排促銷(xiāo)活動(dòng),給予優(yōu)惠。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
在國家法定節日,如元旦,五一,十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷(xiāo),凡在本期間購買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買(mǎi)一贈一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指
導書(shū)等。在節假日里推出校園選秀大賽,成績(jì)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎品
。ㄎ澹┣啦呗
凡購買(mǎi)化妝品為哈爾濱市范圍內,歐萊雅公司均可以免費送貨上門(mén),若非哈爾濱市,顧客可以選擇物流托運。
顧客也可以直接通過(guò)為我留言訂購所中意的產(chǎn)品,之后我們將會(huì )與您聯(lián)系并給消費提供多種付款方式。
五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要則
整體工作安排:高薪聘請網(wǎng)頁(yè)設計公司,改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)的文字性和展示性?xún)热荨?/p>
對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位,使其適合大學(xué)生消費,招聘人員進(jìn)行綜合性培訓
在節日期間舉辦活動(dòng),凡在本期間購買(mǎi)歐萊雅產(chǎn)品者,可以享受買(mǎi)一贈
一的超值優(yōu)惠活動(dòng),例如贈送小包裝產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹,化妝指導書(shū)等。
以上策略結合起來(lái)進(jìn)行試運行。
設備費用:企業(yè)入網(wǎng)費1000元/年
網(wǎng)站建設與網(wǎng)頁(yè)設計網(wǎng)站建設1000。網(wǎng)頁(yè)設計1500
網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元
六、評估
事后對大學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,了解大學(xué)生在這次策劃之后對歐萊雅的了解程度。 對在大學(xué)生市場(chǎng)的銷(xiāo)售額進(jìn)行數據統計:
1.現實(shí)目標低于預期目標
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售額低于10%,可能是網(wǎng)絡(luò )宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò )媒體的選擇出現錯誤,所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體,
可能是在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道過(guò)程中出現問(wèn)題,例: 人員配合及物流等銜接不夠流暢,使產(chǎn)品不能及時(shí)到達。所以人員的工作安排要提前做好培訓。
2. 現實(shí)目標與預期目標平衡
各環(huán)節的處理及工作安排比較得當,網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)已突顯成效,但是,我還要繼續努力,使目標得到進(jìn)一步的提升。
3.現實(shí)目標高于預期目標
網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳力度十分到位,網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面改進(jìn)突顯成效,人員配合積極,各方面配合達到極致的發(fā)揮,最終使現實(shí)目標高出預期目標,對完成預期指標有突出表現的部門(mén)進(jìn)行嘉獎,其他部門(mén)也給予相應鼓勵并要求對其進(jìn)行改進(jìn)。
化妝品策劃書(shū)10
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學(xué)院之一:蘇州醫學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學(xué)院的長(cháng)期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠(chǎng)。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀(guān)念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會(huì )令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會(huì )是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。
二、在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
(一)廣泛的銷(xiāo)售區域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統計,歐萊雅總結到:
·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場(chǎng)流行,中國消費者樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái),歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷(xiāo)售增長(cháng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng),因為這些市場(chǎng)里的消費者的購買(mǎi)力正在與日俱增。
2、獨特的銷(xiāo)售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道:
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者,它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過(guò)設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場(chǎng)。
2、由當地的市場(chǎng)部門(mén)全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當地消費者而言,這保證了產(chǎn)品外觀(guān)的方便實(shí)用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當地市場(chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷(xiāo)售以盈利為目標,但是靈活的.價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開(kāi)拓新市場(chǎng),對不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)證明該決策的正確性。
4、幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當地市場(chǎng)的平衡。五、在中國市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規定不同的部門(mén)相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個(gè)新興市場(chǎng),中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類(lèi)似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當地人。近些年來(lái),在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長(cháng)。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎,在他們的業(yè)務(wù)范圍內對短期與長(cháng)期的表現負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部,而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅中國在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會(huì ),他們定時(shí)開(kāi)會(huì )商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門(mén)會(huì )議等相對較低層次的會(huì )議。在每次會(huì )上,高層管理者都會(huì )強調組織結構變革的重要性,并收集對執行的建議。這些會(huì )議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運轉。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機會(huì )表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外,公司鼓勵員工提出不同意見(jiàn)。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng )新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng )意。再者,各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領(lǐng)導者產(chǎn)生摩擦時(shí),他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長(cháng)期受中國傳統觀(guān)念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會(huì )大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng )造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線(xiàn),平均每年申請300項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強自我競爭。
化妝品策劃書(shū)11
一、市場(chǎng)背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀(guān)聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場(chǎng)細分消費需求,與市場(chǎng)上現有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來(lái),隨著(zhù)香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)中的逐漸普及,香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時(shí)代的消費時(shí)尚,香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預測短期內將會(huì )有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢。
因而目前市場(chǎng)態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的某某系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
二、公司終端銷(xiāo)售支援
1、售點(diǎn)文宣:海報、折頁(yè)、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。
2、促銷(xiāo)道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺。
3、助銷(xiāo)用品:銷(xiāo)售手冊、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《某某》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓支援等。
三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保某某系列產(chǎn)品順利上市,各區域市場(chǎng)(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷(xiāo)主管1名(或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名),及時(shí)成立品牌小組,專(zhuān)職負責新品上市推廣工作。
(二)市場(chǎng)資源整合
1、員工隊伍培訓及充實(shí)
堅實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷(xiāo)的基礎,新品入市,培訓是當務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司某某新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成某某系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí),酌情做好某某專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮某某新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進(jìn)場(chǎng)費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調研
積極走訪(fǎng)現有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場(chǎng)調研,順便完成某某新品即將入市的信息通報工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定某某市場(chǎng)拓展規劃。
(三)終端賣(mài)場(chǎng)選擇
根據市場(chǎng)調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合某某香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標。
(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應作好以下準備:
A)收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《某某》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的某某招商、推廣廣告。
D)某某產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點(diǎn):
A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢。
B)概括介紹某某系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
C)比較、介紹某某系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。
D)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。
F)最后介紹某某系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果,應及時(shí)總結經(jīng)驗,以利下次拜訪(fǎng)。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(cháng)顧客逗留時(shí)間,增加銷(xiāo)售機會(huì )。
1、主推產(chǎn)品某某洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線(xiàn)上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、某某系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的`順序排列。
3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內應盡可能設置某某堆碼及專(zhuān)屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、有效使用某某貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內掛墻燈箱等某某系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價(jià)格標簽統一粘貼于某某瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、某某系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區,并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷(xiāo)。
(六)場(chǎng)內貼柜促銷(xiāo)
1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
A)香薰洗發(fā)露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效營(yíng)養、滋潤、保濕”的護理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著(zhù)重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購買(mǎi)某某產(chǎn)品的顧客,均應贈送某某小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時(shí)應加強贈品核銷(xiāo)管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷(xiāo)售。
4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內不間斷促銷(xiāo),盡可能為某某產(chǎn)品設置專(zhuān)職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內小型促銷(xiāo)活動(dòng),集中調派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內迅速形成某某壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費派送某某袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶(hù)外活動(dòng)推廣
1、某某上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外,盡可能爭取舉辦一次中型戶(hù)外推廣秀。
A)活動(dòng)規模大致規劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷(xiāo)員。
B)活動(dòng)應針對18~25歲年輕一族(某某新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實(shí)效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動(dòng)現場(chǎng)采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂(lè ),烘托“某某”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,某某小冊子、《某某》雜志均可作為活動(dòng)獎品、贈品。
E)活動(dòng)主題:活在“某某”里輕松永相隨。
(八)市場(chǎng)維護跟進(jìn)
1、終端建設。
終端氛圍是最直觀(guān)的廣告宣傳,需長(cháng)期不懈地堅持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會(huì )。某某上市初期,終端建設主要以貨架上方的某某架頭牌設置為主,同時(shí)爭取機會(huì )對存包處進(jìn)行廣告包裝。
次選目標為:賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區店長(cháng)(柜長(cháng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著(zhù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jì)。某某上市之初,可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時(shí))
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(huì )(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)內部員工培訓或工作會(huì )議。
C)工作懇談會(huì )(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì )。
D)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,某某入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將某某品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產(chǎn)品消費概念、區隔某某品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動(dòng)。
通過(guò)與部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國衛生”活動(dòng)、與福利機構開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“某某”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播某某品牌知名度。
化妝品策劃書(shū)12
朋友的公司是做化妝品的.,他們公司的XXX品牌化妝品嚴重滯銷(xiāo),如果再不賣(mài)了就要過(guò)期了,怎么辦?他們領(lǐng)導要讓他寫(xiě)一份關(guān)于滯銷(xiāo)化妝品的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),希望搞次促銷(xiāo)活動(dòng)可以把滯銷(xiāo)的產(chǎn)品消化掉,以下就是他們制定的促銷(xiāo)策劃書(shū)。
一、全體員工店內促銷(xiāo)
目前歐瑞福庫存為:毛利率為:
美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅共為:
以上4個(gè)品種實(shí)行按毛利(不含稅)提50%獎勵到個(gè)人,提完獎勵后,不影響工資計提。(電腦顯示:每筆銷(xiāo)售中的毛利10元,則按:10*50%=5元提取獎勵)
獎勵金額在下月工資中發(fā)放。
二、10月份門(mén)店將開(kāi)展周年店慶的大規模促銷(xiāo)活動(dòng)
屆時(shí),請公司市場(chǎng)部配合,邀請知名化妝品牌促銷(xiāo)員為我們提供幫助,大規模洗貨。
方案暫時(shí)待定(因本人化妝品促銷(xiāo)能力薄弱,需要與薇姿相關(guān)人員討論定稿)。
xxx店滯銷(xiāo)的化妝品有以下幾個(gè)品牌:協(xié)和(過(guò)效期下柜,未做報損)、歐瑞福、美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅、玉蘭油(逐漸消化中)。
20xx-9-19
化妝品策劃書(shū)13
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在化妝品市場(chǎng)上受到當前雅芳、歐萊雅等強大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰中,自身的價(jià)格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場(chǎng)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來(lái)提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對“美麗加芬”的認知度。
本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內部環(huán)境等因素的基礎上,完成尋找新的市場(chǎng)機會(huì )的目的;為了達成設定的營(yíng)銷(xiāo)目標,對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了系統化性設計,并制定了行動(dòng)計劃和評估指標、方法等。
一、 市場(chǎng)分析
(一) 企業(yè)的目標和任務(wù) 在當前市場(chǎng),化妝品已經(jīng)成為中國市場(chǎng)最為活躍的日用消費品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(cháng)率達到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞氋Y企業(yè)在面對大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的今天,我公司的目標是不斷增強自身競爭實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現市場(chǎng)變化并及時(shí)調整自身發(fā)展戰略的品牌,深化我公司“成分主義”護膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現品牌價(jià)值最大化并達到市場(chǎng)認同。
。ǘ┦袌(chǎng)現狀和策略
1、當前市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每23.8%的速度增長(cháng),最高的年份達41%,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨特的天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場(chǎng),但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強大的市場(chǎng)影響力,中國消費者是否樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——歐萊雅,憑借著(zhù)其覆蓋高中低端市場(chǎng)的`產(chǎn)品組合實(shí)現了中國市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略描述
目前,隨著(zhù)遼寧市場(chǎng)化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類(lèi)大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認知度,及強大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無(wú)香料、無(wú)色素、無(wú)防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語(yǔ)。產(chǎn)品銷(xiāo)售通路以專(zhuān)賣(mài)店大賣(mài)場(chǎng)超市藥店為主堅持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營(yíng)戰略結合完善的會(huì )員服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系立志于把“美麗加芬”建設成中國化妝品界的知名品牌。
。ㄈ┲饕偁帉κ旨捌鋬(yōu)劣勢
目前市場(chǎng)上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭,F對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析:
優(yōu)勢:
a. 知名度和市場(chǎng)占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場(chǎng)分銷(xiāo)集中化。
d.組織的靈活性和適應性。
劣勢:
a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析
1. 經(jīng)濟
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng),化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國。與此同時(shí)國內化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場(chǎng)競爭非常激烈。但不管是國內的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒(méi)有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)出現率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機引發(fā)全球經(jīng)濟出現波動(dòng),進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國化妝品市場(chǎng)依然呈現強勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區,溫和的氣候壞境更適合使用此類(lèi)產(chǎn)品有利于對肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
化妝品策劃書(shū)14
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)品牌策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個(gè)方面來(lái)打造網(wǎng)絡(luò )品牌:
(一)產(chǎn)品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷(xiāo)化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷(xiāo)售;對顧客(會(huì )員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷(xiāo)售現在是三國鼎立,洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無(wú)論哪類(lèi)品牌在科技創(chuàng )新、新品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等營(yíng)銷(xiāo)組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營(yíng)維護且最大化地延長(cháng)品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營(yíng)銷(xiāo)組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。
因為xx化妝品公司直銷(xiāo)的是國際各大品牌化妝品,在知名度和美譽(yù)度上有著(zhù)很好的影響力。而且,通過(guò)網(wǎng)上直銷(xiāo),能夠降低成本并且易管理。
xx化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統的銷(xiāo)售價(jià)格略低,在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢。但價(jià)格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。即經(jīng)營(yíng)者站在消費者的角度提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、心理滿(mǎn)足、購買(mǎi)方便、使用指導、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷(xiāo)行為的準終結環(huán)節,目的就是增加商品的使用價(jià)值。
xx化妝品公司在專(zhuān)門(mén)負責會(huì )員中心這一板塊上至營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,下到美容顧問(wèn)都是專(zhuān)門(mén)進(jìn)行過(guò)“行業(yè)教育”的專(zhuān)業(yè)人士,xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。
xx化妝品公司將對顧客進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)化”服務(wù)。公司會(huì )根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類(lèi)型是護膚的基礎知識的專(zhuān)業(yè)溝通,讓顧客明白應該怎樣重視護膚,又該如何護膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護膚。
然后要根據xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷(xiāo)售主張”及目標定位向客戶(hù)作詳解,此類(lèi)產(chǎn)品會(huì )對他如何切身受用,之后xx化妝品公司會(huì )為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會(huì )對他的皮膚有極大的幫助,最后購買(mǎi)時(shí)會(huì )告訴客戶(hù)詳細用法。
為了更完善的開(kāi)展xx化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),xx化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的顧客提供專(zhuān)業(yè)美容咨詢(xún)、新化妝時(shí)尚信息、專(zhuān)業(yè)護膚服務(wù)等。并建立客戶(hù)檔案,便于形成顧客群。
xx化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,品牌形象好、品牌生命周期長(cháng),而且化妝品市場(chǎng)會(huì )更加成形,化妝品市場(chǎng)競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是:
英文域名:
中文域名:
三、網(wǎng)站品牌策略
網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的大本營(yíng),網(wǎng)站品牌的建設是建立網(wǎng)絡(luò )品牌、開(kāi)展網(wǎng)上生存空間的重要內容,是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎,xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)表現的。
網(wǎng)站建設分布之后,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設,其本質(zhì)就是對xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。
為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長(cháng)期,遠大意義的工作,xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設的進(jìn)行:
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下:
、僭谶M(jìn)行行業(yè)鏈接中贏(yíng)得業(yè)內的認知和認可,提高公司網(wǎng)站的'信譽(yù)度,增加訪(fǎng)問(wèn)量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;
、跒橄乱粋(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢,并打下好的基礎。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實(shí)行步驟:
、儆捎谒阉饕娴呐琶蛟S多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調解工作:
、窬W(wǎng)頁(yè)標題的調解:
、騇ETA標簽的調解:
公司介紹屬性:
關(guān)鍵字:
、缶W(wǎng)頁(yè)主體的調解:
在的標簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字
、翩溄訑盗
、谙蛩阉饕嫣峤痪W(wǎng)頁(yè)
為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時(shí)在xx中注冊多個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面。
、劬W(wǎng)站注冊后跟蹤管理
測試排名,在定期重新注冊,定期優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)元素。
四、商務(wù)信息平臺營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)布
xx化妝品公司會(huì )在全球商人社區、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現在廣大客戶(hù)眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng )建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表,每月向用戶(hù)發(fā)送新產(chǎn)品郵件
化妝品策劃書(shū)15
一、 市場(chǎng)背景
美麗是人類(lèi)一直追求的目標,在我國經(jīng)濟開(kāi)放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個(gè)人消費水平不斷上升,尤其是女性的消費水平占到了家庭生活開(kāi)銷(xiāo)的1/3之多,是男士消費水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展,以專(zhuān)買(mǎi)店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開(kāi)花,經(jīng)營(yíng)的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“ 雅芳(美國)”、“ 妮維雅(德國)”、“ 玫琳凱(美國)”、“ 玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“ DHC蝶翠詩(shī)(日本)”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩(shī)集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷(xiāo)店經(jīng)營(yíng)的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時(shí)美刻”等等,我們在這些成功的門(mén)店中可以看出,人們的消費需求發(fā)生變化,成都的化妝品消費市場(chǎng)逐漸成熟,此時(shí)正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時(shí)機。
二、市場(chǎng)調研
本次策劃案的市場(chǎng)調研工作分為以下幾個(gè)方面:消費群體,市場(chǎng)品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。
1. 消費群體
人們經(jīng)常會(huì )說(shuō):“世上沒(méi)有丑女,只有惰女”,意思說(shuō)只要女人長(cháng)期堅持打扮自己,沒(méi)有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍,20至40歲的女性是購買(mǎi)化妝品的主要對象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時(shí)尚和潮流的消費群體,40左右的女性,歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展,這對她們是一種威脅、是一種挑戰,所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經(jīng)濟能夠自主,也是購買(mǎi)化妝品的主要群體。近年來(lái)男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護膚類(lèi)為主。
2. 市場(chǎng)品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據主導地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早,工藝和效果影響消費者信賴(lài)。但是它們的價(jià)格是我們消費水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在20xx元/月左右,而消費水平和歐美發(fā)達國家是沒(méi)法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟,價(jià)格也成為競爭的主要優(yōu)勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓,消費群體在選擇質(zhì)量,比較價(jià)格的同時(shí)也推動(dòng)的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開(kāi)店應以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類(lèi)展示,才能滿(mǎn)足不同的消費群體,給顧客多種選擇的機會(huì ),給自己創(chuàng )造更多的效益。
3、居民消費習慣分析;
目前人們都愿意去大型商場(chǎng)超市購物,因為在那里商品齊全,能一站式購買(mǎi)自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價(jià)格,能有充分的選擇機會(huì ),于是化妝品是每一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專(zhuān)賣(mài)店也是顧客愿意去的地方,因為她們知道專(zhuān)賣(mài)店是專(zhuān)業(yè)供貨渠道,專(zhuān)一品牌服務(wù),是值得信賴(lài)的店。但有它們的缺點(diǎn),那就是品種單一,沒(méi)有給顧客選擇的余地,所以品類(lèi)齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專(zhuān)營(yíng)店是顧客的首選。
4.消費心理解構
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞是消費者首先考慮的問(wèn)題,偽劣產(chǎn)品的出現著(zhù)實(shí)傷害過(guò)許多消費者,使她們在選擇產(chǎn)品時(shí)更為謹慎。一個(gè)店的裝飾布局,服務(wù)員的專(zhuān)業(yè)知識也成為衡量品質(zhì)的標準。所以我們開(kāi)店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓好服務(wù)員,使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴(lài)。
三、市場(chǎng)前景與市場(chǎng)戰略
成都是我國西南的經(jīng)濟交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業(yè)形象店、品牌店的打造,適合企業(yè)與門(mén)店的物流配送和管理,化妝品行業(yè)正面臨小門(mén)店向連鎖經(jīng)營(yíng)的轉變契機,以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個(gè)大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開(kāi)拓市場(chǎng)。做好一家專(zhuān)業(yè)的化妝品連鎖店要做到,統一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨品、專(zhuān)業(yè)的導購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的促銷(xiāo)活動(dòng)和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏(yíng)得市場(chǎng)。首先要立足成都,弧射整個(gè)大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案事項
1)品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向,是走高端消費還是中端消費,是獨立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營(yíng),是綜合商店還是專(zhuān)營(yíng)店,這些都是開(kāi)店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費,顧客購買(mǎi)的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅群里開(kāi)店,那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補充的綜合性較強的路線(xiàn)。以?xún)r(jià)格吸引消費,以品質(zhì)保證銷(xiāo)售,以服務(wù)穩定客源。
2)選址落戶(hù)
選址是開(kāi)店最重要的前期工作,選址要求對門(mén)店周?chē)南M群體做一個(gè)調研,包括人員層次與分部的調研,收支水平的調研,交通路線(xiàn)與分部;競爭對手的調研,包括商品的進(jìn)貨渠道,商品的品質(zhì)與價(jià)格,商品暢銷(xiāo)品與滯銷(xiāo)品,貨品陳列與維護;人員管理的調查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設施的調查,包括店面形象、營(yíng)業(yè)面積、店內色調與燈光。 門(mén)店最好選在人流量多的步行街、超市商場(chǎng)旁邊,離廣場(chǎng)或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門(mén)店的地址緊跟著(zhù)就要給店起名了,一個(gè)好的`店名會(huì )讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽(tīng)就知道是賣(mài)女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時(shí)刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺(jué)是值得信賴(lài)的店,以潔白的主調點(diǎn)綴一些紫色使店內給人們以時(shí)尚的感受。燈光和地板要明亮些,會(huì )給顧客認為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門(mén)店的口碑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎,貨品在門(mén)店陳列也很關(guān)鍵,分類(lèi)整齊擺放在無(wú)形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵,商品既要保證品質(zhì),也需要強調價(jià)格空間,還是保障長(cháng)期的穩定性,這也是企業(yè)得以生存的基礎。
5)員工培訓與分配
商品能順利銷(xiāo)售給顧客是和員工分不開(kāi)的,優(yōu)秀的導購員能引導顧客消費,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),能和顧客產(chǎn)生親和力,能讓顧客對她產(chǎn)生信任感,從而達到推銷(xiāo)商品的目的。所以在上崗前要對員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓,商品知識的培訓。
組織結構:
● 店長(cháng):上對總經(jīng)理負責,對本店的人員培訓管理,日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理,對貨源
的品質(zhì)檢測,即時(shí)下單補貨,顧客問(wèn)卷調查;
● 業(yè)務(wù)經(jīng)理:上對總經(jīng)理負責,負責進(jìn)貨渠道的洽談和溝通,供應商與顧客之間的關(guān)系維,
負責顧客投訴的解釋和安撫;
● 策劃經(jīng)理:上對總經(jīng)理負責,負責企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規范、
門(mén)店及網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃宣傳,促銷(xiāo)宣傳物料的審批;
● 設計師:負責實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò )宣傳物料;
● 網(wǎng)絡(luò )美工:負責網(wǎng)絡(luò )宣傳與網(wǎng)站的維護;
● 門(mén)店美工:協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù),完成店內裝飾,促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)布置;
● 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員:負責網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的聯(lián)系與信息管理;
● 人事行政專(zhuān)員:上對總經(jīng)理負責,負責人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,
公司財物管理;
● 財務(wù)出納:上對總經(jīng)理負責,負責門(mén)店的進(jìn)銷(xiāo)收支匯總,員工工資結算和發(fā)放,促銷(xiāo)活
動(dòng)后的數據分析;
● 大堂經(jīng)理:上對店長(cháng)負責,協(xié)助店長(cháng)完成各項工作及人員安排。顧客的接待,店內裝飾
布置;
● 導購員:上對大堂經(jīng)理負責,負責貨架、店面和地面的衛生,商品的衛生,負責臺面商
品整齊豐滿(mǎn),負責進(jìn)店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對待每一個(gè)進(jìn)店的顧客;
6)促銷(xiāo)宣傳策劃
策劃不僅要對企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場(chǎng)拓展調研、企業(yè)理念的管理,還要通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)客流量,提升客單價(jià),促進(jìn)銷(xiāo)售目標的達成。我們可以通過(guò)顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理,被受尊重等心理去開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),使顧客得到一定的實(shí)惠和滿(mǎn)足,從而打響品牌,立足市場(chǎng)并發(fā)展壯大。
7)售后服務(wù)
顧客購買(mǎi)化妝品最怕的是對身體產(chǎn)生負作用,我們可以請一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人員負責售后服務(wù),對已經(jīng)購買(mǎi)本店產(chǎn)品的顧客留下電話(huà)號碼,全程跟蹤服務(wù),使顧客有任何凝問(wèn)都可以知詢(xún)。以在本店消費一定金額的顧客享受會(huì )員的尊貴,在我們店做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候會(huì )收到促銷(xiāo)信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候,就會(huì )在消費者心目中形成良好的口碑,有了企業(yè)的美譽(yù)度,根據市場(chǎng)的需求發(fā)展,開(kāi)新店是必然的結果,有了之前成功開(kāi)店的基礎,以現有資源,逐漸形成以統一品牌,統一的服務(wù)理念開(kāi)拓市場(chǎng)走向壯大。
現假以“魅色”化妝精品店草案為例:
店名: “魅色”化妝精品店
口號:女人魅力,青春活力!
企業(yè)理念:展示表春,魅力無(wú)限,人生精彩,從我做起!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式:零售,加盟連鎖;
發(fā)展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!
品牌定位:中高端商品
消費群體:工薪階層、都市白領(lǐng)、知識女性、商務(wù)男士;
企業(yè)業(yè)態(tài):實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售;
地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內。
硬件相關(guān):店面以營(yíng)業(yè)面積在50~200㎡不等。
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