【薦】銷(xiāo)售助理崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售助理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售助理崗位職責1
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)各項工作,包括報價(jià)、合同訂立、下單、跟單、下計劃跟蹤廠(chǎng)里安排出貨情況等
2、協(xié)助處理售后服務(wù)的各項工作,包括物流配送安排,客服等
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部處理檔案資料、業(yè)務(wù)數據錄入等事務(wù)性工作。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員協(xié)調在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題。
銷(xiāo)售助理崗位職責2
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執行公司規范語(yǔ)言要求,處理客戶(hù)異議,詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練;
任職條件:
1.大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;
2.普通話(huà)標準,音質(zhì)佳;
3.具有話(huà)務(wù)類(lèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)的開(kāi)拓,并維護好客戶(hù)關(guān)系
2、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析
3、負責銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā),共同完成銷(xiāo)售任務(wù)
職位要求:
1、具有良好的`溝通能力和銷(xiāo)售能力
2、熟練掌握辦公軟件及電腦操作技巧
2、有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,學(xué)習能力較強,優(yōu)秀應屆生亦可
3、處事靈活,較強的溝通能力
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項工作
5、對自身未來(lái)的人生有較高的理想和追求
銷(xiāo)售助理崗位職責3
工作職責:
。1)業(yè)務(wù)行政:收集,跟進(jìn)銷(xiāo)售數據進(jìn)展以達成銷(xiāo)售指標;
。2)POA會(huì )議及銷(xiāo)售隊伍后勤支持:預算,酒店,設備租用,費用控制,其它資料準備;
。3)辦公室行政:辦公室/銷(xiāo)售隊伍固定資產(chǎn)管理(關(guān)注LCD的管理);
。4)保證辦公室日常安全及有效運轉;
。5)辦公文件的及時(shí)傳遞及電話(huà),信件的處理;
。6)文件妥善保管;
。7)出差期間,機票,酒店及地面交通的`安排;
。8)銷(xiāo)售隊伍文件的起草及翻譯工作;
。9)與RM, DMs, MICSs保持聯(lián)系;
。10)DMs, MICSs的工作報告的匯總;
。11)銷(xiāo)售團隊費用報告的記錄及分析;
。12)與其它部門(mén)合作保證各大區的正常運作及公司內部的有效溝通;
。13)銷(xiāo)售隊伍的行政支持:備用金申請,名片印刷,資料郵寄等;
。14)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交給的其它工作。
任職條件:
。1)本科及以上學(xué)歷;
。2)具備成功的秘書(shū)/助理經(jīng)驗優(yōu)先;
。3)中英文良好的口頭、書(shū)面溝通能力;英語(yǔ)6級及以上優(yōu)先;
。4)必須具備良好的計算機技能;
。5)具備專(zhuān)業(yè)性,團隊合作精神;
。6)令人愉悅的工作性格,并且工作靈活;
。7)強烈的責任感。
銷(xiāo)售助理崗位職責4
1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷(xiāo)售機會(huì ),與客戶(hù)談判促成合作;
3、執行公司的銷(xiāo)售策略及政策,積極向公司提出意見(jiàn),維護企業(yè)形象;
4、暢通無(wú)阻、客觀(guān)公正的晉升機制,面向全國、足以展現你個(gè)人價(jià)值的.職業(yè)平臺;
5、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求,拓展維護新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化智慧養老難題解決方案;
銷(xiāo)售助理崗位職責5
1、老客戶(hù)拜訪(fǎng),尋找潛在新客戶(hù)。
2、接待展廳到訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行車(chē)輛講解及試車(chē)與銷(xiāo)售促成。
3、與客戶(hù)商定合同,向客戶(hù)收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、注重禮儀隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔,整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內部布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價(jià)目表清晰,品質(zhì)分類(lèi)擺放。
7、跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交接給客戶(hù)。
8、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責及工作內容。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的'情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
銷(xiāo)售助理崗位職責6
1.協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理處理案場(chǎng)的日常行政管理工作。
2.協(xié)助制定現場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度及工作流程、評價(jià)標準并協(xié)助組織實(shí)施。
3.執行并監督管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售相關(guān)數據統計工作。
4.網(wǎng)上預售(出售)合同的'模版制作,網(wǎng)上簽約合同審核。
5.參與各項交房準備及實(shí)施工作。
6.及時(shí)統計逾期欠款客戶(hù)明細,發(fā)信追繳欠款,確保項目房款及時(shí)回收。
7.參與后期客戶(hù)跟蹤、投訴處理工作。
銷(xiāo)售助理崗位職責7
1、協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)戰略規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標的分解與執行。
2、協(xié)助總經(jīng)理管理、協(xié)調、指導、監督公司各部門(mén)日常工作。
3、在公司經(jīng)營(yíng)計劃和策略方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案。
4、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。
5、完成總經(jīng)理下達的.其他工作任務(wù),對總經(jīng)理負責。
銷(xiāo)售助理崗位職責8
1、負責老客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì )與老客戶(hù)面對面交談。
3、負責整理客戶(hù)資料,接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;
4、負責和工廠(chǎng)的'對接。
5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級交代的臨時(shí)事宜。
銷(xiāo)售助理崗位職責9
。ㄒ唬┴熑涡
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù),良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù),良好的.人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運作,醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
。┦煜げ块T(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展,內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
。ㄆ撸┦煜す究蛻(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù),尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù),做好客戶(hù)調查工作,掌握客戶(hù)的基本信息,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
。ò耍┖筒块T(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
銷(xiāo)售助理崗位職責10
。ㄒ唬 責任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù),良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù),良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模 熟悉部門(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
。ㄎ澹 熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的.審批,合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運作,醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
。 熟悉部門(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展,內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
。ㄆ撸 熟悉公司客戶(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù),尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù),做好客戶(hù)調查工作,掌握客戶(hù)的基本信息,了解客戶(hù)的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
。ò耍 和部門(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
銷(xiāo)售助理崗位職責11
1、負責與客戶(hù)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面對面進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售,在充分了解客戶(hù)需求后,為客戶(hù)推薦課程;
2、對公司現有客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)跟蹤回訪(fǎng)工作,并根據客戶(hù)的進(jìn)一步需求,尋找實(shí)現目標途徑;
3、維護潛在客戶(hù)以及學(xué)員數據庫,進(jìn)一步挖掘信息及回訪(fǎng),提高學(xué)員轉介紹率和招生知名度;
4、負責建立客戶(hù)信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理;
5、服從領(lǐng)導安排,有質(zhì)量按時(shí)地完成各項工作任務(wù);
銷(xiāo)售助理崗位職責12
職責:
1、跨境電商平臺銷(xiāo)售訂單整理、統計、歸檔工作;
2、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行客戶(hù)信息、訂單、積分查詢(xún);
3、根據銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展需要,建立客戶(hù)編碼和信息檔案;
4、平臺客戶(hù)線(xiàn)上咨詢(xún)回復;
5、協(xié)助銷(xiāo)售挑選合適商品上平臺,分析活動(dòng)銷(xiāo)售數據并反饋銷(xiāo)售結果,整理成報告。
6、協(xié)助主管負責對每周平臺的'銷(xiāo)售數據、轉換率整理,并發(fā)現數據中的不足,提出修改意見(jiàn)
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件,精通Excel表格;
2、有較強的責任心,積極向上,做事有耐心,工作細致;
3、有較好的歸納整理能力,思路清晰;
4、對電商平臺感興趣,接觸過(guò)相關(guān)店鋪后臺者優(yōu)先
銷(xiāo)售助理崗位職責13
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售專(zhuān)員提供銷(xiāo)售信息;
2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù),做好已有客戶(hù)維護;
3、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4、整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5、協(xié)助經(jīng)理做銷(xiāo)售數據的'統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責14
1。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
3。熟悉明源系統操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統;
4。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
5。協(xié)助領(lǐng)導做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作;
6。逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售機密;
7。完成營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責15
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負責記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數據的.統計、分析工作,并制作銷(xiāo)售報表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準備人員,需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力:
1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識;
2.具備良好的語(yǔ)言表達能力,能與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通協(xié)調;
3.具備應變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習,能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
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