銷(xiāo)售助理的崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售助理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售助理的崗位職責1
1、負責銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負責銷(xiāo)售人員考勤、請假審批。
3、負責銷(xiāo)售人員工作報告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統計。
4、根據銷(xiāo)售人員需求，上網(wǎng)查詢(xún)競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負責區域招投標信息，并及時(shí)上報通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨內容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話(huà)，并與財務(wù)協(xié)調開(kāi)據發(fā)票。在沒(méi)有合同情況下詳細詢(xún)問(wèn)收款情況。負責與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據銷(xiāo)售人員反饋，對合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔;財務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷(xiāo)售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請后協(xié)調公司市場(chǎng)部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達，內外溝通。
12、負責對銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。
銷(xiāo)售助理的崗位職責2
1、未簽約客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)
2、未簽約客戶(hù)的簽約時(shí)間排期工作
3、協(xié)助銷(xiāo)售員/銷(xiāo)售主管辦理客戶(hù)簽約工作
4、完成項目每月的簽約及回款的目標任務(wù)
5、與資金部，銀行，各銷(xiāo)售公司對接，隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的動(dòng)向
6、每周對按揭客戶(hù)，合同備案，銀行放款的跟進(jìn)工作
7、與合作銀行對接，隨時(shí)了解按揭客戶(hù)的放款進(jìn)度;
8、與房地局對接，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)合同備案工作;
9、銷(xiāo)售主管交辦的'其他事項
銷(xiāo)售助理的崗位職責3
1、協(xié)助汽車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展各種工作
2、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理;
3、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的`進(jìn)行統計、整理;
4、訂單處理;
5、接聽(tīng)電話(huà)，記錄客戶(hù)的需求
6、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎。
銷(xiāo)售助理的崗位職責4
職責：
1、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售人員在總部處理一些事務(wù)。(如蓋章，收發(fā)快遞，審核區域人員發(fā)票等工作)
2、協(xié)助部門(mén)成員對接財務(wù)，法務(wù)，行政等部門(mén)。
3、負責在部門(mén)建立賬戶(hù)開(kāi)單，以及樣機發(fā)貨等工作。
4、負責協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導，能夠完成領(lǐng)導交代的`其他工作。
崗位要求：
1、具有一年以上行政文職類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售支持類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、做事認真仔細，有耐心，具有較強的溝通能力。
銷(xiāo)售助理的崗位職責5
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。
2、建立銷(xiāo)售客戶(hù)資料及銷(xiāo)售檔案的保管工作。
3、對庫存車(chē)輛進(jìn)行管理。
4、銷(xiāo)售報表的填寫(xiě)、制作，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計。
5、與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、DMS系統數據的'管理。
7、交車(chē)審核。
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責6
職責：
1、負責公司財務(wù)系統進(jìn)銷(xiāo)存系統的操作，為市場(chǎng)部提供相關(guān)的銷(xiāo)售數據;
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的`收集、錄入、統計、分析工作;
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)采購工作。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、1年以上的銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、良好的語(yǔ)言表達和溝通能力，出色的問(wèn)題發(fā)現和解決能力;
4、責任心強，積極向上。
銷(xiāo)售助理的崗位職責7
1、負責起草營(yíng)銷(xiāo)部各類(lèi)文書(shū)，如通知、請示、報告，并跟蹤文書(shū)發(fā)布流程
2、負責營(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén)的工作協(xié)調，文件、資料的.收集發(fā)布
3、負責組織部門(mén)會(huì )議，做好會(huì )議記錄，并跟蹤會(huì )議事項實(shí)施情況
4、負責營(yíng)銷(xiāo)部周度、月度的計劃總結匯總編排，與計劃部門(mén)做好計劃對接，并提醒相關(guān)人員 做好計劃實(shí)施
5、負責營(yíng)銷(xiāo)部對外的工作聯(lián)系
6、負責銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部等部門(mén)對其他部門(mén)和領(lǐng)導的文件呈送、管理
7、負責對接物業(yè)相關(guān)事宜
8、負責顧客滿(mǎn)意度調查及顧客關(guān)系管理
9、負責營(yíng)銷(xiāo)部檔案管理、印章管理
銷(xiāo)售助理的崗位職責8
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責9
1.協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理處理案場(chǎng)的`日常行政管理工作。
2.協(xié)助制定現場(chǎng)銷(xiāo)售管理制度及工作流程、評價(jià)標準并協(xié)助組織實(shí)施。
3.執行并監督管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售相關(guān)數據統計工作。
4.網(wǎng)上預售(出售)合同的模版制作，網(wǎng)上簽約合同審核。
5.參與各項交房準備及實(shí)施工作。
6.及時(shí)統計逾期欠款客戶(hù)明細，發(fā)信追繳欠款，確保項目房款及時(shí)回收。
7.參與后期客戶(hù)跟蹤、投訴處理工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責10
職責：
1、負責咨詢(xún)部門(mén)(含售前售后)的`管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規范客戶(hù)服務(wù)標準、標準話(huà)術(shù)及工作流程，統籌安排好各崗位工作及排班;
2、負責新人、銷(xiāo)售技能培訓;對部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核;
3、收集客戶(hù)問(wèn)題，對客戶(hù)咨詢(xún)量、轉化率響應時(shí)間等進(jìn)行分析與統計，以提升轉換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報告，提出各項工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量，提高好評率，降低退款率及投訴率，跟蹤售后信息反饋，及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團隊學(xué)習和更新產(chǎn)品知識，匯總客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題，形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識QA集，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售后經(jīng)驗;
2、較強的溝通能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識，兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
3、執行力強，工作認真仔細，有很好的團隊合作意識;
4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團隊者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售助理的崗位職責11
1、熟悉、掌握本部門(mén)各崗位的職責范圍，并進(jìn)行督促，及時(shí)將工作情況向負責人匯報，并將負責人意見(jiàn)反饋給員工;
2、負責將公司及部門(mén)下發(fā)的文件、資料及時(shí)傳達給部門(mén)全體員工;
3、負責對部門(mén)全體員工進(jìn)行考勤和工作考核;
4、負責文件、信件、傳真、通知、單據、方案等的存檔和管理工作;
5、負責對部門(mén)員工辦公用品、易耗品進(jìn)行出入庫的收發(fā)、登記和管理;
6、負責部門(mén)日�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)接待，并對重要電話(huà)號碼和重要來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行詳細記錄;
7、負責部門(mén)之間的工作協(xié)調及對外(如銀行、房管局等)工作關(guān)系的協(xié)調;
8、負責部門(mén)內部日常開(kāi)支的登記和報銷(xiāo);
9、負責部門(mén)各類(lèi)固定資產(chǎn)的登記、管理;
10、協(xié)助部門(mén)開(kāi)展各項活動(dòng)和對外公關(guān)活動(dòng);
11、確保公司和部門(mén)機密文件、資料和決策的'保密性，避免由此帶來(lái)的損失和不良影響;
12、認真處理好經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責12
崗位職責： 協(xié)助銷(xiāo)售總監和大區經(jīng)理、各省區域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數據記錄與核實(shí)、監督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費落實(shí)到位等。
1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類(lèi)、管理工作。
2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢(xún);協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。
3、負責銷(xiāo)售人員周報匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責13
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報告；
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理；
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作；
6、負責辦公室日常行政事務(wù)；
7、負責辦公室日常行政事務(wù)；
8、領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
銷(xiāo)售助理的崗位職責14
1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的歸類(lèi)、管理工作。
2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據的整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。
3、負責銷(xiāo)售人員周報的匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )的`組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)的組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的崗位職責15
1、協(xié)助市場(chǎng)總監開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù);
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，協(xié)助完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)
4、熟手后，充分熟悉業(yè)務(wù)操作流程，可晉升為店長(cháng)，負責新門(mén)店。
晉升渠道：(銷(xiāo)售助理-門(mén)店主管-門(mén)店經(jīng)理-片區經(jīng)理-市場(chǎng)總監-副總)
任職要求：
1、有心從事銷(xiāo)售工作，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
4、有責任心，能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰;
6、年齡在18-30歲之間，有無(wú)經(jīng)驗均可，接受應屆畢業(yè)生，實(shí)習生。