餐飲店長(cháng)的崗位職責

時(shí)間:2023-01-17 09:42:46 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲店長(cháng)的崗位職責集錦15篇

  在當下社會(huì ),崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的餐飲店長(cháng)的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

餐飲店長(cháng)的崗位職責集錦15篇

餐飲店長(cháng)的崗位職責1

  1、按照總部統一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、執行總部的工作指示及其制定的各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

  3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監督。

  4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

  5、嚴格實(shí)施有效的`成本控制及對財務(wù)工作的監控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內的合同的執行,控制本店的各項開(kāi)支及成本消耗。

  6、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調動(dòng)、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓。9、協(xié)調、平衡各部門(mén)的關(guān)系,發(fā)現矛盾及時(shí)解決。

  10、負責監督下屬辦理員工的各類(lèi)證件。

  11、負責店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調。

  12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。

  13、負責根據分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,報總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)。

  14、負責建立無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)推委、無(wú)派系的優(yōu)秀團隊。

餐飲店長(cháng)的崗位職責2

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開(kāi)餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

餐飲店長(cháng)的崗位職責3

  1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準。

  2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的`工作計劃、經(jīng)營(yíng)預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。

  3、負責制定庭院工作計劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運作、推廣計劃書(shū)。

  4、與總經(jīng)理、廚師長(cháng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強成本控制。

  5、負責庭院、廚房之間的協(xié)調工作及與其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務(wù)和廚房供應的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

  6、負責廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

  7、負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進(jìn)行維護保養管理。

餐飲店長(cháng)的崗位職責4

  1、按照總部統一要求,組織本店的營(yíng)運工作。

  2、服從公司相關(guān)部門(mén)指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監督。

  3、做好營(yíng)業(yè)高峰期的現場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、嚴格控制本店的各項費用支出,實(shí)施有效成本控制,通過(guò)財務(wù)監控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內工作目標的執行。

  5、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導、業(yè)績(jì)考評與人才推薦,合理安排人事調動(dòng),強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿(mǎn)意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的'人身和財產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門(mén)罰款的現象。

  8、每日組織班前例會(huì ),分析當日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題。

  9、根據總部整體營(yíng)銷(xiāo)工作安排,制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)計劃,并做好落地實(shí)施。

  10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

餐飲店長(cháng)的崗位職責5

  餐飲店長(cháng)/運營(yíng)經(jīng)理一是日常門(mén)店的'運營(yíng)與管理;

  二是客群維護與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標達成;

  五是團隊建設與培訓;

  六是營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌推廣。一是日常門(mén)店的運營(yíng)與管理;

  二是客群維護與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標達成;

  五是團隊建設與培訓;

  六是營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌推廣。

餐飲店長(cháng)的崗位職責6

  (1)全面負責門(mén)店管理及運作,制定月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃、毛利計劃,定量分解下發(fā)各部門(mén)并督導落實(shí),完成總公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標;

  (2)維持良好顧客服務(wù)水平,為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù);

  (3)商品陳列標準的規范執行及提高,維持店內整齊生動(dòng)的商品陳列,為顧客營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的環(huán)境;

  (4)嚴格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營(yíng)運成本,堅決貫徹“低成本”的'經(jīng)營(yíng)策略;

  (5)進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品,準確的庫存及訂單的及時(shí)準確下發(fā),維護系統庫存的正確性,維持商品的續訂量,保證產(chǎn)品不斷貨;

  (6)負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業(yè)績(jì)考評和審批工作,并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動(dòng)、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;

  (7)負責主持門(mén)店營(yíng)運會(huì )議,監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和營(yíng)運規范;

  (8)負責全店所有人員的培訓工作,為公司的發(fā)展培養營(yíng)運人才;

  (9)對門(mén)店的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格進(jìn)行把控;

餐飲店長(cháng)的崗位職責7

  1、服從公司的統一領(lǐng)導,負責本店的全面工作,執行公司的一切規章制度及行政命令。

  2、審閱當天的營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,做出相應的經(jīng)營(yíng)決策。

  3、督促完成本店日常經(jīng)營(yíng)工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉。按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛生。

  4、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的.使用情況,減少費用開(kāi)支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

  5、認真抓好菜品質(zhì)量、食品衛生、環(huán)境衛生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節工作,責任到人,嚴防各類(lèi)安全事故發(fā)生。

  6、隨時(shí)檢查設備運行狀況,設備、器具使用情況,及時(shí)保養、維護、更換,認真執行店內設備管理制度。

餐飲店長(cháng)的崗位職責8

  1、門(mén)店安全管理:制定門(mén)店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

  2、門(mén)店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績(jì)效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;

  3、門(mén)店會(huì )議管理:按時(shí)組織門(mén)店會(huì )議,落實(shí)公司政策及門(mén)店管理要求,推動(dòng)門(mén)店各項工作的正常開(kāi)展;

  4、門(mén)店營(yíng)運管理:全面主持門(mén)店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達的.各項工作任務(wù)和指標,保證門(mén)店效益最大化;

  5、認真、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

餐飲店長(cháng)的崗位職責9

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;

  2、執行總部下達的各項任務(wù),并提供餐廳可行性分析;

  3、協(xié)同研發(fā)設計中心、成本控制部門(mén)開(kāi)展餐飲市場(chǎng)調研、定位、設計、開(kāi)發(fā)等工作

  4、擬定門(mén)店規章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

  5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;

  7、掌握門(mén)店各種設備的.維護保養知識;

  8、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負責對員工的培訓教育。

餐飲店長(cháng)的崗位職責10

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開(kāi)餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對餐臺上品速度、情況了解,及時(shí)催促;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務(wù)員認真落實(shí)店內規章制度;

  7、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲店長(cháng)的崗位職責11

  1、負責整個(gè)店面的日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

  2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營(yíng)指標與利潤指標;

  3、負責與顧客進(jìn)行良好溝通,維護客戶(hù)關(guān)系;保持良好的顧客滿(mǎn)意度;

  4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開(kāi)展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營(yíng)運工作的順暢和穩定;

  5、店面團隊建設,指導、培訓、發(fā)展下屬;

  6、負責整個(gè)店面的.日常管理,執行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

  7、負責店面員工的招聘;

  8、維持門(mén)店及公司品牌形象。

餐飲店長(cháng)的崗位職責12

  1、門(mén)店的管理工作,制定店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執行,根據公司整體規劃與目標制定門(mén)店規劃與目標

  2、門(mén)店財務(wù)收支的`管理、材料請購計劃監督審核,做好進(jìn)貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開(kāi)支

  3、監督管理門(mén)店內外的衛生、食品安全及消防安全

  4、掌握門(mén)店各種設備維護保養知識,有一定的應急處理能力

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長(cháng)對外溝通協(xié)調任職資格

餐飲店長(cháng)的崗位職責13

  1、提供杰出的'QSC及重新贏(yíng)回顧客,維護公司品牌形象

  2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營(yíng)業(yè)額及利潤目標的達成

  3、組建團隊,傳遞和體現“四好精神”

  4、與公司各部門(mén)保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

  5、維持社區關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6、公司安排的其他工作

餐飲店長(cháng)的崗位職責14

  1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進(jìn)行;

  2.負責餐飲承包商的`監督管理,包括餐廳運營(yíng)、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛生、餐廳設施維護、服務(wù)質(zhì)量等;

  3.負責菜品價(jià)格的評估、成本核算與管理等;

  4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

餐飲店長(cháng)的崗位職責15

  1、全面負責門(mén)店日常營(yíng)運工作,對營(yíng)業(yè)額提升,顧客滿(mǎn)意度,QSC,成本管控等方面負責;

  2、對公司下達的營(yíng)業(yè)額指標能夠有計劃的落實(shí)到位;

  3、有人才培養復制的能力,能夠打造門(mén)店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;

  4、具有較強的`責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

  5、做事認真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強的上進(jìn)心;

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