辦公室一季度總結

辦公室一季度總結15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的辦公室一季度總結，歡迎閱讀與收藏。

辦公室一季度總結1

　　一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能，主要做好幾項工作:

　　1.抓好各類(lèi)總結、計劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結，撰寫(xiě)《20xx年xx國稅工作總結》；并根據市局和區局工作部署，制定《20xx年xx國稅工作要點(diǎn)》，完成全局工作總結、區局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。

　　2.抓好信息調研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì )議，強調信息調研工作的重要性，緊扣工作熱點(diǎn)，在信息調研的深度挖掘上下功夫，抓住工作難點(diǎn)，在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報送信息33條，上報市局15條，被市局《xx國稅動(dòng)態(tài)》采用5條。

　　3.提高辦文辦會(huì )的能力，為領(lǐng)導當好參謀，承辦、協(xié)辦好20xx年國稅工作會(huì )議、黨風(fēng)廉政建設會(huì )議、辦公室工作會(huì )議等各類(lèi)會(huì )議，積極提倡開(kāi)短會(huì )、講短話(huà)、少發(fā)文。同時(shí)認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件。

　　4.增強財務(wù)管理的能力。強化預算編制和執行管理，狠抓預算執行，做好20xx年財務(wù)決算和基建工程決算，做好20xx年財務(wù)預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區局固定資產(chǎn)的清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理。

　　5.提高后勤保障的能力。繼續開(kāi)展節能減排活動(dòng)，定期組織安全、衛生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。

　　6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署，辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內容，集思廣益，為創(chuàng )新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子；同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動(dòng)，制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案，有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。

　　7.抓好青年文明號活動(dòng)的創(chuàng )建工作。做好20xx-20xx年度青年文明號的創(chuàng )建總結工作，收集相關(guān)圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關(guān)檢查。

　　下一階段，辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項工作，特別是要在幾項工作上抓落實(shí)：

　　一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續加大稅法宣傳力度，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò )行”，“稅宣DV攝影賽”、“創(chuàng )建星級納稅服務(wù)廳”等活動(dòng)，努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì )環(huán)境，樹(shù)立xx國稅的良好社會(huì )形象。

　　二是做好各類(lèi)信息調研收集上報工作，提高全體干部職工撰寫(xiě)調研的積極性，提高信息調研質(zhì)量。

　　三是繼續抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結合稅收宣傳月，全面規范公開(kāi)事項，完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺，著(zhù)力解決信息量少、實(shí)用性不強的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責、目標管理相結合，強化公開(kāi)責任。

　　上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與分局領(lǐng)導和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績(jì)，作出更大的貢獻。

　　下半年，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的.工作：

　　一、積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強了工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。

　　二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質(zhì)量有所突破。

　　三、加強干部隊伍建設。進(jìn)一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度；深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。

　　四、加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。

　�。ㄋ模┨嵘�政務(wù)管理水平。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。做好后勤保障。認真抓好會(huì )務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴格落實(shí)規章制度，加強日常檢查，隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節可能出現的問(wèn)題，力爭使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，為大家工作、學(xué)習和生活創(chuàng )造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。

辦公室一季度總結2

　　今年是落實(shí)貫徹黨的十七屆四中會(huì )全精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要一年。第一季度以來(lái)，鄉工會(huì )在鄉黨委的領(lǐng)導和縣總工會(huì )的具體指導下，全面貫徹落實(shí)執行新《工會(huì )法》和《勞動(dòng)合同法》，全面履行各項職能，健全維權機制、強化自身建設，切實(shí)保護、調動(dòng)和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性，有利推動(dòng)了工會(huì )各項工作的順利開(kāi)展�，F總結如下：

　　一、第一季度工作總結

　�。ㄒ唬┱J真履行職責，維護干部職工權益

　　1、積極參加上級工會(huì )舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會(huì )舉辦的第十屆元宵節燈展晚會(huì )，并取得了二等獎的好名次。

　　2、扎實(shí)開(kāi)展了農民工職業(yè)技能培訓。今年以來(lái)，農民工外出務(wù)工就業(yè)難，返鄉率高。鄉工會(huì )緊密結合這一實(shí)際，聯(lián)合鄉團委、婦聯(lián)、勞動(dòng)事務(wù)保障所、民政所等單位，大力開(kāi)展農民工砌筑工、雙語(yǔ)等職業(yè)技能培訓。第一季度依托鄉黨校共培訓農民工200余人。

　　3、關(guān)心退休老干部職工生活。退休老干部職工曾經(jīng)為我鄉改革發(fā)展穩定工作貢獻了自己應有的力量，關(guān)心他們的生活和解決他們面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題，有利于調動(dòng)老干部工作熱情，繼續為我鄉全面建設貢獻余熱。我鄉現有退休老干部職工17人，今年我鄉利用老干部活動(dòng)室，由鄉黨委組織員具體負責全鄉退休老干部工作，關(guān)心他們的身心健康，解決他們的實(shí)際困難，豐富老干部的業(yè)余文化生活，今年年初，在過(guò)節期間進(jìn)行了慰問(wèn)，鄉工會(huì )關(guān)心走訪(fǎng)老干部1次，解決老干

　　部反應的困難2件，極大地調動(dòng)了老干部的工作積極性，部分老干部仍然活躍地工作崗位上。

　　4、維權力度進(jìn)一步加大。一是源頭參與成效顯著(zhù)。鄉工會(huì )堅持把推進(jìn)體制改革與維護干部職工合法權益統一起來(lái)，把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權機制結合起來(lái)，在改革中主動(dòng)參與涉及干部職工切身利益的有關(guān)辦法和措施的制定。二是維權機制不斷健全。鄉工會(huì )認真貫徹財務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度的建立和完善，充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理、民主監督的作用，努力拓寬工會(huì )維權的渠道，促進(jìn)了全鄉各項事業(yè)的`順利開(kāi)展。同時(shí)，在促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設中發(fā)揮了不可替代的作用，有力地促進(jìn)了基層民主政治建設，依法維護了干部職工的合法權益。三是認真做好了政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)宣傳工作。鄉、站所社、學(xué)校每月對政務(wù)、財務(wù)進(jìn)行公開(kāi)，接受了干部的監督。

　　5、自身改革和建設進(jìn)一步加強。在鄉黨委政府和縣工會(huì )的大力支持下，鄉工會(huì )改善了辦公條件，機關(guān)作風(fēng)不斷轉變，干部素質(zhì)不斷提高，工作更富特色。鄉工會(huì )工作總體上呈現出良好的發(fā)展勢頭。工會(huì )財務(wù)工作難中求進(jìn)、鞏固發(fā)展，工會(huì )女職工工作不斷加強，取得了好的成績(jì)。

　　6、抓好了安全生產(chǎn)的督查。結合各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)，主要狠抓了冬季的防火、防煤氣中毒，春季農機安全生產(chǎn)及道路交通安全的檢查。及時(shí)糾正存在的問(wèn)題3起，有效杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　�。ǘ�）認真履行職責，不斷加強自身建設

　　一是積極配合黨政扎實(shí)抓好政策理論學(xué)習。組織廣大職工認真學(xué)習鄧小平理論，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習和認真執行《工會(huì )法》、《勞動(dòng)合同法》，加強工會(huì )自身建設；認真學(xué)習貫徹縣工會(huì )工作會(huì )議精神，廣大職工積極支持和參與改革及社會(huì )主義新農

　　村建設，增強了競爭意識，強化職責意識；引導廣大職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高了職工的思想政治素質(zhì)，鼓勵他們愛(ài)崗敬業(yè)，加強民族團結，立足本職崗位做貢獻。

　　二是進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )的職能作用，依法維護職工的合法權益。通過(guò)多種形式加強與黨政的聯(lián)系，積極反映廣大職工的呼聲、建議和帶有普遍性的各種問(wèn)題；加強思想政治和教育引導工作，化解各類(lèi)矛盾和糾紛，保持社會(huì )穩定。

　　三是豐富職工的精神文化生活，增強了工會(huì )活力和凝聚力。鄉工會(huì )今年在“三八”節組織了一次干部職工文藝活動(dòng)和“學(xué)習自治區民族團結教育工作條例知識競賽”，形成了“反對民族分裂，加強民族團結”的良好氛圍。

　　四是加強工會(huì )自身建設，提高工會(huì )工作效率。堅持依法治會(huì )，規范自身行為，增強組織活力。進(jìn)一步加強了基層分會(huì )和小組建設，對各分會(huì )、工會(huì )小組實(shí)施了目標量化管理，對學(xué)校實(shí)行專(zhuān)項管理，組織了檢查驗收；組織全體會(huì )員學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)合同法》。

　　五是開(kāi)展地區級合格《職工之家》創(chuàng )建活動(dòng)，各工會(huì )小組有規范的活動(dòng)場(chǎng)所，爭創(chuàng )模范職工之家；加強工會(huì )信息宣傳工作。辦好了工會(huì )宣傳欄；收、管、用好工會(huì )經(jīng)費，定期進(jìn)行會(huì )務(wù)、財務(wù)公開(kāi)；及時(shí)了解和掌握職工工作、生活中遇到的各種問(wèn)題和困難，積極協(xié)調各方，妥善處理好各種矛盾和糾紛。

　�。ㄈ�）存在的問(wèn)題

　　工會(huì )工作的運行機制、活動(dòng)方式還不能完全適應新形勢、新任務(wù)的要求，維護干部職工的合法權益還存在著(zhù)一些困難，工會(huì )的工作還有待進(jìn)一步加強，工會(huì )干部的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

　　二、第二季度工作計劃

　　年初，鄉黨委（擴大）會(huì )議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，擴大開(kāi)放，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力招商引資，不斷加快勞動(dòng)力的轉移，為全面建設小康社會(huì )而努力奮斗的指導思想，展現出我鄉建設與發(fā)展的美好前景。新時(shí)期、新目標、新任務(wù)，賦予了我鄉干部職工新的使命，對工會(huì )工作提出了新的要求。下面，結合農村工作特點(diǎn)和鄉工會(huì )工作實(shí)際，提出如下計劃：

　　1、積極組織召開(kāi)慶“五一”活動(dòng)。既要豐富職工精神文化生活，拓展工作視野，同時(shí)也鍛煉身體，以良好的姿態(tài)迎接各項工作。

　　2、進(jìn)一步做好外出農民工和返鄉農民工職業(yè)技能和“雙語(yǔ)”培訓，力爭培訓200人（次）以上，努力提高農民工外出務(wù)工的本領(lǐng)。

　　3、積極做好爭創(chuàng )地區級合格《職工之家》活動(dòng)。

　　4、抓好干部職工政治理論學(xué)習，特別是要學(xué)習黨的民族宗教政策和理論，加強民族團結教育，使職工自覺(jué)抵制和不參與非法宗教活動(dòng)，并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題和隱患。

　　5、抓好安全生產(chǎn)督查。

　　6、認真貫徹《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》的貫徹實(shí)施，做好農民工的維權工作。

　　7、加強鄉工會(huì )自身建設。

　　第二季度，鄉工會(huì )和工會(huì )干部一定要充分認識工會(huì )組織的重要地位和作用，自覺(jué)擔負起時(shí)代賦予我們的職責，進(jìn)一步增強使命感和責任感，以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)，切實(shí)做好新形勢下的工會(huì )工作。

辦公室一季度總結3

　　一、運營(yíng)工作情況

　�。ㄒ唬┚�(xiàn)路

　　1.20xx年1月16日807路由客運樞紐站延伸至婦女兒童醫院，線(xiàn)長(cháng)13.1km，增加龍政路路段走向，增設站點(diǎn)華溪龍城、東城領(lǐng)秀、婦女兒童醫院，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和發(fā)車(chē)間隔維持不變；

　　2.20xx年2月6日801路執行雙班運營(yíng)，線(xiàn)路用車(chē)11臺，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間維持不變，發(fā)車(chē)間隔略作調整，日運營(yíng)班次118個(gè)，比原班次增加2個(gè)；

　　3.20xx年2月15日802路由東方嘉禾延伸至萬(wàn)峰大市場(chǎng)，線(xiàn)長(cháng)13.7km，增設站點(diǎn)團結汽配城、萬(wàn)峰大市場(chǎng)，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和發(fā)車(chē)間隔維持不變；

　　4.20xx年3月10日快1線(xiàn)由客運樞紐站延伸到東站，增加龍政路和鳳鳴街路段，增加站點(diǎn)大慶東站、油田總醫院，取消站點(diǎn)二十三中，原商廈站更名為昆侖家電站，線(xiàn)路全程38km，首末班發(fā)車(chē)時(shí)間和班次維持不變；

　　5.20xx年3月11日808路由恒大綠洲延伸至大慶東站，線(xiàn)長(cháng)14.7km，增設站點(diǎn)欣鳳學(xué)城、聚福園、恒大綠洲西門(mén)、大慶東站，臨時(shí)站大慶四中、恒大綠洲改為正式站點(diǎn)，原康城站更名為景程小區站，原人民醫院站更名為新村十區站，

　　808路執行雙班運行，車(chē)輛7臺，末班發(fā)車(chē)時(shí)間延至20:30，班次由原來(lái)的76個(gè)增至104個(gè),發(fā)車(chē)間隔由原來(lái)的20min調整為15min；

　　6.20xx年3月7日，環(huán)線(xiàn)巴士2路補充運力2臺，班次由99個(gè)增至107個(gè)，發(fā)車(chē)間隔由高峰期18min平峰期16min調整為高峰期15min平峰期14min；

　　7.實(shí)地調研快1線(xiàn)和808路單程運營(yíng)時(shí)間和大慶東站周邊道路情況，為這兩條線(xiàn)路延伸至東站始發(fā)提供依據；

　　8.協(xié)調分公司和車(chē)隊做好線(xiàn)路延伸關(guān)于補充駕駛員、協(xié)調加油問(wèn)題等準備工作；

　　9.調整環(huán)線(xiàn)巴士1路線(xiàn)路排班表；

　　10.實(shí)地調研802路延伸萬(wàn)峰大市場(chǎng)問(wèn)題；

　　11.編寫(xiě)各線(xiàn)路春節運營(yíng)排班表并執行，2月18日下午開(kāi)始減班次，22日開(kāi)始陸續恢復正常，除19日早首班時(shí)間推遲至7點(diǎn)，其它時(shí)間首末班不變；

　　12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1臺車(chē)；

　　13.擬定807路、環(huán)線(xiàn)巴士2路延伸至大慶東站的排班方案及線(xiàn)路走向；

　　14.以光明車(chē)庫為始發(fā)站的線(xiàn)路可行性調研。

　�。ǘ�）其它

　　1.回復企業(yè)文化優(yōu)質(zhì)服務(wù)部關(guān)于線(xiàn)路開(kāi)通、發(fā)車(chē)時(shí)間和班次等問(wèn)題的市長(cháng)、交

　　通局信箱交辦案件及服務(wù)熱線(xiàn)市民建

　　議；

　　2.參加司乘人員工資調整討論會(huì )議；

　　3.運營(yíng)臺賬整改；

　　4.編寫(xiě)20xx年干部述職報告。

　　二、安全管理工作情況

　�。ㄒ唬┦鹿释▓� 事故總起數34起，全責事故14起，客傷事故3起，同等責任1起，次要責任1起，單方事故2起，無(wú)責事故13起，未出事故認定2起。其中客傷事故7起，5起客傷事故處理中，20xx年2月9日，805路黑EC2568行至東城領(lǐng)秀路段，因急剎車(chē)，導致一名乘客受傷。20xx年2月14日，快1線(xiàn)黑EC3280行至中七路二十三中路段，因急剎車(chē)導致一名乘客受傷（胳膊骨折）。20xx年2月15日，803路3271行至三永湖路段，因急剎車(chē)，導致兩名乘客受傷。20xx年3月3日，22路黑EC2571行駛至綠色家園燈崗路段，因急剎車(chē)，導致一名乘客受傷。20xx年3月20日，225路黑EC3818行駛至慶豐小學(xué)路段，因急剎車(chē)導致一名乘客受傷。

　�。ǘ�）工作完成情況

　　1.在安全管理工作中，特別是對“春運”及“春節”期間，針對安全管理工作的.特點(diǎn)、難點(diǎn)、點(diǎn)多面廣、流動(dòng)性強的具體實(shí)際現狀，為做好“春運”期間的安全管理工作，為此公司副總經(jīng)理邢玉清同志組織召開(kāi)安全工作專(zhuān)題會(huì )議，傳

　　達黑龍江省交通運輸廳《關(guān)于做好20xx年春運及春節期間交通運輸安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展火災隱患大排查大整治的緊急通知》、《轉發(fā)省政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展全省安全生產(chǎn)大檢查的通知》、黑龍江省道路運輸管理局《關(guān)于“11.20”道路運輸事故情況的通報》，并針對文件指示精神及要求，部署安全生產(chǎn)工作，制定工作計劃，落實(shí)每一個(gè)細節，明確責任人，抓好“三個(gè)意識”的落實(shí)工作，即：一是安全發(fā)展造福百性的意識；二是責任重于泰山的意識；三是細節決定成敗的意識。研究可能出現的問(wèn)題，做好應急預案落實(shí)工作，對癥下藥。堅持預防事故超前防范的意識，對安全工作全面早布臵、早安排、早行動(dòng)、早落實(shí)，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩定；

　　2.加強安全教育培訓，提高安全素質(zhì)。生產(chǎn)運營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員及駕駛員學(xué)習交通安全知識，由市交警支隊宣傳大隊主講。組織觀(guān)看市交通運輸局20xx年2月2日肇州現場(chǎng)安全工作會(huì )議視頻，并根據會(huì )議指示精神，做好相關(guān)安全工作。深刻吸取事故教訓，總結經(jīng)驗，制定切實(shí)可行的防范措施。傳達關(guān)于《全市開(kāi)展整治客貨運、危險化學(xué)品道路運輸安全隱患專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》的通知、關(guān)于《山東“1.16”重大事故情況及全市客貨運危險品運輸車(chē)輛典型交通事故案例》的通報、關(guān)于《追究山東“1.16”重大事故有關(guān)人員法律責任的情況通報》的通知及大慶市公安局

　　交通警察支隊《安全提示》。確保駕駛員證件齊全上崗，車(chē)輛無(wú)安全隱患運營(yíng)。生產(chǎn)運營(yíng)部安全辦組織全體安全管理人員學(xué)習交通安全知識。組織安全管理人員學(xué)習到安監局培訓中心學(xué)習《安全生產(chǎn)法》并通過(guò)考試合格后換領(lǐng)安全管理人員資格證書(shū)；

　　3.市政府安全檢查1次，市安監局安全檢查1次，市交通運輸局安全檢查3次，并針對檢查提出要求和問(wèn)題，及時(shí)完善與整改；

　　4.安全例會(huì )及培訓學(xué)習。每月至少一次安全例會(huì )，組織各分公司的安管人員學(xué)習�？偨Y有關(guān)安全工作，查找存在問(wèn)題，及時(shí)傳達上級文件精神和工作要求，學(xué)習相關(guān)的法律法規，培訓有關(guān)業(yè)務(wù)知識，在本月工作中，交通安全知識專(zhuān)項培訓學(xué)習1次，安全績(jì)效考核3次，先后分別召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )2次，安全例會(huì )4次，管理人員安全培訓3次，發(fā)放安全相關(guān)文件12份，安全提示及通知3份；

　　5.線(xiàn)路安全檢查，嚴查糾正違章。組織安管人員上路上線(xiàn)檢查9次，檢查中存在駕駛員證件未帶；自檢表未按規定填寫(xiě)；運行中接打電話(huà)等違規情況，并現場(chǎng)糾正整改。 同時(shí)要求并明確各場(chǎng)站安檢員及駕駛員為一線(xiàn)“危險品”檢查責任人，嚴禁乘客攜帶易燃、易爆及危險品乘車(chē)，加大堵查力度。

　�。ㄈ�）工作中存在問(wèn)題

辦公室一季度總結4

　　按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(cháng)(副主任)崗位招聘標書(shū)要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來(lái)，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”，即辦文、辦會(huì )、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì )“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平�，F小結如下：

　　一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。

　　1、為文稿起草導好向。加強同秘書(shū)人員的交流，并根據領(lǐng)導集體和講話(huà)人的意見(jiàn)，結合自己掌握的情況，揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開(kāi)拓思維，必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì )議多方征求意見(jiàn)，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。

　　2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事先設定若干個(gè)調研題目，結果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議，為新一輪Xx工作決策提供了依據。

　　3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書(shū)人員有更多機會(huì )閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì )議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(cháng)的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線(xiàn)工作，使他們在實(shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎。及時(shí)上報各類(lèi)信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄，為Xx當前工作搖旗吶喊。

　　二、重視“管戲”，使辦公室小事無(wú)小誤。

　　1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務(wù)口號、工作職責、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會(huì )制度。

　　2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話(huà)接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面，人手一份。

　　3、完善激勵機制。對工作創(chuàng )新、業(yè)績(jì)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P或加分獎勵。專(zhuān)門(mén)設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。

　　三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。

　　1、勤于學(xué)習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習的同時(shí)，定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著(zhù)力打造肯干事、能干成事的'團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。

　　2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結表彰大會(huì )。

　　3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周?chē)�，做到思想上同心、目標上同向、行�?dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。

　　今后三季度，我將按照上述思路，繼續積極開(kāi)展各項工作，為Xx廣電增光添彩。

辦公室一季度總結5

　　今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況小結如下：

　　一、 組織協(xié)調，充分發(fā)揮后勤管家的作用。

　�。ㄒ唬┐汗澓蟾黜椆ぷ髦刃虻幕謴秃徒y籌。針對公司人員的異動(dòng)，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進(jìn)行測評與考核，為部門(mén)經(jīng)后的工作有序展開(kāi)打下良好基礎。二月份訂購了相關(guān)的辦公設備，有效地保障了預算部和市場(chǎng)部招標投標工作。

　�。ǘ�）辦公設備的檢修。對公司各種設備及時(shí)檢修，保證了各個(gè)部門(mén)工作的正常運轉。

　�。ㄈ�）采購了一批辦公用品，保證了下個(gè)季度的辦公用品量。

　　二、講究規范，努力提高辦事水平。

　�。ㄒ唬┘訌姽�司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進(jìn)行了統一整理歸檔編號，方便各部門(mén)查閱和使用。對公司的印章及證件設定專(zhuān)人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時(shí)認真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。

　�。ǘ�）認真組織公司各類(lèi)證件的年檢，審核，培訓等工作。完成了公司的資質(zhì)證書(shū)的增項升級打印換證工作和ISO三標一體的年審工作。

　�。ㄈ�）收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓工作正在展開(kāi)。

　�。ㄋ模┞鋵�(shí)和到位了一級建造師到期續簽工作和部分建造師的遷出和調走工作。

　　三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄒ唬┰谵k公室形象上進(jìn)行了積極轉變，包括人員的穿著(zhù)打扮，這方面要求簡(jiǎn)約大方；辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱情周到，禮貌周全。

　�。ǘ�）積極對辦公室OA系統的建設進(jìn)行洽談，為辦公室無(wú)紙化辦公做前期的準備。

　　四、存在的不足。

　　回顧一季度來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持，二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解；三是辦公室同事的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí)，還應該看到存在的'不足，一是考勤執行不準確，請銷(xiāo)假或外出手續不規范，不利于全年考核，二是存在來(lái)訪(fǎng)人員登記難的問(wèn)題。這點(diǎn)主要是兩方面的原因造成的，一是公司往來(lái)人員流動(dòng)性大，難于管理；二是公司各部門(mén)業(yè)

　　務(wù)往來(lái)人員沒(méi)有明確的到訪(fǎng)流程，如：來(lái)訪(fǎng)人員辦什么事情，應先找哪個(gè)部門(mén)再找哪個(gè)部門(mén)。三是工作的主動(dòng)性不夠，參謀的意見(jiàn)不多。

　　五、下一步工作。

　　在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。一是指定專(zhuān)人負責考勤，嚴格執行公司考勤及請銷(xiāo)假制度，使年度考核有據可依，保障年度考核公平公正。二是依據每個(gè)部門(mén)的工作內容及實(shí)際情況制定出詳細規范的到訪(fǎng)人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門(mén)的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。

辦公室一季度總結6

　　一、高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置

　　一是領(lǐng)導高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書(shū)記是我市XX的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務(wù)公開(kāi)、XX工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(cháng)多次主持召開(kāi)市長(cháng)碰頭會(huì )，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報，研究推動(dòng)工作。

　　二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長(cháng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調機制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì )議，聽(tīng)取上級文件、政策的解讀。連續8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jì)效考核，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、XX建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、XX、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。

　　三是強化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（宜政辦秘〔20xx〕53號），將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細化分解成6類(lèi)24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務(wù)內容、完成時(shí)限。加強工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查，對各縣（市）區、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況，定期測評，通報情況。

　　二、健全機制，積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺和渠道

　　一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強主動(dòng)公開(kāi)，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣（市）區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬(wàn)條。加強信息質(zhì)量建設，重點(diǎn)公開(kāi)行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數據和執法文書(shū)，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務(wù)、結果等環(huán)節，做到五公開(kāi)，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設、土地征收、棚戶(hù)區改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。

　　二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標準化深化年活動(dòng)要求，升級改版全市政府信息公開(kāi)平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數據的整合，逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺的`融合度。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設置的政府信息公開(kāi)目錄，做到與信息公開(kāi)平臺目錄一致，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉鎮村和社區，并將市政府公報內容掛網(wǎng)供公眾查閱。

　　三是群眾關(guān)切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權威的解讀、專(zhuān)家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根�；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對性地使用問(wèn)答、專(zhuān)家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應，用好新聞發(fā)布會(huì )、市長(cháng)熱線(xiàn)、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應，主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開(kāi)工作辦理規范。加強對市直部門(mén)辦理依申請公開(kāi)工作的指導、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請問(wèn)題。

　　今年以來(lái)，共辦結回復群眾政府信息公開(kāi)申請678件。對受理的每一起政府信息公開(kāi)申請，做到受理時(shí)有電話(huà)告知，答復時(shí)有郵政快遞函告，能公開(kāi)的依法公開(kāi)，不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)�以高效、規范的服�?wù)，贏(yíng)取公眾的理解和支持。對外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話(huà)，設立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱，嚴查群眾舉報投訴的問(wèn)題，做到事事有回應，件件有結果。

　　四是用好媒體雙互動(dòng)。加強新聞發(fā)布會(huì )制度建設，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會(huì )制度的通知》（宜政辦秘〔20xx〕95號）。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì )。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì )11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì )。

　　不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道，傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。更好地發(fā)揮某某日報、某某廣播電視臺的公開(kāi)平臺作用，主動(dòng)向媒體提供素材，召開(kāi)新聞通氣會(huì )，暢通媒體采訪(fǎng)渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì )議，進(jìn)一步擴大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。

　　三、問(wèn)題導向，著(zhù)力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題

　　針對省政務(wù)公開(kāi)辦三次測評反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報》、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題，逐條明確整改責任單位、內容和時(shí)間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。

　　一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣（市）區較多，部分縣（市）區特別是鄉鎮（街道），從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對上述問(wèn)題，我們要求各地抓緊時(shí)間，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員，明確責任；特別是加強對鄉鎮（街道）的指導，舉辦了一期面向市區鄉鎮（街道）政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓班，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護工作提出要求。

　　二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會(huì )保險、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問(wèn)題，認真梳理今年以來(lái)國家、省、市科技項目申報、立項實(shí)施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì )保障局將全市養老、工傷、失業(yè)、生育、醫療等保險參保情況，分門(mén)別類(lèi)，逐月發(fā)布，方便公眾查詢(xún)。

　　三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門(mén)缺少獨立的依申請公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。

　　四、強化保障，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強大動(dòng)力

　　一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評情況的通報》（宜政辦秘〔20xx〕63號），對在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評中取得較好成績(jì)的迎江等6個(gè)縣（區）政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報表?yè)P。

　　二是堅持分類(lèi)指導。加強市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對接，明確任務(wù)；向下，加強對縣（市）區重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導，做到系統上下，整體推進(jìn)。對縣（市）區實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續加強對縣、鄉兩級政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強辦事服務(wù)項目的公開(kāi)。

　　三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監控，開(kāi)展季度測評，定期通報情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問(wèn)題較多的縣（市）區，當場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出整改建議。對個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。

　　五、XX年工作打算

　　在總結工作的同時(shí)，我們認識到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少；二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高；三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題；四是個(gè)別單位依申請公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求，重點(diǎn)做好以下工作：

　　一是著(zhù)力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì )議辦理程序，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化。二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì )商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調查處置情況。四是加強平臺建設。推進(jìn)市XX群建設，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺。五是擴大公眾參與。規范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

　　以上報告，如有不妥，請批評指正。

辦公室一季度總結7

　　一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份，總字數達數十萬(wàn)字。盡量做到人少不少辦事，精簡(jiǎn)不誤公事。

　　二、起草各類(lèi)先進(jìn)典型材料，領(lǐng)導講話(huà)稿、論文、建議等文字材料數十份，總字數四萬(wàn)多字。為公司參與社會(huì )活動(dòng)，樹(shù)立外部形象，對外宣傳起到了積極的積極作用。

　　三、辦公室認真做好酒業(yè)宣傳冊，為“原酒頭”整理編制資料文字約萬(wàn)字。同時(shí)配發(fā)了自作詩(shī)文、書(shū)法作品、產(chǎn)品照片，為公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊，為公司節省辦公用費開(kāi)支300多元。

　　四、整理歸檔各類(lèi)文字檔案材料上千份。均儲入電腦，達到有序化管理，取之即來(lái)，一敲即顯。

　　五、為科室基層服務(wù)，收發(fā)信息，電信等800多份。做到了有了信息及時(shí)轉，對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買(mǎi)，即時(shí)領(lǐng)用。保證了不打折扣，服務(wù)熱情，全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排，及時(shí)對外發(fā)布招聘信息，參與面試招聘人員，傳遞公司錄聘信息，使公司在關(guān)鍵時(shí)刻用人能得到及時(shí)補充。（如白酒包裝工）為保證生產(chǎn)正常運行做了大量工作。

　　七、及時(shí)進(jìn)行報欄更新，搞好內部宣傳，對此基本做到一周更新一次畫(huà)面內容，一日更新一次報欄內容。讓公司職工更多了解國情廠(chǎng)情。

　　八、對外宣傳。年后，公司在縣內幾次重大活動(dòng)，如三級干部會(huì )、兩代會(huì )、人才招聘會(huì )等活動(dòng)中，均投入了物力、人力。拉出了宣傳標，擺出了自己的攤位，留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹(shù)立起到了積極的作用。

　　九、配合公司重大舉措，搞好接待工作。除平時(shí)為公司領(lǐng)導搞好服務(wù)，更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作，更好地做好企業(yè)正面宣傳。無(wú)論是領(lǐng)導視察，銀行參觀(guān)等，年后即有十數次大的接待工作，買(mǎi)水果、掂茶倒水，辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò )的重要窗口，力爭做得井然有序，內順外暢。

　　十、積極當好領(lǐng)導參謀，為公司提出合理化建議。節后，辦公室根據公司現存的工作、辦公、環(huán)境等方面，或不盡合理的情況向領(lǐng)導寫(xiě)出多則書(shū)面建議。（如辦公地點(diǎn)的合理安排等）盡管未予落實(shí)但認為應該如是做的，還要堅持做好。

　　十一、搞好安全監控和工程設施建設。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時(shí)對監控、電話(huà)、電腦做出積極并有成效的維護，基本保證了無(wú)重大事故隱患，無(wú)信息阻塞。網(wǎng)絡(luò )管理正常有序。各種工程及時(shí)施工，無(wú)積滯工程。

　　存在的問(wèn)題和解決辦法：

　　一、網(wǎng)絡(luò )、監控因使用時(shí)間長(cháng)，原安裝的網(wǎng)線(xiàn)質(zhì)量較差，導致現在經(jīng)常出現故障，速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專(zhuān)業(yè)人員的要求，更新網(wǎng)線(xiàn)，以盡量避免因設施影響生產(chǎn)和辦公。

　　二、辦公電腦少，有時(shí)影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題，同時(shí)多種活趕到一起，雖然有兩名打字員，但只有一臺機器。且存儲資料較多，影響工作效率，最怕突然故障，資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦，作為備用。

　　下步工作打算：

　　一、進(jìn)一步做好思想教育，培養愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭做到上班時(shí)間精力集中，認真處理當班事務(wù)，不等、不靠、不拖。

　　二、做好宣傳報道工作，充分利用工作時(shí)間，做好網(wǎng)上、廠(chǎng)內的宣傳，不斷更新內容，把宣傳工作做到實(shí)處。同時(shí)，加強和新聞部門(mén)的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓新的'宣傳領(lǐng)地。用較少的錢(qián)辦較多的事，盡量做到不花錢(qián)也能辦事。

　　三、進(jìn)一步搞好增收節支工作，自己能干的不請外人干，能少花錢(qián)干的，盡量少開(kāi)支。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購進(jìn)。

　　四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)較好的服務(wù)環(huán)境，為領(lǐng)導提供一個(gè)溝通平臺，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

辦公室一季度總結8

　　公共事務(wù)中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級各業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導，在街道各科室和社區工作站的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項任務(wù)，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進(jìn)集體稱(chēng)號，4人被評為市級先進(jìn)個(gè)人，現將20xx年第一季度工作總結及第一季度工作計劃報告如下：

　　一、圓滿(mǎn)完成統計年報任務(wù)。

　　統計年報是轄區重點(diǎn)單位一年經(jīng)營(yíng)成果的總匯，年報工作因此成為常規性統計工作的重頭戲。為及時(shí)準確收集年報數據，我們分三個(gè)階段開(kāi)展工作。首先認真組織街道統計人員參加年報專(zhuān)業(yè)培訓。統籌安排街道統計人員參加市、區統計局組織的各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓達35人次，學(xué)習統計報表制度新的變動(dòng)內容和相關(guān)解釋?zhuān)瑸橹笇л爡^單位開(kāi)展年報工作做好知識準備。其次組織轄區新增“四上”企業(yè)召開(kāi)年報工作會(huì )議。一方面部署統計定報，增強新增單位對統計工作的認識；另一方面自行編制講義PPT，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時(shí)催報審核各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報表。年報工作時(shí)間緊任務(wù)重，統計人員動(dòng)用了電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、上門(mén)等各種手段和方法，確保在規定的時(shí)間內完成了7個(gè)專(zhuān)業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務(wù)，實(shí)現了100%的`上報率，為提高數據質(zhì)量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。

　　二、開(kāi)展住戶(hù)財務(wù)收支情況抽樣調查。

　　此項工作涉及記賬戶(hù)的家庭隱私，需要收集轄區12個(gè)中選家庭的每一筆財務(wù)收支記錄，進(jìn)行分類(lèi)編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監察記賬系統、每周分析錯漏事項、每月定期回訪(fǎng)等方式，確保賬本質(zhì)量。

　　三、加班加點(diǎn)，完成月度勞動(dòng)力抽樣調查工作。

　　每月對中選的20戶(hù)家庭開(kāi)展勞動(dòng)情況調查，為配合住戶(hù)的作息時(shí)間，統計員每月都要利用晚上和周末的時(shí)間開(kāi)展上門(mén)調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統計》雜志封面集體等。

　　四、認真熱情，開(kāi)展勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)。

　　勞動(dòng)就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區居民、體現政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門(mén)開(kāi)展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬(wàn)元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬(wàn)元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬(wàn)元。

　　五、積極開(kāi)展社會(huì )化管理退休人員慰問(wèn)活動(dòng)。

　　為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷，我們街道于年末歲初組織開(kāi)展社會(huì )化管理退休老人慰問(wèn)活動(dòng)。一是精心挑選慰問(wèn)品，選擇價(jià)格適中的米、油等大眾食品作為慰問(wèn)品，贏(yíng)得退休老人的普遍喜愛(ài)。二是聯(lián)系多個(gè)發(fā)放場(chǎng)地，現場(chǎng)配備義工，協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過(guò)建立短信平臺，電話(huà)反復通知，延長(cháng)發(fā)放時(shí)間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區1400名老人受益。

　　六、認真開(kāi)展績(jì)效審計決定執行工作。

　　對于區審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專(zhuān)項資金績(jì)效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著(zhù)力解決執行。一是積極與街道財務(wù)核算中心、區財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專(zhuān)人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡(luò )失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。

辦公室一季度總結9

　　按照鄉黨委、政府的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了，充滿(mǎn)希望的新季度已經(jīng)到來(lái)�；厥浊娜浑x去的20xx年第一季度，我在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會(huì )務(wù)，認真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng )優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等職能，各項工作都取得了新的進(jìn)步，現簡(jiǎn)單總結如下：

　　一、積極發(fā)揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用

　�。ㄒ唬┳龊梦淖止ぷ�。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來(lái)，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，起草了鄉經(jīng)濟工作會(huì )、人代會(huì )等大型會(huì )議材料和文件某某個(gè)，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料某某個(gè)，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

　�。ǘ�）全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò )著(zhù)手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對平安建設、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、某某日報報送各類(lèi)信息某某篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò )及報刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇，信息工作繼續保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉取得的成績(jì)向上向外宣傳推介。

　�。ㄈ�）強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實(shí)情況并通報全鄉，表?yè)P先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項工作的落實(shí)。截止目前，共組織各類(lèi)督查活動(dòng)某某多次，印發(fā)《xx》xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實(shí)。

　　二、狠抓自身建設，推動(dòng)辦公室工作走上規范化、制度化、科學(xué)化軌道

　�。ㄒ唬┳スぷ髫熑�。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著(zhù)一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著(zhù)貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著(zhù)如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動(dòng)有方案，處置問(wèn)題有預案，始終心中有數，無(wú)論辦文、辦會(huì )、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細、做細，確保工作無(wú)差錯或少差錯。

　�。ǘ�）抓學(xué)習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習放在首要位置。一年來(lái)，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習工作化、工作學(xué)習化的理念，把學(xué)習當成一種責任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng )新，努力成為能夠適應不同工作的`多面手。

　�。ㄈ�）抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工，每項工作都確定專(zhuān)人負責，實(shí)行崗位責任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會(huì )務(wù)、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會(huì )議、值班、車(chē)輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實(shí)現高效運轉。

　�。ㄋ模┳ゾ�神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養、無(wú)私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂(lè )于奉獻的工作局面。

　　三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運轉

　�。ㄒ唬�強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng )建學(xué)習型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會(huì )與學(xué)習相結合，切實(shí)抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務(wù)的責任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，做到了規定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng )新。

　�。ǘ�）積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著(zhù)熱情、周到、滿(mǎn)意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹(shù)立了我鄉廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的良好形象。

　�。ㄈ�）統籌兼顧地做好綜合治理、信訪(fǎng)穩定、包區包村和其它臨時(shí)性工作。

　　四、存在的主要問(wèn)題

　　一年來(lái)，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學(xué)習還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高；二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

　　最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，繼續保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂(lè )于奉獻，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，為全鄉經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出新的貢獻！

辦公室一季度總結10

　　今年上半年，公司認真落實(shí)年初上級各級公司的會(huì )議精神，面對競爭日益激烈的保險形勢，采取積極有效的措施，不斷拓展保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，截止到6月底，完成保費共計749萬(wàn)元，其中車(chē)險600萬(wàn)元 、農險136萬(wàn)元 、貨運險1。5萬(wàn)元、意外傷害險8萬(wàn)元、健康險1。4萬(wàn)元、責任險2。1萬(wàn)元、家財險1781。9元。在具體工作中 ，我們采取了以下措施：

　　一、加強與政府等部門(mén)的協(xié)調溝通，加大政策性農險承保力度。

　　今年4月份縣政府召開(kāi)了由各鄉鎮長(cháng)參加的農業(yè)保險會(huì )議，主管縣長(cháng)講了話(huà)，對小麥保險做了安排部署，經(jīng)過(guò)多方努力，全縣小麥承保8。6萬(wàn)多畝，同比承包面積增加50%，收取保費136多萬(wàn)元，為農民提供了一定的風(fēng)險保障。

　　二、強力攻關(guān)，確保黃金大客戶(hù)的續保。

　　今年電力局的續保業(yè)務(wù)很不理想，由于電力局主要領(lǐng)導人的變更和該局上級主管部門(mén)的干預，雖然我們做了大量的工作，但沒(méi)有達到預期的效果，我們正在大力公關(guān)，爭取實(shí)現電力局的續保工作。同時(shí)，我們正在與蘇正工業(yè)園區內的單位聯(lián)系，積極洽談，制定對應的承包方案，我們已經(jīng)與河北冀衡集團有限公司藍天分公司簽訂了總保險金額為14499600元，總保險費18957。84元的財產(chǎn)綜合險，蘇正工業(yè)園區內的化工企業(yè)眾多，公司的企財險業(yè)務(wù)通過(guò)這次成功操作，增長(cháng)了經(jīng)驗，擴大了公司在工業(yè)園區的影響力，為公司擴大企財險業(yè)務(wù)打下基礎。武邑郊區的河鋼車(chē)間正在調試期間，預計下半年就能投入正常運行，公司正在積極運作，已經(jīng)跟分廠(chǎng)經(jīng)理取得聯(lián)系，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān)，為他們提供專(zhuān)業(yè)細致的保險服務(wù)，獲得他們的好感。當他們投產(chǎn)后，公司將進(jìn)一步加大力度，爭取今年再拿下河鋼分廠(chǎng)的企財險大單。

　　三、加快理賠速度，努力提升服務(wù)水平。

　　理賠速度是保戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，因此我們把這項工作當做重中之重來(lái)抓。今年，理賠分部成立，實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統更專(zhuān)業(yè)的管理。在車(chē)險理賠方面，對20xx元以下單車(chē)損案件，做到24小時(shí)賠付，5000元以下單車(chē)損案件做到48小時(shí)賠付，再就是現場(chǎng)查勘時(shí)要求查勘員對保戶(hù)要的手續，一次講清，避免保戶(hù)多跑路，客戶(hù)比較滿(mǎn)意。

　　四、規范經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟效益。

　　在經(jīng)營(yíng)管理方面，自覺(jué)依法依規經(jīng)營(yíng)，嚴格執行統一法人授權經(jīng)營(yíng)制度，認真執行上級的各項規定；在承保方面，嚴格落實(shí)承保責任人制度，嚴格把關(guān)，把風(fēng)險控制在源頭，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節的管控，對理賠人員經(jīng)常性教育，不吃、拿、卡、要保戶(hù)，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟效益。

　　五、優(yōu)化承保服務(wù)，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平

　　今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶(hù)的意識。公司業(yè)務(wù)員為客戶(hù)提供一條龍式的.快捷便利服務(wù)，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導客戶(hù)辦理新車(chē)的繳稅和領(lǐng)取牌照，舊車(chē)的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同，讓客戶(hù)享受到舒心的承保服務(wù)。

　　存在的問(wèn)題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車(chē)險業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，非車(chē)險業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭取一些措施，抓好非車(chē)險的續保和新保工作，確保非車(chē)險業(yè)務(wù)的完成。

　　下一步的重點(diǎn)工作：

　　一是縣委、政府的車(chē)輛和電力局農用變壓器保險7月份到期，我們要和政府、電力局積極溝通，爭取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來(lái)。

　　二是下半年積極穩妥地辦理玉米和棉花保險，盡量做到不漏村不漏戶(hù)，全村應保盡保，以利于開(kāi)展工作。

　　三是衡水檢車(chē)線(xiàn)已在蘇正開(kāi)業(yè)，我們要派駐人員，做好檢車(chē)線(xiàn)車(chē)輛承保工作。

　　總之，下半年，公司上下要齊心協(xié)力，找準不足，找準突破點(diǎn)，加大攻關(guān)力度，擴大承保面，加強經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)水平，確保全年任務(wù)的完成，為XX縣經(jīng)濟的發(fā)展積極的做出貢獻。

辦公室一季度總結11

　　綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現在協(xié)調、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)和生產(chǎn)廠(chǎng)的支持下，逐步實(shí)現從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現將第一季度總結如下：

　　一、行政事務(wù)工作方面

　　1、 辦理好各證照的.存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

　　2、 加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

　　3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

　　二、重點(diǎn)項目任務(wù)完成情況

　　1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設備招標、投標、評標、開(kāi)標、中標、合同、監理、設計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）

　　2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料

　　3、安監局危險化學(xué)品登記證換證（根據GB/T16483-20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內容和項目順序》的要求進(jìn)行了重新編制）。

　　4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金重點(diǎn)項目申報（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）

　　5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目

　　三、文印、材料、接待工作

　　能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

　　四、工作中存在的不足：

　　20xx年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、對各部門(mén)之間不是了解很多，工作協(xié)調起來(lái)有一定難度。

　　2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執行中不夠堅定。

　　3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。

　　六、第二季度工作計劃

　　作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：

　　1、完善公司各工作崗位制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

　　2、嚴格公司各類(lèi)證照、材料的管理，做好各類(lèi)年檢換證工作。

　　3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助

　　處理各種突發(fā)事件。

　　4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會(huì )、環(huán)保、安監、經(jīng)貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　5、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。

　　6、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。

　　以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì )遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下我們的工作會(huì )越做越強，越做越好。

　　綜合管理部：韓建臣20xx年4月2日

辦公室一季度總結12

　　辦公室以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，充分發(fā)揮后勤管家、

　　督促檢查、協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下：

　　一、一季度各項工作完成情況 :

　�。ㄒ唬┬姓�管理工作

　　1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強綜合辦公室內部綜合管

　　理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動(dòng)性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會(huì )議組織、會(huì )議紀要編寫(xiě)及下發(fā)，各類(lèi)文件擬發(fā)、上報，進(jìn)一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負責，進(jìn)一步加強了檔案管理工作，分類(lèi)整理保存文件，以及非存檔文件。

　　2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、

　　經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設。

　　3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從

　　今年一月份開(kāi)始，辦公室將流程建設納入重點(diǎn)工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。

　　4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將

　　固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒(méi)出現任何臺賬與實(shí)物不符的情況。

　�。ǘ�）后勤工作

　　1、辦公用品、設備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線(xiàn)，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線(xiàn)的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對公司各部門(mén)進(jìn)行3C/9000體系內審，以及公司內部事務(wù)的處理。

　　2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿(mǎn)意就餐，建立就餐臺賬，專(zhuān)人專(zhuān)款采購，員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。

　　3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車(chē)輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。

　　4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開(kāi)設了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。

　　5、有序組織了公司各項大會(huì )、評比和五一勞動(dòng)競賽評比的工作開(kāi)展。

　　二、存在的問(wèn)題與不足：

　　綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管

　　理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會(huì )有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部門(mén)會(huì )在工作中，不斷學(xué)習、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著(zhù)手，深入學(xué)習，踏實(shí)工作，爭取完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　在第一季度當中，由于工作上監管不利，意外傷害保險

　　沒(méi)有及時(shí)為員工投保，致使車(chē)間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的.主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。

　　三、二季度工作安排：

　�。ㄒ唬┌凑�20xx 年工作規劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。

　�。ǘ�）制定我公司的相關(guān)崗位職責和管理流程。

　�。ㄈ�）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。

　�。ㄋ模� 強化檔案工作的管理，嚴格借閱文件程序及制度， 并加強保密文件的管理工作，嚴禁機密文件流失；

　�。ㄎ澹┳龊煤笄诜�務(wù)管理工作，確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。

　�。�六）合理調度車(chē)輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續做好車(chē)輛年檢、保險、維修保養等工作。

　�。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動(dòng)室，建立工會(huì )組織。

　�。ò耍┍O督及維護辦公區域的清潔衛生。

　�。ň牛┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作。

辦公室一季度總結13

　　xxxx年以來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門(mén)工作動(dòng)向，在服務(wù)項目建設，推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開(kāi)，現將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報如下：

　　一、集中服務(wù)項目建設

　　建立健全項目協(xié)調機制，創(chuàng )新服務(wù)方式，將現場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。

　　1、靈活會(huì )議方式，將項目協(xié)調會(huì )開(kāi)到工地、開(kāi)到現場(chǎng)、開(kāi)到前臺、開(kāi)到會(huì )議室，與會(huì )人員根據問(wèn)題協(xié)調難度隨時(shí)確定，集中提高會(huì )議效率。

　　2、開(kāi)通24小時(shí)電話(huà)、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺，隨時(shí)隨地有專(zhuān)業(yè)團隊服務(wù)項目建設;

　　3、成立服務(wù)開(kāi)發(fā)區項目建設領(lǐng)導小組、組建專(zhuān)門(mén)隊伍，建立每周一現場(chǎng)辦公工作機制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設立“開(kāi)發(fā)區綠色通道窗口”，集中服務(wù)開(kāi)發(fā)區項目建設;

　　今年來(lái)，共開(kāi)展模擬審批項目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項目單位召開(kāi)項目并聯(lián)審批會(huì )議13次，協(xié)調解決問(wèn)題40余個(gè);到開(kāi)發(fā)區業(yè)務(wù)對接和現場(chǎng)辦公3次，服務(wù)開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)項目6個(gè)，協(xié)調解決問(wèn)題10余個(gè)，及時(shí)破解項目審批瓶頸，有效推進(jìn)審批進(jìn)度，為項目早日投產(chǎn)達效爭得了時(shí)間。

　　二、全面開(kāi)展“一窗受理”工作

　　1、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門(mén)窗口學(xué)習借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗，對不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門(mén)單位的.業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;

　　2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實(shí)際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域，并就窗口布局、人員組成、系統開(kāi)發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門(mén)和技術(shù)公司進(jìn)行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開(kāi)展“一窗受理”工作。

　　三、完善配套制度建設

　　為確保各項工作落實(shí)有力，市政務(wù)服務(wù)辦加強了一次性告知、限時(shí)辦結、告知承諾、業(yè)務(wù)監管、平臺建設、文明服務(wù)等多方面的制度保障，現已擬定《工作考核規范》并征求部門(mén)意見(jiàn)，待正式印發(fā)后實(shí)施。

辦公室一季度總結14

　　不知不覺(jué)，20xx年已經(jīng)走過(guò)了一半的路程。對于經(jīng)營(yíng)部來(lái)說(shuō)，二季度是一個(gè)努力的階段，是一個(gè)忙碌的階段，是一個(gè)有所成果的階段�；仡櫠�季度的工作，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司相關(guān)規定和決策，積極開(kāi)展落實(shí)，各項工作有計劃有步驟進(jìn)行，現將經(jīng)營(yíng)部20xx年第一季度的主要工作匯報如下。

　　一、投標工作

　　二季度經(jīng)營(yíng)部共計參與投標24次。自主性投標15次，主要有高新區社區衛生服務(wù)站裝修工程及監理項目、市北區社區黨組織服務(wù)群眾零星維修工程、20xx年青島市教育局局屬學(xué)校安全隱患整改項目、青島華盛空港物流園（三期）項目、1024工程新建圍墻、大門(mén)、加油站等、中海國際社區項目四期地塊總承包工程、小埠東裝修工程項目、滄口營(yíng)區建設改造工程業(yè)務(wù)生活用房、交運湖清路廠(chǎng)區管網(wǎng)及地面改造工程、濟南市歷城區雪山片區安家-章靈四村城中村改造項目施工（三標段、四標段）工程、浮山后一小區配套幼兒園裝飾裝修、解放軍71635部隊營(yíng)區新建工程三標段食堂工程、警衛二連營(yíng)房整修項目、后勤保障中心二期項目、20xx年局屬學(xué)校校舍維修工程項目（一）（二）（五）等。其中中標4次，中標率為16.7%，中標

　　金額為125419554.31元。同時(shí)我部門(mén)努力尋求適合公司的投標策略，加強與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流，總結投標經(jīng)驗教訓，提高了投標能力以及工作的主動(dòng)性。

　　工作過(guò)程中，我部門(mén)根據公司發(fā)展需要，多次前往即墨、濟南等地區辦理備案，以便于開(kāi)拓公司在濟南市場(chǎng)、即墨市場(chǎng)的項目，并已經(jīng)成功辦理即墨、濟南備案備案手續。

　　協(xié)助人力資源部將7個(gè)在建項目項目經(jīng)理證取回辦理延期注冊。參與自主投標項目的投標詢(xún)價(jià)工作。

　　二、合同管理工作

　　在合同管理過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部加強與工地的溝通，了解項目實(shí)際情況，制定合同簽訂計劃。同時(shí)，我部門(mén)堅持完善較為詳細的分包信息，便于勞務(wù)隊伍選取工作的展開(kāi)。繼續做好合同洽談?dòng)涗�，為合同簽訂提供依據，并維護雙方權益。在合同的簽訂、會(huì )簽、履行過(guò)程中，充分聽(tīng)取各部門(mén)及項目部的意見(jiàn)，及時(shí)調整合同條款，使之能夠較為嚴密。

　　1、上一季度共完成各類(lèi)總分包合同合同40份。

　　其中中科院公寓樓項目主要合同包括智能化系統安裝工程、有線(xiàn)電視系統安裝工程、中科院公寓樓網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)系統綜合布線(xiàn)等；

　　南王社區安置房項目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等

　　白沙灣工程項目主要合同包括白沙灣經(jīng)濟適用房三標段室外爬梯工程、管溝色帶涂刷工程、外墻保溫工程、伸縮縫蓋板制作安裝工程等分包合同。

　　萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內墻膩子、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。

　　通山路青年公寓項目裝飾裝修工程分包合同，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項目機械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區后勤保障中心二期項目基坑支護合同、基坑輔路鋪設合同。

　　2、積極開(kāi)展合同交底工作：對白沙灣工地和萊西葛家泊工地進(jìn)行了合同交底，通過(guò)與項目部探討，把合同中存有疑問(wèn)的地方提出來(lái)，共同解答，將在合同簽訂過(guò)程中的不足與缺漏進(jìn)一步填補，同時(shí)也對各項目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項目的順利進(jìn)行做好服務(wù)工作。

　　三、內部管理

　　一季度經(jīng)營(yíng)部人員的變動(dòng)較大，為了讓新員工盡快適應新的工作環(huán)境，我們部門(mén)加強部門(mén)內部員工交流溝通，明確職責分工，樹(shù)立樂(lè )觀(guān)認真的工作態(tài)度，快樂(lè )的工作，提高工作熱情，增強集體凝聚力。

　　培養對公司忠的理念，時(shí)刻站在公司的`立場(chǎng)上思考問(wèn)題，以維護公司的利益為宗旨，不斷充實(shí)自身，能夠經(jīng)得起任何考驗。

　　加強企業(yè)文化的學(xué)習，通過(guò)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習，以及日常的溝通，鼓勵員工養成良好的工作習慣，與先進(jìn)的企業(yè)文化相接軌。積極響應公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動(dòng)，深化員工對企業(yè)文化的認知。

　　四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、因招投標及合同、詢(xún)價(jià)等工作較忙，經(jīng)營(yíng)部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度，隨著(zhù)午山、高新區后勤保障中心等項目大量工程的開(kāi)展，經(jīng)營(yíng)部要在做好各分包合同的前提下，每月至少有一人到各工地兩次，在加強合同交底工作，明確責任條款的同時(shí)，了解各工程進(jìn)展情況，同項目部充分交流，掌握項目進(jìn)度計劃安排，更好配合項目部的管理工作；于此同時(shí)還要加強項目部的合同管理工作，協(xié)助項目部做好施工合同的履行工作。

　　2、對于報價(jià)、定額等相關(guān)結算知識了解不夠，在下季度，經(jīng)營(yíng)部將繼續加強學(xué)習，按時(shí)組織內部學(xué)習討論，希望能夠邀請到成本部定期給我們講解相關(guān)知識，讓我們在招投標過(guò)程中能夠更好地掌握重點(diǎn)，在合同洽談過(guò)程中更直觀(guān)的比對出市場(chǎng)價(jià)與定額價(jià)的差距，并通過(guò)學(xué)習及時(shí)總結上季度工作所取得的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)部的后續工作。

　　4、時(shí)效性觀(guān)念差。工作中存在等、拖、靠的現象，造成有些工作效率低，個(gè)別工作直接影響工程的施工進(jìn)度。有時(shí)候教條地、僵化地執行領(lǐng)導指示，不能夠根據眼前形式形成有效地解決方案，對此我們將在下季度工作中切實(shí)將工作量化、細化，將每份投標文件、每份合同的擬定落實(shí)到天，甚至小時(shí)，在每日早上給自己訂立日工作計劃，吾日三省吾身，把工作落在紙面上，一步一腳印。

　　5、大局觀(guān)念不強，教條式的工作，主動(dòng)學(xué)習和能力提升積極性有待加強，緊迫感、危機感不強，存在一定的思想認識偏差。就工作

　　抓工作，不能將工作放到整個(gè)施工進(jìn)程大局下進(jìn)行思考與把握，對工作中的新經(jīng)驗、新做法缺乏及時(shí)總結提煉，缺乏對項目整體進(jìn)展和各方面情況全面深入系統地認識了解和研究把握。從招投標開(kāi)始把握整體施工節奏，從大局著(zhù)手，以框架領(lǐng)路，枝葉填充的方式認識和了解整個(gè)施工進(jìn)程。

　　6、起草合同、制定工作方案對策措施不強，習慣于等領(lǐng)導指示辦事，不敢大膽地提出措施和辦法，使工作跟不上新形勢發(fā)展要求。

辦公室一季度總結15

　　今年以來(lái)，辦公室按照年初確定的責任目標，緊緊圍繞黨工委、管委會(huì )確定的“抓住一條主線(xiàn)（招商引資），突出三大重點(diǎn)（財源建設、項目建設、新農村建設），搞好四個(gè)保障（制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織）”的工作思路，結合辦公室實(shí)際積極開(kāi)展工作，狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作，嚴格落實(shí)責任，創(chuàng )新工作方式，促進(jìn)了各項工作的順利發(fā)展。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下：

　　一、全力做好信息編寫(xiě)發(fā)布工作，及時(shí)展現開(kāi)發(fā)區各項工作成效

　　今年以來(lái)，根據青島市委信息調研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開(kāi)辦公室等信息部門(mén)通知要求，辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上，每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上，每月向政府信息公開(kāi)辦公室報送公開(kāi)信息10余條，每周向應急管理辦公室報送應急信息12條。截至目前，已在各級媒體刊發(fā)信息40篇，其中青島市級以上9篇，海爾家電下鄉信息被上報國務(wù)院信息部門(mén)；《今日平度》10篇，平度兩辦信息10篇，平度政務(wù)網(wǎng)11篇，較好的完成了上級下達的信息任務(wù)。

　�。ㄒ唬┤粘９ぷ餍畔�。為加強信息的報送工作，今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核，取得了較好成效。一季度，辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條，已刊載《積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強勢推進(jìn)項目建設》、《開(kāi)發(fā)區全力促進(jìn)財政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開(kāi)業(yè)》、《開(kāi)發(fā)區總投資6000萬(wàn)元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。

　�。ǘ�）政府信息公開(kāi)。一季度，辦公室先后更新《機構信息》；完成了《20xx年政府信息公開(kāi)工作總結》、《20xx年一季度政府信息工作開(kāi)展情況匯報》等的編寫(xiě)、修訂及公開(kāi)等工作，同時(shí)整理公開(kāi)了法規規章、政策解讀等系列文件。另外，還認真做好了《電子政務(wù)信息》的公開(kāi)發(fā)布工作，對開(kāi)發(fā)區起到了較好的宣傳推介作用。

　�。ㄈ�）應急信息工作。今年以來(lái)，辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點(diǎn)，自2月份以來(lái)，辦公室堅持每周對上報送信息12條，較好的開(kāi)展了相關(guān)工作。

　　二、不斷加大工作督查力度，扎實(shí)推進(jìn)全區各項經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)發(fā)展

　　針對機關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)，一季度重點(diǎn)抓了各項規章制度的建立和落實(shí)，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。

　　1、督查工作。一方面，扎實(shí)搞好了內部督查。對重點(diǎn)工程重點(diǎn)項目、目標責任書(shū)完成情況、機關(guān)工作人員出勤，以及市委、管委會(huì )等各種會(huì )議貫徹情況和管委會(huì )研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì )議落實(shí)情況通報》、《管委20xx年督查工作計劃安排》、《關(guān)于對黨工委、管委會(huì )20xx年工作思路進(jìn)行責任分解的通知》、《機關(guān)節能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等，通過(guò)督查，既為領(lǐng)導決策提供了第一手資料，又有力的促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展，調動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對開(kāi)發(fā)區的督查任務(wù)。每周對機關(guān)局室、事業(yè)單位，以及居委會(huì )等主要工作開(kāi)展情況及下周工作打算進(jìn)行調度，并形成書(shū)面材料；每月將全區招商引資、項目建設、新農村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室；另外，及時(shí)將《20xx年政府工作報告涉及開(kāi)發(fā)區事項》、《市委十二屆五次全委（擴大）會(huì )議涉及開(kāi)發(fā)區內容》等進(jìn)行了責任分解，并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開(kāi)發(fā)區有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報。

　　2、車(chē)輛管理。成立了車(chē)輛管理辦公室，對管委所用公務(wù)用車(chē)實(shí)行維修、燃油統一管理，在車(chē)輛用油方面，實(shí)行單車(chē)單卡，定車(chē)加油，有效的杜絕了燃油外流現象；在維修方面，繼續采取維修前多家詢(xún)價(jià)，確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠(chǎng)維修，大大降低了維修成本，確保了車(chē)輛的維修質(zhì)量。

　　3、行政接待。一季度先后接待了上級領(lǐng)導、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開(kāi)發(fā)區企業(yè)聯(lián)誼會(huì )，開(kāi)發(fā)區團拜會(huì )、海爾家電下鄉現場(chǎng)安排及活動(dòng)籌備等，接待了青島市考核組對我區的'目標責任考核。

　　三、日常工作統籌兼顧，追求精益求精

　�。ㄒ唬┪淖植牧�。一季度，辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下，較為圓滿(mǎn)的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強機關(guān)建設的意見(jiàn)》、《20xx年工作思路》、《開(kāi)發(fā)區關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè)；制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導考核辦法》等有關(guān)規章制度；起草領(lǐng)導講話(huà)10余個(gè)，包括《總結表彰大會(huì )上的講話(huà)》等系列材料、《三八婦女會(huì )講話(huà)》、《開(kāi)發(fā)區團拜會(huì )講話(huà)及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì )講話(huà)及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等；同時(shí)，按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開(kāi)發(fā)區部分材料、行風(fēng)在線(xiàn)相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì )議貫徹匯報等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是，根據主要領(lǐng)導的安排，辦公室完成了《開(kāi)發(fā)區20xx》刊物的制作發(fā)放工作。

　�。ǘ�）文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設等日常工作，做到了及時(shí)準確，正常進(jìn)展。一季度通過(guò)金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成請示件56份，處理自成文42份。

　　四、關(guān)于今后工作的幾點(diǎn)要求

　　1、目標責任考核方面：要圍繞辦公室目標責任書(shū)內容，逐條分析，細化責任，積極開(kāi)展工作，確保超額完成目標任務(wù)。

　　2、工作紀律方面：要遵守作息時(shí)間，嚴格坐班制度，外出及時(shí)返回，按時(shí)銷(xiāo)假。上班時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)事情，中午嚴格執行不準飲酒規定。

　　一、一季度工作情況

　　在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作；努力協(xié)調勞資矛盾；盡力維護職工的合法權力；較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì )工作年會(huì )

　　1月上旬，在3樓會(huì )議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì )主席參加的20xx年度工會(huì )工作年會(huì )，會(huì )上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì )工作的經(jīng)驗和做法，總結和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì )干部，并對今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映，會(huì )議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會(huì )工作的經(jīng)驗、問(wèn)題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。

　　2、積極爭取市領(lǐng)導走訪(fǎng)慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工

　　1月21日下午，梅永紅市長(cháng)在市政府秘書(shū)長(cháng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì )主席岳秀云等領(lǐng)導的陪同下，到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠(chǎng)困難職工魏中華同志家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，兩企業(yè)的董事長(cháng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。

　　3、積極爭取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金

　　現委直屬企事業(yè)單位28個(gè)，其中困難企業(yè)12個(gè)，全系統直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶(hù)。截止到目前爭取到市總工會(huì )和民政方面各類(lèi)救助資金36。889萬(wàn)元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。

　　4、省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )來(lái)我系統督導檢查“集體合同、勞動(dòng)合同”簽訂情況

　　2月23日上午，省總工會(huì )、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì )在市總工會(huì )等部門(mén)領(lǐng)導的。陪同下，到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護職工合法權利等方面進(jìn)行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價(jià)，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導陪同下赴縣區督導檢查。

　　5、參加了市總工會(huì )xx屆三次全委會(huì )。

　　2月21日參加了市總工會(huì )xx屆三次全委會(huì )。會(huì )上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì )在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會(huì )工作先進(jìn)單位并在會(huì )上受到表彰。

　　6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結表彰。

　　1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎上評選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會(huì )議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話(huà)會(huì )，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導全部參加了會(huì )議，會(huì )上對上年度的工作進(jìn)行了總結表彰，四個(gè)企業(yè)在會(huì )上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話(huà)，首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會(huì )議結束后，大家普遍感到這次會(huì )議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗，增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗

　　7、接待群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)

　　一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)近百人次。對于信訪(fǎng)反映的問(wèn)題積極協(xié)調，有的問(wèn)題已經(jīng)解決，還有的問(wèn)題現正在協(xié)調解決之中。

　　8、積極做好仙營(yíng)辦公區維護和安全工作

　　積極和辦公室溝通情況，對仙營(yíng)辦公區以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營(yíng)辦公區工作秩序運行正常。

　　二、下季度工作要點(diǎn)

　　以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。

　　1、認真貫徹落實(shí)《工會(huì )法》《山東省職工代表大會(huì )條例》，做好企業(yè)工會(huì )換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會(huì )干部讀書(shū)會(huì )，重點(diǎn)對《職工代表大會(huì )條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進(jìn)行學(xué)習培訓，并在本系統內積極推行工資集體協(xié)商制。

　　2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng)，督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì )各項保險費用。

　　3、充分利用“五一”、“七一”等節假日，積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè )活動(dòng)，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。

　　4、結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果明顯。

　　5、做好穩定和信訪(fǎng)等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做到熱情、認真、耐心。

　　6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時(shí)上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監督作用。

　　7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。

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