【熱】新年工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的新年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃1
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著(zhù)、不斷地探索著(zhù),在不斷地進(jìn)步著(zhù)、不斷地強大著(zhù)。公司擴大后 , 組織結構進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著(zhù)工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。 回顧過(guò)去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導下,生產(chǎn)部20xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值,F對 20xx 年的個(gè)人工作總結呈報如下:
一.工作中的不足之處:
2. 生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來(lái)看,整體水平不高.很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚.看不習慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉.依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn).無(wú)法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高.新年里,要大力開(kāi)展培訓.
3. 生產(chǎn)能力不均衡.木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆.今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補充些白身,但還是不能滿(mǎn)足,
后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調整,依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應有的潛能.此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;
4. 各項考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(cháng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒(méi)有預計的成效好,主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀(guān)念沒(méi)有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強制要求.讓人員從思想上認識,在行動(dòng)上改變.讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.
5. 生產(chǎn)過(guò)程中的計劃能力不強,生管的計劃沒(méi)有真正起到引導生產(chǎn)的作用.在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導向.出貨計劃無(wú)法實(shí)現; 生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規律.確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調配
二.工作中的成績(jì):
1. 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月.整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎上提高了20%
2. 4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,設置交接員,減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現的數據不清,反復補料.讓成本增加的現象.也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數.生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率.
3. 建立了組長(cháng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人
員等方面進(jìn)行考核.用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露.從幾個(gè)月考核的結果來(lái)看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來(lái)管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核.
4. 將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車(chē)間的`執行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領(lǐng)導的指導下,堅決推行各車(chē)間分小班計件,打破原來(lái)集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長(cháng)進(jìn)行評分,在工作表現上進(jìn)行分類(lèi)管理.執行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計件中諸多不足,此工作對車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比
較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策.
三.20xx年度工作計劃:
1. 提高生產(chǎn)效率,調控人員.大力推行小班計件方式.必須落實(shí)多勞多得的原則.與統計部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調整,對內部聯(lián)絡(luò )單多方審核,減少水份數據.現場(chǎng)走訪(fǎng),集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時(shí)間勞動(dòng)紀律,現場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策.多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率.在新年內必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%.
2.進(jìn)一步推動(dòng)組長(cháng)績(jì)效考核制度.健全考核管理. 對績(jì)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jì)和過(guò)失做總結和分析, 以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案.對參與考核的人員進(jìn)行思
想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細化考核數據.
3. 增加培訓課程.從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓由本人親自講課.員工安排每周一小時(shí)的培訓時(shí)間,由車(chē)間組長(cháng)和主管進(jìn)行.在思想認識上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊.
4. 強行推行生管主導生產(chǎn)之模式.建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹(shù)立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統.以生管的計劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現象,生管同時(shí)要有充分的數據來(lái)分析生產(chǎn)能力和預見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執行.
5. 設置每月優(yōu)秀人員評定.在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比, 從員工的平時(shí)表現,生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比.創(chuàng )造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能.從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng )造積極參與的環(huán)境.
6. 規劃人員配置,為20xx年生產(chǎn)任務(wù)做準備.20xx年,公司規劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四.需上級領(lǐng)導解決的問(wèn)題
1. 客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握.在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
2. 業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì )時(shí)有書(shū)面的要求,讓生產(chǎn)能明了.在與業(yè)
務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道。
傳遞給消費者。
新年工作計劃2
不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有x個(gè)多月的時(shí)間了,在這x個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx電話(huà)客服中心的一員;仡20xx年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望明年,迎接我的`是機遇和挑戰。在20xx年里,我會(huì )努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計劃:
一、完成外呼任務(wù)
在進(jìn)行每天的外呼xx,學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥。再例如xx行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
熟練掌握一口清,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹(shù)形結構,幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題。
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識,保持良好心態(tài)
堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單的態(tài)度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
四、不斷完善自我,培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)
要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
新年工作計劃3
轉眼間,一學(xué)期又即將結束了,在這一年里書(shū)法協(xié)會(huì )取得了許多可喜的成就,在開(kāi)展的'許多活動(dòng)中積累了許多經(jīng)驗,同時(shí)也發(fā)現了許多問(wèn)題,這些都為下學(xué)期工作的開(kāi)展提供了借鑒,因此,我會(huì )下期的工作安排如下:
第一:由協(xié)會(huì )或會(huì )員個(gè)人出資,舉辦一次書(shū)法展覽交流賽,以此次比賽為起點(diǎn),吸引會(huì )員,確定會(huì )員入會(huì )積極分子。
第二:招聘協(xié)會(huì )部分職務(wù),完備機構確立領(lǐng)導班子。
第三:定時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行會(huì )員培訓,開(kāi)展會(huì )員內部交流等。履行書(shū)法協(xié)會(huì )的權利、義務(wù),為我院盡應該做的事宜。
第四:可聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)校等兄弟學(xué)校進(jìn)行“以書(shū)會(huì )友”的交流,達到共同進(jìn)步還可以像書(shū)協(xié)投稿舉辦愛(ài)心書(shū)畫(huà)賽。
第五:元旦可舉辦書(shū)畫(huà)交友活動(dòng)。開(kāi)展“元旦藝術(shù)節”欄目,然后,可組織學(xué)生書(shū)寫(xiě)迎春對聯(lián)、喜報等練筆活動(dòng)。
最終圓滿(mǎn)完成本學(xué)期任務(wù)。以上活動(dòng)可定時(shí)不定時(shí)參加培訓、交流或書(shū)法比賽等。
說(shuō)明:以上活動(dòng)均屬協(xié)會(huì )自行安排,不包學(xué)校意志若學(xué)校臨時(shí)有什么安排,協(xié)會(huì )全權照辦,協(xié)會(huì )完全響應學(xué)校的號召,特此說(shuō)明。
新年工作計劃4
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節對新的一年的工作做一個(gè)計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來(lái)的工作開(kāi)展。下面是新年工作計劃如下:
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關(guān)食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢(xún)問(wèn)登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓,提素質(zhì)
我們都知道,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì )直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的.高素質(zhì)員工隊伍,穩固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì )效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。
三、開(kāi)源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細化,在"節能降耗"的基礎上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現有做了六年的"節能降耗"基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎上再"降"一點(diǎn)。酒店下一步將在各區域點(diǎn)位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。
同時(shí)對空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價(jià)上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jì),不錯過(guò)機會(huì );還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應隨時(shí)注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況?头糠矫,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數量的前提下,要求盡量延長(cháng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng )新,培養創(chuàng )新意識
創(chuàng )新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng )新的基礎上,在新的市場(chǎng)形勢下,將要大力培養全員創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行細分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠。時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開(kāi)始要更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
新年工作計劃5
××年我將在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂××的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員
繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的.編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人建議要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化
費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新年工作計劃6
轉眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去的同時(shí)我們要對新的一年有一個(gè)好的計劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(cháng),經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的一年。為此,調整工作心態(tài)、增強責任意識顯得尤為重要,同時(shí)也充分認識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(cháng),特訂立以下年度工作計劃:
一、經(jīng)濟預算方面
1、依據預算計劃報銷(xiāo)費用,在此上要合理、節約、按時(shí)、準確地來(lái)執行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費用報銷(xiāo)的核準
4、編制、調整部門(mén)預算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監督公司網(wǎng)絡(luò )維護
3、檔案工作的檢查、監督
4、對食堂的監督管理
5、宿舍監督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監督
2、社會(huì )事務(wù)協(xié)調
3、企業(yè)內部事務(wù)處理
4、執行貫徹公司制度
四。外部問(wèn)題
1、昆山廠(chǎng)房的出售
2、昆山廠(chǎng)房的后續事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的'復審
6、高嘉的注銷(xiāo)及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導致效益的下滑,同時(shí),相應的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們去解決。
今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì )這一契機,在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
新年工作計劃7
一、XX年工作回顧
在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個(gè)方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來(lái)自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務(wù)難易程度如何,我都能夠保持著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,在遇到困難時(shí),會(huì )自己進(jìn)行思考,隨后會(huì )向有經(jīng)驗的同事進(jìn)行請教,在這樣的過(guò)程中,也是自己學(xué)習的最佳機會(huì )。在XX年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現過(guò)幾次的失誤,曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò),但是在領(lǐng)導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內部的溫暖。
二、XX年工作計劃
在全新的一年中,我要對XX年所存在的問(wèn)題加以改正,也希望通過(guò)這一年計劃的調整,能夠讓自己有新的收獲。
(一)工作態(tài)度的調整
在XX年中我首先要轉變的就是自己的工作態(tài)度,在過(guò)去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著(zhù)冷靜的態(tài)度面對,這會(huì )無(wú)形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì )為身邊的人帶去煩惱。
(二)每天工作計劃的制定
在XX年的工作中,我發(fā)現自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會(huì )出現當天計劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間,雖然在這一過(guò)程中有多次的'調整,但是也是有些浪費時(shí)間,所以在XX年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時(shí)間主要針對第二天的計劃進(jìn)行詳細的制定。
(三)任務(wù)的完成
這一部分主要針對自己工作效率的規劃,經(jīng)過(guò)一年的工作,對于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時(shí)的方式,目前計劃將每項單項任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún),極個(gè)別的情況,根據當時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結,一周一大結的方式,對自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結。
新一年的工作即將開(kāi)始了,在這全新的一年中,我也會(huì )不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力,從實(shí)踐中總結經(jīng)驗。
新年工作計劃8
20xx年,根據醫院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:
一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、加強病區護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作,加強增收節支,創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的.管理,把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長(cháng)作用,真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。主動(dòng)為病人提供基礎護理和生活護理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責任組長(cháng)在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。
5、完善內科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作三、規范開(kāi)展護理工作。
新年工作計劃9
一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據; 3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據; 4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的`散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
新年工作計劃10
聽(tīng)著(zhù)窗外的鞭炮聲漸漸少許,突然靜下的熱氣讓我意識到節日慢慢的在疏遠我,也不得不再一次的讓我放下沉迷在節日氣氛中的歡快。我來(lái)到電腦旁,打開(kāi)電腦點(diǎn)擊到個(gè)人資料里面,卻發(fā)現全年運營(yíng)計劃書(shū)和新年工作計劃還沒(méi)寫(xiě),我暗自嘆了口氣,汗!這個(gè)節日的悄然離去,還真讓我有點(diǎn)舍不得放開(kāi)…消沉已久,我打開(kāi)word準備先寫(xiě)新年工作計劃。
新年計劃:
工作:方向,方法,實(shí)施,執行,定期檢討,完成任務(wù)。
生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關(guān)愛(ài)家人。
業(yè)余:網(wǎng)絡(luò )研究,電子商務(wù),朋友聚會(huì )(每月一次),書(shū)籍20本。關(guān)注新聞。
交友:親戚,同事,客戶(hù),網(wǎng)友,政府部門(mén)及其他。
(銷(xiāo)售方面)
一、銷(xiāo)售工作的計劃
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制銷(xiāo)售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
5.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保每名同事在項目實(shí)施中能順利執行。
二、銷(xiāo)售工作的任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達與客戶(hù)約見(jiàn)的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的`解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
三、工作與生活兼顧,快樂(lè )的工作
1.定期組織業(yè)余活動(dòng),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我新年的計劃。是的,不論工作或是生活總會(huì )遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過(guò)去的種種,它將會(huì )變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過(guò)去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來(lái)的心,好徹底放下來(lái),去迎接新年的春風(fēng)。
新年工作計劃11
作為企業(yè)前臺文員,我會(huì )努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì )不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為企業(yè)的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
在企業(yè)工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)企業(yè)最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的'工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉企業(yè)新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規定,特別在企業(yè)目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為企業(yè)一名老職員,必須以身作責,在遵守企業(yè)規定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對xxxx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到企業(yè)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
新年工作計劃12
在忙忙碌碌中新的一年又到來(lái)了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,配合各部門(mén)完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退,而下半年我調換崗位到了銳勁投資。
對于一個(gè)之前從未接觸過(guò)的行業(yè),我投入了十二萬(wàn)分的精力,在領(lǐng)導的栽培下,我加強了民間抵押貸款方面的學(xué)習鍛煉,認識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過(guò)銀行洽談業(yè)務(wù)也去過(guò)中介看過(guò)房子,這些經(jīng)歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,執行能力進(jìn)一步強化,承受能力進(jìn)一步提高。從剛開(kāi)始的裝修、打掃、進(jìn)家具,到后來(lái)開(kāi)業(yè)、第一單生意,隨著(zhù)業(yè)務(wù)員的增加,我們的業(yè)績(jì)從零開(kāi)始到如今每月的上千萬(wàn),我見(jiàn)證著(zhù)銳信普惠的成長(cháng),而我也跟隨著(zhù)銳信普惠一起成長(cháng)著(zhù)。
新的一年中,我會(huì )更加合理的安排日常工作,并積極有效完成各項工作任務(wù)。
1、我會(huì )及時(shí)更新項目統計表
2、每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統計
3、統計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、積極配合財務(wù)做好預算表的登記核對工作
6、積極配合財務(wù)做好收款收據的登記以及統計
7、積極配合財務(wù)做好每周的報銷(xiāo)統計
8、積極配合財務(wù)做好每周的.付款申請統計
9、完成日常的內務(wù)、內勤工作
10、 領(lǐng)導交給的各項任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系,經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
新年工作計劃13
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展的工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第1季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬(wàn)元以上(每件*萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第2季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到*萬(wàn)元以上代理費(每月不低于*萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第3季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的'客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達*萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第4季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
新年工作計劃14
新年新氣象,新的一年對自己來(lái)說(shuō)是新希望的開(kāi)始,工作上有新的奮斗目標和新的挑戰。思先于行,萬(wàn)事開(kāi)頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開(kāi)個(gè)好頭,引導自己在新年工作中收獲成長(cháng),為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的.工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新年工作計劃15
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):
第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建設一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建設一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的.習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建設一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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