周工作總結報告

周工作總結報告15篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的周工作總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

周工作總結報告1

　　總結

　　1. 查晚自習情況：各班情況基本良好，同學(xué)們的學(xué)習態(tài)度也十分認真，但也有少數班級同學(xué)講話(huà)，玩手機。還有些班級因為本周活動(dòng)出勤人數較少。此外，還有班級出現早退情況，如11紡機電；

　　2. 班務(wù)志與教學(xué)日志所交情況：在部門(mén)人員的催促下，11級基本已交全，只有少數班級未交；

　　3. 本部門(mén)于這周星期四下午（6：30—7：30）成功舉辦了一場(chǎng)機電系辯論賽決賽，比賽過(guò)程良好，結果：11新能源一班級取得冠軍，11電氣班取得亞軍，本屆機電系辯論賽取得圓滿(mǎn)成功；

　　4. 部門(mén)人員在星期一去協(xié)助宣傳部的show 城大賽決賽活動(dòng)，幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀(guān)看演講比賽，協(xié)助體育部在星期三的乒乓球比賽；

　　5. 在周六的“陽(yáng)光體育節”中，能夠按時(shí)參加活動(dòng)。

　　其活動(dòng)意義：鍛煉身體素質(zhì)，豐富了大家的課余生活。

　　計劃

　　1. 在下周查晚自習中：要提高查晚自習的質(zhì)量，部門(mén)人員做好嚴謹負責，讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常，同時(shí)也不能再讓有些班級出現早退情況。目的：樹(shù)立好學(xué)校的校風(fēng)，學(xué)風(fēng)及班風(fēng)。

　　2. 教學(xué)日志與班務(wù)志：對于少數班級未交，打電話(huà)催促，讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地了解機電系的教學(xué)情況及從中看出需要改進(jìn)的狀況。

　　3. 在基礎文明建設月中，我部人員應做好積極進(jìn)取，努力發(fā)揚“學(xué)習好榜樣，踐行四文明“的精神。

　　4. 本部人員要積極協(xié)助其他部門(mén)的工作，讓舉辦的.活動(dòng)都能夠開(kāi)展十分順利，提高機電系在全院的影響力。

　　5. 教學(xué)信息源反饋表：對于一些尚未交的班級要打電話(huà)去催促，要保證每個(gè)班級都要交全，能夠幫助我們更好地了解老師的教學(xué)情況。以提高機電系的教學(xué)質(zhì)量。

周工作總結報告2

　　通過(guò)一周的實(shí)習，感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養、電話(huà)銷(xiāo)售、陌生拜訪(fǎng)、時(shí)間調度，以下做詳細總結：

　　一、職業(yè)素養

　　1、衣著(zhù)言行

　　每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著(zhù)正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。

　　2、 服務(wù)的心態(tài)

　　每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細處著(zhù)手。在此事中，也暴露出了我做事粗線(xiàn)條的毛病。

　　3、 學(xué)習的能力

　　這些天，一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》，將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結合，感覺(jué)獲益很多，銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。

　　二、電話(huà)銷(xiāo)售

　　1、 電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。

　　2、 感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內吸引別人注意、引起興趣。

　　3、 話(huà)術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。

　　4、 如何提問(wèn)，把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。

　　總結我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題，主要集中在：

　　1、 電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的，一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人，結果屢遭拒絕。

　　2、 沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識，結果在中途導致別人不愿意繼續聽(tīng)下去。

　　3、 興奮點(diǎn)的調節。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺(jué)，如何把自己調節到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

　　三、陌生拜訪(fǎng)

　　周五是我人生的第一次陌生拜訪(fǎng)，感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。

　　1、準備工作不足，表現在對我們海點(diǎn)自身的認識上沒(méi)有到達一個(gè)高度，導致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據情形及時(shí)準確作答，同時(shí)，還表現在對客戶(hù)反映的一種估計不足，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預計。還有，就是對路線(xiàn)的考慮不周，導致中間出現了很多的差錯，結果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。

　　2、 經(jīng)驗的缺乏，主要表現在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門(mén)的'高度上等。

　　四、時(shí)間的調度

　　主要是對我在工作與生活以及學(xué)習上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習與思考中。

　　“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì )。

　　總結一下，感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調整心態(tài)，愿意從細微之事不斷成長(cháng)，以及保持一種學(xué)習的心態(tài)，不斷總結、歸納、成長(cháng)!

　　最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開(kāi)心共事，合作愉快!

周工作總結報告3

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導。

　　為切實(shí)做好糧食科技活動(dòng)周宣傳活動(dòng)，從小麥的消費發(fā)展趨勢，人們對小麥粉品質(zhì)需求檔次的轉變，以及面粉營(yíng)養強化、面粉添加劑、主食文化等方面作深入的宣傳。 20xx年我縣活動(dòng)的主題為：小麥粉的`營(yíng)養與健康。

　　同時(shí)為加強對此項工作的領(lǐng)導，成立永平縣糧食局糧食科技活動(dòng)周宣傳工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由分管購銷(xiāo)工作的副局長(cháng)擔任，副組長(cháng)由購銷(xiāo)股股長(cháng)擔任，成員由局辦公室、財務(wù)統計股、糧油公司負責人組成，領(lǐng)導小組下設辦公室在購銷(xiāo)股，辦公室主任由購銷(xiāo)股股長(cháng)兼任。

　　二、加大宣傳工作力度。

　　充分利用廣播電視、黑板報、印發(fā)宣傳材料等方式以關(guān)注糧食安全、保障百姓健康為主要宣傳內容。突出科技與文化融合，宣傳“為耕者謀利，為食者造�！钡募Z食文化。突出科技與生活同行，宣傳事關(guān)人民健康的糧食科技知識。圍繞食品安全，宣傳有關(guān)常識，主要是通過(guò)對重大案例的剖析，增長(cháng)民眾食品安全方面的知識，增強民眾食品安全防范意識。同時(shí)，對《食品安全法》等法律法規進(jìn)行宣傳。此次活動(dòng)共到七個(gè)鄉鎮，三十六個(gè)村以及利用縣城街天進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳材料1500份，宣傳對象達16000人。

　　三、突出宣傳工作重點(diǎn)。

　　隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對小麥的消費觀(guān)念已經(jīng)從原先的溫飽型向安全、營(yíng)養、健康方向發(fā)展。小麥生產(chǎn)、儲藏、加工、營(yíng)養，專(zhuān)用型面粉、強化面粉及主食品的營(yíng)養，小麥綜合利用等相關(guān)知識。宣傳糧食檢測標準、科技項目及成果、糧食衛生安全現狀及知識，糧食食品歷史和文化、糧食科技發(fā)展的歷史、糧食儲藏加工流通等傳統沿革、糧食科技發(fā)展現狀和趨勢，重點(diǎn)宣傳我國的主食文化。

周工作總結報告4

　　“xxx”期間，我區酒類(lèi)流通管理工作按照商務(wù)部《酒類(lèi)流通管理辦法》（商務(wù)部令XX年第25號）的要求，認真履行職責，廣泛宣傳，以規范備案登記辦理、全面推行酒類(lèi)溯源制度為中心，以規范酒類(lèi)市場(chǎng)秩序為重點(diǎn)，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實(shí)加強對酒類(lèi)流通行業(yè)的監督管理，確保酒類(lèi)市場(chǎng)的繁榮穩定�，F將我區“xxx”工作總結如下：

　　一、基本情況

　　XX年辦理酒類(lèi)流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。

　　二、主要工作

　　1、領(lǐng)導重視，成立組織

　　自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》（宿政發(fā)〔XX〕21號）下達后，區商務(wù)局領(lǐng)導高度重視，專(zhuān)門(mén)成立酒類(lèi)流通管理工作領(lǐng)導小組負責全區酒類(lèi)流通管理工作。

　　2、制定方案，明確任務(wù)

　　根據《酒類(lèi)流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區酒類(lèi)流通工作工作方案》，提高酒類(lèi)流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng)性、針對性以及實(shí)效性。圍繞目標任務(wù)、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領(lǐng)導等方面，從全區的實(shí)情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見(jiàn)。尤其對加強領(lǐng)導，分工配合，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進(jìn)酒類(lèi)流通管理工作規范化，凈化我區酒類(lèi)流通市場(chǎng)，營(yíng)造了氛圍，奠定了基礎。

　　3、深入基層，開(kāi)展調研

　　根據我區實(shí)際情況，埇橋區商務(wù)局按“先城區、后鄉鎮，先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區批發(fā)企業(yè)著(zhù)手，開(kāi)展了對酒類(lèi)生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)

　　的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區商務(wù)局組織精干人員在城區范圍內，挨家挨戶(hù)調研我區酒類(lèi)流通企業(yè)資料。

　　4、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

　　為確保我區酒類(lèi)流通管理工作的正常有序開(kāi)展，加大《酒類(lèi)流通管理辦法》的宣傳力度，進(jìn)一步提高酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識，我區印發(fā)了酒類(lèi)宣傳單、宣傳畫(huà)冊3000份。廣泛宣傳加強酒類(lèi)流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶(hù)曉，營(yíng)造共同遵守《辦法》的規定氛圍，為有效地開(kāi)展埇橋區酒類(lèi)管理工作奠定了良好的基礎。

　　5、依法行政，辦理登記

　　酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記辦理是酒類(lèi)監管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區商務(wù)局對經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、申請資料、辦理手續、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規定，實(shí)施陽(yáng)光操作；在辦法登記工作中，我們有專(zhuān)人負責，建立臺帳，做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節的工作。做到了沒(méi)有酒類(lèi)批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。

　　三、存在的問(wèn)題及建議

　　酒類(lèi)流通管理工作涉及的范圍較廣，點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)，由于今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問(wèn)題也比較突出，主要有：

　　一是實(shí)行酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)備案登記制和經(jīng)營(yíng)溯源制，是酒類(lèi)流通管理的.一項基礎性工作和重點(diǎn)工作，但絕不是管理工作的全部，大量的工作是對酒類(lèi)流通環(huán)節的日常監督管理，這是一項長(cháng)期的工作。

　　二是建議對現有酒類(lèi)管理人員進(jìn)行全員培訓，提高行政執法人員的思想素質(zhì)，切實(shí)樹(shù)立正確的管理理念和服務(wù)思想。

周工作總結報告5

　　一、會(huì )議、檢查、教研活動(dòng)。

　　1、參加了行政會(huì )、校干會(huì )。明確了整體工作要求：認真落實(shí)五項工作。布置了教學(xué)工作：七條要求和完成一校一品創(chuàng )建方案的擬定。

　　2、迎接了進(jìn)修學(xué)院對幼兒園保教質(zhì)量的檢查。以查促進(jìn)工作的改進(jìn)。一是幼兒園教學(xué)教研工作的改進(jìn)；二是幼兒園環(huán)境創(chuàng )設的改進(jìn)。三是作息時(shí)間的規范。進(jìn)一步召開(kāi)幼兒園工作會(huì )，積極改進(jìn)。

　　3、積極參加去進(jìn)修學(xué)院開(kāi)展的“小學(xué)語(yǔ)文主體式對話(huà)教學(xué)批讀文的專(zhuān)題研究”教研活動(dòng)。

　　a、活動(dòng)中明確了目前語(yǔ)文教學(xué)的一些大方向問(wèn)題。

　　一是語(yǔ)文教學(xué)要處理好言語(yǔ)內容語(yǔ)言與形式的關(guān)系。教改學(xué)生言語(yǔ)的智慧（即表達的能力）。關(guān)鍵是表達。

　　二是語(yǔ)文教學(xué)要有語(yǔ)文味。關(guān)注的是語(yǔ)言。

　　b、同時(shí)語(yǔ)文教學(xué)要努力做到三個(gè)一：

　　確立一個(gè)恰當的`目標。做到一課一得。

　　圍繞目標努力把握一個(gè)訓練點(diǎn)（表達點(diǎn)、批讀點(diǎn)，要有所取舍）。

　　努力找準策略點(diǎn)。給學(xué)生留足學(xué)習的時(shí)空。如：學(xué)習卡。

　　二、認真落實(shí)相關(guān)工作。

　　1、對所負責的一校一品的體育項目，積極的落實(shí)人員擬定創(chuàng )建方案。并與其他兩個(gè)項目負責人明確了該項工作。

　　2、積極理清工會(huì )工作。校務(wù)公開(kāi)，五必訪(fǎng)，活動(dòng)資料的手收集等。

　　3、嚴格按照招生工作日程安排，完成了資料的上交、上傳。小學(xué)生基本信息表，小學(xué)畢業(yè)生志愿表，朝陽(yáng)地區外教職工子女審查表和匯總表。

　　4、積極協(xié)調六年級教師的課程安排。

　　5、完成了六年級兩個(gè)班的英語(yǔ)測試，完成了英語(yǔ)結構成績(jì)統計表。

　　6、童心路資料的補訂。111份。

　　7、周六教職工籃球賽的相關(guān)工作安排。

　　8、推門(mén)聽(tīng)課，加強規范辦學(xué)的管理。

　　9、幼兒園故事大賽人選的確定。大一班：xxxx參賽。

周工作總結報告6

尊敬的公司領(lǐng)導:

　　您們好!

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間已過(guò)一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安和保潔的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是安保人員禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就上周的工作情況總結如下:

　　安保人員的`工作安排

　　1.為了維護廠(chǎng)區電纜設施和辦公設備的安全，特此對安保隊員的崗位安排如下：安保人員共計21人，每班白班7人，夜班6人，白班設1號門(mén)2人，2號門(mén)2人，1號倉庫1人，2號倉庫1人，巡邏1人。夜班設1號門(mén)2人，2號門(mén)2人，1-2號倉庫1人，巡邏1人！

　　2.對施工人員和車(chē)輛貨物的管控，對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進(jìn)出廠(chǎng)區都要核對人員姓名，車(chē)輛進(jìn)出都已登記，貨物進(jìn)出由相關(guān)負責人確認核實(shí)后予以放行!

　　3.對廠(chǎng)區電纜設施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。

　　4.對安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控

　　5.安保人員上下班對管控物品及設施都已進(jìn)行交接和管控。

　　注：8月5日進(jìn)廠(chǎng)空調62套，已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠(chǎng)托盤(pán)200個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠(chǎng)托盤(pán)100個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設施全部退場(chǎng)，已進(jìn)行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對強臺風(fēng)“梅花”進(jìn)行預防，（檢查關(guān)閉所有門(mén)窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把、已進(jìn)行交接管控。

　　保潔人員工作安排

　　因廠(chǎng)區施工一直沒(méi)完工對保潔人員清潔帶來(lái)一定的影響，所以對保潔人員的工作安排簡(jiǎn)略如下。

　　8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理，現已清理完畢。

　　8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理

　　8月5日物管樓、門(mén)衛室局部清理

　　以上是對上周的工作總結匯報，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導指導批評！

　　安保隊長(cháng)：姚海濤

　　20xx年8月8日星期一

周工作總結報告7

　　我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧、我感覺(jué)客服不是這么好做的哦。我直接覺(jué)得我很適合做客服，當我做了；我才感覺(jué)并不是這么好做的哦！

　　我剛來(lái)時(shí)候我做的是換標工作，我覺(jué)得那就是沒(méi)一點(diǎn)技術(shù)含量的東西；那時(shí)候我就想做客服的，但是我現在做客服之后覺(jué)得客服不是想象中這么好做的，做客服：第一：必須具備打字速度快。第二：必須具備靈活的頭腦、理解能力強。第三：必須具備自控能力！其實(shí)根本不止這三點(diǎn)。

　　目前我做客服只總結了這三點(diǎn)，可能做客服的時(shí)候越長(cháng)的話(huà)；總結的越多。我只是做了10幾天，也總結不出什么大道理來(lái)；我自己總結的就是打字速度快是必須的，因為如果你打字不快的話(huà)、客戶(hù)一多的`話(huà)基本你就亂了、每天起碼有三個(gè)高峰期：上午10點(diǎn)到11點(diǎn)、晚上8：30到9：30、夜里10：30到11：30。這個(gè)是我目前自己看出來(lái)屬于高峰期的時(shí)間段。我自己感覺(jué)我打字速度還可以吧，但是如果一到高峰期期的話(huà)、我肯定會(huì )混亂一下，然后花個(gè)幾十秒時(shí)間速度調整一下。這個(gè)就說(shuō)明我打字速度跟不上、但是我覺(jué)得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的！

　　第二點(diǎn)是必須具備靈活的頭腦、理解能力強。靈活的頭腦也就是說(shuō)你的頭腦必須能轉得過(guò)顧客，不但要轉的過(guò)還要把顧客給忽悠��；這樣的話(huà)這個(gè)生意就是十足的把握拿下了！我覺(jué)得我頭腦還算轉的挺快的！但是我感覺(jué)我的我的理解能力不強，應該說(shuō)是非常的差；這幾天我直接出現這個(gè)問(wèn)題。今天也是，人家顧客明明問(wèn)的：“是最后面那圖衣服打開(kāi)好像一塊布。"

　　我卻沒(méi)看懂，我居然把羊絨的打開(kāi)看最后一張圖問(wèn)人家是不是這個(gè)，當時(shí)顧客就來(lái)火了。說(shuō)：“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開(kāi)也沒(méi)幾行字，好像看見(jiàn)說(shuō)昨天來(lái)過(guò)，當時(shí)我就說(shuō)我電腦壞了，剛換過(guò)沒(méi)聊天記錄。顧客實(shí)在被我氣沒(méi)辦法了就發(fā)個(gè)大笑過(guò)來(lái)；然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問(wèn)張丹，張丹打一個(gè)電話(huà)給顧客解釋了一下。

　　然后顧客說(shuō)明天再來(lái)吧！就這樣一個(gè)生意就跑咯；所以我覺(jué)得我應該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說(shuō)話(huà)的時(shí)候認真看了，如果實(shí)在不懂的話(huà)就問(wèn)老前輩咯！

　　第三點(diǎn)就是必須具備自控能力強！我覺(jué)得自控能力在我看來(lái)是最重要的了；因為你在網(wǎng)上做生意做客服的話(huà)沒(méi)有控制能力能賣(mài)出東西嗎？和顧客交談的時(shí)候一定要控制自己不要和他很沖，或者氣他。就算顧客真的很氣人；你也不能氣他，因為你一氣他肯定覺(jué)得購物不愉快，客服不會(huì )做生意，肯定是要走的！

　　我自己覺(jué)得這點(diǎn)我做的最差勁了。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺(jué)他們在耍我、玩我、在氣我、那時(shí)候我當然控制不住想罵，但是我得考慮后果；所以我都不罵，但是我會(huì )覺(jué)得心里不平衡，我總是會(huì )氣他們一下；但是人家被氣一下就要和你說(shuō)good bye ！ 今天就是一個(gè)人和我談的很好，都準備買(mǎi)了。

　　準備拍的時(shí)候還問(wèn)東問(wèn)西的，我就氣了他一句。然后他就說(shuō)我卡上錢(qián)不夠，明天來(lái)拍吧。我努力讓他先拍一下，他就是不肯！最后沒(méi)辦法我就發(fā)個(gè)汗，但是張丹突然跟我說(shuō)：你下次記住如果別人要走的話(huà)，要說(shuō)點(diǎn)好話(huà)，這次合作不成還有下次的哦。親！我當時(shí)就感覺(jué)這個(gè)辦法很好的，如果我是顧客我要走了別人還這樣說(shuō)肯定會(huì )很高興下次也肯定會(huì )來(lái)的。我覺(jué)得我會(huì )學(xué)習的，只要有好方法的我一定會(huì )學(xué)習！還是那句話(huà)：我行的！

　　這個(gè)就是我做客服以來(lái)總結的三點(diǎn)，可能是我做客房的時(shí)間段還沒(méi)發(fā)現關(guān)鍵的，只發(fā)現了皮毛吧！

周工作總結報告8

　　“實(shí)習是一件很鍛煉、很有意義的事情，你能學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法得到的知識�！边@是學(xué)校老師及家長(cháng)經(jīng)常給我們所灌輸的，此次參加中國移動(dòng)洞頭分公司的社會(huì )實(shí)踐也正印證了這一點(diǎn)。

　　一個(gè)好不容易的機會(huì )，我報名參加了洞頭分公司組織的“大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)”，經(jīng)過(guò)一系列的選拔、面試，在等待結果的日子里我格外緊張，生怕失去這一寶貴的社會(huì )實(shí)習機會(huì )。終于老天不負有心人，我終于加入夢(mèng)寐以求的移動(dòng)公司實(shí)踐隊伍行列，6月14日便開(kāi)始了期待已久的實(shí)習生活。

　　實(shí)習的第一天，早上8點(diǎn)半我經(jīng)過(guò)啦一些培訓和一些關(guān)于移動(dòng)公司的各個(gè)方面的了解，下站在一位有著(zhù)豐富經(jīng)驗的導師旁邊學(xué)習他如何地做好每一筆業(yè)務(wù)，一天下來(lái)感覺(jué)好累哦！此時(shí)回想起學(xué)校的日子真是享受，很有一種想放棄的念頭，但想到自己就要進(jìn)入社會(huì )，能比其他同學(xué)先感受這種上班族的滋味、比別人有更多的收獲，這正是我參加實(shí)踐的初衷，我必須堅持。為了鼓勵自己，我苦中作樂(lè )，“不見(jiàn)那風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功，……”累了，就給自己多一個(gè)微笑，舒緩緊張心情。第二天、第三天，在師傅的指導下我對一些基本業(yè)務(wù)已經(jīng)有一定了解，并嘗試開(kāi)始操作一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，等。。。。。

　　用工作來(lái)檢驗知識，這恰恰驗證了老師們常教導的.：“只有自己真正嘗試過(guò)，才會(huì )記得更加牢固”。

　　人的成長(cháng)過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是從無(wú)知到成熟。在洞頭分公司的實(shí)習工作中，經(jīng)過(guò)鍛煉，漸漸地我的人際溝通能力、反應能力。

　　對于下一周，我們充滿(mǎn)著(zhù)信心去掌握前輩所教的內容，也有足夠的力量去完成上面所交給我們的任務(wù)��！時(shí)刻記得我們的口號，激情成就夢(mèng)想！

周工作總結報告9

　　XXXXXXXX股份有限公司

　　開(kāi)發(fā)部周(月)例會(huì )會(huì )議紀要

　　部門(mén)負責人：

　　分管副廠(chǎng)長(cháng)：

　　一、本周（月）工作總結：

　　1、基于本部門(mén)工作職責（按創(chuàng )新有價(jià)值工作、日�；�礎工作職責分類(lèi)逐條填寫(xiě)）請從工作數量、質(zhì)量、結果、態(tài)度等方面情況進(jìn)行綜合評價(jià)本部門(mén)對公司的`價(jià)值體現；

　　2、針對本月部門(mén)工作結果較差和未完成工作要分析原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，并明確完成責任。

　　二、下周（月）工作計劃：（從部門(mén)創(chuàng )新有價(jià)值工作、日�；�礎工作工作職責明確下周（月）部門(mén)工作內容、落實(shí)責任人、完成時(shí)間、工作結果及價(jià)值體現等及幾個(gè)方面進(jìn)行闡述）

　　三、員工周（月）表現評價(jià)：（部門(mén)每周須從工作數量、質(zhì)量、結果、態(tài)度等方面對每位員工本月表現進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià)并明確員工工作表現好的方面和工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。每月應對員工工作完成情況進(jìn)行評價(jià)。）

　　四、其它事項：

　　五、人員簽名確認：

周工作總結報告10

　　這一周的工作接近尾聲，雖然每天都是那么忙碌，但大家感覺(jué)很充實(shí)，讓我們一起來(lái)看看社宣部這周的工作總結吧

　　周一，大二讀書(shū)筆記按時(shí)完成并上交。

　　周二，工作供稿完成及時(shí)。

　　周三，大一廣播稿工作完成還算順利，但不足的.是有的班交的比較晚。大二廣播稿完成情況較好。

　　周四，漢字創(chuàng )意大賽作品有的班級交的較晚，總體情況還算不錯。

　　周五，硬筆書(shū)法上交及時(shí)，完成情況不錯。征文有部分同學(xué)格式不正確，但總體還不錯。

　　本周二，成功舉辦超級演說(shuō)家活動(dòng)初賽，本次活動(dòng)增強了同學(xué)們的表達能力，調動(dòng)了同學(xué)們的積極性，同時(shí)也營(yíng)造了濃厚的的校園文化氣氛，為部們今后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　讓我們一起盡自己最大的努力來(lái)支持我們護理學(xué)院社宣部的工作吧

周工作總結報告11

縣委、縣政府領(lǐng)導：

　　現將縣聯(lián)合督查室本周工作匯報如下：

　　一、全力做好三夏“四禁止”巡查工作。5月28日全縣三夏防汛暨秸稈禁燒工作會(huì )后，縣聯(lián)合督查室就會(huì )議落實(shí)情況進(jìn)行了督促檢查，從檢查情況來(lái)看，各鄉鎮都能高度重視，迅速行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)班子會(huì )和鄉村兩級大會(huì )，成立領(lǐng)導小組，制定“三夏”安排意見(jiàn)。5月29日下午，按照縣上領(lǐng)導指示精神就普集鎮、大莊鎮公路碾麥進(jìn)行了通報，并處罰現金各5000元，鄉鎮主要領(lǐng)導電視檢討�？h聯(lián)合督查室要求兩鄉鎮要按照縣上領(lǐng)導指示精神，認真進(jìn)行整改，并督促縣公安局、道路巡查大隊對責任人依法進(jìn)行了處理。全縣“三夏”會(huì )后，縣聯(lián)合巡查組堅持24小時(shí)不間斷上路巡查，普集鎮、大莊鎮能針對存在問(wèn)題，采取了補救措施。截止目前，全縣十二個(gè)鄉鎮無(wú)公路碾曬和秸稈焚燒現象發(fā)生。

　　二是繼續對全縣“雙創(chuàng )”工作進(jìn)行了督促檢查�？h聯(lián)合督查室堅持每天上路檢查“雙創(chuàng )”工作，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)向縣“雙創(chuàng )”辦和有關(guān)包抓單位領(lǐng)導進(jìn)行反饋。5月30日，全縣“雙創(chuàng )”觀(guān)摩會(huì )后，就觀(guān)摩中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向包抓單位發(fā)送了催辦通知，要求其盡快整改，縣聯(lián)合督查室進(jìn)行了跟蹤督查。

　　三是對全縣維護穩定工作進(jìn)行了督促檢查。5月24日，縣聯(lián)合督查室會(huì )同縣維穩辦深入到南仁鄉、小村鎮、普集街鄉、大莊鎮等鄉鎮，對鄉鎮包抓的'信訪(fǎng)穩定案件進(jìn)行了督促檢查，要求鄉鎮主要領(lǐng)導要按照要求做好穩定工作，確保我縣無(wú)赴省上市信訪(fǎng)人員。從檢查情況來(lái)看，這些鄉鎮都能按照縣上要求，成立機構，確定專(zhuān)人包抓案件，做好監控和說(shuō)服工作，目前未出現越級上訪(fǎng)案件。

　　四是繼續對全縣政務(wù)信息公開(kāi)工作情況進(jìn)行督促檢查。對工作進(jìn)展滯后的武功鎮、南仁鄉、代甲鄉、交通局、郵政局、檔案局、宣傳部進(jìn)行了催辦，要求其盡快完善信息梳理和錄入，確保全縣政務(wù)信息公開(kāi)工作圓滿(mǎn)完成。

　　五是對聯(lián)合督查室三夏期間巡查工作進(jìn)行了安排分組，明確了責任，要求每天由督查室兩位領(lǐng)導帶隊，24小時(shí)全縣十二個(gè)鄉鎮不間斷巡查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處置。

周工作總結報告12

　　來(lái)到文田的第三周星期一，我第一次以老師的身份，站上講臺講課。我講的課文是《愛(ài)蓮說(shuō)》，基本上用了一天到兩天的時(shí)間備課，主要是在原有的導學(xué)案、課件基礎上再搜羅一些背景資料、添加一些自己認為重要的生字詞，以及在網(wǎng)上看了一些名師教學(xué)實(shí)錄視頻，學(xué)習名師的教學(xué)方法等等。在這些準備的過(guò)程中對課文也更加熟悉了，于是站到講臺上也沒(méi)有特別緊張，最大的問(wèn)題就是時(shí)間的掌控還是不到家，要講的東西太多，對于學(xué)生反應所作的判斷也不夠迅速，導致課堂節奏比較拖沓，但總體來(lái)說(shuō)效果理想。其他聽(tīng)課的伙伴都說(shuō)我講得不錯，這也給了我很大的動(dòng)力，4班學(xué)生活躍的反應也給課堂增色不少。真正站上講臺才體會(huì )到了教師的感覺(jué)，跟之前所試過(guò)的家教、小班教學(xué)感覺(jué)很不一樣，真正的學(xué)校課堂需要高度的集中力、果敢的判斷力以及掌握全局的控制力，缺少一樣都不能保證課堂的完成度。今天的實(shí)戰令我感悟頗深，這第一課也給我的實(shí)習生涯、或是更遠的'教師生涯開(kāi)了一個(gè)好頭。

　　本以為上了這節課就輕松了，結果指導老師突然說(shuō)未來(lái)兩天的課都由我們來(lái)上，還有一課是新課《大道之行也》，真的給了我們一個(gè)很大的挑戰。第二天我有兩節課，第一節先把昨天沒(méi)講完的《愛(ài)蓮說(shuō)》收尾，第二節課便講一下練習、順便對《陋室銘》、《愛(ài)蓮說(shuō)》兩課作一個(gè)小測。第一次上兩節連堂，雖然不是兩節都我講，但已經(jīng)感受到了疲憊感，第二節課看學(xué)生小測才得以坐下來(lái)休息一下。終于由衷地感受到之前師姐說(shuō)過(guò)的話(huà)：老師這個(gè)職業(yè)確實(shí)是個(gè)體力活。

　　第三天趕在國慶放假之前開(kāi)新課《大道之行也》，這節課的備課時(shí)間比較不足，雖然課文短小但畢竟是先秦時(shí)代的古文，即便有翻譯，學(xué)生理解起來(lái)也有困難。在課堂上，我花了比較久的時(shí)間引導學(xué)生“貨惡其棄于地也，不必藏于己”這句話(huà)的含義，從而引導他們講出“貨盡其用”這層意思，可事實(shí)證明這對于學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難，最后的效果也不是很好。指導老師說(shuō)我應該更生活化地解釋?zhuān)�不必太拘泥于教參上的翻譯，但他也說(shuō)這節課比上節課有進(jìn)步，流暢了很多。我想，每節課都會(huì )有不足與遺憾，但只要有進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，最后的成果肯定是可喜的。

周工作總結報告13

　　緊張而又忙碌的一周工作總結如下：

　　星期一，下載學(xué)習了“xx鎮中心校文明班集體評比的標準”，校長(cháng)親自開(kāi)校會(huì )，宣讀了有關(guān)規定，并聽(tīng)取了有關(guān)意見(jiàn)與建議，強調了今后的教育教學(xué)工作一定要重視中心校的有關(guān)規定，認真研讀，認真對待，按要求做好學(xué)校的有關(guān)工作。臨近期末一定要抓好學(xué)困生的學(xué)習，提高學(xué)生的成績(jì)，提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。和張禮明一起匯總有關(guān)高效課堂錄課優(yōu)質(zhì)課評比的有關(guān)資料，制作光盤(pán)貼，到中學(xué)借用彩色打印機打印光盤(pán)貼（我校彩色打印機和黑白打印機都不能用了），張禮明到中心校打印有關(guān)資料，蓋章上報。下載學(xué)習“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入模板”.

　　星期二，組織填寫(xiě)“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮小學(xué)先進(jìn)班集體班主任評比結果”，我校上報中心校的名額是按照我校學(xué)年初的政策文明班集體評比的結果上報的，沒(méi)有考慮成績(jì)及周記等工作，結果按照中心校評比標準我校優(yōu)秀班主任榜上無(wú)名，作為大校失去此名額，覺(jué)得可惜。認真研讀了中心校的評比結果，找出我校差距，捋順我校今后的工作重點(diǎn)，今后的首要任務(wù)是提高學(xué)生的平均成績(jì)（班容量大，想辦法克服班容量大的缺點(diǎn)），把成績(jì)好有能力有實(shí)力的教師打造成名師，帶動(dòng)其他教師的工作，提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫(xiě)好高質(zhì)量的'周記。教師們平時(shí)班級管理及教學(xué)上有許多好的經(jīng)驗和做法，只不過(guò)是有的教師沒(méi)有好好的寫(xiě)出來(lái)，今后要督促教師們一定要認真總結教學(xué)經(jīng)驗與反思，促進(jìn)教師之間交流與學(xué)習。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領(lǐng)導在某些方面都有自己的優(yōu)點(diǎn)與特長(cháng)，總是在自己的平凡工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻著(zhù)，平時(shí)的工作中鼓勵教師要善于展示自己的優(yōu)點(diǎn)，向家長(cháng)和領(lǐng)導推薦自己，使得自己的工作得到大家的認可，不要有肉埋在飯碗里，大家看不到。焦曉紅老師平時(shí)工作很出色，班級穩定，學(xué)生的學(xué)習氛圍濃，但在班主任評比中的班級經(jīng)驗材料及周記中并沒(méi)有完全展示出來(lái)，致使在評比賦分中并不是特別高，失去了評為優(yōu)秀班集體的機會(huì )。

　　星期三，時(shí)值期末復習，今天早上、中午值班時(shí)，看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學(xué)生的學(xué)習，有的教師自己檢查作業(yè)，有的輔導學(xué)生，有的利用中午時(shí)間給學(xué)生判檢測試卷，有的教師放學(xué)后還輔導學(xué)生，看到教師們認真負責的精神，很是感動(dòng)，也為xx有這樣的教師而感到自豪，相信有付出就一定會(huì )有好的回報的。值班過(guò)程中，對于學(xué)校的衛生和對待學(xué)生的學(xué)習問(wèn)題有自己的一些思考，希望討論后能夠付諸實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校教育工作的開(kāi)展。

　　xx小學(xué)現在500多人，校舍緊張，由于準備督導評估，有些物品沒(méi)有地方放，僅有的簡(jiǎn)易庫房也已經(jīng)放滿(mǎn)，為了最大限度的使用，只能重新規整，收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天，弄得滿(mǎn)身是土，騰了一部分空間。講究好還得慢慢來(lái)。

　　xx小學(xué)由于對高效課堂錄課工作的重視，學(xué)校認真組織，教師積極準備，高效課堂的教學(xué)效果、課堂的錄制效果及雙機位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評委的好評，xx的數學(xué)課和xx的語(yǔ)文課都被中心校選中上報教育局參加區級高效課堂優(yōu)質(zhì)課的評選。

　　星期四，星期五，和xx老師一起研究學(xué)校的樓道文化小樣，為下一步樓道文化工作做準備。星期五下發(fā)了從中心校領(lǐng)取的社會(huì )保障卡。落實(shí)了張禮明周三中心校開(kāi)會(huì )時(shí)強調布置的安全工作及文明城檔案整理工作。

　　教學(xué)上，xx老師母親做手術(shù)請假一天。組織學(xué)生完成期末檢測總復習合訂本。方法，先總結課本知識點(diǎn)，然后根據知識點(diǎn)組織學(xué)生有針對性的練習鞏固，最后再訂正輔導。通過(guò)小組長(cháng)檢查輔導做好后進(jìn)生的工作。

　　日復一日，年復一年，教師的工作，看似重復，但每天都會(huì )有不同的收獲，在這平凡而偉大的教育工作中，不求回報默默奉獻，和學(xué)生一起分享教育的快樂(lè )。

周工作總結報告14

　　老師們，同學(xué)們：

　　大家早上好！

　　上周是本學(xué)期的第五周，上周從總體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們表現良好、秩序井然，表現出了我們學(xué)生良好的學(xué)習風(fēng)貌，現將上周工作做以簡(jiǎn)單總結。

　　一、 要事回顧

　　1、上個(gè)周學(xué)校繼續進(jìn)行匯報課，好多教師積極響應，集體研討，主動(dòng)聽(tīng)課，體現了互相學(xué)習，共同提高的教研氛圍。

　　2、上個(gè)周學(xué)校組織精心組織月考，每位教師都能夠嚴格把關(guān)，認真批改，大多數同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　二、常規工作

　　1．晨讀時(shí)段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時(shí)到位，指導朗讀，各班書(shū)生朗朗，學(xué)習氛圍濃厚。

　　2、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時(shí)、仔細，校園的衛生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛生，率先示范，精神可嘉。

　　3、中午用餐，由于班主任加強了組織教育，任課老師積極參與，督促學(xué)生洗碗，管理到位，秩序很好，無(wú)擁擠的現象。

　　4、課間操，班主任和科任教師都能指導和規范本班做操動(dòng)作，為迎接“慶國慶體操比賽”做準備。

　　上個(gè)周，同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習當中，各方面都得了較好的成績(jì)。好的方面我們當然要繼續保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標。

　　三、不足：

　　1、中午用餐下樓時(shí)，老師有點(diǎn)擔憂(yōu)：個(gè)別學(xué)生下樓時(shí)候，也有推搡的現象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患。

　　2、幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現一些紙團、塑料紙、零食袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。我可以肯定，沒(méi)

　　有哪一位同學(xué)會(huì )故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在平時(shí)的良好行為習慣還沒(méi)有養成。特別是花壇和教學(xué)樓前面的溝里邊垃圾常見(jiàn)，前面派人打掃了，后面又扔下來(lái)了；說(shuō)明個(gè)別同學(xué)缺乏衛生意識，有隨手扔垃圾的'習慣。希望大家都為創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛(ài)校如家。珍惜自己的勞動(dòng)成果。

　　4、放學(xué)路隊。

　　各班級的放學(xué)路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊，也非常有禮貌地和老師說(shuō)再見(jiàn)。但還是有少數同學(xué)剛出校門(mén)口就自動(dòng)解散了，各種不文明的表現都也出來(lái)了。為了我們學(xué)校的形象，請同學(xué)們務(wù)必要走好，直到回家。

　　四、建議：

　　1、早上，部分班級人都到齊了，但有些窗戶(hù)仍關(guān)閉著(zhù)，緊閉門(mén)窗的教室內空氣渾濁，所以建議每班級的同學(xué)要做的第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)。

　　2．請各班和各位同學(xué)都按時(shí)站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時(shí)回家。

　　同學(xué)們，過(guò)去的日子卻一去不復返。讓我們一起珍惜時(shí)光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

　　謝謝大家！

　　評出優(yōu)秀班級：六（一）班、三（二）班、二年級。

　　優(yōu)秀宿舍：一號、二號、七號。

周工作總結報告15

　　20xx年的國慶假日旅游，xx也和全國其它旅游城市一樣，呈現出旅游時(shí)間相對集中、客流量大、游客出游方式多樣、節慶活動(dòng)內容豐富等特點(diǎn)。全市各級旅游主管單位、各有關(guān)部門(mén)，認真貫徹落實(shí)省市有關(guān)旅游安全工作的部署和要求，堅持以人為本，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，采取措施，切實(shí)抓好旅游安全、游客接待、旅游投訴等各項工作。國慶節前，市旅游局組織開(kāi)展了一系列安全檢查和聯(lián)合執法檢查，動(dòng)員、號召旅游企業(yè)提前做好節日旅游各項工作，確保節日旅游市場(chǎng)安定繁榮。節日期間，旅游市場(chǎng)秩序良好、有序，沒(méi)有接到重大旅游投訴，無(wú)旅游安全事故發(fā)生。鄉村游、自助游、自駕游等新業(yè)態(tài)旅游深受旅游者的歡迎，黃金周各項工作取得較好的成績(jì)。據統計，今年十一黃金周，全市接待游客為xx萬(wàn)人次，增長(cháng)6.47%,其中過(guò)夜旅游者xx萬(wàn)人次，一日游游客xx萬(wàn)人次，分別增長(cháng)8.09%和6.1%,旅游總收入xx億元，增長(cháng)9.01%,拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)收入xx億元。假日旅游工作在很多方面都有新突破，政府宏觀(guān)調控更加有效，市場(chǎng)秩序更加規范，游客更加文明，服務(wù)措施更加貼近游客等等。今年十一黃金周期間，全市共接到一般性旅游投訴3起，都得到了妥善解決和答復，游客比較滿(mǎn)意�，F將十一黃金周假日旅游工作總結如下：

　　一、基本情況

　　(一)領(lǐng)導重視，措施得當。為做好今年十一小長(cháng)假旅游工作，我局制定節前旅游安全檢查工作方案，對旅游安全工作進(jìn)行部署。從9月中旬起，由市旅游局領(lǐng)導帶隊的旅游安全工作檢查小組陸續對全市主要旅游景區(點(diǎn))、旅游星級飯店、旅行社的安全情況進(jìn)行排查式的大檢查，要求各旅游企業(yè)堅持安全第一、預防為主的方針，認真做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作，深入扎實(shí)地開(kāi)展旅游安全大檢查，強化旅游安全管理，消除旅游安全隱患。由于方案可行，準備充分，檢查到位，措施得當，整個(gè)黃金周期間旅游安全情況總體良好。

　　(二)履行職責，加強監管。十一黃金周期間，市旅游局堅持值班和領(lǐng)導帶班制度，安排工作人員實(shí)行24小時(shí)嚴格監管及游客投訴處理，并通過(guò)網(wǎng)站、新聞媒體、手機短信、微信等形式及時(shí)向游客提供各景區旅游信息情況，引導游客合理安排行程，確保旅游市場(chǎng)井然有序。

　　(三)加大宣傳，吸引游客。今來(lái)下半年以來(lái)，市旅游局采取走出去，請進(jìn)來(lái)的方式大力推介xx旅游，旅游宣傳工作不斷加強;借助xx機場(chǎng)復航契機，組織部分旅游企業(yè)赴上海、杭州、昆明、重慶等地推介，并邀請當時(shí)的旅行商和媒體記者到我市進(jìn)行踩線(xiàn);在2015xx(國際)旅游博覽會(huì )上，舉辦xx旅游日系列活動(dòng)，特別是xx,一個(gè)海龜選擇的城市專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )和海龜現場(chǎng)競認等活動(dòng)，吸引眾多市民和游客關(guān)注，對我市濱海旅游資源做了一次很好的宣傳，拓展了客源市場(chǎng)，提高了我市的知名度;最美xx微信、微博新媒體宣傳平臺走在全國的前列，得到旅游業(yè)界的高度點(diǎn)贊，起到了很好的宣傳效果。

　　二、主要特點(diǎn)

　　(一)文明旅游進(jìn)一步得到升華，志愿服務(wù)受到游客的好評。節日期間，我市路志愿服務(wù)隊活躍在西湖、xx等景區，出動(dòng)了3000多人次的志愿者在各大景區協(xié)助導交通、義務(wù)講解景點(diǎn)、撿拾垃圾、為游客提供指引、宣傳文明旅游等，為確保景區的干凈衛生、督促游客不亂丟垃圾發(fā)揮了重要作用，受到了游客的一致好評，高級導游、全國勞模、旅游志愿服務(wù)隊隊長(cháng)林大康，資深導游何克勤等志愿者受到了中國旅游報的高度點(diǎn)贊。

　　(二)節慶活動(dòng)催生產(chǎn)品亮點(diǎn)，優(yōu)惠政策刺激旅游消費。在今年國慶假日期間，我市各主要旅游景區、景點(diǎn)認真策劃準備，成功推出了一系列具有地方濃郁特色豐富多彩的旅游活動(dòng)，吸引著(zhù)出游的國內外游客和廣大市民。xx縣文體旅游局會(huì )同縣農業(yè)、林業(yè)局和縣旅游協(xié)會(huì )舉辦xx縣名優(yōu)農特產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )，同時(shí)啟動(dòng)xx十大手信評選活動(dòng)儀式;10月1—3日，xx道樂(lè )團在沖虛觀(guān)旁舉行樂(lè )器表演;xxxx景區門(mén)票實(shí)行八折優(yōu)惠，憑xx景區門(mén)票前往那里花開(kāi)主題公園購票(原價(jià)30元)還可享受九折優(yōu)惠;xx小鎮舉辦花海音樂(lè )狂歡節，節前剛被評為國家4A級景區的五礦哈施塔特小鎮舉辦啤酒節、百事嘉年華系列活動(dòng);龍門(mén)香溪堡景區推出國慶節(10月1日)當天生日或名字叫做國慶的客人(以身份證為準)，可享受香溪堡門(mén)票套票免費;南昆山大觀(guān)園舉辦第一屆廚神爭霸賽，推出美食節活動(dòng)。xx鳳池島舉辦第七屆鳳池島沙灘啤酒音樂(lè )，來(lái)自全國各地和珠三角自駕游的游客享受了一場(chǎng)時(shí)尚與沙灘音樂(lè )激情融合的國慶狂歡夜。還有很多景區(點(diǎn))分別推出不同的節慶活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引游客，助推旅游惠民。

　　(三)交通便利帶來(lái)市場(chǎng)需求旺盛，新業(yè)態(tài)旅游受到市場(chǎng)的追捧。xx機場(chǎng)復航，海灣大橋通車(chē)，xx進(jìn)入高速時(shí)代又向前邁進(jìn)了一步，為拓寬我市客源市場(chǎng)提供了便利條件，使我市旅游市場(chǎng)格局有新的變化，遠程游客明顯增多。xx海灣大橋的通車(chē)，不僅減輕了廣汕公路進(jìn)入xx濱海旅游度假區的壓力，而且還大大縮短了周邊城市到達xx的時(shí)間，來(lái)xx灣旅游的珠三角及港澳的客人明顯增多。近郊游、自駕游、家庭游仍是游客出游的主要方式，各景區景點(diǎn)游客仍以散客為主，游人一直是川流不息，隨處可見(jiàn)的是游客用手中的相機記錄與家人朋友游玩的溫馨畫(huà)面。人們充分利用這七天的時(shí)間，與家人或者親朋好友到市區附近的景區景點(diǎn)游玩，我市一些風(fēng)景秀麗的鄉村，如xx旭日村、觀(guān)背村、惠東范和古村落等村莊，吸引著(zhù)來(lái)自xx市區以及深圳、東莞等地驢友前往。

　　(四)優(yōu)質(zhì)免費景區成為市民和游客悠閑好去處。節假日期間，xx市區內一批生態(tài)環(huán)境好、配套設施完善的免費高品質(zhì)景區，如西湖、紅花湖、高榜山、掛榜閣等，受到普遍市民的追捧和好評。這此免費景區成為xx人游xx的首選，更成為吸引更多外地人來(lái)xx旅游的巨大磁石.今年十一期間，xx西湖景區游客如織，男女老少面帶笑容，其樂(lè )融融。與此同時(shí)，紅花湖綠道、xx灣等免費景區同樣迎來(lái)客流大漲，吸引著(zhù)無(wú)以計數的市民和游客前往休閑觀(guān)光、騎行健身，成為今年十一旅游市場(chǎng)一大亮點(diǎn)。

　　(五)溫泉旅游熱力強勁。xx的溫泉景區經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)形成相當的規模和特色，各類(lèi)高、中、低檔的溫泉景區差異發(fā)展，滿(mǎn)足不同消費者需求，已經(jīng)成為我市旅游的特色品牌之一。特別是龍門(mén)的溫泉旅游，已經(jīng)成為當地旅游的金字招牌。十一期間，龍門(mén)各大溫泉度假景區人頭攢動(dòng)，廣州、東莞、深圳等周邊珠三角城市游客成為最大客源地。

　　(六)旅游景區聯(lián)合促銷(xiāo)產(chǎn)生效果。全市旅游景區加強了多主體區域聯(lián)動(dòng)合作，使不同類(lèi)景區資源結合在一起，實(shí)現景區之間的優(yōu)勢互補，此外，景區(點(diǎn))加強與旅行社、酒店的合作，從客源市場(chǎng)環(huán)節為景區到來(lái)了交穩定的客源。在市旅游協(xié)會(huì )的統領(lǐng)下，為應對社會(huì )經(jīng)濟下行壓力，聯(lián)合各縣區的景區(點(diǎn))、鄉村游、農業(yè)游項目，全年推出37項玩轉xx活動(dòng)，其中十一小長(cháng)假期間推出的不少活動(dòng)，吸引大量游客。

　　(七)西湖、xx、南昆山等龍頭景區繼續發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用。5A級景區xx,很好地發(fā)揮了輻射作用，在自身發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了周邊鄉鎮的`鄉村游、農家樂(lè )的發(fā)展，形成了環(huán)xx旅游產(chǎn)業(yè)帶。西湖創(chuàng )5A的各項基礎工程基本完成，環(huán)境更加優(yōu)美，受到了游客的贊美。南昆山生態(tài)景區發(fā)揮出珠三角生態(tài)屏障的作用，生態(tài)保健游吸引了大量珠三角游客。在四大核心景區的帶動(dòng)下，形成了四大各具特色的旅游板塊，推動(dòng)了旅游集聚發(fā)展。

　　(八)實(shí)施旅游執法檢查力度，旅游市場(chǎng)規范有序。由市旅游局牽頭，聯(lián)合市、縣兩級公安、工商、發(fā)改(物價(jià))等部門(mén)，對我市xx濱海旅游度假區進(jìn)行聯(lián)合執法檢查，對旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行專(zhuān)項整治。同時(shí)，加大《旅游法》的宣傳貫徹落實(shí)力度，擴大《旅游法》的影響力，確保我市旅游市場(chǎng)秩序安全、平穩、和諧，維護旅游消費者及旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益。節假日期間，我市沒(méi)有出現違法現象，旅游市場(chǎng)平穩運行，旅游市場(chǎng)秩序規范，為廣大游客提供一個(gè)健康、和諧的旅游環(huán)境。

　　(九)微博、微信營(yíng)銷(xiāo)助推旅游市場(chǎng)。 旅游是眼球經(jīng)濟，宣傳推廣十分重要。一直以來(lái)，我局十分重視xx旅游的宣傳推廣工作，與眾多媒體保持著(zhù)良好的合作關(guān)系，積極擴大xx旅游影響力，取得了一定成效。

　　十一前夕，最美xx對xx風(fēng)光美景的推送頻率增大，讓更多人對xx生態(tài)好、環(huán)境佳、人民幸福生活指數高、免費的優(yōu)質(zhì)景區多這一特點(diǎn)加深了印象，形成廣泛贊譽(yù)，極大地擴大了xx旅游的美譽(yù)度和知名度。與此同時(shí)，最美xx還與縣區旅游局和各旅游企業(yè)官方微博積極互動(dòng)，互粉互推，營(yíng)造了良好宣傳推廣氛圍，令我市十一旅游、特別是濱海、溫泉旅游紅火異常。

　　三、存在問(wèn)題

　　十一假日期間也曝露出一些不容忽視的問(wèn)題，如旅游公共服務(wù)設施不夠健全，城市中心區的集散作用沒(méi)有顯現，景區及周邊環(huán)境衛生動(dòng)態(tài)化管理還不到位，市區、機場(chǎng)、車(chē)站直達旅游景區的交通不夠完備等，制約了游客的便利性。這些方面都需要我們在今后的工作中引起重視，努力克服，不斷改進(jìn)。我們堅信在在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我市今后的假日旅游工作會(huì )做的更好。

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