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辦公室的交流技巧
辦公室的交流技巧1
說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事、做老實(shí)人
有很多人認為我們在領(lǐng)導身邊工作,是領(lǐng)導身邊的人,不好接近。所以想要消除別人對我們的這種誤會(huì ),就必須在和他人的'相處中,堅持實(shí)事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處炫耀自己的成績(jì),要保持謙虛謹慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
辦公室的交流技巧2
在辦公室里與同事交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但是你會(huì )不會(huì )說(shuō)話(huà)呢?俗話(huà)說(shuō)一句話(huà)說(shuō)得讓人跳,一句話(huà)說(shuō)得讓人笑,同樣的目的,但表達方式不同,造成的后果就大不一樣。在辦公室說(shuō)話(huà)要注意哪些事項呢?
不要人云亦云,要學(xué)會(huì )發(fā)出自己的聲音
老板賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果經(jīng)常是別人說(shuō)什么,你也說(shuō)什么的話(huà),你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì )很高。要有自己的主見(jiàn),不管你在公司的職位如何,你都應該發(fā)出自己的聲音,要敢于說(shuō)出自己的想法。
有話(huà)好好說(shuō),切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與人說(shuō)話(huà)。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統一,但是有意見(jiàn)可以保留,對于那些原則性并不很強的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會(huì )讓同事們對你敬而遠之。
不要在辦公室里當眾炫耀自己
你的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的.場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關(guān)系更加友善、親切,但心理學(xué)家調查研究后發(fā)現,事實(shí)上只有1%的人能夠嚴守秘密。
所以當你的生活出現個(gè)人危機,如:失戀、婚變之類(lèi),最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如:工作上不順利,對老板、同事有意見(jiàn)、有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì )這樣直率的。
說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合、有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話(huà)態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當然,擁有一份自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì )更成功!
辦公室的交流技巧3
講究誠信,寬容待人
誠信是人與人之間溝通的基礎。我們在與同事相處時(shí),要樹(shù)立“誠信第一”的觀(guān)念,答應別人的'事情要做到言必信,行必果。即使由于某種原因沒(méi)有做到,也要誠懇地向對方說(shuō)明,取得對方的諒解。對于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,不能挖苦諷刺;對于聽(tīng)到的一些關(guān)于議論自己的言論,也用不著(zhù)去追根問(wèn)底,要以一顆平常心對待,有則改之,無(wú)則加勉。當然在工作中我們難免會(huì )和同事有一些磕磕碰碰,這時(shí),要學(xué)會(huì )主動(dòng)找同事和解,只要真誠地向對方解釋清楚,相信一定會(huì )贏(yíng)得對方的理解?傊,寬容是一種美德,它會(huì )讓周?chē)娜烁幼鹬啬恪?/p>
辦公室的交流技巧4
智能
智能使人不執著(zhù),而且福至心靈。警惕辦公室紅燈亮起謹慎從事,注意同上上下下的溝通,工作有頭腦,得到老板的.賞識。由于重任在肩,感到自己不可或缺,不再注意細微小事,常常帶著(zhù)刻板的神情進(jìn)出辦公室。
辦公室的交流技巧5
情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà),既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的.不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
辦公室的交流技巧6
在辦公室里與同事交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但是你會(huì )不會(huì )說(shuō)話(huà)呢?俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)說(shuō)得讓人跳,一句話(huà)說(shuō)得讓人笑”,同樣的目的,但表達方式不同,造成的后果就大不一樣。在辦公室說(shuō)話(huà)要注意哪些事項呢? 不要人云亦云, 要學(xué)會(huì )發(fā)出自己的聲音 老板賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果經(jīng)常是別人說(shuō)什么,你也說(shuō)什么的話(huà),你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì )很高。要有自己的主見(jiàn),不管你在公司的職位如何,你都應該發(fā)出自己的聲音,要敢于說(shuō)出自己的想法。
有話(huà)好好說(shuō),切忌把與人交談當成辯論比賽 在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與人說(shuō)話(huà)。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統一,但是有意見(jiàn)可以保留,對于那些原則性并不很強的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會(huì )讓同事們對你敬而遠之。
不要在辦公室里當眾炫耀自己 你的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的.場(chǎng)所 我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關(guān)系更加友善、親切,但心理學(xué)家調查研究后發(fā)現,事實(shí)上只有1%的人能夠嚴守秘密。 所以當你的生活出現個(gè)人危機,如:失戀、婚變之類(lèi),最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如:工作上不順利,對老板、同事有意見(jiàn)、有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì )這樣“直率”的。 說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合、有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話(huà)態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當然,擁有一份自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì )更成功!
辦公室的交流技巧7
關(guān)心他人,有良好的'協(xié)作精神
要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí),要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí),要學(xué)會(huì )主動(dòng)承擔責任,不斤斤計較。這樣,會(huì )讓同事認為你是一個(gè)很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會(huì )提高很多。
辦公室的交流技巧8
不要人云亦云,要學(xué)會(huì )發(fā)出自己的聲音
老板賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話(huà),那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì )很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發(fā)出自己的聲音,應該敢于說(shuō)出自己的想法。
有話(huà)好好說(shuō),切忌把與人交談當成辯論比賽
在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話(huà)。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統一,但是有意見(jiàn)可以保留,對于那些原則性并不很強的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會(huì )讓同事們敬而遠之。
不要在辦公室里當眾炫耀自己
如果自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!
辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調查研究后發(fā)現,事實(shí)上只有1%的人能夠嚴守秘密。
所以,當你的生活出現個(gè)人危機,如失戀、婚變之類(lèi),最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì )這樣“直率”的。
說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話(huà)態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì )更成功。
以大局為重,多補臺少拆臺
對于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當面指出,一與外單位人員接觸時(shí),就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的`外在形象,長(cháng)久下去,對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起,就要有集體意識,以大局為重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí),要形成“團隊形象”的觀(guān)念,多補臺少拆臺,不要為自身小利而害集體大利,最好“家丑不外揚”。
對待分歧,要求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異,對同一個(gè)問(wèn)題,往往會(huì )產(chǎn)生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見(jiàn)分歧時(shí),一是不要過(guò)分爭論?陀^(guān)上,人接受新觀(guān)點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程,主觀(guān)上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí),此時(shí)如果過(guò)分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問(wèn)題,特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn),爭取求大同存小異。實(shí)在不能一致時(shí),不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀(guān)點(diǎn),我保留我的意見(jiàn)”,讓爭論淡化,又不失自己的立場(chǎng)。
對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時(shí)一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓;蛟诒澈蠡ハ嘧嬔,或嫉妒心發(fā)作,說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。這樣既不光明正大,又于己于人都不利,因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
與同事、上司交往時(shí),保持適當距離
在一個(gè)單位,如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁,容易形成表面上的小圈子,容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理,讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時(shí),要保持適當距離,避免形成小圈子。
辦公室的交流技巧9
承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的.問(wèn)題,就一句:我錯了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結,讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!
辦公室的交流技巧10
尊重他人,隨和待人
每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,辦公室人員要牢記:不該問(wèn)的話(huà)堅決不問(wèn),不該開(kāi)的`玩笑堅決不開(kāi),不在任何同事面前說(shuō)三道四。對每一位同事都平等相待,千萬(wàn)不要因為對某個(gè)人有意見(jiàn)或看不慣,就不愿于與其說(shuō)話(huà),這樣很不利于團結。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候就能營(yíng)造和諧的氛圍,使工作順利開(kāi)展。
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