新農合年度個(gè)人工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的新農合年度個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
新農合年度個(gè)人工作總結1
今年以來(lái)，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在省、市相關(guān)部門(mén)關(guān)心和支持下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開(kāi)展各項工作，取得了一定成效，現將上半年工作情況總結匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娦麄�，引導農民轉變觀(guān)念，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環(huán)節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了，他們才會(huì )積極參與和支持。我們在實(shí)際工作開(kāi)展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過(guò)傳媒宣傳報道，擴大新型農村合作醫療的影響力。今年，電視臺、人民廣播電臺、《今日》等新聞媒介，以專(zhuān)版、專(zhuān)題等多種形式先后報道了全市新型農村合作醫療工作的開(kāi)展情況。二是利用受理補償中的實(shí)例，進(jìn)行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過(guò)程中，我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定，認真解答參合農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療服務(wù)窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。三是通過(guò)新聞媒體、政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況，實(shí)行陽(yáng)光操作，讓廣大參合農民及時(shí)了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實(shí)例，真正感受到新型農村合作醫療政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，體會(huì )到新型農村合作醫療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀(guān)念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農村合作醫療。四是開(kāi)展對外交流活動(dòng)，開(kāi)展對外宣傳。今年上半年，我們共接待全國各地參觀(guān)考察交流團余次，這些考察交流團參觀(guān)我市經(jīng)辦機構和定點(diǎn)醫療機構，了解了我市新型農村合作醫療運行情況，對我市的試點(diǎn)工作開(kāi)展情況給予了很高評價(jià)，同時(shí)，也對我市新型農村合作醫療工作提出了好的意見(jiàn)和建議，為我們不斷改進(jìn)工作、完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農村合作醫療工作的`進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )造了較好的外部環(huán)境。
�。ǘ⿵娀芾�，努力為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
經(jīng)辦機構工作效率好壞、定點(diǎn)醫療機構服務(wù)水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構服務(wù)管理水平。在新型農村合作醫療推行過(guò)程中，廣大農民最關(guān)心的是醫療費用補償兌現問(wèn)題。市新型農村合作醫療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨作為行為準則，本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，有情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，運用自主開(kāi)發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當場(chǎng)兌現醫療補償費用。截至×月×日，全市共補償人次（其中住院補償人次，門(mén)診補償人次，慢病補償人次），補償金額共計元（其中住院補償總額元，門(mén)診補償總額元，慢病補償元）。通過(guò)近兩年運轉，以戶(hù)為單位受益面達％左右，得到元以上補償金人次，得到萬(wàn)元以上補償金人次，最高補償金達元。另一方面，我們進(jìn)一步加強了對定點(diǎn)醫療機構的監督和管理，使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實(shí)提高定點(diǎn)醫療機構服務(wù)水平，我局組織開(kāi)展了監督檢查工作，針對各定點(diǎn)醫療機構醫療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開(kāi)督察，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)書(shū)面反饋，并要求其限期整改。同時(shí)，利用鄉醫培訓契機，加大對鄉鎮社區衛生服務(wù)站醫療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫生達余人，為參合農民就醫營(yíng)造一個(gè)良好的醫療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù)。今年上半年，我局開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構督察共達余次。同時(shí)，為及時(shí)了解社會(huì )各界特別是參合農民對我們工作的意見(jiàn)和建議，在設立了監督、舉報、投訴電話(huà)的同時(shí)，我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫院設立了意見(jiàn)箱，廣泛了解參合農民對我市新型農村合作醫療的意見(jiàn)和建議。截止目前，服務(wù)對象投訴率為零，獲得了社會(huì )的廣泛好評，用一流的服務(wù)創(chuàng )造了一流的效益。
�。ㄈ﹪栏褙攧�(wù)管理，確�；疬\轉安全。
在新型農村合作醫療基金監管體系保證下，我市新型農村合作醫療基金的管理和使用，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。建立健全了財務(wù)管理制度，每月定期向市新型農村合作醫療管委會(huì )和社會(huì )各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢(xún)、投訴與舉報制度，實(shí)行輿論監督、社會(huì )監督和制度監督相結合，確�；疬\轉安全。
二、下一步工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌娋歪t、補償等各項服務(wù)的管理，進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，取信于民。
�。ǘ┨崆爸\劃，全力以赴，做好年籌資各項準備工作，保證新型農村合作醫療試點(diǎn)工作持續、健康、穩步推進(jìn)。
新農合年度個(gè)人工作總結2
新型農村合作醫療制度是黨中央、國務(wù)院為解決農民群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題而做出的重大決策，是一項真正使農民群眾得到實(shí)惠的民心工程，是各級政府為農民群眾辦的事實(shí)和好事。20xx年以來(lái)，新型農村合作醫療工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)全心全意為人民服務(wù)，切實(shí)減輕農民負擔，緩解農民群眾“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題，嚴格執行省、市、縣相關(guān)文件精神，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、基本情況
20xx年全鎮農業(yè)人口數為51580人，參加新型農村合作醫療48472人，參合率達94%，其中五保、低保、七到十級傷殘、優(yōu)撫對象及70歲以上老人參合率達100%。20xx年度我鎮籌集基金總額1705970元，其中農民人均繳費30元，計1273980元，鎮財政配套資金人均5元，計243710元，農村醫療救助資助188280元。全部資金已上繳縣新型農村合作醫療基金財政專(zhuān)戶(hù)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┱{整完善補償方案
按照墾利縣衛生局、民政局、財政局、農業(yè)局《關(guān)于鞏固和發(fā)展新型農村合作醫療制度的實(shí)施方案》規定，嚴格執行現場(chǎng)門(mén)診補償和住院補償。門(mén)診醫藥費用可補償比例為30%（醫院門(mén)診基本藥物目錄內藥品補償比例提高到35%），封頂線(xiàn)為每人每年補償額90元，以戶(hù)為單位計算。住院補償設起伏線(xiàn)和封頂線(xiàn)，其中鄉鎮定點(diǎn)醫療機構起付線(xiàn)為100元，補償比例為60%，基本藥物目錄內藥品補償比例在原補償比例基礎上提高10%，縣級、市級、省級定點(diǎn)醫療機構起付線(xiàn)分別為200元、300元、500元，補償比例分別為40%、35%、35%。20xx年新農合的住院補償封頂線(xiàn)全縣統一確定為5萬(wàn)元。
�。ǘ┘訌姳O管，確保新型農村合作醫療基金的安全使用。
1、20xx年新型農村合作醫療基金使用情況
20xx年，參合農民門(mén)診補償受益107912人次，補償金額1482754.10元，其中二院門(mén)診補償受益16874人次，補償金額253058.80元，社區服務(wù)站及診所門(mén)診補償受益91038人次，補償金額1229695.30元。住院補償受益1803人次，補償金額3275604元，其中鄉鎮醫院813人次，補償金額534418元，市級及市級以上醫院（包括外地就醫）990人次，補償金額2741186元。其中單次補償超過(guò)10000元的有64人�？h級三萬(wàn)以上補償受益76人次，補償金額153360元。市級三萬(wàn)以上補償受益84人次，補償金額未定。
2、新型農村合作醫療基金運行公示情況
為進(jìn)一步加強和規范新型農村合作醫療制度，維護公開(kāi)、公平、公正、透明的.原則，增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度，每個(gè)季度對新型農村合作醫療基金運行情況進(jìn)行公示，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督，加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。
�。ㄈ┣袑�(shí)做好信息上報及管理工作
嚴格按照省、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認真做好信息報表中的有關(guān)數據的收集、統計、整理，確保數據真實(shí)、準確。每月按時(shí)上報信息報表。切實(shí)做好信息資料管理工作，使新型農村合作醫療材料分類(lèi)歸檔。建立會(huì )計檔案，支付憑單裝訂成冊，妥善管理，防止丟失。
從上述情況說(shuō)明我院新型農村合作醫療工作正在逐步走向正規化運作之路，農民受益面與去年同期相比有所增長(cháng)，農民對新型農村合作醫療工作的知曉率達到了100%，從住院病人的例均費用看，與去年同期持平。取得了一些成績(jì)，我們的做法是：一是廣泛深入宣傳，正確引導農民自愿參加合作醫療；二是完善規章制度，確保新農合工作規范運作；三是切實(shí)加強監管，維護參合農民利益；四是嚴格財務(wù)管理，確�；疬\行安全；五是加大人員培訓力度，努力提高管理水平。
今后我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、嚴把住院審核關(guān)。各定點(diǎn)醫療機構在收治參合農民住院時(shí)，醫務(wù)人員必須嚴格執行首診負責制，嚴格核對其身份，參看其《合作醫療證》、身份證、戶(hù)口薄是否相符，謹防將非參合患者納入參合住院補償。
2、規范診療行為。各定點(diǎn)醫療機構點(diǎn)在開(kāi)展診療活動(dòng)中，必須遵守相關(guān)的操作規程和標準，嚴格遵循用藥規定，嚴格執行山東省新型農村合作醫療基本用藥目錄（20xx）版；做到合理檢查、合理用藥、杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發(fā)生，要嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費標準，確保依章收費、合理收費和規范收費。
3、加大宣傳力度。把宣傳工作作為一項長(cháng)期任務(wù)抓緊、抓好、抓實(shí)，真正做到家喻戶(hù)曉，增強農民參合意識，不斷提高群眾的就醫意識。
4、進(jìn)一步建立健全各種管理制度，逐步使新型合作醫療工作走上法制化、制度化運作的軌道。
新農合年度個(gè)人工作總結3
20xx年，xx鄉新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，加之，鄉黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問(wèn)題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象的好事、實(shí)事來(lái)抓。一年來(lái)，xx鄉的新農合工作取得了一定的成績(jì)、經(jīng)驗，但也還存在一些不
足，現將20xx年工作總結如下。
一、工作回顧
�。ㄒ唬�、圍繞鄉新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫療轉診；按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時(shí)上報縣內定點(diǎn)醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表，按規定填報各種統計報表；
2、按照新農合基金財務(wù)管理辦法和會(huì )計制度，搞好財務(wù)管理和會(huì )計核算，做到基金專(zhuān)戶(hù)儲存，專(zhuān)賬管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會(huì )張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《縣新農合對定點(diǎn)醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點(diǎn)醫療機構的服務(wù)行為和執行新農合規章制度情況。20xx年5月，鄉合管辦對衛生院、村衛生室進(jìn)行了現場(chǎng)督查，慢性病門(mén)診抽查100人次，應有處方100份，實(shí)有處方100份，核查相符；門(mén)診診療入戶(hù)抽查15人次，抽查結果相符；住院情況入戶(hù)抽查3人次，抽查結果相符�；颊邔︶t療機構滿(mǎn)意度95.86%。7月份協(xié)助縣合管辦蒞臨我鄉進(jìn)行督查工作，入戶(hù)抽查結果真實(shí)、準確，達到了預期目標。
�。ǘ�)、協(xié)助開(kāi)展20xx年新農合參合宣傳動(dòng)員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發(fā)放工作�？h人民政府于9月19日上午9：00—10：30召開(kāi)了20xx年籌資工作視頻會(huì )，副縣長(cháng)李紅梅就籌資工作作了重要指示講話(huà)；衛生局長(cháng)趙燕梓首先對20xx年新農合實(shí)施方案(即龍政辦發(fā)[20xx]22號文件）調整情況進(jìn)行了詳細的講解；其次是對20xx年度新農合籌資工作目標、參保對象、籌資辦法、時(shí)間安排和工作步驟等籌資工作說(shuō)明做了重點(diǎn)強調。我鄉通過(guò)開(kāi)展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細致的工作，截止10月31日，全鄉應參合7857戶(hù)，已參合7610戶(hù)，以戶(hù)為單位參合率為96.86%。應參合33588人，已參合30961人，以人為單位參合率92.18%。參合人數比20xx年增加812人，增長(cháng)率為2.69%。
�。ㄈ�)、參合農民受益情況。自20xx年1月1日至11月30日止，新農合對參合農民門(mén)診統籌補償減免35544人次，（含家庭帳戶(hù)補償人次），參合人員補償人次覆蓋率為118%，累計補償基金285584.26元；累計住院1506人次，參合人員補償人次覆蓋率為5%，累計補償基金1168749.16元；慢性病門(mén)診累計減免2537人次，參合人員補償人次覆蓋率為8.41%，累計補償基金122519.16元；xx鄉住院正常分娩累計123人，補償金額45200元；四項合計共累計減免39710人次，補償基金16220xx.58元。已支付資金16220xx.58元占可用基金總額(2577739.5元）的62.93%，其中：門(mén)診統籌已支付資金285584.26元占可用基金總額（644434.88元）的44.32%；慢性病門(mén)診已支付資金122519.16元占慢性病可用門(mén)診基金總額（128886.97元）的95.06%。住院已支付資金1168749.16元占可用住院基金總額（1804417.65元）的64.77%。
二、工作措施
�。ㄒ唬�、加強組織領(lǐng)導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉、村和干部，同時(shí)把此項工作納入20xx年年度目標考核的內容，因此為推動(dòng)農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
�。ǘ�、分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開(kāi)展新農合工作的全體鄉、村干部，吃透新型農村合作醫療制度的相關(guān)政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷(xiāo)標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實(shí)的基礎。我鄉大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀(guān)念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著(zhù)外出打工人口的增多，也給新農合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農
村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。結合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鄉新農合工作得到順利實(shí)施。
�。ㄈ�、強化服務(wù)窗口管理，為參
合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷(xiāo)、轉診等手續時(shí)，我們熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者，首先，把參合的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時(shí)。并定期向社會(huì )公開(kāi)農村合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。
三、取得的經(jīng)驗。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，思想認識到位是關(guān)鍵。我鄉黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議貫徹落實(shí)縣政府的動(dòng)員會(huì )議精神，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)解決農民“看病難”問(wèn)題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開(kāi)展農村合作醫療工作提供了良好的組織環(huán)境。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)工作是基礎。只有通過(guò)宣傳，廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營(yíng)造了較好的`輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發(fā)動(dòng)，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎。
�。ㄈ╆犖榫�，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府的統一部署，鄉衛生、民政、財政等有關(guān)部門(mén)能夠密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好工作。使該項工作順利開(kāi)展。
四、存在的不足
�。ㄒ唬�、工作不夠細致。一些干部在籌資工作中不夠主動(dòng)，工作過(guò)于簡(jiǎn)單，干部由于對政策了解不深，宣傳工作沒(méi)有做到位，導致農民對合作醫療政策缺乏足夠的了解，沒(méi)有消除農民的顧慮，也是導致參合率不高的原因之一。
�。ǘ�、思想認識不夠。農民健康投資觀(guān)念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著(zhù)僥幸心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢(qián)看病是次要的、對隨機潛在的醫療風(fēng)險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過(guò)高，認為報銷(xiāo)比例低、范圍小，對按政策規定不予報銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
�。ㄈ�、由于鄉級醫療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題，農民因一點(diǎn)小病就要奔大醫院，最后花費大而報銷(xiāo)補償低，不能充分享受新農合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
�。ㄋ模�、辦公經(jīng)費不足，有些實(shí)際工作想做深做細也是力不從心。
總之，20xx年我鄉的新農合工作在各級部門(mén)的領(lǐng)導支持下，取得了一些經(jīng)驗，但也還存在一些問(wèn)題，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。
新農合年度個(gè)人工作總結4
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的領(lǐng)導大力支持下，在院委會(huì )的帶領(lǐng)下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度落實(shí)，使得全院各項工作得以有序進(jìn)行。醫院圓滿(mǎn)的完成了上半年制定各項工作目標，現簡(jiǎn)要匯報如下：
一、開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
1、落實(shí)中央八項規定、《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》和省、市、縣委有關(guān)規定，突出作風(fēng)建設，提高工作能力，使黨員干部思想進(jìn)一步提高，牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨；并深入開(kāi)展“三轉二升一滿(mǎn)意“進(jìn)一步轉變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅持正面教育，積極開(kāi)展批評與自我批評，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏，不走過(guò)場(chǎng)，著(zhù)力推進(jìn)“人民滿(mǎn)意醫院“創(chuàng )建活動(dòng)，深入開(kāi)展惠民利民專(zhuān)項行動(dòng)，上半年共3次到幫扶村，進(jìn)行義診、并對困難戶(hù)進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時(shí)發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡，以及入戶(hù)走訪(fǎng)調查征求意見(jiàn)30份。同時(shí)更加注重社會(huì )公開(kāi)，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風(fēng)。做到無(wú)公款旅游及各種名義違反規定發(fā)放現金、實(shí)物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導干部無(wú)利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。
二、醫療質(zhì)量管理工作
1、基礎醫療質(zhì)量，根據本院工作實(shí)際，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核
心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量，嚴格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)規范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習，病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查，歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量，醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的.用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達標。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，迎接省中醫藥管理局的驗收。
5、醫療廢棄物管理方面，組織機構健全，規章制度完善，回收交接銷(xiāo)毀記錄記錄及時(shí)。符合縣環(huán)保及衛生監督要求。
6、醫療信息錄入工作及時(shí)準確，并按要求及時(shí)準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點(diǎn)科室監中醫醫院新農合工作總結。
測和管理工作。醫療信息按季度錄入上報，做到了準確及時(shí)。院感管理科在今后的工作中，會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專(zhuān)人保管，專(zhuān)人發(fā)放，患者使用手續齊全，病志和處方書(shū)寫(xiě)規范，全年無(wú)違規事件發(fā)生。定期開(kāi)展了毒麻藥品的自查工作，進(jìn)一步規范了毒麻藥品的管理。
9、應急工作有所加強。有一名業(yè)務(wù)副院長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責，制度健全，有各類(lèi)衛生突發(fā)事件應急預案，實(shí)現了突發(fā)公共衛生事件的網(wǎng)絡(luò )直通。
三、中醫工作中醫醫院新農合工作總結。
1、加強重點(diǎn)專(zhuān)科建設，突出中醫特色注重中醫建設，積極發(fā)展中醫特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點(diǎn)專(zhuān)科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線(xiàn)治療儀等設備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿(mǎn)意。在住院病人和門(mén)診病人中開(kāi)展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專(zhuān)科專(zhuān)病特色療法，開(kāi)設中醫腎病科，增加了醫院診療科室。
2、加強中醫文化建設。堅持中醫為主的辦院方向、發(fā)揮特色專(zhuān)科優(yōu)勢，全面提高中醫醫療服務(wù)質(zhì)量。借醫院等級評審的契機，提高醫院的管理水平。做好中醫傳承工作，規范中藥房管理，中醫藥的業(yè)務(wù)收入在醫院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫骨干到省中醫藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習，并每周二組織全院醫護人員參加國家中醫局舉辦的中醫視頻學(xué)習
4、組織開(kāi)展所有中醫臨床醫生的“讀經(jīng)典、做臨床”
活動(dòng)�；顒�(dòng)由醫務(wù)科組織實(shí)施，并制定了考核細則，所有中醫師參加考核并全部合格。
四、財務(wù)統計工作
20xx年財務(wù)工作，嚴格執行醫院財務(wù)會(huì )計制度，圓滿(mǎn)完成了局計財科交辦的各項財務(wù)統計工作任務(wù)。嚴格執行藥品和醫療收費公開(kāi)制度，實(shí)行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時(shí)發(fā)放。嚴格執行重大事項請示報告制度，大項支出匯報率達100%。嚴格執行增收節支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務(wù)報表、法定報表及時(shí)上報，準確率達到了100%，12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計算，我院全年財務(wù)統計數為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)192萬(wàn)元，同比增長(cháng)15 %；其中，藥品收入858萬(wàn)元，包括西藥701萬(wàn)元中成藥11萬(wàn)元，飲片146萬(wàn)元，中藥占藥品收入比例17%，醫療收入612萬(wàn)元。
2、年門(mén)診量36020人次，比20xx年增長(cháng)6739人次，同比增長(cháng)23 %。
3、年出院4151人次，比20xx年增長(cháng)2135人次，同比增長(cháng)106 %。
4、醫院實(shí)際開(kāi)放床位90張，比20xx年增加30張，年床位使用率98.5%。
五、新農合管理工作
1、嚴格按照20xx年新農合衛生工作各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了醫院新農合定點(diǎn)醫院服務(wù)行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，根據上級新農
合統籌補償方案，我院按照新型農村規定要求，加強合作醫療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務(wù)管理制度，實(shí)行診療服務(wù)項目，用藥目錄，收費標準公開(kāi)，始終堅持報銷(xiāo)直通車(chē)，從未發(fā)生過(guò)一例投訴事件。使我院新型農村合作醫療工作良性運轉。
2、隨著(zhù)我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進(jìn)，隨著(zhù)廣大患者的日益需求，我院改進(jìn)住院條件和就醫壞境，讓廣大患者享受到更多的實(shí)惠，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng)，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內強化醫德、醫風(fēng)建設，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿(mǎn)意，在縣合療經(jīng)辦中心的監管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門(mén)診共接待2479次，門(mén)診總醫藥費用2379016元，總補償金額1535039元。
六、人事、目標管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動(dòng)合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術(shù)人員培訓計劃，年參加進(jìn)修培訓的衛生技術(shù)人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達到了95%。成立了目標管理領(lǐng)導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實(shí)，組織實(shí)施，并進(jìn)行月結、季檢查、半年初評、年終總評。
新農合年度個(gè)人工作總結5
開(kāi)年以來(lái)在縣委、縣政府領(lǐng)導下、衛計委關(guān)心指導下，經(jīng)新農合各級經(jīng)辦人員的共同努力，我縣新農合工作總體運行平穩，各項工作穩步推進(jìn)，現總結如下：
一、基金運行基本情況
(一)參合籌資情況
20xx年，我縣參合人口總數達230840人，參合率99.55%，20xx年的籌集標準540元/人，其中農民繳納120元/人，中央財政補助240元/人，省級財政補助135元/人，縣級財政配套45元/人。
(二)基金支出情況
1、基金使用進(jìn)度。截止10月底，共補償40.08萬(wàn)人次，基金共支出9588.39萬(wàn)元，占當年統籌基金的75.68%，占累計統籌基金60.36%。
2、普通住院補償支出。1-10月份普通住院補償21839人次，補償金額7339.29萬(wàn)元，占基金支出總額的76.55%。
3、普通門(mén)診補償支出。1-10月份普通門(mén)診補償36.32萬(wàn)人次，補償金額649.55萬(wàn)元，占基金支出總額的6.77%。
4、住院分娩支出。1-10月份分娩補償1329人次，補償金額67.57萬(wàn)元，占基金支出總額的0.71%。
5、意外傷害支出。1-10月份意外傷害補償1586人次， 補償金額459.63萬(wàn)元，占基金支出總額的4.79%。
6、大病保險支出。1-10月份大病保險補償451人次，補償金額297.13萬(wàn)元，占基金支出總額的3.10%。
7、特慢病及血透等其他支出。1-10月份特慢病及血透補償等其他補償12357人次，補償金額775.22萬(wàn)元，占基金支出總額的8.08%。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)大力推進(jìn)，提高按病種付費執行率。為切實(shí)有效提高縣級醫院按病種付費執行率，控制醫療機構醫藥費用不合理增長(cháng)�？h人民醫院新增腦動(dòng)脈供血不足等3個(gè)病種納入按病種付費管理，縣中醫院新增15個(gè)病種納入按病種付費管理，其中8個(gè)病種是中醫適宜技術(shù)。同時(shí)，將縣級兩家醫院所有按病種付費的基金支付比例提高5個(gè)百分點(diǎn)，調整為75%，農民自負比例相應下降5個(gè)百分點(diǎn)，在此基礎上，8個(gè)中醫適宜技術(shù)按病種付費農民自負比例再下調5個(gè)百分點(diǎn)。截止10月底，縣級按病種付費執行率達到27.34%，其中縣人民醫院執行率為25.68%，縣中醫院執行率為34.93%。
(二)積極探索，試行按人頭付費總額預算。今年，我縣是安徽省醫共體25個(gè)新增試點(diǎn)縣之一。年初，縣級成立以縣人民醫院和縣中醫院為牽頭醫院的兩個(gè)縣域醫共體，新農合基金實(shí)行按人頭付費總額預算——當年籌集資金提取風(fēng)險金后的5%作為調劑金、95%作為預算基金總額，均攤到每參合人口，根據各醫共體參合人數多少分配各醫共體預算總額，包干使用，超支不補，節余留用。截止10月底，縣醫院醫共體資金使用進(jìn)度為76.21 %，中醫院醫共體資金使用進(jìn)度為74.67%。
(三)提高保障，促進(jìn)新農合大病保險工作。20xx年大病保險實(shí)施方案從三個(gè)方面提高大病患者保障程度，一是提高籌資標準。每參合人口籌資標準從11元提高至20元。二是提高年度封頂線(xiàn)。大病保險補償個(gè)人年度封頂線(xiàn)由20萬(wàn)元提高至30萬(wàn)元。三是降低大病保險起付線(xiàn)。一般人員起付線(xiàn)由2萬(wàn)元降低至1.5萬(wàn)元，困難群體降低至0.5萬(wàn)元。截止10月底，20xx年度當年有333人次享受大病保險補償252.46萬(wàn)元，占20xx年大病保險基金的54.68%。
(四)主動(dòng)參與，協(xié)助做好縣域醫共體試點(diǎn)各項工作。按照醫共體試點(diǎn)工作要求，新農合積極主動(dòng)承擔本部門(mén)的'主要職責和任務(wù)，按時(shí)間節點(diǎn)要求做好新農合實(shí)施方案和按人頭付費總額預算方案制定工作，做好醫共體體內體外醫療機構的費用審核和撥付業(yè)務(wù)，做好縣外、鄉鎮外、村外住院率下降情況監測工作，同時(shí)，積極配合和參與縣衛計委組織開(kāi)展的各種與縣域醫共體相關(guān)的工作。
(五)完善系統，建檔立卡貧困人口綜合醫療“一站式”結算。為保證我縣建檔立卡貧困人口綜合醫療“四保障一兜底”一站式結算工作順利實(shí)施，對現有信息系統進(jìn)行完善和改造，現已完成基本框架和接口改造，及調試工作，下步將根據建檔立卡貧困人口實(shí)施方案進(jìn)行細枝末節的調整。
(六)加強監管，確保新農合基金安全。一是每季度對省、市、級、鄉、村五級所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行新農合運行情況詳細分析，及時(shí)通報，對醫藥費用不合理增長(cháng)，費用控制指標超過(guò)控制點(diǎn)的實(shí)行預警通告，二是加強對定點(diǎn)醫療機構“三費”的監測，超出部分按照文件要求從墊付款中扣回到新農合基金。三是聯(lián)合國元保險公司，選擇省外就醫人次較多、同一人住院次數較多、費用較大的住院費用情況進(jìn)行外調核查，防止少數患者利用各種手段套取新農合報銷(xiāo)款的發(fā)生，外調稽核將成為我縣新農合常態(tài)化工作。
(七)堅持不懈，抓好民生工程宣傳。民生工程宣傳工作常抓不懈，一是印制新農合政策和大病保險政策宣傳單，來(lái)咨詢(xún)辦事的人均可帶一張回去;二是參加縣民生辦組織的民生工程宣傳現場(chǎng)活動(dòng)，面對面進(jìn)行政策宣傳與解答;三是印制新農合政策詳解手冊1萬(wàn)冊及20xx年繳費標準的宣傳單7萬(wàn)份，發(fā)放到各醫療機構、鄉鎮和村組;四是制作展板，懸掛在服務(wù)大廳墻上，供來(lái)人了解;五是利用農商行、新農合手機短信平臺發(fā)送短信。
三、20xx年工作謀劃
(一)繼續做好醫共體按人頭付費總額預算相關(guān)工作。
(二)做好建檔立卡貧困人口的綜合醫療服務(wù)各項工作。
(三)強化基金管理，對省外醫療機構大額住院費用進(jìn)行核查，防范和打擊持假票據套取新農合基金行為。
(四)增加按病種付費病種和調整病種定額，督促縣級兩家醫院提高按病種付費執行率。
(五)督促?lài)ｋU公司，按時(shí)序進(jìn)度做好新農合大病保險理賠工作，同時(shí)加大新農合大病保險政策宣傳工作。
(六)拓寬新農合政策宣傳渠道，通過(guò)新農合政策引導病人合理就醫，杜絕病人就醫盲目趨高現象。
(七)進(jìn)一步加強對定點(diǎn)醫療機構的監管，充分利用新農合的信息平臺，逐步轉向精細化管理，監控主要指標變化，控制醫療費用不合理上漲。
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