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新農合工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的新農合工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新農合工作總結1
20xx年在上級部門(mén)的指導下，經(jīng)我院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導，精心部署和安排，新農合服務(wù)站工作人員的認真貫徹落實(shí)下，我鎮參合農民人數為9128人，參合比例達到了100.5%，把黨和國家的政策落到了實(shí)處，確實(shí)的'緩解了廣大農民群眾看病難等問(wèn)題，解除了群眾生產(chǎn)、生活的后顧之憂(yōu)，取得了廣大農民群眾的信任與好評。為了確保廣大農民群眾的受益面更大的提高，我院上半年作了以下工作：
一、提高宣傳力度，讓農民群眾深入了解新農合政策。
泡讀美文
二、落實(shí)實(shí)施，完成20xx年度新農合基金征繳任務(wù)。
三、加強對新農合工作的監管。
四、實(shí)施門(mén)診統籌，合理調整補償方案。
五、做好新農合與農村公共衛生服務(wù)項目的銜接。
六、加強新農合管理經(jīng)辦能力建設。
根據上級文件規定，20xx年新型農村合作醫療籌資標準仍按籌資標準實(shí)施，由每人每年150元，其中中央補助60元，省級、本級財政補助60元，農民個(gè)人繳費30元，再從中提取30元作為門(mén)診統籌資金。
現將具體情況匯報如下：
一、20xx年參合籌資情況
20xx年，我鎮新農合以村為單位覆蓋率達到100%，我鎮農業(yè)人口數為9083人，參合農業(yè)人口總數達9128人，參合率100.50%。共籌集合作醫療基金1369200元，其中個(gè)人繳費237915元，民政資助51285元，省、本級財政補助547680元，中央補助547680元。
二、基金的監管情況
為切實(shí)保障廣大參合農民的利益，確保參合農民真正得到實(shí)惠，農村合作醫療服務(wù)中心通過(guò)建立督查制度，實(shí)行定期專(zhuān)項督查與經(jīng)常性督查相結合、明查與暗訪(fǎng)相結合等監管措施，加大對定點(diǎn)醫療機構的監管力度。每月不定期對定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行“四合理”和住院病人在院情況進(jìn)行現場(chǎng)督查，對已補償參合農民住院費用進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
三、基金的補償情況
01―06月共補償683人次，醫療費用總金額：1162412.50元，補償金額：403261.27元。
其中：門(mén)診統籌355人，費用總金額352021.17，補償金額23136.20。
本院住院236人，費用總金額151235.63，補償金額115381.15。
域外住院92人，費用總金額659155.78，補償金額264743.92。
四、運行中存在的問(wèn)題
新型農村合作醫療是一種新制度，尚需不斷探索。我鎮新型農村合作醫療在運行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：
1、下鄉人員少數不告知農民群眾轉院轉診程序，導致農民報銷(xiāo)麻煩。
2、群眾反應市級以上報銷(xiāo)比例仍偏低，群眾得不到真正的實(shí)惠。
3、個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，責任心不強，不能夠耐心告知群眾新農合政策。
新農合工作總結2
今年上半年我中心嚴格按照衛生工作各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了縣內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、1—4月新農合運行基本情況。
（一）新農合參合情況
（二）新農合基金籌集及使用情況
1—4月，我縣共為參合農民報銷(xiāo)醫療費用663.76萬(wàn)元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿(mǎn)完成新農合基金收繳工作，參合率達97.19%；二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實(shí)際補償比達43%；三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范。
三、主要工作措施
（一）調整方案，提高參合農民受益度
根據上級新農合統籌補償方案和醫改相關(guān)文件精神，我中心結合我縣實(shí)際情況，以確保參合農民受益度為目標，經(jīng)反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農合第七套補償方案，進(jìn)一步提高報銷(xiāo)比例，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷(xiāo)病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
（二）奮力攻堅，全面做好新農合門(mén)診統籌工作
根據上級文件精神，結合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農合門(mén)診統籌補償方案》，并根據方案內容對新農合系統門(mén)診補償模式進(jìn)行調整，隨后開(kāi)展為期半個(gè)多月的巡回培訓，深入每個(gè)醫院，對經(jīng)辦人員進(jìn)行面對面培訓，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
（三）加強宣傳，以新農合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫療機構，在宣傳專(zhuān)欄、病房、村衛生站等位置張貼；二是要求各定點(diǎn)醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語(yǔ)；三是通過(guò)電視宣傳，在縣電視臺滾動(dòng)播放；四是指導各鄉鎮合管辦、定點(diǎn)醫療機構利用廣播、標語(yǔ)、宣傳車(chē)、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶(hù)家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷(xiāo)辦法、報銷(xiāo)比例等知識；五是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開(kāi)展入戶(hù)調查，督導新農合宣傳工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并有針對性的采取相應措施。
（四）創(chuàng )新措施，進(jìn)一步便民利民。
門(mén)診統籌工作開(kāi)展以后，各類(lèi)表冊登記，農合系統核銷(xiāo)等手續繁瑣，極不利于群眾報賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農合軟件與新農合信息平臺對接，通過(guò)手機短信的方式為百姓報銷(xiāo)新農合門(mén)診費用，極大方便百姓報賬。
（五）加強監管，確保新農合基金安全
（六）進(jìn)一步完善信息系統建設。
一是根據新農合系統需求情況新增ctbs模式安裝調試并增加服務(wù)器一臺；二是不間斷下鄉指導、維護新農合信息系統各個(gè)支點(diǎn)；三是對新農合信息系統服務(wù)器進(jìn)行全方面的'維護及數據重做，并新添加了手機報賬平臺，與200多個(gè)村級醫療衛生機構對接。
（七）加大培訓力度，提高服務(wù)能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開(kāi)展三期新農合經(jīng)辦人員培訓，共培訓400人次。通過(guò)培訓，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規范服務(wù)行為，有力的保障了新農合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題
極少數醫療機構服務(wù)行為尚需規范
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門(mén)診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開(kāi)“大處方”，“搭車(chē)藥”。
新農合工作總結3
XXXX醫院自被列入新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構至今，已三年多，在衛生局農衛處、XXX市新農合管理中心、XXXX新農合管理中心各位領(lǐng)導的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門(mén)制定的相關(guān)新農合管理制度，認真開(kāi)展各項工作，略顯成效，現將我院20xx年度的新農合工作總結如下：
1、加強宣傳，增強新農合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:
1)在院領(lǐng)導的支持下，為了讓我院患兒家長(cháng)深入了解國家倡導的“惠農”政策中新農合工作這一舉措，多次組織召開(kāi)新農合相關(guān)政策的宣傳講座；利用宣傳板面，長(cháng)期大幅的宣傳新農合相關(guān)政策；完成、完善各項新農合管理必備設施；向患兒家長(cháng)發(fā)放新農合患兒住院須知，寫(xiě)明新農合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等；工作人員為參合患兒家長(cháng)仔細講解新農合就醫流程圖內容，避免轄區內、外的.患兒家長(cháng)跑冤枉路，一次性把相關(guān)手續辦理完結，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖，為來(lái)年參合打下了良好的基礎。
2）新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)意和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3）利用公示欄及時(shí)公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實(shí)例，讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。
2、為將新農合工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，完善新型農村合作醫療保險服務(wù)的各項管理規章制度，并嚴格執行。按季度對全院?jiǎn)T工進(jìn)行新農合政策知識培訓，并做好記錄；組織新農合基本知識考試兩次，加強醫務(wù)人員對新農合政策知識的認知；加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病患意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)“二證”，對不符合住院要求的病人，新農合辦一律不予審批。
3、端正服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量。及時(shí)傳達新政策，了解臨床醫務(wù)人員對新農合制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握新農合政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車(chē)方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
4、參合農民醫療費用的兌付情況。參與直補新農合醫保病患兒XX例，住院醫療費用總金額XXXX元，補償總金額XXXX元。
5、 認真、積極配合接受上級新農合主管部門(mén)檢查、年審工作，并采取有效的措施積極進(jìn)行整改，進(jìn)一步細致地規范了各種文書(shū)書(shū)寫(xiě)，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療項目（藥品）告知義務(wù)，及時(shí)填寫(xiě)知情同意書(shū)。
6、近年來(lái)隨著(zhù)新農合惠農政策的普及，新農合補償比例不斷提高，我院醫務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫療負擔，贏(yíng)得了老百姓的好評和認可。
下一步工作計劃:
1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領(lǐng)導，進(jìn)一步規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫療管理健康持續發(fā)展。
2、我院自被列入新農合定點(diǎn)醫療機構以來(lái)采取一系列行之有效的方法，實(shí)施各項新農合管理制度，但仍需在今后繼續加以完善，逐步建立新農合費用管理臺帳，借鑒人頭付費支付管理辦法，采取可行的措施，合理使用新農合基金；為進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。
3、加強院內日常監管工作，每周到科室進(jìn)行參合患兒的在院情況檢查，并做好相關(guān)記錄。杜絕掛床現象發(fā)生。
4、定期進(jìn)行新農合管理知識的培訓，并進(jìn)行考試；定期考評新農合醫療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等）工作，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，督促檢查，及時(shí)處理。
今后，我院全體醫務(wù)人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。相信有政府的關(guān)心和支持，有上級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨“強農、惠農、富農”這一實(shí)事、好事辦好。
新農合工作總結4
xx縣新農合工作在縣委、縣政府的高度重視、衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以管理信息系統建設為契機，積極履行管理職能，確�；鸢踩\行。按照"公正、高效、便民、惠民"的服務(wù)宗旨，不斷改進(jìn)工作方式，完善補償方案，提高管理水平，圓滿(mǎn)地完成了20xx年度工作目標任務(wù)，現將主要工作開(kāi)展及完成情況匯報如下：
一、基本情況
(一)農民參合情況
20xx年，全縣參合農民x人，參合率為97%;截止到20xx年12月30日，20xx年度全縣農民x人有x人參合，比上年增加x人，參合率達到97.43%。
(二)基金籌集情況
20xx年籌集資金x萬(wàn)元(其中自籌x萬(wàn)元，各級財政補助x萬(wàn)元);20xx年自籌參合金x元。
二、基金運行情況
全年共補償參合農民x人次，補償額為5085.16萬(wàn)元;其中門(mén)診補償x人次，補償514.84萬(wàn)元，人均補償62.8元;住院補償x人次，補償x萬(wàn)元，人均補償x元。當年資金使用率為96%，實(shí)際補償比為60.42%;累計資金沉淀率為17.45%�？傮w而言，基金運行良好，安全合理，沒(méi)有風(fēng)險。
三、主要工作開(kāi)展及經(jīng)驗
(一)強化管理是確�；鸢踩侠磉\行的關(guān)鍵。 定點(diǎn)醫療機構的準入標準制度化，充分發(fā)揮鄉、村組織的監督作用，實(shí)行一年一申報，一年一認定，確保參合農民就醫安全。嚴格落實(shí)"三級審核制"和"三級公示制"，按時(shí)完成了全年報賬補償兌現工作，當年資金使用率為96%，實(shí)現了當年資金深沉率不高于15%的目標任務(wù);增加內設機構稽查股及相應編制人員，稽查工作規范化、常態(tài)化;對縣內和縣外醫療機構的管理制度化，兩個(gè)管理辦法(即《印江xx縣新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理暫行辦法》、《印江xx縣新型農村合作醫療縣外就醫管理辦法》)已通過(guò)縣合管委議決、縣法制辦審核，將于20xx年全面實(shí)施�；鸸芾碇贫然�、規范化是省、地新農合專(zhuān)項資金審計、檢查順利通過(guò)的保障。同時(shí)還組織業(yè)務(wù)骨干和鄉鎮合管站相關(guān)人員到周邊縣(德江、石阡)開(kāi)展學(xué)習交流，取長(cháng)補短，為我縣新農合健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
(二)搭建縣級管理信息系統平臺是實(shí)現科學(xué)管理上水平的關(guān)鍵。
積極貫徹落實(shí)省衛生廳《關(guān)于印發(fā)<貴州省新型農村合作醫療信息化管理系統推廣實(shí)施方案>的通知》文件精神，認真組織實(shí)施《印江xx縣新型農村合作醫療管理信息系統建設工作方案》。全年共開(kāi)展信息化管理培訓20期，累計培訓縣、鄉、村定點(diǎn)醫療機構及縣、鄉新農合管理經(jīng)辦人員600余人次;完成了全縣新農合管理機構及定點(diǎn)醫療機構基本信息統計，17個(gè)鄉鎮按縣、鄉(鎮)、村、組、戶(hù)統一編號，參合農民基礎信息采集錄入等工作�？h鄉新農合經(jīng)辦機構、定點(diǎn)醫療機構于5月、村級定點(diǎn)醫療機構于8月全面試運行，標志著(zhù)我縣新農合管理信息系統全面建成，為網(wǎng)上在線(xiàn)審核、適時(shí)監控和信息匯總，業(yè)務(wù)管理實(shí)現信息化、數字化、便捷科學(xué)化邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
(三)不斷修訂完善補償方案是切實(shí)減輕參合患者醫療負擔的關(guān)鍵。
定期對基金運行情況進(jìn)行分析，積極開(kāi)展調研，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)及時(shí)提出修定方案意見(jiàn)，反復進(jìn)行理論測算和現實(shí)論證，實(shí)現了20xx年方案完善修訂和20xx年的方案修訂。一是完善了《印江xx縣新型農村合作醫療慢性病特殊病大額門(mén)診費用補償方案》實(shí)施辦法，新增3種慢病和5種重特大疾病門(mén)診補償，提高了補償比例及封頂線(xiàn);二是擴大了參合患者的就診選擇范圍，新增了本縣17個(gè)鄉鎮及縣計劃生育技術(shù)服務(wù)指導站、銅仁地區第二人民醫院作為定點(diǎn)醫療機構;三是提高了補償比例及封頂線(xiàn)，于7月對60歲(含)以上參合老人給予優(yōu)惠補償，按年齡段分別提高5-30個(gè)百分點(diǎn)。四是于12月實(shí)施了《印江xx縣20xx年度新型農村合作醫療補償方案補充辦法》 ，對20xx年度累計住院發(fā)生費用在1萬(wàn)元以下的'補償比例在原比例的基礎上統一提高10%，發(fā)生費用在1萬(wàn)元(含)以上的按實(shí)際補償比70%的標準給予補償，封頂線(xiàn)提高到20萬(wàn)元/人;五是再次擴大了基本用藥目錄范圍，縣、鄉、村三級基本用藥目錄擴增391種。六是早落實(shí)20xx年補償方案，主要是提高比例，提高封頂線(xiàn)，實(shí)施重特大疾病補償等擴受益面和提高受益程度，即在本縣縣、鄉級定點(diǎn)醫療機構住院補償比例提高到70%，縣外指定醫療機構提高到55%;常規補償封頂線(xiàn)由2萬(wàn)元/人提高到5萬(wàn)元/人;從20xx年1月1日起全面實(shí)施《印江xx縣新型農村合作醫療重特大疾病大額醫療費用補償方案》，將對5大類(lèi)及其它疾病大額醫療費用按實(shí)際補償比70%的標準補償，封頂線(xiàn)為20萬(wàn)元/人;將住院前三天的門(mén)診檢查費用列入住院審核補償;對所有參合農民全面開(kāi)展健康體檢工作等。
(四)形式多樣的宣傳活動(dòng)是我縣常年籌資工作又創(chuàng )新成績(jì)的關(guān)鍵。
常年籌資工作貫穿于我縣日常工作中，形式多樣的宣傳方式，積極引導我縣農民轉變觀(guān)念，自覺(jué)參合。于元月、二月份在二次補償資金發(fā)放期間，開(kāi)展了"我與農民面對面講政策"宣傳活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料10萬(wàn)余份、張貼"印江xx縣新農合補償政策宣傳公告"1500余份;利用印江門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設"農村合作醫療專(zhuān)欄"對補償政策進(jìn)行詳細地、永久性宣傳;把"六進(jìn)村"活動(dòng)與宣傳工作有機結合，編排文藝節目，組建宣講團等進(jìn)村入戶(hù)深入宣傳。新農合政策成為鄉鎮逢會(huì )必提，干部下鄉進(jìn)村入戶(hù)工作必講的基本工作內容，進(jìn)一步提高了我縣新農合政策知曉率、準確率，進(jìn)一步鞏固了新農合制度的全覆蓋。
籌資工作早謀劃、早安排。在20xx年3月份全面完成了20xx年度參合票據結報及20xx年參合票據調運、分發(fā)等工作，在4月19日全縣衛生暨新農合工作會(huì )上全面啟動(dòng)了20xx年度的籌資工作。經(jīng)各鄉鎮共同努力，截止到12月30日，參合農民381626人，提前超額完成了地區考核我縣95%的目標任務(wù)。
四、存在的不足
一是管理信息系統推進(jìn)緩慢。參合基礎信息準確率不高;醫療機構既懂醫、又懂電腦的業(yè)務(wù)人員嚴重不足;移動(dòng)網(wǎng)速慢，跟不上工作的需要，移動(dòng)公司維護人員不能及時(shí)進(jìn)行維護等。
二是部分合管站管理體制不順，人員安排不夠合理且不專(zhuān)職，工作經(jīng)費沒(méi)有保障，難以保證工作貫徹落實(shí)。 三是由于外出務(wù)工人口較多，家庭賬戶(hù)得不到有效使用，籌資工作壓力和難度較大。
五、20xx年工作計劃及重點(diǎn)
(一)在20xx年-20xx年常年籌資工作成功試點(diǎn)的基礎上，今年將繼續早謀劃早安排，繼續把常年籌資工作機制納入日常工作，進(jìn)一步探索創(chuàng )新籌資方式，增強農村居民互助共濟意識，鞏固參合成果，確保20xx年參合水平不低于20xx年。
(二)積極開(kāi)展20xx年新農合管理能力建設年活動(dòng)。全面推行新農合網(wǎng)絡(luò )化管理，強化全縣新農合管理工作，實(shí)現網(wǎng)上審核，使我縣新農合管理工作切實(shí)步入科學(xué)、規范化軌道;在醫療費用支出上啟動(dòng)支付方式改革;落實(shí)好定點(diǎn)醫療機構管理及縣外就醫補償管理制度;加強稽查工作力度等，確�；鸢踩侠磉\行，保證20xx年度資金使用率達到85%以上，實(shí)際補償比達到52%以上。
(三)統一安排，定期對全縣新農合經(jīng)辦人員和定點(diǎn)醫療機構相關(guān)人員進(jìn)行政策及業(yè)務(wù)能力培訓。
(四)加大新農合工作的宣傳力度，創(chuàng )新宣傳手段，力爭宣傳工作有新突破，確保20xx年籌資工作穩定在20xx年的參合水平。
(五)積極開(kāi)展調研，廣泛征求民意，對新農合工作進(jìn)行滿(mǎn)意度測評，進(jìn)一步鞏固和完善新農合制度，落實(shí)好大病統籌工作，確保新農合保障水平彰顯實(shí)惠。
新農合工作總結5
一年來(lái)，我科室注重提高個(gè)人素質(zhì)，努力提升部門(mén)服務(wù)水平，在本科室工作人員的團結協(xié)作下，圓滿(mǎn)完成了上級交辦的各項工作。
一、新農合工作：
一是抓好宣傳。我們通過(guò)廣播、會(huì )議等形式深入宣傳合作醫療政策及調整后的報銷(xiāo)比例，讓農民及時(shí)了解新農合制度，引導農民自覺(jué)自愿參合。，我鎮參合農民20455人，參合率達97%,參合率位居全縣前列。減免372名低保戶(hù)參合資金18600元，使低保戶(hù)參合率達100%，實(shí)現了低保戶(hù)“病有所依”。二是抓好公示。我們及時(shí)對新型農村合作醫療基金的收繳情況及每月參合農民的.住院報銷(xiāo)情況逐村進(jìn)行公示，保證了參合農民的參與權、知情權和監督權。三是抓好規范。搞好參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實(shí)匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫療證的發(fā)放工作。
二、社保工作
一是開(kāi)展了應往屆初中畢業(yè)生的培訓推薦工作，共推薦15名青年參加就業(yè)培訓。二是對我鎮各企業(yè)及時(shí)開(kāi)展了農民工工資支付情況專(zhuān)項檢查活動(dòng)，確保各企業(yè)無(wú)拖欠工人工資現象。三是開(kāi)展了城鎮居民保費的繳費工作。參保居民223人，保費達22400元，減免11名低保戶(hù)保費2200元。四是開(kāi)展養老金資格認證工作，共有352人參與認定。五是我們于9月份開(kāi)展了新型農村社會(huì )養老保險工作。在宣傳形式上，我們采取了“會(huì )議培訓、入戶(hù)宣傳、廣播宣傳”相結合的原則，大力營(yíng)造宣傳氛圍，增加群眾知曉率。自開(kāi)展此項工作以來(lái)，我們組織召開(kāi)村兩委干部會(huì )議兩次。共發(fā)放宣傳資料5000余份。目前共有11110人參加農業(yè)養老保險，繳費金額達1236400元，有14人參加非農業(yè)養老保險，繳費金額達3600元，參保率達86%。在做好保費收繳工作的同時(shí)，我們還加班加點(diǎn)的完成了票據核對、信息錄入、檔案裝訂工作。
三、衛生工作。
按時(shí)完成縣衛生局下達的博愛(ài)一日捐、衛生防疫工作。其中博愛(ài)一日捐金額達8850元。
一年來(lái)做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但也有不足之處，在以后的工作中，我們將整合全體科室人員力量，增強宣傳力度，創(chuàng )新宣傳方式，盡一切可能提供高效的便民服務(wù)，深入細致做好農合、城合、養老保險等惠民工作。
新農合工作總結6
鎮在20xx年新農合工作中，立足方便群眾、服務(wù)群眾的工作理念，圍繞20xx年新農合籌資和建帳核賬、歷年門(mén)診余額清查、新農合報帳及日常服務(wù)等中心工作，鎮村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合參保任務(wù)，參保人數59704人，籌集參保資金285萬(wàn)元，參保率達97%；完成了20xx年至20xx年家庭門(mén)診余額清查和20xx年建帳核賬工作。20xx年我鎮被評為新農合工作先進(jìn)單位�，F將我鎮新農合工作的開(kāi)展情況匯報如下。
一、轉作風(fēng)轉思路，迅速開(kāi)展新農合參籌資工作。
圍繞20xx年新農合籌資工作，我鎮整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專(zhuān)干及村干部等，深入群眾宣傳新農合政策，提前讓群眾特別是在外務(wù)工人員準備好20xx年的參保費用，做到早動(dòng)員、早部署；在新農合籌資工作啟動(dòng)后，鎮村干部轉變工作作風(fēng)，轉換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開(kāi)群眾農忙時(shí)間，充分利用早上、中午午休和晚上時(shí)間，進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)為群眾辦理參保繳費，鎮便民服務(wù)中心設立專(zhuān)門(mén)繳費窗口，專(zhuān)人負責保費收��；同時(shí)將任務(wù)進(jìn)行細化量化分解，將任層層分解到每個(gè)鎮領(lǐng)導、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設三個(gè)獎項分別給予率先完成的六個(gè)村3000元、20xx元和1000元的獎勵；鎮政府院內設立新農合完成進(jìn)度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進(jìn)展情況每天一通報，鎮主要領(lǐng)導每周對新農合籌資工作進(jìn)行調度。全鎮上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合籌資任務(wù)。
二、高標準高要求，抓好歷年門(mén)診余額清查和20xx年建帳核賬工作。
我鎮在開(kāi)展歷年門(mén)診余額清查和20xx年建帳核賬工作中，制定了實(shí)施方案，召開(kāi)專(zhuān)項工作部署和培訓會(huì )議，建立責任追究制，鎮分管領(lǐng)導、農醫所長(cháng)、衛生院長(cháng)和村委會(huì )主任作為第一責任人，對本部門(mén)本系統提供的數據準確性負責；堅持“三核對”原則，既鎮農醫所、衛生院和財政所進(jìn)行數據核對，衛生院與村衛生所數據核對，村委會(huì )與農戶(hù)數據核對，特別是在與農戶(hù)的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門(mén)進(jìn)行逐戶(hù)核對，做到了“不錯一數、不漏一戶(hù)”，準確、按時(shí)完成了20xx年至20xx年家庭門(mén)診余額清查工作和20xx年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務(wù)，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫保環(huán)境。
我鎮投入18萬(wàn)元，對便民服務(wù)中心環(huán)境進(jìn)行了改建完善，并在新農合窗口張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的.辦公電腦，群眾在服務(wù)中心辦事更加舒適方便；為鎮農醫所配備了工作能力強、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)職人員，實(shí)行每周七天輪班工作制；鎮衛生院開(kāi)設了新農合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢(xún)和報賬服務(wù)。截至20xx年11月，我鎮群眾新農合報賬共157萬(wàn)元，其中縣外醫院報賬101萬(wàn)元，鎮衛生院報賬56萬(wàn)，切切實(shí)實(shí)讓群眾享受到了新農合的惠民政策。
四、關(guān)于新農合資金籌集的幾點(diǎn)建議。
一是參合人口總數與鄉鎮實(shí)際人口數不符。我鎮20xx年統計農業(yè)人口總數6.14萬(wàn)人，但縣下達給我鎮的20xx年人口總數是6.22萬(wàn)人，相差800多人，當然這里面也存在死亡未消戶(hù)、出嫁未遷戶(hù)的情況，但總體來(lái)說(shuō)人口總數依然偏大。二是新農合參保資金籌集規定任務(wù)完成時(shí)間過(guò)短，僅一個(gè)月的時(shí)間。很多在外務(wù)工人員，都是在年末返鄉交保費，為了完成任務(wù)，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務(wù)的規定時(shí)間適當放寬。
新農合工作總結7
為了不斷規范新農合工作，擴大新農受益面。根據省、市合作醫療工作要求。在縣合醫辦的精心指導下，我院于20xx年12月8日起啟動(dòng)了新農合專(zhuān)項自查工作�，F就新農合工作檢查情況總結如下:
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好信息上報及痕跡資料管理工作
嚴格按照區、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認真做好信息報表中的有關(guān)數據收集、統計、整理、確保數據真實(shí)、準確，每月按時(shí)上報信息報表。
�。ǘ﹪栏褡龊眯罗r合基金管理使用
1.嚴格掌握入院指標，禁止就診病人過(guò)度治療。嚴格執行衛生部和區衛生廳制定的技術(shù)標準，在診療過(guò)程中因病施治、合理治療，不隨意放寬入院指標，嚴禁不按病情需要，將門(mén)診病人、門(mén)診觀(guān)察病人變相收入住院，造成基金過(guò)度使用。
2.嚴格執行藥品目錄和診療項目，杜絕串換使用藥品，變更報銷(xiāo)費用。嚴格執行《新型農村合作醫療基本藥物目錄》和《新型農村合作醫療診療項目補償規定》，不將目錄外藥品和診療項目納入報銷(xiāo)，不將合作醫療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷(xiāo)。需要使用自費藥品、自費診療項目的，實(shí)行知情告知制度。
3.嚴格診療人員身份確認，杜絕冒名頂替違規報銷(xiāo)。醫療工作人員認真履行工作職責，嚴格執行新農合有關(guān)規定，認真核實(shí)就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，工作人員不幫助未參合病人冒名就診，確保參合人員權力不受侵犯，確�；鹗褂冒踩�。
4.嚴格執行收費標準，杜絕亂收費。嚴格按照物價(jià)部門(mén)規定的收費標準進(jìn)行收費。不擅自提高收費標準、變相增加收費項目和分解收費，對新農合收費項目及價(jià)格進(jìn)行公示，接受參合農民的監督。
5.嚴格執行報銷(xiāo)規定，杜絕變相報銷(xiāo)現象發(fā)生。不用不屬于新農合補償的`費用變更為可補償費用。不違規書(shū)寫(xiě)假病歷將不符合報銷(xiāo)范圍的病種變換為報銷(xiāo)病種；不為病人出具虛假醫藥費單據或虛開(kāi)醫藥費單據；不擅自提高或降低補償比例；不擅自擴大和縮小藥品和診療目錄報銷(xiāo)范圍；不將門(mén)診單據變通為住院?jiǎn)螕䦂箐N(xiāo)。同時(shí)，切實(shí)杜絕醫務(wù)人員因工作失職瀆職、濫用職權、弄虛作假、徇私舞弊造成誤報、錯報、亂報現象的發(fā)生。
6.嚴格執行新農合財務(wù)管理制度，杜絕違反財務(wù)規定現象發(fā)生。建立健全財務(wù)管理制度，加強合作醫療基金管理，不以任何理由擠占、挪用、截留新農合基金。
�。ㄈ┱J真規范行醫、提高服務(wù)水平
嚴格執行有關(guān)“新農合”的各項規定，按章操作，不違法違規。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴格按照執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴格掌握出入院標準，遵循用藥規定，因病施治、合理用藥。
�。ㄋ模┳杂X(jué)接受群眾對新農合基金使用情況的監督
堅持定期公示制度，增加新農合運作的透明度，在門(mén)診大廳、住院部設置宣傳欄，加強宣傳“新農合”政策及公示有關(guān)“新農合”的制度、補償情況等，每個(gè)季度對新型農村合作醫療基金運行情況進(jìn)行公示，公布舉報電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督，嚴肅處理各類(lèi)違規行為，確保新農合基金使用的公開(kāi)、公平、公正和“陽(yáng)光操作”。
我院新農合管理工作雖然取得了一定成績(jì)，但在具體實(shí)施過(guò)程中，還存在一些問(wèn)題：如極少數醫務(wù)人員未按時(shí)完成病歷，導致新農合患者不能按時(shí)辦理住院直報手續，致使住院補償不及時(shí)。對以上存在的問(wèn)題，我院將進(jìn)一步完善新農合醫療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，更好的為參合農民服務(wù)。
蘭橋鄉衛生院
20xx年12月15日
新農合工作總結8
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的關(guān)懷與幫助下，以省、市新農合工作要點(diǎn)指導，圍繞衛生系統醫療改革制度的工作中心，按照目標責任制考核要求，結合實(shí)際工作，以提升服務(wù)質(zhì)量，提升工作標準，提升管理水平為目標，全面開(kāi)展各項工作�，F20xx年工作總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬�20xx參合籌資情況
1.參合率。20xx年應參合人數37.84萬(wàn)人，參合人數38.03萬(wàn)人，參合率99.48%（市考核指標95%）。
2.新農合基金籌資及縣級配套資金。20xx年將新農合人均籌資標準提高到430元，其中個(gè)人籌資標準由每人每年65元提高到80元。全縣參合群眾繳納和中、省、市、縣財政配套共計1.61億元。目前群眾交納和中央、及縣財政配套基金已經(jīng)投入到位13313.18萬(wàn)元。其中縣級配套資金408萬(wàn)元（市考指標），已足額到位。
�。ǘ┗鹗褂们闆r
1-11月全縣住院、門(mén)診患者共計125.94萬(wàn)人次，共支出合療基金1.37億元，新農合基金使用率85.09%。其中住院48026人次，支出補償基金1.15億元；門(mén)診統籌就診121.14萬(wàn)人次，支出補償基金2215.95萬(wàn)元。
�。ㄈ┩鈧{查和辦、遷證。
1.今年1-11月份共調查核實(shí)外傷患者受傷原因511人次，其中286人次屬于不予報銷(xiāo)范圍，住院金額高達315.34萬(wàn)元，防止基金流失約126.14余萬(wàn)元。
2.1-11月共參合群眾補辦合療證113戶(hù)，辦理慢病證356人，新生兒隨母參加合療辦證301人次。外縣新農合遷入123人，遷出112人。
�。ㄋ模┎v審核及監督檢查。
1.審核病歷。成立病歷審核小組，每月對各定點(diǎn)醫院住院病歷進(jìn)行審核，并對存在問(wèn)題及時(shí)反饋各醫院，對違規嚴重的問(wèn)題扣除違規基金，1-11月份共扣除違規基金97.86萬(wàn)元，并對開(kāi)功仁愛(ài)醫院外科進(jìn)行暫停整改。
2.監督檢查。在病歷審核的同時(shí)加強定點(diǎn)醫院的日常監督檢查。每月對各定點(diǎn)醫院至少檢查一次。對存在問(wèn)題較多的醫院派駐業(yè)務(wù)人員對其蹲點(diǎn)幫扶。1-11月份共幫扶定點(diǎn)醫院6所，村衛生室15所。
�。ㄎ澹﹩�(dòng)信息化系統平臺管理
在上級的支持、指導下，我縣于20xx年9月新農合信息中心平臺建成投入使用，市級定點(diǎn)醫院實(shí)現網(wǎng)絡(luò )直報，縣內定點(diǎn)醫院已經(jīng)完成培訓，正在試運行期，于20xx年12月20日起正式運行。
�。�20xx年籌資、審證工作
20xx年籌資工作在縣政府的統籌安排下，各鎮（中心）,相關(guān)部門(mén)大力配合，新農合籌資工作已經(jīng)基本結束，籌集參合群眾個(gè)人繳款3743萬(wàn)元，參合率已達到96%，新農合審證工作今啟信息平臺系統審證，審證與籌資同步進(jìn)行，審證工作也已基本結束，全縣目前已審合療證92928戶(hù)，且已發(fā)放群眾手中。
二、工作具體做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，提高參合群眾的政策了解。一直把農民對合作醫療認知度、參合積極性作為宣傳工作的重點(diǎn)來(lái)抓，以宣傳動(dòng)員工作促進(jìn)基金籌措、保證合療工作的健康運行。特別今年4月份我辦結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，開(kāi)展“百名參合住院患者大回訪(fǎng)活動(dòng)，大大提高了群眾對新農合的認識度，增強群眾信賴(lài)度。同時(shí)在日常工作中，引導參合患者合理先擇定點(diǎn)院就醫，盡可能做到少花錢(qián)，看好病。
(二)加強運行分析，提升監管水平
一是我們每月對運行數據分析一次，并對運行分析結果認真研究，以分析報告指導實(shí)際工作運行。對數據運行不規律的醫院，住院病歷進(jìn)行逐一審核，對住院患者進(jìn)行回訪(fǎng)，每月集中統一處理。并對個(gè)別費用較高的醫院開(kāi)展派駐工作人員蹲點(diǎn)式幫扶引導。
二是以“三合理”檢查為監管工作重心，加大監督管理力度，堅持每月對各定點(diǎn)醫院上報的補償資料進(jìn)行逐一審核，幫助定點(diǎn)醫院解決存在問(wèn)題；對教育不改，違規嚴重的醫院處予違約金。
三是開(kāi)展不定期檢查，采取隨機抽查、入戶(hù)調查等相結合的方式進(jìn)行檢查，每周開(kāi)展1次。取消了1所醫院定點(diǎn)醫院資質(zhì)，嚴厲打擊新農合違規行為，有效的糾正定點(diǎn)醫療機構違規行為，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
�。ㄈ﹪栏窕鸸芾�。一是嚴格執行財政部、衛生部下發(fā)的《新型農村合作醫療基金財務(wù)制度實(shí)施辦法》、《新型農村合作醫療基金會(huì )計制度》等相關(guān)文件。嚴格執行“三戶(hù)兩印”制度，做到專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)帳管理、專(zhuān)款專(zhuān)用；二是參合住院農民領(lǐng)取合療補償款時(shí)要領(lǐng)款人在身份證或戶(hù)口本（領(lǐng)款人戶(hù)）復印件上簽字留存，以防冒領(lǐng)，確保群眾利益不受損害；三是加強補償公示制度，在縣、鄉、村三級向社會(huì )公示，積極主動(dòng)接受社會(huì )各界監督，切實(shí)做好基金的監管和安全運行工作。
�。ㄋ模┩晟普�，細化管理。自去年年底以來(lái)，我們根據工作實(shí)際運行情況，先后制定完善了《定點(diǎn)醫療機構管理細則》、《定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》和《特殊慢性病管理辦法》《轉診管理辦法》《單病種管理辦法》等一系列管理制度，特別是門(mén)診統籌總額預付制，兩年試運行后，在總結經(jīng)驗的基上進(jìn)行了修訂完善。并進(jìn)行宣傳培訓。有力的`規范了醫院服務(wù)行為，促進(jìn)了合療基金的安全運行。
�。ㄎ澹┖侠矶c(diǎn)方便群眾。結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，對蘇、武、游、大莊四鎮群眾反映較為多楊凌示范區醫院不能報銷(xiāo)問(wèn)題，我辦積極請示上級部門(mén)，并向縣政府匯報，積極解決。目前已按程序對楊凌示范區進(jìn)行評估驗收，確定楊凌示范區醫院為xx縣定點(diǎn)醫院，于10月21日正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。
三、班子和隊伍建設
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子建設。我辦領(lǐng)導班子成員以團結務(wù)實(shí)為工作指導思想。從大處著(zhù)眼，從小處做起，在日常工作中，我辦從領(lǐng)導到同志在紀律作風(fēng)上嚴于律已，不搞特殊化，堅持帶頭簽到，不遲到，不早退。在單位內部嚴肅財務(wù)制度，不經(jīng)手現金，購買(mǎi)辦公用品、印刷宣傳品等都要填寫(xiě)購置審批單，新購物品一律登記入庫保管，各科室領(lǐng)取辦公用品由科長(cháng)簽字登記統一領(lǐng)用，勤儉辦事，制度健全。
�。ǘ﹪酪月梢�，依法行政。我辦根據考核目標責任制要求制定了目標責任制考核細則。明確了科室職能和個(gè)人職責，建立健全了崗位責任制，實(shí)行目標管理，量化考核。加強對《黨風(fēng)廉政責任制》、《工作承諾制》等制度執行情況的監督檢查，強化了工作責任和服務(wù)意識。在工作中，嚴格按工作程序和制度規定辦理，各司其職，按照黨風(fēng)廉政建設要求及中央八項規定，不吃請，不收禮品、禮金。
四、黨風(fēng)廉政建設
我們始終把黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉教育納入工作整體格局，堅持一手抓工作不放松，一手抓教育不動(dòng)搖，正真做到“三個(gè)不忘”和“四個(gè)一起”，即研究工作不忘反腐倡廉；匯報工作不忘反腐倡廉；分析形勢不忘反腐倡廉；每個(gè)領(lǐng)導都把黨風(fēng)廉政建設和各自分管工作困在一起，做到一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。我縣合療基金歷經(jīng)多次審計檢查。不僅帳面無(wú)誤，而且入戶(hù)調查補償到人的金額與公示文件補償金額也準確無(wú)誤，均未發(fā)生違規違紀行為。對于被查違規醫院的問(wèn)題，做到件件有處理結果，嚴格按各項政策規定辦事。
五、下年度工作打算
(一)繼續加強宣傳力度，提高農民群眾對合作醫療政策的認知度和知曉率。通過(guò)宣傳引導參合農民樹(shù)立正確就醫觀(guān)念，避免盲目就醫現象發(fā)生。為20xx籌資工作做好宣傳準備工作。
(二)擴大特殊慢性病補償范圍，提高基金使用效益，進(jìn)一步擴大參合群眾受益面。
(三)不斷推進(jìn)信息化平臺建設，力爭20xx年開(kāi)通村級新農合網(wǎng)絡(luò )直報，全面實(shí)現信息化網(wǎng)絡(luò )管理。
(四)不斷補充完善政策，20xx年啟動(dòng)新農合大病保險工作和新農合補充意外傷害保險工作，進(jìn)一步擴大保障范圍。
(五)加強基金監督管理。一是對于過(guò)度醫療，過(guò)度檢查，過(guò)度用藥等三不合理現象嚴格檢查，加大扣減違規基金力度。二是學(xué)習兄弟縣區好的管理辦法和經(jīng)驗，盡力保持新農合服務(wù)體系健康運行。
新農合工作總結9
20xx年是我駐W Y鄉，任新型農村合作醫療審核員一職的第三年，W Y鄉合管站在縣農合辦的指導下，在鄉領(lǐng)導的重視下，取得了一些成績(jì)。
一、工作回顧
（一）堅持以人為本，切實(shí)減輕農民經(jīng)濟負擔
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。
今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門(mén)收繳現金參加合作醫療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了“現身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現金要求參加合作醫療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印��？梢哉f(shuō)，新農合制度在W Y已經(jīng)家喻戶(hù)曉，農民群眾主動(dòng)參加醫療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭，W Y鄉20xx年參合率將超過(guò)98％。醫保覆蓋面的擴大，能有效解除農民的后顧之憂(yōu)，也為W Y“三農”建設打下了堅實(shí)基礎。
3、就醫環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。
自我到W Y鄉工作以來(lái)，首先從轉變醫療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉變觀(guān)念，醫療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì )消除，而治愈率提高又能提升醫院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，W Y鄉衛生院加大了對衛生院建設的投入，擴建了住院部，添置了部分輔助檢查設備。這樣，就醫環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫。新農合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農村衛生服務(wù)體系的建設，為W Y鄉衛生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
（二）嚴格作風(fēng)紀律，不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己，一絲不茍地干好本職工作。
能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項工作：一是接到上級指示，參與統計分析全縣及各個(gè)鄉鎮歷年來(lái)的住院補償數據，為我縣出臺加強醫療費用監管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息，及時(shí)為信用社提供代扣數據，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94％。三是全程督促城東醫院為W Y鄉群眾體檢，確保醫療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數。四是嚴密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查，杜絕有責任方患者報賬。因為W Y一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。五是堅持原則，按政策辦事，不開(kāi)后門(mén)，加強了審核力度。今年通過(guò)我認真審核，砍除不合理費用1057元，按5倍罰款，W Y鄉衛生醫院受罰金額達5千余元。懲罰不是目的，最終目的是規范醫療服務(wù)行為，讓W(xué) Y鄉、臨武縣更多的群眾受益。
2、加強學(xué)習，不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。
今年我在W Y兼任辦公室主任，仍堅持抽時(shí)間學(xué)習，積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識。借鑒別人的經(jīng)驗和做法，從中汲取營(yíng)養，合理地在工作中運用。一是認真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程，有效的分擔自己業(yè)務(wù)，提高了工作效率。由鄉衛生院把好外傷患者的第一道關(guān)口，自己再把好審核調查第二關(guān)，通過(guò)衛生院詢(xún)問(wèn)，遠比自己出面調查取證來(lái)得真實(shí)，同時(shí)也緩沖了自己與患者（或患者家屬）正面沖突，科學(xué)地推動(dòng)新農合工作開(kāi)展。二是改善和密切干群關(guān)系，提高政府公信度。中醫的理論，人感應天地之氣最直接的部位是腳，腳之于人，猶民之于國。人無(wú)腳不立，國無(wú)民不成。
足為人之根，民為國之本。始終與農民群眾同呼吸、共命運、心連心。今年我在W Y鄉政府兼任辦公室主任，平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉政府辦事，接觸機會(huì )比較多，通過(guò)噓寒問(wèn)暖，干部群眾都愿意對新農合工作說(shuō)實(shí)話(huà)，知道W Y農民群眾需要什么，不需要什么，從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗和方法。三是不斷學(xué)習國家新政策及法律法規，結合實(shí)際，把政策法律法規，大力推廣到村委干部群眾中。目前的'農民參政意識比以往強烈得多，要求新農合制度更透明，更合理。所以，自己必須所掌握的知識內容比他們更新、更深、更廣，才能更好的為農民服務(wù)。四是不斷加強臨床醫學(xué)知識學(xué)習，共同探討診療技術(shù)。在審核工作中，因患者病情變化無(wú)常，隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展，科技的進(jìn)步，醫學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治，異病同治”一說(shuō)，如果審核員不掌握熟悉該病情，那么審核工作無(wú)從下手。
學(xué)無(wú)止境，三人行必有我師。在審核工作中，我對于不明白之處，敢于放下面子，詢(xún)問(wèn)臨床醫師，學(xué)習診療技術(shù)，在自己獲得醫學(xué)知識提高的同時(shí)，審核出來(lái)的問(wèn)題，也讓院方心服口服；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )QQ群，向同行請教，借鑒外縣審核模式，運用到實(shí)際工作中，使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng )新方式，高效準確核對信息。通過(guò)實(shí)際工作，我在發(fā)票中注明各項序號，分類(lèi)排列，達到高效準確的核對信息目的，簡(jiǎn)化了工作程序，節約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主，每戶(hù)就有一個(gè)代扣號碼，每戶(hù)還有一個(gè)參合號碼，每張發(fā)票都有自帶的印刷票號。按類(lèi)別排列順序，能得到很多有價(jià)值的信息，我們就可以利用號碼順序，準確地核對金額和錄入參合家庭信息。六是不斷加強計算機知識學(xué)習。對于工作中常用的Word和Excel，今年得到了切實(shí)強化，使工作更為高效，達到“軟硬件現代化，服務(wù)農村化”的目的。
3、協(xié)調配合，積極參與政府各項工作活動(dòng)。
由于工作需要，必須每日和政府部門(mén)領(lǐng)導干部打交道，協(xié)調好各方關(guān)系，工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉黨委政府統一部署，與鄉計生、民政、財政等部門(mén)，密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好新農合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“XX杯”知識競賽。自古云“他山之石可以攻玉”，要提高個(gè)人見(jiàn)識和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識競賽，才明白“山外有山，人外有人”，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹慎，狂妄無(wú)知不單害了自己，還會(huì )影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對鄉衛生院的評議工作。通過(guò)評議會(huì )議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農合工作任重而道遠，工作還需努力。
新農合工作總結10
一、強化對新農合試點(diǎn)工作的認識，切實(shí)加強組織領(lǐng)導建立新型農村合作醫療保障制度，是黨中央、國務(wù)院為解決廣大農民，尤其是貧困農民看病難問(wèn)題，防止因病致貧、因病返貧的一項重大決策，是全面建設小康社會(huì )的必然要求。東平縣委、縣政府高度重視新農合試點(diǎn)工作，堅持把建立新型農村合作醫療制度，作為為農民辦實(shí)事、辦好事的民心工程、德政工程，作為統籌城鄉發(fā)展，構造和諧社會(huì )的基礎工程、保障工程，納入了全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃，擺上了重要議事日程�？h委、縣政府主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，多次主持召開(kāi)縣委常委會(huì )、縣長(cháng)辦公會(huì )，專(zhuān)題研究部署新農合試點(diǎn)工作，及時(shí)解決工作中存在的困難和問(wèn)題�？h里成立了由縣長(cháng)任主任，分工副書(shū)記、分工副縣長(cháng)任副主任，各鄉鎮和縣直有關(guān)部門(mén)主要負責同志為成員的新農合管理委員會(huì )，負責指導協(xié)調全縣新型農村合作醫療工作開(kāi)展�？h、鄉均成立了新農合管理辦公室，配備了專(zhuān)職工作人員，各縣級定點(diǎn)醫療機構也都成立了相應的工作機構，全縣上下基本形成了機構齊全、上下協(xié)調、運轉有序、精干高效的新農合組織管理網(wǎng)絡(luò )�？h委、縣政府制定出臺了《關(guān)于建立新型農村合作醫療制度的意見(jiàn)》、《新型農村合作醫療實(shí)施辦法》等文件，縣衛生局針對工作實(shí)際，制定了一系列配套文件�？h委、縣政府和各鄉鎮、各有關(guān)部門(mén)簽定了工作目標責任書(shū)，把新農合試點(diǎn)工作定為“一把手”工程，作為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展年度考核的重要指標，嚴格進(jìn)行考核，認真兌現獎懲，保證了各項工作任務(wù)的有效落實(shí)。
二、突出宣傳發(fā)動(dòng)和資金籌集兩個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)新農合試點(diǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展在新農合工作中，群眾是最終的受益者，也是工作開(kāi)展的主要推動(dòng)力量。我們堅持以宣傳發(fā)動(dòng)為先導，始終把宣傳貫穿于工作的全過(guò)程，不斷創(chuàng )新宣傳方式，充實(shí)宣傳內容，在形式上作文章，在廣度上下功夫，在深度上求效果，使新型農村合作醫療達到了家喻戶(hù)曉、人人皆知�？h委、縣政府召開(kāi)了由縣、鄉、村三級領(lǐng)導干部和農民代表參加的動(dòng)員大會(huì )，各鄉鎮也都召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議，對新農合試點(diǎn)工作進(jìn)行了全面部署和廣泛動(dòng)員�？h衛生局開(kāi)展了對鄉鎮分工負責人、新合辦工作人員和黨員干部的業(yè)務(wù)培訓，在此基礎上，組織基層干部和工作人員進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，通過(guò)開(kāi)設專(zhuān)題和專(zhuān)欄，定期進(jìn)行宣傳。各鄉鎮都采取出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放明白紙、制作宣傳欄、粉刷張貼標語(yǔ)、進(jìn)行文藝匯演等形式，進(jìn)行了大張旗鼓地宣傳。通過(guò)認真細致地工作，贏(yíng)得了群眾的信任，新型農村合作醫療逐步深入人心，提高了農民群眾參與新農合的積極性和自覺(jué)性。
在資金籌措上，首先加大了財政投入。20xx年我縣在財政資金十分緊張的情況下，及時(shí)全額撥付了縣財政補助資金637。2萬(wàn)元。同時(shí)投入40多萬(wàn)元建立了信息管理系統，先后撥付工作、宣傳等各項經(jīng)費20多萬(wàn)元。其次實(shí)行了三級目標責任制�？h、鄉、村逐級簽定了籌資目標責任書(shū)，細化分解任務(wù)，層層落實(shí)到人。實(shí)行了領(lǐng)導干部包保、黨員干部帶頭等工作制度，做到人人身上有責任、有指標。三是抓好督促調度�？h里多次召開(kāi)調度會(huì )、現場(chǎng)會(huì )，對籌資工作情況定期進(jìn)行通報�？h鄉都成立了督導組，進(jìn)村入戶(hù)，現場(chǎng)辦公，靠上工作，加快了籌資工作進(jìn)度。四是建立了激勵機制。把新農合籌資完成情況作為考核鄉鎮和干部工作實(shí)績(jì)的重要內容，制定了獎勵方案。每年籌資工作完成后，縣政府都對籌資工作進(jìn)展較快、成效明顯的鄉鎮黨政主要負責同志進(jìn)行獎勵，對工作中表現突出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，有力地調動(dòng)了各級的工作積極性。
三、堅持維護農民利益和方便農民群眾，促進(jìn)新農合制度發(fā)揮最大作用
堅持最大限度維護農民利益，及時(shí)調整補償政策。為使補償方案更加科學(xué)合理，在20xx年工作的基礎上，去年縣政府組織有關(guān)部門(mén)先后多次深入鄉鎮、村進(jìn)行調研，廣泛聽(tīng)取參合農民和各方面的意見(jiàn)，進(jìn)行詳細的基線(xiàn)調查。結合我縣實(shí)際，著(zhù)眼于突出解決參合農民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，堅持大病統籌的主導方向和最大限度維護農民利益的原則，對補償方案進(jìn)行了調整。村級定點(diǎn)衛生室補償比例提高了5％，鄉鎮衛生院門(mén)診補償提高了10%；中草藥、中醫診療提高了5％－10％；住院補償按定點(diǎn)醫療機構級別確定起付線(xiàn)和報銷(xiāo)比例；降低了市以外二級以上醫療機構就診的起付線(xiàn)；將8種慢性病大額門(mén)診治療費用納入補償范圍；急診病人可直接到市級定點(diǎn)醫療機構就診。新方案的實(shí)施，降低了農民住院治療的門(mén)檻，避免了少數人占用大量的合作醫療資金，使更多參合農民享受到了新農合制度的實(shí)惠，較好地解決了群眾看病難、生大病不敢看的現狀，提高了合作醫療的受益面和受益度，較好地保護了參合農民的'積極性。
堅持最大限度方便農民，不斷簡(jiǎn)化補償程序。在政策的制定和實(shí)際操作過(guò)程中，我們始終把為民、利民和便民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力簡(jiǎn)化報銷(xiāo)程序。一是實(shí)行現診現報。門(mén)診病人就診當場(chǎng)報銷(xiāo)，住院病人出院當日報銷(xiāo)，凡由于特殊原因不能當場(chǎng)當日報銷(xiāo)的，由各級新合辦工作人員在24小時(shí)內免費送到農戶(hù)家中。二是實(shí)行預付金制度�？h新合辦根據各定點(diǎn)醫療機構門(mén)診、住院業(yè)務(wù)工作量和醫療費用情況，撥付一定的預付金，用于參合病人現診現報。三是尊重農民群眾的就醫選擇權。在全縣范圍內實(shí)行“一證通”，取消了縣內轉診，參合農民持《合作醫療證》可自愿選擇定點(diǎn)醫療機構就診，允許東平湖西5個(gè)鄉鎮的群眾選擇到梁山、平陰的縣級醫院就診，享受與我縣醫院同等報銷(xiāo)政策。四是合理設置定點(diǎn)醫療機構。為確保參合農民就近得到醫療服務(wù)，我縣共設置了574處定點(diǎn)醫療機構，其中縣級公立定點(diǎn)醫療機構7處，民營(yíng)醫院1處，鄉鎮14處，村級552處，基本滿(mǎn)足了農民群眾的就醫需求。五是開(kāi)通了外出務(wù)工者報銷(xiāo)“綠色通道”。農忙時(shí)節和重大節日，是外出打工者返鄉高峰。在這段時(shí)間，各級新合辦都集中人力、財力為外出務(wù)工者報銷(xiāo)醫療費用。為減少奔波，打工者在外地發(fā)生的醫療費用，只要手續齊全，也可由親屬為其辦理補償。這些措施大大簡(jiǎn)化了就醫和報銷(xiāo)程序，方便了廣大農民群眾，受到他們的一致好評。
四、建立完善運行監管、信息網(wǎng)絡(luò )和農村衛生服務(wù)體系，確保新型農村合作醫療制度持續有效運行建立新農合監管體系，保障基金安全。新型農村合作醫療工作三分在辦，七分在管。為把每一分錢(qián)都花在農民身上，我們從制度、監管、督導等關(guān)鍵環(huán)節入手，建立了規范有序的運行監管機制。一是規范資金運行。新農合資金在國有銀行設立專(zhuān)用賬戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)賬管理、專(zhuān)款專(zhuān)用。根據報銷(xiāo)情況，縣財政局審批后撥入財政結算中心，結算中心再撥付到全縣各新農合專(zhuān)戶(hù)，切實(shí)做到了“籌錢(qián)不管錢(qián)、管錢(qián)不用錢(qián)、用錢(qián)不見(jiàn)錢(qián)”的封閉式管理模式。衛生、財政、審計、監察等部門(mén)定期對農村合作醫療基金收支和管理情況進(jìn)行審計檢查，并向社會(huì )公告，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)研究解決。二是強化制度建設�？h里先后制定下發(fā)了《關(guān)于建立參合病人身份、病情核驗首診負責制的通知》、《關(guān)于開(kāi)展單病種限價(jià)管理工作的指導意見(jiàn)》、《新農合定點(diǎn)醫療機構費用控制辦法》、《定點(diǎn)醫療機構管理辦法》等一系列規章制度，做到合作醫療工作管理有章程，就醫轉診有依據，報銷(xiāo)補償有制度，為工作有序開(kāi)展提供了制度保證。三是加強監督管理�？h人大、縣政協(xié)多次就新農合工作開(kāi)展進(jìn)行專(zhuān)門(mén)視察。聘請了45名社會(huì )監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，及時(shí)聽(tīng)取監督員的建議和意見(jiàn)。在縣新合辦專(zhuān)門(mén)設立了監督科，安排專(zhuān)職人員具體負責監管工作，經(jīng)常深入鄉鎮、村進(jìn)行督查。在全縣設立了舉報信箱，公布了舉報電話(huà)，及時(shí)受理群眾舉報，充分發(fā)揮人民群眾的監督作用，保證了新農合制度的健康運行。建立新農合信息網(wǎng)絡(luò )體系，努力提高管理水平。為解決新農合工作數據龐大、手工操作效率低下、信息收集統計緩慢、監督管理困難的問(wèn)題，縣政府投入40多萬(wàn)元，購置了新農合信息網(wǎng)絡(luò )軟硬件設備，建立了全縣新型農村合作醫療信息管理系統，于去年7月1日正式投入使用。信息網(wǎng)絡(luò )的運行，使定點(diǎn)醫療機構、鄉鎮新合辦和縣新合辦三級聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行計算機網(wǎng)絡(luò )化管理，實(shí)現了資源共享，提高了工作效率，促進(jìn)了科學(xué)管理，強化了實(shí)時(shí)監控，保障了資金安全。
健全農村衛生服務(wù)體系，為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為農民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是新農合制度的基本要求，也是工作持續發(fā)展的關(guān)鍵�；谶@樣的認識，我們采取了一系列措施，加強了農村衛生服務(wù)體系建設。加大了對衛生事業(yè)的投入，狠抓基礎設施建設，去年先后建設了人民醫院門(mén)診樓、第一和第三人民醫院病房樓，扎實(shí)推進(jìn)了鄉鎮衛生院建設，強化了內部設施配備，大大改善了衛生醫療條件。不斷進(jìn)行體制機制創(chuàng )新，對縣人民醫院和一院、三院進(jìn)行了資源整合，推進(jìn)了縣級醫院和鄉鎮衛生院的結對幫扶與縱向合作。完成了鄉鎮衛生院上劃工作，加快村級衛生室建設，推行鄉村衛生服務(wù)一體化管理，農村衛生管理體系不斷完善。加強了定點(diǎn)衛生醫療機構的內涵建設，組織搞好全員培訓，狠抓行業(yè)作風(fēng)建設，醫療服務(wù)水平不斷提高。大力清理整頓醫療市場(chǎng)，規范執業(yè)行為，改善了醫療衛生秩序。通過(guò)各項工作開(kāi)展，各級各類(lèi)定點(diǎn)醫療機構基礎設施條件得到有效改善，務(wù)能力不斷加強，有力地推動(dòng)了新農合工作的順利實(shí)施。
近年來(lái)，我縣在新型農村合作醫療試點(diǎn)工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求相比還有不少差距。下步，我們決心以這次檢查考核為契機，進(jìn)一步加大工作力度，完善各項措施，更加扎實(shí)地做好各項工作。一是進(jìn)一步搞好宣傳發(fā)動(dòng)，不斷提高農民群眾對新農合工作的認識，增強他們參與新型農村合作醫療的積極性和自覺(jué)性。二是繼續加大對各定點(diǎn)醫療機構，特別是鄉鎮衛生院和村衛生室的建設和管理力度，逐步建立適應新農合工作開(kāi)展的農村醫療衛生體系。三是加強對全縣新農合工作的管理，不斷規范和完善運行機制，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，切實(shí)把新型農村合作醫療的各項工作任務(wù)落到實(shí)處，努力推進(jìn)全縣衛生事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
新農合工作總結11
20xx年在縣衛生局及新型農村合作醫療管理辦公室、鎮黨委政府正確領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)關(guān)心、支持、精心指導下，我鎮工作人員嚴格執行20xx年新農合工作各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了鎮內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，確保了全鎮參合農民受益面不斷提高，現將我院新農合上半年工作具體情況總結如下：
（一）新農合基本情況
20xx年，我鎮新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數達42911人，參合率99.9%，共有村甲級衛生室16家，村醫41人。
（二）新農合基金籌集及使用情況
我鎮今年新農合基金籌集總額為元，其中元為農民自籌資金，各級財政補助資金為元。截止12月月底全鎮參合農民共報銷(xiāo)總計xx元，其中門(mén)診報銷(xiāo)元，人次人。住院報銷(xiāo)xx元，人次人。
（三）加強村衛生室監管力度.
我院對各村衛生室進(jìn)行門(mén)診處方抽查和入戶(hù)調查，抽查處方，入戶(hù)到家，發(fā)現問(wèn)題入下：
1.部分鄉醫處方不規范，存在字跡潦草，處方項目漏填、錯填現象。
2.村衛生室人員為求治療效果，部分鄉醫存在藥量過(guò)大和濫用抗生素現象。
3.患者不知道在衛生室治療用藥情況.
針對以上情況，我院召開(kāi)村醫會(huì )議，認真學(xué)習湖南省處方管理辦法。
（四）主要工作成效
一.嚴格控制住院費用，提高了農民受益度.
二.嚴格控制住院人數及住院指標。
三.嚴格控制門(mén)診轉住院，有效的提高了基金的使用率.
四.各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范。
（五）加強宣傳力度，體現新農合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一.召開(kāi)村醫會(huì )議，加強對新農合政策的宣傳及我院定時(shí)每月參加鎮各村領(lǐng)導會(huì )議，加強對新農合政策的.宣傳。印制新農合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)衛生室，在宣傳專(zhuān)欄、病房、張貼.
二.要求各定點(diǎn)醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語(yǔ)。定點(diǎn)醫療機構利用標語(yǔ)、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛生院職工、村村醫生深入農戶(hù)家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷(xiāo)辦法、報銷(xiāo)比例等知識。
（六）加強公示制度，確保新農合基金安全
今年以來(lái)，我院繼續堅持公示制度，在新農合門(mén)口設立公示欄，在每月報銷(xiāo)后及時(shí)張貼本月的報銷(xiāo)人員的醫療費用和報銷(xiāo)費用，堅持外傷公示制度，大大增加了我鎮參合農民報銷(xiāo)金額的透明度，增強了參合農民對新農合制度的信任度。
下半年工作計劃
�。ㄒ唬├^續加強新農合宣傳工作。
一.把握重點(diǎn)，以農民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳；
二.創(chuàng )新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一.繼續實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點(diǎn)衛生室的監管；
二.加強對醫療服務(wù)行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長(cháng)病人住院時(shí)間等做法；
�。ㄈ�.定期向區新農合監督小組匯報監管工作情況，取得其工作上的支持。
�。ㄋ模�.完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在醫院和村衛生室設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關(guān)政策、監督舉報電話(huà)、群眾意見(jiàn)與反饋等內容進(jìn)行嚴格公示，每月公示一次。
團河中心衛生院
20xx年12月20日
新農合工作總結12
20xx年，全市新型農村合作醫療工作全面鋪開(kāi)以來(lái)，區新型農村合作醫療工作在市衛生局的幫助指導下，在區委、區政府的正確領(lǐng)導以及有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我區高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農”問(wèn)題，實(shí)現城鄉統籌發(fā)展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全區農民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓。并本著(zhù)不斷提高農民的健康水平，實(shí)現“人人享有初級衛生保健”為目標，緊密地圍繞著(zhù)市衛生局關(guān)于新型農村合作醫療工作的各項方針政策，結合本地實(shí)際，不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細致的工作，新農合工作進(jìn)展順利，截止x月x日，我區參加新型農村合作醫療的農戶(hù)x戶(hù)，參加新型農村合作醫療的農民達x人，占常駐農民總人數的x%。通過(guò)不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了新農合的初期工作�，F將這一年新農合工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識
自20xx年x月市新型農村合作醫療動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)后，我區就開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究部署全區開(kāi)展新型農村合作醫療有關(guān)工作，制定實(shí)施方案，成立由區長(cháng)為組長(cháng)的新農合工作領(lǐng)導小組，以鄉領(lǐng)導為主任的新農合管理委員會(huì )，將目標責任層層落實(shí)到人。全區于x月x日召開(kāi)了全區新型農村合作醫療工作動(dòng)員會(huì )，各鄉（鎮）、村（社區）都十分重視，認真按照區委、區政府的部署，并結合各自實(shí)際，采取有效辦法，按照區新農合的實(shí)施方案的要求，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開(kāi)，廣泛宣傳；
易就是從思想覺(jué)悟好，容易說(shuō)服的群眾入手，以點(diǎn)帶面；
重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區、鄉（鎮）、村三級新型農村合作醫療管理委員會(huì )，由主要領(lǐng)導親自抓、包村干部具體抓，使新型農村合作醫療工作在全區迅速展開(kāi)。
二、加強宣傳，轉變觀(guān)念
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環(huán)節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了，他們才會(huì )積極參與和支持。x月x日，我區在xx鎮開(kāi)展了規模宏大的新農合宣傳工作，宣傳當天共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份，解答農民疑問(wèn)xxxx余人次。我們在實(shí)際工作開(kāi)展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農村合作醫療是一項復雜的社會(huì )系統工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會(huì )遇到許多困難和問(wèn)題。因此，我區要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農村合作醫療工作的全體干部，吃透建立新型農村合作醫療制度相關(guān)的政策、規定，為走家串戶(hù)做宣傳思想工作奠定堅實(shí)的基礎。
黨員干部帶頭參加合作醫療。我區大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著(zhù)農村富余勞動(dòng)力在城鄉之間雙向流動(dòng)，外出人口比較多，給開(kāi)展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學(xué)習新型農村合作醫療制度，動(dòng)員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療，為全區廣大農民起好先鋒示范作用。
宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明，辦好農村的事情，必須從農村的實(shí)際出發(fā)，尊重農民的意愿，維護好農民的權益，充分調動(dòng)群眾的積極性。我區充分利用村兩委會(huì )、黨員會(huì )、戶(hù)主會(huì )、村民代表大會(huì )和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。
宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農村合作醫療制度，是由政府引導并資助，實(shí)現農民看病“風(fēng)險共擔，互助共濟”，讓農民群眾看得起病、能看好病，減輕農民醫療負擔，切實(shí)維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上，我區鎮村干部面向廣大干部群眾，主動(dòng)深入農村、深入農戶(hù)，貼近農民，運用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法，宣傳合作醫療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的典型事例的'宣傳教育，讓農民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)全區新型農村合作醫療的順利實(shí)施。
三、20xx年工作計劃
1、加強新型農村合作醫療工作管理委員會(huì )的職責，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會(huì )工作。
2、建立健全相關(guān)的規章制度，認真對待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現有章理事。
3、及時(shí)上報各種相關(guān)材料，把農村合作醫療工作做細、做實(shí)、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心看病。
4、鄉衛生院集中學(xué)習相關(guān)合作醫療的實(shí)際操作規程，使之合理、規范，做到帶好隊伍，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，加強鄉鎮衛生院的職責，樹(shù)立鄉鎮衛生院在廣大群眾中的良好形象。
開(kāi)展新型農村合作醫療工作以來(lái)，我區精心組織，切實(shí)采取有效的措施，廣大鎮村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細致的工作，部分鎮村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬(wàn)戶(hù)，把“新農合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動(dòng)員農民群眾參加“新農合”。全區形成一種你追我趕、奮勇?tīng)幭鹊牧己镁置妗?/p>
今年，我鎮新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在衛生部門(mén)的大力支持下，鎮黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問(wèn)題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓好抓實(shí)。
一、工作成效
�。ㄒ唬�、參加農村合作醫療情況。在鎮黨委、政府高度重視下，20xx年參合率在x%，20xx年參合率在x%左右，20xx年參加新型農村合作醫療的農民達x人，占農民總人數的x%。20xx年，參合人數為x人，參合率為x%，圓滿(mǎn)地完成縣政府下達的任務(wù)。
�。ǘ�、農民獲益情況。自20xx年元月至20xx年xx月份，我鎮農民住院總費用為x元，領(lǐng)取補償款為x元。另外縣內住院的，門(mén)診的，以及縣外直報的都沒(méi)有統計在內，說(shuō)明新農合給農民帶來(lái)了很大的實(shí)惠。
二、工作措施
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導重視，把農村合作醫療工作作為民心工程來(lái)抓。我鎮黨委政府十分重視農村合作醫療工作，把這項工作列為農村中心工作和建設和諧的一項民心工程，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、全面建設小康社會(huì )的高度來(lái)抓。首先調整充實(shí)了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，分管張鎮長(cháng)為副組長(cháng)的新農合領(lǐng)導小組，配備專(zhuān)職干部，落實(shí)了陣地，配齊了設施。實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鎮、村和干部、黨員，并建立了工作責任制。
�。ǘ�、分工負責，責任到人。實(shí)行鎮領(lǐng)導包片、鎮干部包村、村干部包社的責任制，鎮干部要對所包的村負責，做到了村不漏組，組不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人。同時(shí)，要求衛生院每個(gè)醫務(wù)人員都要認真做好每一個(gè)就診人員的宣傳工作，并在醫院設立的專(zhuān)門(mén)的“新醫合”咨詢(xún)報帳處，現場(chǎng)講解、現場(chǎng)辦理。鎮合醫辦公室就設在醫院。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�，激發(fā)群眾參加熱情。要達到農民自愿參保的目的，宣傳工作是關(guān)鍵。在利用發(fā)放宣傳資料、張貼標語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┖献麽t療工作近兩年的運作，發(fā)現也存在一點(diǎn)不完善的地方，比如說(shuō)，病人到醫院就診時(shí)，必須攜帶合作醫療卡，身份證等證件，這樣可以避免了冒名頂替的現象發(fā)生，保證了合作醫療基金的安全，還可以讓農民積極參加新農合。
�。ǘ┪益偸侨丝诖箧�，外出務(wù)工人員較多，每年籌資時(shí)，因人員外出，籌資時(shí)有一定的難度，為了完成任務(wù)，村干部要墊付一部分資金。
四、下步工作建議
�。ㄒ唬┙ㄗh每年籌資時(shí)，從糧補卡上直接扣除參合金，這樣可以保證外出務(wù)工人員及時(shí)參合，還可以節省大量的人力，物力。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)意識，盡力為參合農民服務(wù)。要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，更好地服務(wù)群眾，把黨的惠民政策落到實(shí)處。
�。ㄈ┮龊眯麄靼l(fā)動(dòng)工作，推行新型農村合作醫療工作。全鎮把宣傳發(fā)動(dòng)工作作為抓好合作醫療的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加大了宣傳力度，通過(guò)派發(fā)宣傳單張、張貼宣傳標語(yǔ)，利用召開(kāi)培訓會(huì )、參加合作醫療獲得補償的事例宣傳參加合作醫療的好處，等逐戶(hù)宣傳發(fā)動(dòng)。廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營(yíng)造了較好的輿論氛圍，群眾也很愿意參加合作醫療。
新農合工作總結13
今年上半年我中心按照上級主管部門(mén)相關(guān)文件精神，始終致力于新農合制度的完善與各級定點(diǎn)醫療機構的監管工作，進(jìn)一步規范了縣內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，有效避免了醫院通過(guò)各種方式變相加重病人經(jīng)濟負擔的現象，全力確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、20xx年1—4月新農合運行基本情況。
�。ㄒ唬┬罗r合參合情況
�。ǘ┬罗r合基金籌集及使用情況
二、主要工作成效
一是圓滿(mǎn)完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率居全市第二；二是嚴格控制了次均住院費用，新農合實(shí)際補償比達47%；三是提高了農民受益度；四是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范。
三、主要工作措施
（一）調整補償方案，提高參合農民受益度
根據廣元市衛生局《關(guān)于調整完善新型農村合作醫療籌資標準和補償方案的通知》（廣衛發(fā)〔20xx〕215號）文件精神，我中心結合我縣實(shí)際情況，以確保參合農民受益度為目標，經(jīng)反復測算，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農合第六套補償方案，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷(xiāo)病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
（二）加大宣傳力度，提高新農合政策知曉率
一是印制新農合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫療機構，在宣傳專(zhuān)欄、病房、村衛生站等位置張貼；二是要求各定點(diǎn)醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語(yǔ)；三是通過(guò)電視宣傳，在縣電視臺滾動(dòng)播放；今年1—4月共制作3期電視宣傳資料，時(shí)間長(cháng)達50余天；四是通過(guò)縣機要局網(wǎng)絡(luò )管理中心將新農合政策變動(dòng)情況等以短信形式群發(fā)至全縣人民，確保宣傳效果的同時(shí)合理引導農民就醫；五是指導各鄉鎮合管、定點(diǎn)醫療機構利用廣播、標語(yǔ)、宣傳車(chē)、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶(hù)家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷(xiāo)辦法、報銷(xiāo)比例等知識；六是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開(kāi)展入戶(hù)調查，督導新農合宣傳工作的.開(kāi)展情況。
（三）創(chuàng )新工作措施，確保農民受益。
根據省、市主管部門(mén)要求，報請縣衛生局制發(fā)了新農合住院率控制指標、單病種限價(jià)收費和定額補償、新農合住院病人指征、重大慢性病可報銷(xiāo)范圍等一系列文件，將全縣各鄉鎮住院率控制在規定范圍以?xún)�，進(jìn)一步明確了新農合住院病人住院的指征；根據全縣醫療衛生技術(shù)情況，經(jīng)縣新農合技術(shù)指導組討論，對單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類(lèi)常見(jiàn)手術(shù)實(shí)行限價(jià)收費；將各類(lèi)常見(jiàn)手術(shù)費用控制在規定范圍之類(lèi)，有效遏制掛床治療、誘導輕癥病人住院、亂收費、亂檢查，開(kāi)大處方，“搭車(chē)藥”的現象發(fā)生。
新農合工作總結14
20xx年我院新型農村合作醫療工作在區新農合辦及各級領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，我院的新農合工作取得了一定的成績(jì)，但也還存在一些不足，現將20xx年上半年工作總結如下。
一、工作回顧
1、圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。 按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時(shí)上報定點(diǎn)醫療機構醫療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表按規定填報各種統計報表。
2、按照新農合基金財務(wù)管理辦法和會(huì )計制度，搞好財務(wù)管理和會(huì )計核算，保證基金安全和合理有效使用，規范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會(huì )張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《撫順市新農合對定點(diǎn)醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點(diǎn)醫療機構的服務(wù)行為和執行新農合規章制度情況。
5、協(xié)助開(kāi)展20xx年新農合參合宣傳動(dòng)員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發(fā)放工作。
6、參合農民受益情況。自20xx年1月1日至6月30日止，新農合對參合農民門(mén)診統籌補償減免1615人次，累計補償基金85384.59元。累計住院6人次，累計補償基金6852.35元。合計共累計減免1621人次，補償基金92236.94元。
二、工作措施
1、分工協(xié)作大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開(kāi)展新農合工作的全體鄉、村干部，吃透新型農村合作醫療制度的相關(guān)政策、 規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷(xiāo)標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實(shí)的基礎。我鄉大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀(guān)念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著(zhù)外出打工人口的增多，也給新農合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務(wù)，明白看病報銷(xiāo)的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺(jué)參加新型農村合作醫療。結合一些實(shí)際的'典型事例進(jìn)行宣傳，教育，讓群眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鄉新農合工作得到順利實(shí)施。
2、強化服務(wù)窗口管理為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷(xiāo)、轉診等手續時(shí)，我們熱情耐心地接待每一位來(lái)訪(fǎng)者,首先，把參合的手續和報銷(xiāo)制度、程序、報銷(xiāo)范圍、報銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本努力做到準確、及時(shí)。并定期向社會(huì )公開(kāi)農村合作醫療住院補償情況接受群眾監督。
三、取得的經(jīng)驗。
1、宣傳發(fā)動(dòng)工作是基礎。只有通過(guò)宣傳，廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營(yíng)造了較好的輿論氛圍群眾自愿參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以是否做好宣傳發(fā)動(dòng)，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎。
2、隊伍精干協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府的統一部署，鄉衛生、民政、財政等有關(guān)部門(mén)能夠密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)主動(dòng)做好工作。使該項工作順利開(kāi)展。
四、存在的不足
1、工作不夠細致。一些干部在籌資工作中不夠主動(dòng)，工作過(guò)于簡(jiǎn)單，干部由于對政策了解不深，宣傳工作沒(méi)有做到位，導致農民對合作醫療政策缺乏足夠的了解，沒(méi)有消除農民的顧慮，也是導致參合率不高的原因之一。
2、思想認識不夠。農民健康投資觀(guān)念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著(zhù)僥幸心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢(qián)看病是次要的、對隨機潛在的醫療風(fēng)險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過(guò)高，認為報銷(xiāo)比例低、范圍小，對按政策規定不予報銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
3、由于鄉級醫療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題，農民因一點(diǎn)小病就要奔大醫院，最后花費大而報銷(xiāo)補償低，不能充分享受新農合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
總之，20xx年我鄉的新農合工作在各級部門(mén)的領(lǐng)導支持下，取得了一些經(jīng)驗，但也還存在一些問(wèn)題，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。
xxx醫院
20xx年xx月xx日
新農合工作總結15
鄉鎮衛生院作為農村“三級預防保健網(wǎng)絡(luò )”的中樞，自產(chǎn)生以來(lái)，其職責擔負的是數十億農民的預防保健、基本醫療服務(wù)和鄉村公共衛生管理。衛生院在控制傳染病、提高農民衛生服務(wù)質(zhì)量、保障農民健康等方面發(fā)揮了重要作用。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，認真學(xué)習上級文件精神，加強領(lǐng)導，增強責任，精心組織實(shí)施，有序推進(jìn)，國家的這一惠民政策在我鎮得以順利實(shí)施，參合農民的保障水平穩步提升，新農合制度在一定程度上減輕了參合農民的醫療費用負擔，降低了因病致貧、因病返貧現象發(fā)生的機率，保障了農民群眾的身體健康，促進(jìn)了和諧社會(huì )的建設�，F將工作情況總結如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬﹪@鄉新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫療轉診；按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時(shí)上報縣內定點(diǎn)醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表，按規定填報各種統計報表；
2、按照新農合基金財務(wù)管理辦法和會(huì )計制度，搞好財務(wù)管理和會(huì )計核算，做到基金專(zhuān)戶(hù)儲存，專(zhuān)賬管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會(huì )張榜公布本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《縣新農合對定點(diǎn)醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點(diǎn)醫療機構的服務(wù)行為和執行新農合規章制度情況。自農合開(kāi)展以來(lái)每年由鎮新農合管理辦公室對住院病人抽查180人次，應有處方180份，實(shí)有處方180份，核查相符；每年住院病人入戶(hù)抽查15人次，抽查結果相符；患者對醫療機構滿(mǎn)意度95、86%。
�。ǘ﹨f(xié)助開(kāi)展新農合參合宣傳動(dòng)員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發(fā)放工作。我鎮通過(guò)開(kāi)展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細致的工作，為使國家的惠民政策得到落實(shí)，在上級主管部門(mén)及當地黨委政府的正確領(lǐng)導下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶(hù)，向農民群眾宣傳新農合政策，打消農民疑慮、引導農民自覺(jué)自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農合實(shí)施的全過(guò)程，堅持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點(diǎn)宣傳、理論宣傳與現場(chǎng)宣傳相結合的方式，貼近農民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；
同時(shí)我們在上級文件精神的指導下，不斷加強自身建設，明確紀律，規范報補流程，方便于民，自覺(jué)接受群眾監督，使參合農民群眾能夠及時(shí)拿到補償費用，20xx年9月根據上級文件精神，我們又及時(shí)開(kāi)通了門(mén)診統籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽(yáng)光；農民參合率也是穩中有升：20xx年參合人數為37377人，參合率為73、5%，20xx年參合群眾43397人，參合率85、3%，20xx年為47403人，占總人口的93、2%，截止目前，20xx年參合群眾人數為48489人，參合率為95、3%；新農合的開(kāi)展、基本藥物制度的實(shí)施及藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，給鄉鎮衛生院注入了生機與活力。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉、村和干部，同時(shí)把此項工作納入年度目標考核的內容，因此為推動(dòng)農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
�。ǘ┓止f(xié)作，大力宣傳。要達到農民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開(kāi)展新農合工作的全體鄉、村干部，吃透新型農村合作醫療制度的相關(guān)政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷(xiāo)標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實(shí)的基礎。我鄉大部分農民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統觀(guān)念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強，互助共濟觀(guān)念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著(zhù)外出打工人口的增多，也給新農合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的`放矢地把建立新型農合工作落實(shí)到每個(gè)人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風(fēng)，每年利用兩個(gè)月的時(shí)間，每周播報合作醫療政策、進(jìn)度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語(yǔ)；在報銷(xiāo)現場(chǎng)解答農民疑點(diǎn)，各村利用廣播、標語(yǔ)、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動(dòng)員。各村召開(kāi)支部會(huì )、黨員會(huì )、村民代表大會(huì )進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在宣傳動(dòng)員期間，村衛室及時(shí)向衛生院匯報新型農村合作醫療工作進(jìn)度，反映新型農村合作醫療動(dòng)態(tài)。鎮政府多次召開(kāi)各村主任匯報會(huì )，了解各村參保情況。對存在的題目及時(shí)給予解決、答復和協(xié)調，進(jìn)步了我鎮的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開(kāi)。
�。ㄈ⿲�(zhuān)款專(zhuān)用，保障農合資金發(fā)放到位
我院新農合辦公室人員工作熱情，認真，負責地解答農民提問(wèn)，即時(shí)宣傳農合政策，規范化報補流程，實(shí)行一站化報補措施，減少參合群眾報補時(shí)間，確保資金運轉的安全，真正使農民群眾到到實(shí)惠，享受到國家惠民政策的陽(yáng)光。
三、取得的經(jīng)驗。
1、領(lǐng)導重視，思想認識到位是關(guān)鍵。我鎮黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議貫徹落實(shí)縣政府的動(dòng)員會(huì )議精神，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)解決農民“看病難、看病貴”問(wèn)題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開(kāi)展農村合作醫療工作提供了良好的組織環(huán)境。
2、宣傳發(fā)動(dòng)工作是基礎。只有通過(guò)宣傳，廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營(yíng)造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發(fā)動(dòng)，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進(jìn)工作落實(shí)的基礎。
3、隊伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門(mén)的統一部署，及有關(guān)部門(mén)能夠密切配合、協(xié)調聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好工作。使該項工作順利開(kāi)展。
四、存在的不足
1、思想認識不夠。農民健康投資觀(guān)念、互助共濟意識淡薄，對健康存在著(zhù)僥幸心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢(qián)看病是次要的、對隨機潛在的醫療風(fēng)險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過(guò)高，認為報銷(xiāo)范圍小，對按政策規定不予報銷(xiāo)的部分無(wú)法理解。
2、由于鄉級醫療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題，農民因一點(diǎn)小病就要奔大醫院，最后花費大而報銷(xiāo)補償低，不能充分享受新農合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
3、辦公經(jīng)費不足，有些實(shí)際工作想做深做細也是力不從心。
五、下一步工作要點(diǎn)：
我院是全縣新農合定點(diǎn)醫院，新家合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我們全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用，另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。相信有上級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。
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