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人事專(zhuān)員季度工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的人事專(zhuān)員季度工作總結，歡迎大家分享。
人事專(zhuān)員季度工作總結1
20xx年人事專(zhuān)員季度工作總結 20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門(mén)入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
加工廠(chǎng)：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長(cháng)51人，增長(cháng)46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來(lái)，工廠(chǎng)在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結果。也體現了工廠(chǎng)對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時(shí)人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專(zhuān)賣(mài)店：(截止到2月末，3月份人數正在整理中)，專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離職率為13%。因專(zhuān)賣(mài)店的人事信息剛剛完善，暫沒(méi)有前期的對應數據。
綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng )業(yè)人才儲備的.一年，這一點(diǎn)從上述的入職數據中可見(jiàn)端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)絡(luò )招聘、晚報招聘、理工校園現場(chǎng)招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過(guò)人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過(guò)內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動(dòng)
1.組織完成年會(huì )策劃及實(shí)話(huà)
2.每月板報更新
3.早會(huì )主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1.建立20xx年度公司級、部門(mén)級培訓計劃
2.培訓實(shí)施
1)新員工入職培訓2次
2)沙龍文化培訓：
四、組織工作
1.制度流程建設
OA人事系統的完善：一季度重點(diǎn)是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規定》，同時(shí)，制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規定》及《關(guān)于員工再次入職延續工齡的規定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個(gè)建議項目，已經(jīng)組織相關(guān)責任人做出改進(jìn)時(shí)間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專(zhuān)賣(mài)店人事信息管理
2.加工廠(chǎng)計時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時(shí)，將加工廠(chǎng)計時(shí)人員及辦事處職員的編制規范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點(diǎn)工作計劃
1.完善人員崗位能力評價(jià)體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價(jià)方法和內容
4.辦事處20xx年第2季度銷(xiāo)售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年一季度工作總結及2季度重點(diǎn)工作計劃，有不當之處，請領(lǐng)導指正。
人事專(zhuān)員季度工作總結2
根據20xx年分公司總體工作計劃，結合本部門(mén)工作實(shí)際，現就一年來(lái)分公司行政人事部工作總結如下：
20xx年一年來(lái)，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著(zhù)重配合銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)，嚴格落實(shí)分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實(shí)規章制度，加強監督監管；人事管理方面結合分公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責；會(huì )務(wù)保障上，落實(shí)總部執行不走樣總要求，立足現有條件，力求執行到位。
一、20xx年主要工作
回顧08年，在總部領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關(guān)部門(mén)指導下，在分公司總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導下，在分公司各部門(mén)大力配合下，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(cháng)，為使來(lái)年在各項工作得到長(cháng)足的進(jìn)步，在繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)克服存在的不足，現將20xx年的工作總結如下：
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年以來(lái)，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一，在總部大品牌戰略指引，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)分公司行政工作方面以下工作：
�。�1）根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》，并結合20xx年日常管理中的運用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關(guān)規定要求，及時(shí)調整分公司管理規定、辦法中與總部相沖突部門(mén)，結合分公司日常管理實(shí)際，在嚴格落實(shí)總部要求及規章的同時(shí)，加強分公司規章操作的規范性。
�。�2）根據行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營(yíng)業(yè)執照的年審。因在20xx年出現影響全國地食品衛生事件，20xx年對于營(yíng)業(yè)執照的年審，加強了食品衛生年審力度。即在經(jīng)營(yíng)范圍中涉及食品衛生方面內容相關(guān)經(jīng)常項目都需要食品衛生監管部門(mén)出示的衛生許可證。針對此，在總部相關(guān)部門(mén)指導配合下，分公司調整經(jīng)常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營(yíng)范圍相一致前提下順
利完成年檢。結合營(yíng)業(yè)執照的年檢，對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過(guò)程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦，集團總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應的'指導與支持。
�。�3）配合市場(chǎng)運作，做好室內外客戶(hù)廣告的制作與審核。行政人事部針對市場(chǎng)人員提交的客戶(hù)室內外廣告制作審請，在核算好制作費用同時(shí)，嚴格按總部要求的分公司制作程序執行整個(gè)審批、制作、發(fā)送過(guò)程。全年寫(xiě)真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發(fā)布會(huì )請廣告公司制作、設計、租賃設備等各類(lèi)費用)，其中為客戶(hù)制作室內外廣告、燈片達394張，計費8805.8元,累計制作的店家為33家。
�。�4）及時(shí)準確配合分公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。
�。�5）在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請外人、能少出費用的不加大開(kāi)支。例如：九月退掉租用辦公區后，對于電話(huà)移機，在電信部門(mén)把三條電話(huà)線(xiàn)引入到位后，分公司組織人員自己動(dòng)手，調度、分配電話(huà)，并借助業(yè)務(wù)部門(mén)免費整修話(huà)機。就日常費用開(kāi)支來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)節約佰把塊錢(qián)，其體現的了分公司領(lǐng)導在日常費用開(kāi)支要求緊縮的要求在行政部門(mén)得到了落實(shí)，也體現了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下，分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍20xx年存在電費超出配額現象，行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場(chǎng)，不論每月入住時(shí)間長(cháng)短，每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分攤超出費用后，從后三季度來(lái)看，各宿舍（即使在夏季用電、水高峰期）水電費使用都在配額標準之下。
�。�6）在行政監管上，結合總部配發(fā)群發(fā)器系統，提高了監管的智能化。在內勤人員與市場(chǎng)人員的考勤與監管方面，市場(chǎng)人員考勤監管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經(jīng)常會(huì )出現市場(chǎng)人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作計劃，大靈通話(huà)機確沒(méi)有顯示。前臺文員的抽查成了對市場(chǎng)人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話(huà)費用上同時(shí)增加公司與市場(chǎng)人員的話(huà)費開(kāi)支。且大靈機本月有無(wú)通話(huà)，都需充值100元。分公司領(lǐng)導力促行政人事部門(mén)為公司人員開(kāi)通集團套餐，并結合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的準確性，且話(huà)費開(kāi)支得以減少。例
如公司國慶通知市場(chǎng)人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢(qián)可讓市場(chǎng)人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話(huà)通知，長(cháng)話(huà)費按市話(huà)標準收，一個(gè)人最少在一元錢(qián)以上，且中間如發(fā)生斷線(xiàn)或聽(tīng)不清需重復等，話(huà)費將更多。就目前電話(huà)費用看，原每一個(gè)半月需充長(cháng)話(huà)費20xx元（打20xx元送20xx元），目前長(cháng)話(huà)費基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機市話(huà)費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話(huà)費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話(huà)費僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升
20xx年是美素品牌進(jìn)行戰略調整、全員努力實(shí)現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照總部要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度。
�。�1）根據分公司人員配備需求，結合分公司所轄市場(chǎng)、所推銷(xiāo)品牌，在市場(chǎng)調整、人員調配的同時(shí)，加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時(shí)，共進(jìn)行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò )廣告費用開(kāi)支1015元，報刊媒體費用開(kāi)支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷236份，通過(guò)電話(huà)面試人員85人，通過(guò)初次人員48人，通過(guò)復試27人。目前仍在崗位人數為8人。
�。�2）在人員培訓方面，分公司行政人事部配合培訓與銷(xiāo)售支持培訓講師，在總經(jīng)理指導下，對入職員工從員工手冊入手，引導人員完善入職手續、領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛煉提高實(shí)戰經(jīng)驗，以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
�。�3）在分公司總經(jīng)理指導下，對于員工檔案進(jìn)行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。
�。�4）在員工關(guān)系處理方面，結合出現勞動(dòng)糾紛，行政人事部積極溝通、及時(shí)請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過(guò)積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導下，圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見(jiàn)勞動(dòng)仲裁最終具體結合（勞動(dòng)
監察已撤消其投訴請求），行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來(lái)，通過(guò)各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合總部各項規定制度，從人員入職開(kāi)始，結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
3、會(huì )務(wù)保障爭完美、執行標準爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會(huì )，是分公司執行總部營(yíng)銷(xiāo)政策、推動(dòng)市場(chǎng)運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，以品牌打樣會(huì )為政策發(fā)布會(huì )為分公司召開(kāi)政策發(fā)布的樣板與標準，力足分公司現有條件，以執行標準不打折扣、開(kāi)支費用力爭最少、來(lái)會(huì )店家強調質(zhì)量、會(huì )務(wù)保障力爭完善，努力與各部門(mén)配合，力爭每次政策發(fā)布的順利召開(kāi)。
�。�1）為確保政策發(fā)布在會(huì )場(chǎng)的選擇上能力爭與總部打樣會(huì )結構、會(huì )場(chǎng)條件、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開(kāi)始在對南京市各會(huì )場(chǎng)實(shí)地考察的基礎上，對于南京三星、四星級會(huì )場(chǎng)從會(huì )場(chǎng)面積、住宿條件、用餐標準等方面進(jìn)行多方了解，并編輯成冊，確保會(huì )務(wù)場(chǎng)地選擇上的多方需求。
�。�2）會(huì )務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時(shí)匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會(huì )務(wù)采購、會(huì )場(chǎng)布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會(huì )務(wù)費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。
�。�3）會(huì )務(wù)準備、召開(kāi)過(guò)程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導下，積極協(xié)調各部門(mén)人員與會(huì )務(wù)承辦場(chǎng)所，力爭前期溝通順暢、現場(chǎng)解決問(wèn)題及時(shí)、會(huì )后退場(chǎng)減少糾紛。會(huì )務(wù)前期，按照樣會(huì )要求、會(huì )場(chǎng)觀(guān)摩樣圖或會(huì )場(chǎng)布置指導手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導，分公司與參會(huì )人員溝通尋求幫助；內與協(xié)辦部門(mén)溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。
二、一年工作中存在不足
作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門(mén)，也是分公司綜合保障部門(mén)，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營(yíng)，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在一年工作中，
雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒，大事能提到桌面沒(méi)幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執行到位、確是行政人事部在落實(shí)、執行過(guò)程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的�；仡櫼荒旯ぷ�，雖說(shuō)做到了盡心盡力，但在部門(mén)的工作中還存在以下不足：
1、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個(gè)公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執法”部，對于部門(mén)自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在工裝穿著(zhù)行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多，真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門(mén)，應對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊，并對其構置時(shí)間、使用年限、責任人等仔細標注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)理提出決策依據。在之方面，行政人事部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn)，沒(méi)有仔細盤(pán)、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強作為行政人事部，其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理提供一些參考依據。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計，督促物流部門(mén)車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計、月車(chē)輛維護費用統計，協(xié)助財務(wù)做好水、電、費等日常開(kāi)支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺培訓是員工最好福利。只有通過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上，思想存在著(zhù)業(yè)務(wù)是第一位，但確沒(méi)有想到，市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障，沒(méi)有統一思想。
人事專(zhuān)員季度工作總結3
一、行政工作
主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜處理，做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的`工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。
2、培訓與開(kāi)發(fā)
年底時(shí)計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進(jìn)行分析，然后在年初時(shí)制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實(shí)際的情況，實(shí)施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)分析，編寫(xiě)各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。
由于我本身經(jīng)驗不足，對公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個(gè)平臺，謝謝公司領(lǐng)導和其他同事的支持，曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我最大的財富，我會(huì )珍惜!在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!
人事專(zhuān)員季度工作總結4
不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學(xué)習了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作，我扮演著(zhù)秘書(shū)兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì )的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現通過(guò)新會(huì )人力資源保障中心的現場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì )參加現場(chǎng)招聘會(huì )，偶爾也會(huì )參加周六的現場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場(chǎng)招聘，最終基本滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂(lè )于助人，凡事為公司的利益著(zhù)想，工作態(tài)度較好，本著(zhù)“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的.個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能?chē)栏癜凑展镜囊幷轮贫葓绦小?/p>
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細心，文書(shū)一般，勉強可以滿(mǎn)足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。
人事專(zhuān)員季度工作總結5
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的.作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
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