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保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)
在生活、工作和學(xué)習中,說(shuō)到事跡,大家肯定都不陌生吧,借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編為大家整理的保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)1
滕xx是中國大地保險公司的初創(chuàng )者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節,見(jiàn)證了中國大地保險婺源支公司的成長(cháng)壯大。滕xx一直本著(zhù)吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì )”的宗旨作為指導自己工作的最高準則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認認真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認真實(shí)踐總公司工作會(huì )議提出的“夯實(shí)基礎、強化管理、穩中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。她時(shí)刻嚴格要求自己,虛心學(xué)習,勇于創(chuàng )新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,贏(yíng)得了該縣同行的刮目相看和新老客戶(hù)的一致好評,為大地人在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。XX年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,滕xx榮獲中國保監會(huì )第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠山區,是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè),財政收入XX年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險意識薄弱,應該說(shuō)這是一個(gè)保險資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團隊以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著(zhù)誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來(lái)暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪(fǎng)了成千上萬(wàn)的客戶(hù),簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年,成立僅三年的中國大地保險婺源營(yíng)銷(xiāo)部升格為支公司,全年實(shí)現保費收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險業(yè)內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏(yíng)得客戶(hù)來(lái)
滕xx認為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏(yíng)得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導誠信文化建設,把“誠信為先、穩健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì )”的大地保險經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠信服務(wù)留住客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)。她制定了各部門(mén)、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規范,要求員工關(guān)注客戶(hù)體驗,想客戶(hù)之所想,幫客戶(hù)之所需,真心實(shí)意幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,如推出為上門(mén)客戶(hù)送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪(fǎng)、為客戶(hù)辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中,她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度,不準接受客戶(hù)吃請、不能向客戶(hù)索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車(chē)險理賠工作,滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項,對提供交通事故破案線(xiàn)索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶(hù)和群眾給予獎勵。當公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無(wú)論刮風(fēng)下雨,她會(huì )親赴事故現場(chǎng),認真查勘定損,嚴格理賠,既維護公司的利益,又充分保障客戶(hù)的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的贊許和認可,到支公司投保的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。
三、創(chuàng )新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法,增強營(yíng)銷(xiāo)員的歸屬感
“強化管理意識”是滕xx的口頭禪,她常說(shuō),管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰斗力。她把看著(zhù)管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細節。根據營(yíng)銷(xiāo)員的特質(zhì)和當地環(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營(yíng)銷(xiāo)主訓和組長(cháng)津貼,推出增員機制、定期戰役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的斗志,還增強了營(yíng)銷(xiāo)員對公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅持營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )制度,反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)
堅持晨會(huì )制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅持每周一次的營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )。而且建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì )中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節目。如每次晨會(huì )都準時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)員對考勤制度的自覺(jué)遵守性,又活躍了晨會(huì )氣氛,鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)員口才,讓營(yíng)銷(xiāo)員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長(cháng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì )上,她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)交流。營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì )中最重要的內容是反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì )。會(huì )上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)績(jì),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個(gè)晨會(huì ),除反饋出上月各人或各組的保費情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jì)進(jìn)行比較,針對性的進(jìn)行表?yè)P和鼓勵。并且讓一些營(yíng)銷(xiāo)員在晨會(huì )上談成功的體會(huì )和失敗的教訓。
(三)加強業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷(xiāo)員提供各類(lèi)續保清單,要求營(yíng)銷(xiāo)員盡早介入,為續保做好準備工作,盡量做到不放棄一份續保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區客戶(hù)動(dòng)態(tài)和保險資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規劃,幫助營(yíng)銷(xiāo)員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現健康可持續發(fā)展。
四、以人為本打造大地團隊精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態(tài),保持系統高效的運作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的.不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來(lái),這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè )性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì ),邀請上饒中心支公司領(lǐng)導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現了上級領(lǐng)導對公司的關(guān)心和厚愛(ài),又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕xx堅持以人為本,通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護員工,在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀(guān),牢固樹(shù)立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng )價(jià)值”的理念,充分調動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來(lái),用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因為她經(jīng)常與員工促膝談心,走訪(fǎng)過(guò)所有的員工的家庭,想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō):“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì )議上,滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負著(zhù)為群眾參政議政的重任,深感責任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會(huì )議上,滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì )提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì )和領(lǐng)導的好評。
成績(jì)與榮譽(yù)將成為過(guò)去,美好的未來(lái)總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展,滕xx和她的團隊將在黨的精神指引下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),時(shí)刻不忘肩負的企業(yè)和社會(huì )責任,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏,以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險品牌形象,為建設中國特色保險事業(yè)做出新的更大的貢獻!
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)2
多年來(lái),中國人壽造福大眾、服務(wù)社會(huì )的腳步就從未曾停止。作為一家有著(zhù)強烈社會(huì )責任感的企業(yè),中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經(jīng)營(yíng)理念與中國志愿者奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的行動(dòng)共同發(fā)揚光大,在全體員工中積極倡導愛(ài)心獻社會(huì )、真情暖人心、責任重于泰山、充滿(mǎn)愛(ài)心更要付諸行動(dòng)、人壽保險是充滿(mǎn)愛(ài)心的事業(yè)等理念,強化企業(yè)文化的滲透,將“服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )”融入了中國人壽每一個(gè)員工的思想和行動(dòng)中。近年來(lái),中國人壽xx分公司積極參與和開(kāi)展形式多樣的志愿活動(dòng),愛(ài)心涉及教育、救災、就業(yè)等多個(gè)項目,為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、構建和諧社會(huì )做出了貢獻。
一、領(lǐng)導重視,志愿服務(wù)工作實(shí)施有力
近年來(lái),青年志愿者工作得到了我公司各級領(lǐng)導的高度重視,公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起,加強學(xué)習,不斷提高大家對志愿服務(wù)工作的認識。分公司成立了青年志愿者專(zhuān)門(mén)機構,在全公司形成了層層有組織,級級有機構的工作格局,為志愿者工作的有序開(kāi)展打下了良好的基礎;完善各項規章制度,工作中做到細致分工、密切配合、團結協(xié)作、各負其責、各司其職,有力地促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展;建立激勵表彰機制,調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,表彰先進(jìn),激勵后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂(lè )于奉獻的精神、突出的表現和出色的工作業(yè)績(jì)得到社會(huì )一致認可。
二、精心組織志愿活動(dòng),全力推進(jìn)公司公益形象
近年來(lái),我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹(shù)造林、保險咨詢(xún)、送溫暖、獻愛(ài)心等等活動(dòng),從小事做起,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲愛(ài)的奉獻之歌。在社會(huì )上引起了強烈反響,極大地樹(shù)立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設的重點(diǎn)內容之一。
(一)關(guān)懷志愿者,接力傳愛(ài)心
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實(shí)施,鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為,讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障,我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務(wù)工作有機結合,公司本著(zhù)“一切為志愿者服務(wù)”的精神,將辦好援滇青年志愿者人身保險,作為公司的工作重點(diǎn),全面將保險服務(wù)工作做深、做細、做實(shí)。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂(yōu)。
xx年,我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃,并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務(wù)方案”,方案以國壽康健學(xué)生幼兒系列保險為主,共承保了青年志愿者641人,累計保額高達316666萬(wàn)元,保險期間一年,保險責任涵蓋了身故(10萬(wàn)元)、殘疾(10萬(wàn)元)、意外醫療(1萬(wàn)元)、疾病住院(5萬(wàn)元)。在這套方案中,我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整,并且在保險費率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后,我公司派專(zhuān)人到團省委大學(xué)生志愿服務(wù)西部動(dòng)員大會(huì )上進(jìn)行了保險知識及健康方面的宣傳,為方便赴滇志愿者了解投保內容和及時(shí)得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產(chǎn)品說(shuō)明》和配套的保險卡,通過(guò)團省委發(fā)放到每一被保險人手中,志愿者們可以通過(guò)使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務(wù)。同時(shí),為了做好理賠服務(wù)工作,我們將志愿者的詳細情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機構,便于做好相應的配套服務(wù)。
xx年10月22日,我公司得知志愿者xxxx同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤,正在xx醫學(xué)院附屬醫院治療的消息后,立即趕到醫院探望了xx同學(xué),因xx同學(xué)家庭條件困難,巨大的醫療費對其家庭來(lái)說(shuō)實(shí)在無(wú)力承擔,在這種情況下,為保證她的及時(shí)治療,我公司于11月1日xx手術(shù)當日到達醫院與其親屬會(huì )面,并迅速將1萬(wàn)元的預付賠款送到了患者手中。11月18日,xx同學(xué)因病情惡化不幸去世,我們快速啟動(dòng)了理賠綠色通道,與團省委相關(guān)領(lǐng)導一同對xx的家屬表示了慰問(wèn),并就理賠事宜進(jìn)行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx,考慮到其年邁體衰,加之悲傷過(guò)度,行動(dòng)有所不便,我們派專(zhuān)人將老人接到了xx,并安排好食宿。12月9日,我公司在團省委舉行了“xx賠款兌現會(huì )”,xx省分公司總經(jīng)理xxx、xx分公司總經(jīng)理xx當場(chǎng)將xx死亡保險金10萬(wàn)元、醫療費32027元,共計13027元送到老人手中,同時(shí)我們也送來(lái)了快捷高效、真情關(guān)愛(ài)人生的服務(wù)理念。xx年,我公司繼續承保了xx大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃項目,更好地為西部計劃大學(xué)生志愿者的工作和學(xué)習提供保障,承保人數426人,人均累計保額47萬(wàn)元,責任涵蓋意外身故(11萬(wàn)元)、疾病身故(10萬(wàn)元)、意外殘疾(11萬(wàn)元)、意外醫療(5萬(wàn)元)、疾病住院醫療(10萬(wàn)元),累計保額xx2萬(wàn)元,向志愿者提供了切切實(shí)實(shí)的保障。
(二)感動(dòng)黃土地,無(wú)私獻骨髓
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動(dòng)所蘊含的符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的志愿精神,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,為青年志愿者工作的.發(fā)展創(chuàng )造良好的條件,涌現出了許多服務(wù)大局、奉獻社會(huì )、溫暖他人,彰顯愛(ài)心的事例,xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xxx,是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務(wù)員。xx年,在看了《xxx晚報》報道的有關(guān)捐獻骨髓的消息后,了解到只需要100毫升的造血干細胞,也許就可以挽救一個(gè)人的生命,就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后,通過(guò)在醫院8月29日、30日的兩次采集,從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞,送往北京醫院,去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命,她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日,中國人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xxx親切看望了xxx,并給她頒發(fā)了5000元獎金。中國人壽在全省系統內開(kāi)展了向xxx學(xué)習的活動(dòng),她的行動(dòng)充分體現了中國人壽員工的社會(huì )責任感,實(shí)踐了“造福社會(huì )大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實(shí)際行動(dòng)所折服,紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中,xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物,成為xx年“感動(dòng)xx”的一個(gè)鮮活的無(wú)私志愿者形象。
三、加強志愿者服務(wù)宣傳,宏揚無(wú)私奉獻的企業(yè)精神
近年來(lái),我公司通過(guò)各種新聞媒體對服務(wù)志愿者工作進(jìn)行宣傳報道,大力倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力營(yíng)造社會(huì )關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍,取得了良好的效果。
xx賠款兌現、xx捐獻骨髓后,我公司在第一時(shí)間采訪(fǎng)、撰寫(xiě)稿件,向各新聞單位提供新聞素材,全面策劃宣傳報道xxxxx先進(jìn)事跡宣傳方案,采寫(xiě)的特別報道《》在《xx晚報》、《xx政協(xié)報》刊登,《xx:xx首位女性捐髓者》,在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時(shí),策劃周密,在很短時(shí)間內,省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點(diǎn)進(jìn)行報道,在社會(huì )上引起了強烈反響,xxx也因此當選《xxx晚報》xx十大新聞人物。
在今后的工作中,我公司將深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持服務(wù)大局、服務(wù)志愿者,堅持開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)有為,進(jìn)一步加強制度建設,以深厚的感情和高度負責的態(tài)度搞好服務(wù)工作,以志愿者精神辦志愿者事業(yè),在全面推進(jìn)志愿服務(wù)這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會(huì )主義和諧社會(huì )的建設中建功立業(yè)。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)3
xx1985年進(jìn)局工作, 1996年加入中國共產(chǎn)黨,在勞動(dòng)保障戰線(xiàn)上一干就是二十個(gè)年頭。她講真話(huà)、做實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè),甘于奉獻,展示了獨特的人格魅力,體現了共產(chǎn)黨員的品德情操
勤勤懇懇 扎實(shí)工作
二十多年來(lái),xx始終以飽滿(mǎn)的熱情,全身心地工作。xx年,她來(lái)到原社保局從事會(huì )計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過(guò)幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動(dòng)承擔了這項任務(wù),利用早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班及雙休日,整理了社保局成立以來(lái)的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會(huì )計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎,也為今后的財務(wù)會(huì )計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來(lái)咨詢(xún)的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿(mǎn)意為止。
有時(shí)群眾接續社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會(huì )計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時(shí)查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會(huì )計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著(zhù)1995年從外地開(kāi)出的養老保險關(guān)系轉移介紹信,要求查詢(xún)其個(gè)人賬戶(hù)基金轉移情況。由于時(shí)間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點(diǎn),財務(wù)檔案也存放在不同地點(diǎn),查起來(lái)較困難,但她沒(méi)有簡(jiǎn)單地說(shuō)“查不到”,而是將其資料收下來(lái),利用中午休息時(shí)間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉移的基金,然后又打電話(huà)告訴對方,為其順利地接續了養老保險關(guān)系。
這些工作做起來(lái)很煩瑣,比如查賬,說(shuō)起來(lái)就兩個(gè)字,可實(shí)際做的時(shí)候可能要半天、一天甚至更長(cháng)。對此,她總是說(shuō):“我只不過(guò)是麻煩一些,費些時(shí)間,但對繳費職工來(lái)說(shuō),卻是大問(wèn)題,是影響他們切身利益的事,通過(guò)我的勞動(dòng),能使他們的問(wèn)題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利 甘于奉獻
在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個(gè)人利益時(shí),她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構調整時(shí),很多人都存在不安心理,不愿意變動(dòng)工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來(lái)到社保局工作。xx年局第二次機構調整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應該說(shuō)也可以選擇一個(gè)相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長(cháng)一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長(cháng)與她談的時(shí)候,她只說(shuō)了八個(gè)字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長(cháng)工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行, 由于銀行和單位之間沒(méi)有公交車(chē),無(wú)論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時(shí)科長(cháng)說(shuō)天太熱,你就打個(gè)的吧,她總說(shuō)“走走有好處,既鍛煉身體又節約開(kāi)支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會(huì )工作先進(jìn)集體。
今年4月的一天,xx在整理會(huì )計檔案時(shí)不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著(zhù)回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的.樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說(shuō):“不要緊,過(guò)兩天就會(huì )好的,大家都很忙,我在家也呆不住!逼鋵(shí),她是牽掛著(zhù)工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
克已奉公 熱忱待人
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個(gè)胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時(shí)都有生命危險,家里希望她請一段時(shí)間假,照顧住院的父親。她含著(zhù)淚對家里人說(shuō):“財務(wù)科原本就人手少,每個(gè)人都在滿(mǎn)負荷地工作,我要請假,就會(huì )給他們增加工作量,也會(huì )影響整個(gè)財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時(shí)間來(lái)照顧爸爸吧!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過(guò)一天假,象平時(shí)一樣準時(shí)上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來(lái)了,多年未見(jiàn),姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個(gè)月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買(mǎi)點(diǎn)東西,可xx卻對妹妹說(shuō):“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮!逼鋵(shí),她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂(lè )于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動(dòng)不便,她主動(dòng)為其端水洗腳。春節將至,她看到老人想回家過(guò)年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過(guò)年。多少年來(lái),只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會(huì )保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著(zhù)普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說(shuō):“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時(shí)時(shí)、事事都要以黨員的標準來(lái)要求自己,是黨員應做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)4
劉xx,是一個(gè)很有靈氣、很真誠的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀輕,工作干勁兒卻不小,提起保險營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經(jīng)驗的她,憑借著(zhù)對保險業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧,今年完成保額0萬(wàn)元,成為市郵政局當之無(wú)愧的保險營(yíng)銷(xiāo)狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險營(yíng)銷(xiāo)中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初,她與許多儲蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險好處介紹給用戶(hù),缺乏有說(shuō)服力的依據,營(yíng)銷(xiāo)的成功率較低。多次的營(yíng)銷(xiāo)失敗使她意識到,熟練、準確地將各種保險的特點(diǎn)、功能介紹給用戶(hù)是做好保險業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險業(yè)務(wù)書(shū)籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習好經(jīng)驗、好做法,從而增強自己宣傳保險業(yè)務(wù)的信心。
一次,為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現用戶(hù)的'活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是,她抓住機會(huì )積極向用戶(hù)介紹分紅型險。開(kāi)始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財的角度,幫助用戶(hù)分析現有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(cháng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶(hù)。用戶(hù)聽(tīng)完的介紹后,又向她咨詢(xún)辦理這項業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬(wàn)元的活期存款轉為了期的保險,這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)技巧是“金”
在工作中了解到,用戶(hù)存款意識是不同的,面對不同層次、不同年齡的用戶(hù),必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。針對喜歡投資的用戶(hù),向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險;針對保守一點(diǎn)的用戶(hù),向其推薦“穩贏(yíng)一生”;針對下崗、買(mǎi)斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用戶(hù),也有一套打法,就是對年輕的用戶(hù)多介紹關(guān)于保險保障方面的知識,對于年紀較長(cháng)的用戶(hù),就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險等方面去介紹。這樣,銷(xiāo)售保險的成功率就會(huì )特別高。同時(shí),她還總結出一套保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷(xiāo)技巧,使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中,始終記著(zhù)這樣一個(gè)理兒,買(mǎi)保險不像買(mǎi)商品,買(mǎi)錯了也就吃虧上當這一次,而保險動(dòng)的是用戶(hù)辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄,一定要設身處地為用戶(hù)著(zhù)想。去年6月,一位姓李的用戶(hù)有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險,詳細介紹了險種的特點(diǎn)、功能及保險的保障功能。她的真誠打動(dòng)了李先生,將3萬(wàn)元購買(mǎi)了保險。此后,李先生陸續將10余萬(wàn)元投入保險,還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶(hù),保險金額就達50萬(wàn)元。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)5
同志1992年進(jìn)入保險界,先后從事過(guò)車(chē)險理賠、內勤等工作,97年開(kāi)始從事業(yè)務(wù)外勤工作,其保費收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。,她加盟大眾保險中心支公司,先后擔任過(guò)客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團隊經(jīng)理。在近十五年的保險工作中,她一如既往,任勞任怨,展現出了一位新一代保險從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì),成績(jì)斐然,曾先后榮獲二次省級“先進(jìn)工作者”、三次地區級“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號,第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱(chēng)號。近年來(lái),她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護
7月,她剛到大眾公司,公司開(kāi)業(yè)伊始,面對激烈的市場(chǎng)競爭,高手續費、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場(chǎng),公司壓力很大。她身為客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理,主動(dòng)提出:憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行,我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷(xiāo)上,如果跟著(zhù)市場(chǎng)走勢必會(huì )損害公司利益,長(cháng)遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái),在控制手續費(8%)的情況下,實(shí)現車(chē)險保費103萬(wàn)元,非車(chē)險297萬(wàn)元;實(shí)現保費收入150萬(wàn)元;實(shí)現保費收入184萬(wàn)元;實(shí)現保費收入119萬(wàn);她帶領(lǐng)的海燕團隊實(shí)現保費收入1254.5萬(wàn),其中個(gè)人實(shí)現保費收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的,是她的這些成績(jì)的取得,大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的,為溫州大眾公司幾年來(lái)堅持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的`作用。
二、應收保費是風(fēng)險的根源,我要做到零應收
長(cháng)期從事業(yè)務(wù)工作,她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業(yè)務(wù)沒(méi)有應收(以分散業(yè)務(wù)為主)。6月到市公司海燕團隊任經(jīng)理后,她更是從管理上對應收進(jìn)行了徹底地控制,在部門(mén)先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個(gè)人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施,并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個(gè)人行為負責。12月26日到12月25日,她負責的海燕團隊實(shí)現保費收入1117.8余萬(wàn)元,實(shí)現了結算日保費零應收。
三、良好環(huán)境是我們的希望,規范從我做起
“公司雖小,但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位,她總是注重我們行業(yè)的形象,并從自己做起。在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務(wù)客戶(hù)、出臺創(chuàng )新服務(wù)舉措的同時(shí),尤其提出:熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣,我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象,維護行業(yè)形象的高度。在海燕團隊工作期間,她一如既往,如承保費率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據風(fēng)險狀況加以取舍;果斷放棄超過(guò)保監局規定手續費的業(yè)務(wù)。按她的話(huà)說(shuō),我們以信譽(yù)與形象贏(yíng)得客戶(hù),這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規范方面先走一步,我愿做第一個(gè)。
目前大眾保險規范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶(hù)是衣食父母,贏(yíng)得信譽(yù)是長(cháng)遠之計
的業(yè)務(wù)很穩定,按她自己的話(huà)說(shuō):客戶(hù)是衣食父母,服務(wù)好客戶(hù)了,我們才能求得長(cháng)遠的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中,她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上,急客戶(hù)之所急,既堅持原則又堅持案件不論大小,賠后客戶(hù)不留疑點(diǎn);在遇到疑難賠案,她耐心解釋?zhuān)岳矸;在業(yè)務(wù)上,努力增加保險服務(wù)的附加值,諸如客戶(hù)生病聯(lián)系醫院、送鮮花,客戶(hù)遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險的服務(wù)融入了非保險的內容。她為自己贏(yíng)得業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司贏(yíng)得了信譽(yù)。
五、效益是貢獻的具體表現,我保的業(yè)務(wù)很少出險
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺,我要以成績(jì)來(lái)回報公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位,嚴以律已,始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對自己還是團隊業(yè)務(wù),質(zhì)量把關(guān)很緊。據統計,她帶領(lǐng)的團隊實(shí)收保費達1254.5萬(wàn),而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導調侃:我的業(yè)務(wù)不出險。溫州業(yè)管部的評價(jià)是:她已代為履行了業(yè)管的職責。
除此之外,她還積極響應總公司的業(yè)務(wù)結構調整,近年來(lái)在溫州資源有限的非車(chē)險優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團隊,提高公司綜合競爭力
自6月,接手海燕團隊以來(lái),一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為,積極鼓勵隊員協(xié)同展業(yè),其同發(fā)展業(yè)務(wù);其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質(zhì),個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式,近年來(lái)通過(guò)這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗,增時(shí)了相互了解和配合,起到了共同增長(cháng)保險知識,在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果;其三為了提高隊員展業(yè)積極性,她協(xié)同人事部門(mén)完善了員工的考核辦法,嘗試對團隊內部進(jìn)行重新分工組合,組建各具特色和有發(fā)展側重的業(yè)務(wù)小團隊,初步體現了管理的層次性,業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合,初見(jiàn)成效;另外,她還經(jīng)常組織隊員進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),有效增強團隊凝聚力。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,她帶領(lǐng)的海燕團隊日趨壯大,逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加,管理制度不斷完善,百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數量從2名上升到6名。在中的工作中,其團隊業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位,業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現了他“團隊協(xié)作,共同進(jìn)步”的承諾,團隊人均保費逾100萬(wàn),涌現了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.,一位普通員工,以她高尚的人品,優(yōu)良的素質(zhì),默默地耕耘在中國現代保險業(yè)的土地上,她是那么的執著(zhù),她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)6
一、無(wú)私奉獻,扎根業(yè)務(wù)一線(xiàn)
同志先后涉及過(guò)內勤、展業(yè)、理賠查勘等多個(gè)崗位,他是一個(gè)從最基層的業(yè)務(wù)一線(xiàn)做起,憑借自己的努力逐步成長(cháng)的優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。特別是,他所在的部門(mén)因人員變動(dòng)而人手緊張,他主動(dòng)承擔起外勤的展業(yè)工作和內勤的管理工作,加班加點(diǎn)成了家常便飯,他幾乎沒(méi)有一天按時(shí)下過(guò)班的,但他卻從未有過(guò)一句怨言。憑著(zhù)同志踏實(shí)的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿(mǎn)腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽(yù),同時(shí)他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調到機關(guān)做管理工作,但他卻說(shuō):“基層需要我,我也離不開(kāi)這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實(shí)的話(huà),讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無(wú)數保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
二、篤守誠信,服務(wù)熱情
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來(lái)快速發(fā)展的一個(gè)險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來(lái)一定的困難。據統計,工程機械主要分布在四川、青海等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區工作,前年有一次在四川黑水地區查勘一臺受損工程機械時(shí),同志一行查勘人員剛下火車(chē)又轉上汽車(chē)經(jīng)過(guò)坐10個(gè)多小時(shí)的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著(zhù)身上的塵土出現在保戶(hù)面前時(shí),保戶(hù)激動(dòng)地握住他的手說(shuō):“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進(jìn)來(lái)一趟都不容易,沒(méi)想到你們這么快就來(lái)了。謝謝你們!謝謝!”。
三、發(fā)揚團隊精神,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
作為基層公司的部門(mén)經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場(chǎng),取得了較好的成績(jì)。他所在的部門(mén)承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎上實(shí)現了快速、穩定的增長(cháng)。前年該部門(mén)年初保費任務(wù)662萬(wàn),完成數870萬(wàn),超額完成200余萬(wàn),完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬(wàn),完成324萬(wàn),完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額完成個(gè)人指標保費任務(wù)。其部門(mén)在超額完成計劃指標的基礎上,部門(mén)保費數成功跨越到千萬(wàn)元行列,其個(gè)人保費達432萬(wàn),年完成比例為123%。本部門(mén)計劃任務(wù)948萬(wàn),實(shí)際完成1033萬(wàn),完成比例108%,超計劃數保費85萬(wàn)。
四、堅持原則,以秉公辦事為準繩。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來(lái)始終堅守一個(gè)信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來(lái),他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時(shí)嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風(fēng)邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時(shí)首先就是看中了他的人品,他沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現象的'發(fā)生,在查勘工作中也不時(shí)有客戶(hù)給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時(shí)耐心地向保戶(hù)講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過(guò)不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺(jué)得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
五、同舟共濟,共抗暴風(fēng)雪。
春節前,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時(shí)間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動(dòng)身奔赴冰雪一線(xiàn),全力投身于電力系統的第一現場(chǎng)查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時(shí)到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線(xiàn)路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線(xiàn)路回來(lái)都是一身的汗水、泥水。但他卻沒(méi)有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶(hù)就是上帝,搶險救災比天大!氨o(wú)情,人保情深”的感覺(jué)就是在這樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中傳達到了客戶(hù)的心中。
六、拋家不顧,投身保險事業(yè)。
成績(jì)的后面伴隨著(zhù)的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實(shí)他何嘗不想多有些時(shí)間來(lái)陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無(wú)怨無(wú)悔!上面的一個(gè)個(gè)小故事,只是同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個(gè)個(gè)片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執著(zhù),腳踏實(shí)地,繼續為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線(xiàn)、揮灑青春熱血!
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)7
1987年進(jìn)入人保財險荔波支公司工作,xxx在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學(xué)習知識,積累經(jīng)驗,自我充實(shí),自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)正派、工作認真踏實(shí)、精明干練的管理者。在當地黨委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結奮進(jìn),連續7年實(shí)現保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,公司保費收入從她開(kāi)始擔任經(jīng)理時(shí)的215萬(wàn)上升到現在的1380萬(wàn),公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,20xx年在全州系統各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個(gè)多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬(wàn)元大關(guān),實(shí)現全年任務(wù)的170.22%. 1987年xxx剛高中畢業(yè)就進(jìn)入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營(yíng)后任會(huì )計,直到現在的支公司經(jīng)理,無(wú)論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專(zhuān)業(yè)知識,她就默默勤奮學(xué)習,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)多看多學(xué),加強自身的`黨性修養,其理論水平,創(chuàng )新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實(shí)的基礎。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園”。 作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪(fǎng)問(wèn)公司大客戶(hù),經(jīng)常與同事一起下鄉宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學(xué)習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會(huì )公司經(jīng)營(yíng)理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的觀(guān)念不動(dòng)搖,從基礎管理工作入手,扎實(shí)推進(jìn)公司各項工作,努力將員工的思想統一到公司的建設發(fā)展上,統一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。在平時(shí)工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛(ài),使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績(jì)突出,xxx連續幾年被省、州、縣三級評為先進(jìn)工作者。
“踏汀洲者得芳草,探深海者得龍鱗!痹诩ち业氖袌(chǎng)競爭下,xxx積極引導公司員工轉變觀(guān)念,拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶(hù)、兼業(yè)代理單位以及農機、交警等管理部門(mén)的合作與溝通,積極與幾大汽車(chē)銷(xiāo)售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶(hù)感受到轉移風(fēng)險的好處,增強汽車(chē)銷(xiāo)貸公司抗風(fēng)險能力,這些工作的扎實(shí)到位,使得工礦公司從xx年開(kāi)始由原來(lái)的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷(xiāo)售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續保清單,及時(shí)通知續保,確保了車(chē)輛續保率。由于她的親自協(xié)調與指導,為公司增加了500多萬(wàn)的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當地保險市場(chǎng)的占有率。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了20xx年人保財險黔南分公司經(jīng)營(yíng)單項獎、20xx年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進(jìn)單位、人保財險貴州省分公司理賠線(xiàn)先進(jìn)集體、20xx年荔波縣婦女聯(lián)合會(huì )“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;20xx年因業(yè)績(jì)突出獲人保財險貴州省分公司先進(jìn)集體獎、貴州省總工會(huì )頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽(yù)稱(chēng)號。而她個(gè)人更是以?xún)?yōu)秀的成績(jì)先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進(jìn)個(gè)人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實(shí)”先進(jìn)個(gè)人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學(xué)雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)中被評為金融系統先進(jìn)個(gè)人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進(jìn)個(gè)人、“省公司20xx年度先進(jìn)工作者”、 20xx年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、20xx年榮獲貴州省勞動(dòng)模范光榮稱(chēng)號。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)8
xxx來(lái)自客服部出單中心,自20xx年進(jìn)入太保第一天起,我就提醒自己,既然選擇了保險行業(yè),就要熱愛(ài)自己工作崗位,認真地學(xué),刻苦地練,踏踏實(shí)實(shí)地干,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行。我是這樣想的,也這樣努力的去做。
服務(wù)是一門(mén)藝術(shù),一門(mén)科學(xué)。要當一名好的出單員光有為公司服務(wù)的熱情是不夠的,首先必須掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和豐富的專(zhuān)業(yè)知識。為了不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,更好地服務(wù)好每一位顧客,平時(shí)我注意在工作中細心觀(guān)察,努力吸取和借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗,并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習保險的專(zhuān)業(yè)知識。
我深知,要想在客服工作中獲得業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導的信賴(lài),除了需要過(guò)硬的.業(yè)務(wù)能力外,還需要良好的道德修養,工作中我將積累的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能同公司誠信天下,穩健一生,追求卓越的核心價(jià)值觀(guān)相融合,全身心的投入到為顧客服務(wù)的實(shí)踐中去,積極開(kāi)展5S服務(wù)把真誠服務(wù)貫穿于服務(wù)的全過(guò)程。
真誠服務(wù)是全方位的。售前,要掌握好出單系統的基礎操作,售中耐心細致的講解客戶(hù)所承保的內容,售后更要學(xué)會(huì )換位思考,多替顧客著(zhù)想,真心實(shí)意為顧客解決問(wèn)題,進(jìn)而增強他們對企業(yè)的忠誠度,擴大企業(yè)的知名度。
保險優(yōu)秀員工核心事跡(精選9篇)9
時(shí)間過(guò)的飛快,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了一大半R03;R04;R04;,在過(guò)去的半年中,我在綜合柜員的崗位上過(guò)得忙碌而充實(shí),公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)不斷攀升,在業(yè)務(wù)不斷增長(cháng)的帶動(dòng)下更要求我們內勤工作更要認真、負責。
我們公司三個(gè)渠道的業(yè)務(wù)都很好,所以在理賠、保全、新單方面需要我
們做到細致認真的服務(wù)和處理,我也不斷地學(xué)習各項技能,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提升,只有不斷地學(xué)習才能獨立應對柜面的各項工作,在實(shí)踐過(guò)程中,也遇到很多困難,但是在處理過(guò)程中也使我得到了鍛煉,給我的幫助是不可估量的,自己不會(huì )的就多問(wèn)、多學(xué),虛心向老員工請教。
平時(shí)柜面工作很忙,在三位經(jīng)理的支持下,特別是在張珍的指導下,內勤工作做的'有條不紊,不僅做好自己的本職工作,還努力消除對公司造成影響的風(fēng)險因素。業(yè)務(wù)做得很有特色和成績(jì),業(yè)務(wù)上來(lái)了,后勤服務(wù)更要跟上,特別是在學(xué)平險理賠工作中,我努力把好第一關(guān),盡自己最大努力杜絕虛假賠案,并且充分利用好理賠適用補償原則這一特殊性,盡量讓客戶(hù)先在其他賠付機構理賠,這樣就大大減少了公司的賠付支出,為公司做出自己的一份貢獻。
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