汽車(chē)工作總結

汽車(chē)工作總結15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的汽車(chē)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

汽車(chē)工作總結1

　　XX年是xxxx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰略轉折期。國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為海馬汽車(chē)分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導貢獻獎�；仡櫲�年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合邢總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰的誤區。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

　　對策一：

　　加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理、服務(wù)流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規律化、銷(xiāo)售指標細分化、晨會(huì )、培訓例會(huì )化、服務(wù)指標進(jìn)考核

　　對策二：

　　細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)、細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據XX年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的.宣傳，來(lái)正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài)；對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。

　　另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

汽車(chē)工作總結2

　　根據上級文件精神，切實(shí)做好“五一”期間客運安全生產(chǎn)工作，營(yíng)造良好的客運安全生產(chǎn)環(huán)境，及時(shí)應對和處置各類(lèi)突發(fā)事件，把損失和影響降到最低限度，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和大局穩定，現將我站“五一”期間安全工作總結如下：

　　一、采取有效措施，確�！拔逡弧逼陂g安全穩定

　　1、嚴格落實(shí)車(chē)輛檢測，嚴禁“帶病”車(chē)輛參加“五一”節運期間運輸。我站與消防器材廠(chǎng)家聯(lián)系，在安檢室設置“消防器材檢測處”， 我站工作人員與廠(chǎng)家專(zhuān)業(yè)檢測人員互相配合，逐車(chē)詳細檢查登記，確保站內、車(chē)上消防器材的齊全有效；并由專(zhuān)人負責，對所有進(jìn)站客車(chē)的所有證件進(jìn)行逐個(gè)檢查，檢查證件是否齊全，二級維護是否合格，滅火器是否有效，逃生錘是否放置到位，每項都合格者方蓋安檢章，沒(méi)有安檢章者調度不予報班，該工作在4月29日前全部檢測完畢。

　　2、開(kāi)展節前安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。由主抓安全的副站長(cháng)陳海濤帶領(lǐng)中層以上人員，節前每天不定期對全站進(jìn)行安全隱患排查，對排查出的問(wèn)題下發(fā)整改通知書(shū)，責令責任班組立即進(jìn)行整改。

　　3、嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”制度。嚴禁客車(chē)站內超員發(fā)車(chē)，嚴防“三品”進(jìn)站上車(chē)；在現場(chǎng)安全管理工作上，嚴格對進(jìn)出汽車(chē)站人員、車(chē)輛進(jìn)行檢查管理，強化“三不進(jìn)站”和“六不出站”管理原則。加強站場(chǎng)內車(chē)輛停放、發(fā)車(chē)區域有序的指揮和管理，對進(jìn)站車(chē)輛下車(chē)旅客（在規定的下客區域下車(chē)）進(jìn)行分流疏導，做到人車(chē)分離，避免進(jìn)出人員和車(chē)輛產(chǎn)生交叉和意外安全責任事故的發(fā)生，從源頭上杜絕隱患。

　　4、加強安檢力量，大包小包件件過(guò)機，檢查率100%；對寄存物品也嚴格進(jìn)行安檢。通過(guò)一系列措施，杜絕各類(lèi)危險品進(jìn)站上車(chē)。對超員問(wèn)題，我站專(zhuān)門(mén)在出站口設置門(mén)檢崗，由專(zhuān)人負責對出站車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檢，超載車(chē)輛不準出站不予結算，切實(shí)從源頭上杜絕隱患，保障旅客生命財產(chǎn)安全。

　　5、我站由專(zhuān)人負責指揮進(jìn)站車(chē)輛按劃定停車(chē)位停放，并及時(shí)疏導，為保證站內安全通道暢通，經(jīng)站務(wù)會(huì )研究決定一小時(shí)內沒(méi)有班次的車(chē)輛，一律不準在站內停放，切實(shí)保障站內車(chē)場(chǎng)暢通，運輸秩序良好，從而將隱患降到最低點(diǎn)。

　　6、嚴格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導帶班專(zhuān)人值班制度，及時(shí)處理突發(fā)事件，并向社會(huì )公布監督投訴電話(huà)，妥善處理站內各種客運糾紛。

　　7、科學(xué)安排運力，防止旅客滯留。為最大限度滿(mǎn)足“五一”期間旅客的出行需求，汽車(chē)站采取延長(cháng)售票時(shí)間、增設售票窗口、 適時(shí)加班、增加旅游大巴等措施，保證旅客走得了、走得好、走得安全。

　　8、講求文明誠信，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格按照客運站“三優(yōu)、三化”的要求和“車(chē)進(jìn)站、客歸點(diǎn)、站管車(chē)、服務(wù)好”的模式，從“細節”入手，在“方便、快捷”上做文章，推行微笑服務(wù)，使用32句文明用語(yǔ)，免費為旅客提供茶水、暈車(chē)藥、針線(xiàn)等，主動(dòng)幫助旅客排憂(yōu)解難，讓每位乘客在“走得了、走得好”的同時(shí)，親身感受到真誠、文明的服務(wù)，努力打造新鄭市“文明誠信”的客運品牌。

　　二、應急措施預案

　　為保證節運期間的'安全有序，我站在高峰期實(shí)行增加運力高峰分流措施：

　　1、遇到客流高峰時(shí)，及時(shí)調配車(chē)輛，調整班次，有效防止旅客滯留。

　　2、在客流高峰期，啟動(dòng)提前檢票等應急檢票方案，以便及時(shí)疏運。乘坐鄭州線(xiàn)和城鄉線(xiàn)的旅客檢票入站口分開(kāi)，組織人力、利用廣播引導旅客有序排隊候車(chē)，并及時(shí)向旅客發(fā)布班次動(dòng)態(tài)和其它相關(guān)事項，以便旅客及時(shí)了解信息。

　　“五一”期間，我站共安全輸送旅客4.1萬(wàn)人次，我站嚴把站內超員關(guān)，嚴查三品，嚴格落實(shí)三證報班制度，堅決從源頭上杜絕隱患，切實(shí)維護好旅客生命和財產(chǎn)的安全，從而確保安全工作的萬(wàn)無(wú)一失。

汽車(chē)工作總結3

　　一、汽車(chē)銷(xiāo)售情況

　　XX公司20xx年銷(xiāo)售xxx臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康xxx臺；XX161臺；XX3臺；XX2臺；XX394臺。其中XX銷(xiāo)售351臺。XX銷(xiāo)量497臺較04年增長(cháng)45(20xx年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)工作

　　為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命XXX同志為XX廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間XX同志每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到XX公司日后對本公司的審計和XX的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命XX同志為信息報表員，進(jìn)行對XX公司的報表工作，在工作期間XX同志任勞任怨按時(shí)準確的完成了XX公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。

　　四、檔案管理

　　20xx年為完善檔案管理工作，特安排XX同志為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報XX公司等，工作期間XX同志按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

　　以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結。

　　最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的'咨詢(xún)學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學(xué)習XX公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。

　　2、協(xié)調與XX公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場(chǎng)競爭力。

　　3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。

　　4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

　　7、根據XX公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。

　　8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表XX專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車(chē)工作總結4

　　20xx年是xxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰略轉折期。國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為xx汽車(chē)分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導貢獻獎�；仡櫲�年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合邢總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰的誤區。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　對策一：1。加強銷(xiāo)售隊伍的`目標管理、服務(wù)流程標準化、日常工作表格化。2。檢查工作規律化。3。銷(xiāo)售指標細分化5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化。4。服務(wù)指標進(jìn)考核。

　　對策二：細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)、細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據xx年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位，地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳，來(lái)正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　針對近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以xxx的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受xxx的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校范圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

汽車(chē)工作總結5

　　汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在陳述自家產(chǎn)品時(shí)，大多數時(shí)候都會(huì )抓住自家產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)不斷展示。通常情況下，產(chǎn)品展示過(guò)程中都容易混亂，導致顧客聽(tīng)得一塌糊涂，或者是覺(jué)得你在重復。如何更加有條理性陳述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?主要抓住三個(gè)基本點(diǎn)進(jìn)行描述。

　　第一個(gè)基本點(diǎn)、人無(wú)我有

　　這個(gè)問(wèn)題比較容易理解，如家用轎車(chē)中有單安全氣囊和雙安全氣囊之分，此時(shí)如果銷(xiāo)售人員面對的競爭車(chē)型只是主駕位置配有安全氣囊，則可以強調自己的產(chǎn)品在副駕上也配了一個(gè)氣囊。銷(xiāo)售中，如果顧客已經(jīng)成家并有一個(gè)可愛(ài)的小女孩，那么進(jìn)一步強調一般小孩都喜歡座在副駕的位置，因為多一個(gè)氣囊，會(huì )為小孩提供更安全的保障。通過(guò)這樣的'強調并將這一要點(diǎn)與顧客最關(guān)注的人、事、物及利益聯(lián)系在一起，會(huì )弱化顧客在配置上多增加投資的心理壓力。對于奧迪A8的銷(xiāo)售人員來(lái)講，面對顧客在寶馬735i和奧迪A8兩者間進(jìn)行選擇的話(huà)，可以強調A8全鋁車(chē)身會(huì )給顧客帶來(lái)的利益，這樣會(huì )弱化顧客對競爭產(chǎn)品的需求

　　第二個(gè)基本點(diǎn)：人有我優(yōu)

　　一般而言，各款車(chē)在品牌上雖有差異，但絕大部分結構和零部件是相似或相近的，此時(shí)顧客最難做出的就是在幾種產(chǎn)品中進(jìn)行最終的選擇。此時(shí)，如果要讓顧客的選擇更傾向自己，那么就要在相同的方面找出差異化。如同樣裝備了雙安全氣囊，但銷(xiāo)售人員要介紹的這款車(chē)裝備的副駕安全氣囊具有鎖止裝置，而競爭車(chē)型雖然也裝備了雙安全所囊，但卻沒(méi)有這樣的鎖止裝置。

　　第三個(gè)基本點(diǎn)：人優(yōu)我新

　　這是最難做出比較的方面，現在各汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商都在強化技術(shù)的新穎性和優(yōu)良性，不分伯仲。要想讓顧客對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的認同度，關(guān)鍵的地方是如何讓顧客感受到新技術(shù)的使用，突出一個(gè)“新”字�！靶隆彪m然要冒一些風(fēng)險，但新卻能夠給顧客帶來(lái)喜悅和快樂(lè )，特別對一些喜歡追新求異的顧客。如藍牙技術(shù)已經(jīng)應用于通信領(lǐng)域，一般高檔車(chē)現在都配有車(chē)載電話(huà)，此時(shí)銷(xiāo)售人員可以強調該技術(shù)采用的版本是早期的還是最新的，并向顧客說(shuō)明越近的版本越成熟。

汽車(chē)工作總結6

　　自20xx年11月二汽公司重新接管廣州汽車(chē)客運站以來(lái)，廣州汽車(chē)客運站開(kāi)展計生工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，這一年來(lái)，廣州汽車(chē)客運站嚴格按照市交委和二汽的要求開(kāi)展各項計生工作，并在市交委第三季度的計生工作檢查中獲得了104分（總分105分），名列該季度二汽小組第一的好成績(jì)�，F在將一年來(lái)的計生工作情況總結如下：

　　一、20xx年計生工作總結。

　�。ㄒ唬┳龊萌粘Ｓ嬌�常規工作。

　　1．嚴格把好入職計生關(guān)。

　　雖然就計生工作而言，廣州汽車(chē)客運站是個(gè)新單位，但是職工都是老職工，情況都比較了解，但是車(chē)站并沒(méi)有因此而放松計生工作，要求所有的職工交齊相關(guān)證件方可重新轉簽合同；對新入職員工堅持通過(guò)函調和計生證件摸清情況。

　　2．堅持一年三次給已婚男職工發(fā)放計生聯(lián)系函，和戶(hù)籍地或居住地一起了解和管理職工計生情況。

　　3．堅持一年兩次組織女職工到街道B超查環(huán)查孕和婦檢。

　　4．每年給單身職工發(fā)放婚姻狀況調查，了解職工的婚姻狀況變動(dòng)。

　　5．堅持對職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。有婚育變更的，第一時(shí)間要求職工提交新的計生證件和資料，填寫(xiě)采集卡。

　　6．堅持通過(guò)多種途徑宣傳計劃生育知識和政策。通過(guò)崗前培訓，宣傳晚婚晚育等計生政策，宣傳車(chē)站的管理規定和作為車(chē)站的一份子需要配合的計生工作；通過(guò)和街道計生辦聯(lián)合舉辦計生講座，請資深計生員講解計生政策法律法規；對計生責任人、聯(lián)絡(luò )員開(kāi)展一年68次的計生培訓；讓班組長(cháng)即計生聯(lián)絡(luò )員對員工培訓車(chē)站的計生管理規定，并就每次的計生工作要求進(jìn)行講解，并重點(diǎn)強調不能違反計生政策和車(chē)站的計生管理規定，詳細說(shuō)明職工享受的計生待遇和獎勵，讓職工在享受計生待遇的同時(shí)更加支持和配合車(chē)站的計生工作，履行計生責任。

　　7．堅持每季度召開(kāi)計生例會(huì )，讓車(chē)站領(lǐng)導了解車(chē)站的計生工作情況。

　　8．堅持對重點(diǎn)對象進(jìn)行談心、座談會(huì )和家訪(fǎng)，多方位了解和掌握重點(diǎn)對象的婚育情況。

　　9．通過(guò)落實(shí)計生員待遇，將職工的.計生工作情況與獎懲相結合，配合計生員完成計生工作。

　　10．各部門(mén)互相配合完成“一人一檔”的建檔工作。

　　11．與全體職工簽訂計劃生育合同，將配合完成計生工作納入職工的工作內容。

　　12．堅持辦好離職人員的計生關(guān)系移交和查環(huán)查孕工作。

　�。ǘ�）建立完整的計生責任網(wǎng)絡(luò )。

　　根據省計生條例、市交委的文件精神、二汽公司的指示、結合車(chē)站的實(shí)際情況制定了《廣州市第二公共汽車(chē)公司廣州汽車(chē)客運站人口和計劃生育工作管理規定》，并與部門(mén)負責人和各個(gè)班組長(cháng)簽訂了計生責任狀，建立了車(chē)站自己的計生責任網(wǎng)絡(luò )。完善和規范了車(chē)站的計生工作體系。

　�。ㄈ�）積極落實(shí)各項計生獎勵與補貼。

　　落實(shí)計生員每月150元的崗位補貼；按照規定給予上環(huán)取環(huán)職工給予計生假期，并對上環(huán)費用予以200元以?xún)葘?shí)報實(shí)銷(xiāo)；落實(shí)已婚懷孕女職工辦理《圍產(chǎn)卡》的報銷(xiāo)100元；按規定給予女職工產(chǎn)假及哺乳假、男職工陪產(chǎn)假；落實(shí)對辦理《獨生子女父母光榮證》的職工的一次性獎勵和保健費發(fā)放工作等。讓職工充分享受各項計生權利。

　　二、計生工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。

　　廣州汽車(chē)客運站開(kāi)展計生工作一年來(lái)，做了很多的工作，各想工作都能做到有序進(jìn)行。但是畢竟經(jīng)驗不足，各項工作難免有做得不夠細致的地方。比如說(shuō)，由于函調的間隔并不是特別合理，由于有個(gè)別情況由于拖沓導致遲交回函，為了避免創(chuàng )文停休導致函調難蓋提前發(fā)函，導致兩次函調時(shí)間間隔過(guò)短。還有前兩次只是收回職工函調，并對部分重點(diǎn)對象進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，但并未對所有回函的蓋章進(jìn)行審核。加上車(chē)站計生員流動(dòng)性較大，對計生工作的開(kāi)展也帶來(lái)了一定的難度。

　　但是在種種不利情況之下還能取得這樣不錯的成績(jì)，與二汽總公司的關(guān)心、支持與指導，兄弟單位的幫助，車(chē)站領(lǐng)導的重視，車(chē)站人事財務(wù)部的團結互助，車(chē)站職工的配合是分不開(kāi)的。在20xx年10月份，二汽公司吳麗潔經(jīng)理就過(guò)來(lái)幫忙把關(guān)，更在臨檢前抽空過(guò)來(lái)檢查指導，計生副主任卜小燕更在應檢前的三個(gè)月里四次來(lái)到車(chē)站檢查和指導工作；二巴二分計生副主任李憲玲、維修事業(yè)部計生員鄧瑋以及從化分公司毛小秧等到車(chē)站指導計生工作；車(chē)站領(lǐng)導除了定期召開(kāi)計生例會(huì )，每月向計生員了解計生工作外，也給予了計生工作充分的重視和支持，下發(fā)不按要求配合和完成計生工作的，減發(fā)績(jì)效獎勵的通知，加強要求職工對計生工作的配合力度，在應檢前從車(chē)站其他部門(mén)調派人手幫助完成“一人一檔”計生檔案建立和復核工作，并多次關(guān)心和詢(xún)問(wèn)計生工作進(jìn)度，給予幫助和支持；人事財務(wù)部門(mén)也是通力合作，擠出工作時(shí)間、犧牲休息時(shí)間多次對計生檔案的資料進(jìn)行復核的工作；車(chē)站的計生聯(lián)絡(luò )員、責任人也是十分配合計生員認真做好每項計生工作，職工也是不論多么辛苦最終也會(huì )按照車(chē)站要求完成計生資料的上交和函調工作。

　　所以，可以說(shuō)，廣州汽車(chē)客運站作為一個(gè)計生方面的新單位，能取得如此優(yōu)異的成績(jì)，與二汽的團結，車(chē)站的團結是分不開(kāi)的。

　　在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )繼續發(fā)揚車(chē)站的團結精神，二汽的團結傳統，按照要求開(kāi)展各項計生工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，將計生工作做得更好更細致。

汽車(chē)工作總結7

　　各位領(lǐng)導，各位同事們大家好：

　　xx年已經(jīng)過(guò)去了，我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作，也有了許多的收獲，借此機會(huì )對這段時(shí)間自己的工作做一下總結，目的在于總結經(jīng)驗，提高自己，把工作做的更好，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

　　總結如下：

　　我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工對于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗可談的，僅靠對于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài)，來(lái)到了貴公司，而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，就及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在這里，請允許我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝！

　　通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰.流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

　　當然，現存的'缺點(diǎn)也有很多，比如：

　　對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗等等。

　　市場(chǎng)分析：

　　我所負責的區域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多，所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單�，F在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津，蘭州要車(chē)，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。 國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4，a6，幾乎是從天津港要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。

　　最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守，朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。

汽車(chē)工作總結8

　　x年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　一、通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。

　　現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　還有我的x年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在x年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

　　二、本年度存在的.問(wèn)題。

　　在x年7月1日國家實(shí)施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　在7月1日和6月30日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

　　三、對x年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在DFAC第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。

　　還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!

　　20xx年即將過(guò)去了，現在就這一年的銷(xiāo)售工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售工作

　　1、銷(xiāo)售情況20xx年銷(xiāo)售891臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷(xiāo)售351臺。xxxx銷(xiāo)量497臺較x年增長(cháng)xx%(x年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xxx每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。

　　3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xxx為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間xxx任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。

　　4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xxx為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xxxx公司等，工作期間xxx按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要總結。

　　二、下一年計劃

　　最近一段時(shí)間公司安排下我在xx 進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。

　　2、協(xié)調與xxxx公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場(chǎng)競爭力。

　　3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。

　　4、銷(xiāo)售人員的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用化。

　　7、根據xxxx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

　　8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表xxxx專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車(chē)工作總結9

　　轉眼20xx年已經(jīng)結束，回首過(guò)去，感慨頗深，有收獲，有教訓，有汗水，也有歡笑。在20xx年本學(xué)期的工作中，我擔任汽車(chē)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、汽車(chē)底盤(pán)的教學(xué)工作。本學(xué)期，基本結束了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機和底盤(pán)的教學(xué)工作。以下我將從課程進(jìn)度、教學(xué)效果、教學(xué)手段、個(gè)人學(xué)習四個(gè)方面進(jìn)行詳細闡述。

　　課程進(jìn)度方面：

　　本學(xué)期，主要負責xx汽修xx班和16班的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機和底盤(pán)的教學(xué)工作。按教學(xué)大綱安排，現已完成了所有原定教學(xué)任務(wù)。

　　教學(xué)效果方面：

　　基本符合課堂教學(xué)一般水平，但是與本人理想相差甚遠。對于問(wèn)題及原因我做了如下分析：

　　最初汽修兩個(gè)班基本有的1/3同學(xué)能夠跟隨老師進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習，并理解教師新授課內容，也能與教師進(jìn)行有效的'學(xué)習溝通。中間一部分同學(xué)能夠在教師和同學(xué)的反復強調中記住關(guān)鍵詞句，也能做到基本掌握學(xué)習內容。其余一部分同學(xué)，在教師的反復強調和作業(yè)復習中，能夠對所學(xué)內容有一定印象�；�本達到目前所要求的學(xué)習效果。但是隨著(zhù)學(xué)期增長(cháng)，學(xué)生對于課堂學(xué)習產(chǎn)生一些厭棄心理。有一部分同學(xué)出現了落隊的現象，一些了本來(lái)認真學(xué)習的同學(xué)開(kāi)始上課違反紀律不認真聽(tīng)講，聽(tīng)課一知半解。針對這種現象，我對于各班學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行了調查，結果表明為學(xué)生后期學(xué)習的普遍狀態(tài)。對于出現這種現象的個(gè)別同學(xué)我進(jìn)行了溝通引導，并取得了很好的效果。

　　教學(xué)手段方面：

　　汽車(chē)發(fā)動(dòng)機的理論教學(xué)以課堂講授為主，其中會(huì )穿插一些小活動(dòng)，譬如小組競賽、小組討論、分類(lèi)作業(yè)。產(chǎn)生了一些積極的效果。對于專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)方面我希望能夠切實(shí)有效的活動(dòng)帶入課堂，將生硬的理論教學(xué)變得活躍起來(lái)。

　　個(gè)人學(xué)習方面：

　　本人通過(guò)觀(guān)看汽修視頻和查看汽車(chē)資料，在專(zhuān)業(yè)上有了一定提升。通過(guò)聽(tīng)學(xué)校公開(kāi)課，對于課堂授課也增添了一些新思路。通過(guò)閱讀其他書(shū)籍，使個(gè)人在工作上和生活上事業(yè)也變得更加開(kāi)闊。在20xx年中，本人會(huì )從個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)習和個(gè)人素質(zhì)提升方面做出更大的努力，也希望同事們予以監督和幫助。

　　20xx年已經(jīng)走過(guò)，回想經(jīng)歷的種種感慨萬(wàn)千。培訓學(xué)校的同仁們相互扶持又走過(guò)了精彩的一年。在此我學(xué)到了很多，也感悟到了很多。感謝各位同事予以的無(wú)私的幫助和關(guān)懷，20xx新的一年中本人將以更大的熱情去投入到工作和生活中去。讓自己在生活和工作中上一個(gè)新的臺階！

汽車(chē)工作總結10

　　汽車(chē)工程系團總支在過(guò)去的這一學(xué)期，在系部領(lǐng)導老師的指導和關(guān)懷下，在繼承過(guò)去工作經(jīng)驗的基礎上，學(xué)習領(lǐng)會(huì )研究院團委有關(guān)方針政策，繼承發(fā)揚團總支優(yōu)良傳統，不斷改進(jìn)工作方法，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了院團委、系部領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅實(shí)的一步�，F將20xx學(xué)年的工作總結如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬┠_踏實(shí)地，完善基層團組織建設

　　要實(shí)現團組織“服務(wù)團員，教育團員”的工作宗旨，離不開(kāi)深入同學(xué)，組織完備的基層團組織。本學(xué)期，團總支繼續將完善基層團組織建設作為一大工作重點(diǎn)，在過(guò)去工作成果的基礎上，重點(diǎn)從以下三個(gè)方面加強了基層團組織建設：

　　1、規范績(jì)效考評機制

　　要建立一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、戰斗力強的組織，離不開(kāi)一套規范的績(jì)效考評機制。本學(xué)期，學(xué)院團總支進(jìn)一步完善了團總支內部及團支部的綜合績(jì)效考評機制，定期對各項工作進(jìn)行績(jì)效評估，規范了對例會(huì )考勤的記錄和團干部工作情況的績(jì)效管理。根據獎懲分明的原則，將考評情況作為評選“優(yōu)秀團員”“優(yōu)秀團干部”等榮譽(yù)稱(chēng)號的重要依據，進(jìn)一步加強了團干部的服務(wù)意識、標兵意識。

　　2、完善例會(huì )制度

　　團總支例會(huì )是團總支與成員交流的重要平臺。充分調動(dòng)了基層團干部的工作積極性，提升了例會(huì )效果。另一方面，團總支規范了例會(huì )考勤機制，將例會(huì )考勤情況計入綜合績(jì)效考評之中，強化了團干部的責任意識。

　　3、建立團內交流網(wǎng)絡(luò )

　　為了加強團干部之間的交流聯(lián)系，團總支采取了垂直溝通的工作方法，加強了團干部之間的縱向交流，同時(shí)，通過(guò)例會(huì )，促進(jìn)了團總支各成員之間的橫向交流，從而構建起了一個(gè)完整高效的團內交流網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步密切了團干部之間的聯(lián)系，增強了團總支的影響力，提升了團系統工作效率。

　�。ǘ�）踏實(shí)奮進(jìn)，組織各項活動(dòng)

　　本學(xué)期，團總支在加強自身建設的同時(shí)，結合廣大團員的要求，依照系部領(lǐng)導老師的指示，組織開(kāi)展了一系列形式多樣，內容豐富，教育性強的活動(dòng)，充分體現了“服務(wù)團員，教育團員”的宗旨，得到了廣大團員的一致好評。

　　經(jīng)過(guò)團員教育和團內評優(yōu)，選出了多名優(yōu)秀團員及優(yōu)秀團干部。通過(guò)團員的教育

　　評議活動(dòng)，進(jìn)一步提高各團支部成員思想覺(jué)悟，加強了團員之間交流與溝通，使整個(gè)團組織內部更加團結與和諧。

　　在團日活動(dòng)中，團總支秉承“知行結合”和“低碳環(huán)�！眱纱蠛诵�，積極創(chuàng )新活動(dòng)形式，努力擴大活動(dòng)影響。

　　團總支在系部領(lǐng)導老師的帶領(lǐng)下以及與學(xué)生會(huì )的合作之下，積極組織同學(xué)參加“文明宿舍“評比等活動(dòng)，在此期間真正的起到帶頭作用，收到良好成效。

　　二、總結經(jīng)驗，尋找不足

　　本學(xué)期，在老師的`指導和自身的努力下，團總支工作取得了一些突出成果：

　　1、經(jīng)過(guò)加強基層團組織建設，團總支在內部完善了績(jì)效考評機制和例會(huì )制度，加強了團干部之間的交流與聯(lián)系，增強了團組織的凝聚力和向心力，充分調動(dòng)各成員的工作積極性，增強工作責任感與投入感。通過(guò)加強內部制度建設，團總支不僅增強了內部活力，更提高了整體工作效率。

　　2、本學(xué)期開(kāi)展的各項活動(dòng)收到了良好成效。在本學(xué)期的廣播征文活動(dòng)中，廣大同學(xué)積極參與，稿件上交率再次達到95%以上；在學(xué)院運動(dòng)會(huì )中，我系運動(dòng)員不畏強手，奮勇?tīng)幭�，再�?chuàng )佳績(jì)，展現了汽車(chē)工程系的學(xué)子風(fēng)采；在其他活動(dòng)中，我系同學(xué)也不甘人后，用出色的表現和積極的態(tài)度取得了一系列喜人的成果。與成果相對，應該看到，上學(xué)期我們的工作還存在著(zhù)許多不足，需要我們予以高度重視：

　　1、個(gè)別工作中存在時(shí)間觀(guān)念不強的問(wèn)題。部分團干部對工作沒(méi)有做到充分重視，對工作的投入力度還有待加強；

　　2、部分同學(xué)對團內工作性質(zhì)認識有所偏差。在各項團內活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，個(gè)別同學(xué)將活動(dòng)當成政治工作來(lái)完成，其積極性與工作熱情并未被開(kāi)發(fā)出來(lái)，活動(dòng)也流于表面形式，最終的活動(dòng)成效因此而受到影響；

　　3、部分工作思路陳舊，工作形式有待創(chuàng )新。學(xué)院團總支在工作方法方面已經(jīng)形成了一些工作定式，這對高效有序開(kāi)展工作有積極影響，但應該看到，有些老思路，老方法已經(jīng)跟不上學(xué)�；顒�(dòng)開(kāi)展的要求。

　　三、未來(lái)展望

　　本學(xué)期，團總支堅持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度、靈活的工作方法，結合團結奮進(jìn)的人文精神，取得了累累碩果，展望下一學(xué)年，團總支有以下幾點(diǎn)工作設想：

　　1、繼續積極配合院團委工作，開(kāi)展團日活動(dòng)、團員教育評議、團內評獎評優(yōu)、團員普查、團費收繳等各項目化、常規化活動(dòng)，確保認真、細致、踏實(shí)地去

　　完成團內的每一項工作。

　　2、在老師的指導下，不斷解放思想，積極開(kāi)拓工作思路和工作方式，緊密結合實(shí)際，開(kāi)展多元化、長(cháng)效化、教育性強的特色活動(dòng)。在新學(xué)期我們會(huì )將人文精神貫穿于工作的各個(gè)方面，繼續開(kāi)展各項活動(dòng)，將優(yōu)秀的團日活動(dòng)形式長(cháng)效化、規�；�，努力擴大活動(dòng)范圍與影響程度，提高我系的知名度與影響力。

　　3、繼續加強團總支內部建設，在堅持例會(huì )制度和特色工作方法的基礎上，引入時(shí)間表和備忘錄制度，保證每項工作都按時(shí)進(jìn)行，解決工作中存在的拖沓現象；加強對團總支成員的培訓與教育，增強團干部的責任感和使命感，提高工作能力。

　　4、完善團總支作為團組織與廣大團員的信息溝通的紐帶作用，保證汽車(chē)工程系和學(xué)院的文件精神更加及時(shí)準確的傳達到每位團員，避免多渠道重復通知，以免信息錯亂和失真，同時(shí)，深入廣大團員內部，廣泛收集意見(jiàn)與建議，指導團總支工作更好的開(kāi)展。

書(shū)記處

　　20xx年12月10日

汽車(chē)工作總結11

　　x月份對于x汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)淡季，客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小，汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下，開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針，作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn)，現將汽車(chē)銷(xiāo)售x月份工作總結如下：

　　1、目標：

　　經(jīng)過(guò)月初分析總結，鎖定x森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢，通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結：汽車(chē)銷(xiāo)售月工作總結

　　2、經(jīng)過(guò)：

　　個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù)，20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng)，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢(qián)需要改善原有的生活，原來(lái)不懂消費，不會(huì )消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的x汽車(chē)，給準客戶(hù)的.生活帶來(lái)了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過(guò)程中，也清楚地認識到，20xx—20xx年底帶來(lái)的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的x展廳一樣冷清，現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購，靜觀(guān)其變。

　　3、總結：

　　雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候，我的努力也就不會(huì )白白的付出了，無(wú)論是樓市，還是車(chē)市，總有經(jīng)濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓x在日照家喻戶(hù)曉，經(jīng)濟好轉的時(shí)候，總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)！綜上所述：我個(gè)人認為3月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過(guò)各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解x，喜歡x，購買(mǎi)擁有x！

　　20xx年已過(guò)，在此實(shí)習期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

汽車(chē)工作總結12

尊敬的董事長(cháng)、董事會(huì )各位領(lǐng)導、同仁們：

　　大家好！現在我將汽車(chē)公司20xx年上半年度的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報：

　　一、上半年各項經(jīng)濟指標的完成情況：

　　1、整車(chē)銷(xiāo)售共674臺，實(shí)現銷(xiāo)售收入6487.28萬(wàn)元，計劃8424.98萬(wàn)元，完成計劃77%，同比負增長(cháng)24.97%；整車(chē)銷(xiāo)售完成毛利157.89229.23萬(wàn)元，計劃229.23萬(wàn)元，完成公司計劃68.88%，同比負增長(cháng)36.41%。二、上半年主要經(jīng)營(yíng)情況的分析：

　　1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策，油價(jià)上漲創(chuàng )新高，北京下達了限購令，部分城市對購車(chē)制約政策也相繼出臺，加上物價(jià)飛漲等不利因素導致消費者的購車(chē)意向減弱。上半年汽車(chē)產(chǎn)量同比增長(cháng)2.3%，但是銷(xiāo)量增幅卻下降了48.9%，全國經(jīng)銷(xiāo)商的庫存車(chē)已多達100萬(wàn)臺，若是廠(chǎng)家停止生產(chǎn)，光庫存車(chē)都能賣(mài)三個(gè)月。由此可見(jiàn)，整個(gè)車(chē)市一片低迷。

　　2、區域市場(chǎng)競爭慘烈。湖南區的網(wǎng)點(diǎn)已由20xx年的四家變成了八家，9月份華洋標致即將開(kāi)業(yè)，計劃在建的還有長(cháng)沙、株洲、懷化三家，預計年底湖南區將有12家網(wǎng)點(diǎn)。

　　3、廠(chǎng)家未能及時(shí)調整任務(wù)。今年廠(chǎng)家的全年目標是在去年銷(xiāo)量增幅的15%的基礎上而定的，而今年上半年車(chē)市低迷，導致實(shí)際銷(xiāo)量與任務(wù)目標相差太遠，經(jīng)銷(xiāo)商庫存壓力過(guò)大。在競品廠(chǎng)家相繼下調全年任務(wù)的同時(shí)，東風(fēng)標致廠(chǎng)家未能及時(shí)調整任務(wù)，一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力，放棄了一個(gè)月的提車(chē)，通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)庫存車(chē)，暫緩庫存壓力。

　　二、上半年所做的主要工作：

　　1、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾硖嵘?/strong>

　　加強對基礎數據的管理和分析。今年我們對銷(xiāo)售部的登記率，邀約率，試駕率，成交率，目標完成率，戰敗率這六率進(jìn)行了更加細致和嚴格的考核，并對原始數據錄入的真實(shí)性和完整性進(jìn)行嚴格的考查，改變了數據流于形式的現狀。這些工作對銷(xiāo)量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。

　　2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成效顯著(zhù)

　　我們改變了原來(lái)只投放網(wǎng)絡(luò )廣告，沒(méi)有數據統計的局面。今年成立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)小組，每月有相應的任務(wù)考核。目前，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )成交的銷(xiāo)量有了明顯提升，基本可以占到總銷(xiāo)量的8%10%之間。尤其在傳統淡季的6月份，天氣炎熱，客戶(hù)很少出門(mén)看車(chē)，我們通過(guò)區域組織的大面積網(wǎng)絡(luò )廣告投放，網(wǎng)絡(luò )來(lái)店/電的客戶(hù)明顯增加。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)

　　我們的市場(chǎng)活動(dòng)無(wú)論從數量，還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn)，并且廠(chǎng)家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開(kāi)展了“歡慶元旦，喜迎春節東風(fēng)標致新年獻新禮活動(dòng)”，“東風(fēng)標致品芯品質(zhì)節油挑戰賽暨尋找獅子王活動(dòng)”，“賀龍體育館春季車(chē)展”，“20xx東風(fēng)標致藍色夢(mèng)想中國行春季巡展”，“五月份汽車(chē)展覽會(huì )”，“激情六月豪禮相送”等大型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些活動(dòng)均取得了令人滿(mǎn)意的效果，很好地宣傳了東風(fēng)標致的品牌，為后續508的上市起到積極的宣傳作用。

　　4、成功完成了春季巡展以及5月車(chē)展的任務(wù)。

　　今年上半年，春季巡展及5月車(chē)展能否成功，直接決定上半年任務(wù)能否完成，因此公司在年初就做了詳細周密計劃，將各項指標責任到人。因此在兩次活動(dòng)中，市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部均能明確職責，配合默契，各項工作有條不紊。通過(guò)努力，兩次活動(dòng)成果顯著(zhù)：4月在懷化、瀏陽(yáng)、寧鄉、益陽(yáng)、邵陽(yáng)的巡展，大大拉動(dòng)了二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量，5月的車(chē)展在短短5天內銷(xiāo)售新增訂單達到了100臺，遠遠超過(guò)了預期目標。

　　5、加大促銷(xiāo)活動(dòng)的力度。

　　公司開(kāi)展了一系列的活動(dòng)以吸引客戶(hù)來(lái)店，如3月的“藍色保障、關(guān)愛(ài)延伸”，4月的“藍色關(guān)愛(ài)春風(fēng)行動(dòng)”，5月的“藍色關(guān)愛(ài)，夏季送清涼”，6月的'“購DVD送GPS再送工時(shí)”這些活動(dòng)的開(kāi)展對增加入廠(chǎng)臺次，拉動(dòng)人氣起到了較大作用。

　　三、公司目前存在的問(wèn)題及下半年工作方向

　　今年是集團發(fā)展第二個(gè)五年計劃的開(kāi)頭年，汽車(chē)公司在響應集團的號召下，對自身存在的問(wèn)題也做了深刻反思。當前汽車(chē)公司存在的主要問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

　　一外部環(huán)境方面：

　　東風(fēng)標致品牌在中國市場(chǎng)發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個(gè)4s店的經(jīng)營(yíng)好壞，與所代理的品牌實(shí)力有著(zhù)直接的關(guān)系。據相關(guān)部門(mén)統計，法系車(chē)占整個(gè)乘用車(chē)市場(chǎng)的3.25%，市場(chǎng)占有率太低了，直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比，東風(fēng)標致車(chē)型更換太慢，車(chē)系太少。拿我們隔壁東風(fēng)起亞店來(lái)說(shuō)，他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車(chē)，涉及家用、商務(wù)和越野車(chē)型，品種多，帶給經(jīng)銷(xiāo)商的好處是顯而易見(jiàn)的。另外，廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的考核是越來(lái)越苛刻，返利越來(lái)越少，扣點(diǎn)越來(lái)越多。今年廠(chǎng)家多了一項市場(chǎng)占有率考核，我們經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法掌控該項，很多經(jīng)銷(xiāo)商都認為該項考核不合理。

　　二內部管理方面:

　　1、服務(wù)意識差，積極性不高。雖然今年通過(guò)完善考核體制，加大獎懲力度，客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足進(jìn)步，但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識差，積極性不高的現狀。例如，售后前臺服務(wù)顧問(wèn)與維修工人，在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中缺乏激情，在服務(wù)中不會(huì )主動(dòng)去尋找、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求。像部分機修工對于麻煩的事，提成少的事或者在快下班的時(shí)候對于前臺的派單都不愿意接單，不愿意去做，完全顛倒了市場(chǎng)主次的關(guān)系。售后服務(wù)質(zhì)量出現問(wèn)題，會(huì )直接影響到整車(chē)銷(xiāo)售，這是一種連鎖反應。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點(diǎn)放在了整車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節，對售后服務(wù)做得還不夠，下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理。

　　2、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車(chē)公司開(kāi)業(yè)雖有七年的時(shí)間了，雖然公司有技術(shù)非常過(guò)硬的技術(shù)專(zhuān)家，但是在技術(shù)人員的培養、培訓方面還有一點(diǎn)不足，公司現在真正能夠獨立處理較大技術(shù)故障的人還不多，部分人員只能做一些常規保養，在對技術(shù)人員的考評定級，學(xué)徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學(xué)的評價(jià)體系，下半年我們一定會(huì )結合公司實(shí)際情況，制定出一套科學(xué)的技術(shù)人員考評體系，建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團隊。

　　3、管理上執行力還不到位。汽車(chē)公司有很完善的管理制度，但是基層管理者在制度的監管執行上還不到位。下半年通過(guò)“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想，進(jìn)一步提升管理層的執行力。

　　各位，上半年情況雖不很好但已成為過(guò)去。我們應該總結過(guò)去，把握現在，展望未來(lái)。東風(fēng)標致雖然目前形勢不是很好，但廠(chǎng)家也在逐步認識到自身的不足，在不斷改進(jìn)。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右，進(jìn)軍中高級車(chē)市場(chǎng)的508已于7月10日上市，307的換代車(chē)型308將于10月份上市，東風(fēng)標致產(chǎn)品線(xiàn)將更加豐富，這對我們來(lái)說(shuō)都是好消息。我們店也準備擴建汽車(chē)精品裝飾區，在河西和望城設建維修點(diǎn)，進(jìn)一步增加利潤收入途徑。我相信，只要我們在抓住機遇的同時(shí)認真總結反思自身存在的問(wèn)題，改進(jìn)自身的不足，克服內外各種不利因素，就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務(wù)。

　　我的匯報完畢，謝謝！

汽車(chē)工作總結13