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人力資源管理工作總結(集錦15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的人力資源管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源管理工作總結1
一、工作描述
一個(gè)月內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專(zhuān)以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專(zhuān)以上學(xué)歷來(lái)訪(fǎng)者信息，保證內外部人才庫的更新。
也許隨著(zhù)對工作的熟悉我還會(huì )接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )、招聘宣講等等，但是對于當月來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：
一、前期工作。
1、分析崗位需求；
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點(diǎn)了解、驗證應聘者基本條件；
2、對初試合格者登記；
3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注；
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓，交待應辦手續，對需體檢者開(kāi)查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無(wú)犯罪證明等；
2、培訓；
3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表；
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記；
2、合同及相關(guān)證明分別存檔；
3、大專(zhuān)以上來(lái)訪(fǎng)、入職者登記；
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問(wèn)題總結
工作任務(wù)的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門(mén)大到整個(gè)集團公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調整適應。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì )更長(cháng)一些，因為這不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀(guān)念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀(guān)察和身邊朋友同事的評價(jià)，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：
一、相當程度上的幼稚、不成熟。
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類(lèi)型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導，從小弟小妹到大爺大媽?zhuān)愿穸喾N多樣hellip；hellip；乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò )既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀(guān)念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現歸根結底還是社會(huì )經(jīng)驗的不足造成的，社會(huì )就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！
二、不是足夠自信。
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的.焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠！
三、表達溝通能力需要提高。
初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說(shuō)ldquo；敏于行而訥于言rdquo；，一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學(xué)會(huì )有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國藩也主張在語(yǔ)言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入卻是一個(gè)制約因素。
三、問(wèn)題應對思路
針對以上總結的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調整應對思路：
首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì )層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì )結識各種各樣性格的人的樂(lè )趣。多與人交流、多參加社會(huì )活動(dòng)、多思考總結、多以學(xué)習的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
人力資源管理工作總結2
本人xx年分配到xx有限公司人力資源部工作，從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jì)效考核等方面的管理�，F將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結
一、養老、失業(yè)、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。95年，正實(shí)公司員工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》，做好各類(lèi)養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中，我靈活運用自我學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中，我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋資料，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及資料較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的資料，按統計報表的填報要求，使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數據發(fā)生重大變化的，及時(shí)調整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統計匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià)，才能得出準確的定量報表數據，同時(shí)，必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間構成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情景下，各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。經(jīng)過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái)，我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料，填報及時(shí)可靠，數據準確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負責上述類(lèi)別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最終審核。我從05年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然細心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無(wú)誤，并根據上級各部門(mén)的要求，及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動(dòng)工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的'辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作資料中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自05年參加工作以來(lái)，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自我積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力工作，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自我應有的貢獻。
人力資源管理工作總結3
這次人力資源管理師考試，我們培訓班有70多人，通過(guò)率相當的高，因為培訓班的時(shí)候，我有幸被大家選為班長(cháng)，自己也努力了一把，理論、技能考試得分最高，總結經(jīng)驗如下，希望對大家有所幫助，當然，我不是賣(mài)關(guān)子，提供參考，僅此而已，別無(wú)他意！
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習的心。不要因為自己是學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)就很驕傲，一看這些知識都學(xué)過(guò)，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本，每一頁(yè)可能就是知識點(diǎn)；也不要因為自己的經(jīng)驗很豐富就感覺(jué)的很簡(jiǎn)單，畢竟這是理論知識，雖然你的經(jīng)驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過(guò)時(shí)知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓的過(guò)程中，一定要找到一個(gè)在培訓班中學(xué)習比較好的學(xué)員。和他（她）多交流，雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么，但是當你考完試，你就會(huì )知道，其實(shí)你得到的幫助很大，因為他或者已經(jīng)考過(guò)助理人力資源管理師，或者她參加過(guò)考試，已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。
三、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽(tīng)完每一節課，老師，一般都以考過(guò)人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過(guò)詳細的分析，對你百利而無(wú)一害，不要認為聽(tīng)課時(shí)耽誤你時(shí)間，只要你認真聽(tīng)課，絕對相當于你看兩遍書(shū)，切忌！
四、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍，然后根據指南輔導做題，隨著(zhù)做題把書(shū)在看一遍，然后再看一遍藍皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書(shū)定時(shí)做題。之后查漏補缺。
五、在最后的一個(gè)星期里，放松自己的情緒，不要激動(dòng)，安心的.把書(shū)看一遍，在考前兩天內不要在看書(shū)，沒(méi)事的情況下來(lái)瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，但是不要把新消息當成是救命的稻草來(lái)看。
人力資源管理師考試心得
上周日終于把人力資源管理師考完了，輕松ing，哈哈，也出來(lái)冒個(gè)泡，我考的2級，南湖職�？嫉�，那是一個(gè)遠，筆試是上上個(gè)星期六考的，竟然遇見(jiàn)地鐵2號線(xiàn)的故障，當時(shí)就想起報紙上輕軌火災的事情，心里小緊張了一下，一看時(shí)間也來(lái)不及了，當時(shí)腦袋一片空白，本來(lái)想放棄的，又想對不起俺的銀子，沖出去一個(gè)taxi，路上一直想，大難不死必有后福，哈哈，還好及時(shí)趕到了，題目也沒(méi)想象的難，老師的復習大綱還是很靠譜的，大學(xué)練出來(lái)的通宵背誦工夫也沒(méi)白費，最怕的英語(yǔ)，按老師說(shuō)的死記硬背了一把，算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試，老師還算比較仁慈。就問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題就放過(guò)我了，案例題考組織結構，事業(yè)部制我想是正確答案，還好老師作為重點(diǎn)提到過(guò)。
回想2個(gè)來(lái)月的學(xué)習，也算把我的人力資源知識系統了一次，對于我這個(gè)半路出家人，應該說(shuō)還是很有提高的，對這方面感興趣的兄弟姐妹大家以后多交流拉，有什么我能幫的上的，盡管問(wèn)我把…。一定知無(wú)不言，言無(wú)不盡……。哈哈，大家保佑我拿到證證哈。希望一切順利…
人力資源管理工作總結4
面對這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部以其應有的專(zhuān)業(yè)性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領(lǐng)導及兄弟部門(mén)的評價(jià)。
一、大力加強部門(mén)發(fā)展建設，順應公司戰略發(fā)展趨勢
1、部門(mén)員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導總經(jīng)理的關(guān)注與引導下，部門(mén)負責人李XX經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強部門(mén)管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專(zhuān)業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。
�。�1）不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升
人力資源部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周下午進(jìn)行小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
�。�2）內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部?jì)炔坑幸徊怀晌牡囊幎�，那便是每一位員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門(mén)經(jīng)理在每次部門(mén)內部會(huì )議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著(zhù)公司的建立、成長(cháng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì )隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績(jì)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構了現行的以部門(mén)經(jīng)理統一領(lǐng)導，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運作，內部整體工作協(xié)作配合的局面，體現了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關(guān)管理制度與流程的.起草、擬定、建設及執行的主要責任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下，一直緊跟公司的戰略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規定與流程建設如下：
薪酬管理制度；績(jì)效管理制度；職稱(chēng)評定管理規定；考勤假期管理規定；招聘管理規定；培訓管理制度維護；員工獎懲管理規定更新；勞動(dòng)合同管理規定；檔案信息管理規定；內部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉正流程；員工異動(dòng)流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng )新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng )新，不斷探索新形勢下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng )新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值，達到企業(yè)與自身共同成長(cháng)。
管理機制的創(chuàng )新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見(jiàn)性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(cháng)期的人力資源規劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規劃、有針對性?xún)A向性的薪酬績(jì)效規劃、設計開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統、心理及個(gè)性特征模型系統等具有創(chuàng )新意義的工作，為公司各項工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績(jì)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋的考勤系統的引進(jìn)使用。
從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長(cháng)遠戰略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jì)效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長(cháng)遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年月開(kāi)始至月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
人力資源管理工作總結5
20xx年，是富海建安站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發(fā)展的一年，作為我自己而言，這也是在新的工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導的指導下、周?chē)碌膸椭�，積極工作，努力學(xué)習，認真完成了上級和公司領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美，但工作中仍需繼續精進(jìn)業(yè)務(wù)，彌補不足。
一、薪資評定及日常薪資管理工作
自年初公司整合以來(lái)，建安公司四個(gè)科室以及三個(gè)項目部均面臨著(zhù)崗位工資的重新評定。建安公司本著(zhù)集團公司薪資保密制度的原則，以尊重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為側重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多次修正后，完成了現有的20個(gè)崗位的工資評定工作。崗位工資制度確定以后，工資管理也就成了一項比較簡(jiǎn)單的日常管理工作，盡管如此，我仍然小心認真的做好每月的勞資統計工作、考核統計工作，并且在以往準確、及時(shí)發(fā)放工資的基礎上，以給每位員工發(fā)放工資條的形式，讓每位員工及時(shí)了解自己的工資變動(dòng)情況（主要是績(jì)效罰款、加班、請假產(chǎn)生的工資變動(dòng)），同時(shí)，工資條發(fā)放到個(gè)人手中，也是對我工作本身的一種監督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認真、仔細。
二、勞動(dòng)合同簽訂及備案工作
截止20xx年底，原地產(chǎn)事業(yè)部員工大部分勞動(dòng)合同期限已滿(mǎn)，因此，勞動(dòng)合同的續簽工作迫在眉睫。建安公司員工共24人，其中除去高層領(lǐng)導2人不需要簽訂勞動(dòng)合同之外，22人中有5人勞動(dòng)合同未到期，17人續簽20xx年1月1日至20xx年12月31的勞動(dòng)合同，截止5月中旬，勞動(dòng)合同的簽訂及資料整理工作全部完成，現等待集團公司統一前往勞動(dòng)局備案。
截止11月份，新入職員工6人，其中5人完成按照勞動(dòng)局要求將勞動(dòng)備案工作完成，其中1人因原單位勞動(dòng)合同未能解除，故無(wú)法辦理勞動(dòng)備案。
三、人員招聘工作
鑒于公司對技術(shù)人員、管理人員的大量需求，自年初就配合領(lǐng)導通過(guò)公司網(wǎng)站、報紙等渠道積極吸收所需人才，目前，已有項目經(jīng)理1人、造價(jià)員1人、財務(wù)人員1人、技術(shù)員5人順利通過(guò)公司試用，步入各自工作崗位開(kāi)展工作。在此基礎上，也積極配合集團領(lǐng)導聯(lián)系高校，為20xx年的人才需求做好準備。
四、培訓工作
首先按照年初制定的培訓計劃，組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責、工作流程、工作標準的學(xué)習，并且通過(guò)考試的形式檢驗了學(xué)習成果。除此之外，還督促各部門(mén)做好20xx年度培訓計劃的實(shí)施。
新入職員工進(jìn)行了相應的二級培訓，主要內容包括集團制度、項目管理制度、公司簡(jiǎn)介等，通過(guò)此培訓使新入職員工更加了解公司情況和基本業(yè)務(wù)流程。
五、五項保險的`繳納工作
根據集團要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業(yè)保險，上半年繳費人數為230人，隨著(zhù)公司規模的壯大，下半年繳費人數增加至269人。
六、二級建造師的報考與注冊工作
作為具有二級資質(zhì)的建筑類(lèi)企業(yè)，必須具備相應的具有從業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員，因為，一年一度的二級建造師報考工作也受到了領(lǐng)導的格外重視。在區建設局相關(guān)部門(mén)的指導下完成了建安公司的報考及注冊工作，其中新增報考人數6人，初始注冊人數6人，增項注冊人數2人。自去年、今年的報考情況來(lái)看，近一兩年公司內部員工的二級建造師證有望滿(mǎn)足資質(zhì)要求，做到所需證件不需外借，這也節省了公司的費用開(kāi)支。
七、完成初級、中級、高級職稱(chēng)（建筑工程專(zhuān)業(yè)）評審資料申報及繼續教育工作
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，本年度共上報初級職稱(chēng)人員2名，中級3名，高級3名，20xx年度中高級需繼續教育人員共17人，現準備辦理繳費工作。
八、為提高業(yè)務(wù)技能水平，報考了人力資源管理師培訓班，爭取通過(guò)培訓、學(xué)習、考試使自己的業(yè)務(wù)能力更上一層樓。
近一年的時(shí)間，基本熟悉了該崗位的全部基礎工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下也順利完成了各項工作，但是，還有不少地方有待提高，因此，在20xx年也對自己提出了新的要求和改進(jìn)：努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領(lǐng)導提供更多更好的合理化建議；虛心接受領(lǐng)導、同事的指導，完善自我，更好的為所有員工做好人力資源的后勤保障工作。
人力資源管理工作總結6
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，XX新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
XX新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
XX新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細則和服務(wù)區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法，在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓，共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進(jìn)行服務(wù)區管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規及應知應會(huì )知識培訓近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會(huì )計基礎及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
XX新粵培訓工作效果顯著(zhù)。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓，通過(guò)賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內部技術(shù)管理培訓，新員工上崗培訓，戶(hù)外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次。共3頁(yè),當前第1頁(yè)123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門(mén)、蟠龍居等小區的開(kāi)盤(pán)入伙；好旺角等一批項目的上馬；富通混凝土公司及西部創(chuàng )投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階；使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車(chē)道。在這種情況下，我們人力資源部密切配合公司的.發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰略目標，在公司領(lǐng)導的具體布署與指導下，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門(mén)大力支持與配合下，在本部門(mén)全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結。
隨著(zhù)公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對各種人才的需求也急劇增加，同時(shí)，公司人員結構需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿(mǎn)足公司對不同人才的需求，人力資源部在對內挖潛的同時(shí)，對外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類(lèi)人才，解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴把進(jìn)司關(guān)，對內部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴格控制；對除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對大專(zhuān)以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴格的驗證工作；對進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調查；這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對內部有能力的員工進(jìn)行適當的提升，對不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見(jiàn)下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障，往年因存在一定的客觀(guān)原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財務(wù)溝通，在工資表中體現出休息日加班
工資這一項。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門(mén)多次協(xié)調，最終同意我司對部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險、稅務(wù)、人事立戶(hù)、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規范的情況下，經(jīng)精心準備，從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審，并且均達到優(yōu)秀，為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿(mǎn)，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門(mén)多次進(jìn)行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時(shí)對已出現的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作，申請了460個(gè)特區暫住證辦理指標，同時(shí)為322人辦理了特區暫住證，為195人辦理了XX區暫住證。理順了集團內部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請成立了8個(gè)勞動(dòng)保險單位編號，并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫療費用的報銷(xiāo)事宜。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善，提高了全體員工的滿(mǎn)意度，增強了他們對公司的忠誠度。
首先，在工資方面：今年上半年，結合公司的實(shí)際情況，本著(zhù)公平、公正、激勵等原則，草擬了工資福利管理規程，規范了工資審核發(fā)放程序，做到工資審核嚴格把關(guān)，堵住了一些漏洞，杜絕了私自用人的不良現象。并建立了整個(gè)公司的工資臺帳，做到工資審核發(fā)放心中有數。截止到十月份，整個(gè)公司今年的工資總額為1047萬(wàn)元，人均2209元/月，較去年有一定幅度的增長(cháng)。同時(shí)，結合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷(xiāo)售情況和公司員工工資水平相比較，對售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見(jiàn)；在混凝土公司財務(wù)基礎不扎實(shí)的情況下，結合該公司同行業(yè)工資方案及公司實(shí)際情況草擬了混凝土公司工資方案。
其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺了，增加了相應的有薪假，針對這一規定，制定了各種休假上報制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴格管理體制，為考核提供依據；同時(shí)今年增加了過(guò)節費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利；組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個(gè)大家庭，并增強他們的團隊意識，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng )造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓，培訓員工400多人次。為了不影響施工現場(chǎng)工作，深入施工現場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓。同時(shí)，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓工作，通過(guò)這項工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓工作的同時(shí)，也指導，督促各子公司的相應培訓工作的開(kāi)展，如建筑公司五大員的培訓等。通過(guò)各種形式的培訓工作，使員工有了很大的歸屬感，同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
人力資源管理工作總結7
為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識，能有這樣的實(shí)踐機會(huì )，當然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭诵�，必有我師”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學(xué)習的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的'變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源管理工作總結8
20xx年已悄然離去，縱觀(guān)過(guò)去一年，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù)，因為這一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，以及許多不一樣的感悟�，F就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jì)、獲得的成長(cháng)、呈現出的不足和對未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門(mén)工作崗位上，今年新學(xué)習在編人員三聘相關(guān)崗位及續簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求，完成了該年度在職人員轉為退休人員審批及退休人員相關(guān)補貼申報；在職人員社保信息變更；勞保監察工作年審；按時(shí)每月聘用人員工資，統計全年內外培訓記錄等工作。
今年10月CNAS評審工作提前準備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理，其中讓我學(xué)習到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認要求，對我院重要崗位進(jìn)行確認和完善，使此次CNAS評審對于人員要求暫未出現不符合項。
這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長(cháng)，也讓我在面對工作中出現的問(wèn)題時(shí)更樂(lè )于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的'職業(yè)素養。當遇到不會(huì )處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì )自己去梳理一些相關(guān)文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì )樂(lè )于去向領(lǐng)導或者同事請教自己的不足。在我看來(lái)與同事一起工作是，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的成長(cháng)也是在不斷遇到問(wèn)題，而后分析問(wèn)題，最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的。當然在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：做事不夠細心、馬虎大意，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習的能力需要更進(jìn)一步加強等等。認識到自己的不足，也會(huì )讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作。
正如開(kāi)篇提到的那樣，20xx年已然過(guò)去，所有的工作成績(jì)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(cháng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì )對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃，做好人力資源服務(wù)工作。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(cháng)帶到20xx年。
人力資源管理工作總結9
我，來(lái)自xxx大學(xué)，有著(zhù)良好的專(zhuān)業(yè)基礎知識和操作能力，并于xx年xx月通過(guò)國家人力資源管理師（三級）考試。對人力資源管理的相關(guān)知識掌握扎實(shí)，熟悉人力資源開(kāi)發(fā)，績(jì)效管理與考核，薪酬管理及企業(yè)戰略管理流程，熟悉學(xué)習和掌握了《勞動(dòng)合同法》及《社會(huì )保障法》的相關(guān)理論。我的英語(yǔ)水平比較突出，在二年級通過(guò)了國家四級考試，有著(zhù)出色的閱讀寫(xiě)作能力和口語(yǔ)水平。在校期間，曾多次參加全國大學(xué)生英語(yǔ)競賽并取得較好的成績(jì)。
在大學(xué)期間，我積極參加各種活動(dòng)，曾在社團中擔任各種職務(wù)。我熱愛(ài)團隊活動(dòng)，有很強的團隊合作意識，在校期間還曾擔任本專(zhuān)業(yè)足球隊的隊長(cháng)，具有很強的組織和協(xié)調能力。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰。
自1992年參加工作以來(lái)一直從事企業(yè)管理工作，其中專(zhuān)業(yè)從事人事勞動(dòng)管理和人力資源管理工作的時(shí)間逾12年。其間經(jīng)歷了國有企業(yè)的人事勞動(dòng)管理、私營(yíng)企業(yè)的人事管理及現所在的大型綜合性民營(yíng)企業(yè)集團的人力資源管理，企業(yè)跨及建材、電子、酒店、商場(chǎng)、化工、礦山以及貿易等行業(yè)，并先后親歷了幾家企業(yè)的轉制過(guò)程，親自處理轉制過(guò)程中的員工安置事宜。十八年的企業(yè)管理特別是其間的人事勞動(dòng)或人力資源管理工作經(jīng)歷，可以說(shuō)見(jiàn)證了我國勞動(dòng)法律法規體系的建立過(guò)程，見(jiàn)證了我國職工社會(huì )保障體系從試點(diǎn)到建立再到調整，從而達到今天相對完善的過(guò)程，同時(shí)還見(jiàn)證了企業(yè)職工從固定工、農民合同工、大集體工以及臨時(shí)工等不同身份統一向全員勞動(dòng)合同制工人轉換的過(guò)程。多年的人力資源管理工作經(jīng)歷，加之自己人力資源管理知識的不斷更新，理論聯(lián)系實(shí)際，使自己積累了豐富的人力資源管理工作實(shí)戰經(jīng)驗�，F將主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結如下：
一、人力資源規劃方面
人力資源規劃指的是企業(yè)為了實(shí)現整體經(jīng)營(yíng)目標，根據發(fā)展需要并結合企業(yè)內外部環(huán)境，運用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力資源預測、投資和控制，在此基礎上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃，使企業(yè)在持續發(fā)展中獲得競爭力，為企業(yè)整體發(fā)展戰略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
企業(yè)人力資源規劃具體包括企業(yè)組織結構的設計與變革、企業(yè)人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。
我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠(chǎng)、一個(gè)氮肥廠(chǎng)和兩個(gè)酒店的開(kāi)業(yè)組建工作，獨立操作完成了從企業(yè)組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過(guò)程。對于不同的行業(yè)，我首先要熟悉行業(yè)的情況，深入到同類(lèi)型的企業(yè)的每個(gè)崗位，再結合本企業(yè)自身的具體情況，從最精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā)，確定企業(yè)的組織機構設置。組織機構確定后，根據工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強度等來(lái)確定崗位設置，制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū)，再根據工作時(shí)間及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數量。比如氮肥廠(chǎng)是連續生產(chǎn)型企業(yè)，很多崗位在國有企業(yè)時(shí)必須按四班運轉配置人員，但現在是民營(yíng)企業(yè)，不能完全照搬國有企業(yè)的模式，在配置人員為了考慮節約人力成本，多數按三班三運轉配置人員，當然同時(shí)還得考慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛生，所以在配置人員時(shí)必須對每個(gè)崗位做精細的工作分析，把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中，每年初都要根據企業(yè)年度計劃制定人力資源管理計劃，提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。
二、招聘與配置方面
員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿(mǎn)意的人才，從而提升企業(yè)的效益。
原在國有企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)主要依靠校園招聘和內部提拔來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘，因缺乏新觀(guān)念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本人建議企業(yè)保留10％的中層管理崗位由外部招聘，在保證給內部員工足夠發(fā)展機會(huì )的同時(shí)，促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí)，積極拓寬企業(yè)招聘渠道：首先，加強與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續3年共招聘大學(xué)生65名，專(zhuān)業(yè)結構覆蓋企業(yè)所需的所有專(zhuān)業(yè)；其次，利用網(wǎng)絡(luò )招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強、求職者素質(zhì)相對較高的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘管理人員；第三，針對工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對較低，多數人通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng)，因此制訂公司人才引薦獎勵制度，對為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵員工介紹高素質(zhì)員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道的同時(shí)，本人還規范簡(jiǎn)化招聘流程，建立人才使用權和所有權分離的制度，提高人才招聘和使用效率。
現所在的民營(yíng)企業(yè)集團，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內從一個(gè)企業(yè)迅速擴張到十六個(gè)企業(yè)，人員從150多人增長(cháng)到近5000人，企業(yè)跨及全國七八個(gè)省市，在企業(yè)規模擴大的同時(shí)，技術(shù)在不斷的更新，管理難度在不斷增大，面對此情況，人力資源的跟進(jìn)難度相當大。我作為人力資源部門(mén)的負責人，人才需求的壓力相當大，通過(guò)多種形式，不拘一格吸納人才。首先，經(jīng)常性通過(guò)全國性的行業(yè)報刊登載招聘廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和營(yíng)銷(xiāo)人才，以滿(mǎn)足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要；二是通過(guò)各省市網(wǎng)絡(luò )招聘，滿(mǎn)足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要；三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機構或參加當地人才招聘會(huì )，長(cháng)期招聘一線(xiàn)崗位員；另外，還與各大中專(zhuān)院校建立長(cháng)期的關(guān)系，長(cháng)期吸納大中專(zhuān)畢業(yè)生加盟，以?xún)淦髽I(yè)所需的管理人才和技術(shù)人才。通過(guò)努力，這幾年基本滿(mǎn)足的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏的矛盾仍很突出，加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對較大，導致在不斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對此情況，我向企業(yè)老板提出了應輕引進(jìn)重培養開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施，應當說(shuō)目前起到了一定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀人才，從提高待遇、改善福利等多方面采取措施，相對有效的保持了人才的穩定。
三、培訓與開(kāi)發(fā)方面
隨著(zhù)社會(huì )的飛速發(fā)展，在人、財、物、信息四種資源中，企業(yè)越來(lái)越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)還加緊從內部培養和開(kāi)發(fā)，讓內部人才脫穎而出。
在我擔任人力資源管理部門(mén)負責人的企業(yè)中，企業(yè)培訓流程均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓需求調查，對培訓需求調查進(jìn)行專(zhuān)題會(huì )議討論、審核后，編制下年度培訓計劃；從外部選聘或者從內部甄選培訓教師，對計劃培訓項目實(shí)施教材庫管理，由各培訓承擔單位或承擔人在規定時(shí)間內將教材撰寫(xiě)完畢并經(jīng)審核合格后安排人力資源部專(zhuān)職人員匯編教材，予以受控；每月月初出培訓通知，將當月計劃內培訓項目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、教師、參訓人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布；培訓過(guò)程中，對出勤情況實(shí)施《簽到表》管理，對培訓效果實(shí)施《考核記錄表》管理，同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓，對培訓各要素予以監控，并填制《培訓實(shí)施跟進(jìn)表》；每月月末總結當月培訓情況，對培訓合格率、出勤率、效果評估等指標或項目進(jìn)行分析，形成《培訓數據分析報告》；每月及時(shí)將員工培訓記錄輸入人力資源電腦系統中的個(gè)人培訓檔案，為人力資源的運用提供數據庫支持。每一次培訓結束后或某一個(gè)階段后，針對性的對培訓效果進(jìn)行評估，由參訓人員填寫(xiě)問(wèn)卷調查表，然后由人力資源部門(mén)進(jìn)行匯總分析，以全面把握培訓效果，進(jìn)行有針對性的調整。
根據企業(yè)人力資源利用目標，區別崗位，建立了分層次培訓體系，培訓計劃一般分為崗前培訓、經(jīng)常性?xún)炔颗嘤�。崗前培訓：對于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對其進(jìn)行培訓，培訓內容包括《員工手冊》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相關(guān)的人事制度，酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓、禮節禮儀培訓和姿態(tài)風(fēng)度規范的訓練，合格后交由業(yè)務(wù)部門(mén)對其進(jìn)行崗位所必須的技能培訓，指導員工適應崗位，合格后方能上崗；
經(jīng)常性企業(yè)內部培訓：企業(yè)內訓根據不同的崗位設置培訓內容。普通工人側重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現場(chǎng)5s、安全操作等知識培訓，技術(shù)人員側重組織實(shí)施專(zhuān)項技術(shù)、技術(shù)創(chuàng )新項目培訓，一般管理人員側重iso規范化操作、崗位績(jì)效培訓，中高層管理人員側重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓。較低層次的培訓由企業(yè)內訓師和各部門(mén)主管完成，較高層次的培訓或專(zhuān)業(yè)性較強的培訓聘請咨詢(xún)服務(wù)機構和社會(huì )專(zhuān)業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普訓外，還對個(gè)別或有特殊需求的培訓實(shí)行委外培訓，派出指定人員參加培訓機構組織的課程或講座。另外，現所在的集團還對管理人員、技術(shù)骨干采用了e—training網(wǎng)絡(luò )培訓方式進(jìn)行培訓，能更靈活的安排學(xué)習時(shí)間，更有針對性的選擇培訓內容。通過(guò)分層次培訓增強了培訓的針對性和實(shí)效性。
本著(zhù)“開(kāi)發(fā)潛能、持續培養、適度使用”的原則，采用靈活多樣的培訓方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，挑選有一定潛質(zhì)的員工，由經(jīng)驗豐富的高職級人員一帶一（或一帶多人）訓練指導，讓其儲備將來(lái)?yè)胃匾獚徫凰璧膶W(xué)識技能。對一些可替代性不強的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季在互相協(xié)作的基礎上換崗工作，培養一專(zhuān)多能的員工，同時(shí)減少或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。
作為人力資源管理部門(mén)的負責人，我經(jīng)常親自擔當培訓，并受派外出擔當培訓師。本人能利用現代技術(shù)手段，采取靈活多樣的培訓方式，達到良好的培訓效果，深受受訓者的好評。
四、績(jì)效管理方面
績(jì)效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實(shí)現目標上所達成共識的過(guò)程，是增強員工成功達到目標的能力，促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jì)效的管理過(guò)程�？�(jì)效管理的目的在于提高員工的能力素質(zhì)，改進(jìn)與提高企業(yè)績(jì)效水平。
實(shí)施績(jì)效管理是實(shí)現企業(yè)戰略目標的主要手段，通過(guò)有效的目標分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現企業(yè)預定的戰略目標，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的戰略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jì)效管理工作，建立完善高效、合理的組織體系和完整的績(jì)效管理體系，將人力資源、戰略目標、運營(yíng)流程和諧地統籌起來(lái)，使各層級的執行力與企業(yè)的長(cháng)期戰略目標、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長(cháng)期發(fā)展關(guān)系，橫向能統籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應，有效提升企業(yè)績(jì)效，加快實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠戰略目標，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施績(jì)效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生涯規劃提供必要的依據，激勵部門(mén)、員工不斷改進(jìn)績(jì)效，從而達到企業(yè)整體績(jì)效的提升，實(shí)現員工、部門(mén)和企業(yè)的共同發(fā)展。
基于績(jì)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用，現在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jì)效管理作用的發(fā)揮，采取不同的績(jì)效管理手段，促進(jìn)企業(yè)整體績(jì)效的提升。以前在國有企業(yè)工作時(shí)，也對員工進(jìn)行考核，但還沒(méi)有真正意義上的績(jì)效管理，只注重考核而忽視了改善和提升�，F在的企業(yè)，不光注重考核，更注重績(jì)效改善。我所在的企業(yè)，對高級管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了年薪制管理，要兌現年薪必須經(jīng)過(guò)嚴格的績(jì)效考核后方能實(shí)現；對一般管理人員及基層員工，都明確了關(guān)鍵績(jì)效指標，從工資中抽出一部分作為績(jì)效工資，每月經(jīng)過(guò)考核后予以?xún)冬F�？�(jì)效考核的推行，有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動(dòng)性，工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jì)效考核后，考核結果與被考核者見(jiàn)面，由考核者或人力資源部門(mén)人員進(jìn)行績(jì)效溝通，促使員工不斷提高績(jì)效，從而促進(jìn)傳統的考核不斷過(guò)渡到績(jì)效管理。
五、薪酬福利管理
企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要驅動(dòng)力。薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。
明確企業(yè)薪酬政策及目標，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí)，要廣泛深入的進(jìn)行各種調查，不同地區行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)的薪酬調查的數據是我們可以參考的資料，熟悉國家社保福利政策，參與行業(yè)薪酬調研，并與領(lǐng)導討論確定企業(yè)薪酬制度結構、通過(guò)工作崗位分析與評價(jià)設定薪酬等級與薪酬標準，結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略，規劃內部薪酬福利管理體系，并在實(shí)踐中不斷調整以實(shí)現內部公平性和對外的競爭性，保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。
加強社會(huì )保險、住房公積金等員工福利的監督管理，兼顧提高員工對薪酬管理的滿(mǎn)意度，根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力，做好公司激勵性福利政策的設計與完善。
我在工作過(guò)的企業(yè)，結合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，制定了不同的薪酬管理制度。國有企業(yè)時(shí)，由于員工隊伍相對穩定，更多的采取高基薪、高福利和低績(jì)效的原則，而在民營(yíng)企業(yè)更多的是低基薪高績(jì)效，同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現。另外，國有企業(yè)的工資相對民營(yíng)企業(yè)要固定，特殊激勵政策采取較少。由此，不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè)，不能照搬同一套薪酬福利制度，應結合自身特點(diǎn)，制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結合實(shí)施情況進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，廣泛征求意見(jiàn)，針對員工反映最為強烈的問(wèn)題進(jìn)行修訂。同時(shí)，對同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調查，結合當地社會(huì )平均工資增長(cháng)情況，對員工薪酬標準進(jìn)行合理調整。
六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理
勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項社會(huì )保險關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現的員工壓力管理。本人善于運用國家法律和相關(guān)規定規范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，善于通過(guò)心理分析，結合談判、溝通技巧處理復雜條件下的勞動(dòng)關(guān)系。
我經(jīng)歷了幾個(gè)國有企業(yè)的轉制過(guò)程，親自參與了員工的`安置工作。從政府決定企業(yè)轉制起，擬訂員工安置方案報相關(guān)部門(mén)審批，到詳細清理把握員工情況，再到作深入細致的員工思想工作及政策解釋工作，直致安置完畢，需要經(jīng)過(guò)艱苦的工作。有的老員工想不通，需要結合政策，作反復的解釋和思想政治工作，有的確實(shí)不接受安置，只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強制解決。
1月起新的《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，很多員工不了解勞動(dòng)合同法的內容，抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過(guò)程中，我們組織員工進(jìn)行了多次的培訓，印發(fā)宣傳資料，張榜公布法條內容，對全天候接受員工咨詢(xún)，作耐心細致的解釋工作，最后保證了員工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%，也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。勞動(dòng)合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來(lái)構筑制約體系和誠信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預測和提前準備，又讓員工能夠對自己的職業(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規劃，以達到企業(yè)和員工雙贏(yíng)的結果。另外，要求企業(yè)在國家勞動(dòng)管理法規及政策范圍內執行人力資源管理制度，盡量把勞動(dòng)爭議控制在企業(yè)內部解決，避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭議及投訴發(fā)生。針對民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)大的特點(diǎn)，我們利用勞動(dòng)合同和細化的專(zhuān)項協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失，同時(shí)建立預防性的人才流失風(fēng)險控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲備保證制度。在企業(yè)內部建立員工滿(mǎn)意度測評制度，加強溝通和法律制度宣傳經(jīng)�；�，也定期了解員工思想動(dòng)態(tài)，增強企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力，和諧企業(yè)內部勞動(dòng)關(guān)系。
以上是我從事人力資源管理工作的一些經(jīng)歷和知識積累，在以后的人力資源管理實(shí)踐中，我會(huì )繼續不斷更新自己的人資源管理知識，注意接收人力資源管理的新技術(shù)、新方法，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的人力資源管理工作更多的出謀獻策，也為人力資源管理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
轉眼間，四年的大學(xué)生活即將結束，回顧這四年，應該說(shuō)收獲是多方面的：專(zhuān)業(yè)知識得到了極大的豐富，學(xué)習、工作、處世能力得到了很好的培養，思想政治素質(zhì)得到了很大的提高，同時(shí)也提高了思考問(wèn)題的能力、豐富了自身的人生經(jīng)驗等。
我是xx農業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一名應屆畢業(yè)生，在大學(xué)期間，我學(xué)習努力，成績(jì)優(yōu)秀，系統的學(xué)習了一些專(zhuān)業(yè)的理論與實(shí)踐知識，積極的參加社會(huì )實(shí)踐工作，鍛煉了自身的心理素質(zhì)和人際交往能力。
大學(xué)期間的學(xué)習、生活使我培養了責任心和吃苦耐勞的精神，讓我學(xué)到了很多知識，同時(shí)在在團隊合作方面有了很大的提高。我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習機會(huì )，四年里本著(zhù)嚴謹的求學(xué)態(tài)度，認真學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識，掌握了專(zhuān)業(yè)技能涉獵了豐富的相關(guān)課外知識。在校期間能積極參加各項活動(dòng)，在四年的大學(xué)生活中，嚴格要求自己，不斷進(jìn)取。在生活方面，熱情待人，對于自己的過(guò)錯勇于承擔責任，受到老師、同學(xué)好評。能夠吃苦耐勞、誠實(shí)、自信、敬業(yè)。具有較強的責任心，并且腳踏實(shí)地的努力的辦好每一件事。
一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑，也是走向未來(lái)豐沛的信心。我要用我那雙冷靜善于觀(guān)察的眼睛，那顆真誠而熱愛(ài)事業(yè)的心，用那雙善于操作而有力的手，那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳，一如既往的發(fā)揚對工作求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)和對事業(yè)執著(zhù)追求的精神，磨礪前行。
誠然，缺乏經(jīng)驗是我的不足，但我擁有飽滿(mǎn)的熱情以及"干一行愛(ài)一行"的敬業(yè)精神。在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，人才濟濟，我不一定是最優(yōu)秀的。但我仍然自信。"天行健，君子以自強不息"一直是我的人生格言！
過(guò)去并不代表未來(lái)，勤奮才是真實(shí)的內涵，對于實(shí)際工作我相信，我能夠很快適應工作環(huán)境，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習，不斷完善自己，做好本職工作。我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞！我相信，熱忱開(kāi)朗伴隨著(zhù)人生不斷奮進(jìn)中，一定會(huì )越來(lái)越精彩！
“給我一個(gè)舞臺，送您一臺好戲”，這是我的承諾，也是我的決心。
人力資源管理工作總結10
企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格四級)
1.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作2年以上。
助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格三級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
3.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
4.具備本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作3年以上。
企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格二級)
1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
2.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)者;
3.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，連續從事本職業(yè)3年以上;
4.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續從事本職業(yè)工作6年以上;
5.具有大專(zhuān)學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
6.具有高中、中專(zhuān)學(xué)歷，連續從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū);
高級企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：(國家職業(yè)資格一級)
1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學(xué)時(shí)數，并取得畢(結)業(yè)證書(shū)者;
2.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，連續從事本職業(yè)工作2年以上
人力資源管理工作總結11
綜合管理部在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、組織制度建設積極，落實(shí)原有人力資源管理制度
根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，綜合部部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、文件資料編制管理。
根據公司需求以及T16949質(zhì)量管理體系編制了相關(guān)的程序文件及三級文件，其中三級文件40份，四級文件183份，受控文件40份。并根據據公司的實(shí)際情況我們把劃歸質(zhì)量體系的文件分為兩類(lèi)，一類(lèi)是管理性文件，包括公司質(zhì)量手冊、程序文件、各崗位人員質(zhì)量職責、各項規章制度等；另一類(lèi)是技術(shù)性文件，主要包括標準、規程、指導書(shū)等，管理性文件由辦公室統一管理和發(fā)放，技術(shù)性文件由技術(shù)部統一管理和發(fā)放，對此辦綜合部編制了《文件控制程序》，對文件從批準、發(fā)布到分發(fā)到更改都有明確的要求，至此，對文件管理的全過(guò)程的控制做到了有章可循。另外，綜合部根據程序的規定和要求，對質(zhì)量管理體系管理性文件和資料再進(jìn)行分類(lèi)，對下發(fā)的各種文件設置了《文件發(fā)放/回收記錄表》，詳實(shí)記錄了何種文件、何部門(mén)領(lǐng)取、何人簽字、何時(shí)發(fā)放等，發(fā)放時(shí)除了對文件進(jìn)行編號外，還在適當位置加蓋“受控”印章，程序規定，對于失效、作廢的文件均應及時(shí)收回并銷(xiāo)毀，以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執行《文件控制程序》，質(zhì)量體系的所有文件均得到有效的控制，公司的文件的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，綜合部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止9月底，公司共有員工69人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員7人，行政人員16人，生產(chǎn)員工36人，后勤保障人員8人；其中女性21人，4人未婚，17人已婚，中專(zhuān)以上文化水平11人；男性48人已婚8人，未婚40人，中專(zhuān)以上文化水平43人；在職稱(chēng)方面有初級職稱(chēng)8人、中級職稱(chēng)6人、高級職稱(chēng)1人；目前為止，公司69人41人已簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，28人已簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實(shí)的基礎。
四、員工培訓與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從崗前培訓、企業(yè)文化、企業(yè)管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質(zhì)量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產(chǎn)管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)69人共參與培訓244余人次，培訓合格率達到95%，培訓完成率達到100%。
五、員工滿(mǎn)意度
調查員工滿(mǎn)意度調查是公司了解員工想法、發(fā)現企業(yè)內部存在問(wèn)題、創(chuàng )造良好的組織氛圍的有效途徑。通過(guò)員工滿(mǎn)意度調查可以捕捉員工思想動(dòng)態(tài)和心理需求，從而采取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進(jìn)行了一次公司員工滿(mǎn)意度調查，此次員工滿(mǎn)意度調查表針對公司理念的宣傳、工作環(huán)境、健康和安全的預防措施、與管理層的`溝通、自身發(fā)展、員工福利待遇、協(xié)作精神、企業(yè)滿(mǎn)意度等（具體見(jiàn)員工滿(mǎn)意度調查表及相關(guān)資料）做出了29道選擇題。在這次員工滿(mǎn)意度調查中，共發(fā)出48份員工滿(mǎn)意度調查表，收回48份有效表格，回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環(huán)境，健康安全等預防措施等方面比較滿(mǎn)意，普遍對公司前景發(fā)展看好，總體是較滿(mǎn)意。
六、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，而企業(yè)和員工的共贏(yíng)是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結果。
適當的員工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時(shí)也能給企業(yè)培養好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理，改進(jìn)工裝，提高生產(chǎn)效率，改善工作環(huán)境等內容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產(chǎn)做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵（具體內容見(jiàn)員工見(jiàn)獎勵/處罰考核單），進(jìn)一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
七、績(jì)效考核管理
根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、及其它工作質(zhì)量。
八、過(guò)程績(jì)效目標
1、員工滿(mǎn)意度調查：目標值≥80%實(shí)際調查值88%實(shí)際完成值100%
2、年度員工培訓計劃培訓率：目標值100%
3、質(zhì)量記錄控制過(guò)程：目標值記錄不真實(shí)、不完整、不宜追溯性≤2項次實(shí)際零項次
4、文件和資料控制過(guò)程：目標值文件發(fā)放、回收及時(shí)率100%，實(shí)際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續改進(jìn)
1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭
力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同成長(cháng)。
人力資源管理工作總結12
一、個(gè)人工作情景：
一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，可是總結之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情景，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì )，園區聯(lián)誼晚會(huì )
隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等，可是對于我來(lái)說(shuō)，目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今日看似有挑戰性的工作也可是如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結：
1、對個(gè)人來(lái)講應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能應對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經(jīng)驗，不斷的學(xué)習提高，我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧
可是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計劃：
隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的.職責將更加沉重，人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調本事。
3、加強戰略分析本事，因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰略層面的問(wèn)題，缺乏系統的思維。
4、堅持永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì )落后。
5、制度執行方面堅持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作，承擔職責。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須堅持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè)；二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫忙員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果；三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，堅持用心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng )造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時(shí)效。
五、對公司的提議：
1、制定提案改善制度，調動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性、創(chuàng )造性以節儉資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“提議信箱”，鼓勵員工進(jìn)取提出提議。
3、加強企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。
4、重視在職教育培訓，一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的活力，提高員工的忠誠度。
5、績(jì)效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
8、定期組織一些活動(dòng)（出游、晚會(huì )、聚餐），這樣能夠增加員工之間的交流，使整個(gè)團隊堅持和諧。
最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源管理工作總結13
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化
保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的`機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源管理工作總結14
過(guò)去的工作，自己也是認真的來(lái)做好，當然我也是清楚，作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續的來(lái)努力，我也是會(huì )繼續的來(lái)做好，不負領(lǐng)導的一個(gè)信任，而過(guò)去一年的管理工作，我也是來(lái)在此總結下。
做人力資源的工作，平時(shí)的工作也是比較的多，而這一年也是要在防控方面要做好，可以說(shuō)工作量也是比較的多，但我也是沒(méi)有去松懈，反而是積極的和同事們一起去做好，管理上也是多和同事去交流，去清楚他們的情況，從而更好的來(lái)完成工作，而我也是優(yōu)化了我們部門(mén)的一個(gè)工作，去做好更好的分配，而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過(guò)去的一年從公司人員的招募，防控，以及人力相關(guān)的一些行政工作，都是積極的來(lái)做好，也是被領(lǐng)導肯定，同時(shí)也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才，為公司的一個(gè)發(fā)展貢獻了一些，當然我也是知道，我們人力資源的工作其實(shí)并不是那么的容易做好，期間也是有一些同事犯了一些錯誤，但是我也是去了解原因，去處理好，而同事也是愿意接受這個(gè)決定，并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作，和其他部門(mén)配合，同事們也是要有成長(cháng)，而自己也是如此，積極的組織了一些培訓，也是去交流各自的工作經(jīng)驗，大家一起探討，一起去成長(cháng)進(jìn)步。同時(shí)也是通過(guò)這些方式來(lái)多一些交流讓我了解同事們，知道他們的一個(gè)情況以及工作的能力，只有如此管理起來(lái)才能是做得更好的，而自己也是多去了解人力資源相關(guān)的一些知識以及管理的技巧，我知道自己作為管理人員，自己的.知識儲備以及經(jīng)驗也是需要足夠的，領(lǐng)導既然給予了我信任，那么我就是要去做到位，而不能松懈，一年下來(lái)，我們人力資源部門(mén)也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯誤，也是有了一些成績(jì)，都是大家一起努力才做到的。同時(shí)也是感謝同事們都是那么的配合，一起來(lái)做好工作，大家團結起來(lái)，才能是陪著(zhù)公司一起走過(guò)難關(guān)，去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作，讓我也是有了更多的經(jīng)驗，當然我也不再是之前那樣剛來(lái)管理的新人了，有了自己的基礎，更是沒(méi)有松懈，當然我也是清楚以后的工作要繼續的來(lái)做好同時(shí)也是還有很多自己不是那么清楚要繼續去學(xué)習去提升的方面，人力資源方面有很多是自己還需要了解，我也是會(huì )繼續的做好管理。
人力資源管理工作總結15
截至20xx年12月底，公司在崗員工人，比去年增長(cháng)15%。
一、20xx年人力資源工作小結
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M(mǎn)足公司各部門(mén)用人需求
參與人才交流會(huì )6次，集體面試多次。20xx年通過(guò)招聘競選方式引進(jìn)各類(lèi)各級人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規范和有效的實(shí)施，基本滿(mǎn)足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規范有序
20xx年，我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
�。ㄈ┛�(jì)效考核工作穩步推進(jìn)
20xx年度績(jì)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據績(jì)效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進(jìn)行了局部調整，使崗位設置更加規范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長(cháng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同19人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進(jìn)有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jì)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；
二是通過(guò)宣傳、知識競賽、講座、訪(fǎng)談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習新制度，執行新制度；
三是通過(guò)調查和分析新制度執行中存在的問(wèn)題，反饋制度執行情況，為進(jìn)一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì )保險管理及時(shí)規范
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類(lèi)參保、退保、社保轉移手續，公積金領(lǐng)取和轉移，醫療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時(shí)更新人員各項信息，所有員工均建立了規范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統計部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
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公司十分重視員工的培訓工作，并設有專(zhuān)項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略的培訓體系，業(yè)務(wù)部門(mén)忙于抓現金收入，對培訓重視不夠，管理部門(mén)對培訓認識上存在誤區，培訓計劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財務(wù)、審計部門(mén)員工達到年度培訓時(shí)間49小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區別，我們做的'都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jì)和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┳龊萌瞬乓M(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢肯定會(huì )對公司內外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節各配置一名高級人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內部的人才流動(dòng)。
外貿業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì )展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
�。ㄈ┳龊每�(jì)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jì)效考核實(shí)踐，我們認為，目前的績(jì)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標分解到員工個(gè)人，二是績(jì)效指標空泛，無(wú)法用分數衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jì)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jì)效考核動(dòng)員會(huì )和加強績(jì)效溝通和績(jì)效輔導來(lái)解決上述問(wèn)題。
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我們認為，經(jīng)濟危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機。鑒于用人部門(mén)對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓，貿易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險防控方面的培訓。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權益。
20xx年，我們：
一是繼續規范用工管理，加強對勞動(dòng)合同和薪資福利的監督和審核，減少用工風(fēng)險。
二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見(jiàn)習期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補貼。
四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
�。┲С謽I(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(cháng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績(jì)效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面，我們將積極為公司貿易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
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