人事個(gè)人總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的人事個(gè)人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人事個(gè)人總結1
20xx年，在公司人事勞資部的具體指導下，在分公司、分公司黨委的正確領(lǐng)導下，人事組織科緊緊圍繞分公司科研、生產(chǎn)、發(fā)展大局，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷強化學(xué)習，增強素質(zhì)、提高水平，改善服務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)。在以下幾方面取得了較好業(yè)績(jì)：
積極創(chuàng )先爭優(yōu)，科室建設取得新成績(jì)。面對工作多、任務(wù)重、一人多崗等實(shí)際困難，合理安排工作任務(wù)，緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓和鍛煉，不斷提升科室人員的業(yè)務(wù)能力。嚴格勞動(dòng)紀律，整頓工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，使科室人員始終保持著(zhù)謙虛謹慎、廉潔自律、團結協(xié)作、務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)。整個(gè)科室工作得到了分公司領(lǐng)導和廣大員工的充分肯定和好評，在今年的機關(guān)科室滿(mǎn)意度測評中名列前茅。
持續重組整合，企業(yè)運行效率不斷提升。針對今年新的形勢和要求，人事組織科經(jīng)常深入基層、深入員工中展開(kāi)調查研究，針對各組織機構運行中的問(wèn)題進(jìn)行梳理和分析，為領(lǐng)導決策提供參考。通過(guò)整合、新建組織機構，調整組織機構權責和業(yè)務(wù)，調整其領(lǐng)導干部和員工隊伍、完善員工獎懲體系等，使分公司的運營(yíng)更趨科學(xué)和高效。
改善人力資源管理，人才轉變初見(jiàn)成效。我們堅持引進(jìn)與培養相結合，積極促進(jìn)分公司人才隊伍建設。建立了博士后工作站，創(chuàng )建人才成長(cháng)平臺;深入調查研究，抓好各方協(xié)調，積極從高校和兄弟單位引進(jìn)人才;抓好轉正定級和職稱(chēng)評聘工作，發(fā)揮人才成長(cháng)引導作用;規范培訓管理，科學(xué)合理高效地培養人才;搞好人才動(dòng)態(tài)管理，激發(fā)人才工作熱情。
加強組織建設，黨組織政治優(yōu)勢有效發(fā)揮。按“四同時(shí)”要求，抓好基層黨組織建設，在分公司黨委領(lǐng)導下，及時(shí)成立、調整基層黨組織，充實(shí)、改選、調整基層班子。加強黨建基礎工作，抓好黨員發(fā)展和教育管理，大力開(kāi)展形式多樣黨的組織活動(dòng)。激發(fā)了廣大黨員群眾的愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)企熱情。切實(shí)為員工辦實(shí)事、辦好事，引導員工用業(yè)績(jì)回報企業(yè)、發(fā)展自我。把基層黨組織建設成為帶領(lǐng)員工打硬仗、打勝仗的堅強戰斗堡壘。為分公司安定團結，隊伍穩定的良好局面做出了積極貢獻。
一、20xx年完成的主要工作
一年來(lái)，全科人員兢兢業(yè)業(yè)，默默工作，主要開(kāi)展了以下工作：
1.完善機構，打造隊伍，增強黨組織凝聚力。按四同時(shí)要求，新建了黨支部。在公司率先以公推直選方式選舉2個(gè)基層黨支部委員會(huì )委員。繼續深入主題實(shí)踐活動(dòng)。抓好黨員發(fā)展和教育管理。全年共發(fā)展了中共預備黨員2名，預備黨員轉正4名。各支部認真抓好了黨員教育，落實(shí)“三會(huì )一課”制度，開(kāi)展了思想政治學(xué)習、收看愛(ài)國愛(ài)黨教育片等多種形式的黨組織活動(dòng)。逐步完善黨員管理系統，黨員基本信息資料庫更趨完善。推進(jìn)了基層班子建設，各基層領(lǐng)導班子都按要求召開(kāi)了民主生活會(huì )，公司領(lǐng)導、組織科人員到會(huì )給予了指導和幫助;通過(guò)民主測評看，基層單位領(lǐng)導班子滿(mǎn)意度和能力均達到了考核目標，獲得了員工們的普遍認可。
2.合理調配，科學(xué)使用，不斷提升隊伍整體水平。嚴格干部任用考核任用。完成了9名干部的考核和任免相關(guān)工作。調整干部20人次;內部調動(dòng)干部31人次;加強對托管單位管理，分3批向多經(jīng)公司委派了108名人員。依據相關(guān)規定，聘任10名操作人員到管理崗。與公司人事老子部門(mén)和兄弟單位協(xié)調，組織開(kāi)展招聘會(huì )，引進(jìn)急需人才5名。全年共引進(jìn)各類(lèi)人才12名，接收轉業(yè)干部1名。強化干部管理基礎資料，全面清理和更新干部履歷。
3.嚴格程序，注重引導，穩步推進(jìn)職稱(chēng)改革工作。根據國家對考試專(zhuān)業(yè)的政策規定和公司對報名條件的要求，認真組織、審核、推薦3名同志參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中、初級考試。完成去年13名大學(xué)生論文答辯、轉正定級考核和職稱(chēng)初定工作。完成今年12名大學(xué)生入廠(chǎng)教育，研究生學(xué)歷職稱(chēng)初定工作。組織完成32人晉升職稱(chēng)外語(yǔ)水平考試工作，合格24人。按時(shí)完成今年晉升職稱(chēng)人員摸底和申報材料的發(fā)放、填寫(xiě)指導、收集、審核、評審、上報工作。評審推薦上報高級12名，評審推薦上報中級13名。根據工作需要及時(shí)完成了60余人次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作。
4.優(yōu)化組織，規范管理，提升勞動(dòng)組織管理水平。根據分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年成立了3個(gè)新職能部門(mén)、2個(gè)基層單位。新單位成立后，及時(shí)組織梳理各單位和部門(mén)的工作職責，并及時(shí)將人員按照專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行了合理地調配，確保了員工隊伍的穩定和生產(chǎn)的平穩過(guò)渡。9月，組織各科室、基層單位開(kāi)展了20xx年部門(mén)職責和崗位職責描述的修訂和完善。目前，已對修訂上報的300余崗位描述進(jìn)行了初審，并針對各單位存在的問(wèn)題提出了初審整改意見(jiàn)。
5.針對新情況，面對新問(wèn)題，積極推行全員績(jì)效考核。積極探索績(jì)效考核和分公司戰略發(fā)展相結合的有效途徑。會(huì )同機關(guān)各科室長(cháng)對各崗位、職務(wù)績(jì)效考核方案，分配系數進(jìn)行了充分調研論證，并積極征求三級單位相關(guān)領(lǐng)導、員工代表的意見(jiàn)，探索建立“責任層層落實(shí)，壓力層層傳遞，激勵層層鏈接”的考核機制，堅持把績(jì)效考核結果與員工的切身利益緊密掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現，使分公司的各項工作部署得到有效貫徹執行。目前已形成草案。
6.規范有序，動(dòng)態(tài)運行，嚴格遵守薪酬管理制度。首先是圓滿(mǎn)完成了20xx年工資標準調整工作。按照公司的統一部署，加強領(lǐng)導，精心組織，統一口徑，低調操作，按照“內部確保穩妥實(shí)施，外部防止惡意炒作，內緊外松，只做不說(shuō)，把好事辦好”的總體要求，周密套算，完成了全分公司的工資標準調整工作，確保了員工隊伍和相關(guān)群體的總體穩妥，保證了該工作的按時(shí)順利完成。全年工資總額嚴密受控，工資使用有步驟，有計劃。20xx年完成崗位工資考核晉檔139人次，職稱(chēng)職務(wù)聘任晉檔39人次。各項津補貼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理運行。
7.緊貼業(yè)務(wù)，同步更新，繼續強化ERP應用。各崗位人員根據自己的職則與授權，堅持“兩個(gè)原則，一個(gè)標準”，積極主動(dòng)地按照系統業(yè)務(wù)流程處理日常業(yè)務(wù)，使ERP數據得到動(dòng)態(tài)維護。4月，全面核實(shí)、規范了處級領(lǐng)導干部系統信息。6月，人事科各崗位密切配合，日夜奮戰，對分公司員工的系統數據進(jìn)行了全面清理。我們統一口徑、統一標準、統一要求，逐一查閱檔案，比對數據，進(jìn)一步規范、核實(shí)、補充和完善系統數據。處理職位設置、職稱(chēng)評聘、工資晉檔、員工合同信息、員工學(xué)歷信息、員工個(gè)人信息、履歷、家庭成員、獎懲等方面信息達6000多條。提高了員工信息的規范性、完整性、準確性和及時(shí)性，有力地扭轉了員工的系統信息質(zhì)量參差不齊的現象，為ERP數據成為我分公司的'決策依據提供了有力的保證。
8、嚴控總量，規避風(fēng)險，繼續探索勞動(dòng)用工新途徑。全年新簽勞動(dòng)合同13人，續簽26人，解除1人。根據公司勞務(wù)派遣用工管理辦法，結合用工總量控制指標，我們對全分公司不同崗位類(lèi)別的用工，分別進(jìn)行了清理，對技術(shù)含量較低的崗位或工種，如保安、保潔、文印臨時(shí)用工等，全部采取業(yè)務(wù)外包管理方式，切實(shí)規避用工風(fēng)險。對勞務(wù)派遣用工，積極與勞務(wù)派遣公司進(jìn)行了溝通協(xié)調，做好勞務(wù)派遣用工管理。全年新增勞務(wù)派遣人員6人，其中汽車(chē)駕駛員2人，鍛造工2人、數控機床操作工2人。截止12月底，分公司勞務(wù)派遣用工共9人，共計發(fā)生勞務(wù)派遣費用萬(wàn)元。
9.領(lǐng)導關(guān)心，持續投入，員工培訓與技能鑒定成為員工最大福利。一是編制分公司20xx年教育培訓計劃，培訓對象全面涵蓋三支隊伍。二是將培訓、學(xué)習作為員工最大的福利給予巨大的投入，努力挖掘人才的潛能和價(jià)值，提高人才的產(chǎn)出，打造“金字塔型”的人才隊伍。今年以來(lái)已投入44.57萬(wàn)元培訓經(jīng)費，送外培訓39期56人次，送公司舉辦培訓389人次。三是鼓勵員工資質(zhì)取證，今年一共對6名員工進(jìn)行獎勵，共計3萬(wàn)元。四是組織3名員工參加技能鑒定。
10.及時(shí)繳納，盡快辦理，有效發(fā)揮社會(huì )保險關(guān)鍵作用。一是及時(shí)完成參保繳費。上繳8險1金共計萬(wàn)元;二是盡快辦理福利報銷(xiāo)，解決員工困難。為155名員工支取公積金;為223名員工支取補充醫療金130萬(wàn)元。為住院?jiǎn)T工報銷(xiāo)13人次理賠0.7萬(wàn)元;為生育小孩的員工報銷(xiāo)生育保險費用5人次萬(wàn)元。三是辦理退休檔案審核1人;病故員工退個(gè)人賬戶(hù)1人次;解除勞動(dòng)合同人員保險關(guān)系處理1人次。
二、存在的問(wèn)題及建議
1.規范劃管理力度還需加強。在政策宣貫解釋?zhuān)O督檢查上略嫌不夠。工作中，部分基層單位、員工有時(shí)會(huì )出現不熟悉、不理解的情況。比如部分單位出現未經(jīng)人事科審批或報備，就隨意調動(dòng)人員。造成ERP系統無(wú)法同步跟進(jìn)，各類(lèi)統計數據失實(shí)。再比如個(gè)別員工對福利補充醫療報銷(xiāo)、公積金支取政策不理解、不按要求提供資料，造成誤解。
2.個(gè)別工種暫時(shí)無(wú)法鑒定。分公司的特種容器檢測工和建筑材料試驗工兩個(gè)工種一直無(wú)法鑒定，影響到員工利益。需積極與鑒定中心協(xié)商，請其代為聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或企業(yè)爭取找到可以鑒定的機構，如果實(shí)在不能鑒定考慮改換工種。
三、20xx年重點(diǎn)工作
1.加大黨組織建設工作力度。5月，籌備好分公司首次黨代會(huì )。抓好黨員領(lǐng)導干部培養教育，計劃8舉辦黨務(wù)工作培訓班。繼續抓好黨員發(fā)展工作，特別注重把好入口，在確保質(zhì)量上下功夫，計劃4月舉辦一期入黨積極分子培訓。深入推動(dòng)黨內各類(lèi)活動(dòng)，努力把黨組織建設工作提高到一個(gè)新水平。
2.搞好人力資源調查研究。根據科研、生產(chǎn)、管理的需要，繼續深入基層開(kāi)展調查研究，摸清員工隊伍狀況，科學(xué)合理地調配和使用人力資源。尤其要認真研究和解決今年機構重組調整后可能涌現出的問(wèn)題，特別是要妥善解決新機構人員缺口問(wèn)題，既著(zhù)眼未來(lái)，又兼顧眼前需要。
3.繼續抓好人事工作。做好新招員工的接收、入廠(chǎng)教育、后勤保障、職位安排等工作。抓好轉正定級和職稱(chēng)評定。提前于8月開(kāi)始職稱(chēng)評定宣傳、統計、核定、上報工作。根據單位工作需要，及時(shí)完成相應職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。探索干部培養和考核新辦法，強化對干部隊伍的動(dòng)態(tài)管理。根據新要求，全面清理和完善人事檔案，針對重點(diǎn)人員，重點(diǎn)資料進(jìn)行核實(shí)和完善，不斷規范管理，充分發(fā)揮人事檔案的信息資源作用。
4.制定涵蓋各級人員的績(jì)效考核實(shí)施辦法，加強組織領(lǐng)導，保證全員績(jì)效考核工作的持續健康發(fā)展。拓展考核范圍，真正做到全覆蓋。
5.格按照公司有關(guān)精神，密切聯(lián)系工作實(shí)際，繼續強化ERP人力資源系統應用，嚴格檢驗流程，確保系統數據與實(shí)際業(yè)務(wù)數據的一致性和同步性，推進(jìn)分公司的人力資源管理水平再上新水平。
6.與機關(guān)有關(guān)部門(mén)密切配合，及所屬各科室、單位主要負責人，對各部門(mén)和單位的部門(mén)職責和崗位描述進(jìn)行專(zhuān)項審核，爭取于20xx年3月前予以發(fā)布。并對基層單位是否撤銷(xiāo)綜合管理室進(jìn)行專(zhuān)題調研，進(jìn)一步掌握情況，為我公司下一步持續重組打下堅實(shí)的基礎。
7.加強對員工培訓的監督指導，提高培訓質(zhì)量。計劃明年開(kāi)展針對每位員工的培訓需求調查和培訓需求分析，使培訓計劃更加切實(shí)可行，培訓內容更符合科研、生產(chǎn)實(shí)際需要。
8.積極協(xié)調，計劃通過(guò)鑒定中心聯(lián)系有關(guān)單位，將員工送外培訓，提高其技能水平，同時(shí)更好地維護員工利益，爭取明年解決兩個(gè)工種的鑒定問(wèn)題。
9.規范公積金提取的管理，堅持“剛性政策，柔性服務(wù)”的服務(wù)理念。明年的提取工作中，將嚴格按照國家政策法規、公司提取規定收集、審核資料，對不符合要求的申請堅決予以退回并耐心解釋。
10.認真清查全員檔案，重點(diǎn)審查員工學(xué)歷、履歷、資歷等資歷。努力抓好人事檔案和系統數據的應用水平，為企業(yè)發(fā)展、人事管理、員工個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。
人事個(gè)人總結2
今年在處領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，我通過(guò)自身的努力，較好地完成了本職工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結：
一、履行崗位職責情況
1。崗位設置與聘用工作。在完成了學(xué)習研究、數據測算、征求意見(jiàn)、崗位核定等大量深入、細致的前期準備工作的基礎上，協(xié)助處領(lǐng)導、科室主任，開(kāi)展了教師崗位分級與聘用工作。
2。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用工作。
�。�1）受理小系列職務(wù)晉升材料。
�。�2）受理各種考試報名。
�。�3）在學(xué)校組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用工作中，審核、受理評審材料，協(xié)助領(lǐng)導順利完成管理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用工作。
3。數據庫信息錄入、變更及查詢(xún)、統計工作。
�。�1）每月按時(shí)、準確對新舊數據庫，新進(jìn)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)字段信息進(jìn)行維護，保證數據的準確無(wú)誤。同時(shí)，為了保證工作的準確性與連續性，隨時(shí)對原有數據庫的學(xué)歷學(xué)位、博士后進(jìn)出站等信息進(jìn)行維護，并根據數據庫信息及時(shí)、準確完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)信息的查詢(xún)、統計和上報。
�。�2）根據專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用工作和崗位設置與聘用工作，一次性完成原有數據庫約20xx條信息的修改。
二、政策研究與制訂情況
在認真學(xué)習、研究的`基礎上，協(xié)助處領(lǐng)導草擬了《管理崗位設置與聘用管理實(shí)施細則》草案，并通過(guò)廣泛的征求意見(jiàn)，最終形成正式文件。
三、其它工作情況。
制定黨支部學(xué)習計劃，撰寫(xiě)黨支部學(xué)習總結、報告，協(xié)助黨支部書(shū)記做好學(xué)習型黨支部建設工作。
四、存在的問(wèn)題和不足。
1。工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
2。面對新工作經(jīng)驗不足，缺乏對政策的深入思考和研究，導致工作效率不高。
針對工作中存在的問(wèn)題，在新的一年里，我會(huì )進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
人事個(gè)人總結3
我于20xx年x月x日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。20xx年x月x日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，x個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現在，回顧一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作總結。
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在xx廣告宣傳里的一句話(huà)：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年x年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的'責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行xx年人事工作。
人事個(gè)人總結4
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在**年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理
(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
(1)、部門(mén)傳人員增補單。
(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
(4)、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
(5)、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
(6)、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
(7)、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的.實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
人事個(gè)人總結5
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，XX年已然結束，迎來(lái)新的XX年�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)�，F將XX年工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據�？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類(lèi)存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷(xiāo)醫療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。（及時(shí)申報、工傷相關(guān)事宜。）
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后一個(gè)月內均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。XX年成都系統共簽訂勞動(dòng)合同170份（包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同）。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量，盡努力為公司節省資金。
6、成都系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件，并在T3內及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7、工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓計劃，擬定各部門(mén)對新員工的培訓時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門(mén)培訓日程安排，協(xié)調各部門(mén)培訓時(shí)間，逐漸完善培訓計劃。
9、樣品管理。嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
XX年的招聘統一在和兩大網(wǎng)絡(luò )做招聘。我負責整個(gè)系統所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統共發(fā)布了70崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數9304份，到各個(gè)公司面試的總人數為500人左右，而成功錄用人員在97人左右（包含已離職的44人）。并到網(wǎng)及上均做了免費招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中，加強網(wǎng)絡(luò )招聘，為公司招聘更多的人才。
三、XX年工作計劃
在新的一年里，我將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻�，F將XX年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿(mǎn)足公司各崗位工作需要，XX年人事工作著(zhù)手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度，了解各部門(mén)所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡(luò )招聘，充實(shí)公司人才隊伍，強化專(zhuān)業(yè)人才的儲備，為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員，為公司的'市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理�？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。
3、員工入職、離職管理。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類(lèi)存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善XX年各類(lèi)辦公物品的采購工作。走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里，我們繼續改進(jìn)和提高，繼續與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在XX年的工作中，提高一個(gè)新的臺階。
人事個(gè)人總結6
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》；《xx安全制度》；《xx房務(wù)部工作制度》；《xx餐飲部工作制度》；《xx中廚房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx財務(wù)部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。
開(kāi)業(yè)后，結合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時(shí)間等管理規定》等；二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門(mén)的工作運營(yíng)手冊》；三是，加強內部管理，提高執行力，通過(guò)完善xx員工請銷(xiāo)假、考勤管理規定、員工職務(wù)晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了會(huì )議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的xx、xx、xx學(xué)院、xx等地；其次利用網(wǎng)絡(luò )招聘，先后在xx、xx網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動(dòng)內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)炔繂T工推薦為主要招聘途徑。累計招聘xx人，錄用xx人，在職xx人；流失率xx%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì )，認真學(xué)習公司的各項規章制度及時(shí)傳達總經(jīng)理的重要指示及會(huì )議精神；全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的`發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩定了員工隊伍；后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓計劃進(jìn)行跟蹤與監督；協(xié)助各部門(mén)對新員工進(jìn)行轉正考核。特別是20xx年xx月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年x月x日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習，切實(shí)加強了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè )活動(dòng)。于20xx年x月、x月份為當月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì )。xx月份舉辦了趣味運動(dòng)會(huì )，通過(guò)組織各項活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng )造效益，并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的xx、xx、xx附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達上千份。
短短的幾個(gè)月，人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離，工作還存在著(zhù)許多不足。
人事個(gè)人總結7
xx年又走過(guò)了半年多，如今已經(jīng)是xx月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，作為一名部門(mén)員工利益的xxx人，作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導的下屬，我有責任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現自身的不足，去發(fā)現自己部門(mén)運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線(xiàn)，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著(zhù)酒店的生命線(xiàn)，我更要找到一條適合自己的管理路線(xiàn)，我能感覺(jué)到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個(gè)方面。
�。�1）、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現過(guò)因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀(guān)原因是這半年尤其是四xxx月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低xxx比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(cháng)期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對關(guān)鍵客人的xxx度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
�。�2）、內部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒(méi)有出現違反酒店規章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執行，經(jīng)統計，遲到為我部門(mén)員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問(wèn)題進(jìn)行了xxx的處罰標準制定，員工遲到xxx分鐘扣xxx分，xxx分鐘扣xxx分處理，xxx分鐘以上扣分xxx分處理，xxx減半，所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題：有多名員工反映西餐廳內部管理過(guò)于嚴格，因此內部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調整。
�。�3）、制度制定與執行。
a、酒店xxx月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據部門(mén)實(shí)際情況對上班時(shí)間進(jìn)行了調整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負時(shí)，減少每個(gè)班次交接班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負時(shí)處理變?yōu)榫频晁澕s的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由xxx小時(shí)制度調整為xxx小時(shí)或xxx個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調整。
b、制定周期衛生制度。重新調整西餐廳的衛生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛生制度，將外圍衛生列入常態(tài)化衛生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執行基本到位，沒(méi)有再次出現總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛生保持，領(lǐng)班對周期衛生的檢查力度還不夠強，員工區域衛生還有待提高等問(wèn)題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買(mǎi)單難的問(wèn)題。
�。�4）、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì )制度，部門(mén)施行領(lǐng)班xxx月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門(mén)內部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。
�。�5）衛生質(zhì)量。衛生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛生制度，大堂吧衛生執行較為到位，沒(méi)有出現衛生被扣分現象，西餐廳衛生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現衛生死角臟亂等問(wèn)題。
�。�6）節能降耗。配合酒店節能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調整，同時(shí)將節能責任細化到每一個(gè)員工，細化到每一個(gè)班次，餐廳內部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調關(guān)，且周期性的在例會(huì )中進(jìn)行節能降耗意識的宣傳與講解。
�。�7）培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門(mén)的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓，比如《禮節禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習》和《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓、菜單培訓、英語(yǔ)培訓強度不夠。
針對上半年的總結，主要規劃與整改
�。�1）、通過(guò)施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓制度結合的方式，進(jìn)一步的提升員工的'服務(wù)質(zhì)量。在培培訓中注重員工服務(wù)意識的培訓，同時(shí)在日常督導中細化領(lǐng)班的激勵制度指標，每個(gè)禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
�。�2）、繼續執行嚴格的內部管理制度，但對部分獎懲標準進(jìn)行調整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
�。�3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
�。�4）、進(jìn)一步的加強內部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內部。
�。�5）、根據xxx個(gè)月的周期衛生運行狀況對周期衛生進(jìn)行調整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛生達標。
�。�6）、繼續加強節能損耗工作。對節能工作執行較好的個(gè)人進(jìn)行獎勵。
�。�7）、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓制度。
a、將所有的部門(mén)培訓進(jìn)行總結并且進(jìn)行細化，制定一個(gè)培訓表格，每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓進(jìn)行細分。
b、增強領(lǐng)班培訓能力。
人事個(gè)人總結8
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結如下：
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數÷（20xx年初員工總數+20xx年入職員工總數）×100%47%=45÷（39+57）×100%
20xx年到崗率=20xx年到崗人數÷20xx年入職職工總數×100%49%=28÷57×100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，XXX三個(gè)項目同時(shí)開(kāi)工，XXX等相關(guān)部門(mén)新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動(dòng)較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。
�。�2）員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監控力度：?jiǎn)T工轉正須透過(guò)理論考核，由部門(mén)領(lǐng)導再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導審核。
2、績(jì)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門(mén)提報的當月計劃完成狀況進(jìn)行評審和評分，再結合“崗位職責履行狀況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方應對部門(mén)進(jìn)行綜合評定。20xx年1—9月份各部門(mén)績(jì)效考核成績(jì)已經(jīng)核算完成；10—XX月份績(jì)效考核于XX月30日核算完成出成績(jì)，為20xx年度績(jì)效工資發(fā)放帶給依據。
3、員工培訓：由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁，本年度未開(kāi)展員工培訓。
4、薪酬體系：沒(méi)有構成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資，工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實(shí)，打破以往年底統一繳納的傳統，實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部根據公司正在執行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，XX月15號修改完成，到達印刷條件。
2、加強考勤管理，規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強了日常勞動(dòng)紀律檢查，嚴肅勞動(dòng)紀律：檢查各部門(mén)、各項目部工作期間勞動(dòng)紀律狀況，并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的，第一次對違紀者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績(jì)效考核，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改善，由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實(shí)際狀況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛生管理
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的衛生區進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎上，完善各部門(mén)崗位職責，使各部門(mén)崗位職責上墻，三個(gè)項目部崗位職責也上墻完成；車(chē)輛、會(huì )議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20xx年9月行政人事部對OA辦公系統進(jìn)行了改善，完善了各部門(mén)OA系統信息員網(wǎng)絡(luò )，給各部門(mén)安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息資料。
7、文化宣傳
20xx年6月底XX文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報制作，后期文化部人員調到行政人事部，截至11月初共出版14期簡(jiǎn)報，，透過(guò)簡(jiǎn)報促進(jìn)了各部門(mén)間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門(mén)根據實(shí)際狀況來(lái)安排下一步工作；20xx年5月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏資料，在必須程度上促進(jìn)了XXX公司的.文化宣傳。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門(mén)提出需要配合，部門(mén)人員都會(huì )通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表?yè)P，可是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續加強改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；
2、工作細心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要進(jìn)一步提高，用心配合各部門(mén)工作。
四、20xx年主要工作計劃
根據20xx年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年工作。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規劃
根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績(jì)效考核帶給科學(xué)依據。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術(shù)人員的儲備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著(zhù)“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時(shí)，對東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調查，為領(lǐng)導帶給決策依據。
5、做好行政服務(wù)的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工持續良好的工作狀態(tài)。
在即將過(guò)去的20xx年里，行政人事部應對困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著(zhù)適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法，實(shí)事求是，加強管理，改善服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事個(gè)人總結9
11月份是一個(gè)人事變動(dòng)比較大的月份，很多下半年畢業(yè)的學(xué)生，現在陸陸續續也出來(lái)找工作了，怎么樣在這個(gè)月份留住更多更好的人力資源，是本人這個(gè)月的主要工作。
身為公司的人事，我一直以來(lái)都是同事們心中的知心姐姐，他們有什么都找我來(lái)說(shuō)，有什么要求都來(lái)找我提，有什么開(kāi)心不開(kāi)心的也都會(huì )來(lái)找我說(shuō)，在11月這個(gè)忙碌的月份，的確，這些事情讓我變得異常忙碌，但我也在這種忙碌中體會(huì )到了身為公司人事的存在感和價(jià)值感。通過(guò)和他們的聊天中，我了解到那些最后選擇離開(kāi)的員工是出于什么原因離開(kāi)了我們公司，進(jìn)而把與我們公司相關(guān)的部分加以改進(jìn)，盡可能去滿(mǎn)足員工長(cháng)期穩定在我公司工作的期待。本月共離職3名員工，包括1名前端開(kāi)發(fā)和2名后端管理。
本月初，我把各個(gè)部門(mén)所需的人才要求都統一發(fā)布在了招聘網(wǎng)站，每天我也都會(huì )去更新一輪，讓每天在往上找工作的學(xué)生們都能第一時(shí)間看到我們公司的招聘信息。我還通過(guò)經(jīng)常與同事們的'聊天中了解到現在求職者的心理，及時(shí)更改招聘信息，讓更多求職者能夠感受到我們這里的人文關(guān)懷以及福利待遇，讓他們在還沒(méi)進(jìn)公司前就能夠對公司有一個(gè)最起碼的向往和期待。我在投簡(jiǎn)歷應聘我們公司的求職簡(jiǎn)歷中也挑選出了一部分優(yōu)秀的求職者來(lái)我公司進(jìn)行面試，經(jīng)過(guò)我們人事這邊的面試與各部門(mén)主管的復試，在11月份共招入了3名新職員，其中包括后端管理的2名和前端開(kāi)發(fā)的1名，他們已于本月月中入職，希望他們能夠在我們公司長(cháng)期工作下去。
本月的人事變化是3進(jìn)3出，還是保證了公司的人事正常流動(dòng)情況，但是要留住更多的人力資源，我們人事部門(mén)還需要更加努力，主要是要讓每一個(gè)來(lái)我們這里工作的人都能夠找到自己的價(jià)值和獲得看似虛無(wú)縹緲的歸屬感，我認為這是人力資源管理最最關(guān)鍵的部分。針對現在年輕人都愛(ài)一言不合就跳槽的現象，我也做出了一些人事上的變化，也在招聘過(guò)程中做了很多的改進(jìn)，希望這些改變都能夠使我們下一月的工作更加合理和完善，讓那些被我們公司吸引的年輕人也能夠在入職后滿(mǎn)意在我公司的工作，爭取培養一批長(cháng)留公司的老員工來(lái)！
這個(gè)月的工作基本上就是以上的情況了，下月繼續努力，爭取取得年終的勝利。
人事個(gè)人總結10
為扎實(shí)做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導小組，安排專(zhuān)人對我局13位干部的人事檔案進(jìn)行了詳細核對、分類(lèi)整理、查漏補缺和資料完善，現將檔案整理工作總結如下：
1.提高認識，增強責任感。
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會(huì )實(shí)踐的'記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項工作的具體反映，是培養和考察選拔干部的重要依據。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負責，向干部本人負責。
2.領(lǐng)導重視，責任到位。
我局成立了以黨組書(shū)記、局長(cháng)陳曉為組長(cháng)，黨組成員、副局長(cháng)田充為副組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，安排專(zhuān)人負責此項工作，本著(zhù)高度的責任心，對干部人事檔案中缺件、缺項、缺章等問(wèn)題經(jīng)查證后進(jìn)行了補充，對材料中前后沖突、記錄不清等問(wèn)題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
3.查漏補缺，修正完善。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問(wèn)題：
畢業(yè)生登記表、成績(jì)表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓無(wú)記錄，以及任職審批材料、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過(guò)程中，嚴格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗收評分表》要求詳細核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫(xiě)不規范、前后沖突以及缺章等問(wèn)題進(jìn)行了修正和完善，共補充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓材料1份、獲獎勵材料1份，補貼照片5張，補蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問(wèn)題。
4.總結經(jīng)驗，改進(jìn)管理水平。
通過(guò)此次干部人事檔案整理工作，我局在總結經(jīng)驗同時(shí)應不斷加強檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，使干部檔案材料逐步達到內容完善、材料精練、規格統一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標準化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。
人事個(gè)人總結11
xxx年是x有限公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)公司整合重組并在x掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標志著(zhù)公司整合改制取得圓滿(mǎn)成功，充分標志著(zhù)公司是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng)導下，以?xún)韧獠咳瞬攀袌?chǎng)為導向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標打下了良好的基礎�？偨Y一年來(lái)的工作，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理
公司自x月份成立了人力資源中心以來(lái)，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內部人才市場(chǎng)競爭機制，對各單位所需人員，實(shí)行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會(huì )、監事會(huì )，聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理x人。通過(guò)在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線(xiàn)，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現一個(gè)以長(cháng)期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工x人，其中：全民職工x人，代培工x人，集體工x人，勞務(wù)工x人，臨時(shí)工x人。其中：機關(guān)x人，安裝分公司x人，路橋分公司x人，防腐分公司x人，恒達分公司x人，運輸分公司x人，建筑分公司x人，嘉勝分公司x人，租賃分公司x人，人力資源中心x人（其中：借調和單干x人），通過(guò)雙向選擇，已有x人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專(zhuān)以上文化程度有x人，中級職稱(chēng)x人，技師x人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種x人。公司員工日趨年青化，充滿(mǎn)了活力，年齡在x-x之間的有x人，占總人數的84%。
二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作
1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結合有限公司實(shí)際，對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動(dòng)手續、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績(jì)效考核等規章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。
2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資x萬(wàn)元，其中：機關(guān)x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，運輸分公司x萬(wàn)元，建筑分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，租賃分公司x萬(wàn)元，人力資源中心x萬(wàn)元。
xx年共發(fā)放獎金x萬(wàn)元，其中：機關(guān)x萬(wàn)元，安裝分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，防腐分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，運輸分公司x萬(wàn)元，建筑分公司x萬(wàn)元，x分公司x萬(wàn)元，租賃分公司x萬(wàn)元，人力資源中心x萬(wàn)元。
3、認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求，xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合，歷史原因多，工資套改難度大，問(wèn)題多，我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補發(fā)工資x萬(wàn)元，第二次補發(fā)工資x萬(wàn)元。
三、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮x有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經(jīng)濟效益為目的，突出對各責任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場(chǎng)競爭能力和盈利能力，全面實(shí)現公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活，績(jì)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責任單位和部門(mén)的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門(mén)為管理費用），工資總額都將與所取得的績(jì)效完全掛鉤，硬性?xún)冬F。公司全年核定完成產(chǎn)值x億元，實(shí)現利潤x萬(wàn)元，工資總額x萬(wàn)元，費用總額x萬(wàn)元�？己朔钟薪�(jīng)營(yíng)指標單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核，對公司領(lǐng)導班子實(shí)行風(fēng)險抵押金政策，共收風(fēng)險抵押金x萬(wàn)元。
四、認真處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導的后顧之憂(yōu)，我們積極加強與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂(yōu)錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀(guān)念，自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過(guò)達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司x人中已有x人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現多次反復，為此我們進(jìn)行了深入的調查、了解和咨詢(xún)，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過(guò)做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續聘，并解聘了7名長(cháng)期不在崗且又未報過(guò)到的人員；對符合轉勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu)，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長(cháng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(cháng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講，通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀(guān)念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng )造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會(huì )。公司自成立人力資源中心以來(lái)，一方面全體員工的思想觀(guān)念都有了很大的改變，感覺(jué)到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時(shí)，員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實(shí)際，分別針對不同情況進(jìn)行了培訓，通過(guò)培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓，公司專(zhuān)門(mén)成立了培訓領(lǐng)導小組，并結合實(shí)際，制定了xx年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經(jīng)理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務(wù)人員培訓、技術(shù)人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓人員達xx6人，員工培訓率達到38.7%。
六、建立了新的薪酬與績(jì)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執行原x石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標準，已經(jīng)不適應市場(chǎng)經(jīng)濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jì)效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng )造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標，公司自整合重組開(kāi)始，就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導。公司專(zhuān)門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導小組，對薪酬體系和績(jì)效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和x交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設計，設計時(shí)堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學(xué)性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經(jīng)拿出來(lái)，有望經(jīng)過(guò)董事會(huì )審批后，明年貫徹實(shí)施。
七、存在的'問(wèn)題和明年的工作思路
當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領(lǐng)導給予批評和指正。目前存在的主要問(wèn)題有：
1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類(lèi)矛盾的產(chǎn)生。
2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類(lèi)人才。同時(shí)加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3、愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導。
面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、隨著(zhù)新的薪酬和績(jì)效體系的出臺，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內容包括：一是薪酬和績(jì)效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績(jì)效考核工作。
3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲備各類(lèi)人才力量。
4、繼續學(xué)習“羅文精神”，樹(shù)立為公司高度忠誠，愛(ài)崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5、加強和各部門(mén)、各單位的團結協(xié)作，創(chuàng )造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
人事個(gè)人總結12
本人來(lái)公司已快滿(mǎn)四個(gè)月，在這四個(gè)月中，自己總結主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：
1、負責新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作；
2、負責公司行政人事檔案管理；
3、負責機修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜；
4、負責員工宿舍安排、調動(dòng)、檢查，及文明宿舍的評比；
5、宿舍水電費的核算、扣繳；
6、負責公司保衛工作的計劃、實(shí)施和監督檢查；
7、員工離職前的檢查審核；
8、工作服及節日用品的發(fā)放；
9、會(huì )議、培訓場(chǎng)地的安排、會(huì )議記錄；
10、勞動(dòng)合同管理；
11、圖書(shū)室、職工之家管理；
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng)；
13、暫住證、婚育證的組織辦理；
14、一般通知性公文的起草；
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理；
16、食堂用餐的監督與管理；
17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理；
18、員工離職手續的辦理；
19、公司的考勤管理；除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。
總結具體的工作成績(jì)及存在的問(wèn)題分析：
1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來(lái)看 20xx年7月1日至8月31日止，公司總人數481人，除染色廠(chǎng)外，新進(jìn)員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對來(lái)說(shuō)離職率較高。通過(guò)在門(mén)口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工，作簡(jiǎn)單的相互了解之后，先帶到需要招人的車(chē)間，由車(chē)間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應聘登記表，先由我對其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過(guò)才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是：A、招人的渠道可以擴寬，到人才市場(chǎng)，中介，報紙，校園等地方招聘；B、對于新招來(lái)的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓，讓他們了解公司的規章制度，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們人事部工作的所不足之處。C、增強對新員工的試用期考核，現在我們的情況是對普通員工求之若渴，相對沒(méi)有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。對新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現，通過(guò)談話(huà)的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員，可以提前10天對員工進(jìn)行考核，考核項目包括：?jiǎn)T工的自我評價(jià)、主管評價(jià)意見(jiàn)，然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進(jìn)人員的人力跟綜，急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度，設計了公司人力資源記錄表；并且規定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪(fǎng)員工對他的評價(jià)，填寫(xiě)該員工本月的表現情況，按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車(chē)間主任鄧相江、金屬條裝車(chē)間主任肖純唐，樹(shù)脂條裝車(chē)間主任方海英，噴漆車(chē)間師父成吉寬，壓鑄車(chē)間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個(gè)工作沒(méi)有做到位。在以后的工作中我會(huì )注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運用水電使用表，與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表，同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查，設計了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現的問(wèn)題采取措施急時(shí)解決。到現今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理，之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上，辭舊迎新。組織他們學(xué)習保安人員值勤管理規定及保安科長(cháng)的工作職責與保安人員的工作職責，每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車(chē)間夜班巡查登記表，機器委外修理登記表，外來(lái)人員車(chē)輛出入登記表，離職人員離廠(chǎng)登記表等，并且每月側重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為急時(shí)解決，解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對辭職員工，審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全，移交手續是否到位，對于普通的員工，由寢室長(cháng)簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無(wú)慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無(wú)誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門(mén)許可證。這過(guò)程采用原先的模式，沒(méi)有太多變化。
7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車(chē)間員工的需求情況，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)車(chē)間的總人數等。在這方面，我覺(jué)得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料，如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來(lái)反應公司的最新情況。
8、一些節假日禮品的發(fā)放與廠(chǎng)服發(fā)放，廠(chǎng)服發(fā)放定在每月8號，看人發(fā)放大小，不得試穿。對于一些禮品發(fā)放，也就是在節日或是活動(dòng)中。經(jīng)過(guò)一些工作經(jīng)驗發(fā)現，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候，職工們沒(méi)有穿統一的服式，沒(méi)有我們華靈公司的任何標志性的東西來(lái)宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機會(huì )。在一些外來(lái)人員較大的培訓或是講座的時(shí)候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業(yè)樹(shù)好形象的關(guān)鍵點(diǎn)，這點(diǎn)需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒(méi)有節假日，這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說(shuō)是絕對不合法的，同時(shí)結合實(shí)際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日（與請假區分開(kāi)來(lái)），時(shí)間可以不固定，隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結合。
9、公司一般的例會(huì )，每一次我的工作是先搞好衛生，布置場(chǎng)地。會(huì )中做好人員的簽到及會(huì )議記錄。會(huì )后整理場(chǎng)地。經(jīng)過(guò)幾次的開(kāi)會(huì )我發(fā)現了一個(gè)比較嚴重的問(wèn)題。每次開(kāi)會(huì )都大同小異，會(huì )場(chǎng)上的氣氛死氣沉沉，我覺(jué)得關(guān)鍵點(diǎn)是沒(méi)有調動(dòng)大家的積極性。這種開(kāi)會(huì )的方式有待改進(jìn)，比如會(huì )上點(diǎn)名發(fā)言，爭對某個(gè)問(wèn)題讓大家講解自己的觀(guān)點(diǎn)，每次開(kāi)會(huì )尋找一種新意，或用多媒體的方式開(kāi)會(huì )，最終讓大家真能接受開(kāi)會(huì )既是一種解決問(wèn)題的途徑，更是一種接受新知識的窗口。會(huì )議記錄是一項重要的工作，年終可以理整規納進(jìn)公司的規章制度內。
11、5月至今，本人配合公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會(huì )，《XXX江濱之夜文藝晚會(huì )》與文化館，婺劇團來(lái)我們公司的文藝會(huì )演。組織大合唱人員，組織隊伍等，工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有許多的.不到位之處有待改進(jìn)，希望經(jīng)理能提供寶貴的意見(jiàn)與建議。
12、婚育證、暫住證的統一辦理，各組織辦理了一次，一般一個(gè)季度辦理一次。組織的時(shí)候需要急時(shí)性，通過(guò)喇叭或張貼通知，或通過(guò)車(chē)間主任通知到位。對于貼張通知，出現過(guò)一些文字錯誤，字句不通，絕對要必免。所以一般的打好一份通知，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面，本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫(xiě)作技術(shù)，有待進(jìn)步。
13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放，在老萬(wàn)的指示下，規定只有夫妻房可以發(fā)放，但是特殊情況除外，如車(chē)間辦公室沒(méi)有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車(chē)間開(kāi)水票、飲水票的領(lǐng)取，定在每月底倒數第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊，出現的問(wèn)題頗多，員工們反應強烈。主要原因是衛生沒(méi)有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價(jià)格還算合理。剛開(kāi)始實(shí)行的食堂措施，并沒(méi)有效果，主要原因是沒(méi)有人監督執行。希望本次9月10日開(kāi)始搞的“文明勸導”活動(dòng)對食堂起到?jīng)Q定性的轉變。我將在整個(gè)活動(dòng)中認真執行監督工作。
15、在員工的考勤管理方面，公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員（機修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員）都到保安科打卡，但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒(méi)有打卡，據了解是打卡器壞了就沒(méi)有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準時(shí)上班的很少，其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。打卡的人員統計現有89個(gè)人，而打卡上班似乎變成了一種形式，一些人叫人幫著(zhù)打卡，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著(zhù)，對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題。針對目前的情況，現提出以下方案：方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個(gè)月全勤者（沒(méi)有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計扣除工資；⑶、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計雙倍扣除工資；方案二：按塊管理，按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車(chē)間劃分；由該塊專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負責管理和指導所屬部門(mén)員工的日常管理。包括：考勤、勞動(dòng)紀律等。
行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無(wú)巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開(kāi)出門(mén)證，一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題，員工之間的問(wèn)題等等。在工作中遇到了不少的問(wèn)題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開(kāi)展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jì)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強市場(chǎng)競爭力，讓我們華靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。
暮然回首，啰嗦著(zhù)已成螞：）。希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求，比如博學(xué)多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀(guān)色，了解行為心理學(xué)等�，F在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示，謝謝。
人事個(gè)人總結13
一、招聘
按照公司的年度規劃，通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、醫藥報、內部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自xxx。初試共安排了74人，進(jìn)入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規章制度等方面的入職培訓，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在xx月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類(lèi)保險
每月在xx日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作，根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入，對于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。
四、福利
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里；。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心，最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人；老員工合同續簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
六、各類(lèi)報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總，按時(shí)上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時(shí)上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì )我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調研準備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪(fǎng)調研，順利完成了此次調研工作。
近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對以上存在的.不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
1、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，參加人力資源相關(guān)培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識，以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養成做事細致、全方面考慮問(wèn)題的好習慣。
最后感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
人事個(gè)人總結14
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜， 目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的'新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
人事個(gè)人總結15
修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);
通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì )保障監管部門(mén)對我公司xx年度的勞動(dòng)年檢，拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、xx省出臺實(shí)施《工傷保險條例》若干規定的重點(diǎn)，結合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過(guò)工傷機構認定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長(cháng)針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過(guò)程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進(jìn)行了規范，啟用月報管理，每月會(huì )同生產(chǎn)區進(jìn)行數據更新，經(jīng)核對匯總上交財務(wù);
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實(shí)用，提高了工作效率;
廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺階;
目前存在問(wèn)題：
招聘方面：
技術(shù)管理類(lèi)人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養;
部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴格按照公司規定填寫(xiě)《人員增補申請單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話(huà)通知，同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;
部門(mén)人員的崗位調動(dòng)，與其它部門(mén)發(fā)生的人員調動(dòng)不事先知會(huì )人力資源中心;
考勤：
考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機統計的考勤經(jīng)常存在不一致的現象，每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。
離職辦理：
部門(mén)未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請的辭職報告，而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續，造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理：
多數人員合同到期未進(jìn)行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產(chǎn)區重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時(shí)收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;
制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;
員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門(mén)職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情;
崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊，下一步工作開(kāi)展緩慢;
生產(chǎn)一區廣播站未好好利用，達不到預期效果;
對所存在問(wèn)題的建議處理措施及xx年工作計劃
招聘、離職：落實(shí)所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴格按照制度要求來(lái)規范各部門(mén)的人員招聘、異動(dòng)、離職手續辦理;監管各部門(mén)的考勤;
考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機解決上述問(wèn)題，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動(dòng)合同法，結合企業(yè)現狀及查閱相關(guān)案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同續簽通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統一管理。
制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負責人等，通過(guò)集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復推敲意見(jiàn)一致后上報集團審批，統一結冊、下發(fā)、執行。
員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環(huán)節，然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統一上報、經(jīng)集團審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門(mén)職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：部門(mén)職責由行政總監做出限期，各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門(mén)負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門(mén)職責、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進(jìn)行初審，人力資源中心會(huì )同小組進(jìn)行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發(fā)、執行。
激勵機制：可由集團領(lǐng)導、行政總監隨意暗訪(fǎng)、調查聽(tīng)取“民聲、民意”，組織相關(guān)人員進(jìn)行意見(jiàn)收集、統一，起草文件，納入公司相關(guān)制度中執行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區，后期將把集團設備趕快配齊后，同李火生到生產(chǎn)一區進(jìn)行現場(chǎng)調查、共同協(xié)商，需要時(shí)進(jìn)行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
xx年月日在XX客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：
一、xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的.組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、 xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。
xx年我部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的支持和配合下，基本按照目標完成部門(mén)承擔的職責和相關(guān)工作。年初建立了“高效準確，安全保質(zhì);客戶(hù)滿(mǎn)意，員工滿(mǎn)意;公司放心，自己開(kāi)心”的部門(mén)服務(wù)理念;和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容�！钡牟块T(mén)服務(wù)心態(tài)，設定了“創(chuàng )建一流的行政服務(wù)團隊”部門(mén)服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現對部門(mén)過(guò)去一年工作進(jìn)行回顧并對xx年工作進(jìn)行規劃。年工作概況：
人力資源管理方面：
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠(chǎng)有效調配下，基本滿(mǎn)足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠(chǎng)人員整體流動(dòng)情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門(mén)基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標≤5%。
B.員工關(guān)系管理方面B.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。
員工溝通：建立了公司意見(jiàn)箱，通過(guò)意見(jiàn)箱收集員工意見(jiàn)和建議，全年共受理員工意見(jiàn)和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開(kāi)展了在職員工意見(jiàn)溝通會(huì )兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次，通過(guò)面談收集員工對公司管理的意見(jiàn)和建議若干，并針對個(gè)別管理人員不規范的管理行為進(jìn)行教育糾正。
獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過(guò)月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：?jiǎn)T工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原來(lái)核算基礎上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標準化階段，并落實(shí)相關(guān)部門(mén)崗位人員責任，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門(mén)相互協(xié)作，整體在逐步降低。
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