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公司辦公室工作職責 8篇
公司辦公室工作職責 1
一、負責公司本部的行政管理和日常事務(wù),當好領(lǐng)導的參謀,協(xié)助領(lǐng)導搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進(jìn)公司各項工作的規范化管理。
二、負責公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作。溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
三、負責公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作,負責對會(huì )議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù).促進(jìn)公司與社會(huì )各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
五、產(chǎn)銷(xiāo)計劃設立修訂及產(chǎn)銷(xiāo)績(jì)效統計分析。
六、全公司組織系統及單位工作職責、編制人數的規劃、研討、修訂。
七、下列各項管理制度的'建議、推行與修訂。
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設備管理制度。
2、技術(shù)管理、開(kāi)發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會(huì )計帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報案件的分析、審核。
9、全公司教育訓練計劃的匯總與推行。
10、大專(zhuān)以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓練計劃的擬訂。
11、廠(chǎng)部間有關(guān)事項的協(xié)調。
12、材料編號、成品編號的設(修)訂。
13、標準成本設立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營(yíng)資料分析、異常反應及改善方案的提供。
15、預算編制協(xié)助建立及管理。
16、專(zhuān)案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、投資計劃方案的審核、編制及執行、追蹤。
18、新產(chǎn)品的成本預估及售價(jià)擬訂。
19、負責公司的印章管理。
20、負責公司的報關(guān)事務(wù)。
21、負責公司的禮品管理。
22、負責公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、負責公司的營(yíng)業(yè)證照管理。
24、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司辦公室工作職責 2
一、協(xié)調職責
1、根據總公司辦公會(huì )的要求,協(xié)調總公司各部門(mén)之間的內部工作關(guān)系,協(xié)調總公司與校內外其他單位的工作關(guān)系。
2、協(xié)助總公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)處理總公司內部各種突發(fā)性事.負責質(zhì)量QC.件。
3、催辦、督辦總公司會(huì )議決議的落實(shí)工作,及時(shí)向總公司領(lǐng)導反饋相關(guān)信息。
二、會(huì )務(wù)管理
負責總公司各種會(huì )議的會(huì )務(wù)管理工作,包括會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)安排、文件準備等,認真做好總公司例會(huì )及其他重要會(huì )議的記錄。
三、公文管理
1、負責以總公司名義發(fā)布的.文件、報告等的起草、審核、報批、印發(fā)、復印、存檔等工作。
2、負責上級機關(guān)來(lái)文、來(lái)電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦等工作。
3、負責總公司內各單位上報文件的登記、會(huì )簽、呈閱、送審、存檔等工作。
四、信印管理
1、負責總公司內各單位行政印章的刻制、啟用、存檔或銷(xiāo)毀工作。
2、按《飲食服務(wù)總公司印鑒使用管理辦法》保管、使用總公司印章。
3、審核并開(kāi)具介紹信等證明材料。
五、宣傳工作
1、負責總公霹的對外宣傳工作,編輯、印發(fā)總公司工作簡(jiǎn)報,編制總公司大事記。
2、負責總公司網(wǎng)頁(yè)的建設、維護更新工作。
六、檔案管理
負責總公司文書(shū)檔案、圖片、聲像等資料的日常管理和存檔工作。
七、事務(wù)管理
1、負責總公司各類(lèi)行政事務(wù)的管理工作,含固定資產(chǎn)、龜話(huà)、職工福利、報刊訂閱、辦公用品管理等。
2、負責總公司安全防火、愛(ài)國衛生等行政事務(wù)的管理。
八、日常綜合信息統計
收集、整理總公司各類(lèi)信息,分類(lèi)、分項提供給總公司各級領(lǐng)導或部門(mén)。
九、對外聯(lián)絡(luò )
負責總公司對外聯(lián)絡(luò )和來(lái)賓接待工作。
十、其它工作
完成上級領(lǐng)導布置的其他臨時(shí)性工作。
公司辦公室工作職責 3
綜合辦公室是負責人事、文秘、檔案、后勤、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機構。主要職責是:
1、遵守國家有關(guān)法律、法規,貫徹執行公司的各項規章制度,負責制定綜合辦公室職責范圍內的制度,完善有關(guān)規定,建立工作流程。
2負責公司勞動(dòng)合同、勞資關(guān)系、薪酬福利等人力資源的管理。
3、負責公司人才需求計劃的擬定、員工招聘、員工錄用、退(辭)職、退休等工作。
4、負責文印、印信、收發(fā)及保密工作,負責公司文檔、人事檔案和聲像檔案的管理工作。
5、按照公文管理的規范程序,認真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿,做好往來(lái)行文的`呈批、注辦、催辦工作。
6、負責公文的擬稿和起草各類(lèi)綜合性文字材料。
7、負責公司(不包括專(zhuān)業(yè)口的會(huì )議)會(huì )務(wù)管理。
8、負責公司日常接待、外聯(lián)工作。
9、負責公司信息化建設。
10、負責機關(guān)辦公設備的管理、驗收和交接。
11、負責機關(guān)車(chē)輛的管理。
12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合辦公室主任崗位職責
1、遵紀守法,遵守國家的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責辦公室制度建設,逐步實(shí)現辦公室工作的制度化、規范化和程序化。
3、負責制定本室年度工作計劃和工作措施,并組織實(shí)施,負責本室人員的工作安排、業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓和考核。
4、負責公文的批轉、傳遞、保密工作,落實(shí)領(lǐng)導批示,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。
5、負責審核各種公文,把好文字關(guān)和政策關(guān)。
6、負責起草公司有關(guān)勞動(dòng)人事、績(jì)效考核方面的管理制度以及機構人員調整計劃,并組織實(shí)施。
7、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合辦公室副主任崗位職責
1、遵紀守法,遵守國家的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、協(xié)助主任搞好辦公室制度建設,逐步實(shí)現辦公室工作的制度化、規范化和程序化。
3、協(xié)助制定本室年度工作計劃和工作措施,并組織實(shí)施,負責本室人員的工作安排、業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓和考核。
4、協(xié)助公文的批轉、傳遞、保密工作,落實(shí)領(lǐng)導批示,并及時(shí)反饋落實(shí)情況。
5、組織起草各種公文,把好文字關(guān)和政策關(guān)。
6、負責對外溝通、聯(lián)系、匯報、約請等,安排或代表領(lǐng)導參加公務(wù)接待和公務(wù)活動(dòng)。
7、負責公司機關(guān)車(chē)輛和司機管理工作。
8、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合辦公室文書(shū)崗位職責
1、遵紀守法,遵守國家的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責檔案管理和上級機關(guān)和有關(guān)單位來(lái)文的接收登記、傳遞、催辦和管理,公文處理做到及時(shí)、準確、安全、保密、歸檔。
3、負責做好印信、文印、復印管理及各種證件的年審工作。
4、負責主辦的會(huì )議準備、組織、記錄。
5、負責本部門(mén)每月項目付款申請表的上報審批。
6、負責起草各類(lèi)綜合性文字材料及公司大事記的編寫(xiě)。
7、負責公司接待工作。
8、負責本部門(mén)員工的考勤。
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合辦公室人事管理崗位職責
1、遵紀守法,遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導,保守公司秘密。
2、負責員工管理(包括正式員工和返、外聘人員)。
3、負責辦理內部人事分配和調動(dòng)手續。
4、負責審核各單位上報的員工考勤和工資發(fā)放明細表。
5、負責制作工資結算表報集團公司人力資源部審批。
6、負責公司員工各種休假的審批、報批和辦理相關(guān)手續。
7、負責公司員工勞動(dòng)合同的審核、簽訂和管理。
8、負責公司員工的養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金的基數核定、費用繳納和手冊、卡片的登記管理。
9、負責辦理員工的退休(職)手續。
10、負責員工花名冊的建立和變更,做好勞資月報及年報報表工作。
11、負責員工換休臺帳、請銷(xiāo)假臺帳的管理。
12、負責做好人事檔案的建立和完善。
13、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司辦公室工作職責 4
一、行政管理工作
1、負責建立和完善公司各項規章制度,向公司領(lǐng)導匯總、反饋公司經(jīng)濟運行、企業(yè)管理、職工思想動(dòng)態(tài)等綜合信息,為領(lǐng)導決策和指導工作提供可靠依據;
2、根據總經(jīng)理的意圖,負責公司領(lǐng)導及部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作;
3、負責公司政令督辦工作,對公司政策、會(huì )議決議或總經(jīng)理指示等政令執行情況定期、及時(shí)進(jìn)行督促檢查;
4、負責起草公司年度工作計劃、總結、通知、報告、領(lǐng)導重要講話(huà)及其他綜合性文件;
5、負責建立規范化的公文處理程序,負責公文的擬稿、審核、收發(fā)和歸檔工作,指導公司各部門(mén)的公文處理工作有序開(kāi)展;
6、負責公司公章、法人章、領(lǐng)導名章和介紹信的管理及使用;
7、負責公司營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證等資質(zhì)文件的年檢和管理,確保其有效性;
8、負責公司公務(wù)用車(chē)的調配、維修和管理;
9、負責公司電話(huà)通信業(yè)務(wù);
10、負責辦公用品、勞保用品的`采購、保管和領(lǐng)用工作,信函件收發(fā)工作;
11、協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)層做好與上級機關(guān)、政府監管部門(mén)、社會(huì )機構等公共事務(wù)關(guān)系的外聯(lián)管理工作。
二、人力資源管理工作
1、負責公司勞動(dòng)用工、人事合同管理、薪酬制度的制定與管理、勞動(dòng)定額管理等,辦理各項社會(huì )保險等工作;
2、負責制定符合公司需求的人員配置計劃,負責員工招聘、解聘、崗位調配的管理工作;
3、合理進(jìn)行人事調配,修改和完善人力資源政策和制度;
4、負責擬定員工培訓計劃以及公司各部門(mén)與員工的考評工作。
三、接待與項目管理工作:負責公司日常接待工作,做好各類(lèi)會(huì )議、項目實(shí)施等活動(dòng)的籌備和組織實(shí)施工作。
四、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司辦公室工作職責 5
1、做好接待工作:按照《接待工作管理標準》的要求,接到電話(huà)(或傳真)預告后,報辦公室主任,按主任安排,落實(shí)領(lǐng)導在公司期間的活動(dòng),適時(shí)準備好接待室、會(huì )議室、配齊配好接待用品。對來(lái)客熱情周到,請示同意后做好引領(lǐng)。
2、搞好會(huì )務(wù)工作:協(xié)助辦公室主任搞好各類(lèi)會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )務(wù)服務(wù)工作。對口會(huì )議通知的傳達和電話(huà)記錄工作等,及時(shí)準確落實(shí)到單位和個(gè)人。
3、辦公用品管理:按照《辦公用品管理標準》的要求,于每季度提報辦公用品需求計劃,計劃外辦公用品按各部室申請購買(mǎi)。做好各類(lèi)文件的復印和傳真管理,做到有記錄、專(zhuān)人管理。
4、公司禮品管理:對所有接待禮品要分類(lèi)登記入帳,領(lǐng)用禮品時(shí),禮品單手續齊全有領(lǐng)導簽字方可發(fā)放并做好記錄;禮品要做到合理的.儲備供應,每月月底結帳,每月一盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
5、車(chē)輛安排和就餐:按照《車(chē)輛管理標準》和《接待工作管理標準》的要求,根據各部室送交的用車(chē)申請單和就餐申請單安排車(chē)輛和桌飯。
6、做好公司印章管理:嚴格按照公司制定的印章管理規定,做好公司印章的管理,做到專(zhuān)人管理,經(jīng)公司董事長(cháng)或者總經(jīng)理書(shū)面批示后,由專(zhuān)人進(jìn)行蓋章。
7、嚴格保密制度按照《保密管理標準》的要求,從本崗位出發(fā),嚴格保密制度,杜絕失密、泄密。
公司辦公室工作職責 6
部門(mén)職責
(一)辦公室主要職責
1.負責全公司的綜合協(xié)調、行政文秘、辦公信息化、機關(guān)事務(wù)工作;
2.負責公司各類(lèi)行政公文電報的起草,負責各部門(mén)上、下行文的審核印發(fā)或上網(wǎng);負責做好行政公文的受理、登記、流轉、催辦、歸檔和機要、保密工作;負責公司的印章管理;
3.負責公司行政會(huì )議的組織及服務(wù)工作,整理、印發(fā)會(huì )議紀要并負責歸檔,根據會(huì )議要求對會(huì )議議定事項的落實(shí)情況進(jìn)行督促和反饋;
4.負責制定公司公文處理和行政管理的統一標準和辦法;編輯和印發(fā)公司《工作動(dòng)態(tài)》和相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,并及時(shí)向各股東單位報送經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)政務(wù)信息;
5.負責制定公司發(fā)展戰略規劃、創(chuàng )新管理機制、投資管理論證、法人治理結構和經(jīng)濟運行分析的規范運作與組織實(shí)施;推動(dòng)公司向專(zhuān)業(yè)化、規;、市場(chǎng)化方向發(fā)展;
6.負責提升公司辦公網(wǎng)絡(luò )系統的現代化和自動(dòng)化。有效運用現代辦公機具提高辦公效率,減少辦公成本,實(shí)現資源共享;負責做好公司網(wǎng)絡(luò )辦公的使用、維護和管理工作;
7.負責公司機關(guān)低值易耗品、辦公用品的計劃、購置、保管、發(fā)放和標準化管理工作;
8.負責公司各種證照的保管、變更登記及審驗工作。
9. 負責公司節假日休息時(shí)間的協(xié)調安排工作,安排好公司節假日、休息日的值班輪換、工作交接;
10.受公司領(lǐng)導委托做好與轄區地方政府各方的工作協(xié)調,完成地方政府布置的社會(huì )性工作;
11.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、崗位職責
。ㄒ唬┺k公室
1.辦公室主任崗位職責
在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,主持辦公室全面工作,并具體負責做好以下工作:
、沤M織帶領(lǐng)部門(mén)全體人員認真履行本部門(mén)職責范圍內的各項職能。細化分工,明確職責,督促落實(shí)各崗位責任和工作標準;密切各部門(mén)工作關(guān)系,加強溝通協(xié)作配合,優(yōu)質(zhì)高效地做好日常組織協(xié)調工作;
、曝撠熥龊弥匾、電、信函來(lái)往的審閱、分送,根據領(lǐng)導批示和審核修改意見(jiàn),及時(shí)代公司行文處理;負責公司印章的使用和管理;
、秦撠熥珜(xiě)總經(jīng)理發(fā)言文稿和公司重要行政文稿的起草工作;負責辦公會(huì )議紀要的整理起草,經(jīng)總經(jīng)理審核批準后印發(fā);
、蓉撠煻睫k落實(shí)辦公會(huì )議決定的重點(diǎn)工作和總經(jīng)理安排主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況;負責審核各職能部門(mén)代公司行文的文秘把關(guān)工作;
、韶撠熃M織匯總公司年度綜合性資料。收集和了解各部
門(mén)的工作動(dòng)態(tài)及外部信息,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要活動(dòng)情況,做好大事記,為公司領(lǐng)導決策提供依據和建議;
、守撠熃M織制定公司公文處理和行政管理的統一標準和辦法,負責辦公用品機具、固定資產(chǎn)、低值易耗品的歸口管理,按程序做好計劃安排、購置標準的統一管理;
、素撠煻ㄆ谘惨暀z查職工食堂、員工宿舍的的衛生與管理,公務(wù)車(chē)輛的使用與管理,門(mén)衛保安的動(dòng)態(tài)與管理等項工作。努力改善后勤保障工作,不斷提升服務(wù)管理水平;
、特撠煴静块T(mén)工作人員的合理分工和考核管理,按照“定人、定事、定標準、定時(shí)限”的工作原則,力求做到各司其職,各盡其責,分工配合,團結協(xié)作;
、拓撠熥龊霉緦ν饴(lián)絡(luò )協(xié)調、接待服務(wù)等工作。負責做好公司各種突發(fā)事件的組織應急處理工作;
、瓮瓿晒绢I(lǐng)導交辦的其他工作。
2.行政文秘及網(wǎng)絡(luò )管理員崗位職責 在辦公室主任領(lǐng)導下,具體負責做好以下行政文秘工作:
(1).嚴格遵守公司的各項管理制度,服從辦公室的統一勞動(dòng),正確履行崗位職責,按時(shí)完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù);
(2).負責起草公司綜合性工作報告、總結和以公司或辦公室名義擬發(fā)的各種文稿及其他文字材料;
(3).負責協(xié)助做好公司各種重要辦公會(huì )議的會(huì )務(wù)籌備工作并做好各種會(huì )議的`記錄整理工作;
(4).負責公司行政收文的及時(shí)簽收、登記、呈送、傳遞和催辦工作;負責以公司名義印發(fā)各種公文的審核、編號和印發(fā)工作;
(5).負責做好文秘檔案的立卷歸檔和收存管理及保密工作。負責定期做好文件資料的回收、清理及銷(xiāo)毀工作;
(6).負責收集和了解公司及各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)。及時(shí)編寫(xiě)印發(fā)公司重要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)《工作動(dòng)態(tài)》,向各股東、鐵路局、多元辦報送經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)政務(wù)信息;
(7).負責做好辦公聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機接收文件;做好信息收集及報送工作;
(8).負責公司行政文書(shū)檔案的整理與管理。每年定期組織各部門(mén)對當年的各類(lèi)文件、發(fā)文、電稿、資料集中進(jìn)行整理、編號、歸檔、保管;
(9).完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
3.辦公室行管事務(wù)員崗位職責
在辦公室主任和分管領(lǐng)導下,具體負責做好以下行政事務(wù)管理和保障服務(wù)工作:
(1).嚴格遵守公司的各項管理制度,服從辦公室的統一領(lǐng)導,正確履行崗位職責,按時(shí)完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù);
(2).負責辦公用品機具、固定資產(chǎn)、低值易耗品的計劃、
購置工作;具體做好各類(lèi)辦公機具臺賬的建立、登記、保管、發(fā)放工作,定期與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核對,確保資產(chǎn)安全和賬、卡、物相符;
(3).負責做好公司用水、用電計費核算、交納工作;做好電器設備和線(xiàn)路的保養維修工作,嚴格執行安全防護制度,確保人身、設備的安全;
(4).負責公司內部治安管理工作。嚴格門(mén)衛登記、檢查、驗證制度,保護公司財產(chǎn)的安全,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行;
(5).負責做好辦公用房的具體安排工作,按規定標準配置辦公機具;減少浪費精細管理,逐步實(shí)現辦公設施標準化管理,為高效優(yōu)質(zhì)管理提供良
(6).負責做好公司計劃生育具體管理工作。認真學(xué)習貫徹計劃生育方針、政策,做好宣傳教育及各項活動(dòng)的組織工作;
(7).負責做好公司大院內的清潔衛生與環(huán)境管理,保證每天機關(guān)樓內公共區域干凈整潔,廠(chǎng)區大門(mén)及道路無(wú)雜物,公共廁所、洗手間潔具干凈無(wú)異味并定期進(jìn)行消毒;負責廠(chǎng)區內花草樹(shù)木定時(shí)澆水、除草、滅蟲(chóng),杜絕花木枯萎;
(8).完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心主任崗位職責
公司辦公室工作職責 7
1、全面負責公司辦公室各項工作,協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司階段性或有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)工作;
3、組織公司公文處理;
4、負責召集公司行政會(huì )議;
5、負責辦公室行政管理及思想政治工作;
6、組織起草公司文件,綜合性工作計劃、報告、請示、總結、通知函件等;
7、負責落實(shí)公司董事會(huì )決策督促檢查及反饋工作,負責對會(huì )議、文件決定事項督辦、檢查和落實(shí);
8、負責公司對外宣傳,對外聯(lián)系和內外事接待工作;
9、根據公司年度發(fā)展計劃,組織編制、上報本部門(mén)工作計劃和費用預算,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施;
10、負責公司來(lái)往電文處理和電子檔案管理;
11、負責公司保密及后勤保障工作;負責本部門(mén)員工任用、考核、培訓和激勵;
12、如期完成領(lǐng)導交辦其他工作事項。
公司辦公室工作職責 8
辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調職責、領(lǐng)導指揮職責五個(gè)方面。
(一)承辦職責
承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門(mén)乃至下級機關(guān)、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。從其承辦的工作內容來(lái)看,大體有三個(gè)方面:
1.承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項
領(lǐng)導決策有時(shí)是"統一研究,分頭落實(shí)",有時(shí)是領(lǐng)導個(gè)人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門(mén)或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實(shí)。
2.承辦上級部門(mén)主辦的事項
辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構,是獨立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統中的一個(gè)子系統,是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰",充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務(wù),這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應主動(dòng)牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)以及系統內部自身業(yè)務(wù)建設等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。
3.承辦同級各職能部門(mén)和下級單位轉辦的有關(guān)事項
為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門(mén)和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門(mén)和下級機關(guān)轉辦的事項。例如,某部門(mén)要興辦一項事業(yè),須專(zhuān)題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開(kāi)會(huì )議研究,要開(kāi)何種會(huì )議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見(jiàn)轉告各職能部門(mén)和下級有關(guān)單位和部門(mén)具體貫徹執行。
辦公室主任"承辦"的'具體形式,主要有"主辦"、"會(huì )辦"、"轉辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會(huì )辦"即會(huì )同有關(guān)部門(mén)和單位聯(lián)合辦理;"轉辦"即轉由其他有關(guān)部門(mén)和負責人辦理;"催辦"作為"會(huì )辦"、"轉辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門(mén)和人員從速辦理有關(guān)事項。無(wú)論是"主辦"、"會(huì )辦",還是"轉辦"、"催辦",辦公室主任都應嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。
(二)參謀職責
參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中所應有的職能和應盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會(huì )主義現代化建設的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實(shí)現決策民主化?茖W(xué)化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應當理所當然地成為"參謀長(cháng)",積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時(shí)期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。
辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:
(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著(zhù)同其他部門(mén)明顯不同的從屬性特點(diǎn),領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著(zhù)力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機會(huì )向領(lǐng)導陳述自己的見(jiàn)解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀(guān)上為領(lǐng)導提供咨詢(xún)服務(wù),當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據黨和國家政策,緊緊圍繞本地區、本部門(mén)、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實(shí)施科學(xué)的宏觀(guān)決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責,應當注意如下兩點(diǎn):
1.在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"
辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色,他既是秘書(shū)班子的"大班長(cháng)",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長(cháng)"。作為"大班長(cháng)"和"參謀長(cháng)",他是以貫徹和領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會(huì )和貫徹的準確性和徹底性作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長(cháng)",則要依靠獨立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導服務(wù),以提出多少真知灼見(jiàn)作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽(tīng)而明。
2.領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋
在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過(guò)調查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過(guò)加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過(guò)程中,辦公室主任要通過(guò)調查研究,收集和整理方方面面的意見(jiàn)反饋,為領(lǐng)導進(jìn)行冷靜周密的思考提供準確的依據,堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的貫徹執行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據變化了的客觀(guān)形勢及時(shí)進(jìn)行調整。
在領(lǐng)導決策的全過(guò)程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類(lèi)型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí),辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時(shí),辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。
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