旅游總結報告

時(shí)間:2022-08-12 19:35:32 報告范文 我要投稿
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旅游總結報告

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的旅游總結報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游總結報告

  旅游總結報告 篇1


  旅游營(yíng)銷(xiāo)公司工作總結 歲月如梭,白駒過(guò)隙,忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)和各位同事的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jì),下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

  一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作

  全年在旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬(wàn)人次,創(chuàng )造門(mén)票收入萬(wàn)元,接待旅行社組團人數,創(chuàng )旅游總收入億元;今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶(hù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng);在思想上加強學(xué)習,學(xué)習旅游業(yè)的各項法律及知識,營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧等專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)還學(xué)習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習和辛勤工作,圓滿(mǎn)的完成的下達的任務(wù)指標。

  二、做好本職工作,成績(jì)顯著(zhù)

  今年我在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷創(chuàng )新,通過(guò)多項措施開(kāi)展活動(dòng),吸引游客游椒江,取得了顯著(zhù)的成績(jì),得到了上級部門(mén)的多次表?yè)P;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司對椒江區旅游開(kāi)發(fā)區的大力支持,為我在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點(diǎn)旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了堅實(shí)的.基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀(guān)光,我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優(yōu)越性,樹(shù)立我區的旅游品牌。

  2.通過(guò)旅游交易會(huì )、商品博覽會(huì )、推介會(huì )等活動(dòng)的開(kāi)展為契機,大力推廣我區的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展,宣傳效果顯著(zhù);組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內旅游交易會(huì )”,通過(guò)發(fā)放資料、會(huì )上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。

  3.做好各地旅游景區來(lái)我區進(jìn)行的旅游推介會(huì )的接待工作。通過(guò)接待會(huì )向來(lái)我區參加旅游推介會(huì )的客商進(jìn)行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會(huì ),通過(guò)與來(lái)會(huì )客商相互合作,到達實(shí)現利益雙贏(yíng)。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)山海川島大觀(guān)園一寧德親水之旅推介會(huì )”。

  4.做好簡(jiǎn)報編排工作和信息的編寫(xiě)與發(fā)布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報上發(fā)表。做好世博會(huì )宣傳、報道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報道工作。及時(shí)報送各類(lèi)信息共100余條,有效地推動(dòng)了椒江旅游的發(fā)展。

  5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作;我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏(yíng)的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來(lái)我區參觀(guān)推廣,通過(guò)各種措施完成椒江旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。

  在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務(wù)能力。

  感謝您的下載與閱讀,祝您工作順利、萬(wàn)事如意。!

  旅游總結報告 篇2

  20xx年上半年,我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下,在上級部門(mén)的正確指導下,學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),全局堅持“旅游業(yè)又快又好”的發(fā)展和旅游業(yè)災后重建振興的思路,以突出抓好旅游業(yè)科學(xué)重建為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)抓好旅游市場(chǎng)恢復和旅游重建項目,同時(shí),還認真學(xué)習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》。

  一、20xx年上半年工作總結

 。ㄒ唬┗謴秃驼衽d旅游市場(chǎng),打造旅游節慶品牌

 。ǘ┤ν七M(jìn)旅游災后項目重建

  在市委、市政府的'高度重視和正確領(lǐng)導下,圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),推進(jìn)“三年恢復,五年提升,八年全面小康”災后重建目標,穩步實(shí)施我市旅游業(yè)的災后恢復重建。

  3、漢旺地震遺址公園進(jìn)展情況:由北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院捐建的《愛(ài)心無(wú)限·綿竹漢旺地震遺址公園》概念規劃設計和漢旺地震數字館以基本完成。

 。ㄈ﹫詮娦袠I(yè)管理,做好旅游信息和人才培訓

 。ㄋ模┴熑沃赜谔┥,狠抓旅游安全工作

  高度重視旅游安全工作,建立健全了組織機構,制訂了安全防范預案措施,完善安全監管體系,特別是把災后安全工作放在突出位置,力保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在元旦、春節、清明、五一、端午等節假日前后,由市領(lǐng)導親自帶隊,分別對市區內的景區(點(diǎn))、旅行社、賓館、飯店進(jìn)行了安全大檢查,督促各旅游企業(yè)要建立安全管理規章,安全事故應急預案,安全檢查制度,強化安全生產(chǎn)主體責任制,切實(shí)加強旅游食品衛生安全、消防安全、交通安全、旅游設施安全工作,杜絕重特大事故的發(fā)生,對存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),并進(jìn)行了跟蹤監督。梨花節前,會(huì )同衛生、文化、工商對梨花節參與鎮鄉的農家樂(lè )和景區(點(diǎn))進(jìn)行安全大檢查,通過(guò)強有力的安全措施,確保了無(wú)一起安全責任事故的發(fā)生。

  旅游總結報告 篇3

  為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻;也為了促進(jìn)員工交流,加強團隊之間的無(wú)縫對接,增進(jìn)友誼、增強凝聚力;同時(shí)也為了弘揚公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開(kāi)闊視野。公司于XXXX年12月30日-XXXX年1月3日組織開(kāi)展了廣州z集團XXXX年度元旦旅游活動(dòng)。

  XXXX年度元旦旅游活動(dòng)

  旅游過(guò)程中:同事間互幫互助,緊密團結在一起,公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外,總會(huì )遇到許多不愉快的碰撞,我們z人本著(zhù)“外樹(shù)形象,內育忠誠;團隊合作,榮譽(yù)原則!痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細雨,我們z人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團隊需要1.5小時(shí)的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當然,過(guò)程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結如下:

  1、洽談行程與選定旅行社時(shí),談判技巧缺乏;

  2、旅行前期準備,心思不夠細膩,導致了效率低下;

  3、旅行前沒(méi)有造勢,許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);

  4、旅途過(guò)程中,沒(méi)有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。

  總結過(guò)往,是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈,留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿(mǎn)美麗憧憬的未來(lái),相信我們在20xx年度旅游將會(huì )做得更好!

  XXXX年度旅游,會(huì )重點(diǎn)在以下事項中加以改進(jìn):

  1、選取路線(xiàn):與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導、同事參考。

  2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負責任,旅行社有實(shí)力,重視我們公司這個(gè)團。

  3、洽談價(jià)格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價(jià)。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表,確定好參與人員名單。

  4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉,內部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責任心較強的`男士擔任。

  5、造勢:宣傳線(xiàn)路宜人景色,以及獨特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎?wù)魑,攝影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準備;

  6、注意事項:1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。

  7、旅行過(guò)程:1)安全工作要做好,強調強調再強調,安排好一前一后負責人;2)內部分工主要在于清點(diǎn)人數與叫早一定明確責任人;3)認識導游,并告之自己是主要協(xié)調人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導;4)行車(chē)過(guò)程比較枯燥乏味,需要與導游溝通好,營(yíng)造良好氛圍,提供娛樂(lè )節目;5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地,通知最好群發(fā)信息;6)出現狀況反應要迅速,解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導反饋。

  8、旅行收尾:確保最遠的同事回家的安全性,這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好,必須將其納入合同內。

  旅游總結報告 篇4

  一、領(lǐng)導重視,責任到位

  我局高度重視安全工作,牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”這一科學(xué)發(fā)展理念,年初納入局班子重要議事日程,全市旅游安全工作由局長(cháng)姚照平為第一責任人,親自抓、親自督查,分管副局長(cháng)吳曉和責任科室具體抓落實(shí),負責全市旅游、行業(yè)安全生產(chǎn)工作。在省、市組織的“百日安全”活動(dòng)和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,均成立了領(lǐng)導小組及其辦公室,制定了相應的工作方案、明確了責任。上半年各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結。通過(guò)組織開(kāi)展安全法律法規宣傳貫徹,進(jìn)一步落實(shí)了兩個(gè)主體責任,為構建全市旅游安全管理長(cháng)效機制奠定了基礎,形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。

  二、周密部署,工作到位

  按省、市安全工作統一部署和要求,我局先后制定和轉發(fā)了旅游安全工作文件,結合旅游行業(yè)實(shí)際,認真執行 “分級負責、屬地管理”原則,對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提出了相關(guān)具體要求。針對“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”、“春節”、黃金周、“五·一”、“酒博會(huì )”等安全工作,制定了檢查方案,明確了要求,同時(shí)與日常業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)進(jìn)行檢查,在工作中充分發(fā)揮各級領(lǐng)導、安全管理人員、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性,真正使安全工作落到實(shí)處。上半年,通過(guò)安全生產(chǎn)大檢查和匯同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項檢查,深入到各涉旅企業(yè),督促其認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)各項工作要求,堅決遏制重大旅游安全事故發(fā)生,增強旅游安全事故預防和應急處理能力。

  三、加大宣傳,措施到位

  為強化旅游從業(yè)人員的安全意識,上半年,我局組織開(kāi)展各類(lèi)培訓4期共計500多人次,印發(fā)宣傳資料上萬(wàn)份。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)和知識競賽、培訓、講座等活動(dòng)。組織涉旅企事業(yè)單位以學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全責任事故責任追究的規定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責任保險規定》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,提高對安全工作重要性認識,增強法制觀(guān)念,提高安全意識,懂得基本的安全生產(chǎn)常識。對從事具體安全管理崗位的人員,除進(jìn)行安全法制、法規的教育之外,還系統關(guān)于安全方面的方針、政策和規章制度,加強了安全管理和業(yè)務(wù)的.培訓和學(xué)習。

  四、治理隱患,督查到位

  上半年在全市旅游行業(yè)開(kāi)展旅游安全大檢查活動(dòng)中,市、區(縣)旅游局主動(dòng)協(xié)調涉旅職能部門(mén),切實(shí)把旅行社租用車(chē)輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設備設施安全等情況作為安全隱患排查整治重點(diǎn),聯(lián)合開(kāi)展旅游執法檢查和專(zhuān)項整治,在落實(shí)責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面切實(shí)加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬(wàn)無(wú)一失。

  一是我局認真制定了黃金周期間以安全為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)綜合治理方案,在市、區(縣)政府分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,涉旅相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了旅游安全大檢查。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專(zhuān)項檢查行動(dòng)中,通過(guò)明查暗訪(fǎng)了解情況,提出整改意見(jiàn),檢查做到了全面、細致,一個(gè)單位不漏,一個(gè)環(huán)節不差,檢查內容不僅局限于旅游重點(diǎn)設施安全,還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作,通過(guò)檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導帶隊督查。2月4日,由市政府副市長(cháng)李小端帶隊,有衛生、規建、質(zhì)監等部門(mén)負責人參加“春節”節前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區等涉旅單位。局領(lǐng)導分別帶隊檢查江陽(yáng)區、龍馬潭區、納溪區、合江縣等重點(diǎn)區(縣)旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。上半年,共檢查涉旅企業(yè)93家,出去檢查人員600多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和口頭意見(jiàn)200余條,發(fā)旅游安全和衛生健康資料11700余份,確保了全市未發(fā)生較大以上旅游安全事故和旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,

  五、存在的問(wèn)題

  一是部分涉旅安全主體負責落實(shí)不到位,安全防范意識比較淡。ㄌ貏e是農家樂(lè )),安全方面的資金投入普遍不足;二是個(gè)別區(縣)旅游部門(mén)對安全工作重視不夠,安全培訓、宣傳、檢查工作不到位。三是相關(guān)安全生產(chǎn)相關(guān)制度不完善,有的流于形式。針對這些問(wèn)題,下半年我局將進(jìn)一步加大力度:①始終堅持把旅游安全工作放在首位來(lái)抓,確保安全工作落實(shí)到位。②嚴格實(shí)行“分級負責、屬地管理”原則,強化對各區(縣)安全工作的督查。③進(jìn)一步加大對小、涉旅從業(yè)人員的培訓、宣傳工作。

  旅游總結報告 篇5

  (一)堅持落實(shí)旅游安全目標責任制

  年初我局與全縣25家旅游企業(yè)簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標責任書(shū),并與9家三星級以上星級飯店簽訂了20xx年XX縣旅游行業(yè)星級飯店創(chuàng )建“平安飯店”目標責任書(shū),年終安排對旅游企業(yè)進(jìn)行目標考核。

  (二)開(kāi)展旅游行業(yè)安全管理工作交流

  為進(jìn)一步加強我縣旅游行業(yè)安全管理工作,積極推動(dòng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。3月21日縣旅游局組織30余位旅游企業(yè)安全分管領(lǐng)導赴海鹽進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,就安全管理機制建設、安全應急預案的制定和演練、安全生產(chǎn)宣傳教育等方面進(jìn)行了經(jīng)驗交流。通過(guò)此次活動(dòng)對我縣旅游行業(yè)安全管理工作起到了積極的推動(dòng)作用。

  (三)實(shí)行旅游企業(yè)安全隱患全面排查

  為了進(jìn)一步加強今年的旅游安全生產(chǎn)工作,著(zhù)力消除安全隱患,有效預防和減少旅游事故發(fā)生,確保全縣旅游安全形勢平穩有序,為實(shí)現全縣安全生產(chǎn)“三項指標”零增長(cháng)目標努力,我局布置了2012年在我縣旅游行業(yè)內繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,采取縣旅游局督查和企業(yè)自查相結合的方式進(jìn)行。各旅游企業(yè)通過(guò)排查,建立完善隱患排查治理工作臺帳,對安全隱患進(jìn)行認定、分類(lèi)、梳理和建檔;按照安全生產(chǎn)法律法規的要求認真進(jìn)行隱患排查自查工作,對安全隱患邊查邊改,能立即整改的,立即予以整改;對一時(shí)難以整改的,須排出整治計劃,落實(shí)整治資金和整治責任,限期整改。同時(shí)制訂應急預案,加強隱患監控,嚴防整改期間事故發(fā)生;及時(shí)向上級部門(mén)報告隱患排查工作統計報表和重大隱患排查治理情況。

  (四)實(shí)施旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查和監管

  1.會(huì )同有關(guān)部門(mén)對西塘景區開(kāi)展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。我局在5月19日“中國旅游日”之日和11月3日二次會(huì )同工商、行政執法、公安、交通等部門(mén)組成聯(lián)合整治檢查組,到西塘景區開(kāi)展了旅游安全檢查活動(dòng)。對發(fā)現的安全隱患問(wèn)題反饋給了西塘旅游管理委員會(huì ),由其落實(shí)整改。

  2.組織力量對旅行社安全管理進(jìn)行專(zhuān)項檢查。6月1日,我局組織力量對全縣所有旅行社開(kāi)展了集中安全管理專(zhuān)項檢查。主要針對安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)宣傳教育、旅游用車(chē)管理、導游人員安全職責、旅行社保險投保情況等方面開(kāi)展了檢查。旅行社受檢率100%,發(fā)放整改通知書(shū)11份。

  3.開(kāi)展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查及“打非治違”行動(dòng)工作的督查。2012年9月14日在縣府辦領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,縣旅游局、縣安監局、縣質(zhì)監局、縣消防大隊的安全分管領(lǐng)導及相關(guān)工作人員對西塘旅游景區進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作的檢查。對出現的問(wèn)題通過(guò)書(shū)面形式交予西塘旅管委并要求在規定的期限內整改完成,確保西塘景區無(wú)安全事故發(fā)生,迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。

  4.組織旅游景區涉及的水上交通和危舊橋梁安全工作進(jìn)行檢查。開(kāi)展了景區內河道駁岸整治檢查、要求景區加固和修建景區內的橋梁、強化景區船工培訓和教育、加強和配備水上和河岸巡邏力量、制定出涉水、涉橋安全應急預案并組織景區有關(guān)人員學(xué)習并進(jìn)行預案演練。

  5.開(kāi)展臺風(fēng)前對旅游企業(yè)防臺抗臺工作檢查

  今年我局組織力量在臺風(fēng)來(lái)臨前對所以旅游企業(yè)開(kāi)展了防臺抗臺工作的指導和防臺抗臺工作落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,所以企業(yè)都制定了防臺抗臺工作的預案和啟動(dòng)了防臺抗臺應急措施工作。

  (五)組織開(kāi)展各項旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項活動(dòng)

  1.繼續深入扎實(shí)開(kāi)展嘉善旅游安全生產(chǎn)年活動(dòng)。根據XX縣人民政府辦公室關(guān)于繼續深入扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)工作部署,我們旅游行業(yè)圍繞旅游安全規章制度進(jìn)一步健全落實(shí),旅游安全生產(chǎn)監管進(jìn)一步強化和規范,結合爭創(chuàng )平安飯店、安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),全面開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)年活動(dòng),使企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進(jìn)一步落實(shí),旅游安全生產(chǎn)運行機制更加順暢高效,全面實(shí)現了2012年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標。為了實(shí)現上述目標,我局年初就發(fā)文要求旅游企業(yè)抓好以下工作:

 。1)旅游企業(yè)做好安全生產(chǎn)基礎工作

 、俳∪踩a(chǎn)目標責任體系。強化企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責任人的法定職責,通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全責任目標逐級分解,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)職工,做到“橫向到邊,縱向到底,不留死角”。

 、诩哟蟀踩R教育培訓和宣傳力度。督促各企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展安全技術(shù)練兵活動(dòng),要制定和完善各類(lèi)突發(fā)事件應急預案,定期組織演練。對特殊崗位和特種設備操作人員,按照“先培訓后上崗”的要求,對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識技能培訓。積極參加“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)日”活動(dòng),認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》和各項安全管理制度,同時(shí),要會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展飯店消防演練和景區水上救護演練,以切實(shí)提高從業(yè)人員的識災、防災能力和自我保護意識,增強現場(chǎng)臨危救助能力。

 、奂訌姲踩O管力度。要將安全檢查制度做為一項經(jīng)常性的'工作來(lái)抓,各企業(yè)對每次的安全工作檢查要有書(shū)面記錄,歸入安全工作臺賬。我局會(huì )同有關(guān)部門(mén)對旅游企業(yè)開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查。

 。2)企業(yè)認真做好隱患排查治理工作

  要認真貫徹省、市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,全面落實(shí)2012年安全生產(chǎn)年的各項工作要求,深入排查治理各種安全事故隱患,確保及時(shí)有效地整改事故隱患,切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題和安全隱患,進(jìn)一步健全和嚴格執行安全生產(chǎn)責任制和責任追究制,完善安全生產(chǎn)規章制度,提高管理水平,強化防范措施,提高旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識,有效遏制重特大事故的發(fā)生,健全安全監管長(cháng)效機制。重點(diǎn)排查:

 、俳∪踩芾斫M織體系,設立專(zhuān)兼職安全管理人員的情況;

 、诤炗啺踩a(chǎn)責任狀;制定應急預案;健全并落實(shí)各項安全責任制,事故報告和處理及對有關(guān)責任人的責任追究情況;

 、郯踩芾硭杞(jīng)費和設施設備;安管人員業(yè)務(wù)培訓及從業(yè)人員安全教育培訓情況;應急救援物資、設備配備和維護情況;特種人員持證上崗情況;

 、馨踩匾O施、裝備的完好情況及日常管理維護保養情況;勞動(dòng)防護用品的配備和使用情況;高壓容器、運輸工具的完好狀況及檢測檢驗情況;

 、輰Υ嬖谳^大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及重點(diǎn)環(huán)節、部位重大危險源普查建檔,風(fēng)險辨識,監控預警制度的建設及措施落實(shí)情況;

 、迣ζ髽I(yè)周邊或作業(yè)過(guò)程中存在的易由自然災害引發(fā)事故災難的危險點(diǎn)排查、防范和治理情況;

 、呗眯猩缱庥密(chē)輛符合資質(zhì)情況;所組織的團隊沒(méi)有違背國家法律法規的旅游活動(dòng)項目的情況。

 。3)加強企業(yè)交通安全防范

 、僖匀鎸(shí)施《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細則》為契機,嚴查租用非法從事旅游客運和帶“病”運營(yíng)、超載運營(yíng)的車(chē)船,要求旅行社在租用車(chē)船時(shí),必須選擇技術(shù)性能合格的車(chē)船和責任心強、技術(shù)過(guò)硬的駕駛員,要求旅行社采取有效措施約束駕駛人員違規駕駛的行為。

 、诙ㄆ跁(huì )同交通、質(zhì)檢部門(mén)對游船、旅游躉船設施設備進(jìn)行安全檢查,對發(fā)現的問(wèn)題要跟蹤督辦。

  旅游總結報告 篇6

  由于今年五月和恩施仙居鐵路國際旅行社有限公司簽了一年的兼職合同,于是于暑假期間在恩施仙居鐵路國際旅行有限公司進(jìn)行了一個(gè)月的暑期實(shí)踐。

  <一>關(guān)于實(shí)習單位恩施鐵路國際旅行社有限公司

  一、公司簡(jiǎn)介

  恩施仙居鐵路國際旅行社注冊資金130萬(wàn)(擬增資200萬(wàn)元)。恩施仙居國旅旗下設有尚客優(yōu)全國連鎖酒店恩施三為快捷酒店(三星標準)、恩施輝煌日化有限公司等子公司。為響應恩施政府打造“仙居恩施”的構想。恩施仙居國旅以”仙居旅游,品味尚客,快樂(lè )旅途”的服務(wù)理念為客戶(hù)提供“精致、時(shí)尚、品味”的快樂(lè )生活。恩施仙居國旅預想用五年左右時(shí)間將其打造成為恩施地區服務(wù)最優(yōu)、實(shí)力最強的綜合型旅游服務(wù)集團之一。恩施仙居國旅經(jīng)營(yíng)范圍:國際、國內、入境地接、出團等旅游服務(wù),簽證,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、導游培訓、會(huì )務(wù)接待、汽車(chē)租賃、火車(chē)票代理、機票代理、民族服裝設計定制等。

  二.企業(yè)理念

  目標:做強、做大、做精、做好1、做強-——力爭三年左右做成恩施地區綜合型旅游服務(wù)集團公司之一。2、做大-——力爭銷(xiāo)售和規模齊步發(fā)展,以服務(wù)業(yè)為核心全方位立體發(fā)展。3、做精——事無(wú)巨細,一絲不茍,精益求精。4、做好——循序漸進(jìn),但求更好。服務(wù)理念:仙居旅游,品味尚客,快樂(lè )旅途。價(jià)值觀(guān):做事先做人,聚集眾力、摒棄個(gè)人英雄主義,個(gè)人與企業(yè)共發(fā)展。

  <二>暑期工作的具體內容

  跟據原訂計劃跟團學(xué)習相關(guān)的講解技巧自己沿途解說(shuō)的技巧,并且跟著(zhù)經(jīng)驗豐富的導游學(xué)習導游在帶團期間怎樣處理應急事件,和作為一名導游應該具備的(1)語(yǔ)言能力(2)體力素質(zhì)(3)思想素質(zhì)(4)業(yè)務(wù)能力等各方面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的學(xué)習。

  在跟過(guò)旅游團過(guò)后學(xué)習和收獲了不少書(shū)本之外的知識。雖然自己也帶過(guò)團,但是跟團向其他優(yōu)秀的導游學(xué)習讓人能夠了解到自己的不足和知識的匱乏。這是個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題,不斷吸取教訓然后進(jìn)行改進(jìn),不斷完善的過(guò)程。

  曾經(jīng)的管理學(xué)老師在課堂上講過(guò)這樣一句話(huà),“計劃趕不上變化,世界上唯一不變的是一切在變!苯酉聛(lái)的暑期實(shí)踐時(shí)間并沒(méi)有按照原計劃既定的步驟走下去。在旅行社門(mén)市做接待,接電話(huà),在酒店客房做打掃,在酒店前臺站崗,送票改簽等。除了售票和做財務(wù),其他的工作都或多或少的做過(guò)三兩天。

  大一暑期在鄂州的一家旅行社門(mén)市待過(guò)半個(gè)月,也是學(xué)習門(mén)市接待工作。和這個(gè)暑假不同的是假日旅行社是間組團社,恩施鐵路國際旅行社卻是間地接社。

  〈三〉對恩施仙居鐵路國際旅行社進(jìn)行都SwTo分析

  S——優(yōu)勢(stength):三合一體化的管理模式

  仙居鐵路國際旅行社包括三個(gè)部門(mén):

  1、旅游部:從事地接和組團活動(dòng),并提供導游服務(wù),設計旅游路線(xiàn),開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)的部門(mén)。

  2、尚客優(yōu)快捷酒店:尚客優(yōu)快捷酒店說(shuō)中國十大連鎖酒店品牌,其開(kāi)店規模全國第六,是中國最具投資價(jià)值經(jīng)濟型連鎖酒店品牌和中國最具發(fā)展潛力連鎖酒店品牌。

  3、施火車(chē)票代售點(diǎn)。(1)旨是方便以及服務(wù)于旅行社出火車(chē)票、飛機票。

 。2)同時(shí)為在酒店居住的客人和旅行社都游客買(mǎi)票提供方便。

 。3)為酒店做了宣傳,提高酒店的知名度。

  w——弱勢(weakness):地理位置較偏僻,內部管理缺陷

  1、員工缺乏規范化管理,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還需要培訓,有待提高。

  2、沒(méi)有一套適合自身都關(guān)于企業(yè)內部管理的規章制度和章程,盲目由領(lǐng)導層決策和管理,具有太大都絕對性,要讓員工也參與到?jīng)Q策和管理中來(lái)。

  3、沒(méi)有指定合理都獎懲制度和升遷制度,對員工都管理不夠人性化。以致員工做的.時(shí)間都不長(cháng)久,無(wú)法找到符合要求的員工。

  4、地理位置沒(méi)有位于城市繁華地帶,不易尋找。酒店都空間擁擠,沒(méi)有自己的停車(chē)場(chǎng)。

  o——機遇(opportunity):今年來(lái)恩施旅游的大力開(kāi)發(fā)和發(fā)展

  1、繼滬蓉西高速公路都權限貫通后宜萬(wàn)鐵路的全線(xiàn)貫通都給恩施帶來(lái)了新的市場(chǎng)和機遇。

  2、國家政策都大力扶植和旅游局都大力宣傳使恩施都旅游業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)。

  3、面對恩施飛速發(fā)展都旅游業(yè),恩施仙居鐵路國際旅行社有限公司具有極其優(yōu)勢的資源和市場(chǎng)。

  T——挑戰(threat)

  1、面對恩施不規范都旅游市場(chǎng),旅游公司很容易成為各個(gè)旅游企業(yè)之間惡性競爭的祭品。

  2、由于恩施旅游都快速發(fā)展,勢必會(huì )出現更多的旅行社和酒店等相關(guān)旅游企業(yè),要怎樣才能在優(yōu)勝劣汰都市場(chǎng)中存活下來(lái)。

  3、在旅游業(yè)的不斷規范和完善下,對從事旅游相關(guān)工作的工作人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養也越來(lái)越高,我們要如何面對之一挑戰?

  綜上是針對暑期在恩施仙居鐵路國際旅行社實(shí)踐一個(gè)月時(shí)間的見(jiàn)聞和學(xué)習,所進(jìn)行的總結、歸納和分析及相關(guān)看法意見(jiàn),純屬個(gè)人意見(jiàn)。

  姓名:呂露

  旅游總結報告 篇7

  發(fā)展旅游事業(yè)推動(dòng)我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,我局在日常工作中,緊緊圍繞縣委、政府24字發(fā)展思路,把強旅游作為工作重心,以發(fā)展旅游、服務(wù)旅游為工作的出發(fā)點(diǎn),以旅游事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步服務(wù)于我縣經(jīng)濟發(fā)展。

  一、健全制度,加強宣傳

  在稅收征收管理工作中,充分發(fā)揮稅收工作職能、職責,為推動(dòng)本單位切實(shí)做好旅游工作,成立了以局長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)股室人員為成員的縣地稅局旅游工作領(lǐng)導小組,切實(shí)制定工作職責,結合工作實(shí)際,分解工作任務(wù),將旅游工作納入稅收工作計劃,進(jìn)行目標考核與管理,在二、五學(xué)習時(shí)間,加強旅游工作法規知識學(xué)習,培養職工服務(wù)旅游意識,切實(shí)做好“五一”、“十一”黃金州旅游宣傳工作,制作旅游宣傳橫幅兩幅,按照相關(guān)部門(mén)進(jìn)行懸掛,積極協(xié)助定點(diǎn)幫鄉單位抓好旅游工作,使旅游經(jīng)濟為地方建設服務(wù)。

  二、加強學(xué)習,打造旅游環(huán)境

  我局致力于推動(dòng)旅游環(huán)境的改善,打造一流的旅游人文環(huán)境,組織職工學(xué)習旅游基本知識,深刻理解縣委、政府“強旅游”工作方針的重要內涵,營(yíng)造全局職工講旅游,服務(wù)旅游,重視旅游的良好氛圍。制作宣傳資料,大力推介我縣旅游風(fēng)景,將我縣民風(fēng)、民俗、風(fēng)景區圖片作為溝通、聯(lián)系感情的名片。

  在定點(diǎn)幫扶鄉開(kāi)展工作時(shí),大力宣傳發(fā)展旅游工作的'重要性,幫助鄉村干部群眾認清旅游發(fā)展形勢,認識旅游工作的重要性,熱情對待旅游客人,介紹旅游資源;在節假日期間,對職工進(jìn)行宣傳我縣旅游。推介旅游景區做出要求,對待外來(lái)游客要熱情周到服務(wù),而且熱心指點(diǎn)講解旅游路線(xiàn),形成本單位聯(lián)合的旅游人文環(huán)境。

  三、落實(shí)稅收政策,推動(dòng)旅游發(fā)展

  稅收是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的基礎。我局在充分落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于旅游發(fā)展的規劃同時(shí)結合本單位工作實(shí)際,把國家關(guān)于旅游發(fā)展的相關(guān)稅收政策落實(shí)到我縣旅游工作發(fā)展實(shí)踐中,為我縣旅游工作夯實(shí)了基礎,推動(dòng)了旅游事業(yè)的發(fā)展。

  在今后的稅收管理工作中,我局將進(jìn)一步按照“強”旅游的工作方針,支持發(fā)展我縣的旅游事業(yè)作為工作重點(diǎn),加大旅游宣傳,致力于旅游事業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的全方面進(jìn)步,履行工作職責,協(xié)調配合旅游事業(yè)主管部工作,為打造一流的旅游環(huán)境,創(chuàng )造一流的旅游經(jīng)濟服好務(wù)。

  旅游總結報告 篇8

  上半年工作情況

  我所認真按照上級的要求,加大對旅游市場(chǎng)的監管力度,認真及時(shí)處理好每件旅游投訴案件,上半年,共出動(dòng)行政執法人員290多人次,檢查旅游團隊480多個(gè),檢查導游人員486人次,對6名導未年檢還在帶團的游員進(jìn)行暫扣導游證處理,并要求進(jìn)行檢討;檢查旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位25多家;檢查旅游景區(點(diǎn))12家,檢查3家旅

  游購物商店,對其存在不規范行業(yè)進(jìn)行糾正,責令其要明碼標價(jià),設立警示牌,進(jìn)一步凈化了旅游市場(chǎng)秩序,規范旅游經(jīng)營(yíng)的行為,維護旅游者的合法權益。上半年,我所共接到投訴件數10件,受理10件,結案10件,賠償及退還金額10600元。辦案主要以協(xié)調、調解為主,投訴呈現常態(tài),沒(méi)有惡性投訴和重大安全事故投訴,處理投訴及時(shí)、認真、公平、高效,為游客及時(shí)排憂(yōu)解難,贏(yíng)得廣泛游客的贊譽(yù)。具體工作如下:

  1、做好旅游行政處罰自由裁量權的細化工作。

  成立工作領(lǐng)導小組,制定工作方案,經(jīng)過(guò)反復細化及論證,最終形成一整套的辦案制度及辦案流程及細化條款。

  2、抓好旅游安全工作,積極參與構建旅游防控體系。

  首先做好節假日的安全檢查及市場(chǎng)檢查,尤其是春節、五一黃金周的節前檢查,認真按照旅游局的周密安排、部署,參加由局領(lǐng)導帶隊,分赴各縣(市、區)對旅游設施設備安全、食品衛生等進(jìn)行檢查;節日期間,我所質(zhì)監人員天天轉流到主要景區(點(diǎn))進(jìn)行市場(chǎng)檢查,堅持24小時(shí)值班,認真、及時(shí)處理旅游投訴案件;并開(kāi)展旅游安全專(zhuān)項整治,包括旅行社、星級飯店、景點(diǎn)、旅游交通等,要求旅行社在操作旅游團隊要進(jìn)行仔細分析,對可能存在安全隱患要盡到防控和提醒責任,把各個(gè)可能存在的安全隱患逐條整理在出團通知書(shū)上,讓各位游客了解安全情況等。

  3、繼續抓好導游員計分制檢查。

  我所根據省下發(fā)的《關(guān)于加強全省導游計分制檢查工作通知》精神,繼續加大檢查力度及檢查頻率,每周至少2-3次下到主要景區(點(diǎn))對導游規范上崗進(jìn)行檢查,并及時(shí)向省所上報檢查情況。 從而有效地實(shí)現了對導游人員的動(dòng)態(tài)監管,加大了市場(chǎng)整治力度,削弱了“野導”的生存空間,提高導游隊伍的整體水平。

  4、根據整頓旅游市場(chǎng)秩序方案,開(kāi)展各種專(zhuān)項整治工作。

  我所在搞好導游員計分制檢查和出境游市場(chǎng)整頓的基礎上,開(kāi)展了各種專(zhuān)項治理整頓工作。如開(kāi)展了對旅行社的旅游團隊檔案管理;繼續開(kāi)展對旅行社的超范圍的'宣傳廣告活動(dòng);聯(lián)合公安、工商對我市的非法旅游經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行整治;

  5、組織學(xué)習貫徹《旅行社條例》。

  組織相關(guān)辦案人員及各旅行社總經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習貫徹《旅行社條例》,并下發(fā)對貫徹條例的一些需要注意的事項通知。

  6、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。

  利用3·15消費者日,我所針對目前存在的投訴熱點(diǎn),擬出十條旅游消費警示,交市消委會(huì )并在報刊和電臺、電視臺廣泛宣傳報道;在**電臺、**晚報開(kāi)展行風(fēng)熱線(xiàn)電話(huà)活動(dòng),現場(chǎng)解答廣大市民提出的旅游投訴和咨詢(xún);充分利用新聞媒體的威懾力量,在全市大力宣傳整頓成果,并現場(chǎng)跟蹤及追蹤報道,刊登典型旅游投訴案件,引導旅游運用法律武器,保護自己合法權益,理性、成熟消費,同時(shí)教育廣大旅游經(jīng)營(yíng)要合法經(jīng)營(yíng)。

  7、存在不足

  上半年的質(zhì)監工作,雖然取得一定的成效,但整體上仍存在一些問(wèn)題。旅游執法力量比較薄弱,執法人員少,經(jīng)費不足;執法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步鍛煉、培訓、提高。旅游市場(chǎng)還存在諸多問(wèn)題,旅游市場(chǎng)存在低價(jià)銷(xiāo)售,低于成本價(jià)競爭,超范圍經(jīng)營(yíng)及宣傳廣告;在導游隊伍中存在不規范上崗;有的旅行社沒(méi)有與游客簽訂合同,有的旅行社沒(méi)有保留完整團隊檔案,以上這些問(wèn)題還沒(méi)有得到根本治理。旅游企業(yè)競爭力不強,隊伍素質(zhì)偏低我市旅游企業(yè)普遍存在“弱、小、散、差”問(wèn)題,從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低、缺乏敬業(yè)精神,隨之產(chǎn)生很多不規范行為和旅游糾紛,給執法增加壓力和難度。

  下半年工作安排

  1、做好旅游行政處罰自由裁量權細化的組織實(shí)施工作。

  2、做好《旅行社條例》的宣貫工作。

  3、繼續做好旅游安全監督檢查工作。

  4、繼續加大旅游市場(chǎng)監管力度,重點(diǎn)針對導游計分制管理,旅行社超范圍宣傳廣告、經(jīng)營(yíng)行為,旅行社門(mén)市部。

  5、繼續做好市場(chǎng)調研工作,如在重點(diǎn)時(shí)段做好抽樣調查分析,走訪(fǎng)旅游企業(yè),座談等,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋。

  6、完善投訴處理工作,做好投訴趨向和案例分析工作。

  7、繼續加大旅游宣傳力度,特別是針對規范經(jīng)營(yíng)、投訴熱點(diǎn)的媒介追蹤報道等,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境和旅游氛圍。

  8、加強自身建設。一是加強政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習。二是通過(guò)行之有效的學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù),及時(shí)充電,提高素質(zhì),轉變觀(guān)念。

  旅游總結報告 篇9

尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家晚上好!時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)離我們遠去。相比于初到大學(xué)的我們,隨著(zhù)這學(xué)期大家慢慢適應大學(xué)的學(xué)習與生活,對待活動(dòng)的態(tài)度也有了自己的參與、選擇,我們變得更加專(zhuān)業(yè),對自己更負責任,已經(jīng)能夠很好地調整自己,駕馭大學(xué);赝^(guò)去一學(xué)期的大學(xué)生活,在學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導,輔導員曾宇翔老師和班主任曾蘭華老師的關(guān)心關(guān)懷下,在學(xué)院團總支和學(xué)生會(huì )的支持下,以及咱們101班班委和全體同學(xué)的共同努力下,本學(xué)期我們班取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jì),現我受101班班委會(huì )委托,代表101班班委會(huì )做本學(xué)期期末總結,不妥之處,敬請大家予以指正,F總結如下:

  一、班級建設方面

  1.班風(fēng)建設,本學(xué)期班級氣氛較和諧融洽,定期所召開(kāi)的班委會(huì )議以及班級會(huì )議大家發(fā)言都比較積極,對班級的工作提出了很多可行性意見(jiàn)和建議。并且通過(guò)一系列的活動(dòng),使同學(xué)之間更加融合。

  2.班干部分工明確,本學(xué)期以小組聯(lián)合責任制的原則,把班委分為若干小組,分別組織不同活動(dòng),提高每位班委的組織、協(xié)調能力。同時(shí)各班委成員都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責,從而使得班務(wù)工作效率有所提高。

  3.班級文化建設,通過(guò)舉辦班服、班徽、班口號設計大賽,調動(dòng)同學(xué)們的熱情度與參與度,為班級建設貢獻自己的力量,從而也在無(wú)形之中提升了班級的凝聚力與責任感,加快了班級的建設。

  4.本學(xué)期通過(guò)各項活動(dòng)的舉辦,班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì )成員之間增添了不少默契,宿舍與宿舍之間也加強了交流,同學(xué)與同學(xué)之間也加強了聯(lián)系。

  5.班級問(wèn)卷調查,其實(shí)上訴所說(shuō)的幾點(diǎn),都離不開(kāi)我們剛開(kāi)學(xué)時(shí)所做的問(wèn)卷調查,因為我們需要事先了解同學(xué)們的思想動(dòng)向,知道同學(xué)們所需要開(kāi)展的活動(dòng),才能更好的為同學(xué)們服務(wù),提高同學(xué)們的參與度,從而更好的加強班級建設。

  二、學(xué)風(fēng)建設方面

  1.同學(xué)們出勤率較高,早讀與晚修無(wú)遲到和無(wú)故不到現象,專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退,有事請假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。

  2.同學(xué)們現在學(xué)會(huì )利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)資源,涉獵更多的專(zhuān)業(yè)知識,豐富了自己的知識庫。

  3.現在越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標去努力,尤其現在臨近考試時(shí)最為突出。

  4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習和紀律上嚴格要求自己,從而使得班級管理有了較大的改善。

  5.同學(xué)之間結對學(xué)習的情況較普遍,這樣提高了一個(gè)人學(xué)習的單效率問(wèn)題,俗話(huà)說(shuō)得好:“男女搭配干活不累!。

  三、班級凝聚力建設(活動(dòng)方面)

  1.在新班委組建之際,我班組織了剛開(kāi)學(xué)的以“小活動(dòng),大集體”為主題的聚會(huì )及慶祝女生節活動(dòng)“三七”晚會(huì ),為我們班女生送上了我們的祝福,同時(shí)也加強了同學(xué)之間的認識和了解,當然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì )辦得比較成功,而且也發(fā)現班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。

  2.班服、班徽、班口號設計大賽中,各小組所設計出的作品,可謂花樣百出,各有千秋,其實(shí)從中可以看出他們在設計時(shí)所花的功夫與精力,當然這也充分展現了我們新一代大學(xué)生的新風(fēng)采與新面貌,在最后,通過(guò)全班同學(xué)的評選,我們評出了大家所喜愛(ài)的班服、班徽樣式和班口號:地理科學(xué)超給力,一零一班最無(wú)敵!

  3.我班愛(ài)心委員精心組織的以“歌唱祖國,奏樂(lè )華章;唱響青春,展現自我”為主題的101班第一屆歌唱比賽中,同學(xué)們都積極參加,各顯才藝。在本次的活動(dòng)中,讓同學(xué)們利用班級這一個(gè)舞臺充分的展現了自己,也讓其他同學(xué)更深刻的認識了自己,使得同學(xué)們的融合度大大提高,同時(shí)也有利于班級凝聚力的增強。

  4.為鍛煉同學(xué)們的體質(zhì),加強同學(xué)們之間的聯(lián)系,體育委員所負責的101班體育鍛煉活動(dòng)也開(kāi)展的有聲有色,讓同學(xué)們在鍛煉中增強聯(lián)系,在體育中增進(jìn)感情,在這里讓我們用掌聲感謝下我們的體育委員以及我們的各位教練們,希望你們在下學(xué)期能夠繼續發(fā)揮所長(cháng),提升技能。

  5. “踏出演講第一步”演講知識培訓中,我們有幸邀請到演講與口才協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)陳思思師姐為我們進(jìn)行了比較專(zhuān)業(yè)的培訓,教會(huì )了同學(xué)們在上臺演講時(shí)應注意的一些問(wèn)題以及應一些應對演講時(shí)緊張情緒的辦法,讓同學(xué)們明白了其實(shí)演講并不可怕。

  6.接下來(lái),就不得不說(shuō)咱們班所舉辦地理科學(xué)與旅游學(xué)院 101班“山水風(fēng)情”班級辯論賽了,通過(guò)此次活動(dòng),促進(jìn)了我班的辯論之風(fēng),讓我班同學(xué)充分感受自然、人文地理的魅力,彰顯理論學(xué)習的重要性和專(zhuān)業(yè)知識的必要性。同時(shí),以此次活動(dòng)為契機,進(jìn)一步加強了同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與班委之間、宿舍與宿舍之間的關(guān)系,以便于以后班級的建設和發(fā)展。

  7.在學(xué)校、學(xué)院、以及各學(xué)生組織和社團組織的活動(dòng)中,我們班同學(xué)也表現出很高的積極性,并獲得不少獎項,如“星光熠熠達人秀”中的佳慧,“明日之師”中的張毅,“模擬導游”中的景軍、佳偉等,他們?yōu)樽约旱拇髮W(xué)生活增加了絢麗的色彩。

  8.所謂一方有難,八方支援。我們班的同學(xué)還積極幫助有困難的同學(xué),在本學(xué)期的三次捐款活動(dòng)中,分別捐出578.5元、147元和224元的愛(ài)心現款,為急需幫助的同學(xué)送去了冬日里的溫暖,使他們度過(guò)了生命中的一道難關(guān)。

  9.雖然有些同學(xué)在活動(dòng)中不曾亮相,但其實(shí)他們在班級活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力,其實(shí)他們才是最可愛(ài)的人,每一次活動(dòng)背后都默默的奉獻著(zhù),努力著(zhù),謝謝你們了!

  四、思想方面

  1. 大多數同學(xué)積極向上、銳意進(jìn)取,努力學(xué)習,例如同學(xué)們參加的各學(xué)生組織,團學(xué)組織,各社團負責人的競選等。不斷提升自身的能力與素質(zhì)。

  2. 大多數同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標,并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現。譬如碧云、麗敏他們所成功考取的導游證,讓我們在這里祝賀她們。

  3. 我班同學(xué)積極向黨組織靠近,不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請書(shū),同學(xué)積極向黨組織靠攏,積極參加黨校學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì)。

  五、班級發(fā)展的不足方面及應對措施

  1.有的同學(xué)在學(xué)習態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習意識不強。特別是本學(xué)期口語(yǔ)課上我班的積極性大大降低,當然包括我有時(shí)也沒(méi)有做好。所以下學(xué)期,一定要嚴格考情制度,強抓公共課和選修課的考情,從而逐步減少上課的遲到和曠課情況。

  2.個(gè)別班委會(huì )成員表現不太好,紀律和積極性不高,當然一方面責任在我沒(méi)有分配好,在總體規劃上不夠明確,但有時(shí)候我說(shuō)了,分配了卻也沒(méi)做,就想上次的辯論賽總結。針對這一點(diǎn),我們將會(huì )對個(gè)別班委動(dòng)之以情曉之以理,讓其明白自己的重要性,以及自己現在所肩負的責任與義務(wù)。

  3.班委交流較少,從而使得班委的合作力度不夠,同時(shí)也在一定因素下降低了班級工作效率,所以在接下里的'班級建設中,首先要加強班委隊伍的建設,使得班委中的每一位成員都能與其他成員和睦相處,配合默契,建設一支具有團結意識,責任心強,勇于創(chuàng )新的班委來(lái)更好的為我們一零一班服務(wù)。

  4.班級里出現小集體,在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。故我認為,在以后的學(xué)習生活中, 我們一定要加強各位同學(xué)之間的交流,讓同學(xué)們走出宿舍,走向班級,不要每天都只和自己宿舍的同學(xué)接觸、交流,而要面向大家,面向我們這一個(gè)班級體,所以在接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展中,一定要想方設法的讓同學(xué)們打破宿舍間的隔閡,讓咱們班朝更好的方向發(fā)展。

  5.在活動(dòng)開(kāi)展之前沒(méi)能很好的考慮到突發(fā)事件及其處理方法,從而使得在活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)情況時(shí)大家手忙腳亂,并且在活動(dòng)后也沒(méi)能很好的對活動(dòng)進(jìn)行總結與后續工作,例如經(jīng)驗與不足的記錄,活動(dòng)照片的收集等。所以在以后得活動(dòng)舉辦前,一定要認真考慮,寫(xiě)好活動(dòng)策劃方案,同時(shí)要活動(dòng)結束后一定要有專(zhuān)人負責活動(dòng)的后續工作,做到絕不遺漏活動(dòng)中的點(diǎn)滴精彩。

  6.由于一些外部原因,我們本學(xué)期的部分活動(dòng)被迫終止,例如四月份的出游活動(dòng),和師范技能的展示等,沒(méi)能給大家一個(gè)及時(shí)的解釋?zhuān)沟靡恍┩瑢W(xué)對班委產(chǎn)生了誤解,在此我代表班委會(huì )向大家道歉,同時(shí)也向大家保證我們在下學(xué)期中,一定會(huì )彌補這一點(diǎn)過(guò)錯。并且在下學(xué)期中,我們一定會(huì )著(zhù)手開(kāi)展咱們班師范技能展示,以學(xué)號為順序進(jìn)行,并在活動(dòng)中段進(jìn)行師范技能的比賽,并設立一些獎項,有獎金獎品的獎勵。

  7.在應同學(xué)們的要求,開(kāi)展的班級課外活動(dòng)——體育鍛煉的實(shí)行上同學(xué)們沒(méi)能很好的參與到其中,使得我們一些班干、教練工作熱情度減少。說(shuō)實(shí)話(huà),由于班委會(huì )部分干部本學(xué)期較忙,所以開(kāi)展此活動(dòng)的時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)晚,但也還算及時(shí),在同學(xué)們填報體育課外項目后我們進(jìn)行了教練、時(shí)間和場(chǎng)地的安排,但同學(xué)們對本活動(dòng)的參與度實(shí)在太低。所以希望同學(xué)們在下一學(xué)期的課外活動(dòng)中能夠積極配合,讓我們的工作人員覺(jué)得自己的付出是值得的,也只有這樣,才能更加增強咱們班的凝聚力與責任心。

  以上就是我對本學(xué)期班委工作的一個(gè)總結,作為班長(cháng)這一學(xué)期很感謝大家的支持和理解。因為在這一學(xué)期的學(xué)習和工作生活中,我得到了鍛煉也獲得了成長(cháng)。當然在這個(gè)過(guò)程中,我也有很多的不足:如大家提及的有些任性、不愛(ài)與同學(xué)交流、啰嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議,試想如果我沒(méi)有擔任班長(cháng)之職,我還不會(huì )有發(fā)現自己這些缺點(diǎn)的機會(huì )。所以針對大家提出的這些意見(jiàn)及建議,我一定會(huì )認真積極改正,努力做好。

  其次感謝這學(xué)期以來(lái)各位班委同學(xué)的鼎力配合,真的,非常的謝謝你們,如果沒(méi)有你們,光靠我一個(gè)人,也絕不能把班級的工作完成。所以希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續加油,讓我們共同改正缺點(diǎn)錯誤,共同成長(cháng)。為我們爭創(chuàng )“優(yōu)秀班級”奉獻出自己火熱的激情與熱情。

  最后,同學(xué)們,不知不覺(jué)間我們寶貴的象牙塔生活已經(jīng)過(guò)了整整一年光景了,在這里,我可以毫不謙虛地說(shuō)我們地理科學(xué)與旅游學(xué)院101班是一個(gè)擁有領(lǐng)袖氣質(zhì)的班級,可能有的同學(xué)會(huì )笑了,因為這個(gè)“領(lǐng)袖氣質(zhì)”是用來(lái)形容個(gè)人的,但我想這個(gè)形容個(gè)人的“領(lǐng)袖氣質(zhì)”用在這里一點(diǎn)也不過(guò),“靜如處子,動(dòng)如脫兔”,“八仙過(guò)海,各顯神通”,同學(xué)們,難道你們沒(méi)有發(fā)現我們班個(gè)個(gè)是精英,個(gè)個(gè)是人才嗎?因為豐富,我們優(yōu)秀,因為優(yōu)秀,我們快樂(lè ),一直沒(méi)有一個(gè)好機會(huì )說(shuō)一句很酸的話(huà),因為一直不好意思,但現在我一定要抒發(fā)一下我的心語(yǔ):那就是:“擔任地科101班班長(cháng),榮幸之至!謝謝你們,我的同學(xué)們”。從“小活動(dòng),大集體”的三七晚會(huì ),到“奏樂(lè )華章,展現自我“的歌唱比賽,從“班級文化建設”的班服、班徽、班口號設計,到“踏出演講第一步”的演講知識培訓,最后到我們“101班‘山水風(fēng)情’辯論賽”的舉行,這一次次的班級活動(dòng)如果沒(méi)有大家的全力支持我想我們班也不會(huì )像今天這樣成熟,同學(xué)們,是你們讓我看到了不同炫目的風(fēng)采,是你們讓我看到了一零一班的未來(lái)。所以,我一定會(huì )倍加珍惜我們之間的這一份友情,讓地科101班更加輝煌,更加燦爛!兄弟姐妹們,我們是最棒的!地理科學(xué)超給力,一零一班最無(wú)敵!

  地理科學(xué)與旅游學(xué)院

  101班班長(cháng):張 毅

  旅游總結報告 篇10

  近年許多西方發(fā)達國家的游客前來(lái)我國旅游的動(dòng)機,雖名目繁多,但仍可以發(fā)現其中的一個(gè)重要熱點(diǎn),即是仰慕中國悠久的游牧、農耕文明史以及圍繞此而產(chǎn)生的不勝枚舉的名勝古跡。他們認為最能拿得出富有吸引力的旅游產(chǎn)品——詩(shī)意綿綿、古樸淳厚的田園之美,以滿(mǎn)足其反樸歸真的愿望的“回歸自然”的旅游意向應首推中國。由此,我們應認識到,鄉村景觀(guān),是一種獨特的旅游資源,具有自然與人文并蓄的特色。這是自然和悠久的歷史、發(fā)達的農業(yè)賦予我國的一筆寶貴的財富。鄉村旅游資源堪稱(chēng)我國旅游大千世界中的一朵奇葩,其潛在的優(yōu)勢不容忽視。旅游界的有識之士應該對鄉村旅游資源的開(kāi)發(fā),引起足夠重視。

  在新農村建設中,發(fā)展鄉村旅游是題中應有之義。山東省具有豐富的旅游資源,近年來(lái)隨著(zhù)旅游消費觀(guān)念的不斷更新,人們對旅游的需求也在發(fā)生著(zhù)變化!盎貧w自然、體驗鄉村”的旅游概念也被更多的人所了解和接受,同時(shí)“鄉村旅游”也成為更多旅游者選擇的一個(gè)旅游市場(chǎng)。一些特色的鄉村旅游景點(diǎn)也在這種環(huán)境下迅速的發(fā)展起來(lái),山里人家、海邊漁家樂(lè )、務(wù)農旅游、鄉村體驗等等一系列鄉村概念的旅游項目在為旅游者提供更多選擇的同時(shí)也成為山東省旅游市場(chǎng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。

  一、開(kāi)發(fā)鄉村旅游資源是我國旅游事業(yè)不斷發(fā)展及經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要。主要有如下幾點(diǎn)現實(shí)意義:

 。、豐富了我國旅游資源。鄉村有著(zhù)豐富的、天然的旅游資源,如森林公園、奇峰異嶺、河流水庫、牧場(chǎng)冰山、農村風(fēng)光,自然保護區、多民族的風(fēng)俗人情和歷史名勝古跡,無(wú)數的地方性土特產(chǎn)品和美術(shù)工藝品寓于民間。山東省的鄉村旅游這幾年發(fā)展迅速。作為農業(yè)大省,山東省有豐富的鄉村資源。一大批鄉村游項目迅速崛起,如萊蕪房干村、威!澳z東漁村”、長(cháng)島的“漁家樂(lè )”等,威海西霞口、龍口南山等新農村也成為“小康之旅”的典型。山東省的農業(yè)旅游示范點(diǎn)數量,在全國也位居前列!班l村游”主題的提出,無(wú)疑為山東省的鄉村旅游帶來(lái)了新的契機。

  2、發(fā)展鄉村旅游可以疏散游客。鄉村地域廣大,景點(diǎn)分布不擁擠,旅游活動(dòng)空間大,為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的空間條件。很多游客,在目前旅游意識比較滯后的背景下。出現了隨大流的旅游趨勢,尤其是節假日、“黃金周”。景點(diǎn) “人滿(mǎn)為患”,出來(lái)旅游不是 “看景”,倒是“看人”照個(gè)風(fēng)景留影都比較困難。這種情況以泰山、大明湖、嶗山景點(diǎn)尤為突出。如何改變這一狀況呢?筆者認為發(fā)展這些地區鄉村旅游堪為良方妙策。鄉村的游客容量比較大,如能巧妙利用當地獨特的旅游環(huán)境,開(kāi)發(fā)鄉村旅游資源,勢必能吸引城市游客,減緩旅游熱點(diǎn)城市的人口壓力。青島紅島休閑漁村推出“挖蛤拾貝”活動(dòng),莒縣浮來(lái)青綠色生態(tài)旅游區推出“江北茶鄉”觀(guān)光之旅等都比較富有吸引力,值得借鑒。

  3、為振興農村經(jīng)濟開(kāi)辟了新途徑。旅游業(yè)號稱(chēng)“無(wú)煙工業(yè)”,是創(chuàng )匯的主要渠道之一。當前,由于經(jīng)濟改革不斷深化,以及環(huán)境保護的形勢要求,有相當一部分耗能高、污染大、效益低的鄉鎮企業(yè)要撤銷(xiāo)或調整,當地的經(jīng)濟將受到一定的影響。發(fā)展鄉村旅游,可以開(kāi)發(fā)一處景區,致富一方人民。它有利于促進(jìn)農村經(jīng)濟的繁榮,加速農民致富的步伐。在旅游開(kāi)發(fā)條件比較好的一些鄉村,如能因地制宜,利用當地有特色的農村資源來(lái)發(fā)展鄉村旅游業(yè),將對當地農村的經(jīng)濟發(fā)展和改善環(huán)境產(chǎn)生重要作用。

  4、為農村剩余勞動(dòng)力就業(yè)提供了大量的機會(huì )。旅游業(yè)本身屬勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),它對勞動(dòng)力的吸納能力強,發(fā)展鄉村旅游業(yè)需要有“一條龍”的服務(wù)設施。不但需要有諸如導游、管理人員、服務(wù)人貝外,還需要有賓館、旅社、飲食服務(wù)、商場(chǎng)、旅游交通、文化設施等與之配套,這就為開(kāi)發(fā)農村勞動(dòng)力資源創(chuàng )造了良好條件。我國農村勞動(dòng)力資源豐富,尤其是東部沿海地區,人多地少,勞動(dòng)力過(guò)剩,發(fā)展鄉村旅游可解決剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。

 。、發(fā)展鄉村旅游業(yè)會(huì )產(chǎn)生巨大的社會(huì )效益。鄉村旅游業(yè)的發(fā)展,對一個(gè)地區的社會(huì )系統各個(gè)部門(mén)都會(huì )產(chǎn)生促進(jìn)作用,在物質(zhì)上、精神上都會(huì )帶來(lái)可觀(guān)的效益。如鄉村旅游可以使與之有關(guān)的食品、日用品、旅游商品、工藝品等鄉鎮工業(yè)得到發(fā)展;可以促進(jìn)商品交換、商業(yè)繁榮、市場(chǎng)活躍;可以促進(jìn)交通事業(yè)的發(fā)展,使閉塞的鄉村對外開(kāi)放,經(jīng)濟搞活;可以刺激當地農業(yè)的發(fā)展,特別是為旅游服務(wù)的農副產(chǎn)品、土特產(chǎn)品等將會(huì )得到較大的發(fā)展;可以促進(jìn)鄉村的建議,改善鄉村的環(huán)境等;有利于加強農村精神文明建設,促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。農村旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和建設,不僅可以美化和改善環(huán)境,隨著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展,四面八方的旅客涌入,這種廣泛的人際交流,會(huì )使人們的觀(guān)念,習俗相互滲透、相互影響,它會(huì )逐漸改變農村舊有的生活習性,美化人們的語(yǔ)言、心靈,更新人們的觀(guān)念;鍛煉和培育起一批旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的'人才?傊,鄉村旅游業(yè)的發(fā)展,其產(chǎn)生的社會(huì )效益是多方位的、多層次的,對所在地區整個(gè)社會(huì )綜合體都會(huì )帶來(lái)巨大的影響。

  二、我省鄉村旅游資源的內容及特色

  我省鄉村旅游資源主要包括如下幾個(gè)方面:

  1、各具特色的鄉村自然風(fēng)光。由于鄉村所處地理位置及自然地理環(huán)境的不同,我國的鄉村具有豐富多彩、各具特色的自然風(fēng)光:海鄉依陸臨海、海闊天高,陽(yáng)光海浪沙灘迷人,例如青島、煙臺、威海;一望無(wú)際,勃勃生機,綠樹(shù)成蔭的平原鄉村,以菏澤、濟寧、德州為代表;另有以山地、丘陵為特征的山村國鄉,其中臨沂就較為突出。

  2、豐富多彩的鄉村風(fēng)俗民情。主要表現為各地節慶、習俗等方面的差別:每年9月泰山的登山節、濟南的千佛山廟會(huì )、菏澤的斗雞、斗羊比賽、淄博的燈會(huì )。

  3、充滿(mǎn)情趣的鄉土文化藝術(shù)。我國的鄉土文化藝術(shù)古老、樸實(shí)、神奇,深受中外游人的歡迎。我省廣大鄉村出產(chǎn)的各種民間工藝品倍受游客的青睞,如濰坊楊家埠的年畫(huà)、濟南的布老虎、鄄城的魯錦工藝、魯南地區的柳編、菏澤的泥人、面人等,無(wú)不因其濃郁的鄉土特色而深受游人歡迎。另外,鄉村烹食風(fēng)味獨特。曲阜的孔府菜以“滿(mǎn)漢全席”為代表、博山菜、青島海鮮等,這些鄉村烹飪文化對廣大的外國旅游者尤其具有強烈的吸引力。

 。、富有特色的鄉村傳統勞作。鄉村傳統勞作是鄉村人文景觀(guān)中精彩的一筆,尤其是在邊遠偏僻的鄉村,仍保留有古老的耕作、勞動(dòng)方式,有些地區甚至還處于原始勞作階段。正因為如此,它們會(huì )使當今現代文明影響下的旅游者產(chǎn)生新奇感,并為之吸引。這些勞作諸如驢馬拉磨、老牛碾谷、木機織布、手推小車(chē)、做豆腐、捉螃蟹、趕鴨群、牧牛羊等等,充滿(mǎn)了生活氣息,富有詩(shī)情畫(huà)意,使人陶醉留連。

  三、發(fā)展鄉村旅游業(yè)存在的問(wèn)題

  山東大學(xué)旅游系王德剛教授認為,山東省發(fā)展鄉村旅游基礎不錯,但目前山東省的鄉村游產(chǎn)品規模并不大,而且尚處于補充地位,仍然有較大的發(fā)展空間。他說(shuō),在世界旅游組織專(zhuān)家為我省所作的全省旅游總體規劃中指出,山東人與山東人的生活,是我省最寶貴的旅游資源。無(wú)疑,這在鄉村游發(fā)展中也占有主導地位。

  王教授認為,鄉村旅游在國外已經(jīng)很成熟,但我省目前還剛起步,保持傳統特色的鄉村往往經(jīng)濟欠發(fā)達,因此,政府還需要在規劃、產(chǎn)品組織、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、資金投入等方面進(jìn)行規范、引導和支持。同時(shí),發(fā)展旅游的鄉村,最重要的一點(diǎn)是要保持原有的特色,與城市生活區別開(kāi),從而保持其吸引力。

 。、人們在思想觀(guān)念上還沒(méi)有把它作為一門(mén)新興產(chǎn)業(yè)而加以重視起來(lái)。

  改革開(kāi)放十多年來(lái),盡管鄉村旅游業(yè)伴隨著(zhù)整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,但在農村經(jīng)濟中應有的地位和作用,還沒(méi)有廣泛地為人們所認識。特別是那些農村旅游資源豐富的地方,有的尚未開(kāi)發(fā),有的雖開(kāi)發(fā)了,但缺乏加強領(lǐng)導,管理機構不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀(guān)指導,目前還停留在低層次的發(fā)展階段,巨大潛力遠未開(kāi)發(fā)出來(lái)。

 。、鄉村旅游資源雖有良好基礎,但在大部分縣市還缺乏一個(gè)整體的科學(xué)規劃。

  3、鄉村旅游資源與當地鄉村經(jīng)濟建設的關(guān)系、以及與市、縣旅游部門(mén)的協(xié)調問(wèn)題,仍有待進(jìn)一步解決。如發(fā)展鄉村旅游業(yè)必需同時(shí)發(fā)展旅游交通,旅游賓館、旅游餐廳、旅游通訊以及解決水、電供應等。又如鄉村旅游業(yè)開(kāi)發(fā)起來(lái)后,如何與當地市、縣旅游部門(mén)合作,旅游網(wǎng)絡(luò ),做到城鄉結合,點(diǎn)線(xiàn)結合,組成最佳的旅游線(xiàn)路,以吸引廣大游客

  4、鄉村旅游業(yè)政策尚未配套。如保護政策策、鼓勵外商投資開(kāi)發(fā)政策等。、投資開(kāi)發(fā)政策、信貸政策、經(jīng)濟扶持政策、稅收政。

  5、 目前鄉村旅游業(yè)服務(wù)隊伍數量少、素質(zhì)低,如何提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游服務(wù),也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。

  6、 缺乏商品意識。目前國內外發(fā)展旅游業(yè),其重大意義已遠遠超過(guò)了旅游業(yè)本身,而是“旅游搭臺,經(jīng)貿唱戲”。而我省大多數鄉村旅游景點(diǎn)都缺乏這方面的意識,尤其是對具有本地特色的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠。

  四、開(kāi)發(fā)我國鄉村旅游業(yè)的構想

  鄉村旅游業(yè)是一項新的產(chǎn)業(yè),必要制訂一整套發(fā)展計劃,包括長(cháng)遠規劃和近期組織實(shí)施計劃。從長(cháng)遠規劃來(lái)看,主題是大產(chǎn)業(yè)意識,把鄉村旅游業(yè)與鄉鎮企業(yè)同等對待,也可積極引進(jìn)外資,興建一批度假村,參與國際旅游競爭。從近期組織實(shí)施計劃來(lái)看主要是各地旅游決策者及政府部門(mén)高度重視鄉村旅游業(yè),因地制宜,立足創(chuàng )新,循序漸進(jìn),辦出特色。在全盤(pán)籌劃鄉村旅游發(fā)展的過(guò)程中,應做到以下幾點(diǎn)措施:

  1、 提高認識,加強組織領(lǐng)導。開(kāi)發(fā)鄉村旅游業(yè),首先要提高認識,轉變觀(guān)念,首先必須領(lǐng)導重視。在鄉村旅游資源豐富并具特色的地方,當地政府要把興辦鄉村旅游業(yè)提到議事日程上來(lái)。

 。、因地制宜,重點(diǎn)建設鄉村旅游基礎。目前,我省大部分鄉村旅游仍處于起步階段,全面開(kāi)發(fā)是不可能的,應該統籌規劃,因地制宜,在旅游資源質(zhì)量高,交通運輸條件好、經(jīng)濟基礎比較好、旅游熱點(diǎn)附近的鄉村應加速旅游業(yè)的發(fā)展,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)有特色的鄉村旅游項目,建設風(fēng)格獨具的鄉村旅游基地。

 。、注重特色,精心設計鄉村旅游項目。旅游開(kāi)發(fā)不能搞“人有我有”、“千人一面”,而應揚長(cháng)避短,充分表現和突出自我特色,這是旅游活動(dòng)能否吸引游客的保證,也是旅游經(jīng)濟的生命所在。在設計鄉村旅游線(xiàn)路及組織旅游活動(dòng)中,應將其放在首位。鄉村旅游資源的特色主要是在鄉村文化景觀(guān)上體現出來(lái),在旅游線(xiàn)路的規劃中應將這些內容作為重點(diǎn)。如濰坊楊家埠每年都會(huì )推出讓游客親自制作年畫(huà)的活動(dòng),親身體驗的感覺(jué)。備受游客尤其是韓國客人的歡迎。

 。、加強鄉村旅游業(yè)的基礎設施建設。鄉村旅游業(yè)的基礎設施主要是指基本的吃、住、行等問(wèn)題,從吃來(lái)說(shuō)主要是發(fā)展有地方特色的飲食業(yè);從住來(lái)說(shuō)雖然沒(méi)有必要搞星級酒店,但必須保持衛生、舒適,并解決洗澡等問(wèn)題,最好是興建一些具有民族特色、造價(jià)低廉的莊園式的旅舍,如長(cháng)島的“漁家樂(lè )”就為游客提供了比較干凈、衛生的民房改造的“炕床”住宿。反應比較不錯。

 。、加強旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),重視鄉村旅游資源的保護。旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是旅游業(yè)的重要組成部分,由于旅游產(chǎn)品大多是一些無(wú)污染的輕工產(chǎn)品和手工藝品以及土特產(chǎn)品。因此大力發(fā)展旅游產(chǎn)品能把發(fā)展鄉鎮企業(yè)與發(fā)展旅游業(yè)有機結合在一起,互相促進(jìn)。但由于廣大鄉村農民對旅游資源的價(jià)值認識不高,保護環(huán)境意識較低,使我國許多地區鄉村旅游資源破壞嚴重。提高認識,廣泛宣傳,加強鄉村旅游資源保護已迫在眉睫,刻不容緩。多年來(lái),古建筑、古跡失修,森林的砍伐、圍湖造田、獵殺動(dòng)物等人為破壞,嚴重破壞了鄉村旅游資源,甚至使許多景觀(guān)瀕于絕境。由于現代耕作技術(shù)的發(fā)展,一些傳統的古老的農具、耕作方式已成為鳳毛麟角,如不有目的,有計劃地加以保護,將會(huì )使鄉村旅游資源逐漸失去最富魅力的光彩。

  旅游業(yè)是改革開(kāi)放以后全面發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),鄉村旅游業(yè)則是廣大農民群眾以旅游業(yè)為依托,擺脫貧困走向富裕的重要途徑之一,也是解決農村剩余勞動(dòng)力的一個(gè)好辦法。對我國扶貧工作的實(shí)施具有重大意義。因此,開(kāi)發(fā)鄉村旅游資源,大力發(fā)展我國鄉村旅游,潛力是巨大的,意義是深遠的。我們希望通過(guò)調整,在近幾年內,使我國鄉村旅游業(yè)將以神奇的中國風(fēng)采出現于世界旅游之林,為世界所矚目。

  旅游總結報告 篇11

  一、成立機構,強化領(lǐng)導

  我局積極響應縣委、縣政府舉辦第二屆鄉村旅游文化節的號召,成立了縣城管局旅游發(fā)展工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由局長(cháng)擔任,副組長(cháng)由副局長(cháng)擔任,成員由局相關(guān)領(lǐng)導和下屬各股室(所、中隊)負責人組成,并認真組織實(shí)施,確保各項保障工作落實(shí)到位。

  二、提高認識、高度重視

  舉辦旅游文化節是我縣展示客家新面貌的又一大盛事,是我縣“強攻工業(yè)、主攻旅游、產(chǎn)業(yè)興縣、富民強縣”的重大舉措。強化環(huán)境整治,做好第二屆鄉村旅游文化節的環(huán)境保障工作,是我局工作的重中之重。全局干部職工統一了思想,提高了認識,充分認識到旅游工作的重要性。

  三、打造精品工程,提升城市品味

  大道景觀(guān)綠化提升工程是我局的重點(diǎn)工程項目,是旅游文化節我縣對外展現城市形象的一個(gè)重要窗口。大道原有設施檔次低,綠化殘敗,路沿石損毀、材質(zhì)風(fēng)化嚴重,旅游文化節前重點(diǎn)打造該路景觀(guān)綠化迫在眉睫。為避免重復建設產(chǎn)生的巨大浪費,實(shí)現可持續發(fā)展,我局依據縣委、縣政府的要求,按照“高標準設計、高質(zhì)量建設、可持續發(fā)展”的基本理念,精心組織,周密部署,科學(xué)調度,狠抓質(zhì)量,實(shí)行工程進(jìn)度倒排工期,每天一上報,每周一調度,全力以赴將大道景觀(guān)綠化打造成我縣的精品工程,力爭在相當長(cháng)一個(gè)時(shí)期內不落后。該工程招標價(jià)約1300萬(wàn)元,實(shí)際工程造價(jià)達1800萬(wàn)元,該工程經(jīng)專(zhuān)家評議可申報省級優(yōu)質(zhì)工程。

  四、開(kāi)展環(huán)境整治,提升管理效果

 。ㄒ唬┳キh(huán)衛保潔,確保環(huán)境潔凈。為提升縣城環(huán)境衛生質(zhì)量,全面消除衛生死角,在城市“牛皮癬”治理、主街道清掃保潔市場(chǎng)化的基礎上,由保潔作業(yè)公司全面接管小街小巷,新增清掃面積20余萬(wàn)平方米,城區清掃保潔實(shí)際總面積已達165萬(wàn)平方米,基本實(shí)現城區環(huán)衛保潔全覆蓋,達到保潔工人增加、保潔時(shí)間延長(cháng)、保潔范圍擴大的目的。為確保旅游文化節期間的作業(yè)效果和衛生質(zhì)量,在作業(yè)公司日常保潔與監管的基礎之上,制定網(wǎng)絡(luò )式巡查機制,監察管理人員不間斷巡查監控,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題適時(shí)督辦整改,確保了城區道路更加干凈整潔,街道面貌煥然一新。結合大畬“三送”精品點(diǎn)的建設要求,制定了環(huán)衛工作方案,在重要節點(diǎn)部位,實(shí)現垃圾袋(桶)裝,設立垃圾臨時(shí)存放點(diǎn)、垃圾桶、鉤璧箱等,配備衛生保潔人員,重點(diǎn)開(kāi)展農村生活垃圾收集處置和道路、河流整治保潔工作,確保第二屆鄉村旅游示范點(diǎn)生活垃圾收集率達到90%以上,無(wú)害化處理率達到80%以上。為進(jìn)一步提升農村環(huán)境衛生質(zhì)量,擬在20xx年投資990余萬(wàn)元在新建城區、小松鎮、高田鎮、橫江鎮、屏山鎮等建設8個(gè)垃圾中轉站,現已做好可研報告,并制定了實(shí)施方案,項目建成后,實(shí)現轉運生活垃圾達100噸/日。

 。ǘ┳コ枪鼙O察,改善市容秩序。為迎接和備戰第二屆旅游文化節,我們按照“依法治城,管教結合,標本兼治”的原則,對城管監察職能進(jìn)行了重新界定,由單一的市容秩序管理到依據法規綜合行使環(huán)境衛生、市政道路、園林綠化等方面執法監察職能,把城管監察納入法制化、規范化的軌道,創(chuàng )新了管理機制,節約了行政資源,提升了工作效能。其次實(shí)行網(wǎng)格化精細管理,將城區劃片分塊,按照定人、定時(shí)、定崗、定責的管理模式,建立黨員示范崗和管理示范路,設立崗位公示欄,公開(kāi)管理信息,主動(dòng)接受群眾監督,使一個(gè)黨員成為一面旗幟,讓一面旗幟形成一個(gè)樣板,每一個(gè)樣板都充分展現管理成效。再次是嚴格標準規范管理,以市容秩序監管為側重點(diǎn),著(zhù)力根治城區街道亂停放、占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告設置等市容管理頑癥,重點(diǎn)抓好市場(chǎng)“臟亂差”、夜宵攤點(diǎn)擾民、出店經(jīng)營(yíng)等難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的集中整治。據統計,今年以來(lái),余土監管中隊整改、制止渣土運輸污染550余起、查處50余起、責成清理污染路面300余起;城管監察各中隊開(kāi)展專(zhuān)項整治30余次、查處夜市攤點(diǎn)60余個(gè)、疏導整改流動(dòng)攤點(diǎn)3200余個(gè)、整改查處出店經(jīng)營(yíng)3000余起、糾正查處亂停放車(chē)輛4600余起、清理查處違章戶(hù)外廣告760處等,堅持整治一起鞏固一處,改變以往“整治-反彈-再整治-再反彈”的不良現象,有效改善市容環(huán)境,逐步提升城市形象。

 。ㄈ┳ナ姓茏o,完善設施功能。按照為民、利民、惠民的基本原則,對市政設施維護實(shí)行無(wú)縫隙、無(wú)死角、全覆蓋管理維護,多渠道爭取資金投入,完善基礎設施功能,及時(shí)恢復受損設施,避免城區道路殘缺、窨井蓋缺損、防護欄破損造成的安全隱患,認真做好下水道疏通工作,盡可能地減少雨季發(fā)生內澇。強化主次干道路燈管理,推進(jìn)小街小巷簡(jiǎn)易路燈安裝,全面消除夜間照明盲區。旅游文化節前先后更新維修市政設施近200余處,給南苑路、郵政北路等十余條小街小巷新安裝簡(jiǎn)易路燈200余盞,投入53萬(wàn)余元資金,對檢察院南側約160余米道路進(jìn)行路面硬化,投入600百余萬(wàn)元完成大道人行道提質(zhì)改造,消除斷頭路、泥巴路、修復破損道路及窨井蓋數十處,進(jìn)一步方便群眾出行與休閑需要,便利惠及城區千戶(hù)萬(wàn)家,及時(shí)消除了各類(lèi)安全隱患,受到人民群眾廣泛好評。

 。ㄋ模┳ズ霉濣c(diǎn)美化,扮靚縣城環(huán)境。一是營(yíng)造了節日喜慶氛圍,做好城區旅游文化節期間的'美化、亮化工作,先后采取自籌方式投入近十萬(wàn)元,在大道、站前廣場(chǎng)、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段擺放了花圃,兩邊樹(shù)上懸掛了小紅燈籠3萬(wàn)余個(gè),并對重要節點(diǎn)進(jìn)行了美化綠化。二是結合我縣第二屆鄉村旅游文化節整治任務(wù),從亮化美化入手,著(zhù)重做好城區主要節點(diǎn)、交通要道美化裝飾,新安裝火樹(shù)銀花等亮化設施,從而優(yōu)化感官視角。消除臟、亂、差地段,抓好陳舊受損設施的修復改造,對桂花屋進(jìn)行立面修繕,改造客家風(fēng)情街亮化等,努力彰顯客家風(fēng)貌,塑造良好的城市形象。

 。ㄎ澹┳ズ贸菂^綠化,改善人居環(huán)境。緊抓綠化種植時(shí)節,按照“高標準種植、高水平管護”的基本要求,倡導植綠、護綠、愛(ài)綠理念,高質(zhì)量做好城區綠化苗木種植補植,加強綠化設施的日常管護養護工作,最大限度地減少人為損毀,努力提高植被成活率。重點(diǎn)做好主要干道的綠化美化,先后投入近60萬(wàn)余元完成城北大道行道樹(shù)香樟種植、沿路親水平臺柳樹(shù)近600余株柳樹(shù)、3000株爬墻虎的栽種,扎實(shí)做好沿路綠化改造,協(xié)助做好業(yè)主單位規劃建設了琴江公園、城南入口景觀(guān)等,新增綠地面積近20萬(wàn)平方米,城區綠化覆蓋率35.52%,新增0.5個(gè)百分點(diǎn),城區人均綠地大幅增加,城市品位大幅提升、人居環(huán)境大幅改善。

  在城管局廣大干部職工眾志成城,共同辛勤努力工作下,城區及旅游沿線(xiàn)的衛生干凈整潔,秩序暢通良好,確保了旅游文化節期間“街凈、路通、城美”,展現了客家的新貌,彰顯了贛江源頭旅游新城的靚麗風(fēng)景,贏(yíng)得了各級領(lǐng)導、各地來(lái)賓的贊譽(yù)和好評。

  旅游總結報告 篇12

  **年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的十六屆六中全會(huì )精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以跨越發(fā)展為主題,著(zhù)眼于好,立足于快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場(chǎng)、規范管理提效益,充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢,繼續辦好年中國?節、生態(tài)旅游節和八鮮美食節,加大旅游開(kāi)發(fā)建設力度,加快項目實(shí)施建設進(jìn)程,叫響我區旅游品牌,提升項目經(jīng)營(yíng)效益,深入實(shí)施市委市政府的“旅游興市”戰略;加快大開(kāi)放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),努力促進(jìn)資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉化,全面提升我市旅游整體形象。

  **年的主要工作目標是:全年接待游客達萬(wàn)人次,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現服務(wù)業(yè)增加值萬(wàn)元,實(shí)現固定資產(chǎn)投資億元,新辦固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元以上企業(yè)家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動(dòng)力人,進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓人。

  為實(shí)現以上目標,年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:

  (一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項目,提高綜合競爭力。

  項目的啟動(dòng),為我區的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺。年我們將全力策應項目開(kāi)發(fā),加快實(shí)施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點(diǎn)上與其協(xié)調,開(kāi)發(fā)建設迷宮、科普館、探險樂(lè )園等景點(diǎn),增設漁事活動(dòng)區、瓜果采摘區、商品銷(xiāo)售中心等項目,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能,提升旅游品味,豐富內涵。

  1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應項目開(kāi)發(fā),年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時(shí)間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開(kāi)發(fā)建設進(jìn)程。主要建設以下景點(diǎn):一是;二是,建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂(lè )園;三是農業(yè)區。在古農具展示廳的南側,開(kāi)發(fā)建設面積480畝的農業(yè)區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引游客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進(jìn)行相關(guān)基礎配套設施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎性的配套設施。

  2、加快植樹(shù)造林工程建設。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長(cháng)米的障景林帶,同時(shí)新建面積約畝的水上鳥(niǎo)語(yǔ)林,并在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹(shù)更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風(fēng)采。

  3、啟動(dòng)會(huì )船觀(guān)禮臺、度假村的建設。隨著(zhù)華僑城項目的開(kāi)工建設,原有的貴賓觀(guān)禮臺、度假村需實(shí)施搬遷,要盡早啟動(dòng),會(huì )船觀(guān)禮臺和度假村的建設,力爭項目早開(kāi)工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。

  (二)圍繞開(kāi)拓旅游市場(chǎng)推進(jìn)項目,提升品牌號召力。

  **年,我們將充分強化宣傳促銷(xiāo),大力拓展旅游市場(chǎng),全面爭搶市場(chǎng)份額,讓生態(tài)旅游叫響長(cháng)三角。

  1、策劃舉辦專(zhuān)題活動(dòng)。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引游客達十萬(wàn)人以上。,國家旅游局將其列為“節慶”之一,200年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應,通過(guò)策劃舉辦節、生態(tài)旅游節和“八鮮”美食節等節慶專(zhuān)題活動(dòng),進(jìn)一步弘揚會(huì )船文化,進(jìn)一步深化文化,進(jìn)一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分積聚人氣,搶占市場(chǎng)份額。

  2、強化媒體宣傳力度。借助當地主流媒體,通過(guò)電(視)臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等方式,大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線(xiàn)路。一是通過(guò)央視及省(市)電視臺拍攝專(zhuān)題片,向觀(guān)眾展現的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量,完善旅游資訊,增強服務(wù)功能,強化與廣大會(huì )員的信息交流。

  3、創(chuàng )新宣傳促銷(xiāo)方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作,在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區聯(lián)系,與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷(xiāo)。聯(lián)合一區兩鎮及周邊旅游景點(diǎn),推出長(cháng)三角地區獨具“特色”的旅游線(xiàn)路。

  4、積極進(jìn)行市場(chǎng)推介。充分利用現有資源品牌,到長(cháng)三角地區進(jìn)行市場(chǎng)推介,組團參加全國各類(lèi)旅游交易會(huì ),繼續加強與旅行社、車(chē)友俱樂(lè )部、旅游集散中心的合作,通過(guò)在熱點(diǎn)市場(chǎng)設立辦事處、直銷(xiāo)點(diǎn),努力將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。

  5、大力開(kāi)發(fā)旅游商品。我們將加強旅游商品的研發(fā),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,大力開(kāi)發(fā)具有地域性、紀念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品,積極構筑品牌化、系列化、規;穆糜紊唐飞a(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),不斷滿(mǎn)足旅游者的需要,給游客留下美好的記憶。

  (三)圍繞規范內部管理推進(jìn)項目,提高游客滿(mǎn)意度。

  **年是我區發(fā)展的提升之年,我們將以規范管理制度為抓手,以?xún)?yōu)化管理結結構為平臺,以提高員工素質(zhì)為根本,力求以規范的管理促經(jīng)營(yíng)、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益,全面提升游客滿(mǎn)意度。

  1、規范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實(shí)做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進(jìn)一步提升我區旅游服務(wù)水平。

  2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓管理制度,對工作人員進(jìn)行日常性培訓,根據不同崗位培養實(shí)用性人才,以一流的.服務(wù)和一流的環(huán)境,提升我區旅游形象。

  3、優(yōu)化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專(zhuān)業(yè)人才。強化游客中心服務(wù)職能,充分釋放各個(gè)班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準備。

  (四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟推進(jìn)項目,提升小康達成度。

  一是加速推進(jìn)新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善群眾通行條件,建造劉家墩東橋,進(jìn)行村莊環(huán)境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計劃生育獎勵力度,切實(shí)提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。

  二是突出“富民創(chuàng )業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應,我們將引導和扶持農民發(fā)展農家飯店、農家旅館等旅游服務(wù)項目,支持和鼓勵農民開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品,動(dòng)員和幫助農民投身休閑垂釣、農業(yè)觀(guān)光、菱藕瓜果采摘等農家樂(lè )旅游項目開(kāi)發(fā),讓更多的百姓在景區發(fā)展中受益,讓更多的創(chuàng )業(yè)者通過(guò)投資旅游業(yè)走上致富路;從而實(shí)現“建設新農村,全面達小康”的目標。

  (五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項目,提升社會(huì )和諧度。

  **年,我們將大力實(shí)施黨員干部強基工程及“和諧景區創(chuàng )建工程”,像做經(jīng)濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓,促進(jìn)我區經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與社會(huì )人文環(huán)境同步提升。

  一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發(fā)揮黨員模范作用,努力提高全區黨員的發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng )新意識和服務(wù)意識,全面加強全體黨員的學(xué)習力、執行力、公信力和開(kāi)展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺(jué)嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范作用,提高隊伍戰斗能力,確保作風(fēng)建設工作長(cháng)效推進(jìn)。

  二是穩定社會(huì )治安。加強社會(huì )治安綜合治理,防止各類(lèi)違法犯罪行為,大力實(shí)施平安創(chuàng )建工程。首先,通過(guò)防范、打擊、控制等多措并舉,切實(shí)維護社會(huì )治安穩定;其次,規范信訪(fǎng)秩序,加強對重要信訪(fǎng)問(wèn)題的督查督辦,努力預防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,嚴格執行安全生產(chǎn)一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發(fā)生重大事故。

  同志們,年我們任務(wù)緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類(lèi)規劃,加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設,千萬(wàn)來(lái)不得半點(diǎn)拖拉和馬虎;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場(chǎng),緊緊圍繞全年營(yíng)銷(xiāo)目標,緊抓春季營(yíng)銷(xiāo)良機,大力宣傳推介,充分吸引各地游客來(lái)我區游玩;景區管理公司要強化服務(wù)意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務(wù),并靈活創(chuàng )新商品運行機制,力求使來(lái)區游客玩得開(kāi)心、吃得稱(chēng)心、住得舒心、買(mǎi)得放心;社會(huì )事業(yè)科,要切實(shí)做好社會(huì )事務(wù),特別要做好壽圣寺的化緣工作,完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會(huì )治安的穩定;村要認真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收,強化管理,嚴明紀律,服務(wù)服從于景區的開(kāi)發(fā)建設工作;度假村要加強營(yíng)銷(xiāo)力度,強化成本核算,并適時(shí)開(kāi)發(fā)新的菜肴,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經(jīng)科、旅行社等部門(mén),要加強作風(fēng)建設,認真做好服務(wù)工作,確;顒(dòng)后勤管理上臺階。

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