跟單銷(xiāo)售崗位職責（通用10篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的跟單銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家分享。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 1
1、公司提供的客戶(hù)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )溝通、客戶(hù)關(guān)系維護,促進(jìn)二次營(yíng)銷(xiāo)(客戶(hù)關(guān)懷);
2、負責簽訂客戶(hù)協(xié)議,輔助客戶(hù)完成開(kāi)戶(hù)手續;
3、負責新老客戶(hù)維護,及時(shí)解決固定客戶(hù)問(wèn)題和咨詢(xún);
4、做好個(gè)人客戶(hù)匯總及管理,配合客戶(hù)經(jīng)理工作。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 2
1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；
2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入；
3、負責對每天的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題；
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的'系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識；
5、負責協(xié)調好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶(hù)的溝通和顧客訂單信息和回復工作；
6、跟客戶(hù)溝通下達訂單必須用傳真等書(shū)面形式；
7、收到客戶(hù)傳真后，應先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶(hù)打個(gè)電話(huà)，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額；
8、打單完畢后，回復客戶(hù)打款總金額，通知客戶(hù)打訂貨訂金；
9、去財務(wù)確定客戶(hù)貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處；
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對訂單處于哪個(gè)環(huán)節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶(hù)打余款，財務(wù)確認全款到賬后，安排出貨；
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調貨運相關(guān)事宜；
13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車(chē)、出廠(chǎng)事宜；
14、負責客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作；
15、必須和客戶(hù)、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調工作；
16、對每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總，做好日報表，交于業(yè)務(wù)經(jīng)理；
17、負責銷(xiāo)售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進(jìn)；
18、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷(xiāo)售部下達的各項工作要求和目標；
19、根據客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨；
20、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 3
1、擔任生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車(chē)間各種通知書(shū)和相關(guān)文檔。
2、深入各班組，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，熟悉各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。
3、負責完成按單下達生產(chǎn)數據任務(wù)書(shū)，熟悉生產(chǎn)，熟悉各工序流程，回收各生產(chǎn)部門(mén)每天生產(chǎn)任務(wù)單，按上級安排提前派發(fā)各部門(mén)每天生產(chǎn)任務(wù)，制定各部門(mén)時(shí)間段的排產(chǎn)表，
4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時(shí):即取、即用、即可分析，成為我廠(chǎng)分析生產(chǎn)、安排生產(chǎn)、制定主案、及時(shí)按量、按要求，準確地向上級領(lǐng)導提供有關(guān)數據，為領(lǐng)導指揮生產(chǎn)，加強企業(yè)管理，提供依據，當好領(lǐng)導的參謀。
5、按客戶(hù)需求跟蹤每批貨完成的進(jìn)度與各工序的銜接。
6、與銷(xiāo)售跟單密切聯(lián)系，相互溝通，避免下單時(shí)出現不必要的'錯誤。
7、向各工序下達任務(wù)書(shū)時(shí)需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。
8、每張單按所需輔料計算好數量，需申購輔料的必須向提前向采購部申購。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 4
1.協(xié)助業(yè)務(wù)處理公司客戶(hù)的所有跟單事宜;
2.負責處理與客戶(hù)的往來(lái)帳務(wù)及相關(guān)對帳工作;
3.協(xié)助業(yè)務(wù)整理、收集客戶(hù)每月的銷(xiāo)售數據、銷(xiāo)售計劃等報表統計;
4.接受公司因業(yè)務(wù)調整的`工作內容變動(dòng)安排。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 5
工作職責:
1、及時(shí)有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶(hù);
2、負責公司訂單跟進(jìn);協(xié)助業(yè)務(wù)完成訂單出貨,內部進(jìn)程跟進(jìn),出貨計劃安排,確�？蛻�(hù)交貨期;
3、及時(shí)回復客戶(hù)郵件,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達到長(cháng)期合作的目的;
4、處理并解決訂單生產(chǎn)過(guò)程中的.各種異常、客訴;
5、文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔;
職位要求:
1、跟單經(jīng)驗一年以上(領(lǐng)悟能力特別強的應屆生也可考慮);
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷
3、良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,口齒清晰,表達能力強;
4、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心;能承受一定的工作壓力;
5、具有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;
跟單銷(xiāo)售崗位職責 6
1、向客人提供詳細的貨品介紹及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、完成銷(xiāo)售指標。
3、不斷提高客戶(hù)對品牌的認知度和滿(mǎn)意度。
4、認真仔細地核對每天銷(xiāo)售及庫存商品的'賬目。
5、嚴格遵守公司的各項規章制度貨品管理。
6、確保貨品安全，避免貨品失竊及其他損失情。
7、完成由上級主管安排的其他工作任務(wù)。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 7
1、銷(xiāo)售或企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，掌握一定的銷(xiāo)售管理理論。較好的個(gè)人形象及職業(yè)素養。
2、有3年以上商業(yè)地產(chǎn)項目管理經(jīng)驗。
3、熟練掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售各環(huán)節實(shí)際操作流程，熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，具有一定的`商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售策劃能力。具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應變能力、創(chuàng )造性的思維能力及穩健的管理能力。具有對案場(chǎng)銷(xiāo)售人員整體培訓的經(jīng)驗。
4、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心，具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和激勵能力，敢于承擔風(fēng)險的意識。具備良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調能力，對突發(fā)事件具有應變處理能力
跟單銷(xiāo)售崗位職責 8
崗位職責；
1、負責了解并收集進(jìn)口清酒、洋酒、配制酒、進(jìn)口白酒類(lèi)行業(yè)類(lèi)資訊，供應鏈行業(yè)政策信息變化、市場(chǎng)行業(yè)趨勢以及商品價(jià)格走勢，及時(shí)根據行情變化做判斷建議；根據相應的資訊制作門(mén)店、促銷(xiāo)員、經(jīng)銷(xiāo)商等培訓類(lèi)材料，并能根據不同受眾特性進(jìn)行區別性指導，提供陳列、活動(dòng)等可行性方案促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、根據年度銷(xiāo)售計劃制定年度采購計劃，跟進(jìn)產(chǎn)品的入庫，保障銷(xiāo)售的.供應。
3、對所有的商品定期進(jìn)行銷(xiāo)售分析，針對不同客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商、商超、夜店、餐飲等）進(jìn)行活動(dòng)及促銷(xiāo)建議，對大型活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售分析，對活動(dòng)預算的執行跟蹤分析，對接所有渠道的退換貨。
4、促銷(xiāo)員（長(cháng)期、臨時(shí)）的招聘和管理。
5、根據業(yè)務(wù)部門(mén)工作需求，提出系統合理化建議，完善信息流程。
6、維護現有大型客戶(hù)（ka、餐飲等），拓展新客戶(hù)。
任職要求：
1、年齡30歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具備一定的進(jìn)口清酒、洋酒、配制酒、進(jìn)口白酒類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，熟悉清酒、配制酒、進(jìn)口白酒運作規則。
3、能適應出差。
4、3年以上酒水行業(yè)商品或行銷(xiāo)管理崗位工作經(jīng)歷。
5、具備較強的學(xué)習能力、抗壓能力、分析能力、應變能力、適應能力、溝通能力，人際關(guān)系技能；
6、熟練使用辦公軟件（如進(jìn)銷(xiāo)存、供應鏈管理軟件）等。
7、男女不限。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 9
1、積極推銷(xiāo)客房，開(kāi)拓客源，確保銷(xiāo)售計劃的完成，保持與有關(guān)單位業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、處理好客戶(hù)的訂房電話(huà)、電傳、傳真業(yè)務(wù)，并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作，并能及時(shí)報告主要客人和回頭客人的`情況，建議和安排領(lǐng)導的會(huì )見(jiàn)。
3、及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)價(jià)格情況，提出酒店價(jià)格調整方案和建議，及時(shí)供領(lǐng)導參考。
4、掌握客房預訂情況，保持與總臺的聯(lián)系，掌握每天旅游客人抵離數量類(lèi)別，掌握客房利用率和完好率。
5、按合同規定，及時(shí)準確催辦各外定單位的資金及費用，并協(xié)調酒店同外定單位的關(guān)系。
跟單銷(xiāo)售崗位職責 10
1、負責與客戶(hù)保保持聯(lián)絡(luò )，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大酒店市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供服務(wù)。
2、充分了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系，及對外銷(xiāo)售制度，積極開(kāi)展對外銷(xiāo)售工作。
3、協(xié)助負責處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門(mén)建立并保持良好的公共關(guān)系。
4、協(xié)助負責酒店會(huì )議、團隊業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷(xiāo)酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務(wù)，與重要客戶(hù)建立長(cháng)久良好的'合作關(guān)系。
5、協(xié)助負責酒店各類(lèi)大型活動(dòng)的宣傳與促銷(xiāo)。
6、按時(shí)按量完成上級及部門(mén)交給的拜訪(fǎng)任務(wù)及各項工作。
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