辦公室人員管理制度（通用15篇）
在當下社會(huì )，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的辦公室人員管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室人員管理制度 篇1
第一條辦公室內禁止吸煙;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂(lè )、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、上QQ聊非工作內容，上班時(shí)間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導200元/次，并對其所在部門(mén)給予通報批評;
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門(mén)，允許后方可進(jìn)入，出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好。
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為。
第五條自覺(jué)維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，舉止得體。
第六條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體，扣子齊全，不漏扣、錯扣。不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第七條自覺(jué)維護辦公環(huán)境，愛(ài)護公物，注意衛生;
第八條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第九條上班期間不得飲酒;
第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的.物品)要擺放整齊，其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時(shí)恰當處理，確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛生。第十一條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，否則出現事故，后果自負。
注：如果有違反者提出警告，情節嚴重的公司將對其進(jìn)行嚴肅處理。
辦公室人員管理制度 篇2
1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無(wú)關(guān)的'事情，如：玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(工作需要除外)、吃零食等，發(fā)現一次扣罰20元。
3、接待外來(lái)人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶(hù)協(xié)調工作要用禮貌用語(yǔ)(如：您好、再見(jiàn)等)，自覺(jué)維護公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為，違者一次扣罰100元。
5、工作時(shí)間離崗(超過(guò)15分鐘以上1個(gè)小時(shí)以?xún)?，需向主管領(lǐng)導請示。
6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類(lèi)推。三次以上給予辭退處分。對著(zhù)裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門(mén)負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見(jiàn)《罰則》。
7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，
8、辦公室人員下班后要及時(shí)鎖好門(mén)窗，切斷電腦、風(fēng)扇、空調等用電設施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。
破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價(jià)賠償外一次扣罰100元。
辦公室人員管理制度 篇3
1.按照規定時(shí)間上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，嚴禁上下班遲到、早退，遲到早退者者按50元/次處罰。
2.工作時(shí)間內不準無(wú)故離崗，有事時(shí)須向部門(mén)或辦公室負責人請假說(shuō)明。
3.嚴禁上班期間玩游戲、看電影、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如一經(jīng)發(fā)現，處50元罰款/次。
4.禁止上班期間串崗、閑談，禁止在辦公室內大聲喧嘩、打鬧。
5.白天工作時(shí)間內不得飲酒，當天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機24小時(shí)開(kāi)機和通訊暢通，若發(fā)現飲酒者或不開(kāi)手機者處50元/次。
6.保持辦公室干凈整潔，做好個(gè)人衛生，不準亂扔垃圾、故意損壞公物。
7.下班后或辦公室無(wú)人時(shí)，應鎖好門(mén)窗，避免物品被盜。
8.平時(shí)要按時(shí)按節點(diǎn)完成各自手頭負責的.工作，不準在工作時(shí)間內做一切與工作無(wú)關(guān)的事情，閑余時(shí)間內要加強學(xué)習。
辦公室人員管理制度 篇4
第一節：總則
第一條、為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條、本規定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車(chē)管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節：印章管理
第三條、公司印章包括：公司公章、財務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條、公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負責保管。
第五條、公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條、公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢(xún)、存盤(pán)。
第七條、公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條、需簽章的經(jīng)濟文本審批權限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節：公文管理
第九條、公司的公文格式應規范化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條、公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì )會(huì )議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條、各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條、各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節：辦公事務(wù)用品的管理
第十三條、辦公事務(wù)用品類(lèi)別規定如下：
�。ㄒ唬┺k公用品（桌椅等）。
�。ǘ┦聞�(wù)器具（活頁(yè)夾、度量衡器具等）。
�。ㄈ┯∷⑵�。
�。ㄋ模┘垙垼◤陀〖�、傳真紙、打印紙等）。
�。ㄎ澹╇s物器具（杯子、茶葉等）。
�。┺k公自動(dòng)化用品（計算機、打印機、復印機等）。
�。ㄆ撸┢渌�。
第十四條、辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
�。ㄒ唬┺k公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門(mén)負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據實(shí)際工作需要有計劃購買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén)，由部門(mén)負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的`物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
�。ǘ┯媱澩廪k公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會(huì )簽后方可購發(fā)。
�。ㄈ┕拘缕腹ぷ魅藛T辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
�。ㄋ模┕巨k公事務(wù)用品應建立賬簿，購發(fā)手續清晰、規范。
第五節：公務(wù)車(chē)管理
第十五條、公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括：部門(mén)主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送；接待外賓；接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員；其它人員的緊急和特殊用車(chē)。
第十六條、車(chē)輛調度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。
第十七條、申請用車(chē)一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應嚴格按規定派車(chē)，不得隨意擴大用車(chē)范圍；向同一方向的用車(chē)，以節約為本，能合用車(chē)的就合用車(chē)，不另派車(chē)。
第十八條、公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛(ài)護車(chē)輛，文明行車(chē)。
第十九條、公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí)，申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團公司車(chē)隊協(xié)調派車(chē)。
第六節：郵發(fā)管理
第二十條、公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。
辦公室人員管理制度 篇5
1、總則
1.1為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
1.3切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
1.4辦公室人員應明確各項工作職責，簡(jiǎn)化辦理流程，合理高效開(kāi)展工作。
2、職責范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。
2.2負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負責辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
2.4收集員工信息，上傳下達各種指令，及時(shí)做出整理。
2.5負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3、工作規范
3.1辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范，行為規范。
3.2辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。
4、辦公室事務(wù)管理
4.1文書(shū)管理制度
文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎上形成的，檔案是文書(shū)的延續。
4.1.1文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。
4.1.1.2文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
4.1.1.3公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員負責起草和審核，總經(jīng)理批準。
4.1.1.4凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
4.1.1.5機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報表。
4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
4.1.1.7根據文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號整理，定期對文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;
4.1.1.9辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2檔案管理制度
4.1.2.1辦公室人員要維護檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
4.1.2.3根據文書(shū)整理和文件整理編號，對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無(wú)私自挪用現象。
4.2.3辦公用品保管實(shí)行“日清日結，出入庫等量、月末查存統計”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的`入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5根據物品所屬類(lèi)別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
4.3會(huì )議管理制度
4.3.1收集會(huì )議議題，根據選定的議題收集會(huì )上所需資料，擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
4.3.2會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護，行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。
4.3.3行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議，打印并張貼。
4.3.4按照時(shí)間排列，將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5按照制度規定，嚴格會(huì )議管理，參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議，并遵守會(huì )議紀律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規范有
4.4.1.2以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。
4.4.1.3接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。
4.4.2后勤管理
4.4.2.1為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據實(shí)際嚴格執行。
4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負責公司文書(shū)的打印復印工作。
4.5.3負責花草的養護工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準后實(shí)施。
辦公室人員管理制度 篇6
一、辦公室工作人員要嚴格遵守紀律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位，外出辦事要向辦公室負責人報告去向。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網(wǎng)與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)，不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時(shí)、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好辦公室與各部門(mén)之間的團結協(xié)作，辦公室員工要互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、接人待物要講文明禮貌。對工廠(chǎng)各部門(mén)和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的`事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
八、答復問(wèn)題要有政策依據，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對拿不準的問(wèn)題，要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其他部門(mén)。
九、公文處理。按照公文處理規范，做到準確及時(shí)、安全保密。文件辦理運行從編號、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。
十、值班期間記好日志，認真接聽(tīng)電話(huà)并做好記錄，工廠(chǎng)下班之后要有專(zhuān)人值班，保障電話(huà)暢通。
十一、文印管理。堅持勤儉節約的原則，加強文印耗材管理。
十二、會(huì )議管理。會(huì )議要精心組織，周密安排。會(huì )前準備包括發(fā)送會(huì )議通知、擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、會(huì )議結束，要做好文件材料的回收歸檔和及時(shí)整理好會(huì )議紀要，每次會(huì )議紀要力求解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)健是效果等工作。
十三、檔案管理。凡是反映工廠(chǎng)工作的活動(dòng)，有利用價(jià)值的文件資料、匯報材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。
十四、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng )造良好舒適的工作環(huán)境。
辦公室人員管理制度 篇7
為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律：
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時(shí)應注意提高工作效率，盡量減少私人電話(huà)及聊天，嚴禁看與工作內容無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話(huà)、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的員工應確保門(mén)、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
7、開(kāi)會(huì )時(shí)，各參會(huì )人員須關(guān)閉手機或設置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽(tīng)電話(huà)，以免影響會(huì )議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的'，公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單（急病除外），報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況，報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后，引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應告知來(lái)客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì )，應及時(shí)告知，并請客人等候。
對于沒(méi)有預約的客人，應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對其他客人講清情況。
第八條接聽(tīng)電話(huà)應首先說(shuō)："您好，XXX "（外線(xiàn)）或"您好，XXX"（內線(xiàn)）。如所找人未在辦公室，距電話(huà)最近者應代接電話(huà)，并禮貌地詢(xún)問(wèn)對方姓名、單位、電話(huà)、事宜，并做書(shū)面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。
辦公室人員管理制度 篇8
一、用人單位管理要點(diǎn)：
1、制定本部門(mén)對學(xué)生勤工助學(xué)的管理辦法，明確工作要求、紀律和行為規范等，并交勤工助學(xué)辦公室備案。
2、平時(shí)在"學(xué)生勤工助學(xué)情況登記表”上如實(shí)記錄學(xué)生參加勤工助學(xué)的時(shí)間，并參照參加學(xué)生勤工助學(xué)的考核標準，對學(xué)生每周的工作情況量化評分。
二、紀律要求與獎勵
1、在參加勤工助學(xué)過(guò)程中，要端正工作態(tài)度，自尊、自愛(ài)、自重，要樹(shù)立勞動(dòng)光榮的.觀(guān)念，要有社會(huì )責任感和主人翁意識，消除雇傭觀(guān)念，自覺(jué)地接受實(shí)際工作的鍛煉。
2、在參與勤工助學(xué)活動(dòng)期間，勤工助學(xué)學(xué)生必須按時(shí)上下崗，規定在崗時(shí)間不得缺勤，若有特殊情況應事先告知用人單位或勤工助學(xué)辦公室，無(wú)故缺勤一次扣勞務(wù)費x元，一月達三次者予以辭退。
3、任何參與勤工助學(xué)的同學(xué)不得私自找其他人代替，如確需找人代崗的，要事先征得辦公室工作人員的同意。攤設點(diǎn)或推銷(xiāo)商品，一經(jīng)發(fā)現，按有關(guān)規定予以處理。
5、如因特殊原因需辭職或更換工作崗位，需提前x天向勤工助學(xué)辦公室提交書(shū)面材料。在遞交材料x(chóng)天后無(wú)答復或無(wú)崗位交接的情況下，申請人可以自行脫崗，責任由勤工助學(xué)辦公室承擔。
6、在勤工助學(xué)崗位未滿(mǎn)一月、擅自離職者，除扣發(fā)當月勞務(wù)費外，還將視情節輕重給予批評教育甚至紀律處分。
7、凡在勤工助學(xué)活動(dòng)中有弄虛作假行為，或因工作不負責被辭退的同學(xué)，兩年內不得再參加學(xué)校統一安排的勤工助學(xué)活動(dòng)。
8、在勤工助學(xué)管理活動(dòng)中，如有不稱(chēng)職的管理人員，由勤工助學(xué)辦公室公開(kāi)調換或辭退。
9、每學(xué)期進(jìn)行勤工助學(xué)工作總結，對在勤工助學(xué)活動(dòng)中集體觀(guān)念和責任心強，任勞任怨，成績(jì)顯著(zhù)的同學(xué)，授予“勤工助學(xué)之星”稱(chēng)號，并給予x元的現金獎勵。同時(shí)還將頒發(fā)證書(shū)。
辦公室人員管理制度 篇9
第1條為規范辦公室的管理，創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的`辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于各項工作的開(kāi)展，特制定本制度。
第2條遵守考勤制度，準時(shí)上班，按時(shí)下班。
第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報備。午休后應準時(shí)上班。因私打電話(huà)，必須簡(jiǎn)短，勿在辦公室內接電話(huà)。
第4條上班時(shí)間內不得用餐、吃零食；不得玩手機；不得看與工作無(wú)關(guān)的視頻。
第5條員工上班時(shí)，必須著(zhù)裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個(gè)人衛生，愛(ài)護公共衛生。個(gè)人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節約用紙，注意保潔。
第6條上班時(shí)間內，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第7條愛(ài)黨愛(ài)國，尊老愛(ài)幼。紳士風(fēng)度，用語(yǔ)文明，禮貌相待；淑女氣質(zhì)，態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備；發(fā)現損壞及時(shí)報修；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)。
第9條遵守保密紀律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機密。
第10條積極樂(lè )觀(guān)，勿混混度日；不斷進(jìn)步，愿君早日成功。
辦公室人員管理制度 篇10
1、上下班須嚴格按照作息時(shí)間執行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說(shuō)明去向，擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導請假，待領(lǐng)導批準方可離開(kāi)單位，否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績(jì)效考核制度執行;
10、有到訪(fǎng)客戶(hù)，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫(xiě)好《到訪(fǎng)登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領(lǐng)導;
6月22日行政部
辦公室人員管理制度 篇11
一、作息制度
為便加強思想、學(xué)習、訓練的交流、x和管理，根據國防生的生活特點(diǎn)規律，辦公室實(shí)行每周五天半工作制度，并將休息時(shí)間調整到周一、周二、其中，周一下午休息半天，周二休息全天，周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班；下午2:30上班、5:30下班。
二、崗位職責制度
(一)、主任職責
1、在x選培辦的指導下、在省x黨委首長(cháng)、x部黨委首長(cháng)的直接領(lǐng)導下，負責總部、x、省x關(guān)于依托培養各項政策、規定、措施在本單位的全面落實(shí)；
2、按照南京x依托高校培養x隊干部協(xié)議和國防生培養目標要求，接受高校黨委的領(lǐng)導和指導，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，共同研究制定以提高國防生培養質(zhì)量為核心的具體措施和辦法，共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾；
3、國防生招生、選拔、教育、訓練、管理及辦公室自身建設等各項工作的統籌計劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評估；
4、對所屬人員思想、行為和車(chē)輛使用的管控，防止失控和出現不安全因素；關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)、副主任職責
在主任的領(lǐng)導下，協(xié)助主任抓好各項工作落實(shí)。主任不在位時(shí)，自動(dòng)履行主任職責。
(三)、參謀職責
1、按照國防生x事訓練培養方案，負責年度x事訓練工作(包括平時(shí)訓練、新生x訓、暑期集中訓練、當兵鍛煉)的計劃、組織、協(xié)調和總結；
2、協(xié)調省x機關(guān)、承訓部隊和依托院校相關(guān)部門(mén)，抓好集中訓練中訓練骨干的配備、參訓人員思想動(dòng)員、訓練時(shí)間、內容的落實(shí)、訓練器材物資的保障、訓練經(jīng)費的結算、訓練成績(jì)的.核定、登記等各項工作的落實(shí)；
3、早x和周六x事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實(shí)；
4、協(xié)助做好x事理論課教學(xué)。
(四)、干事職責
1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室x、業(yè)務(wù)學(xué)習的計劃、組織、協(xié)調和總結以及各種會(huì )議的紀錄、保密辦公有關(guān)規定的落實(shí)；
2、國防生招生、選拔的計劃、宣傳、考核面試、x、體(復)檢、錄取等工作的計劃、組織、協(xié)調和總結；
3、國防生思想x教育計劃擬制、落實(shí)和黨團組織建設、典型的培養、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤；
4、國防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國防生(畢業(yè)生)評選、國防生違紀違規、違約處理以及修訂、制作、發(fā)放、回收；
5、國防生網(wǎng)站的制作、維護，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。
(五)、助理員職責
1、國防獎學(xué)金的請領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理；
2、發(fā)放、填寫(xiě)、回收；國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數據庫的充實(shí)完善。
3、辦公室日常消耗物資的統籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護；業(yè)務(wù)經(jīng)費的管理、使用、核銷(xiāo)和成員x、福利的請領(lǐng)；國防生服裝發(fā)放；
4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管；文電的收發(fā)、登記、保管；
5、來(lái)人來(lái)客的接待安排以及車(chē)輛的調派、保養；
(六)、教員職責
1、國防生x政理論教學(xué)工作的統籌和質(zhì)量x；
2、協(xié)x務(wù)、x事理論學(xué)等相關(guān)部門(mén)抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀律及考試考核和教學(xué)補助等工作的落實(shí)；
3、根據統一安排，承擔部分x政課程的教學(xué)任務(wù)；
4、協(xié)助做好x事技能、體能訓練的落實(shí)。
三、分片負責制度
根據兩所高校學(xué)生分布情況，將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個(gè)片區:廈大老校區、廈大漳州校區、集美大學(xué)片區。每個(gè)片區設負責人1名，在辦公室主任的統一領(lǐng)導下，按照年度工作安排，負責該片區國防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習管控、x事訓練等各項工作的落實(shí)。
四、跟訓督學(xué)促管制度
1、早x跟班。每周二、四、六早晨統一安排國防生早x，時(shí)間為40分鐘，其中周六早晨1、5小時(shí)，主要進(jìn)行體能訓練，值班干部必須跟x；
2、周末跟訓。每周六或周日安排半天時(shí)間，組織x事技能訓練或x教育，具體由每個(gè)片區按年度教育訓練計劃，制訂月計劃。每次訓練，片區干部必須到位進(jìn)行具體組織、指導；
3、到課檢查。每天正課時(shí)間，片區干部要根據各x課程安排，組織到課情況檢查。未到課的要及時(shí)查明原因；
4、晚自習檢查。晚自習時(shí)間，原則上由各模擬連排按x統一帶到公教或圖書(shū)館，片區干部進(jìn)行抽查。
5、就寢檢查。每晚11:30統一組織就寢，就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況，督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找，禁止在熄燈后繼續使用電腦，禁止大一學(xué)生購買(mǎi)電腦。
6、衛生檢查。每周至少組織一次內務(wù)衛生、個(gè)人衛生檢查。每月組織一次內務(wù)衛生流動(dòng)紅旗評比，按每個(gè)連隊兩個(gè)宿舍的數量，評選出優(yōu)秀宿舍。
五、會(huì )議制度
1、領(lǐng)導小組會(huì )議。每學(xué)年結束時(shí)，召開(kāi)一次國防生工作領(lǐng)導小組會(huì )議，主要對本學(xué)年國防生思想、學(xué)習、教育、訓練、管理以及辦公室自身建設和x校聯(lián)合培養機制運行情況進(jìn)行全面總結，部署安排下學(xué)年工作；
2、后備x官團干部會(huì )議。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初召開(kāi)一次國防生后備x官團干部會(huì )議，主要對學(xué)期各項工作進(jìn)行籌劃安排，研究解決工作中存在的矛盾和問(wèn)題；
3、思想形勢分析會(huì )議。每月最后一個(gè)星期三上午，召開(kāi)一次國防生思想形勢專(zhuān)題分析會(huì )，主要對國防生的思想情況進(jìn)行專(zhuān)題分析，查找有不穩定因素的人和事，提出有針對x的解決辦法；
4、辦公會(huì )議。每月中旬第一星期三上午，召開(kāi)一次辦公會(huì )議，主要對辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費開(kāi)支使用等情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究；
5、周工作會(huì )議。每周三組織一次工作例會(huì )，主要匯報上周早x、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛生檢查情況，部署安排本周工作。
六、談心制度
辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次；每個(gè)片區干部每學(xué)期至少要與分管的國防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí)，全方了解國防生的家庭、個(gè)人學(xué)習、生活及思想情況，盡最大努力幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
七、工作評比制度
辦公室每半年組織對每個(gè)人的表現情況進(jìn)行一次綜合評定，并作為省x優(yōu)秀機關(guān)干部評選和提升使用的依據。主要根據以下幾種情況進(jìn)行評定:
1、在崗在位情況。是否按時(shí)上下班，正課時(shí)間及周六周日是否在位，有沒(méi)有不假外出現象；
2、職責履行情況。按照職責分工，需要協(xié)調落實(shí)的工作，是否及時(shí)協(xié)調落實(shí)、跟x跟訓情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現紕漏、學(xué)校相關(guān)部門(mén)人員及國防生對分管工作是否滿(mǎn)意；
3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對各片區工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查評比，評選出學(xué)習、訓練、管理先進(jìn)連隊，評選結果與片區干部的工作業(yè)績(jì)掛鉤；
4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網(wǎng)頁(yè)用稿4篇以上、學(xué)校報刊、電臺、電視臺和x前線(xiàn)等報刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時(shí)公布上網(wǎng)。
八、學(xué)習制度
每周三下午安排x、業(yè)務(wù)學(xué)習。主要學(xué)習黨的創(chuàng )新理論、時(shí)事x、依托培養工作政策規定、上級傳真、電報、電話(huà)通知精神，交流工作體會(huì )，研究新情況新問(wèn)題。
九、組織生活制度
每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì )、模擬連黨團支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì )安排在星期一上午，模擬連黨團支部活動(dòng)安排在周六或周日，分別由黨小組長(cháng)和片區負責人組織。主要匯報自己思想、學(xué)習、工作、生活情況，開(kāi)展批評和自我批評。
十、登記統計制度
公室建立:
1、大事記；2、各種會(huì )議紀錄本；3、值班記錄本；4、用稿情況登記本；5、收、發(fā)文登記本。
片區建立:
1、工作日志；2、各種檢查登記本。
個(gè)人建立:
1、談心紀錄本；2、學(xué)習紀錄本。
辦公室人員管理制度 篇12
為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境，激發(fā)我們的工作熱情，12月24日公司搬遷至雙鐵城，大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護，以下幾點(diǎn)請大家務(wù)必遵守：
1、工號牌：上班請佩戴好工號牌，桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動(dòng)。
2、空調：空調開(kāi)啟時(shí)間段9：00-18：00，開(kāi)啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉，極少數人員加班請盡量不開(kāi)啟空調。
3、燈光：請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開(kāi)啟。
4、綠植：自己桌位上的.綠蘿自行澆水，公共區域上的每周五人事安排人負責。
5、衛生：自己桌面請及時(shí)整理，公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個(gè)離開(kāi)公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。
辦公室人員管理制度 篇13
為規范辦公室的日常辦公管理，創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第一條：適用范圍
本制度適用于全體員工并嚴格遵守
第二條：職責部門(mén)
行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況，不使用時(shí)將設備關(guān)閉，以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。
2.員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況，長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。
3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開(kāi)辦公室的員工應仔細巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。
4.公司接待室在無(wú)人使用的情況下，其室內的照明、空調等應關(guān)閉。
5.節約用水，反對浪費，用水后應及時(shí)將水龍頭關(guān)閉。
第四條：復印機使用規定
復印時(shí)須本著(zhù)節約原則，非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。
2.復印完畢務(wù)必按“OFF”鍵，使復印機進(jìn)入待機狀態(tài)。
3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復印外，禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。
第五條：空調使用規定
1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時(shí)間使用空調，辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應關(guān)閉空調，嚴禁室內無(wú)人空調機照常開(kāi)機。
2.下班后，各空調區域最后一個(gè)離開(kāi)的員工，應自覺(jué)關(guān)閉各自辦公區域的空調，以杜絕浪費。
3.使用空調，應注意節約，夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃；冬天在12℃開(kāi)啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調期間，要將辦公室的門(mén)窗關(guān)閉，以確�？照{的使用效果。 5.落實(shí)空調使用管理責任制。單間辦公室以及會(huì )議室的空調以誰(shuí)使用誰(shuí)負責為原則，公共辦公區域則由行政部負責管理。
6.不得隨意打開(kāi)空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛生清潔管理規定
1.所有員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。
2.辦公室衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區域由專(zhuān)人負責、個(gè)人辦公區域由員工負責相結合的原則。
第七條：環(huán)境及衛生標準
窗明潔凈，墻面清潔；
2.角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；
3.燈具、電器、用具清潔；
4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5.各部門(mén)的文檔必須存放在各部門(mén)的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6.室內無(wú)雜物；
7.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；
8.個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條：?jiǎn)T工環(huán)境衛生規范
尊重保潔員的辛勤勞動(dòng)，不得有侮辱之行為、言論；
2.有責任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區域的清潔衛生；
3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣，防止堵塞管道，污濁外流；
4.不隨地吐痰；
5.辦公室區域內禁止吸煙；
6.各部門(mén)的辦公區域內，對外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí)，必須保持關(guān)閉。各部門(mén)應指定專(zhuān)門(mén)人員負責；如發(fā)現沒(méi)有按要求做的部門(mén)，將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛生一周的.處罰；
7.不能私自移動(dòng)，挪用辦公室區域內的設施設備；
第九條：作息時(shí)間
1.早6:30起床，7:30到達辦公室
2.上午工作8:00—12：00
3.中午休息12:00—13：30
4.下午工作：13：30—17:30
5.下班時(shí)間：17:30
6.如現場(chǎng)施工，作息時(shí)間根據施工情況調整，以現場(chǎng)施工為準。
第十條：其它規定
1.行政部需安排專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現水、電、暖設施出現故障，應迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。
3.員工需提高節流開(kāi)源的意識，互相監督，對浪費現象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見(jiàn)。公司將會(huì )根據情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無(wú)故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情；
5.嚴禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時(shí)間應著(zhù)裝整潔大方，不得穿異裝異服。
第十一條：附則
本制度由行政部負責解釋與修訂，即日起起生效實(shí)施。
辦公室人員管理制度 篇14
第一節：日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結協(xié)作，工作有章可循，無(wú)拖拉、扯皮、推諉現象，與各部門(mén)緊密配合。嚴格執行各項規章制度，認真細致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照總公司有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認真做好各項工作和精神禮貌建設工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。
三、組織會(huì )議，會(huì )務(wù)工作周密、細致，準確通知會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、資料及參加人員，議題明確，記錄詳細，構成的會(huì )議紀要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。
四、對會(huì )議決議、決定或領(lǐng)導交辦的事項，必須認真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時(shí)、準確。嚴格遵守機關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無(wú)原則性差錯。分類(lèi)管理文件、資料，并按規定及時(shí)移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時(shí)、準確、質(zhì)量高。統計、反饋、通報工作進(jìn)展情況，貼合規定要求。
七、認真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節儉。
八、自覺(jué)遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。
第二節：財務(wù)管理制度
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度，加強中心財務(wù)管理，按照厲行節儉、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標準，主動(dòng)理解財務(wù)管理部門(mén)的檢查與監督。
三、中心各種費用報銷(xiāo)由經(jīng)辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開(kāi)支。財務(wù)報賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務(wù)成本開(kāi)支的審核，做到按期報賬、按月清結；將開(kāi)支情景及時(shí)向中心領(lǐng)導報告并說(shuō)明情景。
五、加強票據管理，嚴格按規定做好票據的'領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時(shí)，加強對餐卡的管理和監督。
六、嚴格執行現金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開(kāi)支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節儉。
第三節：文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅持及時(shí)、準確、規范、高效和節能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤供給優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會(huì )標制作等服務(wù)。
二、應嚴格按稿件資料、規格、數量進(jìn)行打印或復印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。
三、嚴格按照行文格式規定認真執行，文件打印做到及時(shí)、準確，打字差錯率不超過(guò)2‰；排版格式規范，表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀(guān)、無(wú)錯別字、無(wú)漏行，文頭與資料相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。
五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造，會(huì )熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用，其他人員不得擅自動(dòng)用。
六、愛(ài)護設備，定期做好檢查維護、保養工作，出現故障及時(shí)修理，提高設備使用率。因個(gè)人原因造成設施設備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究職責。
七、加強文印成本核算，厲行節儉、降低成本。
八、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數、印數、標題資料、簽名等項目。
九、堅持工作場(chǎng)地整潔衛生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。
第四節：接待工作管理辦法
為加強黨風(fēng)廉政建設，貫徹執行校院有關(guān)規定，本著(zhù)“熱情周到，規范節儉”的原則，認真做好來(lái)賓的接待工作，特制定本規定：
一、中心接待工作實(shí)行統一管理，對口接待的原則。
二、凡因公務(wù)來(lái)客的接待費一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。
三、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費自理；特殊情景需報批中心領(lǐng)導同意。
四、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學(xué)校接待費標準執行。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經(jīng)中心領(lǐng)導同意不得用高檔煙、酒，不準在外用餐，同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的，一律不予報銷(xiāo)。
六、來(lái)訪(fǎng)客人外出參觀(guān)活動(dòng)的門(mén)票原則上來(lái)客自理，特殊情景需要中心承擔的參觀(guān)門(mén)票，先報告中心主任同意后開(kāi)支。
七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場(chǎng)所。
八、接待經(jīng)費由中心統一管理，按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領(lǐng)導審批簽字，到辦公室審核報銷(xiāo)；接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的，由各科負責人提出申請，中心領(lǐng)導批準后，按規定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。
第五節：中心辦公電話(huà)管理辦法
為了加強對辦公電話(huà)的管理，根據有關(guān)文件精神，本著(zhù)保證工作正常需要和節儉開(kāi)支的原則，結合我中心的實(shí)際情景，特制定如下管理辦法。
一、辦公電話(huà)分配情景
各科室辦公電話(huà)座機費由學(xué)校補貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下：
1、中心主任：4臺
2、膳食科：2臺（科室、食堂一樓各1臺）
3、住宿科：2臺（科室、德政樓辦公室）
4、動(dòng)力科：8臺
5、維修科：3臺（科室、水電維修班、倉庫各1臺）
6、園林科：2臺（科室、花園）
7、物業(yè)科：2臺（科室、德政樓辦公室）
8、車(chē)管科：1臺（科室）
9、辦公室：3臺（科室、財務(wù)室、打印室）
二、辦公室的管理
1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話(huà)，因工作原因確需調整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話(huà)的電話(huà)費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門(mén)的電話(huà)，嚴禁用辦公電話(huà)辦私事、撥打語(yǔ)音電話(huà)等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過(guò)去中心有關(guān)規定與本辦法相抵觸的，按本辦法執行。
辦公室人員管理制度 篇15
為完善公司的辦公管理機制，建立規范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律，按時(shí)到崗，堅持崗位責任制，因事離開(kāi)辦公室半小時(shí)以上，需向部門(mén)經(jīng)理招呼;部門(mén)經(jīng)理不在，中途離開(kāi)不匯報或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f(shuō)笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、辦公時(shí)，要有認真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀(guān)，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì )議室等，要注意儀表端莊、衣著(zhù)整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語(yǔ)，同事間互相尊重，團結協(xié)作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負責接電話(huà)。
11、保證斷開(kāi)電源，鎖好門(mén)窗才能離開(kāi)辦公室。
12、無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則：
1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則：正確使用并愛(ài)惜辦公室的`物品和設備，不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來(lái)訪(fǎng)人員的禮儀守則：
1)在規定的接待時(shí)間內，不遲到，不缺席;
2)來(lái)客多時(shí)應按次序接待，因有緊要事項須先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，征得同意;
3)待客人時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來(lái)客信息;
三、文件規定：專(zhuān)人負責收發(fā)絕密資料
A級別的處置由總經(jīng)理統一處置、銷(xiāo)毀。
B、由行政部統一處置、銷(xiāo)毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類(lèi)：
A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專(zhuān)人印制、報送。
四、物品管理制度
1.要及時(shí)登記造冊，由辦公室統一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷(xiāo)毀物品;
2.物品分類(lèi)存放，統一管理。
3.各部應在每周例會(huì )上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。
4.物品管理人員和物品借用人要愛(ài)護物品，嚴禁損壞。
五：辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門(mén)排班情況，按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書(shū)面申請，并在申請書(shū)上附上補班的確定時(shí)間，經(jīng)批準后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補班，仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開(kāi)，務(wù)必向當班負責人說(shuō)明，或在留言板上詳細說(shuō)明原因。
四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財務(wù)的出借與歸還，上級領(lǐng)導下達的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒(méi)完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細交代，否則，將追究上一班值班人員的責任，并由該部門(mén)負責人對其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
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