【優(yōu)選】辦公室人員管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，各種制度頻頻出現，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的辦公室人員管理制度，希望對大家有所幫助。
1總則
1.1為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
1.3切合公司實(shí)際，根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
1.4辦公室人員應明確各項工作職責，簡(jiǎn)化辦理流程，合理高效開(kāi)展工作。
2職責范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。
2.2負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負責辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
2.4收集員工信息，上傳下達各種指令，及時(shí)做出整理。
2.5負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3工作規范
3.1辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范，行為
3.2辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。 4辦公室事務(wù)管理
4.1文書(shū)管理制度
文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。檔案是文書(shū)基礎上形成的，檔案是文書(shū)的延續。
4.1.1文件管理制度
文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、各類(lèi)合同文件等。
文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員負責起草和審核，總經(jīng)理批準。
凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報表。
公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
根據文件屬性、類(lèi)別進(jìn)行編號整理，定期對文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;
辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2檔案管理制度
辦公室人員要維護檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
根據文書(shū)整理和文件整理編號，對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注。
檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無(wú)私自挪用現象。
4.2.3辦公用品保管實(shí)行“日清日結，出入庫等量、月末查存統計”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5根據物品所屬類(lèi)別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
4.3會(huì )議管理制度
4.3.1收集會(huì )議議題，根據選定的議題收集會(huì )上所需資料，擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
4.3.2會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護，行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。
4.3.3行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議，打印并張貼。
4.3.4按照時(shí)間排列，將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會(huì )議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5按照制度規定，嚴格會(huì )議管理，參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議，并遵守會(huì )議紀律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規范有
以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。
接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。
4.4.2后勤管理
為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據實(shí)際嚴格執行。
辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負責公司文書(shū)的打印復印工作。
4.5.3負責花草的養護工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準后實(shí)施。
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