房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(14篇)
在當今社會(huì )生活中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇1
1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系，并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的'工作;
3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;
4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案，協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息，認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;
7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
8、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題，提出建設性的意見(jiàn)，及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;
10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;
11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇2
一、銷(xiāo)售經(jīng)理
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在房地產(chǎn)銷(xiāo)售的成長(cháng)歷程中，銷(xiāo)售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理有著(zhù)緊密的聯(lián)系�，F將優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下，各銷(xiāo)售經(jīng)理可對照此標準進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評：一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神，并有較強的意志控制力，視案場(chǎng)綜合表現為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長(cháng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔當此崗位時(shí)，一開(kāi)始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業(yè)顧問(wèn)要高很多，即使晚上工作再晚，本著(zhù)以身作則的原則，第二天仍需準時(shí)上班，常常沒(méi)有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺(jué)，打哈欠等會(huì )給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
●管理面
總評：從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷(xiāo)售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問(wèn)的朋友，談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場(chǎng)的各項規章制度：考勤、案場(chǎng)紀律、案場(chǎng)規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現場(chǎng)清潔管理：現場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶(hù)進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對樓盤(pán)的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶(hù)走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清
3、現場(chǎng)設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習慣：有的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理?yè)數谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(cháng)、父母，對置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的`要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問(wèn)的習慣，好學(xué)的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷(xiāo)售經(jīng)理第一以身作則，第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué)：優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問(wèn)題，都能隨時(shí)覺(jué)察，及時(shí)解決，銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話(huà)說(shuō)“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎罰一定要分明，有的銷(xiāo)售經(jīng)理一年管理下來(lái)，即無(wú)一個(gè)表?yè)P，也無(wú)一點(diǎn)處罰，這樣對于很多求上進(jìn)的人會(huì )打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調節：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無(wú)完人，置業(yè)顧問(wèn)更是如此，因此優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理能夠在最適當的時(shí)機時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想，問(wèn)長(cháng)問(wèn)短，問(wèn)寒問(wèn)暖，解決心理上的癥結，調整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調、解決能力。
●業(yè)務(wù)面：
總評：管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù)，銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上，最終順利完成指標。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷(xiāo)售工作的計劃制訂有著(zhù)重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜，珍惜每一個(gè)電話(huà)，珍惜每組來(lái)人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷(xiāo)售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，并給他們一種壓力，及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話(huà)和每一個(gè)現場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實(shí)用與實(shí)戰。
3、銷(xiāo)售控制：一個(gè)項目開(kāi)案前，對銷(xiāo)售策略的訂制，樓盤(pán)推進(jìn)順序及開(kāi)盤(pán)后的價(jià)格調整策略等都有講究�？偠灾�，好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。
4、制定銷(xiāo)售計劃、指標：項目銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開(kāi)發(fā)商規定的回款額度定期制定銷(xiāo)售計劃及月度銷(xiāo)售指標，也可適時(shí)組織促銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
5、發(fā)現瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷(xiāo)售過(guò)程中常會(huì )遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng)，有的來(lái)自于產(chǎn)品，有的來(lái)自于自身，也可能兼而有之。因此，銷(xiāo)售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現問(wèn)題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞，或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng )造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓：優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績(jì)普遍提高，才能使個(gè)案業(yè)績(jì)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì )，平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準也至關(guān)重要。
7、銷(xiāo)售總結：銷(xiāo)售經(jīng)理應分階段性對案場(chǎng)情況作分析總結，并結合案場(chǎng)實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問(wèn)及銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)行評價(jià)。
8、廣告企劃：銷(xiāo)售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤(pán)好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見(jiàn)。
綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的三方面要求完整呈現。確實(shí)，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標嗎？一旦你踏上這個(gè)臺階，你會(huì )發(fā)現你的境界、對人生認識、對價(jià)值觀(guān)的看法都會(huì )發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
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1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
10、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會(huì )、例會(huì )、業(yè)務(wù)部例會(huì )、經(jīng)典案例討論會(huì )除業(yè)務(wù)周會(huì )以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì )議
14、負責售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后，制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表（調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期）
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問(wèn)談心，幫其確定目標
17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調
19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負責提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息，并針對其對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇3
1、負責本部門(mén)工作計劃擬定，并組織落實(shí);
2、負責與行政主管單位聯(lián)系，及時(shí)了解相關(guān)政策、信息，建立良好協(xié)作關(guān)系;
3、負責銷(xiāo)售工作相關(guān)證件的辦理;
4、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略對銷(xiāo)售代理公司制定的項目策略進(jìn)行調整修改，并監督實(shí)施;
5、負責公司各部門(mén)工作聯(lián)系，負責與其它部門(mén)進(jìn)行工作銜接;
6、組織對房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行定期不定期調研，進(jìn)行供求分析、客戶(hù)分析、競爭對手分析、政策分析等工作;
7、負責組織實(shí)施客戶(hù)信息處理工作以及重大客戶(hù)危機處理工作，包括但不限于：客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)咨詢(xún)處理、客戶(hù)建議處理;
8、負責組織、配合及監督按揭管理工作，并制作相關(guān)臺帳，包括但不限于：按揭咨詢(xún)、手續辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;
9、協(xié)調、配合銷(xiāo)售前準備工作，包括但不限于：售樓部的'設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷(xiāo)售物料的準備;
10、負責廣告宣傳的策略和推進(jìn)計劃擬訂，根據具體進(jìn)展適時(shí)調整;
11、定期對本項目銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總分析，找出與銷(xiāo)售計劃之間的差距并抽出解決辦法;
12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇4
1、配合項目總監，制定銷(xiāo)售目標并協(xié)助項目總監報董事會(huì )審批，并根據銷(xiāo)售目標協(xié)助項目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對公司下達的`銷(xiāo)售指標擔負直接責任，工作上對項目總監負責
3、并做好相應的指標分解，并下達項目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論，并提出合理化建議。
6、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析；
7、確保所轄項目的良性運作；
8、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整；
9、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓；
10、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整；
11、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓，帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇5
1、對項目進(jìn)行全盤(pán)銷(xiāo)售管理;
2、負責項目各項制度的制定和執行;
3、制定項目年度、月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案，負責計劃執行及策略調整;
4、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
5、負責銷(xiāo)售團隊的管理和激勵、考核;
6、定期召開(kāi)項目各項會(huì )議，統籌、協(xié)調各方關(guān)系。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇6
1、協(xié)助直銷(xiāo)經(jīng)理建立、培訓和管理公司銷(xiāo)售團隊；
2、帶領(lǐng)團隊人員或親自依托內外部C端客戶(hù)資源，進(jìn)行項目推介及C端客戶(hù)挖掘工作；
3、對團隊成員定期進(jìn)行培訓，帶領(lǐng)團隊完成每月轉化指標；
4、負責成交客戶(hù)的維護和管理工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇7
你是一個(gè)懷揣夢(mèng)想，有上進(jìn)心的年輕人，我給你平臺，簡(jiǎn)單的公司，不一樣的文化，公平的競爭，活出不一樣的人生。
你不需要家境的顯赫，只要你夠堅強，你認為你是千里馬，必須要有伯樂(lè )發(fā)現你，活出同齡人3倍的價(jià)值，高薪但有壓力。
我們因你而自豪，你也會(huì )因我們而自豪。
我們是一群有活力，有朝氣的年輕人，我們是80.90后懷舊的一代，我們有夢(mèng)想，有追求，也有一顆不安分的心，每一天我們一齊為著(zhù)自我的夢(mèng)想奮斗，盡管我們的'夢(mèng)想各不相同，可是在奔向夢(mèng)想的路上，我們相互鼓勵，親如兄弟姐妹。
來(lái)吧，朋友！加入這個(gè)溫暖的團體，為了夢(mèng)想，為了追求，為了執著(zhù)，為了家人，為了那個(gè)你不想讓她失望的人。這條路或許艱辛或許坎坷，但當你有終有一天帶著(zhù)滿(mǎn)身輝煌站在那里，有些人因你而自豪。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇8
1、負責銷(xiāo)售團隊的日常管理；
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售培訓工作；
3、根據公司的年、季、月度銷(xiāo)售計劃，做好銷(xiāo)售定額分配工作，并提交實(shí)施方案；
4、根據項目營(yíng)銷(xiāo)策略結合市場(chǎng)需求，建議產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠措施及銷(xiāo)售策略和計劃；
5、定期比較同類(lèi)型樓盤(pán)，分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢；
6、銷(xiāo)售數據的.分析，銷(xiāo)售報表的制作，各類(lèi)銷(xiāo)售報告的撰寫(xiě)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇9
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單，與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切，以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表，確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的`管理能力（客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇10
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題，做好客戶(hù)的'置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息，為客戶(hù)提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
4、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。?
5、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核，銷(xiāo)售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息，指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。
8、負責客戶(hù)資源的維護工作，做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶(hù)按揭貸款工作，負責違約客戶(hù)款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇11
1、協(xié)助門(mén)店店長(cháng)管理門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)、員工培訓、專(zhuān)業(yè)知識講解、及員工遇到的`疑難問(wèn)題處理
2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求合理匹配房源并達成出租。
3、協(xié)助管理門(mén)店日常事務(wù)，制定團隊業(yè)績(jì)以及個(gè)人業(yè)績(jì)達成方法措施
4、陪同客戶(hù)看房，為符合意向的客戶(hù)促成房地成買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門(mén)店店長(cháng)負責門(mén)店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢(xún)和協(xié)助工作
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇12
1、協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議；
2、嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象；
3、檢查工裝、工牌的穿戴，樹(shù)立良好的團隊形象；
4、認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規，提高個(gè)人和團隊銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達能力；
5、培養集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對于不能成交的.原因，進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在；
6、了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議；
7、做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報；
8、做好銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售總結、每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇13
1）參與項目銷(xiāo)售方針政策的制定。
2）參與項目研究、產(chǎn)品定位，并制定樓盤(pán)銷(xiāo)售策略及各項推廣執行方案。
3）負責制定銷(xiāo)售任務(wù)，監督管轄項目的銷(xiāo)售進(jìn)度，確保完成公司要求達成的銷(xiāo)售目標。
4）全面監督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規范，執行相關(guān)管理條例，完善銷(xiāo)售管理制度。
5）協(xié)調本部門(mén)與公司其他各部門(mén)之間的工作。
6）負責對銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導培訓，定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì )議。
7）監督和考評銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)，負責置業(yè)顧問(wèn)傭金的分配及制定傭金表。
8）協(xié)助財務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷(xiāo)售統計表及其他報表。
9）了解片區市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，搜集其他競爭項目相關(guān)信息，為本項目下一步銷(xiāo)售目標做準備。
10）及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況，并完成上級臨時(shí)下達的工作任務(wù)。
11）銷(xiāo)售合同審核職責，對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的`購房合同核對客戶(hù)基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。
12）對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監督管理職責。
13）組織銷(xiāo)售團隊學(xué)習公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規及本項目其他后來(lái)確定的相關(guān)銷(xiāo)售資料。
14）根據銷(xiāo)售現場(chǎng)不同階段的狀況，制定相應的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭。
15）定時(shí)召開(kāi)會(huì )議，對銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結及解答
16）每月銷(xiāo)售現場(chǎng)辦公用品計劃表的審核。
17）指導銷(xiāo)售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶(hù)。
18）解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴，或將不能解決的問(wèn)題上報
19）銷(xiāo)售簽約、收款、催款等工作的督導。
20）負責案場(chǎng)銷(xiāo)控表的制作與管理，并及時(shí)更新。
21）根據案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)人及成交客戶(hù)情況進(jìn)行分析，并得出結論，制定下一步銷(xiāo)售策略。
22）處理好案場(chǎng)銷(xiāo)售人員內部矛盾，維護銷(xiāo)售人員的穩定與團結。
23）定期督促銷(xiāo)售人員做客戶(hù)回訪(fǎng)，并檢查客戶(hù)回訪(fǎng)情況及工作開(kāi)展情況。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責 篇14
1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成公司制訂的各階段銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負責各項目銷(xiāo)售管理工作；
3、負責銷(xiāo)售人員的日常培訓工作；
4、負責對項目營(yíng)銷(xiāo)策劃及推廣方案提供合理化建議，并組織實(shí)施及落實(shí)；
5、負責收集、整理和分析市場(chǎng)信息，為公司項目制訂明確戰略計劃提供依據；
6、及時(shí)協(xié)調和處理客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題并反饋有關(guān)信息。
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