辦公室年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的辦公室年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結1
轉瞬間20xx年已離我們而去,在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù),現將全年工作做總結匯報:
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合,并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì );認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得,將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作,取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果;平時(shí),為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解,我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導,組織進(jìn)行閱讀、宣講,進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān),必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面
。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。(勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金)
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續性,對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找,對內容缺損的地方進(jìn)行彌補,然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放,以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺,繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更,應該說(shuō)工作量是比較大的,但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作,每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金;及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng),保障大家的切身利益不受損害。
。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用,我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充,同時(shí),所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購,保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供最大便利。
。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中,上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā),中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待,認真收、發(fā),細心歸檔,該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送,審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā),并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋,做到上傳下達,當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
。ㄋ模┸(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理,我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車(chē)建立登記、使用檔案,對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度,發(fā)揮車(chē)輛的最大效用,方便大家的工作。
。ㄎ澹⿻(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作,從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備,使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì ),不受其他外界因素打擾。
。┛记。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分,中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě),及時(shí)下載考勤數據,按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待,對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算,以確保計算準確無(wú)誤。
。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā),純凈水,勞動(dòng)工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi),我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選,提倡節約、避免浪費,采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài),協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作,及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體后腿。
。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的維修,由辦公室統一調度進(jìn)行,我們接到大家的故障反映后,在最短時(shí)間內進(jìn)行報修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和;來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象,為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成,對待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個(gè)人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份,根據中心搬遷工作安排,我被抽調到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的`份內工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結、協(xié)作,沒(méi)有因為我的暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉,很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí),我們一年來(lái)所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說(shuō),我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持,同時(shí),由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響,我們要向大家說(shuō)一聲:“對不起,請原諒”。在未來(lái)的20xx年,我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作,持續改進(jìn)我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績(jì),當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
謝謝大家!
辦公室年終工作總結2
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái),XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái),XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設,實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的`綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。
辦公室年終工作總結3
無(wú)論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無(wú)論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著(zhù)微弱的光芒,始終奉獻著(zhù)自己百分之百的熱情,始終在書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動(dòng)告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學(xué)習,增強為師生服務(wù)的意識
開(kāi)學(xué)初的師德學(xué)習會(huì )的討論會(huì )上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開(kāi)一次全組人員工作會(huì )議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個(gè)月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、 有序運作,確保各項工作正常開(kāi)展
自暑假開(kāi)始,就安排好門(mén)衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來(lái),即先行進(jìn)行培訓,及時(shí)上崗。
上學(xué)期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營(yíng)的有序開(kāi)展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實(shí)好住宿生和全校自行車(chē)的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來(lái)。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過(guò)預期,不得不臨時(shí)調整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車(chē)的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽(yáng)老師的離開(kāi),給門(mén)衛室帶來(lái)巨大的壓力,好在門(mén)衛室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車(chē)停放計劃在學(xué)生到來(lái)之時(shí)即知道停在哪里。
門(mén)衛室幾位同志工作兢兢業(yè)業(yè),把好安全大門(mén),還配合學(xué)校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來(lái)人員進(jìn)出的詢(xún)問(wèn)和登記工作,記好臺帳。盡管自行車(chē)管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點(diǎn)保衛工作。一學(xué)期來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫務(wù)室三位校醫恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時(shí)為學(xué)校提出的'諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂(lè )此不疲,默默地為師生奉獻著(zhù)自己的光和熱。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,從校醫室到門(mén)衛室,從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,都能看見(jiàn)校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實(shí)施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來(lái),毫無(wú)怨言地做細做實(shí),誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫(xiě)他們內心的酸楚和師生的感動(dòng)。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動(dòng),在忙中得到了充實(shí),在充實(shí)中感受到樂(lè )趣,這其實(shí)也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長(cháng)名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛生、內務(wù)和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實(shí)。一學(xué)期來(lái),有序就是成功,安全就是圓滿(mǎn)。解決了學(xué)校的后顧之憂(yōu),讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、 增強責任,強化工作的細致深入
一個(gè)人只要有責任心,就會(huì )在自己的工作職責內多思考,想點(diǎn)子,增強工作的預見(jiàn)性,并且能把工作做細做深入。
門(mén)衛室的同志能預先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀(guān)察校門(mén)口的動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報,所以能及時(shí)發(fā)現和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫室的三位校醫能及時(shí)捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開(kāi)學(xué)后校牌及時(shí)發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規范落實(shí)的后退。
生活區工作有預見(jiàn)性、主動(dòng)性,確保宿舍區一開(kāi)學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數,及時(shí)通知班主任,才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。平時(shí)深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實(shí)施生活區衛生和內務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過(guò)程中找差距、學(xué)經(jīng)驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說(shuō),行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
辦公室年終工作總結4
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將辦公室如下:
各項經(jīng)費控制在26.7萬(wàn)元以?xún),其中?/p>
1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬(wàn)元,包括辦公用品、文件及各類(lèi)材料打印和固定電話(huà)費等開(kāi)支。
2、汽車(chē)費用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養、過(guò)橋過(guò)路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬(wàn)元以?xún)取?/p>
1、嚴格落實(shí)上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任xxx執行考勤。
2、嚴格請銷(xiāo)假制度,建立請銷(xiāo)假登記并實(shí)行請假累計記帳制度。由第一副主任xxx執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發(fā),因部門(mén)工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門(mén)自費購置、配備。由副主任xxx執行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、公章管理,完善和落實(shí)《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專(zhuān)門(mén)的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任xx把關(guān)。
5、材料打。阂怨芾砭、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門(mén)開(kāi)具的行政執法文書(shū),向上級黨委、政府、主管部門(mén)進(jìn)行工作匯報、總結、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關(guān)部門(mén)自行承擔。打字室設立現金收訖帳目,實(shí)行當即收費。由打字員xx執行帳目登記,收取現金交副主任xxx管理。
6、嚴格落實(shí)電話(huà)值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內的衛生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實(shí)行單獨考勤。由第一副主任xxx執行考勤。
8、制定專(zhuān)門(mén)的《車(chē)輛管理和使用規定》,進(jìn)一步規范和加強車(chē)輛管理,實(shí)行用車(chē)和派車(chē)制度,嚴格按照出車(chē)地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車(chē)輛返回時(shí)間。
9、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實(shí)行就餐申請制度,因工作需要就餐時(shí),必須填寫(xiě)就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標準等內容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。第一篇:學(xué)校辦公室工作
綜合辦公室20xx年年度
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門(mén)衛工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結5
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為_(kāi)___年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將____年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的'各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善20xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室年終工作總結6
自從參加工作以來(lái),已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì )繼續做好這一工作的。
20xx年以來(lái)。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領(lǐng)導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線(xiàn),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),顧全大局,講求團結,積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、思想上,加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名入黨積極分子,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對xx大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、工作上,夯實(shí)進(jìn)取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉任職,局領(lǐng)導將辦公室的工作任務(wù)交到我的`肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著(zhù)手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來(lái),除搞好辦公室文工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會(huì )議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì )議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的文記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪(fǎng)登記,收集信訪(fǎng)信息,搞好信訪(fǎng)統計上報工作;四是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認真及時(shí)地做好文工作
文工作是辦公室的一項重要工作。隨著(zhù)環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,以及部門(mén)工作量的增長(cháng),環(huán)保局的文工作量也比往年有了大幅度增長(cháng),匯報、請示、計劃、總結、講話(huà)稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng )建、政務(wù)公開(kāi)等單項的工作計劃和總結,其中還編制完了生態(tài)創(chuàng )建簡(jiǎn)報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時(shí),本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無(wú)怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻。
二年來(lái),始終堅持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非”人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢(qián),服從領(lǐng)導,服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著(zhù)很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會(huì )有一個(gè)比較好的結果,成果總是給那些努力的人,機會(huì )總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會(huì )做好,這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!
辦公室年終工作總結7
20xx年6月來(lái)到南韓村鎮政府工作,已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在各位領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)會(huì )了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù),現將半年來(lái)的工作總結如下:
一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門(mén)形象的窗口,一言一行不僅僅是自己的形象問(wèn)題,更是代表著(zhù)黨和國家的形象,作為政府部門(mén)的第一窗口我力求平時(shí)嚴格要求自己,做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來(lái)政府部門(mén)辦事的群眾改變觀(guān)念,不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著(zhù)輕松的心情來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意的心情歸。
信息工作是準確、及時(shí)反映政府部門(mén)工作的一個(gè)窗口,是對上及及時(shí)反饋情況的載體和對下溝通情況,促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作,信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來(lái)說(shuō)是一大難點(diǎn),知道的情況少,平時(shí)應做到眼觀(guān)六路、耳觀(guān)八方,及時(shí)的收集材料,多加強筆桿子的練習,更好的為政府部門(mén)服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強信息寫(xiě)作練習以外,辦公室還有好多其他的工作,事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時(shí)做好來(lái)文和發(fā)文登記記錄,確保不漏登,確保重要文件和緊急文件在第一時(shí)間內送到主要領(lǐng)導人手中,做好電話(huà)信息的上傳和下達工作,確保電話(huà)信息第一時(shí)間傳送出去;對上級領(lǐng)導交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查,黨中央要求真實(shí)、準確、及時(shí)反映人口普查工作。在鄉鎮領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下開(kāi)始進(jìn)行人口普查工作,我很幸運能有機會(huì )參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去了將近有二十個(gè)村進(jìn)行人口普查工作的指導,這對于我來(lái)說(shuō)是第一次以工作人員的身份貼近群眾,每一個(gè)普查員都很認真,雖然指導工作并非想象的那么順利,有著(zhù)這樣或那樣的困難,但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓,到核表,到編碼,在到光電錄入。每一步都認真的進(jìn)行了參與,雖然也有力不從心的時(shí)候,但是每一個(gè)人都在堅持,不能打退堂鼓,因為我還年輕,不能掉隊。最后在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強工會(huì )知識的學(xué)習。
從一開(kāi)始的不了解工會(huì ),到做工會(huì )工作,經(jīng)歷了有半年的時(shí)間,我和工會(huì )在一起成長(cháng)。在這期間我加強工會(huì )知識方面的學(xué)習,先奠定自己的理論基礎,才談得上為職工服務(wù),為他們謀福利的資格。我會(huì )在以后更加的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,更好的'服務(wù)于廣大職工,協(xié)助領(lǐng)導更好的解決他們的實(shí)際困難。
對于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗方面有很多的不足,為人處事方面還有許多要學(xué)習的地方,一方面政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐。
我會(huì )在以后的工作中不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。繼續彌補自己的不足,聽(tīng)取同事的意見(jiàn)和建議,多學(xué)習科學(xué)文化知識,用知識武裝自己的頭腦,去除懶惰心理。最后感謝這半年以來(lái)領(lǐng)導對我的培養和同事對我的幫助,我會(huì )在新的一年里繼續努力工作。
辦公室年終工作總結8
地球在一天天的運轉,時(shí)光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復工作里度過(guò)了一年的時(shí)光;叵肫鹞也艅倎(lái)到公司的那段日子,已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候,我帶著(zhù)剛出學(xué)校出來(lái)的青澀,帶著(zhù)滿(mǎn)臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(cháng)。所以我對這一年的印象很深刻,也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(cháng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結。讓我能在新的一年里,更好的展開(kāi)工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標奮斗。
一、思想上
在來(lái)到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規章制度,在這一年里,很少出現有上班遲到早退的現象,甚至我還向領(lǐng)導申請主動(dòng)加班,直到自己把一天里所學(xué)習到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己,反省在工作中有沒(méi)有出現失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的.辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習,學(xué)習辦公室要掌握的技能,學(xué)習我熱愛(ài)的文學(xué)知識,在經(jīng)歷了一年現實(shí)生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀(guān),堅持正確的價(jià)值觀(guān)。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎,為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準備。
二、工作上
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前,我就是抱著(zhù)一顆虛心請教的心,來(lái)向銀行前輩們學(xué)習的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)基礎,我們才剛剛走向社會(huì ),還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動(dòng)學(xué)習,表現良好,因此受到了前輩們很多贊揚,也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識,也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿(mǎn)。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠,我還要再接再厲,繼續保持我的工作熱情來(lái)認真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長(cháng)了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強。所以20xx年,我期待他的到來(lái),我更期待我的進(jìn)步。
一、遵守銀行規則
我們辦公室的人員對于銀行的規章是嚴格執行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹(shù)立榜樣,給他們一個(gè)標準,讓他們遵從銀行規章制度,按銀行的規矩來(lái)辦事。
在工作時(shí)間內我每天都會(huì )按照銀行的規定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規矩的人。每天都會(huì )早到,都會(huì )遵守銀行規定,都會(huì )做好自己的任務(wù),完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會(huì )要求辦公室的每一個(gè)人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規定,繼任是銀行的規定自己就要遵守。
我們要對每一個(gè)員工負責,也要給他們樹(shù)立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會(huì )在犯錯,保證自己沒(méi)有任何缺點(diǎn)可言,按時(shí)完成每項任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規則。上下一心,一起共同維護好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力
作為管理人員對于銀行的基礎也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個(gè)行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時(shí)候犯錯的時(shí)候能夠輕易解決這個(gè)難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時(shí)除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習的目標有目標才更加有動(dòng)力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會(huì )給自己做好工作準備學(xué)習準備,把學(xué)習當做工作的一部分,雖然時(shí)間不一定夠,但是時(shí)間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習也成為了我最大的愛(ài)好,我也一直都沒(méi)有放棄學(xué)習,因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導其他員工的時(shí)候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個(gè)能力也有這個(gè)實(shí)力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進(jìn)行相應指導,我們銀行作為金融機構不許對員工進(jìn)行正規管理,約束員工工作,保證每一個(gè)員工都能能夠做到自己分類(lèi)的事情,不影響整個(gè)銀行的發(fā)展,同時(shí)加強管理也是為了提升銀行的動(dòng)力,做好員工的管理監察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩定的成長(cháng),才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結束,也只是一段時(shí)間的結尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現,對于工作我們會(huì )在后續繼續完成。
辦公室年終工作總結9
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設及宣傳、車(chē)輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,辦公室在其它部門(mén)的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、20xx年各項工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┬姓ぷ鏖_(kāi)展情況
1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20xx年礦山共對外發(fā)文102份。
2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強會(huì )務(wù)管理,完善會(huì )議管理制度,會(huì )前做好會(huì )議通知、會(huì )議簽到、茶水、會(huì )議室衛生等準備工作,會(huì )后做好會(huì )議記錄,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。
4.按時(shí)完成營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、采礦證年檢工作。
5.完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團申報工作。
6.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買(mǎi)和領(lǐng)用記錄。
7.協(xié)助領(lǐng)導做好接待工作。
。ǘ┤肆Y源工作開(kāi)展情況
1.礦山目前人員構成情況:截止20xx年11月底,礦山員工人總人數194人,光賀147人,熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實(shí)驗測試4人、選礦114人,機電19人,財務(wù)7人、采購銷(xiāo)售2人、安全管理8人,其他17人,管理人員11人。
2.學(xué)歷職稱(chēng)情況:副高級4人、中級7人、初級6人;碩士研究生1人、本科生13人、大專(zhuān)31人,高中及中專(zhuān)58人,高中以下91人。
3.從6月起,歷時(shí)2個(gè)月,完成了人力資源管理信息系統基礎資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績(jì)效培訓、組織信息、報表系統、系統管理等模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢(xún)等強大的功能,該系統的有效應用,極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂,各種歷史資料和數據空白或不齊全的狀況,著(zhù)力解決完善了基礎資料的收集整理工作,建立起員工檔案和人事工作各類(lèi)基礎臺帳:工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動(dòng)合同臺賬等;執行集團人力資源各項管理制度,推廣使用集團統一的各項人力資源業(yè)務(wù)流程及表格,使人力資源各項工作更加規范化、系統化。
5.按要求及時(shí)填報集團和地方各級部門(mén)要求上報的人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動(dòng)社保部門(mén)的規定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。
8.按時(shí)完成個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報工作。
9.通過(guò)崗位分析與設置,完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據精干、高效的原則,配合集團總部HR及運營(yíng)管理部,深入一線(xiàn),研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問(wèn)題,通過(guò)調研,制定出了《勐滿(mǎn)金礦定崗定編文件》,對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。
10.制定勐滿(mǎn)金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排,結合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃,以定崗定編文件為參考,認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。
11.績(jì)效管理工作
年初,組織完成了公司20xx年全員績(jì)效考核工作,并將績(jì)效考核記過(guò)與本單位年度效益工資掛了鉤,實(shí)現了獎懲分明的績(jì)效考核目標,極大的發(fā)揮了績(jì)效考核的作用。
年底,修訂了績(jì)效考核方案(360度考核),在20xx年的基礎上優(yōu)化完善,考核成績(jì)擬與OER考核結果共同確定員工效益工資,考核結果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動(dòng)合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類(lèi)先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。20xx年績(jì)效考核結果現已部署落實(shí),預計明年1月20日前完成。
12.人力資源開(kāi)發(fā)工作
、伲畣T工培訓工作邁開(kāi)步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓,開(kāi)展了本單位三級培訓,組織員工參加相關(guān)的外部培訓,涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長(cháng)管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統、保安員培訓、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域。參加培訓員工達686人次,155個(gè)培訓課時(shí)。
、冢^續推進(jìn)職業(yè)生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學(xué)生、新入職的E、D級人員以及后備干部(已做過(guò)的除外)11人的職業(yè)生涯規劃,并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規劃人員的實(shí)施情況。
、郏髮W(xué)生培養。組織20xx年以來(lái)的新入職大學(xué)生(7名)撰寫(xiě)工作總結,全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習和思想等情況,為集團領(lǐng)導發(fā)現和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結有1篇入選并在《滇金人》雜志上刊登。
、、為20xx年新分配的4名大學(xué)生制定了培養計劃,落實(shí)了導師制,將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線(xiàn)的重要崗位進(jìn)行鍛煉,進(jìn)行了為期5個(gè)月的崗位實(shí)習演練,初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì),達到了預期的培養目標。
、、啟動(dòng)人才梯隊后備庫的建設
按照集團公司對干部管理的整體部署,配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察,完成了后備干部選拔工作,著(zhù)力培養入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時(shí)發(fā)放員工各月工資及各項津貼;完成了20xx年新的工資套改審批工作;對司齡工資以及學(xué)歷職稱(chēng)工資中存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理;完成了上報審批以及兌現發(fā)放工作;完成20xx年度的社;鶖嫡{整申報工作。
。ㄈ┢蠊芄ぷ鏖_(kāi)展情況
1.制定推行計劃,并深入車(chē)間介紹推行的意義及計劃,廣泛收集基層員工的意見(jiàn)及建議。
2.宣導總部制定的檢查標準并與現場(chǎng)員工一同發(fā)現及改善生產(chǎn)現場(chǎng)存在的問(wèn)題。
3.建立相互檢查與相互學(xué)習機制。通過(guò)組織各單位負責人一起對整個(gè)礦山的所有單位進(jìn)行巡檢的方式,建立相互發(fā)現問(wèn)題,以及相互學(xué)習的機制,發(fā)現習以為常的問(wèn)題點(diǎn),以及相互借鑒各單位成果,從而達到少走彎路,快速提升的目的。并設計《6S問(wèn)題點(diǎn)改善記錄表》、《6STPM現場(chǎng)檢查表》配合相互檢查與相互學(xué)習機制的運行。
4.建立公司級宣傳欄,對檢查發(fā)現的問(wèn)題,以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳,起到激勵的作用。
5.設計《6S點(diǎn)檢表》、《6S門(mén)標》以及《作業(yè)指導書(shū)》等格式,并現場(chǎng)想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門(mén)設計管理看板,達到看板管理的效果。
6.對各部門(mén)經(jīng)常性的巡查,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行指出,并對工作開(kāi)展中現場(chǎng)員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6S工作的有條不紊進(jìn)行。
7.對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作,如各個(gè)單位堆放的廢鐵及廢邊角料,對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類(lèi)進(jìn)倉庫處理,對不能再用的統一賣(mài)掉處理。期間共處理此類(lèi)堆7個(gè)。如中心倉庫前面的雜物堆,配合倉儲部主任,在動(dòng)員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎上,對無(wú)人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統一歸倉。達到物資防濁防銹防盜的目的,并在謀劃建立物資信息表及相應流程,讓這些賬外的'遺忘物資能夠真正物盡其用。
8.6S物質(zhì)提報及簽核。對整個(gè)6S工作過(guò)程中所需的材料進(jìn)行調查,并制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)行逐層會(huì )簽,以及配合物資供銷(xiāo)部采購及配合倉儲部分發(fā)。
9.現場(chǎng)指導定置、定位、以及劃線(xiàn)工作。在統一的標準下,現場(chǎng)指導擺放、通道等的規劃,并指導及示范劃線(xiàn)的方法與技巧。
10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設備動(dòng)力部倉庫。
。ㄋ模┸(chē)輛管理工作開(kāi)展情況
20xx年在車(chē)班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現安全行駛。在雨季到來(lái)之前,組織礦山駕駛員學(xué)習公司總部下發(fā)的《車(chē)輛管理規定》,督促駕駛員在出車(chē)前、收車(chē)后對車(chē)輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。針對車(chē)多、事多、人少的情況,辦公室進(jìn)一步加強了對車(chē)輛的管理,積極推行車(chē)輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車(chē)加強協(xié)調,盡量做到統籌兼顧,合理調度,保證了領(lǐng)導用車(chē)、部門(mén)用車(chē)兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車(chē)記錄臺賬,認真做好出車(chē)記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車(chē)的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實(shí)行定點(diǎn)維修,節約了維修費用。
。ㄎ澹┧饭芾砉ぷ鏖_(kāi)展情況
因礦山供水系統從十多公里外的深山引入,因路程較遠,管理起來(lái)難度很多,加之因時(shí)間的關(guān)系,許多閥門(mén)發(fā)生老化,時(shí)常發(fā)生漏水現象。今年,因干旱的影響,原有的水源頭出水量不能滿(mǎn)足需求,又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源,來(lái)滿(mǎn)足供水需求。5月份,因水壓不夠,對熱水塘區內的主水管進(jìn)行改道,共計240米。8~9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀采區180米左右的水路進(jìn)行深埋?傊20xx年在水路維修人員的不懈努力下,基本保證了整個(gè)礦山的用水。
。┦程霉芾砉ぷ鏖_(kāi)展情況
因礦山離城較遠,平時(shí)都只能在鎮上采購生活物資及菜品,因小鎮人流量不大,菜市場(chǎng)內所銷(xiāo)售的菜大多為附近村民自已栽種,菜的種類(lèi)比較單一,像肉類(lèi)除星期天外每天只宰一頭豬,如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續采購三天才勉強夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外,為了改善職工的伙食,如遇公司車(chē)輛去城里辦事,就在城里采買(mǎi)一些臘肉、雞肉之類(lèi)的儲存著(zhù);11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類(lèi)型,增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下,完成礦山內部接待工作,節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份達到了18桌,總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下,圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1.對工作的總體預見(jiàn)性不高,工作處于被動(dòng)之中。
2.行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
3.行政公文的流轉處理還存在不足。
4.預計的工作計劃沒(méi)有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業(yè)文化建設工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1.根據公司20xx年總體培訓規劃,制定詳細的培訓計劃時(shí)間表。督促和配合各部門(mén)完成好20xx年的培訓計劃。
2.根據公司20xx年總體規劃,年終小結完成本部門(mén)應完成的流程制度建設,包括辦公用品、檔案、合同、會(huì )議、宿舍、車(chē)輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規定等。
3.在每個(gè)季度開(kāi)展優(yōu)秀員工評選活動(dòng),做好宣傳和表彰工作。
4.做好OER考核的統計工作。
5.加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6.完成整個(gè)礦山管理制度的匯總整理工作,并形成冊。
7.組織開(kāi)展好職工的業(yè)余文化生活,活躍礦山氣氛。
8.加強食堂管理工作,制定相應的管理制度,管理好伙食賬,賬務(wù)每月結算后公開(kāi)。
9.加強車(chē)輛管理,保證安全行駛。
10.做好圖書(shū)室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關(guān)知識的學(xué)習,提升綜合素質(zhì)。
13.完成領(lǐng)導交代的其它工作。
一年來(lái),綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,確保了公司機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行,F將我辦20xx年工作小結如下:
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員x人,其中,負責人x人,一般管理人員x人,輔助生產(chǎn)人員x人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門(mén)衛收發(fā)室。
二、主要工作
。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年xx月x日,共辦理收文登記xx份,其中:行政收文xx份,黨委收文xx份,工會(huì )收文xx份;共辦理發(fā)文登記xx份,其中:行政發(fā)文xx份,黨委發(fā)文xx份,工會(huì )發(fā)文xx份;共整理歸檔文件xx卷;收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會(huì )議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單xx份,辦結xx份。全年辦公室累計起草各類(lèi)公文和材料x(chóng)x余份,其中包括公司董事會(huì )工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總結、黨委工作報告及其它各類(lèi)公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
。ǘ┺k事工作
1、扎實(shí)做好機關(guān)事務(wù)管理。一是認真做好董事會(huì )和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷(xiāo)臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關(guān)通訊費限額控制制度,加強機關(guān)辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設,細化考核項目,強化勞動(dòng)紀律,提高了機關(guān)工作效率,轉變了機關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營(yíng)業(yè)執照年度審驗,積極配合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車(chē)輛管理。認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關(guān)公務(wù)用車(chē)需要。一年來(lái)辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書(shū)》,加強車(chē)輛油材料管理,實(shí)行車(chē)輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務(wù)結算的油料控制程序,截止20xx年xx月xx日,公司機關(guān)公務(wù)車(chē)輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務(wù)管理。一年來(lái)辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),努力轉變工作職能,著(zhù)力提高黨務(wù)工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類(lèi)文明創(chuàng )建工作的安排落實(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來(lái)綜合辦公室通過(guò)積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗,提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責。
4、努力做好工會(huì )日常工作。一年來(lái),辦公室按照公司工會(huì )的要求積極開(kāi)展工作。一是加強職工持股會(huì )股權管理,健全管理臺帳,及時(shí)辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動(dòng)會(huì ),配合安委會(huì )組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動(dòng),并按要求積極開(kāi)展機關(guān)“職工之家”建設工作,增添了活動(dòng)設施,豐富了活動(dòng)內容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開(kāi)展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構,一年來(lái)緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認真開(kāi)展各項管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開(kāi)7項不合格報告均在規定期限內關(guān)閉。
。ㄈ┺k會(huì )工作
辦會(huì )是辦公室的一項重要工作,一年來(lái),辦公室嚴格按照董事會(huì )要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會(huì )制度,落實(shí)工作職責,規范工作程序,努力提高辦會(huì )質(zhì)量。先后圓滿(mǎn)完成公司一屆三次、二屆一次職代會(huì )、第二次黨代會(huì )和工代會(huì )等會(huì )議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會(huì )各項議程順利進(jìn)行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫(xiě)作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫(xiě)作水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
一年來(lái),辦公室在公司的正確領(lǐng)導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務(wù),但和領(lǐng)導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四是工作缺乏創(chuàng )新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開(kāi)展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實(shí)加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會(huì )工作特點(diǎn),加強黨務(wù)、工會(huì )知識學(xué)習,注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進(jìn)度,合理安排時(shí)間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)掌握基層信息,為日;A管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導和機關(guān)各部室服好務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
辦公室年終工作總結10
XX年是國土資源體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,發(fā)揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻策,善于協(xié)調督查,圓滿(mǎn)完成了各項工作和局領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得了較好的成績(jì),主要有以下標志。
標志一:注重學(xué)習研究,領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機關(guān)的中樞科室,也是局黨組的秘書(shū)機構,必須認真學(xué)習上級文件精神,研究領(lǐng)導的批示、指示,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖所在。今年X月份,在“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)中,辦公室高度重視,精心組織,扎實(shí)開(kāi)展討論活動(dòng),學(xué)習研究上級和局領(lǐng)導的講話(huà)精神,進(jìn)一步提高了認識,統一了思想,形成了六個(gè)方面的共識。XXX局長(cháng)專(zhuān)門(mén)做出批示,對辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學(xué)習。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于繼續深入開(kāi)展“抓先教、樹(shù)正氣、促工作”大討論活動(dòng)的通知》,使大討論活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
標志二:積極協(xié)調溝通,創(chuàng )建督查機制,推進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿(mǎn)完成了全市國土資源工作會(huì )議、“提升管理水平,細節決定成敗”大討論等重要會(huì )議和重大活動(dòng)的協(xié)調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領(lǐng)導同志來(lái)我局考察、指導的接待工作。同時(shí),組織協(xié)調能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高。認真落實(shí)“雙提”要求,發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統督察力度,起草印發(fā)了《強化督查,確保工作任務(wù)落實(shí)的實(shí)施方案》,研究制定了系統督查制度,對全局XX項工作進(jìn)行了督察,及時(shí)反饋了情況,有力保障了全局各項工作的落實(shí)到位。
標志三:善于出謀劃策,創(chuàng )新工作方法,有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來(lái),撰寫(xiě)工作要點(diǎn)、實(shí)施方案、匯報材料等重要文稿X(qián)X余篇;完成局黨組紀要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X(qián)00余篇;編發(fā)各類(lèi)簡(jiǎn)報、信息、參考X0期,其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日報》轉發(fā)采用。針對今年廊坊用地形勢,辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃,編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡(jiǎn)報,得到了市委書(shū)記XXX同志的親筆批示,對我局在工作創(chuàng )新上的做法給予了充分肯定。
標志四:狠抓制度保障,規范權力運行,依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實(shí)上級和局黨組關(guān)于依法行政工作的.決策,積極協(xié)調各科室,建立健全了依法行政各項制度,使我局國土資源管理有法可依;按照局黨組確定的改革發(fā)展思路,不斷創(chuàng )新管理機制,保證各項制度落實(shí)到位,確保了國土資源依法行政;加大法律法規宣傳培訓力度,執法主體素質(zhì)進(jìn)一步提高,為實(shí)現依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權力公開(kāi)透明運行試點(diǎn)工作,全力推行行政執法責任制,梳理了各項行政職權XX項,進(jìn)一步梳理了執法依據,保證了執法公開(kāi)、公正,實(shí)現了便民高效、陽(yáng)光行政。今年共受理行政復議案件X起,全部按時(shí)審結,無(wú)行政訴訟案件發(fā)生。十月份,省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。
標志五:真情感化,深入調研,信訪(fǎng)量明顯下降。帶著(zhù)感情,認真負責地解決處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。1至11月份,市局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)62件,信訪(fǎng)45件,人訪(fǎng)17批次24人,舉報電話(huà)72個(gè),排查出重點(diǎn)問(wèn)題5件,調處5件,調處率100%。與上年同期相比,信訪(fǎng)下降53%,人訪(fǎng)下降75%-88%。通過(guò)全局的共同努力,目前98%的上訪(fǎng)問(wèn)題得到了妥善解決。
標志六:認真負責,一絲不茍,圓滿(mǎn)完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作十分繁雜,收發(fā)來(lái)文和本局文件、接待上級檢查和外單位來(lái)訪(fǎng)、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來(lái),辦公室始終做到認真對待,一絲不茍。XXX局長(cháng)在第一支部第一小組民主生活會(huì )上,對辦公室的工作給予了肯定和表?yè)P。截止目前,辦公室共收到上級來(lái)文1246件,確保了全部按照正常運轉;整理、裝訂、輸入輸出文書(shū)檔案277件,接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷,借閱、接待查詢(xún)檔案160余次,無(wú)泄漏秘密發(fā)生;印制大小箋公文270期,打印各類(lèi)文稿20余萬(wàn)字,復印文件10多萬(wàn)張。
辦公室年終工作總結11
20xx年,我們行政辦公室在集團領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹落實(shí)黨的十八大,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞集團20xx年的中心工作,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開(kāi)展和集團各項工作的順利實(shí)施做出了積極的努力,F將行政辦公室一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,明確分工,團結協(xié)作,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)
要做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種途徑學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),結合工作實(shí)踐、機關(guān)效能監察、廉政教育等活動(dòng),學(xué)習相關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極組織參加機關(guān)形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),通過(guò)這些學(xué)習辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹(shù)立高度的服務(wù)意識,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和各部門(mén)、單位提供良好周到的服務(wù)。
一年來(lái),我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團工作的大局和集團的整體利益出發(fā),團結合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。
二、重點(diǎn)突出,保證工作落實(shí)及時(shí)到位
1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的`實(shí)際困難,完成集團工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有30多份,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了工作會(huì )議、工作總結等各種大小會(huì )議近xx臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全集團上下政令暢通,全年沒(méi)有出現重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
3、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來(lái),加強了對公章的使用和管理,專(zhuān)門(mén)印制了蓋章使用登記;對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作,經(jīng)考察了解更換了原來(lái)的保潔人員;做好了車(chē)輛的調配、使用和管理,司機責任心都很強、服務(wù)質(zhì)量都很高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
4、及時(shí)高效的完成各項臨時(shí)性工作。今年涉及全集團的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,集團領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強集團內部之間相互通訊聯(lián)系,建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,在住建局“五小”競賽活動(dòng)中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,既是一項節約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動(dòng)化革新,極大地促進(jìn)了整個(gè)集團的高效運轉,有力地推動(dòng)了機關(guān)無(wú)紙化辦公。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證集團整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、不足之處
一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,
管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更加注重成效等等。
六、20xx年的計劃
1、繼續做好日常工作,保障集團的高效運轉。
2、加強學(xué)習,提高辦公室人員的自身素質(zhì),適應工作的需要。
3、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì),為集團的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室年終工作總結12
學(xué)校轉隸后,根據工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書(shū)的崗位轉換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務(wù),現就一年來(lái)的工作總結如下。
一、作為秘書(shū),注重在服務(wù)上體現超前意識。牢固地樹(shù)立了秘書(shū)工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書(shū)。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習制度》等規章制度,為領(lǐng)導起草各種匯報材料、講話(huà)稿等數十篇。在辦會(huì )上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會(huì )和其它一些臨時(shí)性會(huì )議,每次會(huì )前都精心擬定會(huì )議程序,分析各種細節,做好會(huì )務(wù)工作,確保會(huì )議效果和質(zhì)量;在辦事上體現細致,堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準備,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意細節,保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書(shū)記、副書(shū)記開(kāi)展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開(kāi)展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習活動(dòng),保證了學(xué)習時(shí)間,并認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記,上交了心得體會(huì ),既學(xué)習了理論,又學(xué)習了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規,武裝了頭腦、更新了觀(guān)念、提高素質(zhì)。同時(shí),對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹(shù)好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,能夠說(shuō),當初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來(lái),我感到,辦公室工作的這種“無(wú)規律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫(xiě)材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來(lái)訪(fǎng),甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會(huì )講標準、講質(zhì)量,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導及其它幾個(gè)秘書(shū)之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習,除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習外,個(gè)性注意學(xué)習文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習資料或起草講話(huà)稿的同時(shí),細心學(xué)習,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來(lái),工作中雖然取得了必須成績(jì),但也存在一些不足,一是終身學(xué)習、系統學(xué)習觀(guān)念還不夠強。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習,但學(xué)習資料不系統、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習和積累,對一些相關(guān)知識的學(xué)習卻缺乏興趣;有時(shí)候學(xué)習憑情緒,情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書(shū)本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標準而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標準。個(gè)性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問(wèn)題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應付了事和得過(guò)且過(guò)的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng )新意識和創(chuàng )新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時(shí)工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng )造性開(kāi)展工作的動(dòng)力,不能著(zhù)眼地方高等教育的特點(diǎn)規律,為圖省時(shí)省力,不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話(huà)多,跑腿的'時(shí)候少;盯著(zhù)領(lǐng)導的時(shí)間多,和群眾接觸的機會(huì )少;要狀況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準確的了解下情,造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設和學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著(zhù)領(lǐng)導的思路在走,根本不能為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)的有見(jiàn)地的意見(jiàn)和推薦。平時(shí)對學(xué)部?jì)炔康男畔⒑唾Y料掌握的也不及時(shí),很多狀況都是領(lǐng)導先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導帶給準確信息。
20xx年是學(xué)部轉隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項建設和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書(shū),要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習。學(xué)習要成系統,要有目標,下一步要結合實(shí)際給自己制訂學(xué)習計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現代科學(xué)文化知識,了解學(xué)部專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開(kāi)拓視野,更新觀(guān)念,豐富知識。學(xué)習和掌握現代化辦公設備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應地方靈活的辦事規則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹(shù)立服務(wù)理念。秘書(shū)這個(gè)崗位,是連接領(lǐng)導和基層的樞紐,擔負著(zhù)上情下達和下情上報的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹(shù)立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀(guān)念。在秘書(shū)的崗位上工作,既要協(xié)調方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,看成了對領(lǐng)導個(gè)人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中,要轉變這種工作觀(guān)念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個(gè)人都就應做的,不能把工作看成是個(gè)人行為,更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室年終工作總結13
今年以來(lái),局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務(wù),不斷強化領(lǐng)導、嚴格要求、規范管理、明確責任,切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20xx年工作基本情況
。ㄒ唬┣袑(shí)做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過(guò)程中,一方面虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和部門(mén)的意見(jiàn),廣泛收集整理各方面材料,認真學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)政策法規,不斷提高文字材料的.政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點(diǎn)寫(xiě)作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導調研以及各類(lèi)會(huì )議做好匯報、交流、調研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務(wù)系統和電子政務(wù)公文系統傳輸各類(lèi)文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時(shí),嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現象,上半年以來(lái),截止至月日,已處理公文件,保證了政令暢通。
。ǘ款^做好目標管理工作
分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導組織實(shí)施了目標考核相關(guān)工作。在目標實(shí)施過(guò)程中,我們及時(shí)匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務(wù)準時(shí)完成。
。ㄈ┘哟笮侣勑麄骱驼⻊(wù)信息工作力度。
為營(yíng)造利于工作的良好氛圍,我們在堅持及時(shí)更新市局站相關(guān)內容的同時(shí)注意加強與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動(dòng),都能及時(shí)邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外,我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務(wù)信息稿件等工作。今年上半年以來(lái),被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇,被省級以上媒體采用稿件篇。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
將本科室職責范圍和國家有關(guān)政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時(shí)限和辦理結果分類(lèi)、分步驟通過(guò)市局網(wǎng)站、綜合事務(wù)系統等渠道及時(shí)向社會(huì )公布,主動(dòng)接受社會(huì )監督,提高了政務(wù)公開(kāi)水平。我局政務(wù)公開(kāi)工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公開(kāi)工作考核評比中,我局被評選為優(yōu)秀單位。
。ㄎ澹┱J真做好后勤服務(wù)工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、材料準備、會(huì )場(chǎng)布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項落實(shí),事事上心,件件做好,確保萬(wàn)無(wú)一失。對會(huì )務(wù)工作嚴格程序,認真實(shí)施,做到縝密籌劃、細致安排、精心組織,并主動(dòng)協(xié)調好方方面面的關(guān)系,確保各個(gè)方面都能協(xié)調一致,運轉正常。強化內部責任,狠抓接待管理制度的落實(shí),節省行政經(jīng)費,杜絕浪費,使有限的資金用在刀刃上,確保接待效果,做到既熱情大方,又簡(jiǎn)樸節約。同時(shí),我們還配合做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務(wù),切實(shí)加強綜合文字處理、政策調研、政務(wù)信息、新聞宣傳等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
一要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強學(xué)習和調查研究,不斷提高綜合文字的寫(xiě)作水平,做好各類(lèi)文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
二要進(jìn)一步加強政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高部門(mén)的社會(huì )形象和社會(huì )地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對工作的支持。
三要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下訪(fǎng)、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、社區幫建等服務(wù)工作。
辦公室年終工作總結14
本學(xué)年,根據暑期競聘和學(xué)校安排,我擔任校長(cháng)辦公室主任同時(shí)任校區年級級長(cháng),一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導和同事們幫忙、支持下,我認識到要成為一名稱(chēng)職的干部,應做到甘于奉獻,勤于學(xué)習,善于研究,敢于創(chuàng )新,務(wù)本求實(shí),團結協(xié)作;仡檶W(xué)年來(lái)的工作,有喜悅,也有困惑,F把本學(xué)年的工作小結如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話(huà)說(shuō):在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長(cháng)辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹(shù)立兩種意識,努力做好校長(cháng)的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,務(wù)必做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無(wú)論是黨建工作還是“四無(wú)”學(xué)校,也無(wú)論是創(chuàng )現驗收還是平安校園,在材料準備過(guò)程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時(shí)教師在語(yǔ)文教學(xué)上遇到問(wèn)題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任年級級長(cháng),平時(shí)注意以身作則,用自身的形象影響人,我明白“喊破嗓子,不如做出樣貌”,要求同事做到的,我必須做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結一致,沒(méi)出過(guò)任何事故。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績(jì),對此我毫無(wú)怨言。在平時(shí)工作中,我堅持兩條原則:
一是加強學(xué)習,不斷加固精神防線(xiàn),弘揚正氣。
二是樂(lè )于理解群眾監督,自覺(jué)做到“三不”,即工作時(shí)間長(cháng)不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。
我始終認為,一個(gè)人無(wú)論職位高低,潛力大小,都要對工作盡一份職責,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏(yíng)得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受潛力。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作
一學(xué)年來(lái),緊緊圍繞“辦負職責的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,用心探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式。以堅定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng )新的精神展開(kāi)教務(wù)工作。確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。
聽(tīng)公開(kāi)課多次,為今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經(jīng)驗。平時(shí)能盡自己之力幫忙他人,今年李師的教師會(huì )課,李老師的市級公開(kāi)課,我都盡心盡力予以幫忙,哪怕幫忙備到深夜也毫無(wú)怨言,在他們的自身努力和我的幫忙下,他們都取得了很好的成績(jì),得到了聽(tīng)課老師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松,本學(xué)年我輔導的王同學(xué)獲全國作文一等獎,王同學(xué)在中學(xué)生臨場(chǎng)作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,李老師因種種原因請假,我毫無(wú)怨言擔起了東西校區跨校區兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,風(fēng)霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒(méi)幾個(gè)人能知曉。
三、認真反思,努力改善
回顧這段時(shí)間的工作,我感覺(jué)我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著(zhù)教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái),有以下幾點(diǎn):
一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細致服務(wù)的.工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是校長(cháng)代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,對教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改善。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì )加強學(xué)習,努力工作,克服不足,把這事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室年終工作總結15
一年來(lái),我深受校園領(lǐng)導的關(guān)懷,同志們的熱心幫忙。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作,F總結如下:
一、讀書(shū)修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營(yíng)養;結合學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),我又系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,做了超多的讀書(shū)筆記。透過(guò)學(xué)習,改造了自己的思想,到達但是于功利,但是于短視,但是于狹隘。
專(zhuān)業(yè)上,我努力不放松,在高三語(yǔ)文備課組,我透過(guò)我的博客與高三同仁資源共享,一齊探討,有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的.規矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》20xx年第6期上!吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設教育博客之實(shí)踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會(huì )全國論文評選二等獎。
二、思考管理,搞好服務(wù)。
為了當涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題,對校園發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,我都做了一些思考。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準確,及時(shí),規范。用心準備材料,順利透過(guò)縣局20xx年度校園共性、個(gè)性目標考核。
三、召集會(huì )議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調。
不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。各部門(mén)之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調,工作不管輕重,任務(wù)不分你我,校園總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著(zhù)。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團隊,決定了當涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強。所以盡管已很努力,但成績(jì)不足,?止钾摯蠹移谕,請多幫忙。
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