【熱】銷(xiāo)售內勤崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
崗位職責:
1、完成貸款客戶(hù)的貸款協(xié)議簽訂工作;
2、辦理客戶(hù)相關(guān)按揭貸款手續,協(xié)調銀行放款,確;乜钪笜;
3、根據客戶(hù)情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;
4、負責商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷(xiāo)、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;
5、網(wǎng)簽政策咨詢(xún),根據銷(xiāo)售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;
6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數據的'統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規定;
7、具有良好的服務(wù)意識、溝通及談判能力;
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、統計、匯總、分析本銷(xiāo)售團隊各項銷(xiāo)售數據,為公司制定銷(xiāo)售政策提供支持;
2、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行商品報價(jià)等銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作;
3、負責協(xié)調相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確?蛻(hù)代表的銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;
4、負責持續完善部門(mén)銷(xiāo)售表格等銷(xiāo)售工具;
5、負責協(xié)助客戶(hù)代表進(jìn)行客戶(hù)回款管理;
6、完成部門(mén)內其他需協(xié)助事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的'催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
工作內容:
1、建立銷(xiāo)控數據庫,及時(shí)更新銷(xiāo)控;
2、更新每日銷(xiāo)售成交臺賬,并及時(shí)與財務(wù)核對當日銷(xiāo)售數據;
3、制作客戶(hù)資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;
4、銷(xiāo)售各類(lèi)數據收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整的`提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書(shū)、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;
6、月末匯總銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)及考勤,并根據工資標準、業(yè)績(jì)評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);
7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷(xiāo)售事務(wù)/銷(xiāo)售內勤/銷(xiāo)控/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、強大的數據整理和整合能力;
3、強烈的市場(chǎng)概念和客戶(hù)導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析,隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施,協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的`初步事項,做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理(客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔)
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的'貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
職位描述:
1、負責銷(xiāo)售及內勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作;
3、負責客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售流程;
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統軟件,需培訓業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
一、 負責全國投標工作
隨著(zhù)國家從源頭上治理醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),規范醫療機構藥品購銷(xiāo)工作,減輕社會(huì )醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個(gè)醫療機構通過(guò)藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷(xiāo)售內勤收集全國醫藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷(xiāo)售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產(chǎn)品數量(如招標機構明確范圍的)、投標產(chǎn)品預估投標價(jià)、投標主體、配送商等進(jìn)行確認。
3、 投標書(shū)的制作
由銷(xiāo)售內勤根據標書(shū)要求,提供所需的資料,對標書(shū)進(jìn)行制作。
二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
由銷(xiāo)售內勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶(hù)名及密碼;負責進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標工作;負責及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷(xiāo)售內勤負責標書(shū)全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷(xiāo)售內勤負責在招標周期結束后,及時(shí)聯(lián)絡(luò )招標機構退回保證金。
3、 銷(xiāo)售內勤負責負責對已過(guò)招標周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書(shū)借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷(xiāo)售內勤負責銷(xiāo)售合同的制作,由區域經(jīng)理提供簽訂銷(xiāo)售合同的代理商及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng);銷(xiāo)售合同中涉及產(chǎn)品品種種類(lèi)、規格、價(jià)格;銷(xiāo)售合同中涉及銷(xiāo)售范圍;銷(xiāo)售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷(xiāo)售額等)。
2、 銷(xiāo)售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷(xiāo)售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書(shū)的制作及發(fā)放工作
1、 銷(xiāo)售內勤負責確認代理商及區域經(jīng)理授權書(shū)內容,對每次授權書(shū)內容進(jìn)行記錄,避免重復授權。
2、 授權書(shū)簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的`工作
1、 銷(xiāo)售內勤負責為公司代理商及經(jīng)銷(xiāo)商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說(shuō)明書(shū)、制檢規程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對外報價(jià)表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規程的對外傳送進(jìn)行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負責客戶(hù)電詢(xún)工作
負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話(huà)問(wèn)詢(xún)。對于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問(wèn),及時(shí)給予客戶(hù)解答;對于直接與公司接洽商談購買(mǎi)產(chǎn)品的新用戶(hù),及時(shí)為客戶(hù)提供銷(xiāo)售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶(hù)電話(huà),及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售經(jīng)理,保證新客戶(hù)在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1.負責公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負責銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;
4.做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,及時(shí)處理、傳達來(lái)電信息;
5.做好內務(wù)、內部會(huì )議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的`收集、錄入、統計、分析工作,
7.依據公司管理制度準確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算的協(xié)助辦理。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的'對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售部完成各類(lèi)客戶(hù)數據、銷(xiāo)售數據的收集、錄入,負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類(lèi)銷(xiāo)售發(fā)貨訂單的處理及日常銷(xiāo)售報告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻(hù)退換貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類(lèi)銷(xiāo)售費用數據的`整理統計
4、建立銷(xiāo)售檔案,對合同、訂單、銷(xiāo)售報告進(jìn)行日常分類(lèi)整理并存檔;
5、協(xié)助部門(mén)做好各部門(mén)的溝通協(xié)調工作,及時(shí)解決處理各類(lèi)銷(xiāo)售管理問(wèn)題
6、處理上級安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛(ài)崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語(yǔ)言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責各類(lèi)電話(huà),信函的接收傳達工作。
2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況,填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。
4、完成本部門(mén)的`行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通,協(xié)調工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
A、接受客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jì);
C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
D、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);
E、負責本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達,第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護,保證數據準確,報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的.更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
崗位職責:
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的'管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。
5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。
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