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家居顧問(wèn)崗位職責(2篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的家居顧問(wèn)崗位職責(2篇)，希望能夠幫助到大家。
家居顧問(wèn)崗位職責(2篇)1
崗位職責：
1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進(jìn)行軟裝搭配；
2、詳細了解各種顧客的類(lèi)型、個(gè)性及要求，并針對其特點(diǎn)為期提供家居類(lèi)定制服務(wù)；
3、通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)素養，確保顧客滿(mǎn)意度；
4、與其他部門(mén)合作，協(xié)助客人選擇及購買(mǎi)各類(lèi)物品，以及在店內對展示品進(jìn)行介紹；
5、在對現有客戶(hù)的服務(wù)時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)從而擴大客戶(hù)群體；
6、有效合理的維護設計師客戶(hù)渠道，并不斷擴大該渠道；
7、樹(shù)立品牌形象，維護店面陳列整潔。
任職要求：
1、24歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷（應屆畢業(yè)生亦可），裝潢、藝術(shù)設計、視覺(jué)傳達、家居陳列、展示設計等相關(guān)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、對家居生活有品味，喜愛(ài)設計類(lèi)銷(xiāo)售工作，有強烈的.時(shí)尚敏感度；
3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強的服務(wù)意識；
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業(yè)從事設計師工作崗位的優(yōu)先錄用。
家居顧問(wèn)崗位職責(2篇)2
職位描述：
1、掌握所有產(chǎn)品知識，品牌定位，促銷(xiāo)產(chǎn)品，當季活動(dòng)，通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家居設計和產(chǎn)品服務(wù)；
2、完成量化的銷(xiāo)售目標，能獨立處理和解決所負責的項目任務(wù)；
3、運用銷(xiāo)售技巧發(fā)展和維護現有客戶(hù)群，確保最大比例的.回頭客和顧客滿(mǎn)意度；
4、管理和維護客戶(hù)關(guān)系，盡力達成客戶(hù)的需求和愿望；
5、在完善對現有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí)，通過(guò)顧客推薦其他潛在客戶(hù)，從而形成和擴大具有忠誠度的客戶(hù)群；
6、協(xié)助維護店鋪始終保持高標準的產(chǎn)品陳列。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，裝潢、藝術(shù)設計、展示設計、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗，1年以上行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、性格外向，良好的溝通與表達技巧，親和力強
4、較強的銷(xiāo)售及人際交往能力，良好的傾聽(tīng)及為客戶(hù)提供意見(jiàn)技巧
5、較強的客戶(hù)服務(wù)意識，良好的團隊合作精神；
6、歡迎立志于在本行業(yè)長(cháng)期發(fā)展的應屆畢業(yè)生。
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