銷(xiāo)售總監的崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售總監的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售總監的崗位職責1
職務(wù)名稱(chēng)：國外銷(xiāo)售總監
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級：外貿跟單員
本職工作：負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任：
一、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的'組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作
二、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
國外銷(xiāo)售部總監的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。
具體內容分為以下幾項：
�。ㄒ唬� 負責國外銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。
�。ǘ� 負責國外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。
�。ㄈ� 負責國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規范管理。
�。ㄋ模� 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。
�。ㄎ澹� 負責國外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷(xiāo)售目標，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃，策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場(chǎng)調查與分析，提出市場(chǎng)調查報告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
4、 協(xié)調配合國外業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì )，總結銷(xiāo)售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，監督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y傭函，每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細表。
三、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作，如發(fā)現問(wèn)題匯 報總經(jīng)理。
�。ǘ� 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
�。ㄈ� 每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模� 常規工作如下：
1． 負責國外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負責每日的記帳。
3． 負責復審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4． 負責國外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負責審閱會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6． 負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。
7． 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款，辦理相關(guān)手續。
10、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。
銷(xiāo)售總監的崗位職責2
職責：
建立全面的銷(xiāo)售戰略，制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案;
負責公司品種在全國各地區目標市場(chǎng)的全面拓展;
負責目標市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的制定、審核、執行，收集并反饋市場(chǎng)及產(chǎn)品信息;
培訓、監督和管理銷(xiāo)售團隊，加強銷(xiāo)售隊伍的.建設，提高團隊績(jì)效，達成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標;
深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據;
擬訂年、月度銷(xiāo)售計劃，分解目標;擬訂年度預算，分解;
總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
醫學(xué)、生物學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
熟悉醫療器械銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、招商等相關(guān)工作。
在行業(yè)內有較廣泛的人際資源或銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )資源者優(yōu)先考慮;
熟知醫療器械行業(yè)市場(chǎng)、品牌以及國家政策、法律、法規;
有較強的敬業(yè)精神及團隊協(xié)作能力，能夠承擔較大的工作強度與壓力，身體健康，能夠適應經(jīng)常出差;
銷(xiāo)售總監的崗位職責3
職責：
1.負責公司產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2.通過(guò)各種渠道、媒介尋找潛在客戶(hù)及維護長(cháng)期客戶(hù)，善于把握客戶(hù)信息和客戶(hù)需求，共同制定客戶(hù)跟進(jìn)方案。
3.跟進(jìn)潛在客戶(hù)，分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息和優(yōu)劣勢，協(xié)助公司擬定正確的產(chǎn)品銷(xiāo)售策略。
任職要求：
1.一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，有房地產(chǎn)、電銷(xiāo)、廣告行業(yè)一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2.熟悉銷(xiāo)售流程，具備扎實(shí)的客戶(hù)基礎及敏銳的商業(yè)意識和較強的談判能力。
3.樂(lè )觀(guān)積極，能抗壓，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，擁有良好的.語(yǔ)言表達和人際溝通能力
銷(xiāo)售總監的崗位職責4
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結；
4， 銷(xiāo)售團隊的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
a，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
b，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
c，客戶(hù)的跟進(jìn)；
d， 銷(xiāo)售指標的完成；
6， 銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7， 上下級的溝通、
8， 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8， 銷(xiāo)售策略的運用；
9， 對于反對意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等。
銷(xiāo)售總監的工作計劃：
第一。督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1。參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2。組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3�？刂其N(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5。收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6。參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10。妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三。銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1。 分區域進(jìn)行
2。 銷(xiāo)售活動(dòng)的.制定
3。 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4。 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5。 應收帳款的回收問(wèn)題
6。 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四。定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總監的崗位職責5
職責：
1. 根據公司戰略或總經(jīng)理的安排制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，并推動(dòng)實(shí)施;
2. 分析和研究市場(chǎng)信息，推動(dòng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新業(yè)務(wù);進(jìn)行客戶(hù)群體的細分，多渠道的市場(chǎng)推廣，增強公司的市場(chǎng)應變能力和競爭能力，提高經(jīng)濟效益;
3. 指定對營(yíng)銷(xiāo)年度、季度、月度目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃;
4. 識別客戶(hù)關(guān)鍵決策人，建立緊密商務(wù)關(guān)系，確保公司與重點(diǎn)業(yè)務(wù)單位的良好溝通;
5. 監督應收款項及時(shí)回收，確保資金周轉率符合公司要求;
6. 負責營(yíng)銷(xiāo)中心各項管理制度的制定、完善和推行;實(shí)施人才培養和營(yíng)銷(xiāo)文化建設、對人員進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售理念的`培訓、溝通;
7. 知識觀(guān)念、技能觀(guān)念、思維觀(guān)念、認知觀(guān)念先進(jìn)，有市場(chǎng)競爭意識，能給公司帶來(lái)思維的變革。
任職要求：
1. 35歲以上，本科及以上學(xué)歷，有項目管理經(jīng)驗及技術(shù)背景優(yōu)先。
2. 通訊、電子、微電子等相關(guān)經(jīng)歷。
3. 英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言。
4. 有五年以上中高層管理經(jīng)驗和海外市場(chǎng)開(kāi)拓工作經(jīng)驗。
5. 有較強的公關(guān)能力及充分的協(xié)調能力，責任心強，有5年以上團隊管理經(jīng)驗。
6. 優(yōu)秀的職業(yè)操守。
銷(xiāo)售總監的崗位職責6
1.根據公司年度工作計劃，制訂銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2.制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策，設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運行效率。
4.建立穩定的銷(xiāo)售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大業(yè)務(wù)量。
6.組織收集競爭對手的`產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋，每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告并交上級主管領(lǐng)導。
7.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jì)效考評及費用管理與控制。
8.銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓。
11.商務(wù)談判。
12.定期走訪(fǎng)老客戶(hù)，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷(xiāo)售總監的崗位職責7
1、做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
2、參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
3、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
4、對于超預定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房?jì)r(jià)的控制。
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