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醫患溝通技巧培訓總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的醫患溝通技巧培訓總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫患溝通技巧培訓總結1
醫患關(guān)系是現今比較能吸引眼球的字眼,在各類(lèi)媒體的出現率較高。近幾年來(lái)當它出現時(shí)基本是反映醫患關(guān)系的緊張、沖突,只有在xx時(shí)期是例外,那個(gè)時(shí)候媒體反映的無(wú)一例外是醫務(wù)工xx的忘我工作、勇于獻身的事跡和精神。當然可以理解即使是標榜客觀(guān)中立的媒體,其新聞報道和xx導向也總是有其現實(shí)需要性的。然而,按照辯證法的觀(guān)點(diǎn),事物的發(fā)生發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,醫德的“敗壞”也不會(huì )是一個(gè)晚上能完成的,所以,當醫生們從xx時(shí)期的“最可愛(ài)的人”突變成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使許多人感到不知所措,這在年輕醫生之中尤其明顯,進(jìn)而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川,辯解是如此的蒼白無(wú)力,更何況面對占絕大多數的人群辯解時(shí),你的聲音根本無(wú)人聽(tīng)到。
你的聲音雖然無(wú)人聽(tīng)到,但這并不能妨礙你的思維。對醫患關(guān)系的考慮是每個(gè)參與這個(gè)話(huà)題的人必須的一件事,思索的結果可能使你發(fā)現你的不足、你的無(wú)辜、你的片面偏激。對自身缺點(diǎn)的分析總
是被低估的,醫方、患方、媒體莫不如此。誰(shuí)都更愿意強調自己的理由,指責別人的缺點(diǎn),然而,當這種情緒一次又一次的被放大之后,我們就很難能夠聽(tīng)到理性的聲音。這種情緒化的語(yǔ)言、報道、處理方式妨礙了我們對事物xx的探究。作為醫方要考慮的是當我們的醫療技術(shù)、醫療手段越來(lái)越進(jìn)步,治愈率越來(lái)越高,醫院條件越來(lái)越好的時(shí)候xx百姓會(huì )有更多的不滿(mǎn)的聲音;作為患者要考慮的是:你所要求的是不是應該由醫生提供或是醫生目前能提供的,你所愿意付出的和你想得到的是不是相當;作為媒體要考慮的是:你所報道的的確是事實(shí)嗎,你所評論的`做到客觀(guān)了嗎,或者至少力爭如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個(gè)人意志來(lái)左右欺騙公眾的事情;還有社會(huì )要反思當GDP大步前進(jìn)時(shí)醫療投入有多少。當然,我們不必等其他人改變之后再改變自己,讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎,我們體會(huì )到了我們的病人躺在手術(shù)床上的心情了嗎。
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過(guò)醫療衛生服務(wù)看經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果,看黨風(fēng)政風(fēng)建設,看xx治理水平,看社會(huì )公平和諧。因此,發(fā)展醫療衛生事業(yè)是構建xx和諧社會(huì )的重要內容,而構建和諧社會(huì )又離不開(kāi)和諧的醫患關(guān)系。多年來(lái),醫療衛生治理部門(mén)和醫療機構為構建和諧的醫患關(guān)系進(jìn)行了積極的探索。許多醫院實(shí)行開(kāi)放式治理,建立醫患溝通監督機制,保證醫療信息暢通,在這方面取得一定成效。但是,醫患關(guān)系緊張,
彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。我們必須充分熟悉構建和諧醫患關(guān)系的重要性和緊迫性。
一、醫患關(guān)系現狀及存在問(wèn)題的主要原因
醫患關(guān)系從總體上看,是基本和諧之中存在著(zhù)局部的不和諧,和諧是主流,不和諧是支流。醫患關(guān)系成因復雜,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)足;也有更復雜的社會(huì )因素。既有體制、機制上的問(wèn)題,也有思想觀(guān)念方面的問(wèn)題,還有治理監督不力等原因,主要原因有以下幾個(gè)方面:
(一)醫患之間缺乏信任,是造成醫患矛盾的一個(gè)重要原因。醫患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫務(wù)人員不能設身處地替患者著(zhù)想,而是較多地考慮醫療機構和自身的利益。而有些患者對醫務(wù)人員也缺乏理解,不了解醫學(xué)的復雜性。
(二)醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,是醫患關(guān)系不和諧的重要因素。有統計表明:在已經(jīng)發(fā)生的醫療糾紛中,由于醫患溝通不夠,醫患關(guān)系不和諧導致的糾紛約占總量的三分之二。
(三)在醫療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷,加劇了醫患關(guān)系不和諧的情況。治并救人原是一體的,但有些醫生卻只重視“脖不重視人;在有些醫療機構,醫療活動(dòng)只強調依*儀器設備,忽視醫生與患者的交流。
(四)患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫患關(guān)系的直接原因。我國雖已于幾年前就施行新的《醫療事故處理條例》,但發(fā)生醫療事故之后,光是事故鑒定費用就高達幾千元,患者維護權益成本太高,要想通過(guò)正常渠道維護權益,實(shí)際上仍是件很難的事情。
(五)我國現行的醫療保障體系及相關(guān)的法律、法規沒(méi)有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟的步伐,全民醫療保險體制不健全,是醫患矛盾尖銳最根本的原因。資料顯示,許多國家由于有健全的全民醫療保險體制,全民參加醫療保險,絕大部分的醫療費用都由保險公司來(lái)承擔,不會(huì )由個(gè)人支付高額的醫療費,很少有醫患間的沖突。
二、如何構建和諧醫患關(guān)系
對醫療機構來(lái)說(shuō),構建和諧的醫患關(guān)系首先要眼睛向內,正視并克服自身的不足,不能抱怨患者不理解,怨天尤人解決不了問(wèn)題。要善于分析自身的問(wèn)題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因,制定措施。我們中國醫科大學(xué)附屬第一醫院是一所集醫療、教學(xué)、科研和預防保健為一體的現代化大型綜合性醫院,也是東北、華北部分地區疑難重癥的搶救中心。近些年來(lái),我們堅持以病人為中心,從思路到規劃,從舉措到實(shí)施,一切從患者利益出發(fā),積極轉變服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)足作為醫院的追求。從我院的實(shí)踐看,構建和諧醫患關(guān)系要從六個(gè)方面加強醫療服務(wù)工作,用保障人民健康來(lái)促進(jìn)構建和諧的醫患關(guān)系。
一是以人性化服務(wù)為中心,尋找服務(wù)創(chuàng )新點(diǎn)。隨著(zhù)我國加入wto和多元化發(fā)展醫療服務(wù)事業(yè),醫療服務(wù)體制正面臨著(zhù)一次xx性的.變革。在更加激烈的醫療市場(chǎng)競爭中,患者在就醫的時(shí)候不僅僅xx醫院的醫療水平,而且更加xx醫院的人性化服務(wù)。醫院除了拼技術(shù)、拼設備等硬實(shí)力外,不能忽視治理模式和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競爭。如何將人性化理念融入醫療服務(wù)與醫院治理的全過(guò)程,改變以往“病人來(lái)醫院是看病,醫院對病人是只管治脖的陳舊觀(guān)念,樹(shù)立醫療對象首先是“人”,其次才是“脖的現代醫學(xué)模式,將是現代化醫院建設和治理的重要課題,值得認真思考、研究和探索。醫院應就如何尊重、理解、關(guān)懷病人等方面采取措施,尋求服務(wù)創(chuàng )新點(diǎn),通過(guò)人性化服務(wù)不斷提高群眾對醫院的滿(mǎn)足度。
二是堅持社會(huì )效益準則,打造誠信醫院。各級醫療機構要堅持以社會(huì )效益為最高準則,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,嚴禁
醫患溝通技巧培訓總結2
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過(guò)醫療衛生服務(wù)看經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果,看黨風(fēng)政風(fēng)建設,看政府治理水平,看社會(huì )公平和諧。因此,發(fā)展醫療衛生事業(yè)是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要內容,而構建和諧社會(huì )又離不開(kāi)和諧的醫患關(guān)系。多年來(lái),醫療衛生治理部門(mén)和醫療機構為構建和諧的醫患關(guān)系進(jìn)行了積極的探索。許多醫院實(shí)行開(kāi)放式治理,建立醫患溝通監督機制,保證醫療信息暢通,在這方面取得一定成效。但是,醫患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。我們必須充分熟悉構建和諧醫患關(guān)系的重要性和緊迫性。
一、醫患關(guān)系現狀及存在問(wèn)題的主要原因
醫患關(guān)系從總體上看,是基本和諧之中存在著(zhù)局部的不和諧,和諧是主流,不和諧是支流。醫患關(guān)系成因復雜,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)足;也有更復雜的社會(huì )因素。既有體制、機制上的問(wèn)題,也有思想觀(guān)念方面的問(wèn)題,還有治理監督不力等原因,主要原因有以下幾個(gè)方面:
(一)醫患之間缺乏信任,是造成醫患矛盾的一個(gè)重要原因。醫患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫務(wù)人員不能設身處地替患者著(zhù)想,而是較多地考慮醫療機構和自身的利益。而有些患者對醫務(wù)人員也缺乏理解,不了解醫學(xué)的復雜性。
(二)醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,是醫患關(guān)系不和諧的重要因素。有統計表明:在已經(jīng)發(fā)生的醫療糾紛中,由于醫患溝通不夠,醫患關(guān)系不和諧導致的糾紛約占總量的三分之二。
(三)在醫療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷,加劇了醫患關(guān)系不和諧的'情況。治并救人原是一體的,但有些醫生卻只重視“脖不重視人;在有些醫療機構,醫療活動(dòng)只強調依*儀器設備,忽視醫生與患者的交流。
(四)患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫患關(guān)系的直接原因。我國雖已于幾年前就施行新的《醫療事故處理條例》,但發(fā)生醫療事故之后,光是事故鑒定費用就高達幾千元,患者維護權益成本太高,要想通過(guò)正常渠道維護權益,實(shí)際上仍是件很難的事情。
(五)我國現行的醫療保障體系及相關(guān)的法律、法規沒(méi)有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟的步伐,全民醫療保險體制不健全,是醫患矛盾尖銳最根本的原因。資料顯示,許多國家由于有健全的全民醫療保險體制,全民參加醫療保險,絕大部分的醫療費用都由保險公司來(lái)承擔,不會(huì )由個(gè)人支付高額的醫療費,很少有醫患間的沖突。
二、如何構建和諧醫患關(guān)系
對醫療機構來(lái)說(shuō),構建和諧的醫患關(guān)系首先要眼睛向內,正視并克服自身的不足,不能抱怨患者不理解,怨天尤人解決不了問(wèn)題。要善于分析自身的問(wèn)題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因,制定措施。我們中國醫科大學(xué)附屬第一醫院是一所集醫療、教學(xué)、科研和預防保健為一體的現代化大型綜合性醫院,也是東北、華北部分地區疑難重癥的搶救中心。近些年來(lái),我們堅持以病人為中心,從思路到規劃,從舉措到實(shí)施,一切從患者利益出發(fā),積極轉變服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)足作為醫院的追求。從我院的實(shí)踐看,構建和諧醫患關(guān)系要從六個(gè)方面加強醫療服務(wù)工作,用保障人民健康來(lái)促進(jìn)構建和諧的醫患關(guān)系。
一是以人性化服務(wù)為中心,尋找服務(wù)創(chuàng )新點(diǎn)。隨著(zhù)我國加入wto和多元化發(fā)展醫療服務(wù)事業(yè),醫療服務(wù)體制正面臨著(zhù)一次革命性的變革。在更加激烈的醫療市場(chǎng)競爭中,患者在就醫的時(shí)候不僅僅關(guān)注醫院的醫療水平,而且更加關(guān)注醫院的人性化服務(wù)。醫院除了拼技術(shù)、拼設備等硬實(shí)力外,不能忽視治理模式和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競爭。如何將人性化理念融入醫療服務(wù)與醫院治理的全過(guò)程,改變以往“病人來(lái)醫院是看病,醫院對病人是只管治脖的陳舊觀(guān)念,樹(shù)立醫療對象首先是“人”,其次才是“脖的現代醫學(xué)模式,將是現代化醫院建設和治理的重要課題,值得認真思考、研究和探索。醫院應就如何尊重、理解、關(guān)懷病人等方面采取措施,尋求服務(wù)創(chuàng )新點(diǎn),通過(guò)人性化服務(wù)不斷提高群眾對醫院的滿(mǎn)足度。
二是堅持社會(huì )效益準則,打造誠信醫院。各級醫療機構要堅持以社會(huì )效益為最高準則,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,嚴禁各種“開(kāi)單費”;努力降低患者的醫藥費用,建立醫療費用陽(yáng)光制度,認真做好收費咨詢(xún)工作,讓患者和家屬隨時(shí)查詢(xún)花費情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者就診過(guò)程中掛號時(shí)間長(cháng)、交費
時(shí)間長(cháng)、取藥時(shí)間長(cháng)、看病時(shí)間短的“三長(cháng)一短”現象;嚴格執行藥品集中招標制度,杜絕藥商在醫院帶錢(qián)促銷(xiāo)藥品的現象;實(shí)行醫患協(xié)議制度,嚴禁醫務(wù)人員收受“紅包”和接受“吃請”;聘請社會(huì )監督員,監督醫院的醫德醫風(fēng)。
三是建立和完善醫患溝通制度,促進(jìn)醫患溝通。為加強醫患溝通,醫療機構要對醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規范治理,做到“一個(gè)要求、兩個(gè)技巧、三個(gè)把握、四個(gè)留意、五個(gè)避免、六種方式”。一個(gè)要求,就是醫務(wù)人員要有誠信,對病人或家屬要尊重,具有同情心和耐心;兩個(gè)技巧,就是多聽(tīng)病人的詢(xún)問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫過(guò)程中的生活或不便;三個(gè)把握,就是及時(shí)把握病人的病情發(fā)展變化、醫療費用情況和病人的社會(huì )心理;四個(gè)留意,就是留意溝通對象的情緒、受教育程度和對溝通的感受、溝通對象對疾病的認知度和對溝通的期望值;五個(gè)避免,就是避免強求病人即時(shí)接受、避免使用刺激語(yǔ)言或詞語(yǔ)、避免使用病人不懂的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯、避免強求改變病人觀(guān)點(diǎn)和避免壓抑病人情緒;六種方式,就是預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書(shū)面溝通、協(xié)調同意溝通和實(shí)物對照形象比喻溝通。通過(guò)全方位、多層次、多視角的主體溝通,有效提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)化解醫患矛盾和糾紛,增強病人對醫院的信任度和對醫務(wù)人員的理解。醫院要通過(guò)建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務(wù)中的意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)。醫務(wù)人員要充分尊重和維護患者的知情權、選擇權,要體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康。
四是提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著(zhù)社會(huì )和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類(lèi)疾病譜的不斷發(fā)展變化,這就要求醫務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫療技術(shù),要不斷地運用現代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù),同人類(lèi)的各種疾病作斗爭,用高新精湛的醫術(shù)解除患者的病痛。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著(zhù)想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),把為病人解除痛苦視為終生最高追求。
醫患溝通技巧培訓總結3
醫患關(guān)系是現今比較能吸引眼球的字眼,在各類(lèi)媒體的出現率較高。近幾年來(lái)當它出現時(shí)基本是反映醫患關(guān)系的緊張、沖突,只有在非典時(shí)期是例外,那個(gè)時(shí)候媒體反映的無(wú)一例外是醫務(wù)工作者的忘我工作、勇于獻身的事跡和精神。當然可以理解即使是標榜客觀(guān)中立的媒體,其新聞報道和輿論導向也總是有其現實(shí)需要性的。然而,按照辯證法的觀(guān)點(diǎn),事物的發(fā)生發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,醫德的“敗壞”也不會(huì )是一個(gè)晚上能完成的,所以,當醫生們從非典時(shí)期的“最可愛(ài)的人”突變成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使許多人感到不知所措,這在年輕醫生之中尤其明顯,進(jìn)而使他們感到沮喪、壓力、挫折感。正所謂防民之口勝于防川,辯解是如此的蒼白無(wú)力,更何況面對占絕大多數的人群辯解時(shí),你的聲音根本無(wú)人聽(tīng)到。
你的聲音雖然無(wú)人聽(tīng)到,但這并不能妨礙你的思維。對醫患關(guān)系的考慮是每個(gè)參與這個(gè)話(huà)題的人必須的一件事,思索的結果可能使你發(fā)現你的不足、你的.無(wú)辜、你的片面偏激。對自身缺點(diǎn)的分析總是被低估的,醫方、患方、媒體莫不如此。誰(shuí)都更愿意強調自己的理由,指責別人的缺點(diǎn),然而,當這種情緒一次又一次的被放大之后,我們就很難能夠聽(tīng)到理性的聲音。這種情緒化的語(yǔ)言、報道、處理方式妨礙了我們對事物真相的探究。作為醫方要考慮的是當我們的醫療技術(shù)、醫療手段越來(lái)越進(jìn)步,治愈率越來(lái)越高,醫院條件越來(lái)越好的時(shí)候為什么百姓會(huì )有更多的不滿(mǎn)的聲音;作為患者要考慮的是:你所要求的是不是應該由醫生提供或是醫生目前能提供的,你所愿意付出的和你想得到的是不是相當;作為媒體要考慮的是:你所報道的的確是事實(shí)嗎,你所評論的做到客觀(guān)了嗎,或者至少力爭如此而不是“紙餡包子”這樣以你的個(gè)人意志來(lái)左右欺騙公眾的事情;還有社會(huì )要反思當GDP大步前進(jìn)時(shí)醫療投入有多少。當然,我們不必等其他人改變之后再改變自己,讓我們想想今天我們給我們的病人微笑了嗎,我們體會(huì )到了我們的病人躺在手術(shù)床上的心情了嗎。
醫患溝通技巧培訓總結4
各種“開(kāi)單費”;努力降低患者的醫藥費用,建立醫療費用陽(yáng)光,認真做好收費xx工作,讓患者和家屬隨時(shí)查詢(xún)花費情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者就診過(guò)程中掛號時(shí)間長(cháng)、交費時(shí)間長(cháng)、取藥時(shí)間長(cháng)、看病時(shí)間短的“三長(cháng)一短”現象;嚴格執行藥品集中招標制度,杜絕藥商在醫院帶錢(qián)促銷(xiāo)藥品的現象;實(shí)行醫患協(xié)議制度,嚴禁醫務(wù)人員收受“紅包”和接受“吃請”;聘請社會(huì )監督員,監督醫院的醫德醫風(fēng)。
三是建立和完善醫患溝通制度,促進(jìn)醫患溝通。為加強醫患溝通,醫療機構要對醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規范治理,做到“一個(gè)要求、兩個(gè)技巧、三個(gè)把握、四個(gè)留意、五個(gè)避免、六種方式”。一個(gè)要求,就是醫務(wù)人員要有誠信,對病人或家屬要尊重,具有同情心和耐心;兩個(gè)技巧,就是多聽(tīng)病人的詢(xún)問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫過(guò)程中的生活或不便;三個(gè)把握,就是及時(shí)把握病人的病情發(fā)展變化、醫療費用情況和病人的社會(huì )心理;四個(gè)留意,就是留意溝通對象的情緒、受教育程度和對溝通的xx、溝通對象對疾病的認知度和對溝通的期望值;五個(gè)避免,就是避免強求病人即時(shí)接受、避免使用xx語(yǔ)言或詞語(yǔ)、避免使用病人不懂的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯、避免強求改變病人觀(guān)點(diǎn)和避免壓抑病人情緒;六種方式,就是預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、 xx溝通、書(shū)面溝通、協(xié)調同意溝通和實(shí)物對照形象比喻溝通。通過(guò)全方位、多層次、多視角的主體溝通,有效提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)化解醫患矛盾和糾紛,增強病人對醫院的'信任度和對醫務(wù)人員的理解。醫院要通過(guò)建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務(wù)中xx,及時(shí)改進(jìn)。醫務(wù)人員要充分尊重和維護患者的知情權、選擇權,要體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得身心的健康。
四是提供精湛、 xx的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著(zhù)社會(huì )和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類(lèi)疾病譜的不斷發(fā)展變化,這就要求醫務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫療技術(shù),要不斷地運用現代科學(xué)的新知識、新成果、新方法、新技術(shù),同人類(lèi)的各種疾病作斗爭,用高新精湛的醫術(shù)解除患者的病痛。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著(zhù)想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),把為病人解除痛苦視為終生最高追求。
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