銷(xiāo)售崗位職責

時(shí)間:2022-04-19 09:56:55 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售崗位職責【精】

  在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售崗位職責,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售崗位職責【精】

銷(xiāo)售崗位職責1

  1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;

  2、及時(shí)準確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢(xún),回復顧客留言;

  3、了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;

  5、根點(diǎn)銷(xiāo)售訂單及時(shí)組織內部配貨打包;

  6、對網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數據和客戶(hù)咨詢(xún)反饋資料進(jìn)行定期整理、匯報。

銷(xiāo)售崗位職責2

  1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源, 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求

  2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系。

銷(xiāo)售崗位職責3

  1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

  2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的.服務(wù)。

  3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。

  4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

  5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

  6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。

  7.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售崗位職責4

  1、負責向新人介紹婚禮所有流程及相關(guān)對應服務(wù),提供專(zhuān)業(yè)的婚禮咨詢(xún)和策劃方案。

  2、負責根據實(shí)際需求向新人提供合理化建議,跟進(jìn)新人計劃,完成每一對新人婚禮布置方案。

  3、負責與其他各銜接部門(mén)的工作協(xié)調、配合。

銷(xiāo)售崗位職責5

  (一)、職責

  1.負責分工區域的市場(chǎng)管理,維護市場(chǎng)秩序,制止惡性競爭。

  2.完成所分工區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。

  3.直接與所分工區域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結算收回貨款。

  4.協(xié)助所分工區域代理商開(kāi)拓二級市場(chǎng)和終端客戶(hù)。

  5.負責所分工區域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

  6.負責所分工區域的市場(chǎng)調研工作和代理商評估工作。

  7.完成領(lǐng)導交辦的工作

  (二)、工作考核評分標準

  1.銷(xiāo)售回款完成率

  回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計劃回款額

  實(shí)際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數為準,并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計劃;乜钔瓿陕100%,不獎不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(罰)0.5分。

  2.市場(chǎng)開(kāi)拓完成率

  本月計劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)、一級市場(chǎng)(公司代理商)每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分;二級市場(chǎng)(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)),每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。

  3.報表、報告

 、琶吭碌2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填寫(xiě)含糊不清扣0.5分。

 、泼吭碌2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“市場(chǎng)調查表”,視填表質(zhì)量扣0-5分。

  4.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

  每有一次客戶(hù)合理投訴扣2分 業(yè)務(wù)員工作標準

  5.領(lǐng)導交辦工作

  要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦和部門(mén)月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。

  6.組織紀律

  要求模范遵守公司各項規章制度,每有一次違規違紀酌情扣2-5分。

  KA經(jīng)理工作職責:

  1. 參與制定公司KA渠道策略和年度銷(xiāo)售目標計劃,分解、跟蹤、落實(shí)年度銷(xiāo)售指標;

  2. 參與制定、談判、落實(shí)KA促銷(xiāo)活動(dòng)和新品上市,對其結果進(jìn)行評估;

  3. 制定KA渠道的操作流程(促銷(xiāo)活動(dòng)、DC總倉服務(wù)等);

  4. 收集渠道變化和客戶(hù)反饋信息,分析市場(chǎng)、渠道、競品信息;

  5. 負責KA渠道每個(gè)客戶(hù)的建設與管理(門(mén)店生意、費用、合同、終端陳列,數據簡(jiǎn)歷以及數據分析和使用工作。發(fā)現異常情況時(shí)及時(shí)與KA渠道業(yè)務(wù)代表溝通,并指導解決問(wèn)題);

  6. 及時(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng),了解終端鋪貨、陳列狀況(包括賣(mài)場(chǎng)陳列、新品上市、鋪貨工作開(kāi)展等);

  7. 管理業(yè)務(wù)專(zhuān)員(包括人員激勵、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等),確保銷(xiāo)售目標的`達成;

  8. 每周巡店作業(yè),采集各店信息,收集資料報表;9. 管理及培訓、輔導銷(xiāo)售人員工作,如各項培訓、售前協(xié)助、售后客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等;

  業(yè)務(wù)員工作職責:

  1、 熟悉KA系統流程,需有1-2年工作經(jīng)驗及以上,完成所分工區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)

  2、有高度責任心、吃苦耐勞

  3、有一定客戶(hù)渠道、做過(guò)休閑食品小食品的優(yōu)先選擇

銷(xiāo)售崗位職責6

  職責描述:

  1、協(xié)助直營(yíng)經(jīng)理做好本部門(mén)年度工作計劃,并分解到季度、月度,經(jīng)批準后認真執行;

  2、對各直營(yíng)店鋪制定和分解明確的'目標任務(wù),并下達到片區督導和直營(yíng)店鋪店長(cháng);

  3、全面了解各個(gè)直營(yíng)店鋪所屬商圈的品牌分布、商品檔次、消費人群情況、客流情況以及商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),建立信息資料檔案,并對貨品進(jìn)行分類(lèi)組合經(jīng)營(yíng);

  4、定期檢查各直營(yíng)店任務(wù)完成進(jìn)度情況,及時(shí)提出改進(jìn)措施和解決方案,使各項工作能夠得到落實(shí)和執行;

  5、定期對部門(mén)人員進(jìn)行培訓考核,全面掌握貨品信息和業(yè)務(wù)流程;定期通過(guò)各種渠道了解不同商場(chǎng)情況,及時(shí)提供商場(chǎng)信息,維護與商場(chǎng)的良好互動(dòng)關(guān)系。

  任職要求:

  1、性別不限年齡28-40歲

  2、大專(zhuān)以上學(xué)歷銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  3、要求:5年以上零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗。

  4、良好的服裝行業(yè)零售管理知識,良好的店鋪運營(yíng)管理、期貨分析、庫存周轉知識

銷(xiāo)售崗位職責7

  1、根據公司的理財產(chǎn)品,制定和實(shí)施相應的.銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售目標;

  2、負責開(kāi)發(fā)拓展高凈值客戶(hù),并對客戶(hù)和渠道進(jìn)行維護,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;

  3、組織銷(xiāo)售人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力;

  4、協(xié)助公司定期舉辦金融類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。

銷(xiāo)售崗位職責8

  1)負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,匯集各渠道客戶(hù)信息;

  2)維系加盟代理批發(fā)等大客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的售后服務(wù);

  3)對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.咨詢(xún),并發(fā)掘客戶(hù)需求;

  4)協(xié)助主管制定并執行銷(xiāo)售工作,配合推廣部進(jìn)行產(chǎn)品更新,抗壓能力強;

  5)利用微信、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行銷(xiāo)售,碎片化時(shí)間銷(xiāo)售。

銷(xiāo)售崗位職責9

  工作職責:

  1,碳鋼特殊鋼的市場(chǎng)調研和開(kāi)發(fā);

  2,集團特殊鋼銷(xiāo)售、庫存情況跟蹤,及時(shí)提出補庫規格和數量;

  3,老客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā);

  4,完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1,熱愛(ài)銷(xiāo)售,對碳鋼特殊鋼銷(xiāo)售感興趣;

  2,冶金類(lèi)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3,有一定的'英語(yǔ)基礎;

  4,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力;

  5,能適應出差。

銷(xiāo)售崗位職責10

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

  2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán);

  3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統計工作,定期上報,及時(shí)反映客戶(hù)情況;

  4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò );

  5、業(yè)務(wù)熟練,保持 房地產(chǎn) 銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準,不斷提高銷(xiāo)售技巧,每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,上報銷(xiāo)售主管,準時(shí)提交總結報告;

  7、及時(shí)提交日報表,并對業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報;

  8、團結協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

  9、嚴格按公司規定的統一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不做過(guò)分的夸 大及不切實(shí)際的承諾;

  10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案;

  11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續;

  12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續;

  13、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的'清潔,愛(ài)護銷(xiāo)售物料,包括工卡、工衣等;

  14、 培訓 養市場(chǎng)意識,及時(shí)反映競爭對手及同類(lèi)項目的情況。

銷(xiāo)售崗位職責11

  1、聽(tīng)從銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)工作分配,認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等及有關(guān)法規,依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥;

  2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放,做到清潔整齊;對效期不足3個(gè)月的`品種,必須將藥品的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量負責人;

  3、正確銷(xiāo)售獸藥,對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將獸藥交與顧客;

  4、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定,按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;

  5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記,及時(shí)報告,貨到后及時(shí)通知客戶(hù)購買(mǎi);

  6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息,毒副作用信息,( 規章制度 ,處處起到表率作用。

  3、制訂銷(xiāo)售計劃。

  4、確定銷(xiāo)售政策。

  5、設計銷(xiāo)售模式。

  6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。

  8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。

  9、 財務(wù)管理 、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。

銷(xiāo)售崗位職責12

  1.具有銷(xiāo)售能力和親和力;

  2.有豐富的國際國內旅游銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  3.旅游管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  崗位職責:

  1.銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立的處理和解決所負責的任務(wù);

  2.管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3.了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4.對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

  5.收集潛在客戶(hù)資料;

  一、工作職責

  1、負責公司出境旅游產(chǎn)品的同業(yè)推廣、銷(xiāo)售工作(其中一位電商方向)。

  二、任職要求

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、工作認真負責,熱愛(ài)旅游,有出差適應能力;

  3、有較強的自信心、上進(jìn)心及團隊精神;

  4、有駕駛證優(yōu)先考慮。

  1、負責所負責區域客戶(hù)的拜訪(fǎng)、開(kāi)發(fā)及維護,增加市場(chǎng)覆蓋率及占有率;

  2、了解旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及組團社信息,實(shí)時(shí)反饋,提升公司銷(xiāo)售流量;

  3、熟悉公司旅游產(chǎn)品特點(diǎn),按公司決策推廣產(chǎn)品線(xiàn)路;

  4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,便于公司產(chǎn)品更新。

  1,負責向同行銷(xiāo)售公司全部出境線(xiàn)路的`旅游產(chǎn)品、公司形象推廣等工作

  2,有一年以上旅行社工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

  3,工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,具備良好的溝通能力及銷(xiāo)售技巧

  4,普通話(huà)標準,具有親和力,有團隊合作精神

  5,有較強的責任心和耐心,良好的服務(wù)意識

銷(xiāo)售崗位職責13

  崗位職責:

  1.負責網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)粉絲咨詢(xún)工作(公司有專(zhuān)業(yè)的媒介團隊,主要負責引入粉絲),負責及時(shí)回復客戶(hù)的'消息,解答客戶(hù)疑問(wèn),促成銷(xiāo)售;

  2.銷(xiāo)售模式是被動(dòng)銷(xiāo)售,主要是客戶(hù)先進(jìn)來(lái)咨詢(xún),善于引導咨詢(xún)(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),無(wú)需打電話(huà),無(wú)需外出);

  任職要求:

  1.會(huì )基本的電腦操作,可接受應屆畢業(yè)生;

  2.靈活應變能力好,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致;

  3.有在線(xiàn)銷(xiāo)售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先,中醫學(xué)、護理學(xué)、營(yíng)養學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

銷(xiāo)售崗位職責14

  一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。

  二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。

  三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。

  四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。

  五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。

  六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

  七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。

  八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。

  九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。

  十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。

  十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

  十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

  十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。

銷(xiāo)售崗位職責15

  工作職責:

  1、芝麻街英語(yǔ)直營(yíng)業(yè)務(wù),隸屬于總部崗位;

  2、負責芝麻街英語(yǔ)直營(yíng)校區的銷(xiāo)售管理相關(guān)工作,輔助校區完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;

  3、負責校區銷(xiāo)售團隊的人員培訓、考核及管理等相關(guān)工作;

  4、負責直營(yíng)業(yè)務(wù)運營(yíng)標準化的`建立及完善。

  任職要求:

  1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、工作經(jīng)驗:兩年以上高端少兒教育產(chǎn)品一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗,三年以上多家校區銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

  3、有銷(xiāo)售體系化管理經(jīng)驗,對數據敏感;

  4、自我驅動(dòng)力強,責任心強;

  5、目標導向強,條理性強;

  6、認同企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化。

  我們擁有:

  1、員工子女就讀優(yōu)惠政策,全國校區享受學(xué)費折扣;

  2、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺+人性化的管理模式;

  3、入職即繳納五險一金;

  4、每周雙休,且享有彈性時(shí)間;

  5、完善的培訓機制:入職企業(yè)培訓+崗位專(zhuān)業(yè)培訓+在職提升培訓;

  6、多元化的晉升通道:采用管理級別和專(zhuān)業(yè)級別雙通道職業(yè)發(fā)展機制,縱向提升、橫向發(fā)展,不論你是管理型還是專(zhuān)業(yè)型人才都能擁有適合自己的舞臺。

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