公務(wù)員禮儀修養之辦公禮儀規范(2篇)
公務(wù)員禮儀修養之辦公禮儀規范1
會(huì )議之后
會(huì )議結束,應做好必要的后續性工作,以便使之有始有終。后續性工作大致包括三項:
1.形成文件。這些文件包括會(huì )議決議、會(huì )議紀要等。一般要求盡快形成,會(huì )議一結束就要下發(fā)或公布。
2.處理材料。根據工作需要與有關(guān)保密制度的規定,在會(huì )議結束后應對與其有關(guān)的一切圖文、聲像材料進(jìn)行細致的收集、整理工作。收集、整理會(huì )議的材料時(shí),應遵守規定與慣例,應該匯總的材料,一定要認真匯總;應該存檔的材料,要一律歸檔;應該回收的材料,一定要如數收回;應該銷(xiāo)毀的材料,則一定要仔細銷(xiāo)毀。
3.協(xié)助返程。大型會(huì )議結束后,其主辦單位一般應為外來(lái)的與會(huì )者提供一切返程的便利。若有必要,應主動(dòng)為對方聯(lián)絡(luò )、提供交通工具,或是替對方訂購、確認返程的機票、船票、車(chē)票。當團隊與會(huì )者或與會(huì )的特殊人士離開(kāi)本地時(shí),還可安排專(zhuān)人為其送行,并幫助其托運行李。
會(huì )場(chǎng)的排座
舉行正式會(huì )議時(shí),通常應事先排定與會(huì )者,尤其是其中重要身份者的具體座次。越是重要的會(huì )議,它的座次排定往往就越受到社會(huì )各界的.關(guān)注。對有關(guān)會(huì )場(chǎng)排座的禮儀規范,基層公務(wù)員不但需要有所了解,而且必須認真遵守。在實(shí)際操辦會(huì )議時(shí),由于會(huì )議的具體規模多有不同,因此其具體的座次排定便存在一定的差異。
小型會(huì )議
小型會(huì )議,一般指參加者較少、規模不大的會(huì )議。它的主要特征,是全體與會(huì )者均應排座,不設立專(zhuān)用的主席臺。小型會(huì )議的排座,目前主要有以下三種具體形式。
1.自由擇座。它的基本做法,是不排定固定的具體座次,而由全體與會(huì )者完全自由地選擇座位就座。
2.面門(mén)設座。它一般以面對會(huì )議室正門(mén)之位為會(huì )議主席之座。其他的與會(huì )者可在其兩側自左而右地依次就座
3.依景設座。所謂依景設座,是指會(huì )議主席的具體位置,不必面對會(huì )議室正門(mén),而是應當背依會(huì )議室之內的主要景致之所在,如字畫(huà)、講臺等。其他與會(huì )者的排座,則略同于前者。
公務(wù)員禮儀修養之辦公禮儀規范2
會(huì )風(fēng)的端正
端正會(huì )風(fēng),基層公務(wù)員也應盡到自己的責任。
。ㄒ唬└倪M(jìn)會(huì )風(fēng)
端正會(huì )風(fēng),一般應從改進(jìn)會(huì )風(fēng)做起。
1.反對形式主義。開(kāi)會(huì )絕不能搞形式主義,不能將會(huì )議的大小、次數的多少等同于自己的政績(jì)。要提倡少開(kāi)會(huì )、開(kāi)小會(huì ),不開(kāi)可有可無(wú)的會(huì )。
2.嚴格控制會(huì )議。從根本上來(lái)講,應在總體上改進(jìn)會(huì )議形式、提高會(huì )議質(zhì)量的同時(shí),從總量上對會(huì )議加以嚴格而具體的控制。標準要清,執行要嚴,檢查要細,處罰要重,重在形成制度。
3.禁止鋪張浪費。對于開(kāi)會(huì )講排場(chǎng)、鋪張浪費、假公濟私者,尤其是借開(kāi)會(huì )之機大吃大喝、濫發(fā)禮品、公費旅游者,則應依照黨紀、政紀乃至法律,從嚴查處。
。ǘ┨岣咝
提高會(huì )議效率,意即召開(kāi)會(huì )議時(shí),應努力節省時(shí)間、人力、物力和財力,并力爭取得較為圓滿(mǎn)的成果。一般認為,提高會(huì )議效率的行之有效的辦法有四條:
1.集中主題。一次會(huì )議,最好選定一個(gè)單一而明確的主題。萬(wàn)一有必要同時(shí)安排多項重要內容,也應力求有主有次,主題鮮明。
2.改進(jìn)形式。允許開(kāi)會(huì )的具體形式靈活多樣,重在看其有無(wú)收效,能否解決問(wèn)題。提倡利用電視、電話(huà)、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等現代化媒體舉行會(huì )議。
3.壓縮內容。應刪除一切可有可無(wú)的會(huì )議內容。一般性質(zhì)的`內容,可采用書(shū)面材料。盡量避免領(lǐng)導人“陪會(huì )”。
4.限定時(shí)間。對于會(huì )議的起止時(shí)間、休息時(shí)間、發(fā)言時(shí)間、討論時(shí)間,應有明確規定,并嚴格執行。力戒拖沓。
。ㄈ﹪朗貢(huì )紀
出席會(huì )議時(shí),每一位基層公務(wù)員均應嚴守會(huì )議紀律,以“從我做起”來(lái)切實(shí)端正會(huì )風(fēng)。
1.遵守時(shí)間。參加會(huì )議時(shí),一定要嚴格地、自覺(jué)地遵守有關(guān)會(huì )議時(shí)間的具體規定。
其一,準時(shí)到會(huì ),不得無(wú)故遲到、缺席。其二,正點(diǎn)開(kāi)會(huì )。規定的開(kāi)會(huì )時(shí)間一到,即應準點(diǎn)開(kāi)會(huì )。其三,限時(shí)發(fā)言。不僅要限定發(fā)言人數,還應規定其所用時(shí)間的長(cháng)短。其四,到點(diǎn)散會(huì )。規定的會(huì )議結束時(shí)間一到,如沒(méi)有特殊原因,即應宣布散會(huì )。
2.維持秩序。在會(huì )議舉行期間,基層公務(wù)員應自覺(jué)地維護會(huì )場(chǎng)的正常秩序,確保其順利進(jìn)行。
其一,各就各位。出席正式會(huì )議時(shí),應在指定之處就座。未獲許可時(shí),不要自由擇座,爭座搶座;不得東游西逛,中途退場(chǎng)。
其二,保持安靜。會(huì )場(chǎng)的安靜,是會(huì )議順利進(jìn)行的基本條件。除正常的鼓掌發(fā)言外,嚴禁出現任何噪音。
其三,遵守規定。對有關(guān)禁止錄音、錄像、拍照、吸煙以及使用移動(dòng)電話(huà)等會(huì )議的具體規定,應認真予以遵守。
3.專(zhuān)心聽(tīng)講。參加會(huì )議時(shí),基層公務(wù)員應認真而專(zhuān)注地聽(tīng)取一切發(fā)言。
其一,一心一意。當他人發(fā)言時(shí),不允許心不在焉,更不得公然忙于他事。
其二,支持他人。當自己聽(tīng)取他人發(fā)言時(shí),除適當地進(jìn)行筆記外,應注視對方,并在必要時(shí)以點(diǎn)頭、微笑或掌聲表達對對方的支持之意。
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