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漫談職業(yè)素養的含義和內容
職業(yè)素養的含義
職業(yè)素養是指職業(yè)內在的規范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。 職業(yè)素養是個(gè)很大的概念，專(zhuān)業(yè)是第一位的，但是除了專(zhuān)業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養;體現在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養。職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。
很多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素養至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細小的錯誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養的核心，好的態(tài)度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂(lè )于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。
所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養量化而成“職商�！庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱(chēng)CQ。也可以說(shuō)一生成敗看職商。
職業(yè)素養的內容
1、職業(yè)素養的三大核心：
(一)職業(yè)信念
職業(yè)素養“職業(yè)心念”是職業(yè)素養的核心。那么良好的職業(yè)素養包涵了那些的職業(yè)心念呢?應該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)意識，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養。良好的職業(yè)心念應該是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂(lè )觀(guān)、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
(二)職業(yè)知識技能
“職業(yè)知識技能”是做好一個(gè)職業(yè)應該具備的專(zhuān)業(yè)知識和能力。俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，沒(méi)有精湛的職業(yè)技能，就無(wú)法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來(lái)的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調能力，懂得上傳下達，左右協(xié)調從而做到事半功倍;就要有高效的執行力，我們研究發(fā)現：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰略，60%靠企業(yè)各層的執行力，只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰略家，缺少的是執行者!執行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識技能�？傊畬W(xué)習提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。
(三)職業(yè)行為習慣
“職業(yè)行為習慣”，職業(yè)素養就是在職場(chǎng)上通過(guò)長(cháng)時(shí)間地學(xué)習-改變-形成而最后變成習慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。心念可以調整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習，直到成為習慣。
2、職業(yè)素養概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：
(一) 職業(yè)道德
(二)職業(yè)思想(意識)
(三)職業(yè)行為習慣
(四) 職業(yè)技能
前三項是職業(yè)素養中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項屬世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過(guò)學(xué)習、培訓比較容易獲得。例如，計算機、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門(mén)技術(shù)，在實(shí)踐運用中日漸成熟而成專(zhuān)家�？善髽I(yè)更認同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養不夠，比如說(shuō)忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。
那當然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養。
所以，用大樹(shù)理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。
職業(yè)素養在工作中的地位
中國知網(wǎng)(CNI(I)將職業(yè)素養定義為：職業(yè)素養是指職業(yè)內在的規范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。很多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素養至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對于一些細小的錯誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養的核心，好的態(tài)度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂(lè )于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
那么，職業(yè)素養在工作中的地位如何呢?
職業(yè)素養《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場(chǎng)慘敗者到走上成功之道的過(guò)程，再總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著(zhù)名人物的成功歷史，并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場(chǎng)人士的成功與失敗，得到了一個(gè)寶貴的理念：一個(gè)人，能力和專(zhuān)業(yè)知識固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專(zhuān)業(yè)知識，而在于他所具有的職業(yè)素養。提出，一個(gè)人在職場(chǎng)’中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下l0大職業(yè)素養構成：工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養。缺少這些關(guān)鍵的素養，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無(wú)緣。擁有這些素養，會(huì )少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到，很多企業(yè)之所以招不到滿(mǎn)意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養的畢業(yè)生，可見(jiàn)，企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養作為對人進(jìn)行評價(jià)的重要指標。如成都大翰咨詢(xún)公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。其中，身體素質(zhì)是最基本的，好身體是工作的物質(zhì)基礎;職業(yè)素養、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的，而專(zhuān)業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。職業(yè)素養可以通過(guò)個(gè)體在工作中的行為來(lái)表現，而這些行為以個(gè)體的知識、技能、價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、意志等為基礎。良好的職業(yè)素養是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎，是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。
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