季度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結1
20xx年，我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將200x年工作開(kāi)展的具體情況總結
20xx年工作開(kāi)展的主要做法：
一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠(chǎng)即對目標細化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務(wù)，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好。我廠(chǎng)處處本著(zhù)“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動(dòng)效率上著(zhù)手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養員工的大局觀(guān)念，質(zhì)量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證，為此，在XX年內，我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習，增強質(zhì)量規范意識，提高過(guò)程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
四、現場(chǎng)管理提升，操作行為規范。一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專(zhuān)長(cháng)，促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序，四是加強現場(chǎng)的監察力度，從員工著(zhù)裝等細節入手，規范和強化現場(chǎng)管理力度，增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感，提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度，指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作，對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定。一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門(mén)在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現挖潛增效，創(chuàng )造最佳效益。年初以來(lái)，我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益，另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn)，以規范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現最佳效益。
XX年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法
1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題，能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細節管理著(zhù)手，確保各環(huán)節無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強基礎管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著(zhù)手，做到工作上創(chuàng )新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的`心態(tài)，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階，崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現，也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展 ；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著(zhù)手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著(zhù)手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標，實(shí)現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。
面對新的一年，我廠(chǎng)將力爭做到以目標管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎，實(shí)現各項管理的落實(shí)到位，并以嚴格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利！
季度工作總結2
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。
一、準確及時(shí)出具各項財務(wù)報表，提供月、季度預算分析。
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表，及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開(kāi)了預算分析會(huì )議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
二、開(kāi)展財務(wù)內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對**三家醫院的財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核，發(fā)現*的`會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范，有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批，財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務(wù)處理都較規范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序，及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項，規避財務(wù)風(fēng)險。
三、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃，規避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續，按照規定開(kāi)具發(fā)票，合理規避稅務(wù)風(fēng)險。
根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
四、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調，配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支，從而謀取利潤化。監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。
季度工作總結3
20xx年的第XX個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這XX個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的.一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。
我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
季度工作總結4
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片
20xx年9月份開(kāi)始，**商會(huì )將為22個(gè)副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤(pán)。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動(dòng)旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會(huì )員間的.相互交流。
二、編印**商會(huì )信息
20xx年7-9月份，商會(huì )秘書(shū)處繼續按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開(kāi)企業(yè)通訊員會(huì )議
20xx年7月24日上午，**商會(huì )在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì )議。會(huì )議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況，為《**商會(huì )信息》輸送有價(jià)值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動(dòng)
20xx年8月16日，**商會(huì )副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì )長(cháng)的組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )，會(huì )上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì )領(lǐng)導班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)、開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。
五、撰寫(xiě)企業(yè)文章
撰寫(xiě)企業(yè)文章參加**市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭州市總工會(huì )舉行的“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)。
六、開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)
20xx年下半年，**商會(huì )聯(lián)合**縣政府在**鄉開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)，與13位貧困學(xué)生結對幫扶。
七、召開(kāi)第二次會(huì )長(cháng)會(huì )議
20xx年9月25日，**商會(huì )第二次會(huì )長(cháng)會(huì )議在**之江度假村召開(kāi)，市工商聯(lián)領(lǐng)導、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導列席參加。會(huì )上會(huì )長(cháng)們聽(tīng)取了第二組輪值會(huì )長(cháng)在7-9月份的活動(dòng)情況匯報，詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì )相關(guān)事宜。
季度工作總結5
這學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導的指導下，腳踏實(shí)地，卓有成效地開(kāi)展工作，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃和本學(xué)期教務(wù)處的工作計劃。為了全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益，以建設一支高素質(zhì)的教師隊伍為基礎，以重視實(shí)際、抓實(shí)際、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，應加強教學(xué)日常管理，認真實(shí)施課程計劃，抓好教學(xué)監控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
第一，加強教師專(zhuān)業(yè)學(xué)習，努力提高教師綜合素質(zhì)。
教育教學(xué)理論可以指導教育實(shí)踐，不斷更新教師的教育觀(guān)念，提高教師的理論素養和專(zhuān)業(yè)水平。加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習可以有效提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
1、積極組織教師開(kāi)展“十二五”繼續教育，努力學(xué)習，認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念，改變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據自身實(shí)際情況收集相關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習，用理論指導教師教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)邀請市級教學(xué)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行教學(xué)科研講座，提高教師的教學(xué)科研理論水平，使教師能夠運用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
2、積極組織參加校內校外研討會(huì )。
這學(xué)期教學(xué)部組織老師聽(tīng)課評課10節，校長(cháng)、教學(xué)部、教研組長(cháng)以身作則，在全校掀起了聽(tīng)課熱潮。特別是對于剛入學(xué)的年輕特崗教師，要采取聽(tīng)課現場(chǎng)指導再聽(tīng)的方式，盡快適應講臺，站穩腳跟。從聽(tīng)課，備課，到課后評價(jià)總結，教務(wù)處精心組織準備，下大力氣改進(jìn)教研工作，努力提高每位老師的教學(xué)水平。
在教研活動(dòng)中，從講座前的聽(tīng)課和教學(xué)準備，到講座后的講學(xué)、評教、總結，教務(wù)處精心組織，精心準備，力求做好教研工作，盡可能提高每位老師的教學(xué)水平，努力開(kāi)展教學(xué)研討。10月，教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長(cháng)主持的大型有針對性的教學(xué)研討會(huì )，探討了教學(xué)中遇到的一些教學(xué)難點(diǎn)的突破。在討論過(guò)程中，激發(fā)了教師在教學(xué)和研究中的主體意識和創(chuàng )造熱情，鼓勵教師合作、交流和分享教學(xué)和研究成果。老師暢所欲言，大膽發(fā)表意見(jiàn)。一定程度上提高了教師的理論知識和實(shí)際操作能力。學(xué)校教研活動(dòng)結束后，教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮上各學(xué)科教學(xué)研討班，這6名教師分別獲得了不同的獎項。
二、加強教學(xué)日常管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)常規是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準則，良好的管理制度是我們成功實(shí)施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此一直備受關(guān)注。重點(diǎn)做好以下工作：
1、把握常規，推進(jìn)規范化管理
這學(xué)期，我校嚴格執行課程計劃，增強了教學(xué)法律法規意識和實(shí)力
2、注意上課。課堂是教學(xué)過(guò)程的.中心環(huán)節，一堂好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。這學(xué)期繼續加強聽(tīng)課，采用課堂聽(tīng)課制度，促進(jìn)教師教學(xué)觀(guān)念的轉變，盡可能給學(xué)生留有更多的時(shí)間，提高課堂效率。
3、抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)不規范，書(shū)寫(xiě)習慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認真及時(shí)，馬虎應付;作業(yè)量少而簡(jiǎn)，沒(méi)有布置相應內容的作業(yè)。為此，我們針對這些情況，對每一位老師提出不同的整改要求，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。針對學(xué)生作業(yè)中出現的問(wèn)題，認真處理，及時(shí)讓學(xué)生輔導改正。
4、抓課后輔導。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問(wèn)題，我們加強了對學(xué)生的思想教育，加強課后輔導，引導學(xué)生加強對學(xué)習的責任心。
三、工作中的不足
教導處對這一學(xué)期的工作認真總結和反思，還存在以下不足：
1、對學(xué)生缺少長(cháng)期而扎實(shí)的訓練，沒(méi)有形成良好的訓練計劃。
2、在教學(xué)管理中，還有因為雜事多導致的落實(shí)不夠的地方。如對于教師的課堂教學(xué)缺少延續性的規劃指導;集體備課的開(kāi)展得也不夠扎實(shí)等，這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。
3、教學(xué)檢查的形式也可多樣化，可采取有針對性的專(zhuān)項檢查、針對專(zhuān)人檢查、向學(xué)生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學(xué)的檢查力度。
4、對小組合作教學(xué)的研究深入度不夠，沒(méi)有制定有效的學(xué)習、監管措施，我校的小組合作沒(méi)有真正落到實(shí)處。今后，積極開(kāi)展小組合作教學(xué)，把我校的課改推向更深的層次。
今后，教導處全面落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn)，以生為本，以實(shí)踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規教學(xué)管理力度，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現師生共同發(fā)展理想。進(jìn)一步樹(shù)立堅定的信心，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，努力把工作做得更好，為上關(guān)鎮教育譜寫(xiě)新的篇章。
季度工作總結6
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識，單位季度工作總結。
2、健全、完善有關(guān)食品衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的`電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考，年度工作總結《單位季度工作總結》。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結7
光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過(guò)去了，在這短短的幾個(gè)月里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來(lái)，對每一個(gè)工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量，抓工程進(jìn)度，抓安全文明施工。在此，把這幾個(gè)月來(lái)的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結：
一、工作態(tài)度
無(wú)論在工作中還是學(xué)習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛(ài)自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時(shí)上下班，高效的利用工作時(shí)間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線(xiàn)上，保證工程項目的質(zhì)量過(guò)關(guān)，確保工人安全，積極的做好預制廠(chǎng)的工作，打造公司現場(chǎng)安全，質(zhì)量示范點(diǎn)。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關(guān)標準化、質(zhì)量化體系標準。對現場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預制構件做到符合國家規范質(zhì)量標準和設計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構件強度在預定時(shí)間內達到設計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規范和設計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標、遵守規章制度、全心全意服務(wù)于現場(chǎng)”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天，對預應力方樁主筋對焊進(jìn)行嚴格的監管，確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的'記錄，要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對于預應力樁的張拉，同時(shí)也做好，其張拉原始數據，張拉的伸長(cháng)量達到我們計算伸長(cháng)量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí)，現場(chǎng)測試其塌落度，對于不合格的，及時(shí)調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場(chǎng)澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經(jīng)成型的構件，根據水運工程質(zhì)量檢驗標準要求，對其進(jìn)行檢測，并且做好了其原始數據的記錄，確保日后可以方便的進(jìn)行查詢(xún)。
3、原材的控制
凡是進(jìn)場(chǎng)的原材，每批都要出具生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證，每一批次都按照規范要求數量進(jìn)行送檢。
4、現場(chǎng)安全
對于現場(chǎng)工人，因工作產(chǎn)生的安全隱患，進(jìn)行及時(shí)的提醒，并按照國家安全法進(jìn)行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產(chǎn)要求，經(jīng)常性的對工人進(jìn)行安全指導。確保其現場(chǎng)安全文明施工。
四、不足之處
在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范，看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展，都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng)，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。四是腿勤。結合實(shí)際，開(kāi)展調查工作，熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對各類(lèi)現場(chǎng)問(wèn)題，認真分析。對收集的信息，要動(dòng)腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調控，影響混泥土強度，所以建議對砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩定性。
第三季度個(gè)人工作總結
參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題，機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外，認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議，通過(guò)執法培訓，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三是認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
季度工作總結8
一、重點(diǎn)項目建設推進(jìn)情況
xx鎮20xx年上報重點(diǎn)項目共5個(gè)，其中續建項目1個(gè)，計劃開(kāi)工項目2個(gè)，儲備項目2個(gè)，總投資7。035億元，其中20xx年計劃投資4。23億元。
1、續建項目
河南牧原食品股份有限公司養殖項目，總投資27800萬(wàn)元，20xx年計劃投資17800萬(wàn)元，20xx年累計完成2150萬(wàn)元，投資已完成。
2、計劃開(kāi)工項目
年產(chǎn)800萬(wàn)平方米pvc彈性地板項目，總投資21000萬(wàn)元，20xx年計劃投資21000萬(wàn)元，20xx年累計完成1680萬(wàn)元。
xx鎮古城風(fēng)貌提升二期工程，總投資3550萬(wàn)元，目前手續基本履行完畢，即將開(kāi)工。
3、儲備項目
xx糧庫新建倉庫及附屬工程建設項目，總投資10000萬(wàn)元，正在完善前期手續。
安徽元華建材科技有限公司新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線(xiàn)建設項目，總投資8000萬(wàn)元，目前正在進(jìn)行專(zhuān)家論證。
二、招商引資工作
截至到20xx年一季度，我鎮招商引資續建項目1家：上海PVC彈性地板項目，投資2.1億元，目前一棟廠(chǎng)房已經(jīng)封頂，正在安裝調試設備，配套辦公樓、生活宿舍以建設完成，即將進(jìn)行試生產(chǎn)。
基本達成投資協(xié)議項目3家：（1）xx縣大自然木業(yè)有限公司，計劃投資5180萬(wàn)元，主要進(jìn)行壓縮板材加工，目前已經(jīng)租賃好廠(chǎng)房；（2）xx縣xx生物質(zhì)科技有限公司，計劃投資5100萬(wàn)元，主要進(jìn)行農作物秸稈回購，加工成生物質(zhì)燃料顆粒銷(xiāo)售；（3）xx縣xx順木業(yè)有限公司，計劃投資7200萬(wàn)元，建設壓縮板材生產(chǎn)線(xiàn)6條，正在對接土地事宜。
還有9個(gè)在談項目，分別是預計投資8000萬(wàn)元的南閣商貿街項目，總投資1.16億元的'元華新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線(xiàn)項目，投資1。1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目，投資5000萬(wàn)元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1。2億元地板項目、xx燃氣公司2。7億元天然氣站及管道建設項目、浙江義烏強勝公司1。3億元高檔外貿箱包項目、徐州云�？萍脊�1.7億元活性炭項目、無(wú)錫睿智精密機械有限公司1。5億元汽車(chē)零部件等項目均在積極對接。
季度工作總結9
一季度以來(lái)，我們在公司黨委的領(lǐng)導下，按照公司黨委黨建工作計劃的要求，結合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨支部各項工作有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
存在的`問(wèn)題及整改措施：
一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉變，在抓安全工作中黨支部的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面，不深入，仍有個(gè)別職工對勞動(dòng)安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在場(chǎng)檢查時(shí)，仍有違章現象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
針對以上問(wèn)題，黨支部進(jìn)行了認真研究制定了以下整改措施：
一是繼續加強安全生產(chǎn)教育，增強全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識，作業(yè)過(guò)程中加強檢查考核，嚴格落實(shí)各項制度標準，確保安全關(guān)鍵點(diǎn)卡控到位。
二是組織建立安全預分析制度，加強職工班前教育，做好安全預想，嚴格干部現場(chǎng)跟班作業(yè)的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監控力度。
三是關(guān)心職工生活，穩定職工情緒。
今后要加快工作的節奏，提前完成部分工作。
季度工作總結10
我在沈海復線(xiàn)高速公路福州段J2總監辦A4標段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了，回想這短短三個(gè)月的工作歷程，是我從學(xué)校到社會(huì )的重要過(guò)度時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是A4標路基現場(chǎng)監理，無(wú)論什么時(shí)候我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，認認真真、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì )比較繁瑣復雜，但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握，同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力�，F在我對現狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉，對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！特別是帶領(lǐng)我的師傅，給了我很多幫助，教會(huì )了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過(guò)對監理業(yè)務(wù)的了解與認識，擴寬自己的知識面，學(xué)習新規范、新技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)，為以后的工作奠定堅實(shí)的基礎！
工作中，嚴以律己，向身邊的模范學(xué)習，在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個(gè)月以來(lái)，我在平時(shí)的工作中，力求時(shí)刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作，身體力行，努力協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的，也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì )的現場(chǎng)監理，在協(xié)助管理現場(chǎng)工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，應該嚴肅對待現場(chǎng)的種種問(wèn)題，及時(shí)配合領(lǐng)導處理問(wèn)題。今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，業(yè)余時(shí)間會(huì )多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面，由于剛開(kāi)始接觸監理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會(huì )及時(shí)調整自己的`狀態(tài)去適應這種工作方式，認真做好每一分資料。在學(xué)習方面，有時(shí)會(huì )因為施工圖紙的復雜而厭煩，這是我的缺點(diǎn)。我會(huì )克服這個(gè)困難，學(xué)習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監理，看懂圖紙才能在現場(chǎng)不被別人牽著(zhù)鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導的信任！
以上是我對這三個(gè)月以來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
展望：希望在接下來(lái)的日子里，可以學(xué)到更多的東西，使自己積累更多的經(jīng)驗，不論工作多苦多累，我都會(huì )堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學(xué)習施工規范和圖紙，積極參加各項學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷完善自己、提高自己，使自己達到一名監理的標準。同時(shí)汲取經(jīng)驗，自我批評，使得思想得到凈化，工作的責任心和積極性得到進(jìn)一步加強。
總之，三個(gè)月以來(lái)，從學(xué)校到現實(shí)社會(huì )的過(guò)度期中，我收獲頗多。從一個(gè)稚氣的學(xué)生到融入社會(huì )環(huán)境，全身心投入到工作中，這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下，我漸漸習慣了這種工作方式，接下來(lái)，我一定更加認真工作，爭取更上一層樓！不辜負領(lǐng)導們的期望！
姓名：xxx
20xx.10.10
季度工作總結11
應對過(guò)去的第xx季度，我部將市場(chǎng)運作情景進(jìn)行分析總結后，上呈公司領(lǐng)導：
一、總體目標完成情景
銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元，實(shí)際回款xx萬(wàn)元，負計劃目標xx萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫存合計約xx萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。與去年同期增長(cháng)xx%左右。
二、目標完成過(guò)程中的經(jīng)驗總結
�。ㄒ唬�、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣，進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
�。ǘ�、今年是公司的創(chuàng )利年，但事實(shí)上創(chuàng )利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，xx出現必須沉淀。
2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是xx二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng )利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產(chǎn)品供應出現較長(cháng)時(shí)間斷貨。
�。ㄈ└鶕袌�(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導調整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計劃將全品項進(jìn)行價(jià)格調控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng )造有效產(chǎn)值，扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個(gè)季度的工作計劃
我部門(mén)xx季度的工作，在公司統一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開(kāi)拓市場(chǎng)，對內嚴格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導向，應對市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷(xiāo)售工作計劃任務(wù)。
�。ㄒ唬�、總體銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)。
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標到達xx萬(wàn)，這是xx年度最困難的一個(gè)季度。
�。ǘ�、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調控的布署，能夠在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價(jià)格調控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售xx萬(wàn)獎xx等等）。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團購銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的`高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè )。今日，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導，依靠?jì)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年！
季度工作總結12
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，營(yíng)銷(xiāo)部積極跑市場(chǎng)，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力�，F將第二季度工作匯報如下：
一、主要工作
會(huì )議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì )議市場(chǎng)，注重內部公司會(huì )議接待好的精神指導下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì )議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪(fǎng)，對會(huì )議的.各項要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認真接待好每一次會(huì )議。精心細致得做好每次的會(huì )議要求，加大會(huì )議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區教委會(huì )議，xx藥業(yè)會(huì )議，xx學(xué)術(shù)報告會(huì )議，接待公司會(huì )議2次（10樓會(huì )議室）802，711會(huì )議5次，每次會(huì )議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場(chǎng)，攬客源，鞏固新老客戶(hù)
每年第二季度需要跑市場(chǎng)，攬客源。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)非常不好，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。第一季度，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，先后對老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，如xx區政府各處事，區衛生局、城建局、執法局、經(jīng)貿局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修學(xué)校、xx區教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng)，了解今年客源情況。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò )訂房中心：xx在線(xiàn)網(wǎng)。xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng)，電話(huà)聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面了解當前市場(chǎng)信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò )訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò )訂房現如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò )中心訂房實(shí)現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)等須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶(hù)保持著(zhù)密切關(guān)系，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：xx社區，xx社區，xx社區，xx社區。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
3、為公司租大客車(chē)到莊河慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴（7桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房?jì)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷(xiāo)售渠道，利用電話(huà)，手機等通訊設備定期加強與客戶(hù)溝通；春節利用手機給客戶(hù)拜年等等。
季度工作總結13
xx年第三季度，根據領(lǐng)導布置的工作計劃結合動(dòng)漫平臺發(fā)展方向，我積極開(kāi)展了各項工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺的市場(chǎng)化運行及后續的服務(wù)模式，現將主要工作內容及存在的問(wèn)題總結如下；
一、動(dòng)漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛(ài)好者提供信息咨詢(xún)的重要平臺，企業(yè)通過(guò)平臺能夠及時(shí)了解青島及其他地區的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì )等信息，并能通過(guò)網(wǎng)站的在線(xiàn)服務(wù)功能申請平臺的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護人員，每天都會(huì )第一時(shí)間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量，然后及時(shí)搜集當天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負責人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現的問(wèn)題，確保網(wǎng)站正常運行，不影響平臺正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪(fǎng)問(wèn)。
二、平臺文件整理、保存
對交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶(hù)意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存，并對工作室申請使用率進(jìn)行統計，為以后的.項目申報提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自xx年以來(lái)我一直負責園區的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務(wù)外包座談會(huì )的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導出，確保實(shí)訓能夠在對外宣傳及內部學(xué)習時(shí)使用視頻資料，并對視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀(guān)接待
本季度工作中，累計接待參觀(guān)20余次，各個(gè)參觀(guān)團對平臺的硬件設施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀(guān)領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺的先進(jìn)硬件設施和開(kāi)放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪(fǎng)
按季度對園區的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時(shí)間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項目文
件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企
業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項目制作的順利進(jìn)行；
2、根據科技部創(chuàng )新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng )新基金
20xx年的半年報申請，包括項目實(shí)施情況、項目執行過(guò)程中的問(wèn)題等，主要是對xx年動(dòng)漫平臺申報的項目進(jìn)行綜合審查；
工作中存在的問(wèn)題：
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高，但是也存著(zhù)一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新意識還需要提高，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結14
xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開(kāi)展增存活貸工作，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，努力完成各項考核任務(wù)。各項存款增長(cháng)，清收盤(pán)活工作按計劃按步驟的進(jìn)行中，較好的實(shí)現了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。
一、大力開(kāi)展資金組織工作，各項存款增長(cháng)
如何壯大存款總量并再攀新高，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來(lái)抓。
1、搶先抓早，積極部署落實(shí)，使我行第三季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，動(dòng)員全體員工，做好任務(wù)分解工作，將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎。
2、加大公關(guān)力度，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。我在這方面的.主要做法是：鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(cháng)，一馬當先，在穩定和發(fā)展中，奔走于新老客戶(hù)之間，調動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行，使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一，達到調整客戶(hù)結構的目的，和班子成員通過(guò)多次公關(guān)，歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬(wàn)承兌匯票，成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù)，改變了客戶(hù)結構單一的弊病，也讓我支行拓展了新的中間業(yè)務(wù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動(dòng)員了大量的存款經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，我支行全年各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，各項存款余額達22600萬(wàn)元，完成考核任務(wù)。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了
二、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構
20xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。
1、嚴格貸款條件，做好貸前調查工作，把好增量貸款投放關(guān)，在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù)。
2、外勤人員對貸款申請務(wù)必做到三日內給予申請人是否放貸的答復，杜絕客戶(hù)得不到答復的現象發(fā)生。
3、做好中小企業(yè)陽(yáng)光信貸工作，三季度我們支行發(fā)放華大塑料制品有限公司一筆中小企業(yè)陽(yáng)光信貸貸款，對符合信貸條件、年銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以上的中小企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款，手續簡(jiǎn)便，有效的解決了中小企業(yè)的資金鏈問(wèn)題。
4、積極承擔社會(huì )責任。
三、財務(wù)實(shí)現考核計劃，努力完成收息任務(wù)
20xx年，我行的總體形勢比較嚴峻，困難十分突出。首先是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的資金增長(cháng)勢頭，我行積極組織資金，貸款余額達22946萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)。其次是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則，嚴把費用支出管理關(guān)。
回顧一年的工作，有成績(jì)，但也有差距，就目前柘汪支行的實(shí)際情況來(lái)看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸結構尚需調整，制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有時(shí)工作急躁，經(jīng)驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動(dòng)著(zhù)一種激情，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業(yè)當中，而且我深信：在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，有領(lǐng)導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們柘汪支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。
季度工作總結15
物業(yè)收費季度工作總結該怎么寫(xiě)呢？下面我們一起來(lái)看看吧！
光陰荏苒，日月如梭，轉眼又一年過(guò)去了。20xx年即將結束，回顧這一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下，通過(guò)各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績(jì)，我也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)�，F將本人20xx年的工作情況總結如下：
一、抓好物業(yè)管理日常工作
�。ㄒ唬�、做好物業(yè)收費工作
物業(yè)費的收取是一個(gè)看似輕松，實(shí)則不易的工作。因此，我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費、停車(chē)場(chǎng)費用、小區的水電費等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶(hù)，并對未繳費的住戶(hù)加大催繳力度。通過(guò)上門(mén)催繳、書(shū)面催繳及電話(huà)催繳等方式，實(shí)現對物管費的順利收取。
�。ǘ�、加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上，嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護，認真巡查設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免出現較大隱患，確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備，配合電業(yè)局對小區供電設備進(jìn)行全面的安全檢查，更換了3#變壓器無(wú)功補償柜電熔、減少用電無(wú)功損耗。
3、水電維修工共更換了小區節能燈26個(gè)；電熔器2個(gè)；自來(lái)水球閥7個(gè)；免費上門(mén)為業(yè)主服務(wù)40多次，及時(shí)為各業(yè)主排憂(yōu)解難。
4、配合有關(guān)部門(mén)對配電室、消防設施的安全檢查工作。
�。ㄈ�、抓好小區的保潔、綠化工作
1、做好迎接創(chuàng )建文明城市檢查工作，給業(yè)主、租戶(hù)分發(fā)文明檢查注意事項，并要求租戶(hù)保持良好衛生環(huán)境
2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時(shí)清掃，不留一個(gè)衛生死角。公共樓道每周清洗一次，停車(chē)場(chǎng)每月清洗二次。每天按標準定時(shí)清理各種垃圾，確保了公共區域的清潔、美觀(guān)。
3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對公共區域進(jìn)行除“四害”。
4、與個(gè)別業(yè)主溝通，要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內，確保小區干凈整潔。
5、同時(shí)，加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護，對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治，確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。
6、修復破損的小區路面和停車(chē)場(chǎng)路面
7、別墅區大門(mén)因地基下沉導致軌道損壞，做好維護、改造工作。
8、2次全面清理小區內三個(gè)化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)（次）。
二、積極發(fā)揮物管處的作用，配合完成的其它工作
1、配合完成了對天鵝廣場(chǎng)西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續簽工作。
3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區的污水管道清理工作，并兩次對小區A、B幢化糞池清理。同時(shí)，配合舒友海鮮大酒樓做好小區污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區秩序維護員的交接工作。
7、春節做好小區的氣氛布置
8、配合供電局對小區三臺變壓器進(jìn)行年檢
9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開(kāi)關(guān)老化維修更換工作。
10、配合書(shū)院國學(xué)論壇的后勤工作。
11、到思明區建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。
12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問(wèn)題。
13、舒友、天鵝、小區三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作。
14、結合小區“創(chuàng )文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業(yè)主的交流，做好日常管理工作
在一年的工作中，我十分注意加強與業(yè)主、租戶(hù)的溝通和交流，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題，在最短的時(shí)間內迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿(mǎn)意。對業(yè)主提出的`意見(jiàn)和建議，認真傾聽(tīng)，做好詳細的記錄，認真研究整改。力求通過(guò)自己耐心、熱情與周到的服務(wù)，樹(shù)立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區環(huán)境。并與業(yè)委會(huì )進(jìn)行溝通，做好了對小區物業(yè)管理服務(wù)合同的續簽工作。
同時(shí)，對有的業(yè)主在小區的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說(shuō)。特別是今年對7號樓裝修多次出現的不規范行為進(jìn)行了制止，并要求業(yè)主增強公共意識，注意保持周邊環(huán)境的衛生。
回顧今年以來(lái)的工作，雖然做出了一定成績(jì)，但同樣也發(fā)現有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，提高服務(wù)水平，為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量，為小區的居民創(chuàng )造一個(gè)平安、舒適、美觀(guān)的生活環(huán)境。
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