質(zhì)檢部年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢部年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)檢部年終工作總結1
做質(zhì)檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學(xué)起,就能把底子打牢,就能體會(huì )到書(shū)本上面學(xué)不到的東西,關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無(wú)大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無(wú)話(huà)可說(shuō),這就是我的做事標準。
我現在做食品質(zhì)檢,這是最具挑戰的一個(gè)工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長(cháng)期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣,并能說(shuō)服供應商,讓他們心服口服。在這里的一年我能夠獨自面對問(wèn)題解決問(wèn)題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點(diǎn)一滴都是為公司謀福利,當然在此過(guò)程中個(gè)人的成熟那是顯而易見(jiàn)的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來(lái)就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問(wèn)題時(shí)也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領(lǐng)導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當然在這一年里,我也發(fā)現了自己的些許不足,或許是做質(zhì)檢時(shí)間長(cháng)了,一天到晚板著(zhù)臉,很是嚴肅,也很少與車(chē)間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點(diǎn)半上班一直到下午或者晚上就一直默默的'做自己的工作。這樣對個(gè)人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個(gè)知心朋友,上班時(shí)好好工作,下班了幾個(gè)朋友一起聊天,那么一天都是開(kāi)心的,一些人一起在這里奮斗,那種時(shí)光真是美妙,當然也希望領(lǐng)導們支持我,請你們放心我決不會(huì )影響工作,只會(huì )更有干勁的。
當然寫(xiě)到最后更不能忘了我們部門(mén)的幾人,很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝xx,我們三個(gè)一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來(lái)越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門(mén)。也很感謝在我最迷茫最無(wú)助的時(shí)候給我支持關(guān)心的領(lǐng)導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來(lái)越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結,別的話(huà)不多說(shuō),今年即將過(guò)去,那么明年來(lái)了在開(kāi)始從頭做起,一年一個(gè)腳印,慢慢走,總會(huì )和我們公司一起走到勝利點(diǎn)!
質(zhì)檢部年終工作總結2
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在×食品檢驗主管工作崗位上,我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好食品檢驗主管崗位的工作,并時(shí)刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在食品檢驗主管工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習,認真圓滿(mǎn)地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務(wù),履行好食品檢驗主管工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F將過(guò)去一年來(lái)在食品檢驗主管工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來(lái),我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān),并用以指導自己在食品檢驗主管崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線(xiàn)、方針、政—策,盡職盡責,在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的`貢獻。
二、工作上加強學(xué)習,不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高食品檢驗主管崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習食品檢驗主管工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx食品檢驗主管工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習食品檢驗主管工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結吸取前輩在x食品檢驗主管工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身在x食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在食
品檢驗主管工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認識到自己在xx食品檢驗主管工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xx食品檢驗主管工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習食品檢驗主管工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。展望新的一年,在以后的食品檢驗主管崗位所在的單位工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與食品檢驗主管崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績(jì)。
質(zhì)檢部年終工作總結3
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向師傅學(xué)習,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責,通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度,認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報,有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在車(chē)間所分配的主材料區域。
在倉庫主材管理中我學(xué)習到了很多材料相關(guān)的知識,經(jīng)過(guò)學(xué)習,后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗。
2、在具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質(zhì)量管理條例規章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標準的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。
質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才 容易讓人接受你的管理。
3、首件檢驗,我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作!凹毠潧Q定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
4、異常反饋,在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì )因為設備或員工的'原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會(huì )第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導,及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、質(zhì)檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質(zhì)量的過(guò)程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現場(chǎng),過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開(kāi)始和樣板施工,質(zhì)檢員應該做旁站監督檢查,不能坐在辦 公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個(gè)懶惰就將注定你會(huì )一事無(wú)成。老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應有自己的個(gè)性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話(huà)就放過(guò)了問(wèn)題;蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬,就退縮回避了問(wèn)題,最后害了自己,也害了工程,但同時(shí)處 理問(wèn)題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問(wèn)題為目的。
2、質(zhì)檢員要善于團結同志,處理好人際關(guān)系。質(zhì)檢員開(kāi)展工作離不開(kāi)與相關(guān)部門(mén)及人員的溝通和協(xié)調,如果不能搞好同事的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開(kāi)展工作,陷自己于被動(dòng)的境地。當然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標準。
三、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
質(zhì)檢部年終工作總結4
時(shí)光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。
從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。
x月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解x的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行x各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。
x月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行x,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),x開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的.人。
x月份x的前提條件已基本具備,從x號開(kāi)始x。我被領(lǐng)導安排到x組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了x,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;x長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。
x這幾個(gè)月都在跟著(zhù)x走,每天x等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)檢部年終工作總結5
時(shí)光荏苒,X年匆匆過(guò)去;仡欉^(guò)去的一年,作為公司質(zhì)量部的檢驗員,我取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。
在質(zhì)量部的一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作,還成功地完成了領(lǐng)導布置的各項臨時(shí)性任務(wù),各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結經(jīng)驗,吸取教訓,我總結了以下一年的工作:
第一、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,需要不斷學(xué)習新知識,提高技能。為了滿(mǎn)足這一要求,必須注重學(xué)習(學(xué)習新知識、學(xué)習新技術(shù)、學(xué)習新圖紙等)。
第二、努力完成以上任務(wù)
半年后,面對加工質(zhì)量的非專(zhuān)業(yè)學(xué)習,工作很難,但我積極應對困難的挑戰,完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。
第三、在日常生活中,工作態(tài)度積極正確
在過(guò)去的一年里,我能夠自覺(jué)遵守公司的規章制度。我不遲到,早退,有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導,團結同事,待人真誠,工作努力。領(lǐng)導規定不允許做的事,我絕對不會(huì )去做,領(lǐng)導要求的事,我會(huì )努力去實(shí)現。我不會(huì )違章、違紀、犯規、違法,做一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。我還嚴格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學(xué)習,真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績(jì)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會(huì )以平常心對待不尋常的事情,大膽進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
第四、主要問(wèn)題
回頭看看,檢查一下自己的問(wèn)題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績(jì),但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗,一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;有時(shí),我們片面地看待問(wèn)題,覆蓋整個(gè)地區,在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的基礎上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,進(jìn)一步提高檢驗技能。
第五、下一年的工作計劃
在新的一年里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻自己的力量。下一步,我會(huì )虛心向同行和同事學(xué)習,向好的`工作方法學(xué)習。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習商業(yè)理論知識,擴大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的整體素質(zhì)得到提高,以適應公司發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)性,增強責任感,提高完成工作的標準。
我覺(jué)得我應該盡力做到以下幾點(diǎn):一是按照領(lǐng)導的要求,加強學(xué)習,掌握成熟的技術(shù);二是拓寬專(zhuān)業(yè)知識,參加各種檢驗員資格培訓和考試,盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員;三、認真學(xué)習貫徹《機械加工質(zhì)量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù),認真及時(shí)完成;四、檢驗儀器應操作正確,及時(shí)清理,及時(shí)登記,做好日常維護;第五,熱愛(ài)自己的工作,繼續學(xué)習質(zhì)量。
總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司負責,對社會(huì )有愛(ài)心,對工作有執著(zhù),對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!
質(zhì)檢部年終工作總結6
x月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xxx各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。
x月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行x,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),xxx開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
x月份x的前提條件已基本具備,從x號開(kāi)始xx。我被領(lǐng)導安排到xx組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的`以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。
xx這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xx走,每天xx等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)檢部年終工作總結7
一、 主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依。
1按照原制定質(zhì)檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門(mén)文件《管理規范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級檢查相結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問(wèn)題
對第一次出現的通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會(huì )處理,而對于多次強調的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題,都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的.建立。
1質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實(shí)現,促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規范的企業(yè)。不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準。想各部門(mén)應該深有體會(huì ),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作順序的調整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評。
3內耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責任到人,及時(shí)修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長(cháng)其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實(shí)施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監督和引導作用,但是為實(shí)現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;
3由于培訓較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見(jiàn)。
5雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執行力不夠。
質(zhì)檢部年終工作總結8
20xx年就要過(guò)去了,突然又過(guò)了一年才長(cháng)大;仡欉^(guò)去的一年,我得到了大家的很多幫助,也從大家身上學(xué)到了很多知識。一年來(lái)心里的感覺(jué)是,做一個(gè)合格的質(zhì)檢員并不難,但做一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),一個(gè)好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實(shí),還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專(zhuān)攻思想政治和工作技能。作為一個(gè)年輕的質(zhì)檢員,我還需要學(xué)習很多。
作為一名質(zhì)量檢查員,我必須時(shí)刻感受到肩上的巨大責任。所以在實(shí)際工作中,我總是嚴格要求自己,謹慎從事。首先,我們必須始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中,我認真投入,業(yè)余時(shí)間學(xué)習其他產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,對產(chǎn)品圖紙、結構原理和性能等有一定的了解。并且認真聽(tīng)體驗,認真記錄。在今后的工作中,我會(huì )加倍努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握多種技能,多才多藝,彌補工作量大時(shí)的`人力不足,保證部門(mén)的正常運轉。
“人不是圣賢,但可以犯錯!蔽以诠ぷ髦蟹高^(guò)一些錯誤,但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導同事的批評幫助和自己的努力改正,絕不允許自己兩次掉在同一個(gè)地方。正是因為我在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì )在奮斗中迅速成長(cháng)和提高。此外,火車(chē)的快速運行依賴(lài)于前帶,因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面,我得到了部門(mén)領(lǐng)導和本部門(mén)員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。因此,它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎
通過(guò)這一年的工作,我很幸運學(xué)到了很多東西。但這遠遠不夠,尤其是在多元化技能方面。同時(shí),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我們可以預期我們的工作會(huì )更加艱巨,要求會(huì )更高,需要掌握的知識會(huì )更高更廣。所以我會(huì )以全新的精神狀態(tài)投入到工作中,更加努力工作,更加努力學(xué)習,努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
我在車(chē)間做檢驗員的時(shí)候,工作中有很多錯誤。給我印象最深的是:
。1)左右前縱梁CO2長(cháng)度不足以批量流入前圍廠(chǎng)房。
。2)斜踏板少一個(gè)沖孔,成批流入裝配車(chē)間。
。3)備胎溝槽零件流入總裝車(chē)間,可以避免錯誤,這是我在抽樣檢查中的粗心造成的。領(lǐng)導的批評讓我意識到事情的重要性,我必須在工作中實(shí)事求是地做好自己的工作。
現在被分配到金相檢測,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )。12月份被分配到上海區培訓。剛開(kāi)始的幾天,每天看著(zhù)大師們做的每一步,對這部作品也漸漸熟悉起來(lái)。我心里也對這項工作的流程有了一個(gè)了解,大師們開(kāi)始讓我們練習,從切割一個(gè)焊點(diǎn)和焊縫開(kāi)始,然后打磨切割的部分。不管合格與否,我都慢慢有了一些進(jìn)步。久而久之,我在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題和很多不足,通過(guò)老師的講解,逐漸熟悉了工作。有時(shí)候,我會(huì )通過(guò)一些材料來(lái)理解,F在只是開(kāi)始,以后肯定會(huì )遇到很多困難。所以我會(huì )繼續努力學(xué)習理解,和同事交流,總結工作,對自己會(huì )有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō),這一年我收獲了很多。我學(xué)到了很多我學(xué)不到的東西,但我也學(xué)到了很多東西,比如我的工作態(tài)度,我的責任。在新的一年里,我會(huì )更加努力學(xué)習,以積極的態(tài)度對待工作。
質(zhì)檢部年終工作總結9
本年度,本人被任命為測繪地理信息服務(wù)部質(zhì)檢負責人,負責部門(mén)測繪產(chǎn)品的質(zhì)量把控及相關(guān)制度的建設。在這個(gè)崗位上,本人能?chē)栏褚笞约,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù),現將崗位完成情況匯報如下:
一、制度建設上,本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務(wù)部測繪產(chǎn)品三審規定”,“測繪部測量項目質(zhì)量管理及獎懲規定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關(guān)制度。確保每一件測繪產(chǎn)品都進(jìn)行了“兩檢一驗”的檢查制度。并定期組織召開(kāi)部門(mén)質(zhì)量會(huì )議,對作業(yè)過(guò)程中發(fā)現的.質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析、講解。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也提高了員工的業(yè)務(wù)水平。
二、測繪產(chǎn)品質(zhì)量的管控上,本人參與了白云區羅崗村更新基礎數據調查、從化區江村村更新基礎數據調查、黃埔區班嶺村更新基礎數據調查、東風(fēng)村完善歷史用地手續勘界、番禺區房產(chǎn)組80多個(gè)案件等項目檢查審核工作,能及時(shí)發(fā)現測繪產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正,確保每一件提交給業(yè)主的測繪產(chǎn)品都是合格的產(chǎn)品。
本年度,我雖然在工作崗位中取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些不足,特別是理論知識方面。今后,我將繼續加強學(xué)習,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
質(zhì)檢部年終工作總結10
20xx年,在公司領(lǐng)導的英明指導和各部門(mén)的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場(chǎng),我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“以品質(zhì)拓展市場(chǎng)、以信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部今年進(jìn)行了成員調整,壯大了質(zhì)檢團隊,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn):
一、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓工作
20xx年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對xx《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改!妒謨浴吩谠瓉(lái)的基礎上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項法律法規,使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導性。對員工進(jìn)行了xx國內的相關(guān)食品法律法規的培訓工作。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,且記錄完整,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,及現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的'管理。
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
1、企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場(chǎng)份額,就必須不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場(chǎng),滿(mǎn)足多變的市場(chǎng)需求。xx年,與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“xx”醉魚(yú),經(jīng)過(guò)試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。
2、我部積極參與醉魚(yú)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴把質(zhì)量。
3、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊,由xx出入境檢驗檢疫局組成的專(zhuān)家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預審,得到了專(zhuān)家的肯定,并上報了國家局并通過(guò)了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場(chǎng)打下了良好的基礎。
五、目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃
1、質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
對于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng),質(zhì)檢部應該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)。經(jīng)過(guò)這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執行。
2、感官檢驗工作:20xx年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗的把控,特別是xx和xx的感官鑒定,做到每天必檢,在產(chǎn)品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長(cháng)期以來(lái),感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒(méi)有嚴格的規范起來(lái),這也是我們在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個(gè)指標來(lái)抓。
3、加強化驗室的檢驗能力,努力提高化驗室整體檢驗水平,掌握各項化驗的理論依據,工作原理和相應的工作流程,以便為新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質(zhì)保量,認真對待每一件工作,精確每一個(gè)數據,及時(shí)反饋每一個(gè)結果。
4、及時(shí)更新法律法規和有關(guān)標準。搜集、整理國內外相關(guān)法律法規信息,隨時(shí)保持與國內外的相關(guān)法律法規的一致性。
5、今年將繼續與xx大學(xué)合作,研制開(kāi)發(fā)出新的醉魚(yú)產(chǎn)品以及xx、xx等一系列新產(chǎn)品,來(lái)適應日益發(fā)展的市場(chǎng)需求。
6、加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運轉。
20xx年質(zhì)檢部應一如既往的做好本職工作,嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們按質(zhì)量手冊做到嚴格把關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量管理,對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門(mén)之間做好溝通和協(xié)調工作,努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
產(chǎn)品質(zhì)量應作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接快速發(fā)展的市場(chǎng),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造性,需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實(shí)現,要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
質(zhì)檢部年終工作總結11
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做出了一定成績(jì),現做如下小結:
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(cháng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日清月結的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測內部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復查,通過(guò)這種強化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部考核、客戶(hù)質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監督審核
9月13日—15日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會(huì )中形成的.決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂(yōu)。
4、加強部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩定的時(shí)候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
質(zhì)檢部年終工作總結12
時(shí)光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。
從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。xx月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xxx各道工序的'放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。
xx月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),xxx開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份x的前提條件已基本具備,從xx號開(kāi)始xx。我被領(lǐng)導安排到xx組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。xx這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xx走,每天xx等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
質(zhì)檢部年終工作總結13
20xx年悄然走來(lái),新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作時(shí)的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學(xué)習著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。
在不斷滿(mǎn)足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標,酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說(shuō)服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設質(zhì)檢員以督查各部門(mén)的'服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來(lái)后,領(lǐng)導給我分配了一項新的工作崗位——質(zhì)檢員。
質(zhì)檢工作對我來(lái)說(shuō)很陌生,我只能是一邊在工作中學(xué)習,一邊在學(xué)習中工作。首先,我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量考核標準等仔細學(xué)習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進(jìn)行督導檢查。其次我利用各種機會(huì )學(xué)習業(yè)務(wù)技能,深入培訓中心各個(gè)崗位如餐飲、客房,跟崗學(xué)習。因為先要對所檢查部門(mén)的工作過(guò)程有所了解,要對所檢查部門(mén)的服務(wù)項目、服務(wù)規范加以了解,才能再依據不同的檢查手段進(jìn)行檢查。
質(zhì)檢工作是通過(guò)檢查發(fā)現管理和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,然后再進(jìn)行跟蹤復檢,確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。
這里的關(guān)鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門(mén)造車(chē)”是發(fā)現不了問(wèn)題的。我把每天3/4的工作時(shí)間用于現場(chǎng)檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問(wèn)題發(fā)生,因此,我必須深入現場(chǎng),走動(dòng)檢查。一位合格的質(zhì)檢員,就要善于從檢查的細節入手,發(fā)現日常忽視的問(wèn)題。比如一個(gè)稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無(wú)聲的'左撇客筷子擺放,一個(gè)在客房走廊里側身讓客人先通過(guò)的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現的細節。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現用相機記錄下來(lái),將檢查結果隨時(shí)報告總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)經(jīng)理,同時(shí)記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進(jìn)、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表?yè)P或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
質(zhì)檢部年終工作總結14
在過(guò)去的20多年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高,工作能力也有了很大的進(jìn)步。特別是對于質(zhì)量問(wèn)題的處理,已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷和分析能力。下面我總結一下過(guò)去一年的工作:
首先,我們在工作中必須做到四件事:細心。因為我們做的質(zhì)量和數量關(guān)系到整個(gè)公司生產(chǎn)的正常運轉。質(zhì)量出了問(wèn)題,公司的利益會(huì )受到影響,肯定會(huì )造成很大的'危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題停產(chǎn);這樣,如果不能按時(shí)發(fā)貨,就會(huì )引起客戶(hù)投訴,降低公司聲譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時(shí)候盡量保持清醒的頭腦,保證每一個(gè)計劃都是準確的,把工作效率提高到點(diǎn)子上。
其次,要有鍥而不舍、孜孜不倦的精神。有人說(shuō):看看就知道了,其實(shí)不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個(gè)崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現質(zhì)量問(wèn)題,其他操作人員沒(méi)有及時(shí)發(fā)現或處理,必須督促他們負責,并與他們保持良好的溝通,以確保生產(chǎn)計劃的順利進(jìn)行。所以,質(zhì)檢很重要。
最后,工作時(shí)一定要處理好與各部門(mén)的人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團隊的力量是巨大的。在工作過(guò)程中,難免會(huì )有同事偶遇,但我總是以平和的心態(tài)對待這些問(wèn)題,找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),消除誤解,化解矛盾,從而營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了,才能在工作中發(fā)揮潛力。對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),最重要的是共同努力。只有這樣,公司才能發(fā)展得越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然取得了一些可喜的成績(jì),但也發(fā)現了自己的問(wèn)題。在工作中,有時(shí)沒(méi)有足夠的開(kāi)拓創(chuàng )新意識,事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng )新,但總是求穩怕亂,處理一些問(wèn)題不夠果斷。另外,生產(chǎn)過(guò)程中出現意外情況時(shí),有時(shí)也未能及時(shí)向領(lǐng)導匯報。針對這些問(wèn)題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,進(jìn)一步加強理論學(xué)習和工作實(shí)踐,不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續,公司也在發(fā)展。我會(huì )通過(guò)學(xué)習不斷提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,無(wú)論環(huán)境如何變化,只要我愿意付出,有堅定的信念,就無(wú)法阻擋進(jìn)步,祝公司明天更好。
質(zhì)檢部年終工作總結15
20xx年中,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下:
一、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人品德修養
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習等,增強了自己的業(yè)務(wù)知識和檢驗水平。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關(guān)檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術(shù)培訓班,嚴格按照創(chuàng )建“學(xué)習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。食品檢驗員個(gè)人工作總結。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門(mén),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的長(cháng)期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng )新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的.完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以xx質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。最后,在春節來(lái)臨之際,祝身體健康,合家幸福!
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