團隊協(xié)作心得體會(huì )

時(shí)間:2022-07-01 15:05:06 心得體會(huì ) 我要投稿

團隊協(xié)作心得體會(huì )(精選15篇)

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家收集的團隊協(xié)作心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊協(xié)作心得體會(huì )(精選15篇)

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇1

  正所謂三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折……在我們日常生活中明顯地能夠感覺(jué)到團隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團隊合作的重要性呢?

  第一,透過(guò)團隊合作,能夠營(yíng)造一種工作氛圍,使每個(gè)隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說(shuō)男女搭配,即使男男合作,都不會(huì )因為一個(gè)人在戰斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團隊努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現目標,以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標而努力,從而激起更強的工作動(dòng)機,所以對于目標貢獻的用心性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個(gè)人單獨時(shí)要高。[由*整理]

  第二,透過(guò)團隊合作,有利于激發(fā)團隊成員的學(xué)習動(dòng)力,有助于提高團隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的*,都有不服輸的心理,都有精益求精的*。這些心理因素都不知不覺(jué)地增強了成員的上進(jìn)心,使成員都不自覺(jué)的要求自己要進(jìn)步,力爭在團隊中做到,來(lái)贏(yíng)得其他員工的尊敬。當沒(méi)有做到時(shí),上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競爭,力爭與團隊秀的成員看齊,以此來(lái)實(shí)現激勵功能。在這不斷地激勵當中,有助于提高團隊的整體潛力。團隊成員內部競爭,有必須程度上的激發(fā)作用,這來(lái)源于團隊成員之間的心理*,但是要控制好這種*,避免團隊成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團隊的整體戰斗潛力。

  20xx年6月,擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來(lái)第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前,很少有人會(huì )相信活塞隊能夠堅持到第七場(chǎng)。從球隊的人員結構來(lái)看,科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,湖人隊是一個(gè)由巨星組成的“超級團隊”,每一個(gè)位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的,再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合,在許多人眼中,這是20年來(lái)NBA歷大的一支球隊,要在總決賽中將其戰勝只存在理論上的可能性,更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊。然而,最終的結果卻出乎所有人的意料,湖人幾乎沒(méi)有做多少抵抗便以1:4敗下陣來(lái)。

  湖人隊的OK組合過(guò)分強調自己在團隊中的作用以尋求機會(huì )來(lái)證明自己,以尋求他人的尊重,以尋求這種強者自居的心理滿(mǎn)足,從而爭風(fēng)吃醋,在比賽中單打獨斗,全然沒(méi)有配合,如同一盤(pán)散沙,不但沒(méi)有了激勵作用,而且其戰斗力也大打折扣。

  第三,團隊合作能夠實(shí)現“人多好辦事”,團隊合作能夠完成個(gè)人無(wú)法獨立完成的大項目。此刻很多項目,都不是一個(gè)人在戰斗。畢竟人無(wú)完人,一個(gè)人的力量有限,一個(gè)人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話(huà),就會(huì )有人多力量大的優(yōu)勢,就能夠把團隊的整體目標分割成許多小目標,然后再分配給團隊的成員去一齊完成,這樣就能夠縮短完成大目標的時(shí)間而提高效率。

  第四,團隊合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng )意。從團隊的定義出發(fā),團隊至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行,必有一師焉。也就是說(shuō)每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣點(diǎn),每個(gè)人都有自己獨創(chuàng )的'想法。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時(shí)候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。

  例如,在我們給我們第四組命名的時(shí)候,我們計劃每個(gè)人都想出一個(gè)名字,然后再透過(guò)投票來(lái)選出的一個(gè)。當時(shí)我沒(méi)有什么思緒,所以一個(gè)都沒(méi)有想出來(lái)。但是我們組的其他組員想出來(lái)的都很不錯,像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過(guò)投票選出了“四度空間”。試想想,如果僅僅是我一個(gè)人在苦思冥想,很有可能一個(gè)也想不出來(lái),即使想出來(lái)了,這個(gè)名字的優(yōu)劣性還是個(gè)問(wèn)題。但是透過(guò)團隊合作的話(huà),成員能夠各抒其想,這時(shí)我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。

  第五,透過(guò)團隊合作能夠約束規范和控制成員的行為。在團隊內部,當一個(gè)人與其他人不同時(shí),團隊內部所構成的那種觀(guān)念力量、氛圍會(huì )對這個(gè)人施加一種有形和無(wú)形的壓力,會(huì )致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺(jué)中隨同大眾,在意識決定和行為上表現出與團隊中大多數人的相一致,從而到達去約束規范和控制個(gè)體的行為的目的。規范和控制個(gè)體的行為有助于團體行動(dòng)的標準化,有利于提高團隊的辦事效率。

  第六,團隊合作更有利于提高決策效率。團隊與一般的群體不同,團隊的人數相比較較少,這有利于減少信息在傳遞過(guò)程中的缺失,有利于團隊成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團隊的決策的用心性。同時(shí)領(lǐng)導的概念在團隊之間相對不強,團隊成員之間相對扁平,這有利于構成決策民主化。

  綜上所述,團隊合作在實(shí)現既定目標上具有很多優(yōu)勢,有著(zhù)與其他群體不可替代的作用,這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學(xué)會(huì )與他人合作,學(xué)會(huì )做一只合群的大雁,這樣才使得我們的團隊能飛得更高、更快、更遠。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇2

  2月16日至2月19日,為期短短三天的團隊軍事化訓練營(yíng)活動(dòng)很快就結束了,回想這三天我們整個(gè)團隊的活動(dòng),可謂給我留下了深刻的印象。作為一名退伍軍人的我,這個(gè)不算是吃苦;但是,三天的培訓課程下來(lái),讓我領(lǐng)悟到了在軍隊里面所不曾學(xué)到的東西。以下,是我的幾點(diǎn)感悟:

  一、團隊活動(dòng)要積極參與、勇于擔當,領(lǐng)導要做表率。

  部門(mén)是一個(gè)小的團隊,公司就是一個(gè)大的團隊。團隊的各項工作和活動(dòng),團隊里面的每一份子都要以追求更好的結果為目的,積極參與、通力協(xié)作。在團隊協(xié)作過(guò)程中,可能會(huì )遇到這樣或那樣的困難和挫折,我們的團員難免會(huì )出現失誤,在這個(gè)時(shí)候作為團隊領(lǐng)導就要勇敢的站出來(lái),帶領(lǐng)團隊成員糾正好偏差、處理好每一個(gè)環(huán)節的誤差,才能更好的完成任務(wù);同時(shí),團隊領(lǐng)導還要勇于承擔團員失誤所帶來(lái)的領(lǐng)導責任,這就體現了作為領(lǐng)導的表率作用。

  二、“一人生病、全家吃藥”。

  方老師的這句話(huà)寓意深刻,“一人生病、全家吃藥”這句話(huà)從字面意義去理解,感覺(jué)是不合乎邏輯;但是,從他的字里含義去思考,可謂寓意深刻。它的內在教育意義在于:在一個(gè)團隊當中,一個(gè)團員犯錯,那么團隊成員就要集體受罰,我們可以理解為負連帶責任。這就要求我們的.每一個(gè)團員在完成團隊任務(wù)時(shí),必須高姿態(tài)、零失誤進(jìn)行成員間的協(xié)作,把握好每一個(gè)細節,力求萬(wàn)無(wú)一失、盡善盡美。

  三、人生在世,要懂得感恩。

  事在人為,常懷感恩之心,感恩家人、感恩親朋、感恩老師、感恩領(lǐng)導,感恩同事。這讓我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感謝命運,花開(kāi)花落,我一樣會(huì )珍惜;感恩的心、感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。我們人類(lèi)跟地球上其他動(dòng)物一樣,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成長(cháng)、共同學(xué)習進(jìn)步、一起工作,共享自然和社會(huì )資源。我們在整個(gè)生命活動(dòng)當中,離不開(kāi)父母的養育、親朋的關(guān)照、老師的培養、領(lǐng)導的提攜,同事的關(guān)心;人生經(jīng)歷,沒(méi)有這些因素,就沒(méi)有自己,我們有什么理由不懷感恩之心呢?

  四、團隊協(xié)作,要謀求雙贏(yíng)。

  本次培訓的最后一個(gè)游戲環(huán)節兩個(gè)隊相互“翻牌”,目的是要累計最大的正分。它帶給了我人生的啟迪:在市場(chǎng)經(jīng)濟中,就企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)的生存、企業(yè)間的競爭,對方只是競爭對手、而非敵人,在特定的條件下還是合作伙伴。我們不要老想著(zhù)要打敗對方,更多的是要營(yíng)造謀求互利雙贏(yíng)的局面;仡櫞舜巍胺啤庇螒蚧顒(dòng),大家的觀(guān)念和宗旨出現了偏差,就像軍事戰場(chǎng)的對陣雙方,只想著(zhù)取勝對方一樣,變成了為了游戲而游戲。我們參與的兩個(gè)隊,就沒(méi)有領(lǐng)悟到游戲目的的真諦,我們兩個(gè)團隊都沒(méi)有成為最后的贏(yíng)家,可謂“兩敗俱傷”。這樣的“翻牌”游戲活動(dòng)所帶給我的啟迪,正是我作為一名軍人在軍隊里所不曾學(xué)到的人生啟示。

  以上,是我參加本次團隊培訓活動(dòng)的幾點(diǎn)感悟,與同事們一起共勉。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇3

  什么是團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。它不僅包括了與人的溝通、交流的能力,而且還特別強調與人合作的能力。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)反而有利于團隊成員共同完成任務(wù)目標。

  名人張藝謀說(shuō):"締造奧運開(kāi)幕式驚世華彩的不僅僅是我一個(gè)人,而是整個(gè)奧運導演團隊,他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。

  現代社會(huì )并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下,運用現代高科技的手段,發(fā)揚團隊的集體智慧,用他們的辛勤和汗水換來(lái)了奧運開(kāi)幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無(wú)二的視覺(jué)盛宴和享受。向世人證明了中國人民的能力和智慧,證明了2008年在中國舉辦的奧運會(huì )是有史以來(lái)最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會(huì )。創(chuàng )造了眾多個(gè)第一。我為100年中國人民的圓夢(mèng)而感到無(wú)比的驕傲和自豪,為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。

  名人比爾。蓋茨說(shuō):"團隊合作是成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的"。

  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊,單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊,就等于擁有了成功。團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。團隊是會(huì )聚所有力量的精神支柱。工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無(wú)所不能。正如一滴水只有放進(jìn)大海才會(huì )永不干涸。一個(gè)人即使再完美,也不過(guò)是大海中的一滴水,唯有融入一個(gè)優(yōu)越的團隊中去,才能獲得源源不斷的力量。團隊就是力量的源泉。企業(yè)、單位的發(fā)展,離不開(kāi)溫暖健康的團隊氛圍。

  只有關(guān)系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿(mǎn)活力的團隊。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位,只有我們每一名員工都把它當成是家一樣,才會(huì )愛(ài)它,心理時(shí)刻想著(zhù)它、裝著(zhù)它?鞓(lè )好事大家分享,有事大家齊上,有困難大家想辦法,員工主動(dòng)自覺(jué)地要求進(jìn)步,力爭向團隊里的先進(jìn)看齊,從而實(shí)現激勵功能,為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。 企業(yè)、單位的發(fā)展,也離不開(kāi)溝通、交流。

  工作中除了要處理好各部門(mén)間,上下級間關(guān)系外,還要處理好本部門(mén)間關(guān)系。如果交流不暢則會(huì )導致工作延緩甚至造成對單位的影響。

  21世紀也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代,良好的溝通能力是團隊合作的關(guān)鍵,是制勝的法寶。

  成功,80%靠溝通,20%靠專(zhuān)業(yè)。我們想要在這個(gè)日新月異、情況復雜的社會(huì )中,占有一席之地,就必須學(xué)會(huì )溝通的技巧。溝通能力無(wú)論在生活中這是在工作中都十分重要。在生活中,它能幫助我們與他人交流信息,建立友誼,保進(jìn)合作;在工作中,它能保障團隊中的各項工作交接暢通,順利進(jìn)行。工作中的大部分問(wèn)題如果事先溝通充分都可以避免。一個(gè)善于與別人溝通的團隊成員,可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受,得到他們的充分信任,讓整個(gè)團隊充滿(mǎn)團結協(xié)作的氣氛。

  美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說(shuō):"我們在團隊合作的過(guò)程中非常注意溝通,認為溝通是無(wú)止境的,企業(yè)成功源于溝通。"但在工作中,他們往往提倡"少說(shuō)多做",主張多一些實(shí)干精神,這的.確沒(méi)錯。但作為一個(gè)團隊成員僅僅知道做是不夠的,還要進(jìn)行充分的溝通,在溝通的基礎上明確各自的任務(wù)和職責,增強各自的責任感和使命感,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,然后分工協(xié)作,形成團隊合力,在本職崗位上努力創(chuàng )新出一流的業(yè)績(jì)。

  無(wú)數的事例已充分證明:一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。

  管理大師彼得。德魯克曾說(shuō)過(guò):"企業(yè)成功靠的是團隊,而不是個(gè)人。"的確。單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,要這個(gè)充滿(mǎn)競爭的商業(yè)社會(huì )里,我們需要一個(gè)高效的團隊,企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過(guò)有效磨合的團隊。

  那些只顧"掃門(mén)前雪",不管"他人瓦上霜"的人,其團隊協(xié)作意識近乎為零。這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人,為了達到自已的利益,把團隊協(xié)作意識丟到一邊,最終把自已與團隊割裂開(kāi)來(lái)。而優(yōu)越的員工除了做好本職工作外,還應多想想團隊中的其他成員,不能"各人只掃門(mén)前雪"。要知道,只有協(xié)作才能取得成功,彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。

  現在我國水務(wù)事業(yè)已進(jìn)入大發(fā)展時(shí)代,在這樣的前提下,對我們的工作提出了更高的要求、希望。因此,我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外,還要具有全局觀(guān)念、奉獻精神和團結協(xié)作意識,一切從實(shí)際出發(fā),嚴格要求自已,在部門(mén)負責人的直接領(lǐng)導下,緊緊團結處內、外人員,共同搞好本職工作,協(xié)助協(xié)調好各種關(guān)系,作好各種內務(wù),完成各項工作目標任務(wù)。為水務(wù)事業(yè)的持續發(fā)展作出應有的貢獻。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇4

  今天下午上了一堂別開(kāi)生面的室內拓展訓練課——這是一門(mén)讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團隊協(xié)作能力的實(shí)踐課。

  培訓老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團隊。接下來(lái)的競爭,就將在這三個(gè)團隊之間激烈展開(kāi)!

  第一個(gè)項目是“破冰”:規定我們在二十分鐘內為自己的團隊選出兩位隊長(cháng)、給團隊起隊名,設計隊徽、隊呼、隊歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫(huà)下各自的一只手掌,在手心寫(xiě)上名字,分別在手指上寫(xiě)上籍貫、學(xué)歷、特長(cháng)、愛(ài)好、專(zhuān)業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來(lái),這個(gè)環(huán)節讓團隊里的成員彼此之間有個(gè)初步的認識。經(jīng)過(guò)大家的集思廣益后,最終確定我們隊的隊名叫做“紅日”,隊徽是一輪初升的紅日,象征著(zhù)我們是招行新鮮的血液,將在未來(lái)的日子里冉冉升起,光芒萬(wàn)丈!我們的隊呼響亮而又激昂“紅日最強,奮發(fā)圖強”!隊歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動(dòng)您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢(mèng)想誰(shuí)都了不起,有紅日就會(huì )有奇跡!

  第二個(gè)項目是“隊列”,每個(gè)隊要各自帶隊向大家展示在上一個(gè)項目中的成果,在這個(gè)環(huán)節中展現出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現出集體的智慧和力量的強大!

  第三個(gè)項目是“解手鏈”:這個(gè)項目是今天下午相對最難的一個(gè)環(huán)節,在此項目中由于我們隊沒(méi)有經(jīng)驗屢試失敗,但是大家并沒(méi)有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開(kāi),但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒(méi)能奪冠,不過(guò)成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒(méi)有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!

  第四個(gè)項目是“孤島求生”:要求每隊派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內堅持時(shí)間最長(cháng)的一方獲勝。怎么站能穩住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會(huì )失重傾倒?大家商量后決定讓隊長(cháng)站中間穩住重心,畢竟男生力氣會(huì )大點(diǎn),能穩住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手,并且向外拉調整好各自的'重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢(mèng)之隊”屈居第二。這個(gè)環(huán)節很好的體現了大家的凝聚力,為了達到某個(gè)目標,整個(gè)團隊的人共同努力去實(shí)現,并積極參與配合去完成!

  最終的這次拓展活動(dòng)的總結果卻是三個(gè)團隊打成平手,看來(lái)大家的綜合實(shí)力相當,都是最優(yōu)秀的團隊!

  通過(guò)這次拓展訓練項目的團隊展示,提高了我們大家在應對挑戰、解決問(wèn)題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來(lái)越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時(shí),也在互相照耀著(zhù)!希望我們大家將來(lái)都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇5

  4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協(xié)作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類(lèi)型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。

  其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然?隙ㄕJ為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話(huà)時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì )?墒窃谏钪、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來(lái)說(shuō),不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如"工作會(huì )談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對策就是去書(shū)店買(mǎi)本專(zhuān)門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。

  1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。

  因為一件工作往往是一個(gè)細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因為談判資料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭執過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因為沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶(hù)方因為這個(gè)細節,認為對方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì )有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細心負責,再接再厲。

  2、對于領(lǐng)導交代的工作,不要有任何怨言。

  多做多學(xué)習。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對于領(lǐng)導交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過(guò)于急躁。

  3、工作、生活中有訪(fǎng)客臨門(mén)時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟"日疏愈疏,日親愈親。

  "不要因為看見(jiàn)對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

  4、學(xué)會(huì )更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì )更好的向上級反饋。

  記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì )的時(shí)候,由下而上,由外向內發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì )場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習、注意。提高自己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。什么叫"聽(tīng)君一些話(huà),勝讀十年書(shū)",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話(huà)的真諦。我們知道,現實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì )善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做"人脈就是錢(qián)脈",就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員,想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪(fǎng)、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶(hù)溝通,才能實(shí)現賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì )學(xué)握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的.情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財富、快樂(lè )、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話(huà)說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。

  整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程對我們進(jìn)行培訓,我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結合,通過(guò)培訓與工作的結合。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會(huì )以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),走向全球母嬰生活電器的前衛!

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇6

  為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結,尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽(tīng)技巧,強調溝通從心開(kāi)始的意義,引入到跨部門(mén)溝通的培訓要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。

  跨部門(mén)溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞,并達成共識的過(guò)程,是實(shí)現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門(mén)溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識和合作精神。

  在日常工作中,部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門(mén)之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開(kāi)心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細節。在數據統計和傳遞上,統計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內進(jìn)行,關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多,全局觀(guān)念缺少。部門(mén)之間部分接口著(zhù)重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀(guān)念,或有出現問(wèn)題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著(zhù)跨部門(mén)溝通的效果。另外在團隊中所存在的`“部門(mén)墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤(pán)我作主”,使部門(mén)之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(cháng)遠,關(guān)注職責外的事情,帶著(zhù)方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對方說(shuō)話(huà)內容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達成一致。通過(guò)“對某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習,要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,尊重崗位職責,落實(shí)規范要求。通過(guò)觀(guān)看《甲午海戰》視頻片段,展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì )議形式的重要性,在高效溝通中會(huì )議是必不可少的工具,會(huì )議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開(kāi)始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。

  跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問(wèn)題的發(fā)現代表改進(jìn)的機會(huì ),沒(méi)有發(fā)現,就沒(méi)有改進(jìn);出現問(wèn)題,是正常的,如果面對問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的?绮块T(mén)團隊建設歸根到底都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個(gè)團隊最終追求的目標。部門(mén)之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展,加強跨部門(mén)溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細節,重視實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,大膽溝通,科學(xué)管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇7

  今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會(huì )到如何更好的做到人

  劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過(guò)這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲,我深刻體會(huì )到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團隊.我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價(jià)值觀(guān)和理想

  完成活動(dòng)后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀(guān)點(diǎn):所謂團隊精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。揮灑個(gè)性、表現特長(cháng)保證了成員共同完成任務(wù)目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)

  團隊精神能推動(dòng)團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團隊

  團隊精神培養團隊成員之間的.親和力。一個(gè)具有團隊精神的團隊,能使每個(gè)團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識,共同的價(jià)值觀(guān),高漲的士氣、團結友愛(ài),團隊成員才會(huì )自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇8

  人們發(fā)現飛行的大雁隊伍大多呈“V”字形,它們定時(shí)更換,幫忙兩邊的雁構成短暫的真空,減少飛行阻力。按這種隊形飛翔的雁,與單獨飛行相比,能多飛12%的距離。這就是團隊合作的力量。

  團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、到達共同的`目標,團隊合作是一種為到達既定目標,所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司,我們能夠說(shuō)明一國際是團隊,也能夠說(shuō)銷(xiāo)售部或其中某個(gè)區域是團隊。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),各種新知識、新技術(shù)層出不窮,社會(huì )需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的潛力,已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應對社會(huì )環(huán)境產(chǎn)生的錯綜復雜,也很難高效的處理這些問(wèn)題。團隊合作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞,更是成為當今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢。作為新時(shí)代企業(yè)員工的我們,更應了解團隊合作在我們工作中的重要性。

  團隊合作的力量是無(wú)窮盡的,它能讓團隊創(chuàng )造出不可思議的奇跡。團隊合作有利于提高公司的工作效率,有利于更好地實(shí)現公司目標,有利于提高公司的整體創(chuàng )新潛力。就比如我們在操作媽媽班活動(dòng)時(shí),只有講師、市場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的共同合作,才能高效地邀請到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng),才能共同完成20xx年媽媽班活動(dòng)計劃,才能在活動(dòng)中開(kāi)創(chuàng )更新穎、更具區域特色的媽媽班活動(dòng)新形式。所以,“同心山成玉,協(xié)力土變金”,團隊合作能調動(dòng)團隊成員的資源和才智,激發(fā)出團隊的潛力,創(chuàng )造更豐碩的成果。

  一滴水只有投身于大海才不會(huì )泯滅,一粒沙只有躋身于沙灘才不會(huì )被吹散,一只雁只有排列于雁隊才能飛得更高更遠,一個(gè)員工只有融入團隊才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團隊更好發(fā)展。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇9

  隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場(chǎng)需求越來(lái)越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復雜,在很多狀況下,單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊—在那里簡(jiǎn)稱(chēng)為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調,持續組織應變潛質(zhì)和持續的創(chuàng )新潛質(zhì)。

  一、團隊的定義和特點(diǎn)

  所謂團隊,是指一些才能互補、團結和諧并為負有共同職責的統一目標和標準而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調個(gè)人的工作成果,更強調團隊的整體業(yè)績(jì)。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標準強化,它強調透過(guò)成員的共同貢獻,能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,這個(gè)群眾成果超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jì)的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個(gè)成員能夠為之信服的目標。只有切實(shí)可行而又具有挑戰好處的目標,才能激發(fā)團隊的工作動(dòng)力和奉獻精神,為工作注入無(wú)窮無(wú)盡的能量。

  團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔群眾職責。沒(méi)有這一承諾,團隊如同一盤(pán)散沙。作出這一承諾,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和職責,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。此外,工作團體常常是與組織結構相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結構的限制。高效出色的團隊具有如下的特點(diǎn):

  1、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時(shí)刻、精力來(lái)討論、制定他們共同的目標,并在這一過(guò)程中使每個(gè)團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會(huì )為團隊成員指明方向和方針。

  2、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標。這一行動(dòng)目標既能使個(gè)人不斷開(kāi)拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實(shí)現最終目標而發(fā)奮。

  3、承擔職責。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應對團隊的績(jì)效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。

  4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。

  5、齊心協(xié)力。團隊成員應為實(shí)現團隊目標作出共同的承諾,能為著(zhù)共同的目標而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調配合。

  6、和諧的領(lǐng)導藝術(shù)。團隊的領(lǐng)導者要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個(gè)人需求到達平衡、和諧。

  7、短小精悍。團隊的規模不宜過(guò)大,應短小精悍,其規模一般不超過(guò)10人。

  8、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能:擁有技術(shù)專(zhuān)家型人員;擁有善于解決問(wèn)題和果斷決策的人員。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。

  9、行動(dòng)統一。團隊成員務(wù)必平等地分擔工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開(kāi)發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。

  10、反應迅速。團隊就應著(zhù)眼于未來(lái),視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動(dòng)。

  二、采用團隊模式的動(dòng)因和時(shí)機

  企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內部的兩個(gè)因素的驅動(dòng)。

  外部因素有:

  1、客戶(hù)的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內的整套產(chǎn)品的需求。

  2、更加復雜的市場(chǎng)和產(chǎn)品。如市場(chǎng)的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

  3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場(chǎng),產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶(hù)需求作出反應的需要。

  4、市場(chǎng)競爭加劇。

  內部因素有:

  1、允許高級管理層從方法角度思考問(wèn)題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),使其能集中精力思考重大問(wèn)題,從事更多的方法規劃工作。

  2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問(wèn)題,而且這些問(wèn)題對團隊成員來(lái)說(shuō)更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

  3、培養群眾主義精神。在為實(shí)現共同目標而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個(gè)人力量更好地貢獻于群眾目標具有統一的`明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個(gè)共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。

  4、追求創(chuàng )新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團隊將會(huì )產(chǎn)生更多具有創(chuàng )新好處的設想,而且作出的決策要勝于僅僅由個(gè)人作出的決策。能夠說(shuō),團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識有機地結合起來(lái),持續企業(yè)的活力和創(chuàng )新,在競爭中求得生存和發(fā)展。

  就應指出的是,并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)要求,那么建立一支團隊也是沒(méi)有實(shí)際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會(huì )造成時(shí)刻和精力上無(wú)謂的浪費。是否建立團隊的一個(gè)關(guān)鍵性決定是:組織中個(gè)人工作的簡(jiǎn)單集合,是否是以應對眼前的工作挑戰。如果透過(guò)每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現預期的業(yè)績(jì)標準,則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:

  1、當企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問(wèn)題,而且這些問(wèn)題的答案卻無(wú)人知曉的時(shí)候。

  2、在對能否完成任務(wù)沒(méi)有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時(shí)候。

  3、當需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時(shí)候。

  三、團隊業(yè)績(jì)的評估和激勵

  為了確保企業(yè)各個(gè)團隊能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個(gè)團隊而不是個(gè)人,只有如此,才能體現團隊的價(jià)值。在制定評估體系時(shí),我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團隊工作業(yè)績(jì),讓成員了解工作進(jìn)展狀況以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動(dòng)上的偏差,培養成員的主人翁職責感。根據這一目的,我們可制定如下評估體系:

  1、團隊內部成員互相評議。每個(gè)成員的貢獻由其他成員來(lái)進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎上進(jìn)行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。

  2、用戶(hù)滿(mǎn)意程度。由外部用戶(hù)以及內部用戶(hù)評估團隊的表現。

  由團隊成員評估團隊的表現。團隊負責人評估。由團隊負責人/主管人員評估每一個(gè)成員。在這個(gè)過(guò)程中,團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。

  3、管理層評估。由團隊的上級管理部門(mén)對團隊的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估。在設計激勵機制時(shí),要從外在和內在兩方面的激勵進(jìn)行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)、名譽(yù)、在報刊上刊登事跡、在公司大會(huì )上得到表?yè)P、證書(shū)、禮物、旅行和宴會(huì )等。內在獎勵包括實(shí)現小組目標后所獲得的滿(mǎn)足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng )造性的挑戰、增加的職責感和學(xué)習機會(huì )中所獲得的幸福感。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇10

  周三下午的實(shí)訓課—分組討論雖然已近結束,但那次的實(shí)訓課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘,那次觸動(dòng)我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗,失敗有失敗的教訓。無(wú)論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。

  首先,一個(gè)小組,一個(gè)團隊,一個(gè)部門(mén),一個(gè)公司分工要明確,尤其實(shí)在分工如此細化的今天,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,一個(gè)部門(mén)需要一個(gè)有領(lǐng)導能力和管理能力的領(lǐng)導來(lái)帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對馬嘴,哪壺不開(kāi)提哪壺,這樣對實(shí)現組織的目標沒(méi)有好處,失敗和落后就不言而喻了。

  其次,一個(gè)組織要有紀侓,沒(méi)有組織和紀侓的團隊就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒(méi)有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導行動(dòng),雜亂的思維又怎么能所指導的行動(dòng),怎么能得到好的結果呢。非寧靜無(wú)以致遠,寧靜的思考的效果會(huì )更好。

  再次,我們應該學(xué)會(huì )大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的`過(guò)程中,如果只是想占便宜,那么結果可能只是吃虧,因為吃虧就是占便宜。

  復次,在交換的過(guò)程中我們應該注意要等價(jià)交換,在交易的過(guò)程中要使物有所值。還有要注意細節,細節決定成敗,無(wú)論多么小的事,多么小的東西都要重視。

  最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項工作的不竭動(dòng)力。激情能夠創(chuàng )造不凡的業(yè)績(jì),而缺乏激情,很可能一事無(wú)成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠保持不斷向上的動(dòng)力,從而創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。

  團隊的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團隊的關(guān)系就像小溪與大海。每個(gè)員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)團隊的發(fā)展,員工將個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊密結合在一起,破除個(gè)人英雄主義,搞好團隊的整體搭配,取長(cháng)補短,形成協(xié)調一致的團隊,才能在團隊中成為最受歡迎的人。

  實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇11

  團隊其實(shí)就是一些有紀律分工、有才能的人,通過(guò)高效的協(xié)作和溝通去完成既定目標的一個(gè)組織。它可以很靈活,靈活到在目標的達成后可以隨時(shí)分解成獨立行事且具有豐富內容的個(gè)體。它可以很統一,統一到個(gè)體在共同使命的驅使下可以不假思索地任意組合成新的大小不等的新組織(即團隊)。它是一群受過(guò)良好教育,有思想內涵,懂得‘眾人拾柴火焰高’這句話(huà)真切意義的人。它對團隊的認知可通過(guò)后天的培養,抑或是意識在適當的引導后具備的一種反思后的知覺(jué)。它是把協(xié)作精神植入心靈后形成的一種價(jià)值觀(guān),更是在行為和工作中處處體現的一種思維方式。這樣的人對虛偽而敷衍的>口號最為厭惡,口號讓反復強調的團隊精神失去靈魂,沒(méi)有行動(dòng)力的口號只是停留在事物的表層,是一種直觀(guān)但卻極為不真實(shí)的意象,褪色的口號讓激奮的人變得煩躁,讓原本積極的心產(chǎn)生懈怠,所以為了團隊,請剔除那些沒(méi)有號召力、空白的口號。團隊建設也不是一篇文章、一次學(xué)習就能讓大家一勞永逸的事情。思想匯報專(zhuān)題它其實(shí)是潛移默化的,是個(gè)體意識和組織目標的暗合。

  團隊的基礎卻又是個(gè)人素養的一小部分內容,每個(gè)個(gè)體都具備,只是個(gè)體意識中的方式有時(shí)和權威的方式或方法不同而已,但都是忠心為公,不存私利,我們能做的就是在不泯滅個(gè)性的情況下將這種差異最小化,用實(shí)際行動(dòng)和關(guān)愛(ài)的方式讓個(gè)體形成高度統

  一的`動(dòng)作。其實(shí),團隊只是一個(gè)概念而已,它早已被市場(chǎng)世俗化了。它其實(shí)在人一出生時(shí)就存在于我們的潛意識里,生活、成長(cháng)、學(xué)習中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓它一步步變的成熟。在融入一個(gè)新的組織后,是和諧的文化將這種意識激發(fā)到峰點(diǎn),然后成為一種習慣。所以,只要我們創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的文化,營(yíng)造一種積極向上的氛圍,建造一種真正提升個(gè)體價(jià)值的制度,那么我們還有什么理由不能創(chuàng )建一個(gè)生機盎然充滿(mǎn)創(chuàng )新合作的團隊呢?

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇12

  眾所周知,團隊精神是在當今這個(gè)社會(huì )生存下去的重要原則之一。團隊精神,可以解釋為合作,任何人單打獨斗的后果總不是太好。就拿大家喜歡聽(tīng)的流行歌曲,沒(méi)有了演唱者、作曲人、作詞人、編曲、制作人、樂(lè )隊伴奏和唱片公司中的一員,我們也聽(tīng)不到悅耳的歌曲,由此可見(jiàn),團隊精神是多么重要!

  我自己也有過(guò)幾次在團隊合作中受益的經(jīng)歷,給大家分享一個(gè)另外記憶最為深刻的例子吧。那是一次團隊籃球賽,體育老師在籃球社團上讓十人為一組五打五對抗,只有贏(yíng)的隊伍能在社團評分上拿優(yōu)。于是我們個(gè)個(gè)都斗志昂揚,眼睛瞪得大大的,恨不得把對方吃了。比賽一開(kāi)始,情況就發(fā)生了轉變,我們眾志成城,每個(gè)人都參與到了進(jìn)攻與防守中,積極傳球,反觀(guān)對方,一位能力較強者自己一人單打獨斗,從不傳球,他的隊員也泄了氣,每次都不防守,導致我們贏(yíng)了十幾球。這個(gè)簡(jiǎn)單不過(guò)的例子也可以說(shuō)明合作的重要以及合作是雙贏(yíng)的,你傳球給我,我投進(jìn)了,取勝了,你也會(huì )拿到優(yōu)的評分。

  在大自然中,也可以看出團隊精神造成的“雙贏(yíng)”現象。比如犀牛與犀牛鳥(niǎo)。犀牛的皮膚雖然堅厚,可是皮膚皺褶之間卻又嫩又薄,一些體外寄生蟲(chóng)和吸血的?蚊蟲(chóng)便趁虛而入,從這里把它們的?口器刺進(jìn)去,吸食犀牛的血液。犀牛癢又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御一點(diǎn)這些昆蟲(chóng)叮咬外,再沒(méi)有別的'好辦法來(lái)趕走、消滅這些討厭的害蟲(chóng)。而犀牛鳥(niǎo)正是捕蟲(chóng)的好手,它們成群地落在犀牛背上,不斷地啄食著(zhù)那些企圖吸犀牛血的害蟲(chóng)。犀牛渾身舒服,自然很歡迎這些會(huì )飛的小伙伴來(lái)幫忙。

  除了幫助犀牛驅蟲(chóng)外,犀牛鳥(niǎo)對犀牛還有一種特別的貢獻。犀牛雖然嗅覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)很靈,可視覺(jué)卻非常不好,是近視眼若是有敵人逆風(fēng)悄悄地前來(lái)偷襲,它就很難察覺(jué)到。這時(shí)候,它忠實(shí)的朋友犀牛鳥(niǎo)就會(huì )飛上飛下,叫個(gè)不停,提醒它注意,犀牛就會(huì )意識到危險來(lái)臨,及時(shí)采取防范措施。

  生活中處處有合作,我們要善于與他人合作,這樣才能使成功最大化,更容易地達到自己的目的。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇13

  為增強學(xué)院新一批志愿者之間的信任和團隊意識,培養青年志愿者奮發(fā)前進(jìn)、朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌, 10月26日上午8點(diǎn)20分,第XX屆志愿者全體成員在廣州笑翻天樂(lè )園進(jìn)行宣誓儀式暨素質(zhì)拓展訓練。

  這次拓展活動(dòng)不僅促進(jìn)志愿者相互溝通與交流,體驗團隊合作與信任,構建和諧團隊氛圍,更增強團隊凝聚力和工作執行力。

  整個(gè)活動(dòng)流程由廣州笑翻天樂(lè )園精心籌劃與設計,一整天的培訓內容分“破冰——團隊建設”、“牽手——凝聚力拓展訓練”、“挑戰80、極速60秒——執行力拓展訓練”、“大總結、合影、發(fā)證書(shū)”四大板塊。全體隊員在笑翻天的教練指引下很快就組建成“鏗鏘玫瑰隊”、“陽(yáng)光隊”和“山鷹隊”三支隊伍。在隊旗、隊徽圖、口號和隊員造型一一亮相后,更加緊張刺激的活動(dòng)緊跟而上:情景模擬、角色扮演、趣味游戲、小組研討……通過(guò)多元途徑和寓教于樂(lè )的有效活動(dòng),隊員們在親身參與和體驗的過(guò)程中領(lǐng)悟了人生哲理和團隊建設理念,提高了團隊合作意識,增強了團隊創(chuàng )新意識和全局意識。

  最令人難忘的就是“信任背摔”。有了臺上的人往下摔這個(gè)必然事件存在,在靈魂人物的號召下,各界人才匯聚于臺下。臺上人作為企業(yè)的領(lǐng)導者,團隊的靈魂人物 ,將一個(gè)項目,一件事情交代給下面的部門(mén)和人手去操辦。那他就要對臺下面這些人實(shí)踐信任。他必須有相信大家的勇氣,因為他要相信臺下的人能安全的接到他/她,不會(huì )讓他受到一絲的傷害。不然他不敢往下摔。大家組建成一個(gè)完整的團隊,分別承擔不同的角色。有接腿部的,有接腰部的,有接背部的,有接頭部的,還有接延伸位(備用,以免發(fā)生不測)。

  這些人接的位置不同,承擔的沖擊力也不同,就好比團隊里面人們承擔的工作壓力不同;在這些接人的人身后,還有一群人,他們是保護一線(xiàn)上接人的人。這些人好比企業(yè)里面的后勤部門(mén),也好比即將走向一線(xiàn)正在實(shí)習的人。這兩撥人能集所有力量于一處,說(shuō)明大家信任彼此。大家把個(gè)體信任團結到一處,就凝聚產(chǎn)生了團隊的團結信任,而在團結信任的作用下,大家的能力才能接住臺上的人,也相信臺上的.人會(huì )倒在他們的懷里而不是其他地方。

  笑翻天的拓展訓練讓我收獲很多,上個(gè)拓展項目既覺(jué)得刺激又好玩,不斷突破自己的底線(xiàn),最讓我難忘的是4米的畢業(yè)墻,不借助任何外力整個(gè)團隊協(xié)同作戰,隊友們用身體搭梯子我讓去后在上面拉人梯上的隊友,80個(gè)人用20分鐘的時(shí)間全部爬上畢業(yè)墻。充分體現志愿者的“忠誠合作,積極樂(lè )觀(guān),努力開(kāi)拓,勇往直前”的團隊精神。

  一天的拓展培訓課程動(dòng)靜結合、體腦相協(xié)、井然有序,燦爛的笑容、爽朗的笑聲定格在休閑的笑翻天拓展基地,也永遠留給這個(gè)靜美的深秋和志愿者深深的腦海里…志愿者們憑著(zhù)出乎意料的團隊協(xié)作能力,不怕困難的挑戰精神,完成了所有的活動(dòng)。本次活動(dòng)的成功落幕,不僅讓志愿者意識到了一個(gè)好的團隊靠的是團結協(xié)作和相互信任,同時(shí)也培養了作為一名當代大學(xué)生應有的責任感和素質(zhì)意識。

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇14

  為期兩天的拓展培訓結束了,帶著(zhù)仍未散去的愉快的心情寫(xiě)下這篇心得。我們從西亞斯出發(fā)到回到西亞斯,期間經(jīng)歷了38個(gè)小時(shí),三個(gè)團隊和老師共計39人,圓滿(mǎn)的完成了本次拓展培訓,對以后團員們的學(xué)習和工作產(chǎn)生了深遠而有意義的影響。

  這次的拓展培訓的目的是加強助理團成員之間相互交流,增進(jìn)師生友誼。培養團員團隊精神與協(xié)作能力,提高成員綜合素質(zhì),開(kāi)拓視野,親近大自然。通過(guò)這次拓展培訓我們也確實(shí)達到了這幾個(gè)目的。我們的拓展培訓計劃是在上學(xué)期期中的時(shí)候就定下的,具體實(shí)行卻是在這學(xué)期的3月底。在這其中我們?yōu)榇俗隽嗽S多準備工作,包括前期的調查,拓展培訓策劃,與飯店旅店和景區的溝通,到物資準備、拓展培訓項目的征集和制定,一系列細節的把握。在校辦白老師的帶領(lǐng)下,助理團的很多同學(xué)自愿的擔負起了很多工作的落實(shí)。這正因為助理團里師生一心,同學(xué)們團結協(xié)作才有了這次拓展培訓的圓滿(mǎn)成功。

  作為助理團的一員,從這兩天的拓展培訓中我收獲頗豐。我通過(guò)這次拓展培訓,與助理團的成員們加深了友誼,在以后工作中將會(huì )更加默契,為即將到來(lái)的幾個(gè)大型活動(dòng)的工作奠定了基礎。在生活和學(xué)習中我們將更加的融洽,與助理團和各位同學(xué)簡(jiǎn)歷了深厚的友誼。通過(guò)拓展培訓的幾個(gè)游戲,我們能更深入的了解對方,懂得自我犧牲和無(wú)私奉獻,培養了我們的團隊精神和協(xié)作能力。充分認識到在一個(gè)團隊中團結協(xié)作的重要性。對我以后的大學(xué)生活甚至人生規劃產(chǎn)生了深刻的意義和長(cháng)遠的影響。

  在拓展訓練中,我們進(jìn)行的第一個(gè)游戲是吸管傳鑰匙環(huán),這個(gè)游戲需要的是隊員之間默契的配合,雖然我們第一輪就淘汰出局了,但是我們也在旁邊給別的組加油。失敗是有懲罰的,我們是一個(gè)團隊,一個(gè)小組,輸了我們一起接受懲罰。懲罰是真心話(huà)大冒險,這樣的懲罰很前衛,但也就是這樣的懲罰,在似真似假之間拉近了同學(xué)們之間的距離。接下來(lái)的游戲大家一起圍圈慢跑,主持人說(shuō)一個(gè)數字,然后按數字的人數抱成一團,多余的或者人數有差別的`就淘汰。這就不可避免的需要一部分人做出犧牲,為了保全大部分人自愿的退出比賽。這樣一個(gè)游戲,不僅培養了同學(xué)們的自我犧牲精神,也增強了同學(xué)們的大局意識。在那天下午的游戲中,最讓我記憶深刻的就數解手鏈那個(gè)游戲了。在我們成功了幾次之后,終于失敗了。失敗不是什么光榮的事,但是也就那一次失敗,讓我們深刻的反思。這個(gè)游戲首先考驗的是大家的誠信,人無(wú)信不立,在這個(gè)游戲中我們不能依靠作弊來(lái)取得勝利,這樣的勝利也沒(méi)有意義,我們沒(méi)有作弊,失敗了也是一種財富。除了誠信,這個(gè)游戲是最能體現一個(gè)團隊的寫(xiě)協(xié)作能力和互相幫助的精神。在結束了游戲之后,我們都有些許疲憊了,但這絲毫不影響晚餐和晚上的燒烤盛宴。夜幕緩緩降臨,在燒烤炙熱的映襯下,我用相機記錄下了同學(xué)們一張張滿(mǎn)足而又歡樂(lè )的笑臉。同學(xué)們吃著(zhù)自己烤出的噴香肉串,伴隨激情洋溢的歌聲,滿(mǎn)是一片歡騰。

  休整一夜,我們吃過(guò)早餐,開(kāi)始了游覽云臺山之旅。云臺山給我的第一感覺(jué),那就是人間仙境,世外桃源。沒(méi)有浮華和喧囂,有的只是山水相間的寧靜祥和、鐘靈毓秀。仰則望壁立千仞無(wú)欲則剛,俯則瞰溝壑百丈深不可測;滿(mǎn)山皆粉色桃花嫩綠春芽,遍地是清泉飛瀑碧波淺塘。教人直曰:“千仞聳云霄,百壑不見(jiàn)底。虹魚(yú)翔碧波,靈猴嬉粉桃!

  回顧這次拓展培訓,深有意猶未盡,不虛此行之感!

  團隊協(xié)作心得體會(huì ) 篇15

  經(jīng)過(guò)若干年的思考和探索,集團于今年明確地提出了公司未來(lái)若干年的愿景目標是“做中國乃至全球最大的焦炭及化產(chǎn)品供應商”。要實(shí)現這一目標最主要的還是依靠具有進(jìn)取精神、積極向上的團隊,而團隊則是由人組成。因此人才的選擇就成了首要。首先人才的選擇必須看個(gè)人的目標是否與公司的發(fā)展目標一致。旭陽(yáng)自創(chuàng )立之初就非常注意對目標的選擇,旭陽(yáng)十三年來(lái)之所以能不斷的成功,就是因為我們總有一個(gè)切實(shí)可行的、非常清晰的、被大家認同的、可以激勵人心的目標。目標選擇是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值取向,是一個(gè)企業(yè)的宗旨反映,是一個(gè)企業(yè)信念理念的追求,盡管它們之間有所不同,但有所關(guān)聯(lián),相互牽扯。它在一定時(shí)期凝聚企業(yè)員工,并形成了共同的文化,創(chuàng )造出了共同奮斗,勁往一處使的氛圍。

  當一名員工進(jìn)入公司后,必須將自己的目標與公司統一。例如:來(lái)到公司后個(gè)人的發(fā)展怎樣與公司的發(fā)展結合,一年內達到什么目標,三年內達到什么目標,為了實(shí)現這些目標,個(gè)人應當做出怎樣的努力。在多數情況下,員工目標的確定與公司的管理者有一定的關(guān)系。作為一名管理者首先要營(yíng)造出一個(gè)相互尊重、有團隊精神的工作環(huán)境。在這樣的環(huán)境里,員工自然而然就會(huì )以加速公司的發(fā)展為自我發(fā)展的.目標。一個(gè)公司的士氣很高并不一定是老板給員工發(fā)了多少錢(qián),而是公司的員工有一個(gè)共同的、明確的目標。在確立目標后,管理者就應當向將每位員工打造成鷹一樣的個(gè)人而努力。

  鷹是強壯的,鷹是果敢的,鷹是敢于向閃電和天空挑戰的。在我們的隊伍中要鼓勵員工做“出頭鳥(niǎo)”,而且是做搏擊長(cháng)空的雄鷹。通過(guò)企業(yè)文化使積極進(jìn)取、勇于接受挑戰的鷹的精神深入員工心中,不僅打消他們的顧慮,更要喚起藏在他們內心喜歡挑戰性工作的意識。但是企業(yè)畢竟是一個(gè)整體,特別是企業(yè)逐漸發(fā)展壯大后,公司中各部門(mén)和員工的相互協(xié)調、幫助就顯得尤為重要。因而在培養雄鷹的同時(shí),我們還應特別注重員工隊伍的團隊精神建設,將隊伍打造成雁一樣的團隊。就好像一滴水,只有放入大海當中才能永不枯竭一樣。只有當一個(gè)人放入一個(gè)組織當中,才能獲得無(wú)窮的力量,才能發(fā)揮出自己的潛能。當每只雁展翅高飛時(shí),v字隊形可以增加雁群70%的飛行范圍。而分享團隊默契的人,能夠在彼此幫助下更輕松的到達目的地,因為他們在彼此信任的基礎上,攜手前進(jìn)。當某只雁離隊時(shí)它立即感到孤獨飛行的困難和阻力。它會(huì )立即飛回隊伍,利用前面同伴提供的“向上之風(fēng)”繼續前進(jìn)。這就告訴我們,我們應該像大雁一樣具有團隊意識,在隊伍中跟著(zhù)帶隊者,與團隊同奔目的地。而鷹和雁還有另外一種含義就是:雄鷹主要是針對外部而言,要求我們的員工敢于接受具有挑戰性的工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢和長(cháng)處,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己特有的力量;雁是對內部而言,號召大家要擰成一根繩,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  當然,在質(zhì)量檢驗這個(gè)特殊的崗位,除了打造鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團隊的同時(shí),還有更重要的是不能忽視質(zhì)量這個(gè)概念。質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,美國總統工業(yè)競爭力委員會(huì )主席約翰。揚曾說(shuō)過(guò):“在近日的競爭環(huán)境中,忽視質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)無(wú)異于自殺!币虼宋覀儽仨毺岣哔|(zhì)量意識,把質(zhì)量意識注入每位員工的心中。日立電器目前是世界上最大的電器設備制造商之一。他們有自己獨特的質(zhì)量管理模式:4m。4m是指:人(man)、機器(machine)、材料(material)、方法(methods)。而我的理解,在化驗工作中要讓員工時(shí)刻銘記質(zhì)量原則,這就是“人”;機器也可以理解為儀器、設備,要保證化驗的準確率就要保證儀器、設備正常使用;材料—正確、合理使用每一種藥品、試劑,保證用最少的投入達到最高的化驗精度;方法——選用合適的化驗方法。我相信只要在整個(gè)管理過(guò)程中將質(zhì)量視為企業(yè)的生命,品牌信譽(yù)的保障;吸取和發(fā)展先進(jìn)的技術(shù)、管理思想,并借鑒和參考;充分發(fā)揮人的作用,采取適當的獎懲措施,持之以恒;將各個(gè)先進(jìn)的經(jīng)驗和企業(yè)、部門(mén)實(shí)情相結合并努力做到最好我相信一定能夠當好生產(chǎn)的眼睛,把好質(zhì)量關(guān)!

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